宝钢质量管理实践与发展展望(钢协交流)
宝钢管理体系
ISO 9001 质量管理体系 ISO/TS 16949 汽车供应商质量管理体系 GJB9001 A 军工质量管理体系 ASME NQA-1 核设施质量保证要求 API SPEC Q1 （ISO/TS29001）质量管理体系 ISO 10012 测量管理体系 AIAG MMOG 材料物流管理体系（福特） ISO 14001 环境管理体系 OHSAS18001（GB/T28001）职业健康安全管理体系 SA 8000 社会责任
钢 管 条 钢 事 业 部
不 锈 钢 事 业 部
特 钢 事 业 部
梅 山 钢 铁 股 份 有 限 公 司
宝 钢 国 际 经 济 贸 易 有 限 公 司
南 烟司 烟 司 通 台 台 宝 鲁 宝 钢 宝 钢 钢 钢 钢 铁 管 管 有 有 有 限 限 限 公 公 公 司
宝 钢 股 份 黄 石 涂 镀 板 有 限 公 司
1995 年1月
质量管理体系通过ISO9001认证
公司愿景
使命 成为全球一流的钢铁制造商，致力于向社会提供 超值的产品和服务
以人为本
公司愿景
一流抱负
核心价值观 诚信、合作、创新，追求企 业价值最大化
战略目标 成为全球最具竞争力的钢铁 企业
三位一体的公司愿景构架
公司文化
企业文化 战略目标 严格苛求的精神、学习创新的道路、争创一流的 目标为主线的企业文化 成为全球最具竞争力的钢铁企业
控制要求 4、以信息化平台为支撑 5、规程体系保证 6、以五项基层管理、六西格玛精益运营为基础
7 、自主检查和机动观察相结合的监督管理
（二）以管理体系标准和卓越绩效评价准 则完善质量管理
按管理体系要求完善质量基础管理
以卓越绩效评价准则要求完善战略 顾客为中心和过程管理
怎样才 能得到 预防和 探测？
该方法 在探测 时有多 好？
过程潜在的失效模式及后果分析
过 程 潜在的 潜在失 严 级 潜 在 的 失 频 现行过程控 功 能 失效模 效后果 重 别 效 原 因 / 度 制 要求 式 程 机理 数 度 O 数 S 保 证 层流冷 层流冷 5 由 于 气 温 2 采用冷却塔 层 流 却水温 却能力 升高，热 对流冷却， 冷 却 过高。 不足， 交换能力 风机调速控 水温 带钢卷 下降 制；夏季高 满足 取温度 温时，进行 轧线 不 受 补换水 用户 控。 板 带 速 度 4 采用水冷方 要求 和卷取目 式对板带进 标温度变 行冷却 化 冷 却 塔 风 3 采用补换水 机故障检 控制水温 修 不可 探测 度数 D 风险 建 议 的 顺序 措施 数 RPN 责 及 标 成 期 任 措施结果 目 完 采 取 严重 频度 不 可 风 险 日 的 措 程度 数 O 探 测 顺 序 施 数S 数D 数 RPN
首届上海市市长质量奖（2009年）
全国推进TQM管理先进企业(2009年)
宝钢质量管理发展历程 • 按ISO/TS16949标准 深化质量管理 • 实施集中一贯质量 • 开展各类产品认证 • 建立一体化综合管 管理方式 • 建立ISO9001质量体系 理体系 －建立组织机构网络 • 按标准+组织生产 • 实施六西格玛精益 －建立健全规程体系 • 质量改进由封闭型向 运营 • 实施大规模定制 －明确职能分配和业务 开 放型转变
建 议 措 施
责任 及目 标完 成时 间
措施结果
采取 S 的措 施 O D R P N
过程功 能、特 性或要 求是什 么？
能做什么？
－设计更改 －过程更改 －特殊控制
