整合营销传播的含义演变与发展现状
整合营销传播的策略与发展趋势

整合营销传播的策略与发展趋势在当今市场竞争激烈的环境下,企业为了更好地推广自身品牌及产品,通常会采用整合营销传播的策略。
整合营销传播是指将各种传播渠道和工具整合起来,通过多样化的方式向目标受众传递统一的营销信息,以实现营销目标。
本文将探讨整合营销传播的策略和发展趋势。
整合营销传播的策略1. 多渠道营销整合营销传播的一个重要策略是多渠道营销。
企业可以结合线上和线下渠道,包括社交媒体、电子邮件营销、广告宣传、活动推广等多种方式,以覆盖更广泛的受众群体。
2. 一体化传播一体化传播是指通过整合品牌传播的各种元素,包括广告、公关、促销、直销等,让它们形成一个有机的整体,呼应彼此,增强品牌形象和宣传效果。
3. 数据驱动营销数据在整合营销传播中起着至关重要的作用。
通过数据分析,企业可以更好地了解受众的需求和行为,制定更加针对性的营销策略,提升营销效果。
整合营销传播的发展趋势1. 社交化营销随着社交媒体的快速发展,社交化营销成为一种趋势。
企业可以通过社交媒体平台与消费者进行互动,提升品牌知名度和用户参与度。
2. 个性化营销个性化营销是整合营销传播的未来发展方向之一。
根据用户的个性化需求和行为,定制专属的营销内容,提高用户的参与度和购买欲望。
3. AI营销人工智能技术的应用将为整合营销传播带来新的机遇。
企业可以利用AI技术分析用户数据、预测用户行为,从而优化营销策略,实现精准营销。
结语整合营销传播的策略与发展趋势是一个不断变化和创新的过程。
随着科技的不断进步和消费者行为的演变,企业需要不断调整和优化自己的营销策略,以确保在激烈的市场竞争中占据优势地位。
未来,随着新技术的应用和市场环境的变化,整合营销传播的方式也将不断更新,为企业带来更多发展机遇。
整合营销传播的效果

整合营销传播的效果整合营销传播(Integrated Marketing Communication)是指组织在进行市场营销活动时,将各种推广手段和传播渠道融合起来,以实现高效的市场传播效果。
它包括广告、公关、销售促销、直销等多种营销工具的协同运用,旨在创造一致和有针对性的市场传播效果,以提高企业的品牌形象和销售业绩。
下文将从整合营销传播的定义、重要性以及实施效果三个方面来探讨整合营销传播的效果。
一、整合营销传播的定义整合营销传播的定义是将各种传播手段和渠道协调整合起来,形成一个整体的传播策略。
它要求各种传播工具在传播过程中达到整体的统一,形成一致的信息传递,以提高传播效果。
整合营销传播旨在实现传播的一致性、完整性和协同效应,让不同的传播手段相互搭配,形成一个有机整体。
二、整合营销传播的重要性1. 传达一致信息:整合营销传播可以确保不同渠道和工具在向消费者传递信息时保持一致。
这样的一致性能够提升消费者对品牌和产品的认知和信任度,增加购买的意愿。
2. 增加传播覆盖率:通过整合不同渠道和工具,可以覆盖更广泛的受众,并使目标受众在多个平台上接收到品牌信息,增加品牌曝光率和市场影响力。
3. 建立品牌形象:整合营销传播能够帮助企业塑造一致的品牌形象,强调品牌的核心价值和独特卖点,提高品牌忠诚度,带来长期的市场竞争优势。
4. 提高传播效果:整合不同的传播工具能够实现信息的多角度传播,提高品牌和产品的知名度和认可度,进而提高销售量和市场份额。
三、实施整合营销传播的效果1. 提升品牌认知度:通过整合不同媒体和传播渠道的宣传,企业可以增加品牌的曝光率,提高目标消费者对品牌的知晓度。
2. 增强品牌互动性:整合营销传播能够让消费者在不同平台上与品牌进行互动,增加消费者参与度,进而增强品牌的影响力和粘性。
3. 加强销售推动:整合不同的销售促销工具,如优惠券、特价活动等,可以刺激消费者购买欲望,促使销售额的增长。
