餐饮品牌建立及营销大纲
餐饮营销策划书纲要3篇

餐饮营销策划书纲要3篇篇一餐饮营销策划书纲要一、执行摘要1. 项目背景2. 项目目标3. 项目内容4. 项目预算5. 项目时间计划二、市场分析1. 行业现状2. 目标市场3. 消费者分析4. 竞争对手分析三、品牌定位1. 品牌名称2. 品牌故事3. 品牌形象4. 品牌定位四、产品策略1. 菜品研发2. 菜单设计3. 产品定价五、营销策略1. 广告宣传2. 促销活动3. 会员制度4. 合作推广六、服务策略1. 员工培训2. 服务流程优化3. 客户关系管理七、运营管理1. 供应链管理2. 店面布局与装修3. 食品安全与卫生4. 成本控制与利润管理八、项目实施计划1. 项目启动阶段2. 项目执行阶段3. 项目收尾阶段九、风险评估与对策1. 市场风险2. 竞争风险3. 经营风险十、预期收益1. 短期收益2. 长期收益2. 项目展望篇二餐饮营销策划书纲要一、执行摘要1. 项目背景2. 目标概述3. 项目创新与特色二、市场分析1. 行业概述2. 目标市场描述3. 消费者行为分析4. 竞争态势分析5. 市场机会与威胁三、品牌定位1. 品牌愿景与使命2. 品牌核心价值3. 品牌个性与形象4. 品牌定位策略四、产品与服务1. 菜品研发与创新2. 菜单设计与排版3. 服务理念与标准4. 质量控制与保障五、营销策略1. 定价策略2. 渠道策略3. 促销策略4. 品牌传播策略5. 合作伙伴关系建立六、运营管理1. 组织结构与人员配置2. 运营流程优化3. 供应链管理4. 食品安全与卫生管理5. 服务质量管理七、财务预算1. 投资预算2. 营收预测3. 利润预测4. 成本控制八、实施计划1. 项目时间表2. 阶段目标与里程碑3. 项目监控与评估九、风险评估与对策1. 市场风险2. 竞争风险3. 财务风险4. 法律法规风险5. 对策与应急预案2. 未来发展展望3. 对投资者的吸引力篇三餐饮营销策划书纲要一、执行摘要1. 项目背景2. 项目目标3. 项目内容4. 项目预算5. 项目推进计划二、市场分析1. 行业现状2. 目标市场3. 消费者分析4. 竞争分析三、产品与服务1. 餐饮特色2. 菜单设计3. 服务质量四、营销策略1. 品牌定位2. 定价策略3. 推广渠道4. 促销活动五、运营管理1. 人员招聘与培训2. 食品安全与卫生3. 供应链管理4. 店面布局与装修六、财务预算1. 投资预算2. 营收预测3. 利润预测4. 投资回报分析七、风险评估与对策1. 市场风险2. 竞争风险3. 食品安全风险4. 对策分析2. 项目展望。
餐饮行业餐饮品牌建设推广方案

餐饮行业餐饮品牌建设推广方案第一章品牌建设概述 (2)1.1 品牌建设意义 (2)1.2 品牌建设目标 (3)第二章市场分析与定位 (3)2.1 市场环境分析 (3)2.1.1 宏观环境 (3)2.1.2 行业环境 (3)2.1.3 市场规模与增长趋势 (4)2.2 消费者需求分析 (4)2.2.1 消费者特征 (4)2.2.2 消费需求变化 (4)2.2.3 消费者痛点 (4)2.3 品牌定位 (4)2.3.1 产品定位 (4)2.3.2 服务定位 (4)2.3.3 品牌形象定位 (5)2.3.4 