第一讲+会展概述
会展概论课件
会展概论课件一、会展的概念会展(Exhibition and Convention) 是一种大型商务活动，它是一个促进商务、推动经济、互动交流的平台。
会展作为现代服务业的一种形式，是现代经济活动中的一种载体。
会展是以展览、交易、研讨等活动为主体，涵盖商品贸易、技术传播、文化交流、学术研究等多个领域，包含了企业、行业、地区、国家等多层次，一般每次展会的规模都较大，参展商和参观者都众多。
二、会展的类型1. 行业展览：针对某一行业或某一领域，展示该领域内的相关产品、技术、信息等，并且促进交流与合作。
2. 地区展览：针对某一个地区，集中展示该地区内的优秀企业、产品以及旅游资源等，推动地区经济、文化、旅游等领域的发展。
3. 主题展览：以某个具体的主题为核心，呈现出某一个行业、领域、文化、艺术等方面的成果和未来发展的趋势。
4. 组织部门的年度展览：企业或组织中的年度展览，对企业及组织的业务、产品、技术、管理等方面进行展示，并且对外宣传。
5. 其他展览：如文化艺术展览、体育旅游展览等。
三、会展的运作模式1. 自办由主办方自主筹划、组织成立，并承担所有的成本和风险。
这种方式适用于强大的企业或组织，其可以控制展会的所有方面，并且可以获得全部的利润。
2. 合作主办方与合作伙伴合作举办展会，共同承担有关费用和利润分红。
这种方式可以分散风险，减轻主办方的经济压力，同时也有可能获得更高的利润。
3. 特许经营主办方向投资者或合作伙伴提供展会品牌和管理权，向其收取使用费或管理费，投资者或合作伙伴负责具体组织活动并承担风险和收益。
这种方式在运作上比较简单，但主办方在控制力方面较弱。
四、会展的价值1. 促进经济发展会展可以带来直接和间接的经济效益，直接的包括展位租金、参观费用等；间接的包括酒店、餐饮、旅游、物流、媒体等服务行业的收益。
会展通过展示企业或地区的形象、产品、技术和服务等方面，推动了实体经济以及其他相关产业的发展，增加了就业机会，促进了国家和社会的经济发展。
第一章 会展的基本概念
相关联的产业在分布上比较接近，会在 一个区域内形成具有一定规模的产业集 群和企业集群。产业集群和企业集群的 形成，在很大程度上会降低产业和产品 在生产、运输、服务等方面的成本，提 高产业的竞争能力。
（三）不平衡发展特性
（五）中国展览会的发展
♦ 中国最早的专业展览会是西湖博览会，
留下了西湖博览会展览馆。 ♦ 新中国成立后，举办过社会主义友好国 家经济文化展、社会主义建设成就展 （大庆、大寨），1952年起，在广州举 办出口商品交易会。 ♦ 文化大革命期间举办过红卫兵大批判展、 1972年举办日本科技展等。
（六）改革开放以来会展情况
（七）现代会展活动特点
♦ 1、规模不断增大； ♦ 2、项目越来越丰富； ♦ 3、专业人士和非专业人士雅俗共赏； ♦ 4、经济效益和社会效益并重； ♦ 5、在城市文化的发展中发挥特殊作用； ♦ 6、是城市的又一张新名片。
♦
♦ 2005年西博会项目汇总 年西博会项目汇总 ·国际高等院校服装设计教育高层论坛 ·2005年“商业杯” 杭州国际城市围棋赛 ·首届西泠印社国际艺术节 ·2005中国 （杭州）国际电脑节 ·2005中国杭州商业特色街风采展示活 动 ·高新技术高峰论坛 ·第三届“新东方杯”西湖合唱 节 ·2005杭州（国际）丝绸时尚节 ·第三届中国杭州国际旅 游（休闲）商品博览会 ·2005杭州科技合作周 ·2005第二届 中国中华老字号博览会 ·2005中国（杭州）集邮文化 展 ·2005UP新势力大学生电影节 ·快乐杭州——2005中国杭 州西湖狂欢节 ·第六届中国国际丝绸博览会 ·LOFT创意产业 与自主创新发展论坛 ·2005中国杭州国际书法艺术节 ·第六 届中国杭州国际汽车工业展览会 ·第七届（2005）杭州人才 交流大会 ·第八届（2005）西湖艺术博览会 ·2005中国西湖 情大红鹰玫瑰婚典·2005（第十三届）国际有线电视技术研 讨会 ·第七届中国（浙江）国际家具展览会 ·2005中国杭州 名师名校长论坛 ·2005中国（杭州）美食节 ·钱塘江之夜— —西湖国际烟花大会 ·2005第二届中国国际海报双年 展 ·2005中国国际香水及彩妆展览会 ·第26届（2005）中国 浙江国际自行车、电动车展览会
