远程审方操作图解
远程处方审核操作规程
远程处方审核操作规程远程处方审核操作规程第一章总则第一条为规范远程处方审核流程，保障患者信息安全和医疗质量，制定本操作规程。
第二条远程处方审核是指通过网络等远程通信技术进行处方审核和调用的工作，包括对患者病历、临床表现和医嘱进行综合判断、审核和调整。
第三条远程处方审核操作规程适用于所有从事远程处方审核工作的医务人员，包括处方审核医师、药师和相关技术人员。
第四条远程处方审核应坚持合法、合规、安全、保密的原则，保障患者隐私和数据安全。
第五条远程处方审核工作应遵守国家法律法规和相关伦理规范，尊重患者合法权益，保护患者隐私。
第二章远程处方审核流程第六条远程处方审核工作应按照以下流程进行：（一）患者咨询：患者通过远程通信技术与医务人员进行咨询，提供相关病史和临床表现。
（二）病例建立：医务人员根据患者提供的信息，在系统中建立患者病历，记录患者基本信息、疾病史、过敏史等。
（三）临床评估：医务人员根据患者病历和临床表现进行评估，了解患者的病情和需求。
（四）处方审核：医务人员根据患者的病情，制定合适的处方方案，并进行审核。
（五）处方调整：根据患者的具体情况，医务人员可以对处方进行调整，包括剂量、用药时间、用药途径等。
（六）处方发出：审核通过的处方将通过远程通信技术发出给患者，包括处方剂型、用药方法、注意事项等。
第三章远程处方审核的技术要求第七条远程处方审核应依靠安全可靠的远程通信技术进行，包括网络电话、视频会议、在线聊天等。
第八条医务人员应使用专业的远程审核软件，确保处方审核的准确性和可靠性。
第九条远程处方审核系统应具备以下功能和特点：（一）患者信息管理：能够对患者病历和临床数据进行管理和存档。
（二）权限管理：不同角色的医务人员应具备不同的权限，确保信息安全。
（三）审核记录：能够记录处方审核的整个过程，包括医务人员的操作和决策。
（四）远程处方发出：能够将审核通过的处方发送给患者，并确保信息的准确性和安全性。
第四章远程处方审核的安全保密第十条远程处方审核工作应遵守有关的保密规定，确保患者信息的保密安全。
创智远程审方步骤
创智远程审方步骤
创智远程审方操作简要步骤：
1.各门店用自店的药师工号登入系统，在收银窗口输入941---回车，进入远程审方窗口
药师工号登入如上图
输入941进入远程审方窗口如下图
3.进入处方登记，如下图，根据处方信息填入相应内容，填完点右下角“保存”|
4.点“图像扫描”双击如下图的点，进入了证件图片预览窗口
进入了证件图片预览窗口，如果高拍仪可以直接拍的，按下图1、2、3步骤来操作，
如果高拍仪不能直接拍，那就先拍好存在电脑里，再按下图的1、2、3来操作，
处方笺图像进入窗口如下图框内，再按保存
5.现点“药品清单”填入相应内容，如下图按箭头一个一个操作
6．然后点“返回主菜单”如下图
7.再后如下图
8.处方提交之后看处方提交情况，如下图：
9．处方审核下来后，点“处方调配”如下图
10.点了“处方调配”之后，进度那个地方可以
看到“审方通过”变为“处方发药”然后点商品收银。
如下图：
11.就进入了商品收银窗口，如下图：然后按收银步骤销售完就行，
12．然后再941进入远程处方窗口，做下“处方结案“如下图：。
远程审方
1、登录零售收款台
注：用门店职员登录密码6个8
2.登录后，点击确定按钮。
提示如下图：
2、选择要买的品种商品
3、输入数量，按回车，如下图：
4、已选要销售的商品。
5、选择了要卖的商品点结账按钮即可如下图：
6、如是处方药会提示无法结账请开启远程审方，如下图所示：
口，如下图：
关信息后，依次点击拍照、提交按钮即可，会提示提交完毕，如下图：
的时间。
如下图：
10、处方审核后可以对其销售操作，再次回到零售收款台，点击上方提单按钮，弹
出之前需要远程审方的商品，选择相应商品点击确定按钮，点击结账按钮，继续结账。
远程审方工作流程
远程审方的工作流程
远程审方的工作流程的合规性决定了远程审方的质量，那远程审方的工作流程是什么？下面我以药精灵远程审方为例说一下。
（一）连锁门店扫描处方后通过网络向连锁总部传输待审核处方。
