技术品管部经理职务说明书(备用)
品管部经理职务说明书
品管部经理岗位标准及职务说明书1.0适用范围1.1本标准适用于****印艺有限公司品管部经理的管理工作。
1.2品管部经理在生产副总经理的直接领导下开展工作。
2.0工作职能2.1负责组织制定产品检验标准及作业指导书。
2.2负责按产品检验标准对来料和外发加工半成品进行检验。
2.3负责对检验出现不合格时，组织相关部门人员对放行使用的确认。
2.4负责安排对客户订单要求和标准在生产过程中产品的首检、巡回抽检。
2.5负责本公司产品成品检验和安排对外发加工单按质量检验标准在生产过程中的成品检验管理。
2.6负责组织品管员对生产过程中产生的品质异常问题进行分析和处理。
2.7负责把来料和成品质量信息及时反馈生产经理和采购部门。
2.8负责处理客户对成品质量的投诉分析和重新检验工作。
2.9负责对外发加工厂的质量评级工作。
2.10负责监控员工对计量仪器的指导使用和保养。
2.11负责协调各部门处理有关生产过程、质量问题的沟通。
2.12负责协调相关部门完成公司制定的各项成品质量目标统计工作数据分析。
2.13负责对本部员工进行培训、考核、奖惩和提升。
2.14负责制定本部各项管理制度、工作计划和质量目标。
2.15负责组织本部门质量目标沟通协调各项工作的有效开展。
2.16负责执行和监督质量管理体系在本部门的运作。
2.17负责本部门人员工作调动安排和生产安排。
3.0工作职权3.1有权对本厂来料加工材料的质量作判定。
3.2有权对产品检验标准根据客户要求进行更改本公司产品检验标准。
3.3有权对生产过程中的操作工艺进行监督检查。
3.4有权对生产过程中出现品质异常现象组织有关部门分析制定措施要求生产部执行。
3.5有权对客户投拆质量问题的复查和提供处理建议。
3.6有权对外发加工厂的评级和选用。
3.7有权对外发加工产品的生产进度监控和成品质量检验。
3.8有权监控各部门对产品质量目标完成情况统计和向生产副总经理汇报。
3.9有权对本部门的管理人员及员工人事权和考核权。
品质部经理职务说明书
品质部经理职务说明书品质部经理职务说明书一、职位概述品质部经理是指在企业或组织中负责品质管理的专业人员，负责制定和实施品质管理策略，维护和改进产品或服务的品质，确保企业或组织的产品或服务符合相关的标准和要求。
二、工作职责1. 负责制定和实施企业或组织的品质管理策略，包括品质标准、程序和指导方针等，确保产品或服务的品质符合相关要求。
2. 监督和指导品质管理团队的工作，确保他们按照品质管理策略的要求履行职责。
3. 负责制定并执行品质监控方法和方案，包括质量检验和抽查的程序和标准等，确保及时发现和改正品质问题。
4. 负责制定并实施产品或服务的品质控制措施，包括制定并改进产品检验标准和流程，确保产品符合质量要求。
5. 负责与供应链部门合作，确保物料和零部件的供应符合质量标准，并跟踪供应商的品质问题，并协助供应链部门进行改进。
6. 负责与研发部门合作，参与新产品的设计和开发，提出品质要求和建议，并确保新产品符合质量标准。
7. 负责制定和实施内部培训和教育计划，培养品质意识和技能，提高员工的品质意识和质量水平。
8. 负责与客户沟通和协调，解决客户的品质问题，提供高质量的服务，并及时处理和回复客户的投诉。
9. 负责定期评估和审查品质管理系统的有效性，提出改进建议，并推动改进措施的实施。
10. 负责汇报品质管理工作的进展和结果，向上级领导汇报工作情况。
三、任职资格1. 大学本科以上学历，质量管理相关专业背景。
2. 至少5年以上品质管理工作经验，有相关行业的经验者优先。
3. 具备良好的沟通和协调能力，能与不同部门和层级的人员有效合作。
4. 具备较强的组织和计划能力，能够有效地管理多个项目和任务。
5. 具备较高的问题分析和解决能力，能够及时处理并解决品质问题。
6. 具备较强的团队管理和人员培养能力，能够培养和发展下属的品质意识和质量水平。
7. 熟悉品质管理的相关法律法规和标准，具备相关的认证和培训经历者优先。
四、工作条件1. 工作地点：企业或组织的品质部门。