第一讲 会展概述
第一讲会展概述教学目的与要求：掌握会展业的发展趋势，了解我国会展业发展的布局，了解我国会展中心的地位，了解我国会展业发展的基本趋势及对策能力目标：能提出我国会展业发展中出现问题的解决对策能领会会展中心的经营管理理念教学重点、难点：会展业的涵义，会展业的发展历史与现状，会展经济与社会发展的关系。
教学内容及过程:本单元主要讲述了会展的概念，我国会展业的布局，会展中心的经营方式，以及我国会展业发展的现状、问题和发展趋势等内容，并对国内外会展中心经营方式进行了比较，从中能够看出我国会展中心发展可借鉴的经验和发展模式。
第一节会展业的基本组成和作用20世纪90年代以来，伴随着经济全球化的浪潮，世界经济快速发展，各国之间的技术、贸易、文化、经济等往来日益频繁，为全球会展业的发展提供了巨大的机遇。
尤其是中国的会展业获得了前所未有的发展，以年均20％左右的速度递增。
由此，会展业被称为21世纪的朝阳产业。
同时，由于会展业的发展能够带动交通、旅游、餐饮、住宿、通信、邮政商业、物流等行业的发展，因此会展业又被视作新的经济增长点或经济发展的晴雨表。
一、会展业的概念和基本组成会展业是指以会议、展览为媒介，以在一定时期内聚集大量的人流、物流、资金流和信息流为手段，达到经济、社会等方面发展的行业。
(一)会议会议是泛指在一定的时间和空间内，为了达到一定的目的所进行的有组织、有主题的议事活动。
会议的类型很多，可以按照不同的标准进行划分。
会议按规模大小可分为国际会议、洲际会议、国内会议。
据国际大会和会议协会(1CCA)规定，国际会议的标准是至少有20％的外国与会代表，与会人员总数不得少于50名。
会议按组织形式可分为大会或年会(covention)、代表会议(congress)、论坛(forum)、专题学术讨论会（symposium）、讨论会（workshop）和座谈会（panel discussion）。
会议按内容可分为商务型会议、展销会议、文化交流会议、度假型会议、专业学术会议、政治性会议和培训会议。
第一章 会展概述 xin
会
拉动 展 效应 业
旁侧 效应
旅 金
市政建设 环保产业
广告设计
促进商品流通
配置生产要素
经济技术示范
改善城市环境
会展产业联动效应
拉动效应、扩散效应、旁侧效应
拉动效应(pull effect)：指在公共工程项目之后带 来的消费水平和私人投资水平的上升。政府通过 扩大国债发行规模，扩张财政支出，投资于公共 工程，可以发挥财政支出所产生的乘数效应，解 决经济发展的资金短缺，增加就业，提高社会需 求。 扩散效应：是指所有位于经济扩张中心的周围地 区，都会随着与扩张中心地区的基础设施的改善 等情况，从中心地区获得资本、人才等，并被刺 激促进本地区的发展，逐步赶上中心地区。 旁侧效应：指主导产业在进行生产过程当中，有 许多产业为其提供相关的服务而产生的部门关联
第一章 会展概述
第一节 会展的内涵和外延 第二节 会展产业和会展经济 第三节 会展业现状、问题与发展趋势 第四节 会展人才与会展教育
第一节 会展的内涵与外延
一、会展的内涵 （一）国外的界定 1、会议类：convention，conference， meeting，congress 2、展览类：exhibition，exposition 3、会议与展览类：CE（convention and exhibition或meeting and exhibition） 4、MICE：meeting（公司业务会议）、 incentive（奖励旅游）、convention（大 会）、exhibition（展览） 5、事件类：event
3.1.3.会展业发展趋势
1、专业化 2、品牌化 3、国际化 4、集团化 5、虚拟化 6、会展一体化 7、政府在会展业的发展中扮演越来越重要的 角色
