通达OA系统日常操作说明手册

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(OA自动化)通达OA流程使用说明

(OA自动化)通达OA流程使用说明

通达OA流程使用说明OA的英文释译为:office anywhere,通俗的翻译就是任何场所都能办公的系统。

OA系统与我们平时使用的QQ是一样的性质,只要有网络即可办公。

为了更好让大家了解OA,让OA能更好的服务于我们,使OA 能够普及化,特编制了本说明书,本说明书只是针对我们公司相关流程使用情况而编制,若有不尽之处,请各位同事指正!OA分为十二个大的模块,分别为:个人事务、工作流、行政办公、知识管理、人力资源、档案管理、CRM2010、项目管理、交流园地、公文管理、附件管理、系统管理。

各个模块内容里有不同的工作流程,员工们可根据自己要交办的工作使用不同的工作流程。

一、工作流1、电子邮件电子邮件在OA系统中具有内部进行邮件交流的功能,下图显示的是邮件发送、编写、查看方式当邮件发送出去后,在“已发送”中可以看到该邮件的发送状态,包括对方未阅读“”、对方已阅读“”和对方已删除“”三种状态。

其中,对于收件人没有查看的邮件,发件人还可以编辑修改或删除。

所有邮件都可以导出“.eml”和excel格式备份,对于对方已经删除的邮件无法再实现编辑。

点击“再次发送”,则进入邮件编辑状态,并可以重新发送。

收件箱中能看到邮件的主题、状态、重要程度和附件等信息(附件信息必须要在邮件查阅完毕后才能显示出来),状态显示了新邮件和已读两种状态,重要程度则是发件人选择,在此处可见。

邮件查询提供对内部邮件的查询,可以通过邮箱、邮件状态、时间、主题、内容以及附件所包含的关键词进行查询,其中内容最多可以选择三个包含关键词,如下图所示:2、内部短信发送内部短信的界面如下,在“收件人”中选择添加系统的人员名,在“短信内容”中输入将要发送的短消息内容,如若需要作为预定时间发送信息,则可以修改短消息发送时间,系统将在员工指定的时间将消息发送出去。

收信人很快可以收到短信,其屏幕上会弹出一个提示窗口,提示查看短信,收信人如果已看过该短信,点击“已阅”则不再提醒,可直接在下面的输入框中回复,点击“查看详情“则可直接进入短信链接页面。