会出现什么问题？ －无功能 －部分功能或功 能过强或功能降 低
起因是 什么？
发生频 度如何？
－标准或作业程 序更改
－功能间歇
－非预期功能
2005年 296位 2008年 220位
宝山钢铁股份有限公司
宝钢股份 —— 现代化钢铁联合企业 目前我国：
规模最大 技术装备最先进
产品档次最高
综合实力最强
宝钢股份以其诚信、人才、创新、管理、技术诸方面综合优势，奠
定了在国际钢铁市场上世界级钢铁联合企业的地位。《世界钢铁业指南》
评定宝钢股份在世界钢铁行业的综合竞争力为前三名，认为也是未来最 具发展潜力的钢铁企业。
流程 －建立基层管理模式
基础建设
1983－1992
国际接轨
深化发展
1992－2000
2001－
•
交流提纲
•一.宝钢质量管理发展 •二.质量管理工具应用 •三.质量管理发展展望
（一）实施一贯质量管理
1、一贯质量管理概念
以努力满足用户需求（包括品种、质量、数量和交货
期）为前提；
强调各部门密切配合； 以产品质量先期策划、三级规程（工艺、技术、岗位） 以及质量控制系统为依据； 按产品系列从原料进厂直至产品出厂进行以质量为中
核心价值观
诚信、合作、创新，追求企业价值最大化
用户满 意 社会和谐
员工满意
企业价值 社会和谐 最大化
股东满意 供应商满 意
用户满 意
员工满意
股东满意
供应商满意
用户理念
“三个就是”
用户的标准就是宝钢的标准
确保用 户满意
关注用 户感知
宝钢根据用户的装备和工艺 水平形成的特殊要求，组织 生产，即“标准＋α”。 用户的计划就是宝钢的计划 宝钢在供货方面根据用户的 生产计划来进行，使用户减 少库存或没有库存，实现供 应商和用户在生产计划方面 的互动。 用户的利益就是宝钢的利益 为用户正确选材，为用户开 发适宜的产品及与用户共同 开发优化物流管理过程等， 从而降低用户成本，提高用 户竞争能力。
DFMEA PFMEA
策划
生产
计划和确定项目
计划和 确定项目 产品设计 和开发 过程设计 和开发 产品和 过程确认 反馈评定 和纠正措施
一般逻辑思维
问题严重吗？ 经常发生吗？ 能事先发现吗？
决定措施
FMEA思路
潜在的失效后 果及评价S 项目/过 程功能要 求 潜在的失 效模式
头脑风暴法、因 果图、相关性分 析等
以用户 为中心
创造用 户价值 把握用 户需求
关注用户，致力于与用户建立长期稳定 的合作关系
（三）实施先进质量管理方法
卓越绩效评价准则
产品策划方法论（APQP）
六西格玛（DMAIC/DFSS）
精益生产管理
管理方法应用
集中一贯 管理方式
强化过程控制 SPC BPC
产品策划源头管理 APQP、FMEA DFSS、6西格马 精益运营
≥5min 扒渣至“0”点
人工计时 目测
100% 100%
每炉 连续
统计过程控制（SPC）
利用诸如控制图等统计技术来分析
过程或其输出，以便采取适当的措施
来达到并保持统计过程状态，从而提 高过程能力
变差（Variation） 过程的单个输出之间不
可避免的差别，变差的
原因可以分成两类：
普通原因和特殊原因
其 他 子 公 司
烟 海 台 宝 外 钢 子 钢 公 管 有 司 限 公 司
主要产品
碳钢 不锈钢 特殊钢精品基地
冷轧板、电工钢、宽厚板、无缝钢 管、HFW及UOE焊管等提供给用户的 汽车用钢
方式为宝钢贸易公司直销、销售代
理商代销等方式 家 电 用 钢 建 筑 结 构
宝钢产品和管理荣誉
汽车板等产品中国名牌产品 全国质量管理奖（2001年，2007年确认） 全国实施卓越绩效管理先进企业
