成功人力资源管理者必备的15大能力4.doc
人力资源管理人才必备技能

人力资源管理人才必备技能作为一名人力资源工作者,需要哪些技能呢?下面来看看小编为大家整理的内容吧:1、专业基础知识无论做哪一行业都应该知道并深入理解该行业的专业知识,并且能够将其应用到实践当中,为实际工作做充分的指导。
知识来源于实践,是从大量的实践中总结出的成功的做人、做事经验,利用所学会的专业知识做事,能达到事半功倍的效果。
人力资源管理者要全面掌握人力资源各模块的专业知识,比如各模块的具体操作流程、KPI、PDCA、平衡积分卡、SMART原则、6W1H、STAR原则、MBO等。
除此之外,还应该熟练掌握OBT,这样才能在绩效管理和薪酬管理方面做出更好地激励方案。
2、写作能力写作能力对于任何管理岗位都很重要。
对于人力资源管理,其写作主要体现在人力资源各模块工作总结和制度方案设计上。
能不能写出让领导满意的人力资源实施方案,能不能将自己的管理思想充分的表达出来赢得同行者的认可,能不能将自己的实践经验形成理论文字供他人参考是做好人力资源管理者综合素质的体现。
这些很大部分依赖的是其写作能力。
3、语言表达能力语言表达能力是任何一位人力资源管理者必须具备的基本能力。
在招聘面试过程中,面试官良好的语言表达是应聘者承认公司的第一步,能不能提升公司对应聘者的吸引力,吸引应聘者进入该公司也可以通过言语上的沟通来实现。
在绩效考核中,将考核内容以及意义表达清楚,赢得被考核人员的认可,是做好绩效考核的第一步。
在绩效反馈中能不能将员工的真实绩效结果通过言语反馈出来,对于绩效差的员工又不伤害其积极性,是做好绩效管理的关键。
4、团队协作精神人力资源管理工作各模块是相互联系、不可分割的统一体。
作为招聘工作来讲,其与培训、档案管理、员工关系管理等工作都有着紧密的关系。
大型的公司在人力资源管理方面的分工相对比较细致,没人可能只负责一个模块,也可能一个模块几个人一起负责,如果想把自己的工作做好,团队协作能力必不可少。
正所谓互帮互助、共同产出,合理分配、提升收入。
人力资源管理者应具备的能力

人力资源管理者应具备的能力人力资源管理者应具备的能力虽然不是每个人力资源管理者都能成为技术专家和老板的左膀右臂,但至少应该具备除了人力资源管理相关知识和技能之外的三种能力与素质。
具备了这三种能力和素质,不但可以大大提高人力资源管理工作的成效,也能让人力资源管理者增加了与老板良性互动,使很多工作更易于推进和实施。
A.用数字说话:套用赵薇在电影《绿茶》里的一段台词:这个世界上无所谓好的老板与坏的老板,有的只是会算账和不会算账的老板。
不管我再怎么摆事实讲道理都无法回避一个事实:如果一定要把企业经营管理中各项职能的重要性做一个排序的话,那么排在第一位的必然是营销。
而人力资源管理、流程管理、客户关系管理、IT等职能永远都是为营销服务的,这就注定了人力资源管理永远都是支持性的工作而不能直接产生经济效益。
但这并不表示人力资源管理者可以不管业务不管成本,相反,在我看来一个优秀的人力资源管理者除了具备良好的知识技能之外,还要会算账!不仅要会算业绩的账,还要会算组织和人力资本这本不太容易算清楚的账。
尽管在目前各国的会计准则里人力资源的各项支出,包括工资、奖金、培训费、招聘费等支出都列入管理费用,而不是计入成本科目中,但实际上如果你把上述各项费用与差旅、办公、公关招待等费用进行对比的话,你就会发现工资、奖金、培训费、招聘费等支出与人力资源质量呈正相关关系,并且,这些支出的多寡会在相当大程度上影响企业的业绩,而差旅、办公、公关招待等消耗性支出(费用)则与人力资源质量与企业业绩几乎没有正相关关系?(行贿除外)――换言之,这些支出是可以压缩也是应该压缩的。
