房地产营销(文献综述_)
房地产营销(文献综述_)(二)

房地产营销(文献综述_)(二)引言概述:房地产营销是指在房地产行业中,通过采取一系列策略和方法,将开发商的房地产产品推向市场,以达到销售和利润最大化的目标。
在房地产市场竞争激烈的环境下,有效的营销策略对于开发商的成功至关重要。
本文综述旨在对当前房地产营销的相关文献进行分析和总结,以帮助读者了解房地产营销中的一些关键要素和成功经验。
正文:一、市场调研与房地产定位1.1 调研目的和方法选择1.2 定位市场细分和目标客户群1.3 竞争对手分析和策略制定1.4 战略定位与差异化竞争1.5 市场调研的实际应用案例二、产品策划与设计2.1 房地产产品定位和定价策略2.2 房屋结构与户型设计2.3 开发商品牌和产品形象建设2.4 营销与设计的创新结合2.5 产品策划的成功案例分析三、推广与传播策略3.1 广告与宣传渠道选择3.2 媒体资源的利用与整合3.3 线上推广和社交媒体营销3.4 与中介合作的战略选择3.5 主题活动和展览的组织与策划四、销售与客户关系管理4.1 销售团队组建与管理4.2 个性化销售与定制化服务4.3 建立良好的客户关系4.4 信息化技术在销售中的应用4.5 提升销售绩效的成功案例五、售后服务与用户口碑管理5.1 售后服务体系建设5.2 用户意见反馈与改进5.3 建立用户口碑和品牌形象5.4 社区建设与用户关系维护5.5 用户口碑管理的实践案例总结:综上所述,房地产营销作为一项复杂而重要的任务,需要开发商综合考虑市场调研、产品策划、推广传播、销售与客户关系管理以及售后服务等方面的因素。
通过市场调研与定位,开发商可以精准把握用户需求并制定相应策略。
产品策划与设计的创新将为房地产营销带来竞争优势。
推广传播策略和销售团队的专业能力与服务态度决定了房地产项目的销售成败。
良好的售后服务和用户口碑管理能够为开发商赢得更多的回头客和品牌推广机会。
综上所述,房地产营销在市场竞争中扮演着重要角色,开发商应注重不断创新与改进,以提高市场竞争力和品牌影响力。
《房地产营销研究开题报告文献综述》

开题报告文献综述
姓名
学号
毕业届别
专业
毕业论文
(设计)
题目
房地产营销发展现状和创新研究-以绍兴地区为例
指导教师
学历
职称
主要设计(研究)内容及意义:
一、研究内容
一、相关理论概述
(1)房地产营销概念
(2)房地产营销创新
六、总结
二、研究意义
中国的房地产市场化发展自上世纪末开始的,到本世纪初,在政府宏观政策的不断变化中,中国的房地产行业逐渐走向成熟。同时,房地产行业也经历了由疯狂走向理性的过程,随着近些年相关房地产宏观及微观调控政策的相继出炉,房地产行业的黄金年代逐渐过去,库存量逐渐加大,使得房地产业的竞争也在不断白热化,房地产企业需要采取营销策划的方式来加强产品销售。本文旨在分析房地产营销策划的现状,找出存在的问题,并结合当前的实际,提出几点针对性的改善对策。
[3] 胡家明. 我国房地产营销管理现状及对策分析[J]. 经营管理者, 2010(06):264-264.
[4] 刘廷华. 房地产营销创新策略研究[J]. 商场现代化, 2007, 000(01X):120-121.
[5] 谈晓君. 大数据时代的房地产营销创新体系研究[J]. 商业文化, 2015(06):44-46.