组织机构
股东大会 监事会 董事会 董事会秘书室 总经理 战略及风险管理委 员会 审计委员会 薪酬与考核委员会
副总经理
企 财 财 业 务 务 文 部 服 务 化 中 部 心 法 审 监 科 安 投 律 计 察 技 全 资 事 部 部 发 保 管 务 展 卫 理 部 部 部 部 工 程 管 理 部 薄 板 销 售 部 汽 车 板 销 售 部 产 品 发 展 部
粉剂质 量 铁水预 处理 脱硫 装置 TPC 液面 高度
见采购标准
化学检验
1次
每月
见检验报告
3500～2950mm
标尺
1次
每炉
台帐记录
后扒渣 渣厚
入炉铁 水 硫成份 受铁流 速 铁水包 扒渣 扒渣 机 扒渣时 间 渣量 见操作过程 目测 100% 连续 ≤0.001% X 荧光 1 只样 每炉
检测画面显 示 检测画面显 示 台帐记录 台帐记录
潜在的失 效原因及 评价O
RPN如何？
PDCA循环
现行过程控 制及评价D 进一步采取措施
优 先 原 则
（项 目） 过程
潜在 失效 模式
功能 要求
潜在 严 级 潜在 频 现行控 失效 重 别 失效 度 制 后果 度 原因 0 预 探 /机 S 防 测 理
后果怎 么样？ 有多糟 糕？
探 测 度 D
R P N
办 战 人 运 公 略 力 营 室 管 资 改 理 源 善 部 部 部
ห้องสมุดไป่ตู้
工 技 部 程 改 技 工 术 程 部 管 理
工 资 部 程 材 设 备 备 件 部 采 购
原 料 采 购 中 心
营 销 管 理 部
厚 板 品 种 部
研（ 究技 院术 中 心 ）
制 设 能 运 炼 炼 热 厚 硅 冷 冷 电 检 造 备 源 输 铁 钢 轧 板 钢 轧 轧 厂 化 管 部 环 部 厂 厂 厂 厂 部 厂 薄 验 理 保 板 中 部 部 厂 心
宝钢质量管理 实践与发展展望
宝山钢铁股份有限公司
•
交流提纲
•一.宝钢质量管理发展 •二.质量管理工具应用 •三.质量管理发展展望
宝钢高炉大修项目进度、质量、安全管理
项目安全管理的实践与效果
制定安全管理计划和规章制度
在项目开始前，制定全面的安全管理计划和规章制度，明确安全操 作流程和责任人。
进行安全培训和交底
对项目团队成员进行安全培训，使其了解并遵守相关安全规定，确 保安全生产。
定期进行安全检查与评估
对施工现场进行定期的安全检查与评估，及时发现并纠正安全隐患 ，防止事故发生。
加强与上下游企业的合作与沟通，实现资源共享和优势互补， 推动产业链协同发展。
1.谢谢聆 听
执行层的协调与优化
01
02
03
任务分解
将项目任务分解为具体的 施工活动，明确各项任务 的责任人、时间和标准。
施工组织
根据项目计划和任务分解 ，合理安排施工顺序和作 业时间，确保各环节的顺 畅进行。
质量检查
在施工过程中，执行层需 对各环节进行质量检查， 确保施工质量符合要求。
监督层的协调与优化
安全监督
的原则，确保了现场作业人员的安全和健康 。
项目展望
技术创新 绿色发展 人才培养 产业链协同
继续关注国内外同行业的技术发展趋势，积极引进和推广新技 术、新工艺、新设备，提高企业核心竞争力。
加强环保设施建设，优化能源结构，降低碳排放，实现绿色发 展。
加强人才队伍建设，通过多种渠道和方式培养一批高素质、专 业化、年轻化的管理团队和技术团队。
03 项目安全管理
安全管理体系
01
建立完善的安全管理体系，包括安全管理制度、安全操 作规程、应急预案等，确保项目实施过程中各项安全工 作得到有效管理和控制。
