人机工程学研究方法共40页文档
人机工程学研究方法共40页
31、只有永远躺在泥坑里的人，才不会再掉进坑里。——黑格尔 32、希望的灯一旦熄灭，生活刹那间变成了一片黑暗。——普列姆昌德 33、希望是人生的乳母。——科策布 34、形成天才的决定因素应该是勤奋。——郭沫若 35、学到很多东西的诀窍，就是一下子不要学很多。——洛克
人机工程学研究方法
16、自己选择的路、跪着也要把它走 完。 。现在 有成就 ，以后 才能更 辉煌。
18、敢于向黑暗宣战的人，心里必须 充满光 明。 19、学习的关键--重复。
20、懦弱的人只会裹足不前，莽撞的 人只能 引为烧 身，只 有真正 勇敢的 人才能 所向披 靡。
人体工程学研究方法
人体工程学研究方法一、人体工程学研究的一般步骤1.明确研究问题：研究者首先需要明确所要研究的问题，比如改进一些产品的人机界面设计，减轻项工作的体力负荷等。
2.收集信息：研究者需要收集与研究问题相关的信息和资料，包括相关文献、工作环境的观察数据等。
3.设计实验：根据研究问题和收集的信息，研究者需要设计实验来验证假设或找出解决问题的方法，包括确定实验的目的、实验参与者、实验材料和设备等。
4.进行实验：根据实验设计，研究者进行实验操作，在实验中收集数据并进行记录和观察。
5.数据分析和结果解释：在收集到足够的实验数据后，研究者需要对数据进行统计分析，并解释实验结果，比较各组数据之间的差异，并给出结论。
6.改进设计和建议：在对实验结果进行分析和解释之后，研究者需要基于实验的结果提出产品设计改进或工作环境改进的建议和措施。
二、人体工程学常用的研究方法1.问卷调查法：通过向工作人员发放问卷，收集他们对工作环境、工作任务和工作设备的评价和改进建议，了解他们的需求和意见。
2.观察法：通过实地观察工作环境和工作任务，收集工作人员在实际工作中的表现和工作情况，并记录下来进行分析。
3.实验法：研究者根据研究目的和问题，设计实验来模拟实际工作环境和任务，通过数据采集和统计分析来评估和比较不同设计方案的性能和效果。
4.模型仿真法：利用计算机和虚拟现实技术，建立人体工程学模型来模拟人体的运动和姿势，以及人体与工作环境的交互过程，从而评估和优化设计方案。
5.生物力学分析法：通过测量和分析人体的力学特征和运动学参数，比如关节角度、肌肉力量等，评估工作任务对人体的生物力学影响，并提出相应的设计建议。
6.眼动追踪法：利用眼动仪等设备，记录人眼在观察和操作过程中的眼动轨迹，以及对视觉刺激的反应，揭示视觉注意、认知过程和信息加工的规律。
7.用户体验评估法：通过观察和访谈用户，在使用产品或执行任务的过程中收集用户的反馈和评价，评估产品的易用性和用户满意度。
人体工程学的研究方法PPT课件
关键任务（key task）
关键任务通常是指系统的操作周期中，人的作业 流程具有明确起始点和结束点的一个流程段。
T1
T2
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t
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Workshop工作坊
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工作坊是一个研讨机制，在集中的时间内，一组专家 或与问题有关的人员，交换创意、发表和演示某种技 术、技能等。工作坊强调交流，强调短时间、高强度 的研讨问题。
话
３ 首先由她发言提议，她一边发言一边将一叠A4文件放在「文件 ◎ A4(A3)文件框
框」上，当要开始说明文件后，她按下“camera remote” ◎ camera rotating 功能
键，镜头自动转向文件， Auto Focus后，她按“ send”， ◎ Auto Focus 功能
开始一张一张的翻开，并加以说明，这时广告公司对其中 ◎ Capture及copy功能键的需
２ 还好，在火车站的大厅边设有「影像电话亭」，她走到里面从 ◎ PCMICA、SMART CARD
公文包拿出「影像电话卡」插入，先接通公司的Tina 后，
需求或收费卡Insert Slot
再由Tina call 外面广告公司一起进行「会议」。
◎ Multi-point conference需求
◎ 由公司的豪华型方可三方通
人机工程学的研究方法
.