通达OA工作流程及快速入门手册全新精选

通达OA工作流程及快速入门手册全新精选

1、通达OA工作流程案例 (6)1.1发文收文件 (6)1.1.1发文 (6)1.1.2收文 (6)1.1.3内部信息(文件)传递 (7)1.1.4部门工作协调流程 (7)1.1.5部门工作请示流程 (8)1.2行政部流程 (8)1.2.1门卫访问登记 (8)1.2.2办公用品申请 (8)1.2.3来访接待登记 (8)1.2.4资产调拔申请 (9)1.2.5请假申请流程 (9)1.2.6出差申请流程 (9)1.2.7补休申请流程 (10)1.2.8加班申请流程 (10)1.2.9借书登记流程 (10)1.2.10车辆使用申请 (11)1.2.11名片申请流程 (11)1.2.12印章使用申请 (11)1.2.13部门工作请示 (12)1.2.14固定资产申购 (12)1.2.15固定资产验收 (12)1.2.16工作交接流程 (13)1.2.17会议申请流程 (13)1.2.18快递申请流程 (13)1.3资讯部管理流程 (14)1.3.1电脑申请流程 (14)1.3.2硬件维修申请流程 (14)1.3.3上网申请流程 (14)1.3.4企业邮箱申请流程 (15)1.4人力资源流程 (15)1.4.1人力需求申请 (15)1.4.2人员面试表单 (16)1.4.3员工转正申请表 (17)1.4.4员工离职申请 (17)1.4.5干部调动呈报表 (18)1.4.6员工辞退流程 (18)1.5销售部流程 (19)1.5.1销售合同审批 (19)1.5.2销售费用审批 (19)1.5.3销售项目报批 (20)1.5.4市场活动申请 (20)1.5.6促销审批流程 (21)1.5.7客户订单申请 (21)1.5.8客户发货申请 (22)1.5.9销售计划审批 (22)1.5.10销售调价审批 (22)1.5.11销售退货申请 (23)1.5.12调货申请流程 (23)1.5.13供应商评估表 (23)1.5.14采购比价流程 (24)1.6仓库管理流程 (24)1.6.1库存报损/溢单 (24)1.6.2存料检查申请 (24)1.7财务部流程 (25)1.7.1出差申请、费用报销流程 (25)1.7.2借款申请流程 (26)1.7.3款项支付申请 (26)1.7.4财务预算编制流程 (26)1.7.5财务决算编制流程 (27)1.7.6固定资产报废流程 (27)1.8生产部流程 (27)1.8.1新产品试产报告 (28)1.8.2样品改善申请表 (28)1.8.3物料报废单 (29)1.8.4不良品维修报告 (29)1.8.5工具维修联络单 (29)1.9工程部流程 (30)1.9.1工程变更通知单 (30)1.10品质管理流程 (30)1.10.1成品重工流程 (30)1.11客服部流程 (31)1.11.1客户投诉处理流程 (31)2通达OA工作流使用说明 (32)2.1工作流简易说明文档 (32)2.2工作流相关概念 (36)2.3基础概念 (37)2.4表单设计 (37)2.4.1设计表单的基本样式: (37)2.4.2表单的相关操作 (38)2.4.3控件的使用 (38)2.4.4单行输入框 (39)2.4.5多行输入框 (39)2.4.6下拉菜单 (40)2.4.7选择框 (41)2.4.9宏控件 (42)2.4.10日历控件 (43)2.4.11计算控件 (44)2.4.12部门人员控件 (45)2.4.13签章控件 (46)2.4.14数据选择控件 (46)2.4.15表单数据控件 (47)2.5菜单应用 (48)2.5.1源码 (48)2.5.2基本word菜单 (48)2.5.3插入/编辑图像 (48)2.5.4插入/编辑flash (49)2.5.5插入/编辑表格 (49)2.5.6插入特殊符号 (49)2.5.7插入JavaScript代码 (50)2.5.8插入CSS样式表: (50)2.5.9模 (50)2.5.10宏 (50)2.6设计技巧: (51)流程设计 (52)2.6.1流程分类 (52)2.6.2新建流程 (52)2.6.3流程的管理 (53)2.6.4步骤相关操作 (59)2.6.5步骤基本属性: (62)2.6.6其他相关设置 (65)流程使用 (67)2.6.7新建工作 (67)2.6.8我的工作 (67)2.6.9工作查询 (68)2.6.10工作监控: (71)2.6.11超时统计: (71)2.6.12工作委托 (72)2.6.13工作销毁 (73)2.6.14流程日志查询 (73)操作实战案例 (73)2.6.15条件分支应用 (73)2.6.16子流程应用 (76)2.6.17流程的并发 (78)3通达OA工作流实际应用中的问与答 (81)3.1表格设计的问题 (81)3.1.1怎样才能快速的制作表单 (81)3.1.2从word里复制表格到表单智能设计器中,如何才能居中? (81)3.1.3我添加的控件为什么只能居中,不能靠左呢? (81)3.1.4我开始设计的表格,为什么在分类里找不到? (81)3.1.5表格中,能插入我公司的logo图标吗? (81)3.1.6在什么情况下使用表单智能设计器上方的宏、模、CSS、JS (81)3.1.7如何看表单的整体设计情况 (81)3.1.8日历控件,部门人员控件如何使用? (82)3.1.9宏控件是什么意思? (82)3.1.10能否直接在工作流表单中调用CRM管理模块的客户信息? (82)3.1.11手写签章控件的作用? (82)3.1.12在什么情况下用到列表控件? (82)3.1.13计算控件的作用?什么情况下可以使用该控件? (82)3.1.14表单默认值的使用? (82)3.1.15要获取其他表单中的数据该如何设置? (82)3.2流程设计的问题 (82)3.2.1固定流程与自由流程有什么区别? (82)3.2.2手写呈批单如何应用? (82)3.2.3工作流中的工作移交的作用? (82)3.2.4如何快速新建工作流程? (82)3.3工作流委托问题 (82)3.3.1是否可以帮其他用户委托工作吗? (82)3.3.2委托有几种类型呢? (82)3.3.3工作流委托规则,自动委托出去的工作,能否查询到? (83)3.3.4委托过的工作流,委托人可以查看目前的办理情况吗? (83)3.3.5被委托人可以把别人委托的工作流程再委托给其他人办理吗? (83)3.3.6工作流设置委托规则后的流程,在被委托人没有办理之前,委托人还可以办理吗? (83)3.4工作流查询问题 (83)3.4.1开始查询与高级查询有什么区别? (83)3.4.2工作流查询的权限能按个人,部门,全体来设置吗? (83)3.4.3我经常反复用到一些相同的查询条件,能保存吗?(查询模板) (83)3.4.4工作流查询后,能分类汇总吗? (83)3.4.5工作流中表单,怎样才能保存起来,以备以后的查寻? (83)3.4.6工作流查询结果,定义每页显示条数为啥不起作用? (83)3.5工作流监控问题 (83)3.5.1工作流监控的作用? (83)3.5.2工作流监控和工作流查询的的区别在那里? (83)3.6流程属性问题 (83)3.6.1流程属性中,流程所属部门,这个具体在什么情况下应用? (84)3.6.2设置列表扩展字段有什么作用? (84)3.6.3定时流程发起的设置? (84)3.6.5打印模板的作用? (84)3.6.6查询字段的作用? (84)3.6.7菜单定义指南的作用是什么? (84)3.6.8流程设计器的作用是什么? (84)3.6.9如何清除流程测试的数据? (84)3.6.10新建流程时,为什么那个文号不能修改? (84)3.7打开流程设计器中流程步骤基本属性问题 (84)3.7.1如何实现流程的跳转,例如:从第一步到第二步或是第四步? (84)3.7.2经办权限为“部门”、“角色”、“人员”三者的合集,何谓“合集”? (84)3.7.3子流程在是什么意思,在什么情况下使用? (84)3.7.4主办人与经办人的区别是什么? (85)3.7.5工作流当中某一步骤,A办了,B就不用办理;B办了,A就不用办理,如何设置? (85)3.7.6并发是什么意思,允许并发与强制并发的区别是什么? (85)3.7.8我能否给某一个步骤限制办理的时间吗? (85)3.7.9怎样直接选择自己部门主管审批?如:请假申请后,系统智能选择本部门主管。