02
设立专门的安全管理机构，配备专业安全管理人员，对 项目实施全过程进行监督和指导，确保各项安全措施得 到有效执行。
宝钢一贯质量管理
质量管理体系发展
2010 罗泾区域ISO/TS16949认证
2006 厚板厂按ISO/TS16949完善
2005 厚板厂ISO9001:2000认证
2005 冷轧薄板厂ISO/TS16949认证
2004 冷轧薄板厂ISO/TS16949准备
2003 ISO/TS16949认证
2002 ISO9001: 2000版转版认证
日常调度 原燃料管理
)制订与实施 质量管理体系策划与实施 质量专题分析 质量绩效评价管理
质量管理方法应用推广
产品管理
质量改进管理 现场质量监督（质量巡检
产品标准和规程体系管 理
和标准化作业管理） 质量事故管理
质量设计管理
检化验管理
新产品工厂试验管理工
序控制管理质量实绩管理、
5
一、一贯质量管理概述－－思想、特点
（三） 一贯质量管理基本思想和特点
基本思想
以满足用户需求为前提 集中、一贯管理 注重以人为本 强化过程控制
主要特点
集中、一贯管理体制 line－Staff共同保证 整合ISO/TS16949产品策划和过程控制要求 以信息化平台为支撑 规程体系保证 以五项基层管理、六西格玛精益运营为基础 自主检查和机动观察相结合的监督管理
质量现货
生产厂：表面质量 制造部：材质
14
二、一贯质量管理实践－－用户为中心
通过产品质量策划落实用户需求
营销部门 制造管理部 新产品研发组
制造管理部
生产ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ元
用户 需求
协议 标准
产品 标准
APQP
DFMEA
SPC
过程流程图
MSA
宝钢管控变革的实践与体会
管理变革是一个企业管理永恒的主题，变什么和如何变，从宝钢的发展和变革历程来看，宝钢感觉到企业的发展要不断适应外部变化的市场要求，高效运作，且在达到一定规模后要符合大型企业的运作规律。
一、宝钢发展历程的简要回顾大家都知道，宝钢从1978年建设开始，伴随着中国改革开放30年，从无到有，从小到大，与此同时中国的钢铁业发生了巨大变化。
中国市场的经济环境也发生了很大变化，最早是计划经济，发展到商品经济，最后到市场经济；外部的环境发生了巨大变化。
一个企业如果不跟随这个变化，不审时度势地改变经营方针的话，也不可能赢得发展。
宝钢30多年的发展历程也是不断进行管理变革的过程。
宝钢从创立伊始到二期工程结束，一直是宝钢工程指挥部代表国家对宝钢工程进行全面管理，这是当年的历史决定的。
同时宝钢总厂对生产制造实施工厂化的集中管理，当时宝钢的主要任务就是对引进的技术消化和掌握，谈不上创新。
1998年对宝钢来说很大的一件事情就是在中央、上海市和冶金部的领导下实施了上钢、梅钢和宝钢的大联合重组。
2000年宝钢股份公司上市，建立和完善了公司治理结构。
今天，随着对外并购重组的加快、相关多元产业的不断壮大，宝钢实行了和正在实行公司化的管理。
宝钢的管理体制从实施计划经济体制的管理以及面对单一工厂的工厂化的管理，向现代企业管理转型，不断向战略管控型企业集团演进。
一期工厂投产后不久，宝钢就着眼于提高工厂的组织效率，摈弃了大而全企业办社会的传统模式，在管理上逐步形成了“三高一流”为目标、“集中一贯”为核心、“五制配套”为基础、“社会化协作”为辅助的管理模式，确保了各生产线的顺利投产和稳定运行。
