巡店超市心得建议 -督导巡店报告
超市巡店总结[通用5篇]
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超市巡店总结篇1超市巡店总结本次巡店主要检查了超市的商品陈列、库存管理以及服务水平等方面，并根据检查结果制定了相应的改进措施。
巡店过程中，我们发现了一些问题，并采取了一些有效的解决方案。
在商品陈列方面，我们发现有些商品的摆放位置不够显眼，导致顾客难以发现。
因此，我们建议将相关商品摆放在一起，以便顾客更容易找到。
同时，我们还发现有些商品的标签不够清晰，导致顾客难以识别。
因此，我们建议加强标签的清晰度，确保顾客能够轻松地了解商品信息。
在库存管理方面，我们发现库存控制存在一些问题，导致库存积压和缺货现象时有发生。
因此，我们建议加强库存管理，定期检查库存情况，及时补货，避免库存积压。
同时，我们还发现库存记录不够准确，导致无法准确掌握库存情况。
因此，我们建议加强库存记录的准确性，确保库存情况的准确掌握。
在服务水平方面，我们发现员工的服务态度有待改善。
因此，我们建议加强对员工的培训和考核，提高员工的服务意识和专业水平。
同时，我们还发现收银台排队现象较为严重，导致顾客等待时间较长。
因此，我们建议优化收银台布局，增加收银台数量，缓解顾客排队等待的压力。
针对以上问题，我们制定了以下解决方案：1.对商品陈列进行优化，将相关商品摆放在一起，加强标签的清晰度；2.加强库存管理，定期检查库存情况，及时补货，优化库存记录；3.加强对员工的培训和考核，提高员工的服务意识和专业水平；4.优化收银台布局，增加收银台数量，缓解顾客排队等待的压力。
通过本次巡店，我们发现了一些问题，并采取了一些有效的解决方案。
我们将继续加强对超市的监督和检查，确保商品陈列、库存管理和服务水平等方面的不断提升，为顾客提供更好的购物体验。
超市巡店总结篇2巡店总结：门店经营分析与改进方案一、门店经营分析通过对门店的商品陈列、销售数据和客流量进行巡店分析，发现门店经营存在以下问题：1.商品陈列：部分商品摆放混乱，没有按照品类或品牌进行分类，给顾客带来不便。
超市巡店总结
本次巡店发现了一些问题，并提出了相应的改进建议。为了提高超市的经营效益，我们需要加强对商品陈列、库存管理和服务质量的改进，建立科学的经营管理制度，提高员工的服务意识和水平，以提升超市的综合竞争力。
超市巡店总结篇3
超市巡店总结
巡店是一项重要的工作，它能够确保超市的运营顺利进行。巡店的目的是检查超市的各个方面，以确保超市的运营效率和顾客满意度。巡店也可以帮助超市发现问题并及时解决，以确保超市的正常运营。
超市巡店总结
超市巡店总结篇1
超市巡店总结
一、巡店情况
本次巡店检查，共检查了超市10家，商场7家，其他业态2家。主要检查了超市的卖场布局、商品陈列、服务台管理、收银管理、卖场防损及安全等方面的内容。
在本次巡店中，我们发现了一些问题，这些问题主要表现在以下几个方面：
1.商品陈列不够规范。有些商品没有按照分类和区域布局进行陈列，有些商品没有摆放在正确的位置上，有些商品没有及时调整库存，导致库存积压和缺货现象。
超市巡店总结篇2
超市巡店总结
一、巡店情况
本次巡店主要覆盖了门店的各个方面，包括商品陈列、库存管理、服务质量等方面。巡店过程中，我们发现了一些问题，并提出了相应的改进建议。
二、商品陈列