第一章会展概论绪论
3、节事活动 （1）按属性分 • 传统节庆、现代节庆、体育赛事、 文化娱乐盛事、其它团体活动 （2）按主题 • 风物特产、文化、宗教、民俗、 体育、自然景观
• 本届啤酒节的成功举办，有力推动 了青岛经济的快速增长，为进一步 拉动旅游、餐饮、宾馆、交通、商 贸、物流、通讯、传媒和广告等相 关产业迅猛发展发挥了积极作用。 经测算，本届啤酒节直接经济效益 约为9.07亿元，对青岛市的直接经 济贡献达38.31亿元。其中，在崂山 区产生的经济效益约为11.32亿元， 拉动崂山区GDP提高2.8个百分点。
• 节日期间，区内各景区游客量实现大幅 攀升，仅啤酒节开幕第一周（8月10日 至16日),极地海洋世界接待游客21.49 万人次，同比增长36.5%，石老人观光 园接待游客4.56万人次，同比翻了一番； 全市星级酒店、商务酒店、青年旅馆客 房入住率一度达到饱和。自开幕以来， 青岛机场日均出入境客流量达8100余 人次，较7月份日均出入境客流量增长 约22.8%，其中青岛国际啤酒节开幕前 一日，青岛机场单日出入境客流量达 8955人次，创历史新高。
第三节 会展的类型 一、会展的组成部分 现代会展主要由：会议、展览、节 事活动和奖励旅游组成 1、会议 • 大会（年会）、专门会议、代表会 议、论坛、研讨会、座谈会、集会
2、展览 • 根据展览内容 综合性展览—横向展览— 根据展览性质 营利性展览和非营利性展览
3.会展——是展览、会议、奖励旅 游和节事活动的总称。 • MICE • M—meeting—会议 • I—incentiveTour--奖励旅游 • C—congrence—大型会议 • E—exhibition or Exposition • 展览会和节事活动
二、会展业 会展业——由会展经济活动引起 的相互联系、相互作用及相互影 响的同类企业的综合统称为会展 业。 会展公司、会展场馆、相配套的 金融业、保险业
会展概论-课件
5.1 节事活动的概述 5.1.1 节事活动的定义及特点 （1）节事活动的定义
节事（festival & special event）是一个组合 的概念，是从国外研究中借鉴而来的，即节日
和特殊事件的统称。
5.1 节事活动的概述
5.1.1 节事活动的定义及特点 （2）节事活动的特点
1）多样性
2）交融性
基本要素指会展业发展必不可少的要素；
增值要素指有利于会展业加速发展或提升地 区会展业发展潜力的要素。
1.3 会展经济
1.3.1 会展经济的概念 会展经济是某一特定地区通过举办大规模、多层次、 多种类的会展活动，为本地区带来直接或间接经济 效益和社会效益的一种经济现象和经济行为，是一 种综合的经济效应。 例如，会展活动自身带来的经济现象，由会展活动 衍生出来的经济现象（酒店、餐饮等），因展会而 促成的经贸交易活动，为促进会展业的发展而引发 的经济活动（展馆建设等）。
3.2 会议的运作 3.2.3 会议管理 （ 1 ）会议成本管理 （ 2 ）会议保密管理 （ 3 ）会议危机管理 （ 4 ）会议视听设备管理
3.3 中外知名会议
3.3.1 博鳌亚洲论坛 博鳌亚洲论坛（Boao Forum for Asia，
BFA），或称为亚洲论坛、亚洲博鳌论坛，是 一个非政府、非营利，定期、定址的国际会 议组织。博鳌亚洲论坛以“平等、互惠、合 作和共赢”为主旨，立足亚洲，推动亚洲各 国间的经济交流、协调与合作；同时又面向 世界，增强亚洲与世界其他地区的对话与经 济联系。
4.3.3汉诺威工业博览会 汉诺威工业博览会始创于1947年8月，经过
60多年的不断发展与完善，已成为当今规模最 大的国际工业盛会，被认为是联系全世界技术 领域和商业领域的重要国际活动。
《会展概述》教学讲义 (1)
