办公室收发文处理程序
办公室公文处理流程
办公室公文处理流程公文，全称公务文书，是法定机关或其他社会组织在公务活动中，具有法律效力和规范的文体。
凡是从事行政事务，都要学会通过公文来传达政令政策、处理公务，以保证协调各种关系，决定事务使工作正确地、高效地进行。
跟思维导图相似的一种方式。
以下是关于办公室公文处理流程，欢迎大家前来参考!办公室公文处理流程第一阶段：公文的收受与分流(1)签收。
指履行规定的确认、清点、核对、检查、签注手续后，机关设置的外收发人员、通讯人员从发文机关、邮政部门、机要通信部门、文件交换站，或通过自备通信设备收取公文。
(2)外收文登记。
即由外发人员在完成签收工作后，对收文情况做出简要记载。
(3)启封。
即外收文登记完成后，公文送至机关统一或分别按内部机构设置的内收发部门 (或人员)，由其签收后，统一启封或径送有关领导者亲启。
(4)内收文登记。
即由内收发人员对收文情况做出较详细记载。
(5)分办。
即经对收文进行分类筛选后，由指定的有关人员根据公文的重要程度、各部门职责分工及有关程序规定将公文分送有关领导、有关部门工作人员阅知办理。
(6)摘编。
由文件管理人员对部分准备投入办理过程的重要文件进行的加工活动，主要是针对这些文件写文摘、提要、综述，汇集有关数据资料等。
第二阶段：办理收文(1)拟办。
由部门负责人或有关具体工作人员经过对公文进行认真的阅读分析，提出建议性的处置意见，供有关领导者审核定夺。
(2)批办。
即机关领导者或部门负责人对公文提出处置意见。
(3)承办。
即有关工作人员按批办意见具体处置公文所针对的事务和问题。
(4)注办。
即由承办人签注公文承办情况，以备忘待查。
第三阶段：组织传阅与催办查办(1)组织传阅。
指独份或份数很少的公文需经多部门或多位工作人员阅知处理时，使公文在他们中间得到有效传递和阅读。
(2)催办。
由公文处理管理机构根据承办时限和其他有关要求对公文承办过程实施的催促检查。
(3)查办。
由公文处理管理机构或其他专门组织对重要公文实际执行情况所进行的核查协办工作。
公文的收文和发文程序
公文的收文和发文程序公文的收文和发文程序，其实说白了就是一个“收发快递”的过程，听起来简单，其实里面的门道可不少。
想象一下，你在办公室里，正打着瞌睡，突然一个信封飞进来了，打开一看，哇，这可不是随便的信，这是公文啊，得好好对待！公文可不是那些随便的便条，里面写的都是事情的“重头戏”，得好好研究一下，别轻易放过了每一个字。
你知道吗，公文的收文首先得有个“收”的过程，通常是由专门的文秘人员来负责的，像个“大管家”，把所有的文件都收集起来，然后整理得整整齐齐，就像家里收拾房间一样，谁不喜欢一个干净利落的环境呢？收文的时候，得仔细看看，有没有重要的内容，是不是紧急的事情。
如果遇到紧急的公文，那可得火速处理，像“打仗”一样，来不及犹豫！大家都知道，公文的发文和收文就像是一对“老夫妻”，相辅相成，少了哪一个都不行。
发文的步骤也是一波三折。
首先得审阅，确保内容准确无误，毕竟这可是代表了组织的形象，出错可就“丢人现眼”了。
然后就是签字盖章，嘿，这可不是随便的签名，得有个权威的印章在上面，才算有效果，就像电影里的大老板，签个字立马变成“高大上”。
说到发文，得注意把文件送到合适的人手里，有时候还得指定专人送达，确保不会“丢失”，就像追着快递员要包裹一样，心里那个急啊。
发出去的公文也得跟踪一下，确认对方收到了没，别让文件在途中“迷路”了。
万一对方没收到，事情可就麻烦了，得重新发一遍，真是“费时费力”，心里不禁想，“这真是折腾人”。
公文的格式也得讲究，像写作业一样，得有头有尾，条理清晰。
标题要醒目，内容要简明扼要。
想想，如果你收到的公文跟个“天书”似的，谁还有耐心去读啊？所以，在撰写公文的时候，就得像写信给朋友一样，心里想着：如何让对方读得明白，看得舒服？这样的心思在公文里可得多下点功夫。
说到这里，大家可能觉得，哎呀，这不就是一堆繁琐的流程吗？其实不然，虽然这些流程看似繁琐，但背后却是为了保障信息的传递准确无误。