通达OA系统使用说明

通达OA系统使用说明
数 设置,由于我们的服务器在 公司总部,我们只能使用外 网地址登陆,设置的时候需 要在使用外网地址登陆打上 勾。请大家按照图中所示的 方法设置即可。
OA



http://218.241.132.50:80
88
即 时 通 讯 地 址 为 218.241.132.50
2、下载完成后的图标为
3、双击图标直接点击下一步完 成安装即可。完成后桌面会生 成OA精灵的快捷方式,双击运 行。
二、登陆OA系统
此图片为运行精灵后的页面,我们需要设置 OA地址以及输入用户名和密码。
点击登陆右边的 服务器地址。
图标设置OA的
用户名为我们员工名字的全拼,如果出现不 能登陆的情况请使用中文名字登陆,初始密 码都为空。
流程转交给考勤管理人员点击我的工作后显示为
点击主办后显示一下图片,里面包含了所有审批后的详细信息,包括领导的会签意见等, 点击下一步,此流程到达最后一步由归档人归档保存.
弹出提示信息问是否确认结束流程,点击确定. 流程流转结束!
再点击我的工作,选择已办结会出现此流程的信息,流程状态变成已结束.可以 到出本地电脑保存或者什么都不操作让流程保存在服务器上.
点击工作流可以看到所有与工作流相关 的信息
新建工作:可以新建一个流程(例如: 请假申请等)
我的工作:会显示所有与我有关的工作 流,本人发起的以及审批过的。
工作查询:可以查找某个流程。 工作监控:可以监控某条流程已经走到
哪一步了。
新建工作
点击新建工作可以看到公司流程的分类, 逐步打开可以显示具体的流程名称
点击查看流程设计图出现流程 流转的详细步骤信息
点击查看表单模板可以显示申 请单的详细情况

通达OA流程使用说明

通达OA流程使用说明

通达OA流程使用说明OA的英文释译为:office anywhere,通俗的翻译就是任何场所都能办公的系统。

OA系统与我们平时使用的QQ是一样的性质,只要有网络即可办公。

为了更好让大家了解OA,让OA能更好的服务于我们,使OA 能够普及化,特编制了本说明书,本说明书只是针对我们公司相关流程使用情况而编制,若有不尽之处,请各位同事指正!OA分为十二个大的模块,分别为:个人事务、工作流、行政办公、知识管理、人力资源、档案管理、CRM2010、项目管理、交流园地、公文管理、附件管理、系统管理。

各个模块内容里有不同的工作流程,员工们可根据自己要交办的工作使用不同的工作流程。

一、工作流1、电子邮件电子邮件在OA系统中具有内部进行邮件交流的功能,下图显示的是邮件发送、编写、查看方式当邮件发送出去后,在“已发送”中可以看到该邮件的发送状态,包括对方未阅读“”、对方已阅读“”和对方已删除“”三种状态。

