实用行政管理第十一章练习题及答案
行政组织学第十一章随学随练
行政组织学第十一章随学随练行政组织学第十一章随学随练第十一章讨论了行政组织的决策过程和管理问题。
行政组织的决策过程可以分为五个阶段：问题识别、政策制定、政策实施、政策评估和政策调整。
在问题识别阶段，组织需要明确问题的性质和重要性。
在政策制定阶段，组织需要制定具体的目标和策略。
在政策实施阶段，组织需要分配资源、组织人员，并采取行动来实现制定的政策。
在政策评估阶段，组织需要评估政策的效果和成效。
在政策调整阶段，组织需要根据评估结果对政策进行调整和改进。
行政组织的管理问题主要包括组织结构、组织文化和人力资源管理等方面。
组织结构是指组织内部各个部门和岗位之间的关系和层次结构。
合理的组织结构可以提高组织的效率和协作能力。
组织文化是指组织内部的共同价值观、信仰和行为准则。
良好的组织文化可以增强组织的凝聚力和员工的工作满意度。
人力资源管理是指招聘、培训、激励和绩效管理等方面的管理工作。
有效的人力资源管理可以提高员工的工作能力和动力。
在解决这些问题时，行政组织可以采取各种管理方法和工具。
例如，组织可以采用分权和去中心化的管理方式来提高决策灵活性和适应性。
同时，行政组织可以建立有效的沟通机制和信息系统，以便及时获取和传递有关决策和管理的信息。
此外，行政组织还可以通过培训和发展计划来提升员工的专业能力和管理技能。
最后，行政组织还可以建立绩效评估和激励机制，以提高员工的工作表现和动力。
在实践中，行政组织需要根据具体情况和需求来选择和采用适合的管理方法和工具。
通过不断的学习和改进，行政组织可以不断提高决策和管理的质量和效果，以实现组织的目标和使命。
第十一章 领导
第十一章领导一、填充题1领导的作用包括指挥，协调和激励。
2领导是指指挥，带领，引导和激励部下为实现目标而努力的过程。
3.领导的核心在权力。
4.领导者权力运用方式，可以将领导风格分为两类：集权式领导者和民主式领导者。
5.按领导者在领导过程中进行制度创新的方式，可以把领导风格分为魅力型领导者和变革型领导者。
6. 按领导者在领导过程中的思维方式，可以把领导者分为两类：事务型领导者和战略型领导者。
7战略的基本特征是行动的长期性、整体性和前瞻性。
8.战略性领导行为系之拥有预见、洞察、保持灵活性并向他人授权以创造所必需的战略变革能力。
9.布莱克和穆顿在提出管理方格式，列举了五种典型的领导方式：任务型，乡村俱乐部，中庸之道型，贫乏型和团队型。
10.按照权变理论，领导方式是领导者的领导者特征，追随者特征，环境的函数。
11.权变理论中的领导者特征主要指的是领导者的个人品质，价值观和工作经历。
12.费德勒模型认为在环境较好和较差的情况下，采用低LPC领导方式比较有效，在环境中等的环境下，采用高LPC领导方式比较有效。
13.在权变理论中，低LPC型领导比较重视工作任务的完成，高LPC 型领导比较重视人际关系。
14.李克特及其同事（1974）的研究结果发现了两种不同的领导方式：工作（生产）导向性和员工导向型。
15.密执安大学领导行为方式研究的结论是，员工导向的领导者与高的群体生产率和高满意率相关，而生产导向的领导者则与低的群体生产率和低满意度相关。
16.美国俄亥俄州立大学的研究人员弗莱西（E.A.Fleishman）和他的同事们的研究则把发现的十种类型的领导方式分为两个维度，即关怀维度和定规维度。
17.布莱克和穆顿提出的管理方格论时，把管理人员按他们的和进行评估。
18.菲德勒将权变理论具体化为三个方面，即绩效导向行为、维护导向行为和职位权力。
19.路径—目标理论提出了两类情景变量作为领导行为—结果关系的中间变量，即环境因素和下属的个人特点。
00315试题第十一章 当代中国特别行政区制度