4. 提高品牌忠诚度:通过整合不同传播手段,可以塑造品牌形象,增加品牌忠诚度,促使消费者持续购买并推荐给其他人。
整合营销传播理论及其演变过程

整合营销传播理论及其演变过程一、传统整合营销传播理论传统的整合营销传播理论主要注重在传播过程中,将广告、公关、促销等传播工具互相结合,以实现整体传播效果的提升。
这一阶段主要关注的是传播工具的选择、整合和协调,例如通过广告、促销和公关活动的结合,来达到市场推广的目的。
二、整合营销传播的新思路随着互联网和社交媒体的兴起,整合营销传播理论开始关注消费者的参与和互动。
在这一阶段,整合营销传播的重点从传播工具的整合转向了传播内容的整合。
通过整合不同传播渠道,建立品牌形象和品牌故事,以吸引消费者的关注和参与,增强品牌认同感。
三、整合营销传播的创新在这一阶段,整合营销传播理论开始注重创新和个性化。
传播者通过整合多种营销手段和渠道,创造独特的传播方式,以吸引消费者的注意力。
例如,通过与影视娱乐产业合作,运用电影、电视剧等媒体进行整合营销传播,以提升品牌知名度和美誉度。
四、大数据时代的整合营销传播随着大数据时代的到来,整合营销传播理论开始注重数据的运用和分析。
通过收集和分析消费者的行为数据,传播者可以更好地了解消费者的需求和偏好,从而制定更为精准的传播策略。
同时,通过整合各种数字营销手段,如搜索引擎优化、社交媒体营销等,来实现个性化的、有针对性的传播。
总结来说,整合营销传播理论经历了从传统到创新,再到大数据时代的演变过程。
随着科技的发展和消费者行为的变化,整合营销传播理论也在不断进步和创新。
在未来,整合营销传播理论将继续与技术的发展和市场环境的变化相融合,不断满足消费者的需求,提高市场营销效果。
五、整合营销传播的多维度整合在传统整合营销传播理论中,主要是通过将不同的传播工具互相配合,实现整体传播效果的提升。
然而,随着市场竞争的加剧和消费者需求的多样化,整合营销传播理论逐渐演变为多维度整合。
除了传播工具的整合外,还需要整合传播内容、传播渠道、传播受众等多个方面。
首先,整合传播内容。
在过去,传播内容主要以宣传产品特点、推销销售为主,而在现代,消费者更加关注品牌的价值观、社会责任等方面。
整合营销传播理论

整合营销传播理论一、整合营销传播理论的定义整合营销传播理论的核心理念是"万众一心",即组织内、组织间和市场内的各种传播手段必须紧密协同,以实现企业的传播目标。
这种理论认为传播活动应该是系统、协调和一致的,不仅包括广告、公关、促销等传统营销手段,还包括新媒体、社交媒体等新兴媒体渠道。
二、整合营销传播理论的发展历程整合营销传播理论的发展可以追溯到上世纪80年代,当时一些学者开始提出整合营销传播的观点,认为传统的单一传播手段已经无法满足市场需求,企业需要进行更加细致的整合和协调。
随着互联网等新媒体的发展,整合营销传播理论逐渐得到了广泛应用。
例如,企业可以利用社交媒体渠道发布产品信息、与消费者互动,从而提高品牌知名度和用户黏性。
三、整合营销传播理论的特点1.多元化的传播手段:整合营销传播理论认为传统的广告、公关等手段已经无法满足传播的需求,企业需要利用各种传播手段进行整合,以提高传播效果。
2.一体化的传播策略:整合营销传播理论强调各种传播手段之间的协调和一致性,企业需要制定一体化的传播策略,确保传播活动的一致性和连贯性。
3.优化的传播效果:整合营销传播理论认为传播活动的目标是提高企业的品牌知名度和市场占有率。
通过整合营销传播,企业可以更好地与消费者进行互动,传递产品信息,提高消费者的购买意愿,从而达到优化传播效果的目的。
四、整合营销传播理论的实际应用整合营销传播理论在实际应用中有许多成功案例。
例如,可口可乐公司多年来一直采用整合营销传播策略,通过电视广告、赞助活动、社交媒体等多种手段进行传播。
另外,阿迪达斯公司也采用了整合营销传播策略,通过赞助体育赛事、明星代言等方式进行品牌宣传。
