移动门诊输液系统在门诊输液室应用论文
移动门诊输液系统的设计与应用
移动门诊输液系统的设计与应用为了解决传统门诊输液管理中存在的一系列问题，遵从“以患者为中心”的医疗理念，根据数字化医院建设的需求，根据该院门诊输液流程和规律，利用移动互联网技术和条码技术建立移动门诊输液创新服务模式，帮助护士避免人工判断导致的易出错环节，规范输液流程，杜绝安全隐患，从而提高服务质量和医疗安全，提高患者满意度。
该文以广州中医药大学第一附属医院为例，详细介绍门诊输液管理系统的功能设计及各功能模块实现的技术细节。
标签：输液管理；移动手持终端；条码；门诊传统的门诊输液需要护士手工填写配液单，然后核对，配药，再核对后才能给患者输液。
这种输液流程需耗大量人力物力，效率低下，极易产生错误，是一种粗放型的管理模式，管理水平低下，而且非常容易造成医疗事故。
随着互联网+、条码技术及RFID技术的不断发展以及在医院临床工作中的广泛应用，有望从管理观念及根本上改变以手工操作为主的护理管理模式，为护理管理工作的信息化、智能化提供了可行性方案。
遵循医院现有的输液流程规范，结合物联网基础网络技术、移动网络技术和移动识别技术，开发出符合国家有关医疗卫生软件工程标准、规范的移动门诊输液管理系统，该系统可以避免人工判断差错的出现以及提高医院工作效率。
输液管理系统的建立和上线应用，实现了配液、输液的整个过程完全信息化管理，帮助护士避免人工判断导致的易出错环节，规范输液流程，杜绝安全隐患，从而提高服务质量和医疗安全[1]，减少了患者的排队，提高患者满意度[2]。
改善输液室输液环境，降低护士工作强度，缓和医患关系，减少医疗纠纷。
该文以广州中医药大学第一附属医院为例，详细介绍门诊输液管理系统的功能设计及各功能模块实现的技术细节。
1 系统设计1.1 系统功能流程设计①使用条码替代原来需要人工核对的传统落后模式，使输液信息的登记从手工书写记录模式过渡到电子化和无纸化状态，杜绝患者与输液药物不匹配情况，确保病人的生命安全。
②通过患者配带的二维条码方便护士确认患者的身份与输液座位，杜绝秩序混乱和不确定性，确保护士对患者服务的及时性和准确性，尤其是在输液接瓶及不良反应出现时。
移动输液系统在门急诊输液室应用的综述
移动输液系统在门急诊输液室应用的综述【摘要】在临床对患者实施输液治疗时，移动输液系统开始得到了较多的关注以及比较广泛的使用。
本综述通过前瞻性分析的方法对移动输液系统使用效果以及使用方法进行了分析，旨在让护理人员要把握关键环节，在流程优化、程序调整、情景模拟、细节管理等方面充分发挥作用，确保移动输液系统的高效运行，从而提升护理安全性以及患者满意率【关键词】移动输液系统；输液室；效果分析输液治疗是门诊治疗过程中非常常见的一种方法，同时输液治疗起效较快、安全可靠，在目前已经得到了非常广泛的使用[1]。
但需要注意的是，在输液时的护理过程中，常规管理方法已经无法起到较好效果，甚至会出现诸多的安全事件，对输液治疗的效果以及安全性均会造成影响。
因此，目前移动输液系统在输液室中得到了比较广泛的使用。
在实际的使用中，护士对患者身份及药物进行双重核对是移动输液系统的特点，通过这种方式可明显提升工作效率，并降低出错概率，因此可降低护理差错风险，减轻护士工作压力并提升服务质量以及护理工作的安全性[2]。
本文旨在对移动输液系统在门急诊输液室基本概念、技术组成和功能，以及临床应用效果进行综述，以期对门急诊输液临床护理实践提供参考。
1移动输液系统的概念和组成门急诊移动输液系统是以医院信息系统为支撑平台，以掌上电脑（PDA）为硬件平台，依托条形码技术、移动计算机技术和无线网络技术实现电子病历的移动化、护士对患者身份和药物的实时双重核对条码化的医疗信息化输液系统，从而实现护士对患者身份和药物的双重条形码核对功能，提高工作效率，杜绝医护差错，提升服务质量；依托无线呼叫技术实现护士对患者求助的及时响应，有效改善输液室环境，并减轻护士的工作强度和压力［3-5］。