《会展概述》教学大纲第一章绪论第一节会展的基本概念【知识要点】一、什么是会展（一）欧派1.会议2.展览（二）美派1.公司会议2.奖励旅游3.协会和社团组织的会议4.展览会（三）综合派ＭＩＣＥＥ，节事活动二、会展的特征（一）会展是一种经济性活动（二）会展是一种产业化活动（三）会展是一种借助于社会化服务的活动（四）会展是以会议和展览为基本形式，同时具有综合性特点的活动三、会展业【技能要点】会展的功能第二节会议的基本内容【知识要点】一、什么是会议二、会议的功能三、会议的分类第三节展览的基本内容【知识要点】一、展览定义二、展览特点三、展览的分类【技能要点】展览的功能和作用（一）企业方面（二）国家和社会方面（三）城市方面第二章会展活动的历史、现状与格局第一节会展活动的历史【知识要点】一、世界会展活动的历史1.原始阶段2.古代阶段3.近代阶段4.现代阶段二、中国会展活动的历史1.新中国成立前2.改革开放前3.改革开放后第二节会展业现状与格局【知识要点】世界会展业现状与格局（一）欧洲（二）美洲（三）非洲（四）亚洲（五）大洋洲【技能要点】中国会展业现状与格局（一）京津——华北会展经济产业带（二）东北边贸会展经济产业带（三）长江三角洲——华东会展经济产业带（四）珠江三角洲——华南会展经济产业带（五）中西部会展中心城市第三节会展业的未来发展趋势【知识要点】世界会展业的未来发展趋势（一）会议和展览一体化（二）专业化和品牌化（三）集团化和国际化（四）政府扮演着越来越重要的角色【技能要点】我国会展业的发展趋势（一）展览市场国际化程度不断深化（二）产业内合作层次多样化（三）联合办展方式渐成模式（四）市场竞争促使中小会展中心经营错位化发展（五）会展进军资本市场的步伐在加快（六）会议市场呈现发展势头（七）节事活动日益成为企业营销的重要手段第三章会议策划第一节会议的策划【知识要点】一、会议策划要素二、会议的主要策划内容（一）确定会议目标和任务（二）确定会议议题（三）确定会议参加对象（四）策划会议发言（五）策划会议规模（六）策划会议地点（七）策划会议时间（八）策划会议的日程安排（九）策划会议公关和宣传活动【技能要点】会议的细节策划（一）与会人员数量（二）会议场地（三）会议时间（四）交通第二节会议市场【知识要点】会议市场分类（一）国内外会议市场现状（二）会议市场细分（三）协会会议市场（四）公司会议市场【技能要点】国际会议操作流程（一）承办方式（二）国际会议运作基本流程第三节会议预算【知识要点】财务管理（一）会议财务目标——以会养会（二）会议财务活动特点（三）会议财务管理的内容【技能要点】编制会议财务预算（一）编制会议财务预算的目的1.保证会议最终不出现财务亏损2.了解会议启动资金需要的金额（二）编制会议预算的程序（三）会议预算的内容1.固定支出2.可变支出3.会议收入4.预算总结第四章会议管理第一节会议前期准备【技能要点】一、建立会议组织机构（一）筹备领导小组（二）组织委员会（三）学术委员会（四）秘书处二、制订会议工作计划（一）明确本阶段的主要工作（二）确定重要日期（三）确定会议对外联络方式三、选择PCO四、准备会议资料（一）制作会议名卡（二）编写会议内容摘要（三）会议活动日程安排（四）绘制会议指南五、发放会议通知六、会议论文征集七、会议预先注册第二节会议现场管理【技能要点】一、会议现场管理（一）会议的现场布置（二）座位安排（三）会议主题布置（四）会场的装饰布置（五）会场视听环境的布置二、会议的入场管理（一）限制入场管理（二）票券受理三、会议的社会活动（一）开幕式（二）闭幕式四、会议的专业活动（一）会议报告安排（二）会议室和设备安排第三节会议期间服务【知识要点】一、会议的住宿服务（一）了解需求（二）合理安排（三）相对集中（四）减少交通二、会议的餐饮服务（一）享用美食（二）沟通交流（三）自助餐或围桌宴会（四）食物的数量与质量【技能要点】一、会议的交通服务（一）接站服务（二）返离服务（三）迎送交通工具与陪车二、会议的安全服务（一）会场的安全服务（二）突发事件处理（三）会议保密服务（四）医疗保健服务（五）卫生防疫服务第四节会议的评估和总结【知识要点】一、会议评估的主体二、会议评估的内容（一）主办者和承办者（二）会议主题相关性、目标明确性和整体策划（三）会议地点（四）市场宣传（五）公共关系（六）会议预算（七）发言人（八）会议交通【技能要点】一、会议评估的时机二、会议评估的方法（一）调查问卷（二）面谈访问（三）电话调查（四）现场观察（五）述职报告三、会后工作（一）客户回访（二）感谢相关人员（三）会议总结第五章展会立项策划第一节展会可行性分析【技能要点】一、展会环境分析（一）宏观市场环境分析1.