尽管成本和费用只是会计学上的两个术语,并不会对企业的会计报表产生任何实质性的影响,但了解他们的区别对于人力资源管理者确是非常重要的――成本是可以产生收益的,而费用却往往不能。
举个最简单的例子:A公司的员工张三业绩很优秀,08年度实现2千万元的销售业绩,而张三的年度收入总额为20万元,其中包括10万元的工资+7万元的业绩奖金+3万元的总经理特别奖励,这是A公司用于获得这2千万的销售业绩所付出的成本,但A公司实际支付的成本还不止这些,还应该加上当初招聘张三的时候支付的招聘费500元(网络招聘费均摊+面试费用),08年度给张三支付的五险一金约35000元,以及张三在08年内消耗的管理费用和差旅费用约40000元,还有在08年度内给张三提供了三次培训所花费的约2500元(均摊)。
人力资源管理者需要具备些能力

人力资源管理者需要具备些能力一、人力资源管理者需要具备的能力1.专业基础知识如果要在企业中做人力资源管理者,首先要全面掌握人力资源各模块的专业知识、基本概念和操作流程。
能考人力资源管理师的最好考个证出来,考证的过程是学习的过程,也能够在人力资源管理工作中体现你的专业性。
2.沟通能力人力资源部门必须和其他部门的人员处理好关系,在业务上充分实现合作,实现业务上的通畅,这就要求企业中的人力资源从业者必须要有很强的沟通能力。
比如作为薪酬管理者,在做工资时,要与其他部门沟通协调好,把绩效工资及时的反馈回来,最后还要把工作方案与财务处做好对接,以保证工资及时发放。
3.表达能力表达能力分两个部分,一个是语言表达能力,一个是文字表达能力。
语言表达能力是任何一位人力资源管理者必须具备的基本能力。
在招聘面试过程中,面试官良好的语言表达是应聘者承认公司的第一步,能不能提升公司对应聘者的吸引力,吸引应聘者进入公司也可以通过言语沟通来实现。
文字表达能力对于任何管理岗位都很重要。
对于人力资源管理岗位来说,他的写作能力主要体现在人力资源各模块工作总结和制度方案设计上。
4.团队意识人力资源管理工作全公司上下相互联系、不可分割的统一体。
比如对于招聘工作来说,他和人力资源部内部的培训、薪酬、绩效都有关系。
他和人力资源部外部的其他各部门之间也都有关系。
对于整个公司的运营发展来说,人力资源部门只是其中之一,公司的良好运营和发展,是其他所有部门之间共同努力实现的。
5.承接意识承接意识,是承接公司的文化,承接公司的战略,承接公司的想法。
把公司想做的事情落地。
这其中最难做到的,是领会上级领导的意图和思想。
我们做的职位越高,越需要我们知道领导真正想表达的是什么意思,需要我们知道领导对这件事情的态度到底是什么。
这需要我们要能够足够的了解领导。
6.思考总结善于思考和总结,才是一个人成长速度最快的方法。
思考能使我们加深对事物的了解,思考能使你积累丰富的经验,思考也能使你触类旁通。
简述人力资源管理者应具备的能力

简述人力资源管理者应具备的能力人力资源管理者是企业中至关重要的一环,他们的工作涉及到招聘、培训、绩效评估、薪酬福利等方面。
因此,一个优秀的人力资源管理者应该具备以下能力:一、沟通能力沟通能力是人力资源管理者最基本的能力之一。
他们需要与员工、上级领导和其他部门进行良好的沟通,以便了解员工需求和公司目标,并将其转化为实际行动计划。
二、组织能力组织能力是人力资源管理者必须具备的另一个重要能力。