其组成包括数据库服务器、计算机、条形码扫描枪、条码打印机、企业移动数字终端、叫号系统显示屏、按铃等。
2移动输液系统主要技术及功能2.1 无线网络无线网络是利用无线电磁波在空中传输数据和信号，是无线通信技术与计算机网络相结合的产物，作为有线网络的延伸扩展，突破了有线网络的空间局限性[6]。
移动输液管理系统在门诊输液管理工作中应用的效果分析
医学综合论坛移动输液管理系统在门诊输液管理工作中应用的效果分析李惠菡 韦妹爱（广西百色市人民医院门诊输液室，广西 百色 533000）【摘要】目的：移动输液管理系统在门诊输液管理工作中应用的效果分析。
方法：选取我院2019年8月至2020年4月收治的206例患者为对照组患者运用常规管理，选取我院2019年8月至2020年4月收治的206例患者为观察组患者运用移动输液管理系统。
比较输液情况、满意度、依从性。
结果：观察组输液情况发生率比对照组少，满意度比对照组高，观察组依从率比对照组高（P<0.05）。
结论：输液门诊患者有着巨大的客流量，有复杂的环境，由于护理人员不足，则需要较大的输液量，因此护理人员可能把握不好输液量，易忽略细节出现输液不良事件，促使医患矛盾发生。
所以，对门诊输液管理模式进行优化，提高输液质量，增强患者满意度有着至关重要的意义。
对门诊输液管理使用移动输液管理能够增加满意度，减少不良反应，提高依从性。
【关键词】移动输液管理；门诊输液管理；应用效果【中图分类号】R473.73 【文献标识码】A 【文章编号】2096-5249(2022)00-0193-03门诊病人流动性较高，环境噪音大，护理工作艰巨，与输液有关的不良事件经常发生，这给护理人员造成沉重身心负担[1]。
为进一步提高门诊输液管理质量，我院引进了流动输液管理系统，通过移动计算机技术、无线网络技术和智能识别技术等，为患者提供高效、高质量护理服务[2]。
1 资料与方法1.1 一般资料观察组中男性102例，女性104例。
年龄20~74岁，输液时间1~8 d。
对照组中男性106例，女性100例，年龄20~74岁，输液时间1~8 d。
两组患者年龄等一般资料相比，无明显差异（P＞0.05），具有可比性。
纳入标准：患者临床资料完整；均自愿参与研究并签署了知情同意书。
排除标准：合并精神系统疾病或不能辨识自身行为、不能配合本次研究的患者。
移动门诊输液系统在输液室管理中的应用
移动门诊输液系统在输液室管理中的应用目的分析移动门诊输液系统对输液室管理的影响。
方法取门诊输液患者800例纳入研究组。
随机抽取20名护士，分别进行问卷调查，对于研究组与2013年度部分护理质量评价指标。
结果76.25%患者认为系统可保障输液安全，93.13%患者认为等待时间缩短，护士对第一、二、三、四、五、六问题持正面态度比重均在70%以上，仅25%护士认为系统有助于提高自身技术水平；2013年患者整体满意率低于研究组，渗液发生率率、护理投诉率、接瓶不及时发生率低于研究组，差异具有统计学意义（P＜0.05）。
结论移动门诊输液系统确实有助于提高输液室护理管理水平，降低不良事件发生风险，保障输液安全，获得护士与患者好评。
标签：输液室管理；风险管理；移动门诊输液系统输液是最常用的给药途径之一，门诊输液室是医院医疗服务重要环节，24 h 对外开放，接待患者多、个体差异大，输液量大、药品品种多，护士工作强度大，存在输液环境嘈杂、护士工作效率低、用药差错率高、输液安全隐患、管理混乱等诸多问题[1]。