其中,对于收件人没有查看的邮件,发件人还可以编辑修改或删除。

所有邮件都可以导出“.eml”和excel格式备份,对于对方已经删除的邮件无法再实现编辑。

点击“再次发送”,则进入邮件编辑状态,并可以重新发送。

收件箱中能看到邮件的主题、状态、重要程度和附件等信息(附件信息必须要在邮件查阅完毕后才能显示出来),状态显示了新邮件和已读两种状态,重要程度则是发件人选择,在此处可见。

邮件查询提供对内部邮件的查询,可以通过邮箱、邮件状态、时间、主题、内容以及附件所包含的关键词进行查询,其中内容最多可以选择三个包含关键词,如下图所示:2、内部短信发送内部短信的界面如下,在“收件人”中选择添加系统的人员名,在“短信内容”中输入将要发送的短消息内容,如若需要作为预定时间发送信息,则可以修改短消息发送时间,系统将在员工指定的时间将消息发送出去。

收信人很快可以收到短信,其屏幕上会弹出一个提示窗口,提示查看短信,收信人如果已看过该短信,点击“已阅”则不再提醒,可直接在下面的输入框中回复,点击“查看详情“则可直接进入短信链接页面。

通达OA精灵使用说明书

通达OA精灵使用说明书

通达OA网络智能办公系统(英文注册商标:Office Anywhere),由中国兵器工业信息中心通达科技开发团队研发。

Office Anywhere(随时随地办公,象征着快速、高效。

)OA有别于QQ,OA与QQ都具备即时通讯功能,但QQ注重的是娱乐性。

附加更多的娱乐功能。

OA全部功能致力于办公方面的便捷性与易用性。

OA精灵功能是快速实现协作办公以及与其他人联系沟通的重要途径。

通过即时通讯你可以实现开机自动登录OA,保持实时在线,快速收发OA内部短信,无需打开IE执行OA所有功能。

同时可以向任何联机联系人快速收发即时消息并且支持群发。

支持离线消息自动转入OA内部信息、用户上线立刻提醒。

联系人之间实现点对点发送屏幕截图,截图可直接编辑图片添加图形与文字注释。

即时通讯还可以自动保存所有对话,你可以快速查询浏览历史对话信息OA集成了包括内部电子邮件、短信息、公告通知、日程安排、工作日志、通讯录、考勤管理、工作计划、网络硬盘、工作流、讨论区、投票、聊天室、文件柜、人事档案、工资管理、人员考核、办公用品、会议管理、车辆管理、图书管理、手机短信、CRM、列车时刻查询、电话区号查询、邮政编码查询、法律法规查询、万年历、世界时间等数十个极具价值的功能。

如上图所示:点击界面左边第二个图标,进入即时通讯界面。

界面分为三部分,在线人员、全部用户以及最近联系人。

登陆即时通讯可以设置开机自动登录。

如果您使用的是私人计算机,此功能非常有用。

但是,如果您使用的是公共或共享的计算机,设置密码和选择自动登录后,使用此计算机的其他人都可以访问您的帐户了。

将IM即时通讯设置为开机自动登录。

如上图所示:A、在登录窗口或设置登陆标签中,正确输入您的用户名和密码(新员工的账户和密码请到公司行政部申请领取)和OA的登陆地址:http://192.168.1.254:82B、选择“自动登录”复选框。

C、在设置界面其他标签中选择开机自动运行。

注意:如要正确开机自动登录必须正确输入用户名密码。

通达OA办公系统工作流使用详解

通达OA办公系统工作流使用详解

办公系统工作流使用详解第一章工作流相关概念随着企业管理信息化进程的不断深入,协同应用软件的概念已深入人心,而工作流系统正是协同应用软件的核心。

通过应用IT技术来规范工作流程、提高工作的执行效率和准确度,是工作流系统主要解决的闻听。

工作流是一个万能模块,它可以应用到各行各业以及企业管理的方方面面。

通过管理员对工作流的合理设置,以及对员工进行基本的工作流培训,可为企业日常办公和管理提供极大的便利,提高工作效率,并使得企业运营更加高效、规范、稳健。

纳索协同办公系统内置的工作流子系统,可以实现业务或公文的申请、审批、会签、登记、操作等环节的管理可将协同工作过程的记录,便于日后审核与查询,并实现业务数据的规范化录入、查询、统计和存档。