品管部岗位职务说明书
品管部岗位职务说明书品管部岗位职务说明书职务名称：品管部岗位职务一、岗位职责：1、负责制定和审查公司品质管理制度，确保其符合相关法律法规和公司政策；2、负责制定质量检查标准并组织实施，确保产品或服务符合客户要求和公司质量标准；3、负责协调和推动公司内部各部门间的品质管理工作，建立跨部门的协作机制；4、负责处理产品或服务的质量投诉及相关纠纷，确保及时解决并采取预防措施；5、负责制定和实施内部品质教育培训计划，提升员工品质意识和技能；6、负责管理品质数据分析和统计，提供数据支持并制定相关改进措施；7、负责组织和参与审核和验证活动，包括供应商审核、内部审核和外部认证审核等；8、负责跟进行业标准和法律法规的变化，及时调整和改进品质管理制度和流程。
二、岗位要求：1、具备相关品质管理岗位经验，熟悉品质管理体系和工具；2、对质量标准和法规有良好的理解和把握能力，能够准确评估和确保产品或服务的合规性；3、具备良好的沟通协调能力和团队合作精神，能够有效推动和协调跨部门合作活动；4、具备较强的问题解决能力和分析能力，能够及时识别和解决质量问题；5、具备出色的组织和计划能力，能够合理分配资源和管理时间；6、具备较好的学习能力和适应力，能够快速适应新的品质管理要求和工具。
三、附件：1、公司品质管理制度文件；2、质量检查标准及流程相关文件；3、品质管理数据分析和统计报告样本；4、品质教育培训计划及材料。
四、法律名词及注释：1、品质管理体系：指一系列用来管理和保证产品或服务质量的方法和流程；2、质量标准：指产品或服务所需满足的规范要求；3、合规性：指产品或服务符合相应法律法规和质量标准的程度或状态；4、品质教育培训：指为提升员工品质意识和技能而进行的教育和培训活动；5、审核：指对质量管理系统、供应商或其他相关方面进行全面评估和检查的活动；6、验证：指确认产品或服务满足特定要求的活动；7、品质问题：指与产品或服务质量相关的异常情况或不符合要求的情况。
高科技术有限公司品管部经理职务说明书(WORD3页)
对客户反馈的质量问题资料的查阅权
要求各部门配合群众性的质量管理工作的权力
选择、评价外协厂、外协施工队、供应商过程的参与权
对本部门预算内的费用有使用权
有对直接下级人员奖惩的决策权，任免的提名权
对所属下级的工作有监督、检查权
对所属下级的工作争议有裁决权
对所属下级的管理水平、业务水平和业绩有考核评价权
知识
通晓质量管理知识，掌握通信、无线电技术等基础知识，了解企业管理的一般知识
技能技巧
熟练使用办公软件，有较强的语言表达能力和一定的写作水平、沟通能力
其它：
使用工具设备
计算机，一般办公设备（电话、传真机、打印机、网络、文件柜）
工作环境
一般工作环境
工作时间特征
正常工作时间，有时加班，有时出差
所需记录文档
频次：1次/年
组织对报修仪表仪器、设备的评估工作和送修工作
频次：不定期
组织送国家或行业相关检测机构检测样机的送检工作
频次：不定期
职责表述：负责本部门内部的组织管理Fra bibliotek工作任务
选拔、配备、评价下属人员，组织部门内部技能培训
频次：日常
指导属下员工制定阶段工作计划并督促执行
频次：4次/年
负责下属人员的工作分配
职责与工作任务：
职
责
一
职责表述：组织公司质量管理体系的深化和持续推进
工作
任务
组织编制中长期质量规划和年度质量计划
频次：1次/年
组织以对质量管理体系文件持续改进和完善，
频次：日常
负责组织公司质量体系的内审、外审工作．
频次：1次/季
组织持续改进活动，对存在的影响质量管理的问题提出改进建议和解决的措施。
品管部经理岗位说明书
8、负责产品来料检验、生产过程检验、售后产品质量分析等工作。
9、完成公司领导交办的其他任务。
五、权限范围
·监督公司TS16949质量管理体系执行情况之权力。
·出现质量问题，有中断生产的职权。
·行使对本部门员工领导、监督、考核之权力。
六、使用设备
电脑电话传真机打印机 投影机各类计量设备、测试、试验设备
间接督导个岗位，共人
四、岗位职责：