移动门诊输液系统是一种利用掌上电脑（Personal digital assistnat，PDA）、无线网络技术、RFID与条形码技术，对整个输液过程进行实时、全程监控的技术，旨在保障患者输液安全，提高输液管理水平，减轻护士负荷，最终保障医疗服务质量[2]。
本院于2014年2月，开始试实行移动门诊输液系统，取得一定成效，现报道如下以供借鉴。
1资料与方法1.1一般资料随机抽取2014年3月2日～3月15日，至门诊输液患者800例纳入研究组，其中男447例、女553例，年龄16～84岁、平均（45.2±18.4）岁。
纳入标准：①<18岁者、≥75岁者有家属陪同；②认知、精神均正常，普通输液患者，非特护患者，如输注细胞毒性、高渗液患者；③临床资料完整；④有旧的门诊输液室接受输液经验。
随机选取门诊输液室工作护士20人进行问卷调查。
浅析信息化的门诊移动输液系统
曹 智 鹰 Ｃ ｏＺ ｉｉｇ 夏 开 建 Ｘｉ ｉａ ａ ｈｙｎ ； ａＫａ ｉｎ ｊ
（ 熟第 一人 民 医院信 息 中心 ， 常 常熟 ２ ５ ０ ） １５０
（ ｈ ｎ ｓ ｕＮ ． Ｐ ｏ ｌ Ｈｏｐｔｌ ｎｏｍａｉｎＣ ｎｅ ， ｈｎ ｓ ｕ２ ５ ０ Ｃ ｉａ Ｃ ａ ｇｈ ｏ１ ｅｐｅＳ ｓ ｉ ｆｒ ｔ ｅ ｔｒ Ｃ ａ ｇｈ １５ ０， ｈｎ ） ａＩ ｏ
Ｏ 引 言 我 国 的 各 级 医 院 以 及 医 疗 机 构 都 在 逐 步 把 计 算 机作 为 基 本 工 具 ， 引入 到 医院 日常 信 息 管 理 中。 从 以往 的单 机 管理 到 现 在计 算 并
机 网络 化 管理 ，从 自行 开 发 软 件 再 到现 在 的 各 类 软 件 的商 品 化 ， 这
Ｋｅ ｒ ｓ ｎ ｏ ａｉａｉｎ； ｄｃ ｎ ｅ ｌｈ ｉ ｕ ｔｉｓ ｉｆ ｓｏ ｙ ｔｍ ｙ ｗｏ ｄ ：ｉ ｒ ｔ ｔｏ ｍｅ ｉａ ａ ｄ ｈ ａｔ ｎｄ ｓｒｅ ；ｎ ｕ ｉｎ ｓ ｓｅ ｆ ｍ ｚ ｌ
中 图 分 类 号 ：Ｐ ９ Ｔ ３
文 献标 识码 ： Ａ
文章编号 ：０ ６ ４ １ （０ ２）３ ０ ５ — １ １ ０ — ３ １２ １ ０ — １７ ０
在 当今 医疗 体 系 下 ， 大 医 院 尤 其 是 各 三 甲 医 院 门 诊输 液 室 都 各 存 在 输 液人 数 多 、 药 种 类 繁 杂 ， 种 复 杂 ， 用 病 护理 人 员缺 乏 等 现状 。 原 有 流 程 有 以 下 问题 和 隐 患 ： 以病 人 的姓 名 和 年龄 为标 志 进 行 图 １ 门诊 输 液 系 统 的流 程 图 人 工 核 对病 人 身 份 ， 碰 到 病 人 神 志 不 清 、 到 名 字 发 音 或 者 姓 名 当 碰 相 同 的 病人 等 等 ， 有 一 定 的差 错 隐 患和 效 率低 下 的 问 题 。 以 手 工 当因 素 ， 单 依 靠 人 工 核 对 ， 果 甚 微 ， 移 动 门诊 输 液 系统 通 过 医 会 单 效 而 书 写 方 式 生 成 输 液 单 和 输 液袋 标 签 ， 需要 用人 工 核 对 的 方 式 才 能 找 嘱 变 更 处理 、 液 跟 踪 、 液 详 细 信 息 、 药 处理 和 输 液 穿 刺 、 袋 输 输 配 换 到 对 此 有 需 要 的病 人 ， 法 进 行 自动 统 计 等。 病 人 输 液 位 置 有 随 意 处 理 等 功 能模 块 的 应 用 ， 巧 妙 的绕 过 人 工 核 对 的环 节 ， 而 从 根 无 能 从 性 ， 序 混 乱 ， 方便 护 士 确 认 病 人 的 位 置 ， 理 工 作 带来 困 难 ， 秩 不 管 位 本 上 防 止 了 用 药不 当和 药 品 混 淆 。 置 占用 计 划 和 统 计 无 法做 到 。 人 有 不 适 反应 、 瓶 、 毕 时 需要 呼 病 接 完 ２２３ 有 效 应 急 处 理 毫无 疑 问 门 诊 输 液 护 理 管理 是 一 项 繁 杂 ＿． 