他们需要制定和实施各种策略和计划,以确保公司在各个方面都得到有效的管理和控制。
三、领导能力领导能力是人力资源管理者必须具备的另一个重要技能。
他们需要带领团队完成各项任务,并激励员工充分发挥自己的才华和潜力。
四、决策能力决策能力是人力资源管理者必须具备的关键技能之一。
他们需要在复杂多变的环境下作出明智合理的决策,并在不同情况下灵活应对。
五、学习能力学习能力是人力资源管理者必须具备的另一个重要技能。
他们需要不断学习新知识、新技能和新趋势,以适应市场变化和公司发展的需要。
六、人际关系管理能力人际关系管理能力是人力资源管理者必须具备的另一个重要技能。
他们需要与员工、上级领导和其他部门建立良好的沟通和合作关系,以实现公司目标。
七、分析能力分析能力是人力资源管理者必须具备的另一个重要技能。
他们需要对员工绩效、薪酬福利等方面进行深入分析,以制定更有效的策略和计划。
八、创新能力创新能力是人力资源管理者必须具备的另一个重要技能。
他们需要不断寻找新方法和新思路,以提高员工绩效,促进公司发展。
总之,一个优秀的人力资源管理者应该具备以上所述的各种技能和才华,并且还应该不断学习和提高自己,以适应快速变化的市场环境和企业需求。
大公司高级经理告诉你,职场成功人士具备的15种能力

⼤公司⾼级经理告诉你,职场成功⼈⼠具备的15种能⼒1、统驭全局能⼒⼀个优秀的管理者,⽆论是管理⼀个部门还是管理整个公司,必须有开阔的视野和全局的观念,⽽不能囿于⼩圈⼦,考虑⼩利益。
在管理实践中,熟知⽭盾性,掌握⽅法论,这样才能做到抓住事物主要⽭盾,治⼤国如烹⼩鲜,实现管理⼯作提纲挈领,举重若轻。
管理其实很简单,治国好⽐烹⼩鲜,2、执⾏落地能⼒管理中有⼀句经典:理解的要执⾏,不理解的在执⾏中理解。
⽅针制定以后,执⾏就是致胜的关键因素,可以说执⾏⼒是⼀个企业软实⼒的体现。
成功的管理者会打造积极奋进的执⾏⼒⽂化,任务不讲理由,落实不打折扣。
你给⽼板讲困难,⽼板给你⼩鞋穿3、逆向思维能⼒⾯对⼯作中遇到的问题,传统顺向思维往往被⽭盾的假象迷惑,容易误⼊歧途、⾛⼊怪圈。
⾼明的管理者擅长运⽤逆向思维,反其道⽽⾏之,从相反的⾓度去剖析、探索解决问题的途径,往往收到意想不到的效果,从⽽很容易从问题中解脱出来。
不要逆风⾏⾛,但要逆向思维4、换位思考能⼒在解决问题或发⽣冲突时,常⼈⾸先考虑的是本位主义和个⼈利益。
⽽他们却总会⾃觉地站在公司或⽼板的⽴场或者是对⽅部门的⾓度去考虑解决⽅案。
这样的⽅案,才是⼀个⽐较彻底的解决⽅案。
因此,逐渐地他们便成为⽼板可以信赖的⼈。
⾃从学会了换位思考,⽼公跟吃了⼤⼒丸似的,蹬的越来越有⼒了5、问题解决能⼒常⼈遇到问题,⾸先是向领导汇报,请⽰解决办法。
⾃⼰没有对策,只听领导指⽰,让领导做“问答题”,⾃⼰做传声筒。
⽽聪明的管理者让领导做“选择题”,汇报前已拟定多个解决⽅案供领导选择定夺,领导显然更喜欢做的是“选择题”。
你让领导难堪,领导让你难受6、⽬标管理能⼒每⼀个成功的管理者,必定是⼀个⽬标管理的⾼⼿。
只有将⽬标指标与公司发展战略有机地结合,运⽤系统⽅法建⽴分层的⽬标体系,做到充分沟通、⽬标清晰、责任明确、⾃主管理、加强监控,充分发挥⽬标管理的指引和激励作⽤,从⽽有效地完成组织任务。
7、沟通协调能⼒‘研究表明,企业70%的时间⽤在沟通上,70%的问题是由于沟通障碍引起,可以说沟通=管理,沟通能⼒直接影响着组织效率。
人力资源管理从业者应该具备的基本能力

人力资源管理从业者应该具备的基本能力以人力资源管理从业者应该具备的基本能力为题,我们来探讨一下这个话题。