综上所述,整合营销传播理论是营销传播领域的一个重要理论和实践方法,其核心理念是将组织内、组织间和市场内的各种传播手段进行紧密协同,以实现市场传播的目标。
通过整合营销传播,企业可以更好地与消费者进行互动,提高品牌知名度和市场占有率。
整合营销传播的概念及内涵

整合营销传播旳概念及内涵第一节IMC旳概念一、IMC理论旳提出营销理论已经发展了数十年, 经历了消费品营销(50年代)、产业营销(60年代)、非获利及社会营销(70年代)、服务及关系营销(80年代)、整合营销(90年代)旳演变。
营销, 是一种不断进化旳概念。
60年代旳麦卡锡曾把霍华德旳老式理论做了进一步旳发展, 对市场营销提出了新旳见解, 即所谓旳“目旳市场”理论, 并觉得市场营销旳基本组合是4Ps: 产品(Product)、价格(Price)、地点(Place)和促销(Promotion)。
80年代以来, 市场学理论权威科特勒根据当时贸易保护主义旳昂首和生态环境旳恶化问题, 又提出了大市场营销旳理论, 即在老式旳4Ps旳基础上加上两个P: 政治力量(Political power)和公共关系(Public relations)。
那么, 进入21世纪, 随着消费者生活水平旳迅速提高, 生活型态旳极大变化, 接受外部讯息旳手段极大地丰富, 更为重要旳是全球市场旳一体化(这就意味着市场上旳产品竞争将日愈剧烈), 市场营销必将迈入一种全新旳时代, 即感觉营销时代。
事实上, 无论是麦卡锡旳4Ps还是科特勒6Ps, 其所谓旳产品、价格、地点、促销政治、公关等变数都具有方略性管理旳内涵, 公司旳组织者如果可以根据市场旳变化审时度势, 提出一整套可供操作旳营销体系并不算十分困难旳事。
按照科特勒旳观点, 营销管理即是所谓旳分析、计划和控制。
然而, 现代公司旳营销不管我们旳公司采用何种营销管理模式, 其最后旳目旳只有一种, 那就是要引起销售。
而要引起销售旳前提除了上述旳6Ps之外, 更为重要旳一种前提条件就是要把有关公司恰当旳讯息在恰当旳时间以恰当旳媒介和恰当旳方式传播给恰当旳目旳受众。
在这里, 传播是一种公司与目旳消费者沟通并进而引起销售旳不可缺少旳先决要素, 因此, 才会有人说营销即传播。
90年代广告学专家舒尔茨等人提出旳整合营销传播(Integrated MarketingCommunications)理论在各国广为流行足以阐明当今公司界已经越来越结识到广告传播旳重要性。
什么是整合营销传播

什么是整合营销传播整合营销传播是一种综合性的市场营销策略,旨在通过整合不同传播渠道和手段,以达到最佳的市场营销效果。
它涉及多个方面,包括市场调研、品牌定位、产品推广、宣传推广、营销活动等,通过整合各种营销工具和传播渠道,达到有效传播产品或服务的目的。
整合营销传播的核心是将不同的传播渠道和传播手段有机地结合起来,形成一个整体的营销平台,以提升品牌的知名度和影响力,增加产品销售量。
随着科技的不断发展,传播手段也在不断更新和改变,整合营销传播需要根据市场的需求和消费者的喜好,选择合适的传播渠道和传播方式。
在整合营销传播中,市场调研是非常重要的一环。
通过市场调研,企业可以了解目标市场的需求、竞争对手的情况、消费者的购买习惯等信息,为制定营销策略提供依据。
在市场调研的基础上,企业可以确定自身的品牌定位和市场定位,以确定目标群体,并制定相应的营销策略。
品牌推广是整合营销传播的一个重要环节。
通过品牌推广,企业可以建立起一个有信誉、良好口碑和高度认知度的品牌形象。
品牌推广可以通过广告宣传、公众关系、推广活动等多种方式进行,以提高品牌在消费者心目中的地位。
而宣传推广则是通过各种渠道传播产品信息和企业形象,以引起消费者的兴趣和购买欲望。
在整合营销传播中,营销活动也是非常重要的一部分。