商品陈列是超市经营中的重要环节。在巡店过程中，我们发现有些商品的陈列不够美观，有些商品的摆放方式不利于销售。我们建议超市对商品进行更加合理的陈列，例如根据商品种类、品牌特点进行分类，使用吸引人的展示架、堆头等方式，以提高商品的可见度和吸引力。
3.超市将加强对员工的培训和管理，提高员工的服务质量。
巡店的结果显示，超市的各项设施和服务都得到了明显的改善，顾客的满意度也得到了提高。同时，我们也发现了一些需要改进的地方，例如商品的陈列和员工的培训和管理。超市将根据巡店中发现的问题，制定相应的解决方案，并加强对员工的培训和管理，提高员工的服务质量。
超市巡店总结(4篇)
超市巡店总结(4篇)超市巡店总结(精品4篇)超市巡店总结要怎么写，才更标准规范？根据多年的文秘写作经验，参考优秀的超市巡店总结样本能让你事半功倍，下面分享【超市巡店总结(精品4篇)】相关方法经验，供你参考借鉴。
超市巡店总结篇1超市巡店总结2023年6月1日至3日，我有幸参加了公司组织的超市巡店培训活动。
本次培训由经验丰富的培训师主持，重点围绕超市管理、商品陈列、服务质量等方面展开。
巡店期间，我们深入各超市门店，对其运营情况进行了全面检查和总结。
以下是我对本次巡店所得到的一些重要信息的汇报：一、门店经营管理情况在巡店过程中，我们注意到超市的经营管理水平有了显著提升。
首先，各门店的货品陈列摆放整齐有序，符合公司规定的标准。
其次，商品库存管理得当，没有发现积压现象。
同时，员工的服务态度热情周到，顾客满意度较高。
然而，我们也发现了一些问题，如部分商品的价格标签不清晰，门店的清洁维护需要加强等。
二、顾客需求及反馈情况通过与顾客的交流，我们了解到他们对超市提供的服务和商品满意度较高。
多数顾客表示，商品品种丰富，价格合理，质量有保障，能够满足他们的日常需求。
然而，也有部分顾客建议增加部分商品库存，以便满足大量购买者的需求。
同时，一些顾客也提到了对部分商品价格过高的担忧，希望超市能够持续改进商品定价策略。
三、市场竞争情况在市场竞争方面，我们发现超市所在的市场环境日益激烈，竞争对手不断涌现。
因此，超市需要进一步强化自身优势，如提高商品品质、优化服务、提升经营管理水平等。
同时，也需要密切关注竞争对手的动态，制定相应的竞争策略，以保持市场竞争力。
四、超市发展建议根据本次巡店的经验和教训，我们提出以下发展建议：1.持续优化商品陈列和库存管理，确保商品充足，同时避免积压现象。
2.加强员工培训，提高服务质量，提升顾客满意度。
3.关注竞争对手动态，及时调整竞争策略，保持市场竞争力。
4.定期检查门店清洁维护情况，确保门店环境整洁卫生。
超市店长巡店总结(通用5篇)
超市店长巡店总结（通用5篇）超市店长巡店总结（通用5篇）总结是事后对某一阶段的学习或工作状况作加以回顾检查并分析评价的书面材料，它可以给我们下一阶段的学习和工作生活做指导，让我们一起来学习写总结吧。
但是总结有什么要求呢？下面是我细心整理的超市店长巡店总结（通用5篇），仅供参考，大家一起来看看吧。
超市店长巡店总结（通用5篇）1今年的工作终于是结束了，劳碌了一年立刻就可以休息一会了。
今年自己也是很好的完成了老板给我的销售任务，也终于是可以松一口气了。
自己这一年在工作上的表现还是很不错的，立刻新的一年的工作就要开头了，想要在新一年的工作中力量有进一步的提升的话就应当要做好一个工作总结，这样才能够知道自己还有哪些地方做的是不够好的，在之后才能够有针对性的去改正。
一、工作体会其实自己也早就已经习惯了这样的劳碌，最劳碌的那段时间还没有到来，依据往年的惯例我们超市最忙的那段时间是农历新年前后，那是也是销售的好时机。