（二）连锁总部远程审方工作室收到上传的处方后，在岗执业药师应及时仔细地审核门店上传的待审处方，并签署通过或不予通过的意见。
对不予通过的处方，应在该处方上注明原因。
审核后的处方经审方执业药师指纹或人脸等识别方式确认后发送至门店。
（三）连锁门店接收远程审方工作室经执业药师审核且识别确认的处方，并作出相应处理。
1.对通过审核的处方及时进行调配，为顾客做好相关的服务工作。
2.对未通过审核的处方，系统应自动锁定,门店应拒绝调配，并告知顾客拒绝调配的原因。
3.依据国家相关法律法规的规定，对实施实名制销售的品种（如含麻黄碱类复方制剂等）及处方药，在远程审方系统中应建立专账，销售时应登记购买人姓名、身份证号码等信息。
4.系统应当自动记录处方审核相关工作记录，相关记录应当真实、完整。
远程审方系统
执业药师远程审方系统功能要求一、系统流程处方登记和修改、上传、处方审核、审核处方回传、处方查询和统计流程如下图：二、具体要求1、处方登记由门店操作员在现有管理软件中填写处方明细完毕后打开处方登记功能，填写处方医院、开方医生、病人姓名以及纸质处方号，扫描纸质处方影像，自动生成电子审方号。
2、处方修改和删除对未上传处方进行修改和删除3、处方上传具体要求“1”中内容及纸质处方影像4、处方审核（执业药师审核）执业药师指纹登录处方审核功能，对指定处方进行审核，填写审核意见并进行电子签注5、审核处方回传审核处方回传内容包括审核意见、电子签注和指纹6、处方查询（已审核、未审核及永久处方）对处方状态（未上传、已上传审核、已审核）和永久处方进行查询三、相关设备1、图像扫描仪2、射频型活体指纹识别仪远程审方管理规定一目的为符合国家“药品安全十二五规划”零售药店营业时间内必须有执业药师在岗为公众提供药学服务的要求，确保用药安全，根据((药品管理法))、（（处方管理办法））等相关规定，特制订本制度二适用范围公司远程审方室人员、各门店药师三.内容1.远程审方案：1.1 审方员配备：连锁门店10家之内的配备两名执业药师，超过10家每增加1—10家门店增加一名执业药师，经营中药饮片必须配备执业中药师1.2审方员要求：审方药师必须是具有执业药师或执业中药师的资格人员担任1.3 设备配备：电脑打印机耳麦摄像头2.实行上下班打卡制度，工作时间与门店同步，营业时间内必须有执业药师在岗3.门店药师收到处方，进行初步审核无误后，通过公司远程审方系统将处方上传到总部审室，并通知审方员4.审方员应仔细审查门店上传的处方，并按照“四查十对”：的要求开展工作。
5.审方员审查处方后，做出审方决定。
对有配伍禁忌或超剂量的处方，应通知门店拒绝调配，必要时需经处方医生更正或重新签字，方可调配6.门店处方调配人员按照审方员的审核决定，已通过审核确认的处方予以调配，未通过审核确认的处方不予调配并向顾客说明理由7.调配处方后需经过门店药师核对方可销售8.处方审核、调配、核对人员应当在处方上签字或者盖章，并按照有关规定保存处方或者其复印件9.门店药师负责收集、保留处方或病历卡，并做好销售台账10.门店药师协助审方员开展远程审方和在线药学咨询工作11.审方员应对本职工作负责审方员职责1.负责审查门店上传的处方，严格按照“四查十对”的要求审查处方，对不合理的处方应要求门店拒绝调配并说明理由。
远程审方管理制度
文件目录远程审方系统管理制度一、为规范远程审方系统的使用,特制定本制度.二、依据：《浙江省药品零售连锁企业执业药师远程审方指导意见》。
三、本公司远程审方系统为＊＊＊医药零售管理系统。
四、人员配备4.1审方员配备：连锁门店以20家门店至少配备3名执业药师为基数，每增加20家门店,增配1名执业药师,不足20家的按20家计算;已有注册执业药师审方的门店如参与远程审方服务的,该门店按0。
5折算系数计入门店总数。
有经营中药饮片的，执业中药师配备不少于执业药师总数的30％。
4。
2 审方员资格：审方员必须是由具有执业药师或执业中药师资格（其中中药处方须由执业中药师进行审核),并注册到本公司总部的人员担任,并不得兼任其他业务工作。
4。
3 参加远程审方服务的门店人员要求：配备2名驻店药师以上职称人员，有经营中药饮片的,其中1名为驻店中药师。