第十一章当代中国特别行政区制度一、单项选择题1.《香港基本法》规定，行政长官缺位时产生新的行政长官的时间是A.2个月以内B.4个月以内C.6个月以内D.1年以内【解析】C 本题考查的知识点是香港特别行政区行政长官。
香港特别行政区行政长官短期不能履行职务时，由政务司长、财政司长、律政司长依次临时代理其职务。
但行政长官缺位时，应在6个月内依《香港基本法》第45条的规定产生新的行政长官。
澳门特别行政区行政长官缺位时，应在4个月内依照《澳门基本法》的规定产生新的行政长官。
2.特别行政区基本法的修改权属于A.全国人民代表大会B.全国人大常委会C.全国人大法律委员会D.国务院【解析】A 特别行政区基本法的修改权属于全国人民代表大会。
3.第三任特别行政区行政长官的产生方式是A.由当地协商产生B.由立法会选出C.由选民直接选出D.由选举委员会选出【解析】D 本题考查的知识点是特别行政区行政长官的产生方式。
第三任行政长官按照《香港特别行政区行政长官产生办法》或《澳门特别行政区行政长官产生办法》规定的具体办法产生。
这个办法规定行政长官由一个具有广泛代表性的选举委员会根据基本法选出，由中央人民政府任命。
4.澳门特别行政区立法会提出对行政长官弹劾需要议员联合人数占全体议员的A.1/5B.1/4C.1/3D.1/2【解析】C 本题考查的知识点是澳门特别行政区立法会的职权。
立法会有对行政长官提出弹劾案的职权。
澳门特别行政区立法会提出对行政长官弹劾需要议员联合人数占全体议员的1/3，而香港特别行政区立法会提出对行政长官弹劾需要议员联合人数占全体议员的1/4。
5.特别行政区法官的任命权属于A.终审法院B.立法会C.行政长官D.全国人大常委会【解析】C 特别行政区法官的任命权属于行政长官。
6.香港特别行政区政府中自行招聘全体职员的部门是A.律政司B.警务处C.审计署D.廉政公署【解析】D 香港特别行政区政府中自行招聘全体职员的部门是廉政公署。
行政组织理论第十一章 行政组织的编制与管理
第十一章行政组织的编制与管理一、单项选择题1.各国组织编制中最基本、最重要的是A.国家权力机关的编制B.国家行政组织的编制C.政党组织的编制D.人民团体的编制【解析】B 各国组织编制中最基本、最重要的是国家行政组织的编制。
2.市辖区的人民政府，设立若干街道办事处，作为它的派出机关，其编制总额由A.本级人民政府批准B.上级人民政府批准C.国务院批准D.本级人民代表大会批准【解析】B 本题考查的知识点是地方政府行政编制的审批程序。
根据《地方人民政府组织法》，市辖区、不设立市的人民政府，经上级人民政府批准，可以设立若干街道办事处，作为它的派出机关，其编制总额也由上级人民政府批准。
3.行政组织编制管理中最大量、最经常的工作是A.职能管理B.机构管理C.人员编制管理D.体制管理【解析】C 本题考查的知识点是行政组织编制管理中的人员编制管理。
行政组织编制管理的内容包括职能管理、机构管理和人员编制管理三个方面，其中，人员编制管理是行政组织编制管理中最大量、最经常的工作。
4.决定行政编制性质和服务方向的是A.国体B.政体C.行政组织结构D.行政组织体制【解析】A 决定行政编制性质和服务方向的是国体。
5.在行政编制管理的手段中，具有直接性、灵活性和无偿性等特点的是A.行政手段B.法律手段C.监督手段D.经济手段【解析】A 本题考查的知识点是行政编制管理的手段。
行政编制管理的手段可以多样化，主要有法律手段、经济手段和行政手段。
其中，行政手段具有直接性、灵活性和无偿性等特点。
6.“宁肯少些，但要好些”的价值追求体现了行政组织编制设计原则中的A.动态调整原则B.职位设置原则C.协调平衡原则D.经济原则【解析】D 本题考查的知识点是行政组织编制设计原则中的经济原则。
编制精干是行政组织运转灵活、效率高的一个前提条件。
在编制设计中应将行政编制与公共财政结合起来考虑，体现“宁肯少些，但要好些”的价值追求。