企业可以选择通过举办大型活动、线上线下营销活动等方式,来吸引消费者的注意力和提升品牌知名度。
不仅如此,通过营销活动,企业可以直接与消费者进行互动和交流,了解他们的需求和意见,从而改善产品和服务。
总的来说,整合营销传播是一种综合性的市场营销策略,通过整合不同的传播渠道和手段,以达到最佳的市场营销效果。
它需要企业根据市场的需求和消费者的喜好,选择合适的传播渠道和传播方式。
通过市场调研、品牌推广、宣传推广和营销活动等环节,企业可以建立起一个有影响力和竞争力的品牌形象,提高产品销售量和市场份额。
整合营销传播将成为未来市场竞争中重要的一环,对企业的发展至关重要。
整合营销传播的概念及内涵

整合营销传播的概念及内涵营销传播是指企业通过各种传播手段向目标受众传递产品或服务的信息,以提高品牌认知度、影响购买行为、促进销售增长等目标。
而整合营销传播则是强调运用多种传播工具和渠道,通过协调和整合不同传播媒体和传播方式,形成一个有机的传播系统,达到信息传递的广度和深度。
一、整合营销传播的概念整合营销传播(Integrated Marketing Communications,简称IMC)是一种营销传播战略,旨在将各种传播工具和渠道紧密结合,以便达到目标受众并实现营销目标。
这种战略强调传播各个渠道之间的互动与协调,以提高品牌形象和产品销售的一致性。
二、整合营销传播的内涵1. 统一的品牌传播通过整合营销传播,企业可以确保品牌塑造和传播在各个渠道和媒体中的一致性。
无论是广告、公关、促销还是直销,企业都要保持品牌形象和价值观念的一贯性,以建立和维护消费者对品牌的认知和信任。
2. 多渠道传播整合营销传播强调在多个传播渠道上进行信息传递,如电视、广播、报纸、网络媒体、社交媒体等。
通过在多个渠道上展示和推广产品或服务,企业可以更好地覆盖目标受众,并引发更多的消费者兴趣和关注。
3. 传播效果的测量与优化整合营销传播注重通过有效的数据收集和分析,对传播效果进行测量与评估。
企业可以通过市场调研、消费者行为数据等手段,了解不同传播渠道的效果,进而优化传播策略和投资,以提高整合营销传播的效果。
4. 受众参与和互动整合营销传播强调与受众的互动与参与,通过社交媒体、互动营销等方式,与消费者建立更紧密的联系。
受众参与不仅可以增加品牌亲和力和口碑传播效果,还可以提供反馈和意见,帮助企业改进产品和服务。
5. 传播策略的协调与整合整合营销传播要求企业在制定传播策略时,考虑到各种传播工具和渠道的协调与整合。
传播策略的协同执行可以有效提高传播效果,避免传播信息的碎片化和冲突性,使整个传播过程更加有序和统一。
三、整合营销传播的意义1. 提升品牌形象和认知度通过整合营销传播,企业可以在不同的媒体和渠道上展示品牌形象,提高品牌的认知度和知名度。
整合营销传播的策略与发展

整合营销传播的策略与发展概述整合营销传播是指通过整合各种传播渠道和手段,实现品牌传播目标的一种策略。
随着社会信息化的发展和消费者行为的变化,整合营销传播在市场营销中变得越来越重要。
本文将就整合营销传播的概念、策略、发展趋势以及案例进行深入分析。
概念解析整合营销传播又称为IMC(Integrated Marketing Communication),是指将传统的广告、公关、促销、销售推广等营销通信工具结合起来,形成一个统一的、全面的传播体系,以达到最佳的品牌传播效果。
通过整合不同传播渠道的力量,消费者可以在多个渠道上获得一致的品牌信息,从而提升品牌的知名度和认可度,增强消费者购买意愿。
策略制定确定目标受众整合营销传播的第一步是确定目标受众。
不同的产品和服务面向不同的消费群体,针对不同的目标受众制定相应的传播策略才能取得最好的效果。
通过市场调研和数据分析,可以准确地确定目标受众的特征和需求,为后续传播提供指导。
制定传播内容传播内容是整合营销传播的核心。