大家都知道，从改革开放以后一开始建设，相对国内老企业，宝钢基本上不办医院和学校了。
1992年邓小平视察南方发表讲话后，宝钢的发展改革创新步子迈得更大，率先取消了8级工资制，实现了结构工资制，提出了企业管理以财务管理为中心，财务管理以现金流管理为中心的管理理念，开发了整体产销管理计算机系统，并规范了子公司管理，建立了母子公司体系。
学习宝钢设备管理心得与学习实践科学发展观阶段总结范文汇编.doc
学习宝钢设备管理心得与学习实践科学发展观阶段总结范文汇编学习宝钢设备管理心得通过学习和实践，从中我逐渐体会到了对于设备管理的更高一个层次的意义！知道了设备管理在企业生产中的重要性！下面我简单的谈一下在本次学习后自己对设备管理工作的一些认识情况：一、设备管理的重要性随着自动化程度的提高，设备的地位和作用已无可替代。
企业自动化程度及其管理水平的高低，直接影响着工程的质量、进度和生产效益。
目前，由于一些企业对机械设备重用轻管的现状，致使机械设备的管理、使用和维修各个环节均存在许多需要解决的问题。
这就要求企业在机械设备的投资与管理上转变观念和机制，逐步建立适应新形势下的机械化专业队伍及其管理体系，提高企业在市场中的竞争力。
设备管理的主要任务是为企业提供优良而又经济的技术装备，保证生产经营顺利进行，以确保企业提高产品质量，提高生产效率，增加规格品种，降低生产成本，进行安全文明生产，从而使企业获得最高经济效益。
二、六位一体的tpm模式实行全员维修制，不分工种，全部负起责任对设备进行管理保养。
对设备进行预防性管理，通过点检人员对设备进行点检来准确掌握设备技术状况，实行有效的计划维修，维持和改善设备工作性能，预防事故发生，延长机件寿命，减少停机时间，提高设备的有效作业率，保证正常生产，降低维修费用。
以提高生产效益为目标，提高检修的计划性。
通过合理精确地制订定（年）修计划，统一设定定修模型；提高检修人员的工时利用率，检修工作实行标准化管理。
通过以点检为中心，开展5s活动，把设备的效率提高到最大限度，追求零缺陷的生产状态，追求一切损失降低到零的目标。
这样将我们的设备由几天一检修到延长到几月一定修；由设备突然停机造成停产检修转变为有目的有计划维修，将故障消灭在萌芽之中。
三、实行点检定修制点检定修制是一套加以制度化的比较完善的科学管理方法，按照一定的标准与周期对设备规定的部位进行检查，以便早期发现设备故障隐患，及时进行处理，使设备保持其应有的功能，其实质就是以预防维修为基础，以点检为核心的全员维修制。
宝钢热轧带钢生产技术发展及展望
宝钢热轧带钢生产技术发展及展望前言1989年8月3日2050mm热轧第一卷落地，标志着宝钢正式加入了热轧板带钢产品生产与技术开发的行列。
从第一卷投产至今，宝钢热轧板带钢生产技术从引进到开发已走过了18年。
18年来，宝钢热轧板带钢生产技术和产品从无到有，到领先于全国，而今已跻身于国际先进行列，拥有5条现代化的热轧宽带钢生产线，开发了一系列热轧带钢生产工艺技术、过程控制设定模型与控制技术，以及板带钢产品等。
2007年，宝钢热轧带钢年轧制量达1797万t，热轧品种(包括供冷轧原料)200多个。
至2007年底，热轧带钢累积轧制量达15091万t。
本文将对宝钢热轧带钢生产技术18年来的发展进步进行总结，并对今后发展方向进行展望。
1宝钢热轧带钢生产技术发展的三个里程纵观宝钢热轧带钢生产技术的发展，可以分为三个里程(见图1)。