喊 护 士 进 行 操 作 ， 成 了输 液 室 环 境 的 嘈 杂 ， 士 听 不 清 呼 喊 及 病 的工 作 ， 免 会 出现 一 系列 紧 急 情 况 ， 病 人 出 现输 液 的 过敏 反 应 、 造 护 难 例 人 位 置 确 认 错 误 等 问题 。 护 士 的 工 作 量 没 有 统 计 报 表 ， 要 整 理 纸 用 药 剂 量 的 不 准确 、 刺 异 常 等 情 况 时 ， 统 的 门诊 输 液 ， 要 马上 需 穿 传 需 质 文 档 ， 士 出 现 差 错 和 工作 疏 忽 等 信 息 无 法 记 录 ， 致 领 导 考 核 喊 护 士进 行 操 作 ， 门 诊 输 液 室 常 常环 境 嘈 杂 ， 致 会 不 能 马 上 处 护 导 而 以 应 每 通 护 士 的工 作 量 和 差 错 率 变 的困 难 。 院 管理 层 无 法切 实 了解 输 液 室 理 。 用 移 动 门 诊 输 液 系统 ， 个 病 人 假如 出 现 以上 情 况 ， 过 移 动 医 终 端 可 接 收病 人 呼 叫信 息 ， 时作 出 处理 。 及 的 实 际 工 作 现 状 ， 对输 液 室 护 士工 作 的正 确 考 核 。 和 ２２４提 供 护 士 考 核 依 据 动 门诊 输 液 系统 应 用 期 间 ， 过 统 计 ．． 通 ２ 移 动 门诊 输 液 系统 介 绍 ２１功 能 介 绍 及 流 程 移 动 门 诊 输 液 系统 应 用 于 我 院 门 诊 输 液 查 询 功 能 可 以 很 轻 易 的 了解 输 液 过程 明 细 浏 览 、 护 士 工 作 量 统 计 、 ． 异 由于 数 据 客 业 务 ， 此 以 我 院 （ 熟 市 第 一 人 民 医院 ） 江 院 区 数 字 化 的移 动 门 病 人 登 计 、 常病 人 信 息 查 询 以及 大 输 液 袋 统 计 查 询 ， 在 常 滨 对 诊 输 液 系 统 为 例 ， 绍 我 院 新 上 线 的移 动 门诊 输 液 系 统 的 组 成 和 观 真 实 ，医 院 管理 部 门 可 以 对护 士 的 日常 工作 有 个 明 细 的 了解 ， 介 段 时 间 内 的 门 诊输 液 的信 息 有 充 分 的核 实 ，从 而 有 效 的作 出 评 价 ， 功 能。 （ １ 图 ） 本 系 统 业 务 操 作 的 不 同部 分 分 别在 Ｐ Ｃ和 Ｐ ｃ ｅ Ｐ 上 进 行 。 使 管 理 部 门更 加 清 晰 流 畅。 ｏｋ ｔ Ｃ ３ 总 结 Ｐ ｃｅ Ｐ 用 ｓｍ ｏ 公 司 的 ＭＣ ５设 备 。 门诊 输 液 系 统 主 要 由数 ｏ ｋｔ ｃ采 ｙ ｂｌ ５ 通 过 上 述 的 阐 述 ， 难 看 出移 动 门诊 输 液 系统 相 较 于 传 统 的 门 不 据 库 服 务 器 、 ｅ 务 器 、ｃ客 户 操 作 端 软 件 、 ５ ｗ ｂ服 ｐ ＭＣ ５客 户 操 作 端 软 诊 输 液 系 统 在 门诊 输 液 护理 管理 的 是 存 在 着 巨 大 的 优 势 ， 新 的 系 该 件组成。 统 使 我 院 医 疗 护 理 管理 实 现 了数 字 化 、 理 规 范 化 、 核 数 据 化 的 管 考 ２２信 息 化输 液 系统 的优 势 ＿ 操 查 统 极 ２２１简 化 工 作 流 程 传 统 的 门 诊 输 液 中护 士 往 往 需 要 去 核 对 目标 。 作 方便 ， 询 、 计信 息快 捷 ， 大地 提 高 了护 士 工 作 效 率 ， ．． 其 齐 全 的应 急 措 施 更 是将 传 统输 液流 程某 些 隐 患 降 至 最 低 ， 时 对 同 病 人 的 身份 和 其 用药 品种 、 量 。 