价格定位 (5)第三章产品策略 (5)3.1 产品设计 (5)3.2 产品组合 (5)3.3 产品创新 (6)第四章价格策略 (6)4.1 价格制定 (6)4.2 价格调整 (6)4.3 价格促销 (7)第五章渠道策略 (7)5.1 渠道选择 (7)5.2 渠道管理 (7)5.3 渠道优化 (8)第六章营销推广 (8)6.1 线上营销 (8)6.1.1 网络广告 (8)6.1.2 社交媒体营销 (8)6.1.3 电商平台合作 (9)6.2 线下营销 (9)6.2.1 宣传物料 (9)6.2.2 联合营销 (9)6.2.3 线下活动 (9)6.3 营销活动策划 (9)6.3.1 节假日营销 (9)6.3.2 会员营销 (9)6.3.3 个性化营销 (9)6.3.4 跨界合作 (10)第七章品牌形象塑造 (10)7.1 品牌视觉识别 (10)7.2 品牌文化内涵 (10)7.3 品牌形象推广 (10)第八章品牌传播 (11)8.1 媒体传播 (11)8.2 社交媒体传播 (11)8.3 口碑传播 (12)第九章客户关系管理 (12)9.1 客户满意度提升 (12)9.1.1 服务质量优化 (12)9.1.2 产品质量提升 (12)9.1.3 环境氛围营造 (13)9.2 客户忠诚度培养 (13)9.2.1 会员制度建立 (13)9.2.2 客户关怀与维护 (13)9.2.3 品牌形象塑造 (13)9.3 客户反馈与改进 (13)9.3.1 反馈渠道建设 (13)9.3.2 反馈信息处理 (14)9.3.3 持续改进 (14)第十章品牌建设评估与调整 (14)10.1 品牌建设效果评估 (14)10.2 品牌建设问题分析 (14)10.3 品牌建设调整策略 (15)第一章品牌建设概述1.1 品牌建设意义在餐饮行业中,品牌建设具有重要的战略意义。
餐饮营销策划方案纲要

餐饮营销策划方案纲要第一部分:市场分析1.1 行业概况- 分析餐饮市场的发展趋势、规模和竞争状况。
- 了解消费者对于餐饮服务的需求和偏好。
1.2 目标市场- 确定目标市场,如年龄、性别、收入、地域、消费习惯等。
- 分析目标市场的规模和潜在利润。
1.3 竞争分析- 调研竞争对手的经营模式、产品定位和市场占有率。
- 分析竞争对手的优势和劣势,为制定差异化策略提供依据。
1.4 SWOT分析- 分析企业的优势、劣势、机会和威胁。
- 基于SWOT分析结果,制定营销策略和战略。
第二部分:目标设定2.1 营销目标- 设定明确的营销目标,如增加销售额、提高市场份额等。
- 设定具体的指标和时间框架来衡量目标的达成情况。
2.2 品牌定位- 确定品牌的核心价值和差异化竞争优势。
- 制定品牌推广策略和传播方式。
2.3 产品定位- 分析目标市场对于产品特点和功能的需求。
- 根据市场需求,定位产品的品质、口味、食材和价格等要素。
第三部分:营销策略3.1 产品策略- 确定产品的核心优势和特点。
- 开发新产品或改进现有产品以满足市场需求。
3.2 价格策略- 制定价格策略,如高端定位、中档定位或低价策略。
- 提供不同价格层次的产品和服务,以满足不同消费者的需求。
3.3 渠道策略- 确定产品销售的渠道,如直销、批发或零售。