作为销售店长，我是肯定要抓住这个时机去提高我们超市的营业额的，这段时间一天销售额几乎比得上我们平常的两到三倍了。
在平常想要提超群市的销售额的话主要是通过促销活动，但又不能太过频繁，这样虽然销售额是增加了，但超市的总体收益是下降了的。
自己通过工作的阅历也知道了促销活动的活动力度和活动间隔时间该怎样去把握，怎样进行促销才是对超市最好的。
同时还要对超市的一些临期产品进行促销，让消费者有购买的欲望。
若是没有阅历的累积想要把握好这些东西还是比较的难的。
其实自己也还是有许多需要改进的地方的，总结下来发觉自己还是有许多的活动办的不是特殊好的，今后应当要多为超市的效益着想。
二、工作方案自己下一步的工作方案就是在进行促销活动之前做好方案，每种产品最适合的促销方式是不一样的，所以这是我之后需要去了解和学习的地方。
只有清晰了每种产品最适合的促销手段，才能够最好的.去增加超市的营业额。
自己也要多去看看其它超市的一些优秀的销售案例，多多的学习，让自己能够有更大的进步。
特百惠巡店报告
特百惠巡店报告特百惠是全球最大的连锁超市之一，其在全球范围内拥有超过12,000家店铺。
作为特百惠连锁超市的管理者，我们每天都会进行巡店检查，以确保每一家商店都能够达到我们的标准。
在这份特百惠巡店报告中，我们将向您介绍我们在巡店过程中的发现以及我们的建议。
一、店内清洁度我们发现，在某些特百惠商店中，店内清洁度并不够理想。
尤其是在烹饪区和食品储存区，有些地方的卫生情况不佳，店内缺乏清洁和卫生的氛围。
这个问题需要特别关注，因为这关乎到顾客的食品安全。
为了增强卫生清洁管理，我们建议，在每天结束营业后，店铺经理应该与员工一起进行详细的清洗、检查和消毒工作，以确保店内每个角落的清洁度。
二、服务态度我们在多数店铺巡查发现，大多数员工都对顾客友好、热情周到，但是也有一些员工在顾客服务的过程中表现出不够热情的态度。
我们建议，特百惠商店的经营者应该注重员工的培训和考核，让员工相信一流的服务质量是企业核心竞争力之一，带动员工养成热情服务的好习惯。
三、商品陈列我们巡视了一些店铺，发现有些商品摆放位置不够合理，比如一些易碎、易损坏的物品被放在很靠近门口的位置。
我们认为，商家需要仔细考虑商品在商店中的陈列位置，特别是那些易碎、易损坏的商品。
同时，还应该定期检查产品的储存和保质期，防止过期商品影响消费者信任度。
四、货架管理在商店巡查过程中，我们发现一些店铺的货架上物品并没有按照规范放置。
一些物品没有标记，另一些物品的标识不清楚或是损坏。
我们建议，在货架管理方面，特百惠商店应该尽可能地保证货物有序排放，标签清晰可见、易读，及时更换损坏的标签并进行合理维护。
整个商店应该保持整洁清秀明快的风范。
五、班次管理有些特百惠商店存在着班次管理不严格的情况。
员工情绪低落，工作效率低，重复工作量大，互相倒班等等情况。
我们建议，特百惠商店应该根据不同的工作需要，对员工的班次进行合理排班，避免员工过度劳累、精神压力大而减低服务品质。
总之，特百惠是一个全球知名的连锁超市，在超市经营方面，需要注意的问题较多。
超市巡店总结(原创5篇)
超市巡店总结(原创5篇)超市巡店总结(原创5篇)超市巡店总结要怎么写，才更标准规范？根据多年的文秘写作经验，参考优秀的超市巡店总结样本能让你事半功倍，下面分享【超市巡店总结(原创5篇)】相关方法经验，供你参考借鉴。