二、多项选择题7.我国行政编制中的特殊编制包括A.专项编制B.单列编制C.临时编制D.机动编制E.人民团体的领导机关编制【解析】ABCD 本题考查的知识点是我国行政编制中的特殊编制。
第十一章 收入补充练习题
第十一章收入、费用和利润练习题一、单项选择题1．企业年末结账后，一定无余额的账户是( )。
A．“本年利润”B．“资本公积”C．“利润分配”D．“生产成本”2．企业对外销售需要安装的商品时，若安装和检验属于销售合同的重要组成部分，则确认该商品销售收入的时间是（）。
A．发出商品时B．收到商品销售货款时C．商品运抵并开始安装时D．商品安装完毕并检验合格时3．下列项目中, 应列作营业外支出的是( )。
A．公益性捐赠支出B．无法收回的应收账款Ｃ．退休职工的退休金D．低值易耗品摊销4．应计入产品制造成本的费用中，不能直接分清应由何种产品负担的费用应( )。
A．直接计入当期损益B．直接计入产品制造成本Ｃ．作为管理费用处理Ｄ．作为制造费用处理，期末分配计入产品制造成本5．按现行会计准则规定，下列各项应计入管理费用的是( )。
A．出租包装物摊销B．自用无形资产摊销C．出借包装物摊销 D. 车间领用低值易耗品摊销6．工业企业的下列各项收入中，不属于营业收入的是( )。
A．销售产品取得的收入B．出租固定资产的租金收入C．出售固定资产的价款收入D．出租包装物的租金收入7．A公司为B公司承建厂房一栋，工期自2001年9月1日至2003年6月30日，总造价3000万元，B公司2001年付款至总价的25%，2002年付款至总造价的80%，余款2003年工程完工后结算。
该工程2001年发生成本500万元，年末预计尚需发生成本2000万元；2002年发生成本2000万元，年末预计尚需发生成本200万元。
则A公司2002年因该项工程应确认的收入为（）。
A．2777.78 B．2222.22 C．2177.78 D．16508．企业用当年实现的税前会计利润弥补以前的年度亏损时．正确的做法是( )。
A．借：利润分配——未分配利润贷：利润分配——弥补以前年度亏损B．借：应交税金——应交所得税贷：利润分配——未分配利润C．借：利润分配——其他转入贷：利润分配——未分配利润D．不作账务处理9．专设销售机构发生的办公费用，应当计入( ) 会计科目。
《市政学》 第十一章考题
《市政学》第十一章城市公共安全管理✧考情提要✧1.城市公共安全管理的首要任务是（）A.维护社会治安B.实施卫生防疫C.防范恐怖事件D.预防和抵御自然灾害2.城市公共安全最大的威胁是A.自然灾害B.恐怖袭击C.环境污染D.计算机病毒爆发3.城市公共安全管理的方针是（）A.预防为主、综合治理B.预防为主、防治结合C.制度保障、防治结合D.社会参与、防治结合4.我国城市公共安全管理体制的领导核心是（）A.市政府B.市人大C.城市安全职能部门D.中共市委5.我国城市公共安全管理体制的核心是（）A.市人大及其常委会B.中共市委C.市公安局D.市公共安全委员会6.一般来说，应对公共安全管理的问题和事件，应贯彻的方针是（）A.管理为主B.协调为主C.决策为主D.预防为主7.应对城市公共安全管理问题和事件应贯彻的方针是（）A.因地制宜B.正确决策C.预防为主D.效率至上8.城市公共安全管理体制的核心是A.决策体制B.执行体制C.责任体系D.监督体制9.行政首长的口头指示属于城市公共安全管理的A.经济手段B.信息手段C.行政手段D.法律手段10.城市公共安全控制机制包括控制和（）A.决策B.预防C.监督D.执行11.城市政府向市民通告公共安全信息的途径和手段有（）A.报纸通告B.电视、广播通告C.互联网通告D.移动通信通告E.向家庭发放小册子12.城市公共安全控制机制包括的环节有（）A.决策B.计划C.执行D.评估E.控制13.城市公共安全通告机制的基本内容有（）A.传播公共安全预防知识和技能B.通报公共安全事件的真实情况和进展C.公共安全防御体系构建D.宣传应对政策和措施E.公共安全责任追究14.城市公共安全通告的对象主要有（）A.中央国家机关B.对外机构C.城市各基层单位D.市民E.驻华组织15.城市公共安全控制机制中的现场控制又称为（）A.事先控制B.事后控制C.事中控制D.外部控制16.城市公共安全控制机制中的事中控制又被称为A.前馈控制B.现场控制C.后馈控制D.过程控制二、主观题17.城市公共安全管理的类型有哪些？18.城市公共安全管理的手段有哪些？19.简述城市公共安全通告机制的必要性。