简单来说,工作流就是把一项工作分解为多个步骤,由多人协同来完成。

这里所指的工作是形形色色的,在办公室里进行的很多不同类型的工作,都可以用工作流系统来表达。

纳索协同办公系统的工作流系统由表单和流程这两个重要元素构成:表单:流程是工作过程中和环节的描述,流程由工作的多个步骤组成,进一步由指定的经办人填写指定的表单控件,谁都不能跨越权限,体现了一种制度和规范。

基础概念:工作流就是多人协同完成一项工作,也就是多人按顺序依次填写一张表单,或者填写会签意见,传递附件,在工作流中,不同步骤的主办人对附件的权限可以单独进行设置。

工作流中的表单和流程一般都是由办公系统管理员设计好的。

纳索协同办公系统中的表单格式可以通过各种网页制作工具(Dream Weaver、Front Page、Share Pint等)制作完成后倒入系统,也可以使用word设计好之后复制粘贴到表单智能这机器,然后添加表单控件即可。

每个流程对应一个表单,不同的流程可以共用一个表单。

没有建立过工作的流程,与之对应的表单是可以更换的,反之,表单不能更换。

流程分为固定流程和自由流程两种,固定流程由固定步骤组成,用户事先需定义好,自由流程无需定义流程步骤,但需要指定新建权限。

通达OA工作流程及快速入门手册

通达OA工作流程及快速入门手册

1、通达OA工作流程案例 (6)1.1发文收文件 (6)1.1.1 发文 (6)1.1.2 收文 (6)1.1.3 内部信息(文件)传递 (7)1.1.4 部门工作协调流程 (7)1.1.5 部门工作请示流程 (8)1.2行政部流程 (8)1.2.1 门卫访问登记 (8)1.2.2 办公用品申请 (8)1.2.3 来访接待登记 (8)1.2.4 资产调拔申请 (9)1.2.5 请假申请流程 (9)1.2.6 出差申请流程 (9)1.2.7 补休申请流程 (10)1.2.8 加班申请流程 (10)1.2.9 借书登记流程 (10)1.2.10 车辆使用申请 (11)1.2.11 名片申请流程 (11)1.2.12 印章使用申请 (11)1.2.13 部门工作请示 (12)1.2.14 固定资产申购 (12)1.2.15 固定资产验收 (12)1.2.16 工作交接流程 (13)1.2.17 会议申请流程 (13)1.2.18 快递申请流程 (13)1.3 资讯部管理流程 (14)1.3.1 电脑申请流程 (14)1.3.2 硬件维修申请流程 (14)1.3.3 上网申请流程 (14)1.3.4 企业邮箱申请流程 (15)1.4人力资源流程 (15)1.4.1 人力需求申请 (15)1.4.2 人员面试表单 (16)1.4.3 员工转正申请表 (17)1.4.4 员工离职申请 (17)1.4.5 干部调动呈报表 (18)1.4.6 员工辞退流程 (18)1.5销售部流程 (19)1.5.1 销售合同审批 (19)1.5.2 销售费用审批 (19)1.5.3 销售项目报批 (20)1.5.4 市场活动申请 (20)1.5.6 促销审批流程 (21)1.5.7 客户订单申请 (21)1.5.8 客户发货申请 (22)1.5.9 销售计划审批 (22)1.5.10 销售调价审批 (22)1.5.11 销售退货申请 (23)1.5.12 调货申请流程 (23)1.5.13 供应商评估表 (23)1.5.14 采购比价流程 (24)1.6仓库管理流程 (24)1.6.1 库存报损/溢单 (24)1.6.2 存料检查申请 (24)1.7财务部流程 (25)1.7.1 出差申请、费用报销流程 (25)1.7.2 借款申请流程 (26)1.7.3 款项支付申请 (26)1.7.4 财务预算编制流程 (26)1.7.5 财务决算编制流程 (27)1.7.6 固定资产报废流程 (27)1.8生产部流程 (27)1.8.1 新产品试产报告 (28)1.8.2 样品改善申请表 (28)1.8.3 物料报废单 (29)1.8.4 不良品维修报告 (29)1.8.5 工具维修联络单 (29)1.9工程部流程 (30)1.9.1 工程变更通知单 (30)1.10品质管理流程 (30)1.10.1 成品重工流程 (30)1.11客服部流程 (31)1.11.1 客户投诉处理流程 (31)2通达OA工作流使用说明 (32)2.1工作流简易说明文档 (32)2.2工作流相关概念 (36)2.3基础概念 (37)2.4表单设计 (37)2.4.1 设计表单的基本样式: (37)2.4.2 表单的相关操作 (38)2.4.3 控件的使用 (38)2.4.4 单行输入框 (39)2.4.5 多行输入框 (39)2.4.6 下拉菜单 (40)2.4.7 选择框 (42)2.4.9 宏控件 (42)2.4.10 日历控件 (44)2.4.11 计算控件 (44)2.4.12 部门人员控件 (46)2.4.13 签章控件 (47)2.4.14 数据选择控件 (47)2.4.15 表单数据控件 (48)2.5菜单应用 (49)2.5.1 源码 (49)2.5.2 基本word菜单 (50)2.5.3 插入/编辑图像 (50)2.5.4 插入/编辑flash (50)2.5.5 插入/编辑表格 (50)2.5.6 插入特殊符号 (50)2.5.7 插入JavaScript代码 (50)2.5.8 插入CSS样式表: (51)2.5.9 模 (51)2.5.10 宏 (51)2.6设计技巧: (52)流程设计 (52)2.6.1 流程分类 (52)2.6.2 新建流程 (53)2.6.3 流程的管理 (54)2.6.4 步骤相关操作 (62)2.6.5 步骤基本属性: (66)2.6.6 其他相关设置 (69)流程使用 (71)2.6.7 新建工作 (71)2.6.8 我的工作 (72)2.6.9 工作查询 (72)2.6.10 工作监控: (76)2.6.11 超时统计: (76)2.6.12 工作委托 (76)2.6.13 工作销毁 (78)2.6.14 流程日志查询 (78)操作实战案例 (79)2.6.15 条件分支应用 (79)2.6.16 子流程应用 (84)2.6.17 流程的并发 (85)3通达OA工作流实际应用中的问与答 (89)3.1表格设计的问题 (89)3.1.1 怎样才能快速的制作表单 (89)3.1.2 从word里复制表格到表单智能设计器中,如何才能居中? (89)3.1.3 我添加的控件为什么只能居中,不能靠左呢? (89)3.1.4 我开始设计的表格,为什么在分类里找不到? (89)3.1.5 表格中,能插入我公司的logo图标吗? (89)3.1.6 在什么情况下使用表单智能设计器上方的宏、模、CSS、JS (90)3.1.7 如何看表单的整体设计情况 (90)3.1.8 日历控件,部门人员控件如何使用? (90)3.1.9 宏控件是什么意思? (90)3.1.10 能否直接在工作流表单中调用CRM管理模块的客户信息? (90)3.1.11 手写签章控件的作用? (90)3.1.12 在什么情况下用到列表控件? (90)3.1.13 计算控件的作用?什么情况下可以使用该控件? (90)3.1.14 表单默认值的使用? (90)3.1.15 要获取其他表单中的数据该如何设置? (91)3.2流程设计的问题 (91)3.2.1 固定流程与自由流程有什么区别? (91)3.2.2 手写呈批单如何应用? (91)3.2.3 工作流中的工作移交的作用? (91)3.2.4 如何快速新建工作流程? (91)3.3工作流委托问题 (91)3.3.1 是否可以帮其他用户委托工作吗? (91)3.3.2 委托有几种类型呢? (91)3.3.3 工作流委托规则,自动委托出去的工作,能否查询到? (91)3.3.4 委托过的工作流,委托人可以查看目前的办理情况吗? (91)3.3.5 被委托人可以把别人委托的工作流程再委托给其他人办理吗? (91)3.3.6 工作流设置委托规则后的流程,在被委托人没有办理之前,委托人还可以办理吗? .. 91 3.4工作流查询问题 (91)3.4.1 开始查询与高级查询有什么区别? (91)3.4.2 工作流查询的权限能按个人,部门,全体来设置吗? (92)3.4.3 我经常反复用到一些相同的查询条件,能保存吗?(查询模板) (92)3.4.4 工作流查询后,能分类汇总吗? (92)3.4.5 工作流中表单,怎样才能保存起来,以备以后的查寻? (92)3.4.6 工作流查询结果,定义每页显示条数为啥不起作用? (92)3.5工作流监控问题 (92)3.5.1 工作流监控的作用? (92)3.5.2 工作流监控和工作流查询的的区别在那里? (92)3.6流程属性问题 (92)3.6.1 流程属性中,流程所属部门,这个具体在什么情况下应用? (92)3.6.2 设置列表扩展字段有什么作用? (92)3.6.3 定时流程发起的设置? (92)3.6.5 打印模板的作用? (92)3.6.6 查询字段的作用? (92)3.6.7 菜单定义指南的作用是什么? (92)3.6.8 流程设计器的作用是什么? (93)3.6.9 如何清除流程测试的数据? (93)3.6.10 新建流程时,为什么那个文号不能修改? (93)3.7打开流程设计器中流程步骤基本属性问题 (93)3.7.1 如何实现流程的跳转,例如:从第一步到第二步或是第四步? (93)3.7.2 经办权限为“部门”、“角色”、“人员”三者的合集,何谓“合集”? (93)3.7.3 子流程在是什么意思,在什么情况下使用? (93)3.7.4 主办人与经办人的区别是什么? (93)3.7.5 工作流当中某一步骤,A办了,B就不用办理;B办了,A就不用办理,如何设置? .. 93 3.7.6 并发是什么意思,允许并发与强制并发的区别是什么? (93)3.7.8 我能否给某一个步骤限制办理的时间吗? (93)3.7.9 怎样直接选择自己部门主管审批?如:请假申请后,系统智能选择本部门主管。