人力资源管理是一个涉及多方面的领域,从业者需要具备广泛的知识和技能。
以下是人力资源管理从业者应该具备的基本能力:1. 战略规划能力:人力资源管理从业者需要具备对组织战略的理解和规划能力,能够根据组织的战略目标制定人力资源战略,确保人力资源的发展与组织发展相一致。
2. 招聘与选拔能力:人力资源管理从业者需要具备有效的招聘和选拔能力,能够根据组织的需求制定招聘计划,并通过面试、测试等方式选拔合适的人才。
3. 培训与发展能力:人力资源管理从业者需要具备培训和发展员工的能力,能够根据员工的需求和组织的需要制定培训计划,并提供相关的培训和发展机会。
4. 绩效管理能力:人力资源管理从业者需要具备绩效管理的能力,能够制定绩效管理制度,并通过绩效考核、激励等方式激发员工的工作动力和积极性。
5. 薪酬管理能力:人力资源管理从业者需要具备薪酬管理的能力,能够制定薪酬政策,并根据员工的表现和市场情况进行薪酬调整。
6. 劳动法律法规的了解能力:人力资源管理从业者需要熟悉劳动法律法规,了解员工的权益和义务,并在管理过程中遵守相关法律法规。
7. 福利管理能力:人力资源管理从业者需要具备福利管理的能力,能够制定福利政策,并提供适当的福利待遇,以提高员工的满意度和忠诚度。
8. 团队合作能力:人力资源管理从业者需要具备良好的团队合作能力,能够与其他部门密切配合,共同完成组织的目标。
9. 人际沟通能力:人力资源管理从业者需要具备良好的人际沟通能力,能够与员工建立良好的沟通渠道,了解员工的需求和问题,并及时解决。
10. 分析和决策能力:人力资源管理从业者需要具备分析和决策能力,能够通过数据分析和情报收集,为组织提供科学的决策支持。
11. 变革管理能力:人力资源管理从业者需要具备变革管理的能力,能够带领和管理组织变革,确保变革的顺利进行。
人力资源负责人技能

人力资源负责人技能
人力资源负责人需要具备以下技能:
1. 沟通能力:能够与员工、管理层和其他部门有效沟通,理解他们的需求和问题,并提供适当的解决方案。
2. 组织能力:能够有效地组织和安排各项人力资源活动,包括招聘、培训、绩效评估等。
3. 人际关系管理:具备良好的人际交往和人际关系管理能力,能够建立和维护积极的工作氛围。
4. 解决问题能力:能够分析和解决各种人力资源问题,如员工纠纷、绩效不佳等。
5. 法律法规意识:了解劳动法律法规,确保公司在雇佣和管理方面遵守相关法规。
6. 市场洞察力:对人才市场有一定的了解和洞察力,能够根据市场需求制定人才招聘策略。
7. 数据分析能力:能够收集、分析和解读人力资源数据,为决策提供支持。
8. 领导能力:具备领导团队的能力,能够激发员工的潜力,并推动人力资源策略的实施。
9. 敏锐的观察力:能够发现和解决潜在的人力资源问题,及时采取措施进行干预和改进。
10. 学习能力:保持对人力资源领域的学习和更新,紧跟行业动态和最新的管理趋势。
人力资源管理师能力要求

人力资源管理师能力要求人力资源管理师是专门研究企业管理和人力资源规划的职业,其主要职责是通过优化人力资源策略,提升组织整体效益及员工满意度。
人力资源管理师的能力要求取决于不同的企业和行业需求。
在此,我们就来详细了解一下人力资源管理师的能力素质。
一、业务能力业务能力是人力资源管理师必备的核心能力。
它主要包括了对企业运营管理、员工管理、组织架构设计、招聘选人、薪资福利等方面的知识、技能和经验。
在实际操作中,人力资源管理师应掌握以下能力:1.组织机构设计和职位设定能力组织机构是企业管理的骨架,以支撑企业的发展战略和目标为导向,实现组织协调和信息流畅。