1
• 科学的研究方法 • 人体工程学的研究方法 • 以人为中心的设计研究方法
2
1 科学的研究方法
3
试问任何一位科学家，什么是科学的方法，他会立刻显露 出一本正经而又眼神诡诈的表情。一本正经，是因为他觉 得应该有所交代；而延伸诡诈，是因为他正在盘算如何掩 盖无可奉告的事实。
人机工程学案例分析PPT(共 40张)
(4) 刀具重心分析
(1)重心在刀身前部 在进行砍、剁等施力较大的操作时省力，但在切、割、顿、片时容易产生疲劳 (2)重心在刀身后部 与前者相反，在切、割、顿、片时很灵活，但在砍、剁的操作中施力困难 (3)重心在刀身中部
是前面两者的综合，适应面较广。
人机工程学
（三）材料分析
1) 刀片材料 由于不锈钢具有在腐蚀性介质中高度稳定、高硬度、高耐磨性、易清洁
和美观等特点，绝大多数厨刀均选用不锈钢作为刀身材料。3Crl3，7Crl7M， Mo717-1、Mo717-2、Mo717-3等型号的不锈钢都是很好的刀身材料。在添 加了Mo元素后，不锈钢可以具有更好的韧性和耐磨性。
人机工程学
2) 刀柄材料 (1)金属刀柄 金属刀柄一般采取刀片与刀柄一体化，结实，但手感不好，且容易滑脱。 (2)塑料刀柄 塑料刀柄脆性较大，易破裂。它还具有易滑脱，易老化，手感不好等缺点 (3)橡胶刀柄 橡胶刀柄手感较好，与手之间的摩擦适中。但存在老化问题，与人的亲和 力也较差。 (4)木制刀柄 木制刀柄手感好，摩擦适中．与人的亲和力强。 (5)电木刀柄 电木刀柄手感、强度等性能均较好。 (6)组合式 组合式刀柄一般采用金屑加本质或电木结构，刀柄牢固，手感也好。
人机工程学
人机工程学
由于片刀是日常居家最常用的厨刀，所以，以片刀设 计为例，进行人机工程的应用研究。
人机工程学
1、功能分析 2、操作分析 3、材料分析 4、使用群体分析
人机工程学
（一）功能分析
厨刀的主要功能是完成对蔬菜、肉类的切削、分割工作。切、 剁、砍、割、片(削)、顿是厨刀最常用的操作动作。这些动作 可以满足绝大部分切削、分割工作的要求。
○生活
・解决了用户面临的问题 ・进行[共用性设计]的实践 ・倡导新的行为方式和时尚 ・易懂地表达商品的多机能和高机能 ・考虑到开始使用之后商品的维持、改良、发展
人机工程学案例分析(47页)
人机工程学案例分析第一部分：引言人机工程学是一门研究人与机器之间相互作用的学科，旨在优化人类与机器之间的交互，以提高工作效率、减少错误和提升用户体验。
本案例分析将深入探讨一个人机工程学的实际应用案例，分析其成功之处以及可以改进的地方。
案例名称：某公司呼叫中心的人机工程学改进项目背景：某公司是一家大型呼叫中心，负责处理客户的咨询和投诉。
由于呼叫中心的工作环境特殊，员工需要长时间面对电脑屏幕，进行电话沟通和处理客户信息。
然而，员工在工作中常常遇到身体不适、操作不便等问题，导致工作效率下降，员工满意度降低。
人机工程学改进措施：1. 工作站布局优化：根据员工的工作需求和身体特点，重新设计工作站布局，确保员工能够舒适地操作电脑和电话设备，减少身体疲劳和不适。
2. 显示器高度和角度调整：调整显示器的高度和角度，使其符合人体工程学原理，减少眼睛疲劳和颈椎问题。
4. 培训和指导：提供人机工程学培训，帮助员工了解正确的坐姿和操作方法，提高工作效率和减少错误。
改进效果：通过实施人机工程学改进措施，某公司的呼叫中心取得了显著的成效。
员工的工作环境得到了优化，身体不适和疲劳问题得到了明显改善。
员工的工作效率提高了，客户满意度也得到了提升。
第二部分：案例分析人机工程学在呼叫中心的应用不仅限于工作站布局和设备改进，还包括工作流程和员工培训等方面。
本部分将深入分析某公司呼叫中心在实施人机工程学改进项目中的具体案例。
案例名称：呼叫中心员工培训计划背景：培训内容：1. 沟通技巧培训：通过角色扮演、案例分析和模拟对话等方式，培训员工有效的沟通技巧，提高与客户沟通的效果和满意度。
3. 问题解决培训：通过案例分析和小组讨论，培养员工的问题解决能力，提高他们应对复杂问题和客户投诉的能力。
培训效果：通过实施人机工程学员工培训计划，某公司的呼叫中心员工在沟通技巧、压力管理和问题解决能力方面有了显著提升。
员工与客户的沟通更加顺畅，客户满意度得到提高。
人机工程学科学的研究方法
人机研究的七大方面：
• 课题来源 • 定义问题 • 系统校标和实验校标 • 变量的操作定义 • 选择被试 • 取样 • 实验数据的收集和分析
人机工程学的研究方向
• 人机工程的应用领域是十分广泛的，几乎涉及 人类工作和生活的各个方面。主要应用方向： 1. 人体工作行为解剖学和人体测量；工作事故， 健康与安全；包括人体测量和工作空间设计； 姿势和生物力学负荷研究；与工作有关的骨 骼、肌肉管理问题；健康人机工程；安全文 化与安全管理；安全文化评价与改进
用 适性、各种家用电器的使用性能等的分
领 析研究。
域
人机工程学的研究方法
核心研究方法： 是把与人类能力和行为有关的信息应用于人员所使用的
物品、设备、程序和环境的设计中，这些相关信息绝大部 分是由实验和观察得到的。
人机工程学研究分类
描述性研究