从1989年8月3日2050mm热轧建成投产开始到1996年12月12日1580mm热轧的建成为止，可以概括为第一里程，在这期间宝钢仅有1套热轧宽带钢轧机，即2050mm热轧，热轧产品也仅局限于常规碳钢；从1996年12月12日1580mm热轧建成投产开始到1998年11月17日宝钢集团公司成立为止，可以概括为第二里程，宝钢拥有2套热连轧宽带钢轧机，即2050mm 热轧和1580mm热轧，产品品种进一步拓展到冷轧镀锡板用原料；从1998年11月17日宝钢集团公司成立以来至今，可以概括为第三里程，宝钢热轧宽带钢轧机从2套发展到5套，产品品种从碳钢进一步拓展到无取向硅钢、不锈钢和特钢。
1.1第一里程——2050mm热轧的建成与管线钢和O5板的开发2050mm热轧的投产标志宝钢具备了进行热连轧宽带钢生产技术学习、研究与开发的设备条件。
这是一套在当时具有世界先进水平、现在运行性能仍然卓越的热连轧机。
全套设备和技术由德国SMSD公司总承包，其中，电气及计算机控制系统由Siemens公司分包，加热炉由法国斯坦因公司分包；开工指导与一贯制技术指导，以Thys-sen2250mm热轧为样板，由德国Thyssen钢铁公司承担。
宝山钢铁股份有限公司-宝钢质量管理实践与发展展望
宝钢管理体系认证
2004 职业健康安全管理体系通过OHSAS 18001(GB/T28001)认证 2003年 计量校准通过实验室ISO/IEC17025认可 2003年 质量管理体系通过ISO/TS16949认证 2000年 通过ISO/IEC导则25实验室认可 1999年 汽车板质量管理系统通过QS9000认证 1998年 计量管理体系通过 ISO 10012-1认证 1998年1月 环境管理体系通过ISO 14001认证 1995 年1月 质量管理体系通过ISO9001认证
公司愿景
使命 成为全球一流的钢铁制造，致力于向社会提供
超值的产品和服务
以人为本
公司愿景
一流抱负
核心价值观 诚信、合作、创新，追求企
业价值最大化
战略目标
成为全球最具竞争力的钢铁 企业
三位一体的公司愿景构架
公司文化
企业文化 战略目标 核心价值观
严格苛求的精神、学习创新的道路、争创一流的 目标为主线的企业文化 成为全球最具竞争力的钢铁企业
家
建
电
筑
用
结
钢
构
汽车用钢
宝钢产品和管理荣誉
汽车板等产品中国名牌产品 全国质量管理奖（2001年，2007年确认） 全国实施卓越绩效管理先进企业 首届上海市市长质量奖（2009年） 全国推进TQM管理先进企业(2009年)
宝钢质量管理发展历程 • 按ISO/TS16949标准
宝钢质量管理 实践与发展展望
宝山钢铁股份有限公司
• 交流提纲
•一.宝钢质量管理发展 •二.质量管理工具应用 •三.质量管理发展展望
宝钢集团有限公司
宝钢集团有限公司是以宝山钢铁（集团）公司为主体，联合重 组上海冶金控股（集团）公司和上海梅山（集团）公司，于1998年 11月17日成立的特大型钢铁联合企业，为我国最大制造业企业之一。
宝钢管理实践与体会李庆予
第三阶段:面向用户、以提升竞争力为中心的阶段
管理现状:
逐步建立基于价值创造的长效激励机制， 引导从追求局部成本降低向追求系统成本 降低转变，从追求个别技术经济指标的先 进性向追求价值最大化转变。
第三阶段:面向用户、以提升竞争力为中心的阶段
管理现状:
6. 建立“以人为本”的人力资源管理体系： 设立区域工程师、主任工程师、首席工程师等 技术岗位系列，为技术人员拓展发展空间。 确立技术人员解决技术问题的主导地位，对有 突出贡献的技术人员实施重奖。