超市巡店总结篇1超市巡店总结日期：____年__月__日1.引言在本次巡店过程中，我们主要对超市的运营状况进行了全面的检查，旨在发现问题、提出改进建议并制定未来的工作计划。
通过本次巡店，我们获得了丰富的数据和深入的观察，为我们的工作改进提供了宝贵的参考。
2.任务概述在本次巡店过程中，我们检查了超市的商品陈列、库存管理、员工培训、客户服务等多个方面。
我们重点关注超市的运营效率、顾客满意度以及员工的工作表现。
3.任务执行3.1商品陈列：我们发现部分商品的陈列位置不够明显，有些商品的颜色和大小与竞争对手的产品相似，容易混淆消费者。
3.2库存管理：我们发现库存管理存在一些问题，如库存数据不准确、补货不及时等，这可能导致商品的缺货或积压。
3.3员工培训：我们发现员工的培训需求较高，需要加强产品知识和服务技巧的培训，以提高员工的服务质量和业务水平。
3.4客户服务：我们发现客户服务的质量有待提高，部分员工在处理客户投诉时不够得体，需要加强沟通技巧和服务意识。
4.总结本次巡店过程中，我们发现了一些问题和改进空间。
针对这些问题，我们将制定相应的改进措施，并调整工作计划，以确保超市的运营状况得到改善。
我们将重点关注以下几个方面：4.1商品陈列：我们将加强与供应商的合作，优化产品的陈列和宣传，确保产品在货架上的展示效果得到提升。
4.2库存管理：我们将加强库存数据的准确性，并制定合理的补货计划，以减少积压和缺货的情况。
4.3员工培训：我们将加强员工的培训，提高员工的专业技能和服务意识，为顾客提供更好的购物体验。
4.4客户服务：我们将加强员工的沟通技巧和服务意识，提高客户满意度，并制定相应的客户服务策略。
5.计划根据上述分析和改进措施，我们制定了以下的工作计划：5.1商品陈列：与供应商合作，调整产品的陈列和宣传，增加产品的辨识度，提高产品的销售潜力。
百货部超市个人巡店报告怎么写
百货部超市个人巡店报告怎么写尊敬的公司领导：这2天我完全以一名顾客身份走访了我司其中4家实体门店以及对手飞鸿的2家门店。
我们招牌以及门头形象都很醒目，易记易找。
有助于公司品牌推广宣传。
员工总体精神面貌比较好，服务也较好，产品线也很丰富。
现在我主要从以下四个方面说下我意见和建议：一、店门外情况和布置：1． 4个门店都处于主要的街道上，人流比较大，客源丰富。
店面业绩都有很大的提升潜力。
2．门口POP促销信息的书写要多练练不要求很好但也不能有损店面形象。
3．店门口应适当摆放一些促销物料、宣传资料、礼品、堆头之类的，不然显得过于空旷。
如：湘雅附二店就用一些小的包装盒叠成金字塔形状紧贴玻璃门，既美化了店面形象又起到一定的宣传作用。
其他几个门店也可以效仿。
二、店面员工情况：1．外表形象几个店员工着装都比较整洁统一，有助于提升公司整体形象。
但希望员工还能够着一点淡妆上班。
这样更有精神和自信，同时在顾客看来也更专业。
2．服务意识（1）积极主动、热情的迎送顾客：这一点几个门店都做的不够。
特别湘雅附二店居然有顾客进店几分钟了没人接待现象。
不论什么样的原因，这一点对零售来说是绝对不允许的。
进去几个门店都没听到欢迎光临之类的话语。
同样离开的时候也未听到欢送的话语。
相反这些在对手飞鸿那里却都听到了。
希望几个门店都制定一套统一的迎、送话语。
以提升公司的服务形象。
（2）尽量用普通话和顾客交流：如我从一进店就说的普通话但有员工还是一直用长沙话给我介绍产品。
这一点湘雅附一店的员工尽量去避免。
销售本身就重在聆听和交流。
（3）由于我们的顾客群体大多都是中老年人，那么我们的用语一点要用尊称如多用“您”“您好”“好吗”等字眼。