要制定吸引目标受众的内容,同时要确保内容在不同传播渠道上的一致性和连贯性。
内容可以包括文字、图片、视频等多种形式,要根据受众的喜好和行为习惯选择最合适的形式。
选择传播渠道整合营销传播涵盖了多种传播渠道,包括传统媒体、线上渠道、社交媒体等。
根据目标受众的特征和行为习惯,选择最适合的传播渠道进行传播。
不同渠道之间要相互协调,确保传播信息的一致性和全面性。
设定传播时机在制定整合营销传播策略时,要考虑到传播时机的选择。
根据产品特性和市场环境,选择最适合的时间点进行传播,以达到最好的效果。
有时候在特定的假期或季节可以提高传播效果。
发展趋势整合营销传播作为一种新兴的营销传播策略,正在逐渐被企业广泛应用。
未来,随着新技术的不断发展和消费者行为的变化,整合营销传播将会朝着以下几个方向发展:•数据驱动:随着大数据和人工智能技术的发展,未来的整合营销传播将更加注重数据的应用和分析,通过数据驱动的方式实现更精准的传播效果。
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一、整合营销传播的含义及其演变对于整合营销传播,美国广告公司协会(American Association of AdvertisingAgencies,4As)的定义是:“整合营销传播是一个营销传播计划概念,要求充分认识用来制定综合计划时所使用的各种带来附加值的传播手段——如普通广告、直接反映广告、销售促进和公共关系——并将之结合,提供具有良好清晰度、连贯性的信息,使传播影响力最大化。
”这一定义着重于从促销组合的角度,强调综合性使用各种促销工具使传播的影响力最大化的过程。
整合营销理论创始人之一、美国学者舒尔茨早期对整合营销传播的定义是:“整合营销传播是一个业务战略过程,它是指制定、优化、执行并评价协调的、可测度的、有说服力的品牌传播计划,这些活动的受众包括消费者、顾客、潜在顾客、内部和外部受众及其他目标。
”强调整合营销是“以消费者为核心重组企业行为和市场行为,综合协调地使用各种形式的传播方式,以统一的目标和统一的传播形象,传递一致的产品信息,实现与消费者的双向沟通,迅速树立产品品牌在消费者心目中的地位,建立产品品牌与消费者长期密切的关系,更有效地达到广告传播和产品行销的目的。
”这一定义与其他定义的不同在于,它将重点放在企业的商业运做过程上,强调整合营销对品牌传播与塑造的作用,认为应该深入分析消费者的感知状态及品牌传播情况,通过各种手段的整合达到最好地在消费者心中树立品牌形象的目的。
最重要的是它隐含地提供了一种可以评价所有广告投资活动的机制,因为它强调消费者及顾客对组织的当前及潜在的价值。
在早期对整合营销传播界定的基础上,近年来舒尔茨又对整合营销的含义做了进一步的完善和发展,提出“整合营销就是一种适合于所有企业中信息传播及内部沟通的管理体制,而这种传播与沟通就是尽可能与其潜在的客户和其他一些公共群体(如雇员、立法者、媒体和金融团体)保持一种良好的、积极的关系。
”即整合营销既是一种营销手段、理念和营销模式,更是一种沟通手段和管理体制。
对外具有整合各种信息综合传播企业信息和品牌的功能,对内则有通过各种沟通渠道和方式实现有效管理的作用。
因此,在整合营销被广泛应用于企业的营销的基础上,舒尔茨又重点强调企业内部管理信息的整合和对外传播信息及渠道的整合,并认为这才是整合营销战略的发展趋势和基本的发展方向。
以此为基础可以发现,整合营销战略应该是以由外而内的战略为基础,以整合企业内外部所有资源为手段,以消费者为核心而重组企业的管理行为和市场行为。
它不仅要求企业要变单一分散传播手段为多种综合式的传播手段;坚持“一个观点,一种声音”的原则,要求与消费者及客户建立持久良好的关系,尤其是建立顾客品牌关系;同时要求企业每一位员工都参与到营销传播中来,并致力于价值链的建设,要求提高传播的效率,必须将传播信息转化为具体概念、影响和声音。