- 寻找合适的渠道合作伙伴,增加产品的销售渠道。
3.4 促销策略- 制定促销活动,如打折、赠品或团购等。
- 利用社交媒体和线下活动等渠道宣传促销活动。
3.5 市场推广策略- 制定市场推广计划,如线上广告、传统媒体广告或口碑营销。
- 设计创意宣传物料,如海报、宣传册和广告片等。
第四部分:实施与控制4.1 营销活动计划- 制定营销活动的具体计划和时间表。
- 确定活动的目标、内容、参与人员和预算等。
4.2 资金预算- 对营销活动所需的资金进行预估和分配。
- 控制成本,确保活动的回报率和效果。
4.3 绩效评估- 设定绩效评估指标,如销售额、市场份额和顾客满意度等。
餐饮营销策划方案案例6篇

餐饮营销策划方案案例6篇案例一:品牌推广活动方案背景:某餐饮品牌在市场中竞争激烈,需要通过一系列的推广活动来提升品牌知名度,吸引更多消费者。
方案内容:1. 品牌定位和特色:餐厅定位为提供健康、时尚、高品质的餐饮服务,特色菜品包括新鲜有机食材和创意菜式。
2. 线下宣传:通过开展线下推广活动,如在商场举办品尝活动,赠送优惠券等方式,吸引消费者前来品尝餐厅的特色菜品。
3. 线上宣传:利用社交媒体平台,发布餐厅的菜品照片和优惠信息,鼓励用户分享并评论,增加品牌曝光度。
4. 合作推广:和当地美食博主、网红签约合作,邀请他们来餐厅体验,并发布推荐文章或视频,利用他们的影响力扩大品牌影响范围。
5. 会员俱乐部:建立餐厅会员系统,为会员提供特殊待遇,如专属折扣、生日礼物等,增加顾客忠诚度和再次消费的机会。
6. 电子优惠券:推出餐厅的电子优惠券,在社交媒体和官方网站上发布,让消费者扫码使用,增加消费者使用优惠券的可能性。
7. 口碑营销:积极搜集消费者反馈和评价,及时回复并改进服务质量,提高顾客满意度,同时鼓励顾客在社交媒体上分享好的体验,增加口碑的传播。
案例二:节假日主题推广方案背景:某餐饮品牌希望通过节假日主题推广活动来吸引更多人前来消费。
方案内容:1. 节日餐饮套餐:根据不同节日的特点,推出特别的餐饮套餐,如情人节套餐、圣诞套餐等,强调节日元素,吸引消费者前来品尝。
2. 装饰创意:根据不同节日的氛围,进行餐厅的装饰,如圣诞餐厅装饰,设置节日主题摄影区等,提高消费者的节日体验感。
3. 联名推广:与与节日相关的商家合作,推出联名活动,如与蛋糕店合作推出情人节甜点套餐,与酒吧合作推出圣帕特里克节鸡尾酒等。
4. 社交媒体互动:通过社交媒体平台开展互动活动,如在微博、微信等平台上推出节日问答活动,赠送奖品给答对者,增加品牌曝光度。
5. 地方传统节日:根据当地的传统节日,推出相应的特色餐饮活动,吸引本地消费者参与。
6. 节日促销:推出特定节日期间的优惠促销活动,如购买指定套餐享受折扣,购买特定金额以上的礼品券赠送等。
餐饮行业营销策划方案5篇

餐饮行业营销策划方案5篇一、市场分析在餐饮行业中,品牌宣传是吸引消费者的重要手段。
目前,餐饮行业竞争激烈,消费者对品牌的认知程度也日益提高。
因此,制定一套有效的品牌宣传策划方案对于增加品牌知名度、提升竞争力至关重要。
二、目标受众通过市场调研和分析,将目标受众定位为25-35岁的年轻消费者群体。