以 患者 姓 名 性 别 、 用 常 年龄 及住 址 作 必将 对 数 字化 医 院 建 为 核 对 信 息 ， 出 现 一 些 病 人 信 息 相 同 ， 或 手 写 输 液 单 字 迹 潦 草 于 护 士 的各 项 考 核 也 提 供 了 不 少 的 客 观依 据 ， 当 抑 设起 到积 极 的推 动作 用 ， 对 现今 紧 张 的 医患 关 系起 到 了缓 解 作 用 。 并 等 情 况 时 ， 往 会 来 回 确 认 ， 此会 耽 误 一定 的 时 间 ， 成效 率 的底 往 为 造
移动输液管理系统在门诊输液管理工作中应用的效果
移动输液管理系统在门诊输液管理工作中应用的效果陈静【摘要】目的:探讨移动输液管理系统在门诊输液管理工作中的应用效果.方法:将2016年6—12月和2017年1—7月在我院门诊输液的360例和350例患者作为对照组和观察组,分别予以常规输液管理和移动输液管理,比较两组患者呼叫不到位、输液核对错误、输液错误及护患纠纷发生情况和患者满意度.结果:相比于对照组,观察组呼叫不到位、输液核对错误、输液错误及护患纠纷发生率显著降低,差异有统计学意义(P<0.05);相比于对照组,观察组患者满意度显著升高,差异有统计学意义(P<0.05).结论:门诊输液管理工作中运用于移动输液管理系统可提高输液质量,提高患者满意度,值得在临床上推广应用.【期刊名称】《医学理论与实践》【年(卷),期】2018(031)017【总页数】2页(P2691-2692)【关键词】门诊输液管理;移动输液管理系统;掌上电脑;应用效果【作者】陈静【作者单位】福建医科大学附属协和医院,福建省福州市 350000【正文语种】中文【中图分类】R197.324门诊输液患者流动性大，环境嘈杂，护理工作量大，常出现输液相关的不良事件，给护理人员造成沉重的身心负担[1]。
为进一步提高门诊输液管理质量，我院引入门诊移动输液管理系统，该系统借助于移动计算技术、无线网络技术及智能识别技术为患者提供高效、优质护理服务，借助于“掌上电脑”对患者和药品信息进行准确双向识别，为门诊输液管理增加了一道安全防线[2]。
本文将门诊输液管理工作中运用于移动输液管理系统取得了不错的效果，现报道如下。
1 资料与方法1.1 一般资料选取2016年6—12月在我院门诊输液的360例患者作为对照组，其中男205例，女155例，年龄19～72岁，平均年龄(39.6±7.5)岁，输液时间1～8d，平均时间(3.8±1.2)d；选取2017年1—7月在我院门诊输液的350例患者作为观察组，其中男200例，女150例，年龄18～70岁，平均年龄(39.1±6.8)岁，输液时间1～7d，平均时间(3.6±1.8)d。
多功能移动信息技术在门急诊输液管理中的应用
我 院是 一 所三 级 乙 等综 合 性 医 院 ， 门急 诊输 液量
平 均 每 日达 １ ０ ０ ０ ～１ １ ０ ０人 次 ， 高 峰 输 液 时每 日可 达
１ ４ ０ ０ ～１ ６ ０ ０人次 ， 护 理人员 承 担全 院 门急诊 的输 液 、
成移 动输 液 系统 ， 具 体操 作流 程如 下 ： 患者 至输 液室 收
药 台一登 记护 士刷 卡 （ 患者就 诊磁 卡 ） 一 电脑显 示输 液 医嘱（ 自动生 成与 患 者 身份 及 输 液 医 嘱相 对 应 的二 维
肌注 、 皮试 等 工作 。在 面 对 如 此 大工 作 量 和 有 限 的 护 理人 员 ， 门急 诊输 液室 应如何 保 证优 质护 理服务 ， 提 高 患者 及 护理人 员满 意度 是摆 在护 理管 理工 作者 面前 的
１ ． １ 一 般 资 料
一 患 者 的姓 名 显示 在屏 幕 上 ， 并 用 语 音 系 统 呼 叫 患者 前 往 取药 。一 待病人 选 择 护 士 注 射 时 ， 护 士 扫 描 患者