1、在公司常务副总的领导下，协助制定公司年度发展战略目标、经营方针、质量方针和目标，并负责全公司产品质量形成全过程各个环节的质量控制与检验。
2、按照ISO9001及TS16949质量管理体系的要求，建立和健全质量管理体系文件，负责组织内部质量审核计划的制订及负责质量审核的全面管理工作，向常务副总汇报质量管理体系的工作。
七、任用资格
受教育程度：本科以上年龄：28岁以上
经验：3年以上相关工作经验。
基本技能：熟悉TS16949质量管理体系、公司品质管理模式、品管方法及统计手法，计算机或电子相关专业。
基本素质：敬业、诚信、忠实可靠，严谨的工作态度，分析能力、协作能力，沟通能力强。
特殊要求：较好职业道德和较强的保密意识。
八、业务接触对象
公司外（部门外）：客户/供应商
公司内（部门内）：生产部、技术部、采购部、市场部、综合办
九、绩效考核标准
参照《公司绩效管理制度》。
任职人审核人批准人日期
岗位说明书
一、岗位资料
岗位名称：品管部经理岗位编号
岗位人数：1人职位等级经理
所属部门/科室：品质管理部直属上司职位：常务副总
临时替代岗位：电子工程师 售后工程师 品管部经理
品管部经理岗位说明书
品管部经理岗位说明书一、岗位概述品管部经理是负责组织、协调和管理公司品质管理工作的核心岗位。
品质管理是一项关键的业务职能，直接影响着公司的产品质量、客户满意度和企业声誉。
品管部经理需要具备扎实的专业知识和良好的管理能力，能够领导团队完成各类质量管理工作，确保产品和服务的高质量。
二、岗位职责1. 制定品质管理策略和目标：根据公司整体战略和管理要求，制定并执行品质管理方向和目标，确保产品符合质量标准和客户需求。
2. 优化品质管理流程：负责制定和改进品质管理流程，确保流程规范、高效，并与其他部门协同工作，提高产品质量和客户满意度。
3. 制定品质指标和评估体系：制定和评估品质指标和评估体系，确保对关键指标进行全面、准确的评估和监控。
4. 领导品质团队：组建、培养和管理品质团队，制定团队发展计划，激励团队成员参与质量管理工作，提高团队绩效和能力。
5. 质量问题处理：负责处理和调查产品质量问题，分析原因，提出和实施纠正措施，确保质量问题得到及时解决和改进。
6. 品质管理报告：编制并提交定期的品质管理报告，向高层管理层汇报和分析质量绩效，提出改进意见和建议。
7. 制定品质培训计划：制定品质培训计划，培训员工掌握质量管理知识和技能，提高员工质量意识和质量管理水平。
8. 供应商管理：监督和评估供应商的质量管理体系，筛选和审核合格的供应商，确保供应链的可靠性和稳定性。
三、任职要求1. 教育背景：本科及以上学历，质量管理、工程、管理等相关专业。
2. 专业知识：熟悉质量管理原理、方法和工具，具有全面的质量管理知识体系。
3. 经验要求：具有5年以上相关工作经验，其中包括2年以上的管理经验。
4. 技能要求：良好的团队领导能力和沟通能力，较强的问题分析和解决能力。
5. 质量意识：具备高度的质量意识和责任心，对质量管理工作具有积极的态度和热情。
6. 语言要求：良好的中英文表达能力，能够流利地使用专业术语进行沟通。
7. 能力要求：具备组织协调能力、决策能力和解决问题能力，能够承担工作压力。
技术品管部经理职务说明书(备用)
技术品管部经理职务说明书出师表两汉：诸葛亮先帝创业未半而中道崩殂，今天下三分，益州疲弊，此诚危急存亡之秋也。
然侍卫之臣不懈于内，忠志之士忘身于外者，盖追先帝之殊遇，欲报之于陛下也。
诚宜开张圣听，以光先帝遗德，恢弘志士之气，不宜妄自菲薄，引喻失义，以塞忠谏之路也。
宫中府中，俱为一体；陟罚臧否，不宜异同。
若有作奸犯科及为忠善者，宜付有司论其刑赏，以昭陛下平明之理；不宜偏私，使内外异法也。
侍中、侍郎郭攸之、费祎、董允等，此皆良实，志虑忠纯，是以先帝简拔以遗陛下：愚以为宫中之事，事无大小，悉以咨之，然后施行，必能裨补阙漏，有所广益。
将军向宠，性行淑均，晓畅军事，试用于昔日，先帝称之曰“能”，是以众议举宠为督：愚以为营中之事，悉以咨之，必能使行阵和睦，优劣得所。
亲贤臣，远小人，此先汉所以兴隆也；亲小人，远贤臣，此后汉所以倾颓也。