他们注重生活品质,对于餐饮体验有着更高的追求。
同时,我们也需要吸引其他年龄段的潜在消费者。
三、品牌定位品牌定位为高端、时尚、健康的餐饮品牌。
以提供新鲜、健康、美味的菜品为主要特色,通过创新的菜单设计和高质量的服务,打造独特的消费体验。
四、策划内容1. 品牌名称和标识设计: 设计一个简洁、有辨识度的品牌名称和标识,体现品牌的特色和形象。
2. 线上宣传活动: 利用各大社交平台、美食评价网站等渠道,发布精美的菜品照片和优惠信息,通过与用户互动,增加品牌的曝光度。
3. 线下宣传活动: 举办品牌推广活动,如新店开业庆典、美食分享会等,邀请业内专家和媒体参与,增加品牌的知名度。
4. 合作推广: 与知名的时尚杂志、健康生活杂志等媒体合作,发布品牌故事和菜品特色,提升品牌的形象和知名度。
5. 用户口碑营销: 关注用户在社交媒体上的评价,及时回复用户的反馈,并通过推出会员制度和优惠活动,增加用户的忠诚度和推荐度。
五、预期效果通过以上策划内容的实施,预计可以在半年内提升品牌知名度和美誉度,吸引更多年轻消费者的光顾,增加销售额。
策划方案2: 线下推广活动策划一、市场分析线下推广活动是餐饮行业吸引消费者的重要手段之一。
通过与消费者面对面的交流,可以有效提升品牌知名度和消费者的购买意愿。
同时,餐饮行业的竞争激烈,需要通过创新的推广活动吸引消费者的注意。
二、目标受众通过市场调研和分析,将目标受众定位为当地居民、工作人员和学生等在周边地区的消费者群体。
三、活动策划内容1. 拓展爱心活动: 与当地慈善机构合作,组织一次拓展活动,通过完成团队建设任务,为当地贫困家庭提供爱心午餐。
餐饮业的品牌营销策划方案

餐饮业的品牌营销策划方案一、背景介绍餐饮业是一个竞争激烈的行业,不同的餐饮品牌纷纷争夺消费者的青睐。
为了在市场中脱颖而出,品牌营销策划成为必不可少的一环。
本文将针对一家新兴餐饮品牌,制定一套全面的品牌营销策划方案,以提高品牌知名度和市场占有率。
二、目标市场分析1. 目标受众:主要以年轻人为主,包括大学生、年轻白领等。
2. 目标市场:该品牌主要面向一、二线城市,以消费群体密集的商圈、办公区域为主要目标市场。
三、品牌定位1. 提供健康、美味、快捷的餐饮服务。
2. 以创新精神和独特口味吸引消费者。
3. 打造年轻时尚的形象,与目标受众产生共鸣。
四、竞争分析1. 分析主要竞争对手的优势和弱点,并制定针对性的营销策略。
2. 通过调查研究,深入了解目标消费者对竞争品牌的态度和需求,为品牌定位提供参考。
五、营销渠道1. 实体店铺:选择目标市场消费密集的商圈和办公区域开设门店,提供优质的就餐环境和服务体验。
2. 线上渠道:建立线上订餐平台,便捷地提供外卖服务,满足年轻人对于方便、快捷的需求。
六、营销策略1. 品牌形象设计:通过专业的品牌形象设计公司,打造独特而富有辨识度的品牌标识、店面装修风格等,以吸引目标消费者的注意力。
2. 线下促销活动:通过举办推广活动、优惠折扣等方式,吸引消费者前来就餐,提高品牌知名度。
3. 社交媒体营销:利用微博、微信等社交媒体平台积极宣传品牌,发布新菜品、优惠信息,与消费者保持互动。
4. 品牌合作推广:与相关的品牌合作,共同推出联名活动,扩大品牌曝光度和影响力。