公文的流转，不仅关乎一个部门，甚至影响到整个组织的运转。
公文收文流程
公文收文流程篇一:公文规范化办理程序(收发文流程图)公文规范化办理程序(办件流程)篇二:收文处理流程收文处理流程收文处理是指对收进的公文进行办理和保管的过程。
收文处理程序包括签收?拆封?筛选?登记?拟办?分发?批办?传阅?承办?督办?办复?立卷?归档?销毁等环节。
一、签收:收到公文后在对方《送件登记簿》上签字。
签收时要认真细致，做好检查、清点工作，核实无误后在送件登记簿上签署姓名和时间。
酒店外来公文统一由行政部签收，直接发送到总经理或副总经理处的文件除外。
二、拆封:拆封是行政部文秘人员特有的职责，除被授权外，其他人员一律不得擅自拆封。
对拆封后取出的公文要仔细清点，如发现有出入，应立即联系来文单位要求补正。
不能独立处理的，应及时向行政部经理汇报，按其意见处理。
三、筛选:根据来文单位和文件内容对收文进行鉴别和归类。
?政府机关文件?力扬集团公司文件?旅游公司文件?旅游公司各下属酒店文件?简讯刊物?密级文件。
通过筛选1将密级文件、重要文件、急办文件单独处理。
四、登记:对收到的公文，由行政部文秘人员在公文首页附加《收文处理笺》，按照一定的要求进行编号，记录公文的来文单位、时间、标题、密级、份数，并在《收文登记簿》上登记。
登记时要逐项填写项目，防止出现漏登、重登现象。
登记后将文件送行政部经理提出拟办处理意见。
五、拟办:行政部经理对收文进行阅读后，签署分发阅办处理意见。
拟办意见要准确可行、简明扼要，并填写在《收文处理笺》的“拟办处理意见”栏内，呈送总经理批示。
急办文件如遇行政部经理出差外出，经请示其同意可以直接送总经理签署处理意见，并采取特事特办方式，按照总经理意见灵活处理急办文件。
六、分发:由行政部文秘人员将签署分发阅办处理意见的文件呈送总经理。
七、批办:总经理对收文如何办理作出批办意见。
批办意见要明确提出处理的原则和方法，明确指定承办部门或承办人，并签署姓名和时间。
批办意见要填写在《收文处理笺》的“领导批示”栏内，有时间要求的公文要批准办理期限。
收发文处理程序
收发文管理为进一步做好我公司的收发文处理工作，确保文件能够及时上承下达，发挥承上启下的枢纽工作,提高工作效率,规范收发文工作，就收发文作如下规定。
一、收文处理程序收文处理的程序：收文、登记、拟签、阅批、分流、承办、归档。
1、收文登记。
凡是从外部送达本公司的文件，包括上级来文、公司内部来文、其它来文（传真、信函和其它文字材料)，一律由公司办公室专职承办文员负责签收，根据文件内容对其进行整理登记。
2、文件拟签综合部主任对文件提出处理意见后，填写文件传阅卡，及时交呈阅领导.3、文件阅批来文经综合部主任拟签后，承办文员应按来文的拟签意见及时呈送领导及相关部门阅批，阅批的文件应在2日内签批并退回办公室，紧急文件应于当日批后退回.4、文件承办办公室文员按照领导阅批指示，及时向其他领导或有关部门转交。
文件需转交的部门在办公室“文件传阅卡”上签字后给本部门留复印件一份，接收部门需按照领导阅示意见办理。
承办：上级机关要求办理、领导批示办理及其它需要办理的公文由有关部门承办。
属部门职责范围内的事项由该部门办理.各有关部门收到公文后按规定期限及时办理。
涉及两个以上部门承办的公文应由主办部门与相关部门协商办理。
需报请上级机关批准的事项，由承办部门提出办理意见并代拟文稿，交办公室送领导签发上报.5、文件归档二、收文、传阅工作要求1、对所有的文件、资料，综合部要责成专人负责登记和保管。
要注重收文工作的时效性，做到规范化、制度化。
2、传递文件资料须遵循先领导后部门、先综合部后主办部门原则.3、对领导批示急办的文件,有关部门要及时办理，并将处理结果呈报有关领导。
对于需要承办的急件，文员须在收文当日完成登记、拟签、阅批、转交承办部门的程序。
4、文件在转递时要办理交接手续,移交人和接受人均要在各自的收文簿上签字登记，以分清责任。
5、各部门所承办的文件、资料要妥善保管，不得丢失，年终归档。