这点我们几个店的员工都做的比较好，很尊重老人，细心、耐心。
3．销售技能（1）产品介绍：几个店员工对产品的介绍还是比较到位。
但希望不要光注重产品的品牌、功能、价格介绍还应多注重产品的特色性能、售后服务以及操作等介绍。
超市巡店总结
超市巡店总结超市巡店总结篇1超市巡店总结一、巡店目的：1.检查门店的各项设施是否完好，环境卫生是否达标，门店装饰及布置是否美观并符合要求。
2.检查门店的商品库存，保证商品库存充足、陈列美观，并检查商品质量。
3.检查门店员工的工作情况，保证员工的工作状态良好，服务态度热情周到。
4.检查门店的经营管理情况，保证门店的经营秩序良好，门店管理规范。
二、巡店内容：1.检查门店设施是否完好，包括门店内外设施、店内设备、店内装修等。
2.检查门店环境卫生是否达标，包括地面、墙壁、货架、商品等。
3.检查门店商品库存是否充足，商品质量是否达标，商品陈列是否美观。
4.检查门店员工的工作情况，包括员工的工作态度、工作能力、服务态度、工作效率等。
5.检查门店经营管理情况，包括门店的经营秩序、门店管理规范、门店营销活动等。
三、巡店结果：1.对发现的问题及时提出整改意见，并监督整改情况。
2.对发现的问题及时记录，并作为依据对门店进行考核。
3.对门店经营情况进行评估，提出合理化建议。
四、巡店总结：1.对巡店过程中发现的问题进行总结，并提出整改意见。
2.对门店经营情况进行评估，提出合理化建议。
3.对门店管理提出意见和建议，促进门店管理水平的提高。
超市巡店总结篇2超市巡店总结本次巡店的主要任务是检查超市的运营情况，包括商品陈列、库存管理、员工服务等方面。
巡店的时间为2023年3月1日至3月5日，巡店的区域为超市的各个部门，巡店的主要内容包括商品陈列、库存管理、员工服务、销售数据分析等方面。
在巡店过程中，我们发现了一些问题，如货架摆放不规范、商品陈列不够吸引人、库存管理不够精细等。
这些问题都影响了顾客的购物体验，需要立即采取措施加以解决。
针对发现的问题，我们提出了以下解决方案：1.重新规划货架摆放，确保商品陈列的规范性和美观度；2.对商品陈列进行调整，增加吸引人的元素，提高顾客的购买欲望；3.加强对库存的管理，确保库存的准确性和及时性。
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巡店超市心得建议 -督导巡店报告巡店超市心得建议 -督导巡店报告11、监督公司各项政策在专卖店的执行情况，检查各专卖店标准化、规范化，售前、售中、售后服务实施情况，完成上级交给的各项调查任务：2、要有丰富的专业知识，对品牌的营销理念心领神会，有很好的沟通能力和推销技巧:3、负责各专卖店员工的培训、指导、示范和督导：4、定期对各专卖店员工进行培训，发现和纠正各专卖店营业中存在的问题，帮助他们提高推销水平，掌握必要的推销和沟通技巧：5、对每日销售与上周同期销售数据进行对比分析，对升降幅度较大的店铺进行单店分析其原因：6、监督知道直营店、加盟店的销售，解答各专卖店店长或导购员工作中遇到的难题和疑问。
督导主要工作：1. 负责专卖店内所有员工的培训、工作考核、薪资考核。
2. 负责专卖店的人事管理，如招聘、上岗、晋升、调职、辞退等。
3. 负责专卖店内新品上市的前期准备及店铺后期执行的相关工作。
4. 负责专卖店内员工福利和薪资程序的行政工作，包括向公司报告。
5. 主持店长周、月、季、年营销例会，定期巡查店铺，填写巡铺报告。