5. 口碑营销:通过提供优质的餐饮产品和服务,引发消费者的口碑传播,借助用户评论、评分等方式提高品牌口碑。
七、预算和执行计划1. 制定详细的预算,包括品牌推广和营销活动的预算。
2. 确定推广和营销的时间节点,制定详细的执行计划,确保每个环节都得到有效执行。
八、评估与调整1. 通过市场反馈和消费者调研,对品牌营销策划进行评估和调整。
餐馆品牌营销策划书3篇

餐馆品牌营销策划书3篇篇一《餐馆品牌营销策划书》一、市场分析1. 目标市场我们的餐馆主要针对的是当地的上班族、学生以及周边居民。
这些人群通常有着较为忙碌的生活节奏,对于便捷、美味、价格合理的餐饮有着较高的需求。
2. 市场竞争在我们餐馆所在的区域,已经存在着多家竞争对手。
他们在菜品、价格、服务等方面各有优势,我们需要通过独特的品牌定位和营销策略来突出重围。
3. 市场趋势随着人们生活水平的提高和健康意识的增强,对于绿色、健康、有机食品的需求逐渐增加。
同时,消费者对于餐饮环境和服务的要求也越来越高。
二、品牌定位1. 品牌理念我们的餐馆将以“美味、健康、便捷”为品牌理念,致力于为顾客提供高品质的餐饮服务。
2. 品牌形象打造一个温馨、舒适、时尚的就餐环境,让顾客在享受美食的同时,也能感受到家的温暖。
3. 品牌特色推出一系列特色菜品,如招牌菜、创意菜等,以吸引顾客的眼球。
同时,提供个性化的服务,如定制菜单、外卖服务等,满足不同顾客的需求。
三、营销策略1. 产品策略不断优化菜品,根据顾客的反馈及时调整菜单。
同时,推出一些季节性菜品和优惠套餐,吸引更多的顾客。
2. 价格策略制定合理的价格体系,既要保证餐馆的利润,又要具有竞争力。
可以采用会员制度、折扣优惠等方式来吸引顾客。
3. 渠道策略加强线上线下的宣传推广,通过社交媒体、网站、传单等方式扩大餐馆的知名度。
同时,与周边企业、学校等建立合作关系,开展团购、外卖等业务。
4. 促销策略定期举办一些促销活动,如开业庆典、节日促销、会员日等,以增加顾客的粘性和忠诚度。
四、实施计划1. 前期准备完成餐馆的装修、设备采购、人员招聘等工作,确保餐馆能够按时开业。
2. 开业推广在开业期间,通过举办开业庆典、发放优惠券等方式吸引顾客。
同时,邀请一些美食博主、网红等进行宣传推广。
3. 日常运营加强餐馆的日常管理,保证菜品的质量和服务的水平。
定期对员工进行培训,提高员工的业务能力和服务意识。
餐馆品牌营销策划书3篇

餐馆品牌营销策划书3篇篇一餐馆品牌营销策划书一、策划目标通过本次品牌营销策划,提升餐馆知名度,吸引更多目标客户,增加销售额。
二、市场分析1. 目标客户群体:以[具体年龄段]的消费者为主,包括上班族、学生、家庭等。
2. 市场趋势:随着人们生活水平的提高,对于餐饮的需求不再仅仅是满足温饱,而是更加注重品质、健康、环境和体验。
三、品牌定位1. 品牌名称:[具体餐馆名称]2. 品牌定位:提供[具体餐饮类型],注重品质、健康、环境和服务,打造[具体品牌风格]的用餐体验。
四、品牌传播1. 线播:利用社交媒体平台(如、微博、抖音等)进行品牌推广,发布美食图片、视频、活动信息等。
与美食博主、网红合作,进行探店、推荐,扩大品牌影响力。