6、所有收文均应在办公室登记编号，个人不得保存文件正本。
公文收发程序及标准
公文收发程序及标准
1.公文收发由专人负责，处理要准确及时，手续简便、完善。
2.来文要签收，注明收到的月、日，急件注明收到的月、日、时、分，以备查考。
3.来文折封时应保持原封完好，可将原封附在文件或信件后一并处理。
4.来文封缄标明公文者，由被受权的专人折封。
5.收文后严格登记，机要文件、外来业务文件、内部文件应分别登记。
登记的项目包括收发日期、收发文号、来文机关、来文字号、页数、文件标题、承办部门等。
6.收文登记后，及时呈送酒店领导，机要文件、简报、资料等按照有关规定或传阅。
7.对需要批办的文件，酒店领导要及时对文件的处理做出具体指示，批示的内容包括处理问题的原则，要求完成期限以及承办部门及承办人。
8.需酒店领导及时指示的文件如超过三天，总办人员应催批，并将结果向呈报部门说明。
9.酒店领导批复后，在完成期限达到时，要向承报部门催办并将结果向酒店领导汇报。
10.公文处理完毕后，按《文件管理制度》执行。
办公室总结完成收文
办公室总结完成收文
在办公室工作，完成收文是一项重要的任务。
以下是收文流程的一般步骤：
1. 确认接收文件：首先要明确接收到的文件是来自哪个机构的，是什么类型的文件，例如信函、电子邮件、传真、公文等等。
2. 保存和归档文件：将文件放入适当的文件夹或档案袋中，并按照一定的顺序进行归档。
通常，公司会有自己的文件管理规定，按照这些规定进行归档是最好的选择。
3. 阅读文件：在归档之前，应该仔细阅读文件的内容。
这包括了解文件的主题、目的、要求等信息，如果有必要，还可以提前与相关人员沟通，了解更多信息。
4. 确认并传达信息：在阅读文件后，如果需要做出回应或传达信息，应该及时进行。
这可能包括回复电子邮件、电话或面谈等。
5. 记录和存档：无论结果如何，都需要将相关记录进行存档。
记录可以是电子文档或纸质文档，这取决于公司的规定。
需要注意的是，收文过程涉及到公司内部的行政、人力资源、财务、技术等各个方面，所以在完成收文工作时要遵循公司的工作流程和管理制度。
以上信息仅供参考，可以咨询从事相关工作的人员了解更多细节。
办公室收发文流程示意图
收文处理工作流程表
说明：
1、收文由综合办公室归口管理，其他部门不能擅自收文和留存文件，以免文件遗失或造成管理混乱；
2、文件办理完毕后由综合办档案室存档，其他部门可根据需要按档案管理相关规定查阅或复印文件。
发文处理工作流程表
说明：
1、发文由综合办公室归口管理，其他部门不能擅自发文，以免文件遗失或造成管理混乱；
2、综合办可以把发文电子版（保密文件除外）共享出来，或发到每个人的邮箱，方便大家查阅。
收文处理流程示意图
发文处理流程示意图。
收发文处理程序和管理规定
公文处理程序发文程序：收文程序：（收文登记本）（电子（电子（电子（电子（填写收文（电子文档，纸质文件（文（文（文（主（主管领（部（文（电子文档、填写发（部（主（主管领（总经理）（秘（文（打字（电子文（印章）（文二、公文管理程序公文管理指公文的办理、管理、整理、归档等一系列相互关联、衔接有序的工作。
公文管理分收文和发文管理。
收文管理一般包括收拆、登记、拟办、批办、承办、催办、查办、立卷、移交归档等。
发文管理一般包括交办、拟稿、审核、定稿、签发、编号、登记、打印、发送、归档等。
1 管理内容行政公文的收发、分办、督办、传送、用印、归档等管理工作。
2 管理目标通过对行政公文的科学、严格、程序化管理，保证公司信息渠道的畅通。
3 职责3.1 主管部门：总经理工作部。
3.1.1 主任：总体负责公司收发文的管理工作。
3.1.2 秘书：负责公司综合性的决定、请示、报告、总结等重要文件的拟稿以及文件打印后的校对工作。
3.1.3 文书：负责公司收文的收拆、登记、编号、清退、送阅、存档等工作，并负责公司发文的登记、编号、存档等工作。
3.1.4 打字员：负责公文的印制。
3.1.5 协管部门及人员：相关职能部门。