人力资源管理师需要了解企业的业务特点和目标,结合员工和团队的能力、素质和工作要求,制定合理的职位设置和薪资体系,最大化地发挥员工的潜力。
2.招聘和选用人才能力招聘和选用人才是人力资源管理师的重要职责。
他们需要了解企业的招聘需求和标准,制定有效的招聘计划,筛选和评估合适的人才。
在这个过程中,他们要关注候选人的专业技能、领导能力、沟通能力以及团队合作等方面。
3.员工绩效管理能力员工绩效管理是关系到企业发展的重要组成部分之一,也是人力资源管理师的核心能力。
他们需要采用科学的管理方法和工具,针对员工特点和任务目标,制定绩效评价指标和评价标准,执行绩效考核和奖励制度。
这样可以调动员工的积极性和创造力,提升企业绩效和竞争力。
二、领导能力领导能力是人力资源管理师不可或缺的重要能力,包括个人领导力、组织领导力和战略领导力。
他们应该具备良好的管理思维和判断力、决策能力和执行力,具备优秀的人际交往及团队协作能力,可以高效地管理员工和团队。
1.个人领导力个人领导力是人力资源管理师的基础能力。
他们需要具备自我管理技能,了解自身的潜力和不足,掌握个人发展规划和行动计划。
此外,还应具备有效地沟通技能和谈判能力,以确保与企业高管和员工之间形成积极的合作关系。
2.组织领导力组织领导力主要表现在对企业的战略发展和规划进行统筹和设计,以及协调管理上。
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成功人力资源管理者必备的15大能力4
无论在内企,还是在外企,凡是成功人力资源的身上都有独特的个人能力和人格魅力,这是旁人所缺乏的。
他们的成功决不能简单地归结为机遇好。
依我来看,这些能力可概括为:
1、解决问题时的逆向思维能力
面对工作中遇到的新问题,一时又找不到解决方法。
而且,上司可能也没有什么锦囊妙计时,他们擅长用逆向思维办法去探索解决问题的途径。
他们清楚具体业务执行者比上司更容易找出问题的节点,是人为的,还是客观的;是技术问题,还是管理漏洞。
采用逆向思维找寻问题的解决方法,会更容易从问题中解脱出来。
2、考虑问题时的换位思考能力
在考虑解决问题的方案时,常人通常站在自己职责范围立场上尽快妥善处理。
而他们却总会自觉地站在公司或老板的立场去考虑解决问题的方案。
作为公司或老板,解决问题的出发点首先考虑的是如何避免类似问题的重复出现,而不是头疼医头,脚疼医脚的就事论事方案。
面对人的惰性和部门之间的扯皮,只有站在公司的角度去考虑解决方案,才是一个比较彻底的解决方案。
能始终站在公司或老板的立场上去酝酿解决问题的方案,逐渐地他们便成为可以信赖的人。
3、强于他人的总结能力
他们具备的对问题的分析、归纳、总结能力比常人强。
总能找出规律性的东西,并驾驭事物,从而达到事半功倍的效果。
人们常说苦干不如巧干。
但是如何巧干,不是人人都知道的。
否则就不会干同样的事情,常人一天忙到晚都来不及;而他们,却整天很潇洒。
4、简洁的文书编写能力
老板通常都没时间阅读冗长的文书。
因此,学会编写简洁的文字报告和编制赏心悦目的表格就显得尤为重要。
即便是再复杂的问题,他们也能将其浓缩阐述在一页A4纸上。
有必要详细说明的问题,再用附件形式附在报告或表格后面。
让老板仅仅浏览一页纸或一张表格便可知道事情的概况。
如其对此事感兴趣或认为重要,可以通过阅读附件里的资料来了解详
情。
5、信息资料收集能力
他们很在意收集各类信息资料,包括各种政策、报告、计划、方案、统计报表、业务流程、管理制度、考核方法等。