《管理学》第十一章习题与详解
《管理学》第十一章习题与详解管理学习题与详解第十一章领导概论1．何谓领导？领导在管理中的作用具体表现在哪些方面？答：领导就是指挥、带领、引导和鼓励部下为实现目标而努力的过程。
领导者的作用具体表现在以下三个方面：（1）指挥作用。
指在组织活动中，需要有头脑清醒、胸怀全局，能高瞻远瞩、运筹帷幄的领导者帮助组织成员认清所处的环境和形势，指明活动的目标和达到目标的路径。
（2）协调作用。
指组织在内外因素的干扰下，需要领导者来协调组织成员之间的关系和活动，朝着共同的目标前进。
（3）激励作用。
指领导者为组织成员主动创造能力发展空间和职业生涯发展的行为。
2．如何根据不同标准分析和研究不同类型领导的特点？答：分析和研究不同类型领导的特点需要根据不同的标准：（1）按权力运用方式①集权式领导者。
指把管理的制度权力相对牢固地进行控制的领导者。
集权式领导者的优势在于通过完全的行政命令，使管理的组织成本在其他条件不变的情况下，低于在组织边界以外的交易成本，可能获得较高的管理效率和良好的绩效。
这对于组织在发展初期和组织面临复杂突变的环境时，是有益处的。
但长期将下属视为某种可控制的工具，不利于其职业生涯的良性发展。
②主式领导者。
其特征是向被领导者授权，鼓励下属的参与，并且主要依赖于其个人专长权和模范权影响下属。
民主式领导者的缺陷在于权力的分散性使得组织内部资源的流动速度减缓，增大了组织内部的资源配置成本。
其好处在于通过激励下属的需要，发展所需的知识，尤其是意会性或隐性知识，能够充分地积累和进化组织的能力，员工的能力结构也会得到长足提高。
（2）按创新方式划分①魅力型领导者。
这种领导者有着鼓励下属超越他们预期绩效水平的能力。
魅力型领导者的影响力来自以下方面：①有能力陈述一种下属可以识别的、富有想像力的未来远景；②有能力提炼出一种每个人都坚定不移赞同的组织价值观系统；③信任下属并获取他们充分信任的回报；④提升下属对新结果的意识；⑤激励他们为了部门或组织利益而超越自身的利益。
第十一章印押卡、重空凭证尾箱题目及答案
第十一章印押证卡、重要空白凭证、尾箱一、单项选择题（31题）1．( )是用于办理会计业务、会计核算和会计管理过程中用于签发票据、凭证、报表、函证和证实书等所使用的印章。
A、行政印章B、业务专用章C、财务专用章D、贷款合同专用章2.( )是在开户、上存资金银行或存放同业资金银行所预留的印鉴。
A、财务专用章B、贷款合同专用章C、行政印章D、银行预留印鉴3．银行印、押必须按照重要物品的运输要求实行（）。
A、邮寄B、托运C、专车运输D、乘坐出租车等交通工具4．营业终了，业务印章必须（）。
A、随现金入库保管B、柜员自行保管C、入柜上锁保管D、出纳专人保管5.( )是银行业务人员在银行业务系统办理业务时所必须持有的、表明其登录业务系统后，在权限范围内进行业务操作及授权的磁卡或IC卡。
A、操作卡B、柜员卡C、授权卡D、员工卡6．柜员卡密码，应定期更换个人密码，最长不超过（）天，避免失密。
A、10天B、15天C、20天D、30天7．财务部门对需要销毁的重要空白凭证统计造册，由（）部门进行二次复点，共同签字后，进行统一销毁。
A、稽核部B、监察保卫部C、稽核、监察保卫部D、办公室8．（）是指银行各个机构、柜员用于存放营业用现金、有价单证、重要空白凭证和重要会计业务的实物箱。