利用搜索引擎优化(SEO)技术,提高品牌在搜索引擎上的排名,增加品牌曝光率。
2. 线下传播:在餐馆周边、商业中心、写字楼等区域发放传单、优惠券等宣传资料。
与周边企业、学校、社区等合作,开展推广活动,如合作推广、会员互荐等。
在餐馆内设置宣传海报、展架等,展示品牌形象和活动信息。
五、产品与服务1. 菜品研发:根据市场需求和顾客反馈,不断推出新菜品,保证菜品的新鲜感和吸引力。
2. 服务质量:加强员工培训,提高服务水平,确保顾客用餐体验。
3. 环境升级:对餐馆环境进行升级改造,营造舒适、时尚的用餐氛围。
六、营销策略1. 会员制度:推出会员卡,设置积分、消费返现等优惠政策,增加顾客粘性。
2. 节日营销:在重要节日推出特色菜品和活动,吸引顾客消费。
3. 套餐策略:推出不同价位的套餐,满足不同顾客需求。
4. 外卖业务:与外卖平台合作,开展外卖业务,增加销售额。
七、活动策划1. 开业活动:举办开业庆典,邀请明星、网红等参加,吸引顾客关注。
2. 主题活动:定期举办主题活动,如美食节、啤酒节、亲子活动等,增加顾客参与度。
3. 节日活动:在重要节日推出特色活动,如春节团圆宴、情人节套餐等。
八、预算与效果评估1. 预算:本次品牌营销策划预算为[X]元,主要包括广告宣传、活动费用、人员培训等方面。
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餐饮品牌营销大纲
一、品牌流程的建立
1、开业前所需做准备:
A:考察装修市场,选择专业装修公司
B:双方进行沟通:给与方案和报价;
C:签约收款,确定合作意向,签订合同;
2、开业所需基础信息进行设置
A:本身信息:店名,VI视觉设计(logo,餐具设计,装修设计,支付码设计等等),电话,地址编辑;经营品类,特色招牌菜单;店铺面积说明;桌数,座位数,分区;店铺现有的宣传渠道,近期的活动,渠道的联系人,合作形式说明,等等基础信息的编辑;
B:证件的申请:营业执照,餐饮服务许可证,食品卫生许可证;开户许可证,法人身份证正反面;
C:素材:环境照片;菜品照片;顾客照片;员工照片等等,对外宣传AR,宣传片等等;
3、市场调研:餐饮行业的公众号;品类代表品牌有哪些,分析;外卖代表品牌有哪些SWOT分析;餐饮品牌策划标杆企业;SWOt分析;
4、具体确认方案;
二、品牌的建立流程
1、品牌的命名:
A:创始人为品牌名:个人IP能够自带能量、能够永远不缺流量、还
能够快速变现。
所以他们将自己的品牌人格化,也是他们打造自己超级IP的最佳路径;建立途径:抖音,公中号等等。
2、品牌标语的建立:
品牌口号是品牌对于志向和愿景的表达方式之一,如果你要对市场进行表达,仅能够说一句话并且希望要赢得人心,那么这句话就是品牌口号。
品牌口号是一个非常凝炼的聚焦点,但是其背后蕴含着内部千丝万缕的战略性思考,也是指导市场传播中的一个关键枢纽和转换环节。
后续的传播,很多时候都是力图围绕这句话去建立品牌。
你问宝马车主为何选择宝马,多数人会回答你“驾驶的乐趣”。
这就是品牌口号数十年影响人心获得偏见的最佳案例。
3、品牌故事的编辑
A:历史故事B名人故事C创始人故事D产品故事
如何进行编辑呢?