先帝在时，每与臣论此事，未尝不叹息痛恨于桓、灵也。
侍中、尚书、长史、参军，此悉贞良死节之臣，愿陛下亲之、信之，则汉室之隆，可计日而待也。
臣本布衣，躬耕于南阳，苟全性命于乱世，不求闻达于诸侯。
先帝不以臣卑鄙，猥自枉屈，三顾臣于草庐之中，咨臣以当世之事，由是感激，遂许先帝以驱驰。
后值倾覆，受任于败军之际，奉命于危难之间，尔来二十有一年矣。
先帝知臣谨慎，故临崩寄臣以大事也。
受命以来，夙夜忧叹，恐托付不效，以伤先帝之明；故五月渡泸，深入不毛。
今南方已定，兵甲已足，当奖率三军，北定中原，庶竭驽钝，攘除奸凶，兴复汉室，还于旧都。
此臣所以报先帝而忠陛下之职分也。
至于斟酌损益，进尽忠言，则攸之、祎、允之任也。
愿陛下托臣以讨贼兴复之效，不效，则治臣之罪，以告先帝之灵。
若无兴德之言，则责攸之、祎、允等之慢，以彰其咎；陛下亦宜自谋，以咨诹善道，察纳雅言，深追先帝遗诏。
臣不胜受恩感激。
今当远离，临表涕零，不知所言。
品管部资深经理岗位说明书
1 品质会议的召开及品质分析。 2 督导各部门提升产品质量,防止异常发生,达到公司的品质目标. 3 推动全公司相关部门人员训练共同提升品质. 4 重大品质异常的改善措施的跟踪验证。 5 协调及推动各部门按ISO9000各要素运作. 6 客户投诉的处理跟踪。 7 零件产品验收标准的建立及相关表格的完善。 8 督导质量标准、检验方法的制定、实施与应用； 9 督导QE及时处理生产品质异常问题和客户投诉的回复追踪,确保纠正与预防措施的有效实施. 10 确认及更改公司之品质体系有效文件,维护公司品质体系有效运行. 11 品保部内部工作目标规划及执行 12 重大质量损失成本分析 13 制定质量培训计划，对全体员工进行质量培训； 14 对供货商进行改善辅导及对供应商评估 15 督导ISO内部稽核,管理评审及年审计画 16 完成领导交办的其他工作
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文件类别:作业指导书 文件名称：资深经理岗位说明书
文件编号:BQ-53-033 版本：1.02
页次：Байду номын сангаас/14
制订日期：2018.07.27
部门：品管部
岗位：资深经理
直接主管：副总经理
资质
1 大本以上学历；管理、技术及相关专业 2 精通英文说写能力 3 受过现场管理/人际关系的沟通与技巧/QC七大手法/ISO体系/SPC/6σ等相关方面的培训； 4 10年以上质量管理工作经验； 5 思维敏捷，对处理突发事件有丰富的经验，具有团队精神； 6 具有良好的分析能力及组织协调能力；具有内审员证书；熟练使用计算机及相关软件 7 6年以上相关工作经验
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职责表述：组织建立和完善公司质量管理体系 根据公司发展战略规划，组织制定公司质量管理规划 职 责 五 工作 任务 负责组织建立公司质量体系 负责组织制定和完善公司各项质量管理制度 负责组织公司质量管理文件的制定并贯彻实施 负责组织建立技术标准、工艺标准、服务标准并贯彻实施 负责组织公司各部门质量管理培训和指导内部质量管理审核 负责引进质量管理技术，提高质量管理水平 职责表述：负责实施产品质检，参与供应商管理并提供技术支持 组织对新、老供应商的质量管理水平、生产能力和生产管理水平进行论证 负责指导供应商建立相应质量管理体系，提供质量管理与质量技术支持与培训，确促公 司质量目标实现 组织编制生产工艺方案，对供应商提供技术支持，解决生产中出现的技术问题 工作 任务 组织对供应厂商原材料、关键部件的质量鉴定 组织参与供应商生产过程质量控制 组织对供应商交货前的成品质量检验 参与质量事故分析，提出解决建议 组织建立产品质量管理档案，提出产品质量改进方案 职责表述：部门组织管理工作 职 责 七 工作 任务 负责本部门员工队伍建设，提出对下属人员的调配、培训、考核意见 组织制定研发、质量管理制度，监督检查制度执行情况 负责协调下属员工之间、本部门与相关部门之间关系 监督下属员工的工作目标执行情况，及时给予指导 职 责 八 权力： 公司产品研发战略制定的建议权 公司年度产品研发计划的制定权 新产品开发立项建议权 公司技术管理标准、新产品开发技术标准、工艺标准的制定权 公司质量管理体系标准、新产品开发质量标准、产品生产质量标准、最终产品检验标准制定权 职责表述：完成技术总监交办的其他任务