输 液 回执单 和 输 液瓶 上 的 二维 码 － － ， － Ｐ Ｄ Ａ 显 示 患者 的 姓名、 药名、 准确无 误后 显示 “ ／ ” 一 按确 认键 一输 液 （ 输
难题 。
码） 一打 印输 液瓶 贴 及输 液 回执 单 （ 含患者身份、 二 维 码） 一登 记护 士核 对 患者 药 物 与 医 嘱单 一 将 药 物 通 过 传 送带 至配 置室一 输 液 回执单 交 于 患 者 （ 静 脉 穿 刺 时
核对 用 ） 一 患 者 至 输 液 候 诊 区 等 待 一 配 置 室 护 士
１ ． ３ 统 计 学 方 法
１ ． ２ ． １ 传统组
便携式智能输液装置在门诊输液室中的应用
对空气 预警是否满意 ； 输液是否能顺利 完成 等 内容。护士工作 量评定标准 ： 包括 每天巡视所需 不 同时间 ， 各种 原 因导致 的重
复穿刺率所需时 间及 药物不 良反应与处理 所需 时间等。差错 发生率 ： 因输液 原 因引起 的差错数 。问卷 不记姓 名 ， 当场 填写 并收 回， 共发放 ７ ０ ０份 ， 回收有效问卷 ７ ０ ０份 ， 有效率为 １ ０ ０ ％。 １ ． ４ 统计学方法
２ 结 果
需要 家属搀扶陪护 的患者也有无人陪护 自行来 院的患者 ， 既有 疗程治疗 的慢性患者也 有需快速 补液等 的急性 患者。并且 每
个患者对疾病 的认识 、 要求也 各不 相同 ， 用 药风 险大 Ｊ 。２ ０ １ ０
应用 Ｓ Ｐ Ｓ Ｓ １ ３ ． ０软件包进行数据分析 。计数
齐鲁 护理 杂志 ２ ０ １ ３年第 ｌ ９卷第 １ ８期
・
经 验 与革 新 ・
便 携 式 智 能 输 液 装 置 在 门诊 输 液 室 中 的应 用
杨 骄， 黄 昭穗 福 建厦 门 ３ ６ １ ０ ０ ３ ） （ 厦 门大 学附属 成功 医院
【 摘
要】 目的： 探讨便携式智能输液装置在 门诊输液 室中的应 用方法及效 果。方法 ： 将门 诊 输液 患者随机分为对 照组 ３ ４ ２例和
３ 小 结
在 门诊输液过程 中， 有许多不安 全 因素 ， 而且 患者往 往选
择在输液过程 中休息 ， 因此对护 士的巡视要求 较 高， 工作 量 的
增加也会导致发 生差错 的机会 上升 ， 患 者满 意率 下 降。便 携 式智能输液装置小 巧 、 轻便 ， 能够 放置 在患者 身边 输液 ， 并 能 调节好输液速度 ， 患者很难 自行 改变滴速 ， 并且有 空气预 警装 置， 报警声能 提 醒患 者输 液滴 毕 ， 也 能在 行走 及 特 殊条 件 下 （ 如轮椅 、 平车上 ） 安 全输 液 ， 解决 了患者在 输 液过 程 中 的不 便， 并且整个输液 过程 中的安 全性 与舒 适度 给予 患者 满意 率 大大提高 ， 同时降低 了护士 的工作量与差错 的发生 。 参 考 文 献
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浅谈移动门诊输液系统在门诊输液室中的应用摘要：儿科门诊输液室是人群相对集中而且流动性较大的场所，每天接待大量的输液患儿及家长，工作环境嘈杂，护士工作量大，输液流程中存在诸多的安全隐患。
为了确保患者输液安全，改善输液环境，维护输液秩序，提高护士工作效率，减轻护士的工作压力，减少医患矛盾，我院在2012年启用移动门诊输液系统，使用该系统后提高了工作效率和输液安全管理质量，增加了病人的满意度。
关键词：移动输液系统；门诊输液；输液安全
【中图分类号】r472.9【文献标识码】b【文章编号】1672-3783（2012）11-0378-01
我院是一所以儿科、妇产科为主的专科医院，日输液量达