1.品牌故事切入点:历史和故事品牌虽然是新品牌,但你商品一定不是完全全新的产品,中国的餐饮已经遍及到大江南北,比如其中一道菜都能说出他的故事,他的内涵及来历;(当然如果是全新的那么更有故事了)。
不管做什么一切以独有的产品作为切入点。
如果你卖的是大众化的东西并没有独立的含义,比如是童装,那么你也可以从童装的一个小故事作为切入,比如父母和孩子关于衣服的一个感人小故事等。
但不管是历史或是故事,即便不是100%真实,在你去加工和创作的时候,也要遵循真实性的原则,保证情感的真。
2.创始人的创业故事既然是个新品牌,那么其实没有必要一定把创
始人编的有多么传奇,而是可以通过创始人的创业经历,表现出他是多么热爱这个品牌和行业,多么希望通过自己的努力用自己的品牌和商品改变人们的生活,带给消费者幸福和快乐。
比如红星美凯龙的老板如何从一个小木匠学徒变成一个家居行业领航者的故事。
或是再平淡朴实一些的,比如之前写过一个国内的钻石品牌,老板本来是准备去中东开餐馆的,但看到当地钻石比国内价格低好多,为了给消费者带来性价比高的钻石饰品,创造了一个新的钻石品牌。
3.品牌态度谈品牌态度,谈人生哲学似乎有点不切实际。
问题往往在于谈的态度跟品牌没有挂钩,不是从品牌实际出发的,不具备关联性,所以会觉假的。
因此如果品牌故事讲品牌态度,那么前提是这个品牌确实在产品设计、功能、包装、销售环节、传播…所有的范围都是有着同样的态度,而不是一个跟别人没什么区别的品牌,那么你的品牌故事大可以放心的去谈品牌态度,谈品牌哲学。
4.市场潜在需求有些创新的品牌,他们的产品是发现了市场上目前的产品不能满足消费者越来越细分的需求,所以品牌是应时而生的,所以可以从这种市场需求去谈起。
比如一家提供西餐食材的电商品牌,他们发现现在很多人想要亲自在家做西餐给朋友或是家人,但购买食材和搭配上面是非常麻烦的事情,所以他们针对这样的需求,提供了相应的服务。
那么品牌故事可以去从那些有需求的场景切入。
5.品牌名LOGO符号切入点,因为一个好的LOGO或是命名,一定也是蕴含着一个好故事的。
比如之前我写过一个钻石的品牌故事,它的LOGO里面有一片叶子,那么这个叶子是从一个神话中发展来
的,那么我的品牌故事就可以从这个神话说起。
6.当地文化一些地域性的品牌,可以从当地的风土人情、文化特征作为切入。
这样的品牌故事对于本地人来讲会有认同感和共鸣,对于外地人来说,会觉得好奇,并觉得这个品牌是有文化内涵的。
这种品牌故事非常多,食品、茶、瓷器、甚至是饭店……当然,目前只是列举一些切入点大方向的例子,每个品牌都是独一无二的,因此切入点也应该是独特的,而且这些切入点也不是单一的,一个品牌故事中也应该从不同角度相互融合去写的,当你从不同的角度挖掘品牌的独特之处时,就不会担心跟其他类似的品牌混淆,没有差异性的问题了。
4、品牌身份定位:
A:大众人群;B中端人群C高端人群
人均定位:消费者心理价位—同类产品的价格对比
企业期待的利润—生产成本
场景化定位:家庭聚餐,朋友聚会,同事1聚餐;商务宴请;约会;庆生;旅游;
人群定位:地域;
核心的价值:——方向产品;服务;定位
宣传文本框架;
三、会员模块大纲
A会员的分级,普通会员——关注微信公众号——会员等级
积分会员——消费进行积分
B会员的权益设置,充值会员—顾客成为会员能够享受什么;其他人
员推广能够得到什么;
积分会员—消费积分的增减规则,礼品兑换规则C会员营销:(新会员的激励政策的制定)、如何进行会员的逆回购、生日营销政策、会员菜的价格、会员日的设置
D会员管理:会员数据;会员分析;活动分析;分析会员报表;
四、活动策划方面
A前期宣传—宣传方案的选择
B新开门店——试营业开业活动的方案
C会员活动——招募活动,会员关怀
D促销活动——新品推荐
E品牌活动——蹭线上品牌热度,微博,微信等新媒体平台(分地区)五、装修素材设计
A——菜单设计B桌贴C餐具D桌牌水牌E展架设计
六、微信模块
品牌设置:1.IP定位 2.宣传(朋友圈广告)3.解决客诉等问题
社群:1.执行群搭建 2.创建粉丝群3.创建价值群
公众号:功能搭建:订餐,外卖送餐;微信支付开通及认证,基础信息的设置;推广:物料,及奖励机制;日常的运营:回复留言,推文,数据分析;
七、支付宝—口碑上线
八、美团上线
九、饿了么外卖上线。