五、设施设备5。
1 公司总部设置独立的远程药学服务室（也称远程审方室），并配备以下设备：计算机、＊*＊医药零售管理系统软件、高清摄像头、麦克风、指纹仪、高清视频监控。
5.2 门店设备：计算机、***医药零售管理系统软件、高拍仪、高清摄像头、麦克风。
5.3 各设备功能：△＊＊＊医药零售管理系统软件功能包括:处方登记、处方审核、处方保存、处方查询和统计功能;审方系统嵌入销售系统中，能对远程审核的每个处方自动编制序号,并对未审核通过的处方自动锁定，不能收银。
△门店配备高拍仪，用于处方的拍摄.△远程审方室配备指纹仪，用于审方员的考勤和指纹确认放行处方。
△远程审方室与开展远程药学服务的门店配备高清摄像头、麦克风，实现审方员与顾客间的远程视频沟通。
△远程审方室安装高清视频监控设备，以实现与市食品药品监管局信息化监管系统及本公司对远程审方室实时监控，监控记录保存时间不少于1个月。
六、其他：6。
1 远程审方系统嵌在销售系统中，销售系统对需凭处方销售的药品自动识别，如门店需销售凭处方销售的药品，在收银时系统自动提醒是否需要远程审方,参加远程审方的门店选择“是",系统自动跳出处方拍摄界面，如选择“否”,则不予进行结算收银.6.2如遇到远程审方系统临时瘫痪或断电等，无法正常实施执业药师远程审方时，审方人员立即通知无驻店执业药师的门店停止销售凭处方销售的药品，并联系计算机管理员及时解决和处理；无驻店执业药师的门店应挂牌告知顾客暂停销售处方药.6.3 医疗用毒性药品、第二类精神药品不得采用远程形式进行处方审核。
远程审方方案
远程审方方案介绍远程审方方案是一种利用网络通信技术，实现医院跨地域远程审方的解决方案。
通过远程审方方案，医生无需亲自到医院现场，可以通过远程连接进行处方审查和药物管理，提高工作效率和医疗质量。
远程审方的需求与挑战传统的审方流程需要医生到医院现场，这对于一些医生来说可能会造成时间上的浪费和资源的不合理分配。
同时，对于一些较为偏远或资源不足的地区而言，缺乏专业医生的审方困扰着当地的医疗服务水平。
因此，远程审方方案应运而生。
在远程审方方案中，医生可以通过远程连接进行处方审查，无需实际到医院现场。
这样一来，适合条件的医生可以更加方便地参与到审方工作中，提高了审方的效率和准确性。
然而，远程审方也面临一些挑战。
首先，远程网络连接的质量和稳定性对于审方的准确性和实时性具有重要影响；其次，远程审方需要更加严格的身份验证和数据安全保障措施，以保证医生和患者信息不被泄露或篡改。
远程审方方案的技术架构远程审方方案的技术架构如下图所示：graph LRA(医生终端) -- 远程连接 --> B(远程服务器)B -- 数据同步 --> C(医院服务器)C -- 处方数据 --> D(药房医嘱系统)医生可以通过自己的终端设备（如电脑、平板电脑或手机）与远程服务器建立远程连接。
医院服务器负责管理和同步处方数据，通过药房医嘱系统将下达的审方结果传递给相应的药房进行配药。
远程审方方案的实施步骤1.部署远程服务器：医院需要部署一台远程服务器，用于接收和处理医生终端设备的远程连接请求，并提供数据同步和存储功能。
2.安装医生终端软件：医生需要在自己的终端设备上安装相应的远程审方软件，用于与远程服务器建立连接并进行审方操作。
3.设定身份验证和权限管理：在远程审方方案中，身份验证和权限管理至关重要。
医院需要设计并实施严格的身份验证机制，确保只有合法的医生才能进行远程审方操作，并且根据医生的职责和权限设定不同的操作权限。
4.建立远程连接：医生可以通过自己的终端设备使用远程审方软件与远程服务器建立连接。
远程审方操作规程
运城亚宝大药房连锁有限公司一、目的：为规范远程审方及药学服务操作，确保用药安全。
二、依据：2013年版《药品经营质量管理规范》、《处方管理办法》三、范围：公司远程审方室人员四、责任者：远程审方执业药师五、内容：1、顾客到门店购买处方药时，由门店初步审核无误后，将处方经拍照后传输至总部远程审方室。
2、总部远程审方执业药师，应仔细逐项检查处方前记、正文和后记书写是否清晰、完整，并确认处方的合法性。