房地产的体验营销策略探讨的文献综述范文格式

房地产的体验营销策略探讨的文献综述范文格式房地产的体验营销策略探讨的文献综述一、引言随着市场经济的不断发展,竞争环境的激烈,让更多的企业关注消费者内心的感受,消费者开始增加一些精神层面的消费,同时也更在意消费时的综合感受,体验营销便应运而生。
尤其是在房地产市场上,楼盘的设计别出心裁,有中国传统风格、法国风格、欧美风格、日本风格等,这些新奇的设计都是为了满足当代消费者的需求。
消费者购买的不仅仅是房子,而是与房子相关联的生活方式的体验,是与自我心理需求引起共鸣的产品,是建筑产品背后所附加的文化含义。
房子,不再仅是建筑的“结构”体,而是居住的宽敞舒适、房子的文化,是购房者情感、个性、身份的表征及其独特的心理体验的载体。
房地产体验营销的关键是把握消费者对房子的深层次消费欲望和精神诉求,谋划准确的产品定位,采取正确的营销策略,控制营销的关键环境,形成具有独特体验的营销模式。
二、国外研究现状分析在有形的物质产品极度丰富和同质化的今天,单纯的产品已经无法打动顾客。
消费者越来越重视个人体验和感受,消费追求的目标正在从传统的注重产品本身向注重接受产品时的感受转移,由此产生了超越传统服务之实体内容的增值部分。
约瑟夫·派恩和詹姆士·吉尔摩在(《体验经济》[M],2003)一书中提出所谓“体验”就是企业以商品为道具,以服务为舞台,以顾客为中心,创造出能使消费者全面参与、值得消费者回忆的活动。
体验是使每个人以个性化的方式参与消费,在消费过程中产生情绪、体力、心理、智力、精神等方面的满足,并产生预期或更为美好的感觉。
而体验营销(Experiential Marketing),则是站在消费者感官(sense)、情感(fee1)、思考(think)、行动(act)、关联(relate)五个方面,重新定义、设计营销的思考方式。
体验营销改变了过去只强调“产品”或“客户服务”的营销理念。
它崇尚实践体验。
让客户直接参与并成为体验的主体。
《房地产市场营销文献综述》

房地产市场营销文献综述在1997年的业洲经济危机后,全球经济出现了疲软的状态,中国经济也面临着通货紧缩的压力。
为推动经济进一步增长,政府出台了一系列的政策以扩大内需,并将房地产行业作为中国经济发展的增长点,这些政策刺激了房地产行业的发展。
从1998年实行房改政策以来,我国的房地产开发投资始终保持20知右的增长,房地产业保持了购销两旺的局面。
经过几年的高速发展,房地产行业成为中国经济增长的领头羊。
改革开放以来,中国的房地产业迅速发展取得的巨大成绩有目共睹。
但是,随着房地产市场由“卖方市场”转变为“买方市场”,房地产商们正面临着激烈而残酷的竞争,房地产营销策划日益成为众多欲争夺更多市场份额的房地产企业的“新宠”。
房地产营销策划虽经过几年的探索,开发商、营销商己开始用理性的眼光看待营销策划的价值,但许多人还未从根本上认识房地产营销策划的合理内核,因而在房地产开发实践中未能最大限度地发挥营销策划的作用。
因此,在新的行业特征和市场环境下,研究如何在详细的房地产市场调查和准确的市场定位的基础上,通过准确有效的房地产营销策划,成功的将房地产这一特殊商品成功的推向市场,具有很强的应用性和理论研究价值。
自从我国住房产业进入商品化时代以来,目前个人购房比例已经占到95恕上。
国内各区域性的房地产市场的激烈竞争已经日趋白热化。
中国的房地产业已经进入品牌时代。
房地产策划已经深入到这个行业的各个方面,楼盘用地需要策划,规划设计需要策划,房产营销、新项目开盘,甚至物业管理等等都需要高层次的策划。
策划,在当今房地产开发和经营管理中已经扮演着举足轻重的角色。