3/3
职 责 六
Байду номын сангаас
2/3
对供应商技术、质量能力评价权 权限内的财务审批权 对直接下级人员调配、奖惩的建议权和任免的提名权，考核评价权 对所属下级的工作的监督、检查权 对所属下级的工作争议有裁决权 工作协作关系： 内部协调关系 总经理、技术总监、营销总监、各部门经理 外部协调关系 供应商、行业协会、质量管理机构、政府相关部门等 任职资格： 教育水平 专业 培训经历 经验 知识 具备企业管理、质量管理体系、法律等方面的知识 技能技巧 个人素质 其它： 使用工具设备 工作环境 工作时间特征 所需记录文档 考核指标： 新产品开发任务完成情况、新产品的商品化率、产品技术的稳定性、技术文档完整性；公司质量管理体 系、产品质量检验标准的完善程度；出厂产品合格率、产品退货率、产品质量投诉次数、质量文档完整 性；由产品改进所导致的产品成本节约；重大任务完成情况 费用控制情况、下属行为管理、关键人员流失率、制度建设完善性 部门合作满意度 领导能力、判断与决策能力、人际能力、沟通能力、影响力、计划与执行能力、专业知识及技能 备注： 计算机、一般办公设备（电话、传真机、打印机、Internet/Intranet 网络）、交通及 通讯设备 办公室 正常工作时间，偶尔需要加班 技术/质量战略规划、年度技术/质量计划、阶段性工作报告等 掌握 WORD,EXCEL 等办公软件使用方法，具备基本的网络知识，熟练运用英语 具有较强的领导能力、组织能力、沟通能力、计划与执行能力、影响力、计划与执行能 力 大学本科或以上 机械、电气相关专业 接受过技术管理、质量管理体系等方面的知识培训 5 年以上工作经验，2 年以上产品开发经验 通晓产品特性相关方面的专业知识
技术品管部经理职务说明书
岗位名称 所在部门 直接上级 直接下级 所辖人员 技术总监 技术开发主管、品管主管 技术品管部经理 岗位编号 岗位定员 工资等级 薪酬类型 岗位分析日期 年 月 级
本职： 负责组织和领导公司的产品开发、技术改良，建立公司质量管理体系并组织实施，确保公司产品开发满 足市场需求，并保证公司产品达到目标质量水平。 职责与工作任务： 职责表述：协助技术总监制定研发战略规划，为重大研发决策提供建议和信息支持 职 责 一 工作 任务 根据公司发展战略协助技术总监组织制定公司研发战略，负责组织制定年度产品开发计 划 组织搜集国内外相关行业技术信息、竞争对手技术信息、国家相关技术政策等，分析技 术发展趋势 定期、准确向技术总监和相关部门提供有关技术信息，公司重大决策提供信息支持 职责表述：负责领导实施新产品开发和产品技术改良 职 责 二 工作 组织研发项目评审 任务 负责监督检查科研档案管理工作，保证科研资料的规范收集、整理 组织公司老产品技术改良、工艺改进，降低产品成本，保证公司产品技术稳定性与先进 性 职责表述：负责组织公司技术创新工作 负责掌握和跟踪国际、国内同类产品的技术发展趋势，提出新技术、新产品研发方向， 与有关单位、政府部门保持密切联系，促进技术立项 职 责 三 工作 任务 负责组织技术协作与技术交流活动，寻找技术合作伙伴，建立长期合作关系 负责根据公司业务需要引进外部先进技术，组织转化，形成生产力 负责组织系统搜集国内外先进技术信息、资料，支持研发工作 负责组织公司内部技术交流与培训 负责组织研究先进技术，形成技术积累 职 责 四 职责表述：组织销售的技术支持工作 工作 任务 组织参与客户培训，解决合同履行过程中和售后维护中的技术问题 组织客户投诉中的技术、质量问题解决 参与成套部项目投标的技术支持工作 1/3 组织新产品开发的技术可行性论证，参与新产品开发项目可行性研究 组织新产品开发项目的实施，监督、控制开发过程，确保新产品开发产品化