探寻通过一些特定属性来描述一个群体（通常是人群） 的特征。主要用于在解决方案尚未提出之前，先进行描述 性研究来评估问题的重要性和涉及的范围。 – 实际情况下从事研究时，往往不能够象实验性研究那样
）
题可，使二者取长补短，各尽所长。人机
工程学发展动向的研究，
研究内容与方法（四）
观察法
实Hale Waihona Puke 法计算机数值仿法实验法 模拟和模型法
调查研究法
分析法
学科体系及应用领域（一）
学 科 体 系
学科体系及应用领域（二）
学
在工业生产中，人机工程首先应用
科 于产品设计，如：汽车的视界设计、仪
应 器的表盘设计以及对操作性能、座椅舒
人机工程学的研究方向
8. 系统分析；产品设计与顾客；军队系统； 组织心理学；产品可靠性与安全性；服装
人机工程学研究论文
2023-11-01
目 录
• 引言 • 人机工程学概述 • 人机界面设计研究 • 人体工学研究 • 结论与展望
01
引言
研究背景与意义
背景
人机工程学是研究人与机器之间相互作用的学科，随着技术的发展，人机交 互变得越来越重要。
意义
通过研究人机工程学，可以提高人机交互的效率和安全性，为人类带来更好 的使用体验和便利性。
05
结论与展望
研究结论
01
通过对人机工程学领域的深入 研究，本文得出了一系列重要 的结论。
02
本文发现，人机工程学在提高 工作效率、降低职业病发病率 和提升工作质量方面具有显著 作用。
03
人机工程学的研究成果在实践 中得到了广泛应用，如航空航 天、医疗、制造业等领域。
研究不足与展望
尽管人机工程学已经取得了 许多进展，但仍存在许多研
究不足之处。
例如，人机工程学在人工智 能、虚拟现实等领域的应用
仍有待深入研究。
未来，人机工程学将迎来更 多的发展机遇，如随着技术 的不断发展，将有更多新的
理论和方法出现。
未来人机工程学研究方向
提高人机交互的效 率和舒适度
研究如何通过优化界面设计、交 互方式等提高人机交互的效率和 舒适度。
人工智能与机器学 习在人机工程学…
04
人体工学研究
人体工学研究概述
人体工学的定义和研究范畴
阐述人体工学的概念、研究内容和应用领域。
人体工学的发展历程
介绍人体工学的起源、发展和现状。
人体工学的学科交叉性
说明人体工学与其他学科的交叉关系，如心理学、生理学、医学 、工程学等。
人体尺寸与工效学
人机工程的研究方法
摘要：人机工程是一门由多个领域共同组成的学科，包括心理学，工程，生物力学，力学生物学，工业设计，平面设计，统计学，运筹学和人体测量。
它在本质上是设计的设备和装置，在适合人体和其认知能力的研究。
国际人类工程学协会对人机工程的定义如下：人机工程学是关注人类和其他系统元素（科学学科和行业应用理论，原则，数据和方法来设计）之间的相互作用的协调配合，以优化人类福祉和整体系统性能为目的。
人机工程以健康，安全和生产力的目标。
这包括在诸如家具安全、易于使用的机器和设备的接口设计。
为了防止重复性劳损和其他肌肉骨骼疾病和那些可以随着时间的发展，并可能导致长期残疾的情况发生，所以正确的符合人体工程学的设计是必要的。
人机工程是人，机和环境三者之间配合的研究。
它考虑到了用户的能力和限制的情况下寻求一种保证任务，功能，信息和环境适应每一个用户。
人机工程专家的考虑的工作是评估一个人和使用的技术的匹配性满足用户的需求，被使用的设备（其大小，形状，以及如何适应任务），被使用的信息（它是如何出现，访问和改变）。
人体工程学借鉴了许多学科在研究人类及其环境，包括人体测量学，生物力学，机械工程，工业工程，工业设计，信息设计，运动学，生理学，心理学。
目前未成年人轮椅设计存在的一个特殊问题是，轮椅的设计是否会一直适应一个仍然在成长中的孩子。
当一个孩子的成长，不仅仅是身体尺寸的增长，同时还包括身体各个部分比例的变化。
一辆轮椅的设计如果随时都能舒适地支撑一个不断成长中孩子，这种设计是非常可取的。
关键字：人机工程、轮椅、年轻人Abstract：Human factors and ergonomics (HF&E) is a multidisciplinary field incorporating contributions from psychology, engineering, biomechanics, mechanobiology, industrial design, graphic design, statistics, operations research and anthropometry. In essence it is the study of designing equipment and devices that fit the human body and its cognitive abilities. The two terms "human factors" and "ergonomics" are essentially synonymous.The International Ergonomics Association defines ergonomics or human factors as