在我国计划经济时代,房地产未成为商品流通,房地产行业相对滞后于发达国家。
房地产成为商品,大规模的流通还是近几年的事。
在一些发达地区房地产供不应求的市场环境下,有人认为房地产营销策划是多余的。
其实,房地产市场局部地区的发育及市场购买力的差异以及房地产商对市场盲目的估计常常造成房地产供需关系的失衡。
房地产市场营销综述

房地产市场营销综述专业班级: 工程管理(2)班姓名:学号: 090102202012 年12 月房地产市场营销综述摘要:房地产作为一国的龙头支柱产业,其地位的重要性不言而喻。
如今中国正式成为世贸组织中的一员,市场经济机制将会更趋完善,竞争局面也将愈演愈烈,同行企业之间的优胜劣汰,适者生存同样再所难免。
面对竞争,营销已摆脱了曾经可有可无的点缀身份,无疑在房地产业中扮演着举足轻重的角色。
现代房地产市场营销已不再是单纯的推销工作,而是企业以满足市场需求为中心的整体经营活动,要从研究市场人手组织房地产投资开发经营活动,因此创新的营销模式应势而出,房地产营销进入整合营销时代。
所以房地产市场营销涵盖面广,包含丰富的内容。
房地产市场营销是使房地产品进入市场、转换为现金的经营活动,是连接土地和房屋产品生产者和消费者的纽带。
关键字:房地产营销创新发展策划房地产市场营销是市场营销的一个重要分支。
房地产市场营销与其他市场营销一样,也是个人和集体通过一系列的活动,特别是某些创造性的活动,同别的个人和集体交换产品和价值,以实现其经营目的的一种社会过程。
可见,房地产营销的实质是以消费者对各类房地产商品的需求为出发点,企业通过有效地提供住宅,办公楼,商业楼宇,厂房等建筑物及相关服务来满足消费者生产或生活,物质和精神等的需求,以获取一定利润的一种商务活动。
与一般商品市场营销相比,房地产市场营销的主要特点是其交换对象的特殊性,房地产市场营销的客体是房地产物质实体和依托物质实体上的权益等,因此,房地产市场营销既有其特点,同时市场营销的一般原理也能在房地产领域得到很好的运用。
现代市场营销已经从商品交换过程发展到以商品交换为核心的各项相关活动中,涵盖了企业生产经营的各个环节。
市场营销作为一门独立的学科,在经济发达的国家是从20世纪50年代开始趋于成熟,在我国则是在20世纪80年代中期以后才在不少行业中得到广泛的推广和应用。
目前,我国常用的房地产营销策略主要有房地产企业直接销售、委托代理销售和网络销售三种。
文献综述参考版

山东农业大学经济管理学院学生毕业文献综述题目:关于房地产企业营销策略的文献综述专业班级:2008国际经济与贸易专业班届次201届学生姓名学号20086667指导教师常昕讲师二零一二年六月一日关于房地产企业营销策略的文献综述【摘要】近年来,我国的房地产产业蓬勃发展,但是随着各房地产公司逐鹿申城,加上金融危机的深远影响,房地产行业逐渐进入微利时代,营销策略更加被视为房地产产业营运的生命线,虽然营销策略不断推陈出新,但是房地产企业在营销过程中仍然存在很多典型的问题,所以研究房地产企业的营销问题对于企业的长远发展有非常现实的意义,从而使企业在激烈竞争的市场中处于不败之地。
【关键词】房地产;营销策略;对策1.房地产营销策略的概述1.1房地产营销策略的定义房地产营销策略是房地产企业以企业经营总方针、策略目标为指导,通过对企业内外部经营环境、资源的分析,找出机会点,选择营销渠道和促销手段,经过创意将物业与服务推向目标市场,促使和引导房地产开发企业不断发展的经济计划和手段,也就是说房地产营销策略是房地产企业总策略指导下的关于房地产营销的职能策略。
它蕴含在企业生产开发经营的全过程,由市场调查、方案制定和建筑总体设计、价格定位、广告中介服务、售后服务以及信息反馈等组成。