6. 监督店铺促销活动的执行及促销接货的反馈工作。
7. 确保专卖店内递交的各项报表的准确性。
8. 监督指导直营店、加盟店的销售。
9. 监督公司各项政策在直营店和专卖店的执行情况。
10. 完成上级交给的各项调查任务。
11. 根据市场状况，提供科学有效的促销方案。
12. 协助加盟商调查市场编写调查报告。
13. 协助招商人员调查加盟商背景资料。
14. 协助加盟商选择店址并确定。
15. 协助、监督加盟店装修等事宜。
16. 协助加盟店的综合培训。
督导每周工作流程1、周一查看负责片区的一周销售，库存，上周活动，现在配送中心库存等。
根据上周情况制定本周工作计划。
2、周二经营分析时总结分析上周工作情况，制定本周工作计划，活动计划。
3、周三店长会议。
总结上周自己所负责片区的货品，人员，活动情况。
告诉店长本周计划，并组织店长和其他片区店长进行交流和互动。
4、每周三店长会议时收集专柜信息调查表，上周店长对员工的考核、周报表、进销存分析，对店铺一周整体销售进行分析总结。
收集的数据统计，反馈给公司市场部。
5、周四到自己所负责的片区巡店检查，根据周三店长反馈的相关店铺资源，陈列、卫生、活动、人员等情况，跟进店长是否把本周工作目标认真执行。
执行效果如何?跟进店铺问题是否都有相关人员去解决?如未解决的找相关人员解决。
6、周五跟进本周末活动。
店铺资源准备情况，活动准备情况及加班人员安排。
7、周末到店协助销售。
随时关注店铺销售情况，并做好协调工作。
8、每周二、四、六抽时间到店参加晨会。
9、每周根据陈列标准对店铺进行考核。
在日常工作中维护各店铺的陈列情况，主要是店铺的清洁卫生：陈列的整洁与否：宣传品的张贴情况和陈列道具的维护：还有临时出现的一些陈列问题。
在按照陈列标准做出评比。
以保证陈列维护的执行力度。
定期对店铺做出形象考核。
时间为一星期一次，一个月四次。
每月集中评比一次，选出评比中的第一名和最后一名，对其做出激励。
10、没两周到直营店铺拍一次照片，把陈列状况反馈给上级领导。
区域督导管理手册(一) 新店开业督导工作流程区域经理提供新店开业信息----督导了解新店具体情况----预算新店所需货品及物料----与加盟商沟通确认开业日期----跟进物料、货品到货情况----再次确认开业时间----督导申请出差----区域经理或分销商审核---督导出差加盟商处培训----协助开业----带店经营7天----拍回店铺图片----总结工作、整理数据----区域经理/日后工作跟进(二) 新店开业督导工作流程说明接到新店开业通知后，督导工作主要分三个工作阶段：前期为开业物料准备工作的跟进、中期开业培训、后期管理的跟进;1、前期工作：(1) 确认店铺相关信息：在收到开店通知后。
督导向区域经理收集该店的具体开张时间、地点、面积及客户的联系方式等店铺的相关信息。
(2) 预算店铺货品及物料、配件的数量：通过店铺的平面设计图和效果图，预算出该店的货品数量、陈列物料及配件的数量，报告给货品管理人员，人物料随货发到加盟商处：货品及物料须在新店开业一周之前发到加盟商处。
新店需准备的物料有：营业员工作服、店铺所需资料(表格)、文具、现场POP、经销牌等，陈列配件有：女包铁撑架、高低凳架、手包体形架等：(3) 跟进到货情况、确定开业时间：与加盟商沟通确定具体的开业时间、营业员招聘情况、到货情况。
(4) 再次确认到货与开业时间：在预定开业日期的前两天，督导需与加盟商再次沟通，确认货品、物料是否到货，再次确认开业时间。