A、逻辑尾箱B、电子虚拟箱C、物理尾箱D、小型钱箱9．（）是指在银行综合业务系统分配给各个机构、各个柜员的，用于记载现金、重要空白凭证及有价单证等实物数量的电子虚拟箱。
A、逻辑尾箱B、电子虚拟箱C、物理尾箱D、小型钱箱10．在银行业务系统中，每个柜员都对应一个操作级别和权限，当其办理业务超出权限时，需要（）进行授权操作。
A、前台柜员B、操作柜员C、主管柜员D、后台柜员11．网点领用凭证必须手续齐全，实行（）制度。
A、事先预约、双人领用B、双人领用C、单人领用、事后报批D、介绍信、双人领用12．加强外来重要空白凭证的监管，严格实行（），相互制约。
A、专人保管B、单独保管C、印证分管D、双人保管13．业务印章在未启用期间，必须严格按规定加盖本机构公章或机构人及保管人签章后（）妥善保管。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
《实用行政管理》第十一章一、项选择题（在每小题的四个备选答案中，只有一个选项是符合题目要求的，请将正确答案前的字母填在题干后的括号内。
）1、（）是依法使用国家权力，执行国家行政职能的机关。
A 行政机关B 机关行政C 国家机关D 机关2、（）指综合办事机构对日常事务、规章制度、工作秩序所进行的管理，即对政府机关内部综合性事务的管理。
A 行政机关B 机关行政C 国家机关D 机关3、（）是行政机关管理活动的最显著的特点。
A时效性 B 参政性 C服务性 D综合性4、办公厅(室)可以起到参与决策、推行决策执行的（）作用。
A 决定B 引导C 主要D 辅助5、（）是本着对上负责与对下负责一致的精神，提供平等的优质服务。
A平等服务 B适时服务 C按章服务 D 优等服务6、（）是当工作需要或当行政人员产生某种正当需要时，应及时向其提供服务。
A平等服务 B适时服务 C按章服务 D 优等服务7、办公室（）包括信息传递、决策执行、结果反馈和人、财、物的管理。
A 决策管理B 系统服务C 行政管理D 日常管理8、合理的工作程序包括：计划安排、协调控制、检查总结和（）。
A 下达决议B 信息反馈C 岗前培训D 奖惩教育9、机关环境一般情况下可以划分为（）环境和（）环境两种。
A 硬软B 内外C 室内室外D 总体具体10、（）管理包括：办公物品的采购、储存和发放；行政经费管理；总务后勤管理。
A 行政日常工作程序B 办公室后勤事务 C办公约会安排 D办公文件的打印和装订11、机关财务管理工作的重点是搞好（）的使用。
A 拨款B 财政预算 C行政经费 D支票12、（）管理是指对具体单位行政经费的领拨，开支的计划、分配、控制和监督等活动。
A行政日常工作程序 B办公室后勤事务 C机关财务 D 行政经费13、在行政人员个体素质结构方面，主要强调的是（）。
A 知识结构B 专业素质C 办事能力D 协调能力14、（）是指按照一定的工作程序，制发、收办公务文书，并组织运行的一套工作。
A办公室后勤事务 B 机关文书管理 C行政经费 D财政预算15、行政方法是使机关行政管理思想变为现实状态的（）。
A 必要方法B 重要手段 C中间媒介 D 主要目的16、行政方法是机关执行行政职能的重要手段与（）。
A 媒介B 方法C 目标 D途径17、（）是指机关行政过程中运用各种基本手段、采用各种步骤时所使用的具体方法。
A技术方法 B行政指令 C 考核奖励 D 行政程序18、（）是指整个行政管理过程中经历一系列环节所采取的一系列前后相连的工作步骤。
A考核奖励 B行政程序 C技术方法 D 行政指令19、权威性、利益性、价值观等主要影响行政信息（）。
A 统一性B 正确率 C沟通接受率 D 引导性20、管理者在行政过程中起（）作用。
A 辅助B 引导C 帮助 D主导21、专制的方法是（）的行政领导方法。