20世纪六十年代,1960年,美国市场营销专家麦卡锡(E.J.Macarthy)教授在人们营销实践的基础上,提出了著名的4P营销策略组合理论,即产品(Product)、定价(Price)、渠道(Place)、促销(Promotion)。
“4Ps”是营销策略组合通俗经典的简称,奠定了营销策略组合在市场营销理论中的重要地位,它为企业实现营销目标提供了最优手段,即最佳综合性营销活动,也称整体市场营销。
20世纪八十年代以来,1986年美国著名市场营销学家菲利浦·科特勒教授提出了大市场营销策略,在原4P组合的基础上增加两个P,即权力(Power)和公共关系(PublicRelations),简称6PS。
房地产营销文献综述

房地产营销文献综述近年来,房地产行业的竞争日趋激烈,推动了营销策略的不断创新和改进。
为了提升销售业绩和市场份额,房地产开发商和营销人员积极探索各种营销方法和技巧。
本文将综述房地产营销文献中的一些关键观点和策略,旨在为该行业的从业人员提供一些有益的参考。
1. 定位策略在房地产营销中,定位是至关重要的一环。
定位策略可以帮助开发商理解目标市场的需求,并将自身产品与竞争对手区分开来。
文献中提到的一个重要定位策略是“差异化定位”。
通过差异化定位,开发商可以通过提供独特的产品特色来吸引目标客户。
2. 品牌建设建立强大的品牌在房地产行业中是非常重要的。
文献中提到的品牌建设方法包括:明确品牌定位、传达品牌价值观、提供卓越的服务体验等。
通过有效的品牌建设,开发商可以在市场上树立良好的声誉和形象,增强企业的竞争力。
3. 数字营销随着互联网技术的发展,数字营销在房地产行业中变得越来越重要。
文献中指出,在数字营销中,开发商应该关注以下几个方面:建立专业的网站和移动应用、提供有价值的在线内容、利用社交媒体进行品牌推广等。
数字营销可以帮助开发商扩大品牌影响力,增加线上销售渠道,并与潜在客户建立更紧密的联系。
4. 市场调研市场调研是有效的房地产营销策略之一。
通过市场调研,开发商可以了解目标客户的需求、市场的竞争情况以及潜在机会。
文献中强调了调研的重要性,并提供了一些常用的市场调研方法,如问卷调查、焦点小组讨论等。
有效的市场调研可以帮助开发商更好地了解市场,制定精确的营销策略。
5. 情感营销情感营销是一种通过创造积极情感来吸引客户的营销策略。
文献中提到,情感营销可以通过构建社区、提供亲密关怀、传递正能量等方式来实现。
情感营销可以帮助开发商与潜在客户建立情感联系,增强客户与品牌之间的忠诚度。
6. 售后服务售后服务在房地产行业中是至关重要的一环。
文献中指出,提供优质的售后服务是实现客户满意度和口碑传播的关键因素之一。
开发商应该重视售后服务的重要性,并制定相应的售后服务策略,如定期回访、维修保养等。
房地产营销(文献综述_)(一)

房地产营销(文献综述_)(一)引言概述:房地产行业是一个高度竞争和发展迅速的行业,房地产营销作为其中重要的一环,在市场竞争中具有重要的推动作用。
本文旨在通过对相关文献的综述,探讨房地产营销的各个方面,包括市场调研、品牌建设、推广策略、客户关系管理以及网络营销等,以期为房地产企业的营销工作提供一定的参考和借鉴。
正文内容:一、市场调研市场调研是房地产营销中的基础工作,通过对目标市场的深入了解,为企业提供合理的决策依据。
在市场调研中,应重点关注以下几个小点:1.1 了解目标客户的需求和偏好;1.2 分析竞争对手的市场地位和策略;1.3 研究市场的供需情况和发展趋势;1.4 掌握相关政策和法规对市场的影响;1.5 考察目标市场的文化和社会背景。
二、品牌建设品牌建设是房地产企业长期发展的关键,通过塑造强大的品牌形象,企业可以提升市场竞争力和用户认知度。