通达oa流程使用说明.doc

通达oa流程使用说明.doc

通达OA流程使用说明OA的英文释译为:office anywhere,通俗的翻译就是任何场所都能办公的系统。

OA系统与我们平时使用的QQ是一样的性质,只要有网络即可办公。

为了更好让大家了解OA,让OA能更好的服务于我们,使OA 能够普及化,特编制了本说明书,本说明书只是针对我们公司相关流程使用情况而编制,若有不尽之处,请各位同事指正!OA分为十二个大的模块,分别为:个人事务、工作流、行政办公、知识管理、人力资源、档案管理、CRM2010、项目管理、交流园地、公文管理、附件管理、系统管理。

各个模块内容里有不同的工作流程,员工们可根据自己要交办的工作使用不同的工作流程。

一、工作流1、电子邮件电子邮件在OA系统中具有内部进行邮件交流的功能,下图显示的是邮件发送、编写、查看方式当邮件发送出去后,在“已发送”中可以看到该邮件的发送状态,包括对方未阅读“”、对方已阅读“”和对方已删除“”三种状态。

其中,对于收件人没有查看的邮件,发件人还可以编辑修改或删除。

所有邮件都可以导出“.eml”和excel格式备份,对于对方已经删除的邮件无法再实现编辑。

点击“再次发送”,则进入邮件编辑状态,并可以重新发送。

收件箱中能看到邮件的主题、状态、重要程度和附件等信息(附件信息必须要在邮件查阅完毕后才能显示出来),状态显示了新邮件和已读两种状态,重要程度则是发件人选择,在此处可见。

邮件查询提供对内部邮件的查询,可以通过邮箱、邮件状态、时间、主题、内容以及附件所包含的关键词进行查询,其中内容最多可以选择三个包含关键词,如下图所示:2、内部短信发送内部短信的界面如下,在“收件人”中选择添加系统的人员名,在“短信内容”中输入将要发送的短消息内容,如若需要作为预定时间发送信息,则可以修改短消息发送时间,系统将在员工指定的时间将消息发送出去。

收信人很快可以收到短信,其屏幕上会弹出一个提示窗口,提示查看短信,收信人如果已看过该短信,点击“已阅”则不再提醒,可直接在下面的输入框中回复,点击“查看详情“则可直接进入短信链接页面。