政治法律环境2.社会经济环境3.科学技术环境4.社会文化环境（二）微观市场环境分析1.行业特征分析2.竞争状况分析3.市场细分4.办展机构内部资源评估二、展会战略分析（一）优势（二）劣势（三）机会（四）威胁三、展会运行可行性分析（一）展会工作人员安排的可行性分析（二）展会财务预算安排的可行性（三）展会项目管理经验四、展会风险分析（一）政策、法规风险（二）技术风险（三）财务风险（四）市场风险（五）经营管理风险（六）合作风险五、可行性报告的编写第二节展会立项策划和报批【技能要点】一、收集市场信息（一）内容1.产业信息2.市场信息3.相关法律法规4.其他相关展会（二）展览题材的选定二、立项策划的内容（一）展会名称（二）举办地点（三）办展时间（四）办展频率（五）办展机构（六）办展规模（七）展会定位（八）展会价格及展会初步预算（九）展会人员分工计划（十）展会招展计划（十一）展会招商计划（十二）展会宣传推广计划（十三）展会筹备进度计划（十四）展会服务商安排计划（十五）展会开幕和现场管理计划（十六）展会期间举办的相关活动计划三、展会项目的申报（一）展会项目的申报（二）展会项目的审批第六章展会管理实务第一节展前阶段【技能要点】一、招展（一）招展流程1.建立目标参展商数据库2.合理划分展区和展位（二）确定招展价格（三）招展代理的管理（四）招展函的制定二、招商（一）介招商重要性（二）招商流程1.建立目标观众数据库2.招商方式3.展会邀请函三、参展合同（一）参展合同（二）租馆合同（三）搭建承包合同（四）外包服务项目合同第二节展中阶段【技能要点】一、展品运输服务（一）展品运输服务（二）展品运输流程（三）展品流向（四）展品运输注意事项二、展台搭建服务（一）展台搭建（二）主场搭建商（三）展台搭建注意事项三、展会中的现场服务（一）布展阶段（二）开展阶段（三）撤展阶段四、展会危机管理（一）展会危机管理的程序（二）展会危机管理中沟通第三节展后阶段【技能要点】一、展会后续工作（一）展会总结（二）向客户邮寄展会总结并致谢（三）更新客户数据库（四）进行展会总结性宣传（五）发展和巩固客户关系（六）准备下一届展会二、展会评估（一）展会的目标评估（二）展会的规模评估（三）对参展商的评估（四）对观众的评估（五）对展会时间的评估（六）对展会地点的评估（七）对展会现场管理与服务的评估（八）对展会宣传的评估（九）对展会配套活动的评估（十）对展会成交情况的评估（十一）对展会经济效益的评估（十二）对展会综合印象的评估第七章会展旅游第一节会展与旅游的关系【知识要点】会展旅游的概念和特点【技能要点】会展旅游的分类（一）会议旅游（二）展览旅游（三）奖励旅游（四）节事旅游第二节奖励旅游【知识要点】一、奖励旅游的概念二、奖励旅游的特点（一）消费档次高，规格高（二）利润高，季节性不强（三）带薪、免费的旅游活动【技能要点】奖励旅游的开发（一）奖励旅游市场的培育（二）奖励旅游产品的开发第三节展览旅游【知识要点】展览旅游的概念【技能要点】展览旅游的运作模式（一）展览旅游的运作模式（二）以旅行社为核心的展览旅游模式第四节节事活动【知识要点】一、节事活动的定义与分类（一）以自然景观展示为主题的节事活动（二）以宗教仪式或民俗节庆为主体的节事活动（三）以文化交流为主题的节事活动（四）以商贸为主题的节事活动（五）以体育活动为主题的节事活动（六）综合性的节事活动二、节事活动的产生与发展（一）西方国家节事活动的发展概况（二）亚洲（三）节事活动的发展趋势【技能要点】节事活动策划的原则与运作模式（一）节事活动策划的原则（二）节事活动运作模式第八章会展场馆管理与服务第一节会展场馆的含义、历史使命和经营目标【知识要点】一、会展场馆的含义二、会展场馆的历史使命（一）某区域、某城市的窗口（二）城市形象的代表、国家形象的代表（三）以城市使者的身