在品牌建设方面,应注意以下几个小点:2.1 确立独特的品牌定位和价值观;2.2 设计符合目标客户心理需求的品牌标识;2.3 建立品牌口碑和用户评价体系;2.4 运用品牌故事和品牌故事塑造;2.5 寻找合适的渠道传播品牌价值和理念。
三、推广策略推广策略是房地产营销中的重要环节,通过采用巧妙的策略手段,能够有效吸引目标客户并促进销售增长。
在推广策略方面,应注重以下几个小点:3.1 制定全方位的推广计划和推广目标;3.2 运用多样化的推广渠道和媒体;3.3 组织和参与相关展览和活动;3.4 发放优惠券和赠品以促成交;3.5 利用口碑传播和用户分享扩大影响力。
四、客户关系管理客户关系管理在房地产营销中起到至关重要的作用,通过建立和维护良好的客户关系,能够增强客户的忠诚度和满意度。
在客户关系管理方面,应考虑以下几个小点:4.1 建立健全的客户数据库和信息系统;4.2 向客户提供个性化的产品和服务;4.3 定期与客户进行互动和沟通;4.4 及时处理客户的投诉和意见;4.5 鼓励客户参与企业的决策和活动。
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房地产营销策略的研究的文献综述一、引言房地产行业在中国经历了几个阶段的发展,已经初具规模。
随着行业发展,市场竞争日趋激烈,为更好实现销售,房地产企业不断改进项目的营销策略,已经形成了较为成熟的房地产营销模式。
但与此同时,大城市房地产开发竞争日益激烈,营销难度日益加大;随着房屋和土地价格的不断攀升,其开发成本日益提高;随着开发规模日益加大,其可供应土地日益减少。
目前大型房地产企业为扩大公司规模,提高项目利润水平,其开发足迹已逐渐向大城市周边的转移。
但由于城市房地产开发水平尚处于初级阶段,其市场竞争环境和客户购买行为特征、客户需求等因素与大城市存在明显的不同点。
因此,大型房地产企业难以以大城市的房产营销策略促进楼盘的营销。
面对房地产的营销,我们在憧憬美好未来的同时,也有很多问题要问。
到底房地产的市场特点是什么?什么是房地产市场营销?它的发展历程是怎么样的?制定怎样的营销模式才更适合的发展?等等这些问题,我们都将以理论和其他论述去解决。
二、国内外研究现状1、房地产的概念房地产是指土地、建筑物及固着在土地、建筑物上不可分离的部分及其附带的各种权益。
房地产由于其自己的特点即位置的固定性和不可移动性,在经济学上又被称为不动产。
可以有三种存在形态:即土地、建筑物、房地合一。
在房地产拍卖中,其拍卖标的也可以有三种存在形态,即土地(或土地使用权)、建筑物和房地合一状态下的物质实体及其权益。
2、营销的意义美国西北大学凯洛格管理学院国际营销学S.C.庄臣荣誉教授菲利普·科特勒(Philip Kotler)在《市场营销原理》中这样说:“市场营销是创造顾客价值和关系。
”在一项关于世界一流的市场营销者的调查表明,他们都有一个共同的目标:将顾客放在市场营销的中线。
今天的市场营销完全围绕创造顾客价值和建立盈利性顾客关系展开。
它始于理解消费者的需要和欲望,觉得组织能够最好的服务市场目标,制定有说服力的价值主张并借此吸引、维持和发展目标顾客。
如果组织能很好的做到这些,就可以得到以市场份额、利润和顾客权益等形式表现的回报。
他还认为市场营销应该围绕五个主要的价值主题,分别是:(1)获得来自顾客的价值回报,要首先为顾客创造价值。
今天的市场营销必须善于创造顾客价值和管理客户关系。
杰出的市场营销公司理解市场和顾客的需要,设计创造价值的营销战略,制定整合市场的营销计划来传递顾客价值和顾客愉悦,建立牢固的客户关系。
作为回报,它从顾客那里收获以销售、利润和顾客忠诚为表现形式的价值。