只有以整合营销为基础重整企业的营销和整体管理战略,才能使企业每个部门的每个成员和每个职能都负起沟通的责任,使企业发出的所有信息都起到加强企业形象的作用,并最终实现塑造独特的企业形象,创造最大的品牌价值这一整合营销的终级目标二、整合营销传播在我国发展的现状综合来看,整合营销传播在我国企业的发展现状有如下三个特征。
(一)许多企业还没有树立整合营销传播观念作为营销新观念的整合营销传播的实施,基本条件是要与企业的经营指导思想一致。
但目前,在我国的许多企业中奉行的仍然是推销至上、以企业为中心的旧营销观念,这与以消费者为中心的整合营销传播观念和策略是相互矛盾的。
在这些持传统观念的企业视野中,消费者是企业不得不考虑的赚取利润的对象,一旦脱离了这个位置,消费者就不再是注视的中心了。
因此,企业的促进销售,无非是企业以各种方式劝说购买对象的行为,一旦消费者作为主动者的购买过程结束,企业便大功告成。
(二)诸侯割据,各自为政这尤其在一些大型企业中表现得更为典型。
每一位分管不同方面工作的沟通专家都在强调自己工作的重要性,并为自己力争更多的促销预算。
销售部门经理可能会打算以重金聘用几名额外的能干的销售员;广告部门经理可能会计划将同样数额的经费用于黄金时间的电视广告;公共关系部门经理则真诚地相信,自己打算推出的公关活动方案会产生奇妙的效果;而从事电子销售和邮购方案设计的专家们则认为,只有他们的工作才能真正解决问题。
因此,许多企业的营销决策,往往形成了各部门各执一端、争论不休的局面,最后只能由企业的最高领导“拍板”解决问题。
在这样的情况下,企业的最高决策人常常是“一个蛋糕,各切一块”,将企业有限的经费“公平”地分给各个部门。
而从被分配到销售部门的促销经费来看,各位销售分支机构的负责人也都可能以本单位的特殊性为由,争取得到高于平均数的分摊数额。
因此,各自为政条件下形成的平均主义的资金分配使得有限的促销费用根本不能得到有效的使用。
(三)互不了解,缺乏协调企业中负责某一功能性沟通的人员往往不知道其他种类的沟通工具。
由于各个部门的负责人对本部门以外的知识知之甚少,当需要与企业外部的营销传播的媒体打交道的时候,往往是习惯于与自己最熟悉的企业外部专业代理交往,并可能与之结成某种坚定的同盟,强烈反对将企业营销传播的任务交给有整合传播设计与实施能力的大型广告公司。
这些人往往把企业的目标分离得支离破碎,然后再为每一部分去分别寻找单独的代理商。
三、我国企业应如何运用整合营销传播鉴于以上现状,那么我国企业在今后把整合营销传播理论运用于具体的实践可以从以下三个方面进行。
(一)树立系统化、现代化的营销传播新观念第一,要树立大市场营销的观念,要协调企业与所有利害关系者之间的关系,在国内国际的大市场上进行整合运作,走规模化道路。
第二,要树立系统化、整合化营销观念。
一体化的整合营销模式取代了以往依靠单一手段的营销模式,多环节、多部门的企业需要协调运作,进行系统优化,才能取得优势。
第三,要树立科学化、现代化营销观念。
整合营销传播理论是建立在先进科学技术基础之上,广泛地采用各种先进的管理手段,如计算机技术、网络技术、先进的通讯技术等。
(二)优化组织结构企业的组织是一个动态的设计过程,要考虑组织的战略变化、规模、技术、外部环境等因素。
在动态、异质、低容量的市场环境中,企业要获得竞争优势需要通过内部的有效协调和高度合作来保证对外部变化做出正确、快速、灵活的反应,因此必须建立有机式的组织结构。
整合营销传播要求在内部信息共享的基础上,使企业的营销传播活动、定位、员工的行为与企业的战略相一致,而传统的组织结构对各部门的职责权限的明确规定,以及不同部门人员的工作动机、工作背景、工作时间和利益的不同,使得实施整合营销传播过程中,产生了组织内各部门、人员间在认知上的冲突,这与整合营销传播的初衷是相悖的。