份邀请与欢迎全世界的主办者到该城市办展三、会展场馆的经营目标（一）客户界面的经营目标（二）财务界面的经营目标（三）流程界面的经营目标（四）成长界面的经营目标第二节会展场馆服务的内容【技能要点】一、商务与礼仪接待服务（一）商务服务（二）礼仪接待服务（三）消费文化的社会功能二、会展配套服务（一）会议记录服务（二）会议资料处理服务（三）会展的调研和统计服务三、搭建服务（一）搭建服务的内容（二）搭建服务的流程（三）搭建服务管理四、运输仓储服务（一）运输仓储服务内容（二）展品物流系统（三）展品进口流程五、物品租赁服务六、后勤保障服务第三节会展场馆出租管理【知识要点】一、会展场馆出租的含义和法律依据（一）含义（二）法律依据【技能要点】一、会展场馆出租流程（一）接洽阶段（二）签订合同（三）办理手续（四）出租阶段（五）收尾阶段二、出租期的会展场馆管理（一）事前检查（二）事中监督（三）事后核查第四节会展场馆管理经验介绍【知识要点】一、国外会展场馆管理经验（一）德国（二）美国二、国内会展场馆管理经验（一）香港（二）上海新国际博览中心（三）上海新国际展览中心有限公司（四）琶洲展馆第九章会展经济第一节会展经济概述【知识要点】一、会展经济概念二、会展经济产业链分析（一）上游（二）中游（三）下游【技能要点】三、会展经济的联动效应第二节会展与区域经济【知识要点】一、会展与区域经济的关系二、区域会展经济的协调【技能要点】城市会展经济（一）会展为城市带来直接的经济效益（二）会展经济提高城市的竞争力（三）会展经济推动城市的产业结构优化（四）会展促进城市经济一体化发展第三节会展经济的运营管理模式【知识要点】中国会展经济管理体制的历史与改革方向（一）中国会展经济管理体制的历史沿革（二）会展审批制的弊端（三）中国会展经济管理体制的改革方向【技能要点】一、政府干预模式（一）依托AUMA（二）政府大力支持会展场馆建设二、市场运作模式三、政策扶持模式第十章会展管理第一节会展宏观管理【知识要点】一、会展宏观管理政策（一）产业政策（二）税收政策二、会展宏观管理的法律法规三、会展业中的展览组织（一）我国（二）世界第二节会展微观管理【知识要点】一、会展物流管理（一）会展物流管理的概念与特征（二）会展物流管理二、会展人力资源管理（一）会展业所需人才种类（二）会展业所需人才结构（三）会展人力资源特征（四）会展人力资源管理三、会展财务管理（一）会展财务管理的内容（二）会展财务管理的特点四、会展客户关系管理（一）会展客户关系管理的定义（二）会展企业CRM流程【技能要点】会展项目管理（一）会展项目启动阶段（二）会展项目规划阶段（三）会展项目执行阶段（四）会展项目结束阶段第三节国内知名展会与节事活动【知识要点】展览会与博览会（一）展览会（二）博览会【技能要点】节事活动（一）哈尔滨国际冰雪节（二）大连国际服装节（三）青岛国际啤酒节（四）中国吴桥国际杂技艺术节。
会展概论
C、《职业会展人EPT》证书。中国展览馆协会主办 D、《高级会展管理国际认证EMD》证书。主办国际展览业协会
（UFI）、德国瑞文斯堡联合教育大学。
八、会展行业协会与管理机构
（1）国际展览局（BIE） （2）国际展览业协会（UFI） （3）国际展览与项目协会（IAEM） （4）独立组展商协会 （5）中国展览馆协会 （6）管理机构
（2）特点： A、场馆建设规模空前。 B、无序竞争，管理落后。 C、整体竞争力不强。 D、专业人才缺乏 六、内蒙古会展业的发展状况
（1）场馆建设 （2）展览会概况与规模 （3）管理 （4）人才
七、我国会展业的规模与人才培养
（1）场馆。中国大型展馆的建设已经达到惊人的速度，规模也达到惊 人的地步。据统计，近年来国内新建成展览面积在1万平方米以上的展 馆达30多个，这一数据超过了被称为“世界展览强国”德国的全国展 馆面积。
二、行为学理论阶段
（1）人际关系论 A、企业的职工是社会人，是复杂的社会系统的成员。
B、必须从社会心理方面来鼓励工人，满足工人的社会欲望，提高工 人士气，这是提高生产效率的关键。