(2)建立和管理创造价值的优势品牌。
拥有强势品牌权益的、准确定位的品牌为建立顾客价值和盈利性客户关系提供了坚实基础。
当今的市场营销者必须有力的定位自己的品牌,并妥善的管理它们。
它们必须与顾客建立紧密的品牌关系和体验。
(3)测量和管理市场营销回报。
市场营销经理必须确保自己的市场营销投入是明智的。
以往市场营销者在大规模、高成本的市场营销计划上挥金如土,常常不仔细考虑其指出带来的财务回报。
但如今发生了巨大的变化。
“市场营销责任”—测量和管理市场营销回报—已经成为战略营销决策的重要组成部分。
(4)利用市场营销新技术。
新的数字和其他高科技营销技术极大地改变了消费者和市场营销中相互联系的方式。
(5)全球范围内可持续发展的市场营销。
由于技术的发展使世界越来越小也越来越脆弱,市场营销者必须善于在全球市场上营销其品牌,并承担社会责任和社会伦理道德。
满足消费者和企业当前的需要,同时也保护和加强未来后代满足他们需要的能力。
3、房地产营销的发展胡娟(2010)指出,房地产营销经历了地段营销、规划营销、概念营销、品牌营销四个阶段,品牌营销是指以品牌的创建、管理、价值拓展为基础,以品牌个性、价值为核心,进行品牌传播与销售的行为。
武能尧(2010)指出,我国房地产品牌营销的现状是:(1)多数企业的品牌营销只是短期行为,品牌形象模糊;(2)功利化营销痕迹明显,误以为做项目精品就是做品牌;(3)呈现出靠炒作进行品牌营销的异常现象。
李珊(2006)指出,房地产整合营销需要企业通过市场渠道,利用各种人才优势,并对资金、职能、品牌、社会关系等营销相关要素进行整合。
谢静、钱旭潮(2008)指出,品牌这一无形资产所形成的企业核心竞争优势,由于其隐含性和较高的模仿成本,称为企业长期的根本优势,表现为一种对市场长期的控制权。
4、房地产营销概述Robert Lauteerborn(1990)提出以顾客为中心的4C营销组合,即顾客、成本、便利、沟通,成为整合营销的理论基础。
Neil Carn、Joseph Rabianski (2001)指出:(1)精准的市场定位是房地产品牌营销的基础;(2)对品牌进行整合,简历品牌管理系统;(3)以优秀的企业文化助推企业品牌营销的进行。
Kenneth W.Edwards(1997)认为品牌需要与营销相结合,品牌提升要注意应用物业的差性,并注意挖掘物业的附加值。
综上所述,现有文献已分析阐述了房地产企业营销经历四个阶段,最终将步入品牌营销阶段这一趋势,并为房地产企业提供了通过整合营销传播理论进行品牌塑造的理论依据及实现可能。
但多数房地产企业依然停留在例如为项目树品牌而不是为公司树品牌,或者因企业的趋利性而将更多的注意力投入到短期获利而非长期的品牌塑造,并缺乏长远规划。
对此,多数文献研究没有涉及。
5、房地产整合营销(1)整合营销形成机理概述整合营销是一种对各种营销工具和手段的系统化结合,根据环境进行即时性的动态修正,以使交换双方在交互中实现价值增值的营销理念与方法。
整合营销就是为了建立、维护和传播品牌,以及加强客户关系,而对品牌进行计划、实施和监督的一系列营销工作。
整合就是把各个独立地营销综合成一个整体,以产生协同效应。
这些独立的营销工作包括广告、直接营销、销售促进、人员推销、包装、事件、赞助和客户服务等。
(2)整合营销形成背景整合营销理论是由整合营销传播演进而来的,整合营销传播最早是由美国的舒尔茨在20世纪90年代提出的。
舒尔茨认为整合营销传播是一个业务战略过程,它是指制定、优化、执行并评价协调的、可测度的、有说服力的品牌传播计划。