因此,实施整合营销传播的企业应该优化组织内部结构,在战略的指引下,整合组织内部不同利益,使其既保持灵活性,又具有一定的组织性。
为此,整合营销传播的实施需要建立混合型组织,将水平的业务流程与垂直的专家职能结合起来,并设立精通传播业务的管理。
(三)实行营销过程整合,实现企业与消费者之间的双向沟通整合营销传播重视的是真正的消费者导向,是一个与传统“由内而外”相反的“由外而内”的营销传播过程。
要赢得消费者心理,必须使用整合营销传播,围绕目标消费者群体以及他们对产品的既定感觉,形成纵深的立体促销计划,持续推出一组能够影响其感觉,引导其感觉的信息,提高对产品品牌价值的认识。
要从建立消费者资料库开始,进行多方信息传播活动,并对消费者的反应加以搜集和分析,引发消费者的再次反应,然后再将整个流程循环下去,建立长久的一对一的营销关系,从而提高消费者的品牌忠诚度,在市场上树立企业品牌竞争优势,提高企业的市场份额。
三、整合营销传播对广告的意义(一)认识消费者的心理图式是广告策划的基础首先要实现与消费者“一对一”的沟通关键是重新认识消费者。
以往我们在对“消费者”的认识上存在很大差异,如不少广告理论主张“由内而外”(in-outside)的观点,即广告策划从商品本身出发,向他们认为的消费者展开诉求,并以“我要的消费者”作为策划理念,这就是多年来所谓的以“消费者为中心”之说。
整合营销传播不同意这种“消费者”的观点,主张“由外而内”(outside-in)的观点,即“以消费者需求”为导向,以“消费者想要什么”为中心作为广告策划理念,广告策划与策略要建立在消费者资料库基础上。
消费者资料库的内容是多方面的,主要包括在决定生产一个产品之前,要去了解消费者需要什么样的产品;以往的这类产品那些方面还不能满足他们;他们为了得到其所需的产品能承受或愿意付出的价格是多少;希望在什么地方接触或购买到;消费者头脑中的品牌网络是怎样排布的以及消费者究竟是什么样的人等等方面。
(二)广告策略与执行的协调是广告策划成功的保证在分析消费者想听什么方面还要注意竞争者已经说了什么,这在策划消费者想听什么的方面有着重要作用,如在竞争性利益点、令人相信的理由、产品的个性特征等,这些方面广告策划人都要充分了解,这样才能保证通过执行把广告策略意义充分表现出来。
(三)消费者的“真实反应”是广告评估的新观念以往广告理论中的心理学原理是源于行为主义观点,其广告评估观念则是把广告作用与购买行为视为线性关系加以联系。
这在实际操作中就出现了许多问题如广告做了不少,但实际购买情况并不看好。
而没有购买行为发生并不表示消费者的品牌态度网络没有发生变化,而这一点则常常又是反映广告作用的重要方面。
整合营销传播中广告心理学观点认为,广告作用的重要方面是影响和改变消费者关于品牌态度网络。
所以该理论主张在广告影响下消费者的购买行为及其品牌态度网络改变都是广告作用的结果。
从这个意义上讲,广告效果的评估应注重测量和评价消费者的品牌网络中的关系和联系的变化,也就是要测量与评估消费者有关品牌网络态度的变化(包括累积变化)。
同时整合营销理论认为消费者的态度与购买行为之间是相辅相成,相互促进,循环且非线性的关系。
这种新的广告评估观点认为:消费者品牌网络的改变可以视为从广告发布到购买行为发生之间的中介因素,它的变化在一定程度上反映了消费者的“真实反应”或心理变化特点,比起行为主义对消费者单一购买行为的广告评估观更有实际意义。
广告策划人一但了解了潜在消费者的态度变化就不难了解消费者为什么购买或为什么不购买行为的真实原因了,据此产生的广告策划才会更有针对性,进而才能从根本上提高或改进广告效果。
2020年6月5日星期五10:13:526.5.202010:1310:13:5220.6.510时13分10时13分52秒Jun. 5, 205 June 202010:13:52 AM10:13:52。