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OA 操 作 说 明 手 册
制作部门: 网络信息中心 制作人: 何一航 联系方式: 18999558884
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目录
第一章 安装步骤 1.1 通达 OA 精灵的客户端安装……........................................................3 第二章 导航各功能的操作 1.1 个人事务的操作……...........................................................................11 1.1.1 电子邮件……....................................................................................11 1.1.2 公告通知.........................................................................................14 1.1.3 控制面板.........................................................................................15 2.1 工作流使用详解................................................................................16 2.1.1 新建工作.........................................................................................16 2.2.2 我的工作.........................................................................................21 2.2.3 工作查询.........................................................................................24 3.1 知识管理............................................................................................24 3.1.1 公共文件柜的使用.........................................................................24 3.2.2 网络硬盘的使用.............................................................................25 4.1 公文管理............................................................................................25 4.1.1 公司文件的收文.............................................................................26 5.1 交流园地............................................................................................28 5.1.1 内部交流讨论区.............................................................................28 6.1 附件程序的使用................................................................................29 第三章 其他功能的使用 1.1 搜索功能............................................................................................30 2.1 公告通知............................................................................................31 3.1 新闻....................................................................................................32
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那么在选择“主办人”时,是选择不到主管副总的。 “下一步骤”和“主办人”都选择完毕后,点击“确认转交”,流程 进入下个节点的审批环节;
第六步:如果“下一步骤”是“结束流程”,说明当前审批环节为最 后一个步骤,必须点击“结束流程”将整个工作流程结束。
2.2.2 我的工作 第一步:点击“我的工作”,
第三步:首先添加“收件人”,然后填写“邮件主题”,之后开始编辑 “邮件内容”,
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第四步:如果需要添加附件,可点击“添加附件”或从文件柜和网络 硬盘直接选择附件添加,附件添加完毕后如果需要再次编辑,点击“保 存到草稿箱”,再次编辑时点击“草稿箱”即可;如果需要即时发送, 单击“立即发送”即可; 1.1.2 公告通知 第一步:点击“公告通知”,进入后为默认的“未读公告”
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第二步:点击公告标题,进入公告进行阅读;
1.1.3 控制面板 第一步:单击“个人事务”,再点击子菜单里的“控制面板”
会出现一个“控制面板”的对话框,在这个对话框里可以进行个人资 料的完善和密码的修改,
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2.1 工作流使用详解 2.1.1 新建工作 进入“工作流”→“新建工作”,选择需要的流程即可新建。如果用 户没有流程第一步的经办权限,那么用户在新建界面看不到这个流程; 相应的,如果用户没有流程分类所有流程的经办权限,那么用户在新 建界面就看不到这个流程分类。
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除了白色的可写字段区域,会签意见区也可以对表单进行说明:
第五步:表单填写完毕并检查无误后,点击“转交下一步”,流程进 入下一节点的主办人员选择步骤,部分流程在选择下个节点的主办人 员时会必须先“选择下一步骤”,如果“下一步骤”没有选择就可能 会影响主办人员的选择,比如说:下一步骤需要“事业部领导或主管 副总审批”,但是“下一步骤”没有选择,默认的是“部门领导审批”,
第七步:双击创建于桌面的“通达 OA 精灵”图标, 单击“登录”按钮旁边的“设置系统参数”,
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将内网地址与外网地址的原始默认的 90 端口号更改为 8888 并点击保 存;
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至此,安装步骤全部完毕。 第二章 导航各功能的操作
1.1 个人事务的操作 1.1.1 电子邮件 第一步:双击创建于桌面的“通达 OA 精灵”图标,
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弹出的对话框中列举了所有办理过和待办理的工作包括以下几个方 面:
未接收:是指上一步骤转交到我,而我还没有开始办理(即没有点击 “办理”按钮)的工作。 办理中:是指上一步骤转交给我而我还没有办理完毕(还没有转交给 下一个流程步骤)的工作。 办理中的操作有:主办、转交、更多。 点击“主办”可以对流程表单继续编辑,点击“转交”可以将流程直 接转到下一个节点,
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第一章 安装步骤 1.1 通达 OA 精灵的客户端安装 第一步:双击 IE 浏览器,在地址栏输入:http://10.10.0.166:8888;
第二步:输入管理员已经建立好的用户名(用户名为个人真实姓名), 首次输入密码为空,输入完毕点击“登录”按钮;
第三步:首次登录需要修改新的密码,在需要输入“新密码”一行设 置 6-20 位的密码并确认输入一遍;
输入“用户名”及“密码”,点击“登录”; 注意:在公司局域网登录请勿勾选“使用外网地址登录”;
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第二步:在“导航”栏单击“个人事务”,然后单击“电子邮件”,
点击发件人姓名或主题内容可查阅邮件,
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单击“写信”按钮进入邮件编辑界面,
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鼠标指到“更多”,自动弹出挂起、批注、导出、删除。
注出来 显示,视觉上更清 晰,等到可以办理的 时候再将其恢复。
对于未接收和办理中的工作,主办人可以挂起,误操作的流程还可以 删除。 已办结:是指所有我办结的工作,不论整个流程是否结束。工作可以 导出,有管理/监控权限的用户可以删除,对于已经转交而下一步还 没有开始办理的工作,本步骤主办人有收回工作的权限,收回后可以 继续办理。 已挂起:显示所有已经手动挂起的工作。 全部工作:所有以上工作的并集。 注意:“我的工作”支持查询操作,用户可以用流程分类、流水号、 名称/文号对工作进行筛选。
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第四步:密码修改完毕后需要重新登录,点击“重新登录”按钮; 第五步:单击“知识管理”展开子菜单,
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继续单击“网络硬盘”, 选择“OA 软件下载”, 勾选“新疆万通人钢结构有限公司.rar”文件,点击下载,
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