A高度集中 B 以组织全体成员的共同利益为基础 C集思广益 D运用数量分析22、民主的方法是（）的行政领导方法。
A高度集中 B 以组织全体成员的共同利益为基础 C集思广益23、民主集中制的方法是（），集思广益，由主要领导集团决定重大问题，由主要行政者全权指挥贯彻的行政领导方法。
A高度集中 B 以组织全体成员的共同利益为基础 C 广泛征求组织成员意见的基础上D运用数量分析24、定性的方法和定量的方法是按（）方法分类的。
A 行政程序 B行政信息沟通的特点 C 管理者的内容和性格 D分析和解决问题的精确程度25、（）就是指在行政管理中采用符合客观事物的发展规律从而取得高效率高质量效果的方法。
A行政管理方法科学化 B行政管理方法理论化 C行政管理方法多样化行政管理方法规模化26、（）的普及给行政管理技术手段的现代化带来根本性的转变。
A 英语B 电脑C 手机D 电话27、（）是指按照客观经济规律的要求，运用各种经济手段，调节各方利益关系，刺激组织行为动力的管理方法。
A 一般手段B 法律手段 C经济手段 D 行政手段28、系统方法是根据客观事物所具有的（）特征，从事物整体出发去认识、分析和处理问题的方法。
A 普遍B 客观规律C 经济D 系统29、（）是系统方法的最基本的出发点A整体性 B综合性 C层次性 D优化性30、目标是指一个单位或个人的工作在（）内所期望达到的水平或程度。
A 一年B 一定时间C 一个月 D一段时间二、多项选择题（在每小题的备选答案中选出正确的答案，并将正确答案前的字母填在题干后的括号内，多选、少选、错选均无分。
）1．机关行政的特点包括：（）A．服务性 B．综合性 C．管理性 D．时效性2．机关行政的任务包括：（）A．参与政务 B．处理事务 C．服务反馈 D．搞好服务3．机关行政的职能包括：（）A．信息管理 B．组织协调管理 C．日常事务管理 D．机要保密管理 E．信访工作管理4．机关行政的原则包括：（）A．服务原则 B．廉洁原则 C．效率原则 D．密切联系群众的原则5．机关行政的地位和作用体现在：（）A．提供必要的工作条件，保证职能活动的顺利进行B．有利于提高行政效率C．有利于克服官僚主义和形式主义D．体现党和国家对职工群众的关怀，体现领导者对工作人员的工作和生活的关心和支持6．一项接待工作包括五个要素包括：（）A．来访者 B．来访意图 C．接待者 D．接待任务 E．接待方式7．在接待工作过程中，接待人员应该始终坚持几项基本原则是：（）A．诚恳热情 B．讲究礼仪 C．细致周到 D．按章办事 E．俭省节约8．办公室行政事务管理包括：（）A．来访人员接待 B．行政日常工作程序的管理B．C．文件的打印和装订 D．办公环境的创建与管理．9．加强机关办公室安全环境的建设包括：（）A．人身安全 B．设备安全 C．财产安全 D．防火安全10．财务工作主要特点表现为：（）A．它有很强的预算性．B．行政经费的使用是政策性很强的，必须按国家有关规定和政策进行严格管理C．行政经费结构变化不大，支出比较稳定D．财务工作的分配和监督两个职能密不可分11．总务后勤管理工作的原则包括：（）A．服务群众 B．方便群众 C．勤俭节约 D．保证供给的原则提供服务．12．办公室综合事务管理的现代化包括：（）A．机构设置的现代化 B．人员配备的现代化C．信息接收现代化 D．办公手段的现代化13．机关文书管理在整个行政机关管理工作中的作用表现为：（）A．领导和指导作用 B．联系和沟通作用C．规范和约束作用 D．宣传和教育作用E．依据和凭证作用．14．现代的宏观行政管理采取的步骤包括（）A．咨询 B．执行 C．监督 D．考核奖励 E．反馈 F．计划15．行政方法的作用：（）A．行政方法体现了国家权威B．行政方法是使机关行政管理思想变为现实状态的中间媒介C．行政方法是机关执行行政职能的重要手段与途径D．行政方法是实现机关行政目标的途径16．