第三阶段:面向用户、以提升竞争力为中心的阶段
管理现状:
2. 优化和完善战略管理体系： 强化了宏观环境分析、竞争力管理、战略设计、 产品及经营规划、资产经营等管理功能。 编制了公司的两轮《经营规划》，强化了战略 规划的实施跟踪与分析功能。
第三阶段:面向用户、以提升竞争力为中心的阶段 管理现状: 明确了公司的使命，确立了公司的核心价值 观，提出了“建成全球最具竞争力的钢铁企 业”的战略目标。 组建了战略委员会，形成科学的战略决策机 制。
第一阶段:以生产制造管理为重心的阶段
时间跨度:宝钢投产至20世纪90年代初。 背 景:计划经济体制和短缺经济。 特 点: 以钢铁主体生产线集中一贯管理为核心。 管理理念:着眼于提高生产的组织效率,追求产量和
产值,强调生产稳定与顺行。
第一阶段:以生产制造管理为重心的阶段
主要管理举措:
1.确立“三高一流”的高起点。 2.推行“集中一贯”的管理体制。 3.实施“五制配套”的基础管理制度。 4.推行“主辅分离”，建立社会化专业协作体系。
第一阶段:以生产制造管理为重心的阶段
实现的主要管理目标:
1. 确保各生产线准时、顺利投产。
宝钢管理实践与体会李庆予
第二阶段:适应市场经济的转型阶段
实现的主要管理目标: 5. 追求企业效益最大化。 6. 推行全面预算管理、建立标准成本管理体系。 7. 实现了财务信息对业务信息的及时反映，支持
了公司的经营决策。 8. 建立覆盖国内、国外的产品营销体系。
第二阶段:适应市场经济的转型阶段
实现的主要管理目标:
9. 建成了公司级的管理计算机系统，实现了销售、 生产、技术质量、产品出厂、设备管理、财务 成本等业务的高度集成，达到了物流、信息流、 资金流同步的管理目标。
10.在提高整体管理效率的同时，实现了全公司范 围内的数据、信息的共享，减少了管理的主观 性和随意性，实现了管理与控制规范、透明。
第三阶段:面向用户、以提升竞争力为中心的阶段
时间跨度:新世纪之初开始至今。
背 景:加入WTO，钢铁产业走向国际化，市 场和用户的争夺更加激烈。
特 点:以满足用户需求为企业经营管理的出 发点，并以此主导企业的资源配置。
宝钢集团观念与创新论坛
宝钢现代化管理实践
宝山钢铁股份有限公司 2004年3月
主要内容
第一部分：管理发展的历史沿革及管理现状 第二部分：认识和体会
第一部分:管理发展的历史沿革及管理现状
从发展的过程看,总体上可分为三个阶段: 第一阶段:以生产制造管理为重心的阶段 第二阶段:适应市场经济的转型阶段 第三阶段:面向用户,以提升竞争力为中心的阶段
第一阶段:以生产制造管理为重心的阶段
实现的主要管理目标: 1. 确保各生产线准时、顺利投产。 2. 确保设备功能考核、生产达标。 3. 实现生产高效率、设备稳定运行。 4. 以完成产品产量、追求经营效率为重点。 5. 建立了“集中一贯”、“五制配套”、“主
辅分离”、“社会化专业协作”等基本管理
提高宝山钢铁有限公司产品质量和交货业绩
备忘录致：赵周礼副总裁李庆予系统创新部部长提高宝山钢铁有限公司产品质量和交货业绩宝山钢铁有限公司非常高兴在去年十二月初有机会参观宝钢，并在过去的几周内与您和您的同事就宝山钢铁有限公司中的精益生产机遇进行探讨。
根据我们前几次的讨论，我们对诊断项目建议作了调整，以结合您所关心的问题，并取得您所最需要的有针对性的解决方案。
修改的内容主要根据我们前几次的讨论，包括以下三个方面：1．根据宝钢在去年推行的内部ESI项目，确保精益制造诊断以及可能的后续试点的恰当定位。