负责专业性或以专业为主的决定、请示、报告、总结等文件的拟稿，内容涉及其他部门时，以主办部门为主会同其他部门共同拟稿。
（档案（文书、收发室）（部4管理方法和流程4.1公文管理的基本要求4.1.1公文管理工作，必须做到严格、准确、及时，努力提高公文处理质量。
4.1.2严格执行国家法律、法规和有关保密规定，确保公文的秘密与安全。
4.2公文管理程序4.2.1收文管理程序4.2.1.1公司公文均由总经理工作部文书接收、处理。
4.2.1.2文书对收到的各类公文按内容归类、登记、编号，填写收文处理专用纸（陕秦电政字）或收文专用笺（通知）后送总经理工作部主任阅批，经批阅后的公文送主管领导批示或承办部门处理。
收到的急件应及时签收、传阅。
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办公室收发文处理程序
一、发文处理程序发文办理指以本公司名义制发公文的过程。
包括草拟、审核、签发、复核、用印、登记、分发等程序。
（一）草拟。
由办公室或其他相关科室完成，须经部门主要负责人签批，并按规定份数打印报总经理审核。
未经总经理审核的文稿，原则上不予上报或发放。
对涉及其他科室职权范围内的事项，主办科室应主动与涉及科室协商、会签，取得一致意见后方可行文。
草拟公文应做到:
1、符合国家的法律、法规及其他有关规定。
如提出新的政策、规定等，要切实可行并加以说明。
2、情况确实，观点明确，表述准确，结构严谨，条理清楚，直述不曲，字词规范，标点正确，篇幅力求简短。
3、公文的文种应根据行文目的、发文机关的职权和与主送机关的行文关系确定。
4、拟制紧急公文和密级公文，应确属紧急事项、确有保密理由。
标定紧急程度和密级应准确、严格，不得滥用。
5、人名、地名、数字、引文准确。
引用公文应先引标题，后引发文字号。
引用外文应注明中文含义。
日期应写明具体的年、月、日。
6、公文中的数字，除成文日期、部分结构层次序数和在词、词组、惯用语、缩略语、具有修辞色彩语句中作为词素的数字必须使用汉字外，应使用阿拉伯数字。
7、草拟公文文稿，首页应使用公司专用发文稿纸。
打印稿正文用3 号仿宋体字，每面排22 行、每行排28个字
（二）审核。
草拟文稿完成后，在公文送负责人签发前，应先由草拟者自行审查一遍，改正错字，查漏补缺。
公文审核一般按以下程序进行: 分管领导——党委书记或镇长。
其中公文内容重大、涉及群众切身利益的，需要党委书记和镇长的联合签发。
审核的重点是:
1、是否确需行文，行文方式是否妥当，是否符合行文规则，公文格式是否符合本细则的规定等。
2、公文内容是否符合草拟公文的规定。
3、需要会签的公文是否已送有关单位会签。
（三）签发。
分管领导及单位负责人在签发公文时，签批人应明确签署意见，并签署姓名和时间。
（四）登记。
公文签发后，应到打字室编号、排版。
对未经分管公文处理的副秘书长审核和市政府负责人签发的公文，打字室一律不得登记编号。
（五）复核。
公文正式印制前，由草拟公文的工作人员进行复核。
复核的重点是审核、审批、签发手续是否完备;格式是否统一、规范;附件材料是否齐全; 文稿是否清晰、整洁等。
（六）缮印。
按规定的公文格式印制后装订，确保文件无重页、漏页和空白页等。
（七）用印。
加盖公章前应当对公文进行全面审核，确认符合用印手续并在公文登记簿上登记后，方可用印，不得在文件的空白页上盖章，并确保印章端正清楚完整。
（八）分发。
要严格按照发文范围登记后发送，对发文范围不能确定的要及时向公文拟稿者询问; 分发传递密级公文，必须严格执行保密规定，采取保密措施，确保公文安全; 书写信封要清晰、规范。
二、收文办理程序
（一）收文办理原则
1、收文办理应坚持实事实求是、执行政策、精简、高效、方便的原则，做到及时、准确、安全、统一、严谨、细致。
2、收文办理必须严格执行国家保密法律、法规和其它有关规定，确保国家秘密的安全。
3、收文办理必须由党政办配备专职人员负责此项工作，工作人员必须接受业务培训，具备有关专业知识，忠于职守，勤政廉洁。