尤其重视竞争对手的信息。
因为任何成熟的业务流程本身就是很多经验和教训的积累,遇到用时,就可以信手拈来。
这在任何教科书上是无法找到的,也
不是那个老师能够传授的。
6、解决问题的方案制定能力
遇到问题,他们不会让领导做“问答题”而是做“选择题”。
常人遇到问题,首先是向领导汇报、请示解决办法。
带着耳朵听领导告知具体操作步骤。
这就叫让领导做“问答题”。
而他们常带着自己拟定好的多个解决问题方案供领导选择、定夺,这就是常说的给领导出“选择
题”。
领导显然更喜欢做的是“选择题”。
7、目标调整能力
当个人目标在一个组织里无法实现,且又暂时不能摆脱这一环境时,他们往往会调整短期目标,并且将该目标与公司的发展目标有机地结合起来。
这样,大家的观点就容易接近,或取得一致,就会有共同语言,就会干的欢快。
反过来,
别人也就会乐于接受他们。
8、超强的自我安慰能力
遇到失败、挫折和打击,他们常能自我安慰和解脱。
还会迅速总结经验教训,而且坚信情况会发生变化。
他们信条是:塞翁失马,安知非福,或上帝在为你关上一扇门的同时,一
定会为你打开一扇窗。
9、书面沟通能力
当发现与老板面对面的沟通效果不佳时,他们会采用迂回的办法,如电子邮件,或书面信函、报告的形式尝试沟通一番。
因为,书面沟通有时可以达到面对面语言沟通所无法达到的效果。
可以
较为全面地阐述想要表达的观点、建议和方法。
达到让老板听你把话讲完,而不是打断你的讲话,或被其台上的电话打断你的思路。
也可方便地让老板选择一个其认为空
闲的时候来“聆听”你的“唠叨”。
10、企业文化的适应能力
他们对新组织的企业文化都会有很强的适应能力。
换个新企业犹如换个办公地点,照样
能如鱼得水般地干得欢畅并被委以重用。
11、岗位变化的承受能力
竞争的加剧,经营风险的加大,企业的成败可在一朝一夕之间发生。
对他们来讲,岗位的变化,甚至于饭碗的丢失都无所畏惧。
因此,他们承受岗位变化的能力也是常人所无法比拟的。
在他们看来,这不仅是个人发展的问题,更是一种生存能力的问题。
12、客观对待忠诚
从他们身上你会发现对组织的忠诚。
他们清楚地意识到忠诚并不仅仅有益于组织和老板,最大的受益者是自己,因为,责任感和对组织的忠诚习惯一旦养成,会使他们成为一个值得信赖的人,可以被委以重任的人。
他们更清楚投资忠诚得到的回报率其实是很高的。
13、积极寻求培训和实践的机会
他们很看重培训的机会,往往在招聘时就会询问公司是否有
提供培训的机会。
善于抓住任何培训机会。
一个企业,如果它的薪酬福利暂时没有达到满意的程度,但却有许多培训和实践的机会,他们也会一试。
毕竟,有些经验不是用钱所能买回来的。
14、勇于接受份外之事
任何一次锻炼的机会他们都不轻言放弃,而把它看成是难得的锻炼机会。
并意识到今天的份外,或许就是明天的份内之事。
常看见他们勇于接受别人不愿接受的份外之事,并努力
寻求一个圆满的结果。
15、职业精神
他们身上有一种高效、敬业和忠诚的职业精神。
主要表现为:思维方式现代化,拥用先进的管理理念并能将其运用于经营实践中。
言行举止无私心,在公司的业务活动中从不搀杂个人私心。
这样,就敢于直言不讳,敢于纠正其他员工的错误行为,敢于吹毛求疵般地挑剔供应商的质量缺陷。
因为,只有无私才能无畏。
待人接物规范化,这也是行为职业化的一种要求。
有了这种职业精神的人,到任何组织都是受欢迎的,而且,迟早会取得成功。
当然,有了上述能力,不能保证一定成功,但是,如果没有这些能力,那肯定是无法获
得成功的。