(5) 计划出差：督导做好出差计划向分销商或区域经理申请出差。
督导必须在提前一天到达新店所在城市，出差时必须带好相机和培训的相关资料(如：培训资料、培训光盘)：(6) 到达店铺后，督导需同加盟商一起验收货品、检查所有商品品质、包装，让营业员熟悉商品编号。
(7) 组织营业员协助陈列产品，并对陈列的原则和基本技巧授予营业员：2、中期阶段：带店培训(1) 培训时间为七天，工作内容安排如下：第一天：开业前人员准备、沟通、培训。
产品编号的分类、产品功能、货品陈列、公司介绍及品牌文化、销售礼仪、店铺制度的培训。
组织店员陈列产品，熟悉产品编号：第二天：培训店长的销售指标分配方法，店铺日志铁屑，点数方法，销售方法，处理客户异议的方法：第三天：培训店长销售后、交接班前做帐流程，盘点方法，盘点后的对账方法和货品接收流程。
建立明细账，培训正确的补货方法：第四天：建立明细账，商品管理，带店：第五天：销售技巧店铺模拟锻炼与现场操作：第六天：跟进前几天的培训：第七天：对培训人员进行考核。
(2) 培训内容1、《销售礼仪》2、《公司文化背景》3、商品信息：产品编号的识别、皮料的识别、产品功能、产品护理等：4、销售技巧：5、顾客异议及投诉的处理方法：6、产品陈列在卖场的陈列过程中，培训营业员陈列技巧：产品陈列培训后，安排营业员按照同色、同组的基本原理进行实践：7、店的工作流程：销售日报表的填写与上报：进销存账目制作、店铺日志铁屑和使用、顾客退换货记录等：补货方式：库存的管理:：保密事项：卖场公用物品(文具、计算器、工作服等)、固定设施的使用与维护：3、后期跟进(1) 在培训结束后，拍下店铺的整体图片(全景、主形象墙、各个展柜区域的照片)，带回公司存档：(2) 回到公司后对本次出差带店培训作个总结，整理店铺的相关数据、图片等信息资料，交与区域经理：(3) 跟进了解店铺业绩、店员的工作状态、店铺账目的制作\货品管理等方面的情况:日常巡店巡店工作流程：制作出差计划----区域经理/分销商审核----出差巡店巡店工作内容：店铺整体形象的考察：(1) 卖场规划考察的要点有：各品类商品是否按系列做好产品陈列?商品的陈列是否与卖场的规划相匹配，是否方便顾客选购和拿放?货架的陈设与商品的配置效果如何?卖场的灯光照明效果如何?背景音乐效果如何?卖场内的POP在整体气氛的塑造上的效果如何?商品的展示陈列效果是否激发顾客的购买欲?卖场内的商品区隔及标识是否清晰明确?收银台的位置是否适宜?货架规划是否方便顾客选购商品?商品陈列是否阻挡顾客的视线?地面是否清洁完好?有无杂物乱堆乱放?注意：拍下调整前后的店铺的形象照片(1、远景2、钱夹陈列区域3、皮带陈列区4、打包陈列区5、形象墙)，以为整改后做对比。
(2) 营业员的形象方面考察的要点有：营业员的服务态度如何?是否情切热忱?销售技巧是否到位?营业员的仪容仪表是否符合规定?营业员的言谈举止如何?营业员的商品陈列技巧如何?营业员是否能相互支援，迅速支援同事?店铺的团队气氛如何?营业员是否能面带微笑、神情自然、愉快的为顾客提供服务?营业员是否能熟练运用基本接待用语?语气、声调、态度如何?营业员对商品知识及行业知识的了解与应用的情况如何?(特色、价值、养护、搭配)营业员对卖场货品的熟悉程度如何?(畅销品及安全存量、滞销品、特卖品)营业员对库存货品的熟悉晨读如何?(库存号码、位置)营业高峰时店面人员是否充足?店铺的店务管理(1) 货品管理方面考察的要点有：商品库存整理情况如何?