（二）公文受理范围和渠道
党政办受理公文渠道有: 党政内网发送公文、上级（同级）部门派送公文、社区报告。
公文一律由党政办专员接收拆封、清点、登记、编号和分送。
未经党政办接收的公文，运转中如发生误压、漏办、丢失等情况，责任由送、接公文的人员承担。
（三）收文办理程序
收文办理程序为: 签收?拆封?核对?登记?拟办?批办?承办?催办?注结?归档。
1、签收。
收到来文，查看是否属于公文受理范围，核实来文数量、文件编号与投递是否相符。
若秘密文件、上访材料应检查文件装封是否破散等情况，检查无误后，方可签收。
2、拆封。
凡签收的公文均由党政办文件专管人员拆封，其他人员不得拆封。
3、核对。
文件拆封后，要检查文件是否符合公文处理的有关规定，是否有缺页、装订不规范等差错。
对受理的公文，凡不符合公文处理规定的，党政办可提出意见，予以退回。
因不符合规定做退文处理引发的一切后果、责任
由制发公文单位全权负责。
4、登记。
收到的公文按来文机关或部门进行分类，按收文日期、收文序号、来文单位、来文字号、密级、文件标题、份数等逐项随即进行登记，并填写金鱼岭街道办事处文件阅办
单。
5、拟办。
党政办要在当日将登记好的公文提交党委书记提出明确的拟办意见。
如果党工委书记公出或不能在单位正常上班时，应及时提交主任提出拟办意见，送相关领导阅示。
签批分急缓先后，急件、特急件随到随办。
一般来文要在自接文时起1 个工作日内提出拟办意见。
从领导到办文人员，都要树立快节奏、高效率的观念，做到准确、及时、安全，严防压误、丢失和疏漏。
6、批办。
党政办将已拟办的公文当日送相关领导审阅。
若领导外出，一般可隔过下传或送给代管的领导审批; 需要急办的重要公文，可电话请示或跟踪送批，不得迟缓。
对拟办文件进行阅批，相关领导要在1 个工作日内完成。
阅批公文时，需办理件，要写清承办人员（单位）、承办要求、承办时限等; 需阅知件，要提出阅知范围; 需传达件，要提出传达范围和时间;需复印件，要提出翻印份数和发放范围等，最后要签名、注时。
审批公文时，对有具体请示事项的，主批人应明确签署意见、姓名、审批日期，其他审批人圈阅视为同意; 没有请示事项的，圈阅表示已知。
审批完成后要按文件夹上标注的联系电话，及时与办文人员联系，清退。
7、承办。
领导批办后的文件由党政办根据批办意见在当日内登记并转相关部门具体办理。
主办部门要全面领会和准确把握领导的批示意见，需要相关部门协助办理的，要主动联系协调，抓紧办理，不得推诿和延误，不得擅自改变或超出领导的批办意图。
办理过程中遇到困难或问题，要及时向领导反映并提出解决问题的意见和建议。
对上级机关交办的公文和下级机关的请
示，有特别时限要求的要按时办理，一般文件要在5 个工作日内给予答复。
8、催办。
对转有关部门办理的公文党政办要及时转办和督促落实。
问题简单
或属急件的，可用电话催办; 情况较复杂或电话催办无效的，则采用书面催
办。
催办人员要坚持做好催办记录，一周向各分管领导汇报一次催办情况;
对多次催办无效的，分管领导亲自催办，办结后及时向有关领导反馈结果。
特别对领导作出重要批示的、涉及时间长、面比较广的一些公文，要定期跟踪进行督促检查，并要求主办部门将办理情况以正式公文上报党政办。
批转办公室各科室、社区办理的文件、电报或其他事项，党政办要适时催办查办，督促承办部门（社区）及时办理并将办理结果反馈各相关领导。
9、注结。
公文办理完毕，党政办要在〈收文登记簿〉或公文处理单上注
结，注明办理日期，并简要注明办理结果。
10、归档。
公文办理完毕后，党政办应根据《中华人民共和国档案法》和
其他有关规定，及时整理（立卷）、归档。
归档范围内的公文，应根据其
相互联系、特征和保存价值等整理（立卷）。
要保证归档公文的齐全、完
整，正确反映本机关的主要工作情况，便于保管
和利用。
不具备归档和存查价值的公文，经过鉴别并经过办公室负责人批
准，可以销毁。
涉
密文件、资料的清理和销毁要及时上交市委办或市委废旧文件回收中心统一
处理。