C、企业中实际存在着一种“非正式组织”，它是企业成员在共同的 工作过程中，由于抱有共同的社会感情而形成的非正式团体。
商）、参展商、展览服务商和客户代表五要素组成的一项 活动。 A、展览场馆负责提供，展览场地、展览器材的租赁、国 际标准展架的搭建、水电暖的保障、展品的仓储、会场的 保安、等后勤保障工作。 B、组展商是展览会策划实施的起始者，是展览会的主要 运营者。它负责策划、组织和实施展览会的全过程。 C、参展商是展览会的主体之一，是决定展览会的规模、 档次、形式的关键因素。主要由生产商、代理商、销售商 组成。 D、展览服务商是为展览会服务的相应部门组成的，包括 展品物流、特装展位的制作与搭建、展场广告媒体的制作、 展场秩序的维护、展场临时餐饮保障等。
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• ……
讨论
• 我们为什么要开会？
一个大腕的葬礼
会展业的产业结构
产 生 间 接 会 展 经 济 效 益 产 生 直 接 会 展 经 济 效 益
产生社会效益的 产业要素
支撑产业
会展产业
支撑体系与 基础设施
会展产业的基本环节
• • • • • • • 主题策划机构 Event Producer / Consultant 组织与策划机构 Event Planner 会展服务及运营机构 PCO PEO 会展场馆 Venue 目的地会展管理机构 DMC 会展与旅游推介机构 CVB 行业协会 Association
学术上的定义
• 会展是一种旨在促进营销的，在特定的空间、时间内多人 集聚，围绕特定主题定期或不定期，制度或非制度所进行 的集体性的物质、文化、信息交流活动。
利益交换或价值传递会展 人 平台Fra bibliotek会展中的人
主办、协办、承办 供应商、场馆方 嘉宾/贵宾、专业观众/普通观众、参展商 媒体 竞争者
传统意义上的会展活动
– 物理条件：交通、气候 – 社会配套服务：场馆、旅游、金融、运输…… – 周边环境
• 人和：群众基础
– – – – 当地政府/行会的支持 政策与法规 人气的聚集程度 竞争程度
会展业的定义
• 会展业是指以必要的会展企业和场馆为核心，以完善的基 础设施和配套服务为支撑，通过举办各种形式的会议或展 览活动，吸引大批与会人员、参展商及一般公众前来进行 经贸洽谈、文化交流或者旅游观光，以此带动城市相关产 业发展的综合性产业。
会展概论
2010年1月31日
会展概论
• 会展的定义 – 会展活动的特征 – 学术上的定义 – 定义的延伸 – 会展与社会经济的互动 • 会展的业态 – 会展业的定义 – 产业结构的理解 – 有关的国际组织
会展活动的特征
• • • • • • • • 短时间内聚集大量人气 形形色色的参与者 视觉效果的盛宴 印象深刻的内容填充 精心的组织与安排 可观的营业收入 同一时间做同一件事情 ……
会展业的支撑产业
旅游：旅店、餐饮、景点 创意传媒：广告制作、出版印刷、公共关系 展会设计与搭建 物流：运输、报关、航运、仓储 文化娱乐：演出 商业零售 技术支持：硬件、软件、网站 视频/音频 通信：卫星传送、3G 行业咨询 院校教育与培训机构 ……
支撑体系与基础设施
• • • • • • 法律/政策环境 交通建设 市政设施 环境 文化习俗 人力资源
定义的延伸
节庆 路演
定义的延伸
奖励活动 颁奖礼
会展与社会经济的互动
To be or Not to be
会展
社会经济
1：9
会展业的理想作用
• • • • 开放的展示窗口 城市建设的加速器 高效的交易平台 发展的助推器和晴雨表
推动会展发展的条件
• 天时：市场基础
– 产业结构 – 比较优势
• 地利：社会经济基础
• • • • 会议 Convention 展览 Exhibition/ Expo 节庆 Festival/Special Events 奖励活动 Incentive Event
定义的延伸
会议 谈判
定义的延伸
会议 政治典礼
定义的延伸
会议 政治典礼
定义的延伸
展览 博览会
定义的延伸
节庆 体育赛事