整合营销传播理论实际强调以消费者为核心,重组企业行为和市场行为,综合地、协调地使用各种形式的传播方式,以实现统一的目标和统一的传播形象,传递一致的产品信息,实现与消费者的双向沟通,迅速树立产品品牌在消费者心目中的地位,建立长期关系,更有效地达到广告传播和产品销售目标。
整合营销传播从根本上讲属于传播理论,关注的主要是传播什么样的信息,以何种渠道传播,传播给什么样的人。
(3)整合营销理论概述西奥多·舒尔茨提出的整合营销的5R思想认为消费者是商品的最终使用者,他们的选择决定了营销的方向。
企业要持续发展,就必须得到消费者的支持,企业进行内外整合,目的是要为消费者提供更为完善的服务,更好地满足消费者的需求,企业也在服务消费者的过程中,不断发展壮大,从而达到双赢的结果,因此企业应以消费者导向为自己的营销方向。
营销专家劳特朋教授(1990)提出营销整合4C 理论,认为企业应以消费者需求为导向,重新设定了的四个基本要素:即消费者、成本、便利和沟通。
它强调企业首先应该把追求顾客满意放在第一位,其次是努力降低顾客的购买成本,然后要充分注意到顾客购买过程中的便利性,而不是从企业的角度来决定销售渠道策略,最后还应以消费者为中心实施有效的营销沟通。
(4)房地产整合营销内涵唐黎标(2008)认为在房地产开发的整合营销的价值传递机制中,价值将不再通过产品本身而体现,它将取决于消费者从价值供应链中获得的让渡价值和消费者满意。
所谓消费者让渡价值是指消费者获得的整体价值与消费者支付的整体成本之间的差额部分,而消费者获得的整体价值是指消费者从给足的产品和服务中所期望得到的所有利益,包含产品品质、服务、开发商信誉与社会形象等。
而消费者支付的整体成文则远不止货币支出,它同时包含由于信息不对称所带来的消费者在购买过程中预期花费的时间、体力、精力等。
通过开发商的整合营销,各种相关信息有望便捷地传达到潜在消费者所收集的信息里,帮助他们降低整体成本,做出正确的决策,由此,消费者会获得一定程度的预期计渡价值。
消费者的满意则从效用最大化出发,来自于对某产品的质量及服务所设想的效用与人们的期望所进行的比较,是消费者对决策的总结与学习过程;他不仅影响到消费者的行为,还直接影响到开发商的信誉与利益。
而追求消费者满意的过程就是不断了解,反应和反馈消费者信息的过程;通过消费者的动态信号,使信息从不对称趋于对称。
房地产企业要获得持续发展并取得最大化的经营利润,必须结合新的市场营销需要,对企业的内外部资源进行有效整合,为消费者提供增值服务,实现企业、消费者与社会之间的价值创造与传递。
房地产市场营销将进入发展的第四阶段——整合营销阶段。
而刘毅杰(2008)认为房地产本身以及房地产营销的特殊性促使整合营销的顺利运用,这促进全程营销理念和成本领先战略的树立,提高核心竞争力。
三、结束语随着市场经济不断发展完善,市场竞争不可避免,特别是中国加入WTO以后,外商进入国内房地产市场,中幽房地产市场的竞争进入了春秋战国时期,竞争将愈演愈热,国内的房地产商要想在房地产市场的发展中分一瓢羹,就必须重视房地产营销策划营销策划,必须以科学的程序加以指导,改变过去“点子”和“概念”营销的局面:营销策划应该立足于市场调研,在充分尊重消费者的需求的基础上,引导和创造消费者需求:要以消费者为中心,进行全程策划。
参考文献[1] Philip Kotler、Gary Armstrong,《市场营销原理(第13版)》中国人民大学出版社,2010-04出版。
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[10]张启振,“论房地产品牌打造” [J],《山西大学学报(哲学社会科学版)》,2006年3月。
[11]唐黎标,“略论房地产整合营销之策略”[J],《中国房地产金融》,2008年第4期。