2.1前记：2.1.1检查处方类型是否与处方签颜色一致：普通门诊处方为白色、急诊处方为淡黄色、儿科处方为淡绿色（其他类型处方见处方管理办法）。
2.1.2每张处方仅限于一名患者的用药，字迹清楚，无涂改；如有修改，修改处是否有医生签名并注明修改日期。
2.1.3年龄应为实足年龄，新生儿、婴幼儿写日、月龄。
2.1.4有无注明临床诊断。
2.1.5检查处方开具时间：处方是否在有效期内，处方开具当日有效，特殊情况下需延长有效期的，由开具处方的医师注明有效期限，但有效期最长不超过3天。
2.2正文：远程审方执业药师应当对处方用药适宜性进行审核，审核内容包括：2.2.1规定必须做皮试的药品，处方医师是否注明过敏试验及结果的判定。
2.2.2处方用药与临床诊断的相符性。
2.2.3剂量、用法的正确性。
2.2.4选用剂型与给药途径的合理性。
2.2.5是否有重复给药现象。
2.2.6是否有潜在临床意义的药物相互作用和配伍禁忌。
2.2.7其它用药不适宜情况。
2.3后记：是否有医生签名。
3、远程审方执业药师对审核后处方的判定：3.1认为合格的处方给予确认审核通过并指纹确认。
3.2认为存在用药不适宜时，应当给予审核不通过，标明原因，指纹确认并告知门店，请处方医师确认或者重新开具处方。
3.3如发现严重不合理用药或者用药错误，应当给予审核不通过，指纹确认，并告知原因。
4、门店处方调配人员按照远程审方执业药师的审核决定，已通过审核确认的处方予以调配，未通过审核确认的处方不予调配并向顾客说明理由。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
远程审方操作图解
一、门店操作：
1、收银员在“零售录入”界面中输入单轨制处方药，当点击收款界面时：弹出提示“本
零售单中有单轨制处方药，必须由执业药师审核后方能销售”窗口。
点击“确定”按钮，待销售品种将以挂单的形式挂起，并提示“处方笺保存成功”。
点击“确定”按钮，系统将转入“处方编辑”界面（可选，“处方编辑”也可以在另外一台电脑上进行维护）。
2、进入“处方编辑”窗口，在此窗口可以对处方的购买顾客和处方相关信息进行完善。
通过点击“处方拍照”按钮，可以对处方笺进行拍照，保存后，提交上传。
每张单最多可以上传三张照片，上传的时候依据网络状况不同，提交的速度不同。
可通过点击“处方预览”按钮，查看处方图片。
处方信息编辑完成，且处方笺拍照完毕，点击“提交处方”按钮，提交处方。
当本店有执业药师在岗，则显示“本地审核”；否则将上传总部进行“远程审核”。
3、此时就等待总部执业药师的审核。
门店可以在存取处方的界面里面查询到当前处方的审核状态，当“远程处方标志”为“提交”状态，表示总部执业药师未审核，不允许销售，为“药师审方”则表示药师审核已经完成，可调出来销售，为“药师否决”则表示该处方没有通过审核，将不允许销售。
4、当调出处方窗口，点击“调出并销售”按钮时，处于“提交”或者“药师否决”的单据是不能够被调出销售的，并且系统将提醒店员总部执业药师的意见。
只有当处方审核通过以后，才可以调出销售，但此时单据不允许修改。
1）、执业药师未审核状态：
2）、执业药师审核通过状态：
3）、执业药师否决状态：
二、总部审方：
1、总部执业药师，先要在“执业药师在线”模块中进行“上线”操作；若没有上线，
则该执业药师将不允许进行审方操作，上线成功后方可进行审方操作。
2、在“处方审核”窗口，当门店有新处方传入总部，“处方审核”模块将自动更新未审核的处方记录，并显示待审处方数量，以及当前执业药师是否处于“在线”状态。
3、此时执业药师选中一条记录，点击右边的“开始审方”按钮，此张处方将被锁定，其他人将不允许再审核该张处方。
点击“处方预览”按钮，查看处方笺相关信息。
4、核对无误后，可以点击“审方结束”按钮，此时需要通过扫描指纹进行确认。
不是本人进行审方，指纹验证失败，将不允许审方。
5、指纹验证无误后，将弹出执业药师“建议或意见”窗口，执业药师可根据具体情况填写相关建议或意见。
审核通过后，提示“本处方笺审核成功”此时门店可调出销售。
如果执业药师发现处方有问题，则返回门店，并告知门店相关意见，该处方将不允许销售。