300-400人次，最高时达600人次，每天需要接待大量的输液患者及家属，业务繁忙琐碎，输液环境拥挤，是医院人群比较集中且流动性较大的场所。
繁忙的工作任务，嘈杂的输液环境，流动的输液人群给护理工作带来了诸多困难。
去年我科室曾发生一起护理差错，因患儿同名同姓，穿刺护士并未仔细核对，导致二者输液药袋调包，所幸未造成严重后果。
为了确保患者输液安全，改善输液环境，维护输液秩序，提高护士工作效率，减轻护士的工作压力，减少医患矛盾，我院在2012年启用移动门诊输液系统。
1移动输液系统操作流程介绍
1.1接药：护士在接药窗口收取患者的药物后，进行输液登记，条码打印机便自动打印出两联标签，一联是病人的身份条码标签，
另一联是该病人的药物条码标签。
其中病人身份条码标签上含有病人的姓名、年龄、性别、排队序号、日期、登记时间、本次输液的袋数，并有“妥善保管输液出示，请勿自行调节输液滴速”温馨提示的字样，护士将此联条码标签交给家长嘱输液时使用，而另一联病人药物条码标签粘贴到输液软袋上，由护士配制液体。
1.2配液：配液护士首先在企业移动数字终端（mc50）上登陆门诊输液系统，在输入工号、班次和密码信息后，用mc50扫描输液软袋上条码标签，再按医嘱配液，同时led上即自动显示病人的输液排队序号、姓名，以使家长估计输液等候的时间。
1.3注射：注射护士用mc50扫描第一组液体的药物条码标签，系统就会自动呼叫患者的姓名，到几号穿刺台注射。
病人到位后，护士再扫描患者手中的病人条码标签进行身份核对，系统经确认后，mc50显示相应的液体组旁便会出现“√”，一旦错误，mc50显示屏上会出现一条醒目的警示语：“病人条码与液体条码不匹配”，并出现红色“×”的标志，通过这种身份和药品之间的条码核对，完全杜绝了交叉输错液体事件的发生。
1.4接瓶、拔针：患者在输液过程中，需要护士接瓶或拔针服务时，只要按压座位上的呼叫按钮，巡回护士随身携带的mc50就会发出警报，提醒护士哪个座位需要服务。
在接瓶前，护士需要用mc50对病人身份条码标签及所需更换液体的药物条码标签进行扫描，以核对病人和药物的信息，保证正确的病人使用正确的药物。
同样在拔针前，护士再次扫描病人标签，以确认当天输液是否完成。
2体会
2.1增强输液安全，杜绝用药差错：传统的门诊输液流程存在众多的问题和隐患，护士通常以病人的姓名和年龄为标志进行人工核对病人身份，当碰到病人神志不清，名字发音相近或姓名相同的病人时，存在差错隐患，以手工书写方式生成输液单和输液袋标签，需要用人工核对的方式才能找到对应的病人，容易产生核对错误，造成护士工作效率低下。
而移动门诊输液系统是将条形码技术、移动计算技术和无线网络技术、智能识别技术引入流程管理。
使用条码核对代替人工核对，以条码信息实现输液信息的电子化，保证药物信息，病人信息的正确匹配，确保用药安全，减少医疗差错的发生。
2.2及时应答呼叫，改善输液环境：病人在输液中若有不适反应，接瓶或输液完毕时，需要呼喊护士进行操作，造成输液室环境嘈杂，护士不能及时应答病人呼叫及病人位置，确认错误等安全隐患。
使用移动门诊输液系统，只需按动座椅上的呼叫器，护士便能够及时应答病人的呼叫，予以拔瓶或换瓶，营造了一个安静舒适的治疗环境。
2.3为护士工作量化考核提供依据：应用移动计算机技术可及时准确地统计出每位护士配液、注射、拔针等不同操作项目的工作量。
护士在交接班时，系统会自动生成工作情况统计表，统计表中包括护士姓名、操作项目及执行时间等内容，为护士工作统计和考核提供依据。
参考文献
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[2]凌云.移动输液管理系统在儿科门诊输液中的应用 [j].护士进修杂志，2009， 24（2）：111。