follows:Ergonomics (or human factors) is the scientific discipline concerned with the understanding of interactions among humans and other elements of a system, and the profession that applies theory, principles, data and methods to design in order to optimize human well-being and overall system performance.HF&E is employed to fulfill the goals of health and safety and productivity. It is relevant in the design of such things as safe furniture and easy-to-use interfaces to machines and equipment. Proper ergonomic design is necessary to prevent repetitive strain injuries and other musculoskeletal disorders, which can develop over time and can lead to long-term disability.Human factors and ergonomics is concerned with the "fit" between the user, equipment and their environments. It takes account of the user's capabilities and limitations in seeking to ensure that tasks, functions, information and the environment suit each user.To assess the fit between a person and the used technology, human factors specialists or ergonomists consider the job (activity) being done and the demands on the user; the equipment used (its size, shape, and how appropriate it is for the task), and the information used (how it is presented, accessed, and changed). Ergonomics draws on many disciplines in its study of humans and their environments, including anthropometry, biomechanics, mechanical engineering, industrial engineering, industrial design, information design, kinesiology, physiology, and psychology.A particular problem addressed by current wheelchair designs is the flexibility of the wheelchair to adjust to a young person who is still growing. When a child grows, not only does the child's overall body size grow, but the relative proportions of various body parts changes. It is highly desirable that a wheelchair be able to adjust to comfortably support a child asthese changes take place.Key words：Human factors and ergonomics、wheelchair、young person1人机工程起源及发展1.1人机工程的起源人机工程学一词来自于希腊语“Έργον”（意思是“工作”）和“Νόμος”（意思是“自然规律”），而第一次以现代词汇方式出现是在WojciechJastrzębowski1857年发表的文章《Rysergonomjiczylinauki o pracy, opartejnaprawdachpoczerpniętych z NaukiPrzyrody（外形符合人体工程学的工作，即科学，基于摘自自然科学的真理）》。