(按序整理上架、仓库整洁)仓库货品管理与卖场配合度的情况如何?(货品进出、安全库存)货品进出库的实际操作是否规范?(是否一一点收?单据的开具签收是否准确详细?是做时效如何?)不良品、返修品处理情况如何?(是否以公司的利润为前提，做最完善的处理?送修过程是否主动追踪，给顾客满意的服务?)库房空间的利用是否科学、合理?畅销、滞销商品讯息的反馈情况如何?对商品结构比率的了解如何?畅销品、滞销品配置如何?对商品的控制力情况如何?卖场商品的配置情形如何?(是否适合当地?事都吸引消费者?) 商圈内消费形态及竞争力的情况如何?竞争对手的销售如何?(2) 账目管理方面需要考察的要点有：货品进出存检核是否准确?各月货品进出汇总的核对是否无误?店铺日志是否有效的使用?各项作业执行后，是否有相关人员及主管的签字确认?店铺作业的传达及执行状况如何?账目的建立是否齐全?各项输出及输入的单据是否有专人验收及保管?(3) 店长工作安排、任务分解方面考察的要点有：早晚会是否正常召开?任务分解是否合理?店员工作安排是否得当?店铺销售日报表、台帐、明细账的制作是否清晰?客户异议及投诉的处理是否合理?巡店超市心得建议 -督导巡店报告2督导到店铺巡店存在的问题：1、系统性的督察店铺差2、计划性、目的性不强3、督察流于表面，流于形式，深入细节督察少，找不出真正存在的问题，自然解决办法没有，出差督察效果低4、部分督导销售管理能力差，自己看不出问题，也谈不上去督察5、随岗辅导很少，有的店铺基本无随岗辅导，店长得不到辅导，提升速度慢，人才培养速度慢6、有技巧的科学管控店铺的能力弱营销部督导巡店流程标准(按下列顺序巡店)一、看1、进店前看A、店从店外看，看模特展台(是否有独特性、是否能够很好展示品牌气质、是否吸引人)、整体外观(是否整洁、有主题)、店铺外人流走向(迎宾人站立于主人流走向的对面，根据早、中、晚人流的今天走向调整迎宾方位)、迎宾(精神面貌是否有激情、是否处在工作状态、迎宾时的亲和力)。
B、浏览整个商场楼层看人流状况(和店铺反馈相对比、查看主力客层状况、针对性提升业绩措施作参考)、人流走向(看迎宾、对照陈列)、各店铺人员活力状况(从店铺人员状况了解该店铺销售状况、作己店铺对照)、各店铺陈列状况(从陈列状况了解店铺人员对货品主题、风格的理解、对店铺主推货品的执行、对顾客需求的熟知)、店铺迎宾(精神面貌是否有激情、是否处在工作状态、迎宾时的亲和力)、店内人员状况(是否处于工作状态中、是否有激情、站位是否合理)2、进店后看1、看人：店员着装(整洁)、仪容仪表(淡装，着重查发型、发颜色、公司不允许店员发色或发行过于另类和个性化)、站姿(是否为标准站姿)、站位(是否有利于顾客进店、是否有利于进店顾客浏览完整体卖场并做到随时服务)、亲和力(微笑)、欢迎语(是否亲切，避免于周边品牌同质化，如您好、早上好、晚上好，欢迎您来到佳人苑等)2、看陈列：店内模特(搭配的衣服是否符合主推、气候、卫生是否干净)、点挂(是否整烫好、是否为主推款、陈列是否用明确的目的性、有吸引力)、布局(主推色系、系列是否陈列在黄金区域，整体布局整体感、风格是否十分鲜明、是否有利于顾客有兴趣浏览完整个店铺)、侧挂杆(前后是否成套组合摆放还是做表面形式，为了陈列而陈列、侧挂杆衣服摆放是否整洁)、POP等形象品、饰品陈列(是否能与产品遥相互应为重点查看) 重点提示：是否根据天气预测情况调整陈列、是否根据每周天数时段及每天各时间段的不同顾客类型进行卖场陈列调整、新品推介做的怎么样(模特出样展示)。