2．有效地控制不同项目之间的潜在冲突，以确保最好的协调。
3．在我们的诊断工作中，着重寻找客户交货与计划、工艺稳定性、产能损失以及产品质量方面由于稳定性造成的损失，并利用6个西格玛(Six Sigma)工具来解决这些问题。
按照我们上次会议达成的共识，本项目建议书将阐述麦肯锡如何以在整个生产流程中占有重要地位的2条热轧生产线作为试点，运用实施精益生产工具和系统帮助宝钢实现其宏伟目标，提高交货业绩，达到更高的资产利用率和产品质量。
虽然我们只需要对精益诊断作出建议，我们还是对整个项目作了描述，以便使您对我们需要做的工作有一个总体了解。
我们非常高兴有这个机会与宝钢在这一重要项目中进行合作，并期待着双方合作能够长久和富有成果。
项目建议书分为以下五个部分：一．项目背景以及要解决的问题二．项目最终成果三．诊断方法四．工作安排五．麦肯锡的资历一．项目背景以及要解决的问题宝钢是中国领先的汽车钢材公司，为许多大型汽车OEM 厂商比如上海大众等提供产品。
宝钢拥有优良的符合国际最高标准的制造资产、相对较低的成本以及组织良好的工厂，这些为宝钢进一步巩固其在中国的领先地位（比如在上海通用），继而扩展到亚洲以及世界其它地区，成为全球性OEM 厂商的供应商打下了坚实的基础。
但是宝钢要想实现这一目标，仍然面临着大量的挑战：¶提高产品质量以达到领先汽车OEM 厂商车体钢板的质量标准。
向宝钢学习_推动钢企管理变革和转型发展
中国冶金报/2011年/11月/12日/第A01版钢协召开2011冶金企业管理年会,会议提出——向宝钢学习,推动钢企管理变革和转型发展实习记者孙宁本报讯（实习记者孙宁）“宝钢是践行党中央提出的推动发展向主要依靠科技进步、劳动者素质提高、管理创新转变的典范，是钢铁企业转变发展方式、实现四个转变的先行者和开路人。
”11月5日，在上海召开的2011冶金企业管理年会上，中国钢铁工业协会名誉会长吴溪淳高度评价了宝钢经验。
钢协副会长、宝钢集团董事长徐乐江，副会长、太钢集团董事长李晓波，冶金工业经济发展研究中心主任石洪卫，宝钢集团董事会秘书、总经理助理王力等出席了会议。
钢协副会长兼秘书长张长富主持了上午的会议。
吴溪淳在题为《向宝钢学习，推动我国钢铁工业加快实现四个转变》（全文另发）的讲话中分析了钢铁行业当前所处的国内外市场形势，并一一回答了为什么学宝钢、学什么、怎么学的问题。
他指出，在严峻的市场形势面前，我们只有一条路，就是把压力变成向先进学习的动力，认认真真、踏踏实实地从领导到每一名员工，对照先进找差距，提高企业竞争力，抓住机遇利用倒逼机制把企业做优做强。
他说，今后5年~10年，解决钢铁行业在产品品种质量、绿色制造、循环经济、资源“瓶颈”、淘汰落后、产业布局等方面的问题，关键看我们如何进行四个转变，看我们有多少个企业真正像宝钢那样实现了四个转变。
徐乐江介绍了宝钢在30多年的发展中，为适应市场变化不断进行管理变革的历程。
随着对外并购重组的加快和相关多元产业的发展壮大，宝钢的管理体制不断从适应计划经济体制的管理，以及面对单一工厂的功能化管理向现代企业管理转型，进而向战略管控型企业集团转变。
尤其是2008年国际金融危机爆发以来，宝钢积极推行管理实践和变革，有效提升了决策速度和管理效率，主要包括三个方面：一是压缩管理层级解决效率问题，二是明确经营主体解决动力问题，三是精简管理机构和管理人员解决资源优化配置的问题。
此外，大力推进一体化经营管理系统、电子商务系统、协同办公系统建设等。