行政手段的特性包括：（）A．权威性 B、强制性 C、稳定性 D、时效性17．运用行政手段的实施技巧包括：（）A．要突出目标导向 B．要适当集权，大权在握，小权分散C．要按系统原则建立一套严密的组织机构，保证集权的实现D．要处理好跨度和层次的关系 E．权责要一致，有权力就要承担责任18．使用经济手段需具备的基本条件（）A．组织体必须具有独立的经济利益 B．要有合理的定额标准C．各种经济手段要协调配套 D．需要相应的经济立法，制定各种条例19．系统方法的特征包括（）A．整体性 B．综合性 C．层次性 D．优化性 E．动态性20．法律手段的特点包括：（）A．强制性 B、规范性 C、概括性 D、稳定性 E．可预测性三、简答题1、机关行政的含义和特点？2、机关行政的主要任务？3、机关行政的主要职能？4、机关行政的主要原则？5、机关行政的地位和作用？6、简述机关行政中办公信息管理？7、简述机关行政中办公接待管理？8、简述机关行政中办公约会管理？9、怎样进行办公物品的采购、储存和发放？10、怎样进行行政经费管理？11、怎样进行机关总务后勤管理？12、简述办公室综合事务管理的现代化？13、怎样进行机关文书管理的含义与运用？14、怎样进行档案管理的含义与作用？四、论述题15、论述行政方法的涵义和内容？16、论述行政手段的涵义和内容？17、论述电子化政府的发展与功能？五、案例分析行政方法是管理技巧运用的基础一年前，38岁的姜良由原来区文化局局长被提升为某市文化局副局长，分工负责干部、人事、宣传、教育、财务和办公室工作，成为该局有史以来最年轻的副局长，他几乎全身心都投入了工作，每天工作十余小时，连节假日都不休息，下面就是他一天较有代表性的工作纪实。
7：30到办公室，开始批阅文件；8：25去市政府大礼堂参加局先进生产工作者表彰大会：10：00回办公室与干部处处长商量京剧院院长和党委书记的人选问题；10：50到杂技团检查工作：12：00用午餐，与杂技团负责同志商谈人才培养问题；13：10返回办公室，向宣传处负责同志布置关于加强理论学习的宣传工作；14：00听取保卫处长关于交响乐团仓库失火处理意见；15：00去医院探望因病住院的京剧院副院长王兴龙同志；16：00接待群众来访：17：00审批工会活动计划：18：00去和平宾馆参加文化局一家基层单位与外商合作的合同签字仪式，并参加晚宴；20：30返家，起草明天由他主持的局思想工作交流会的发言稿。
姜良的工作日程基本上天天如此。
总感到时间不够用，工作也越积越多。
怎么也干不完，而且工作绩效也不象在基层那样突出。
为此，姜良感到苦恼。
根据姜良同志的一天工作纪实，能否找出问题的根源呢？行政方法是指各种能够实现行政职能、完成行政目标、保证行政活动顺利进行的专门方式、手段、措施等。
它是管理括动的主体作用于管理活动的客体的桥梁。
在行政管理中，一般常用的方法有行政的、法律的、经济的和社会学、心理学的方法，以及系统工程和现代自然科学方法等，行政方法是管理技巧运用的基础。
《实用行政管理》第十一章练习答案一、单选题1、 A2、B3、C4、D5、A6、B7、C8、D9、A 10、B11、C 12、D 13、A 14、B 15、C 16、D 17、A 18、B 19、C 20、D21、A 22、B 23、C 24、D 25、A 26、B 27、C 28、D 29、A 30、B二、多选题1．ABD 2．ABD 3．ABCDE 4．ABCD 5．ABCD6．ABCDE 7．ABCDE 8．BCD 9．ACD 10．ABCD11．ABCD 12．ABD 13．ABCDE 14．ABCDEF 15．BCD16．ABCD 17．ABCDE 18．ABCD 19．ABCDE 20．ABCDE三、简答2、机关行政的含义和特点？答: 机关行政是指综合办事机构对日常事务、规章制度、工作秩序所进行的管理，即对政府机关内部综合性事务的管理。