时代光华 企业文化建设 试题和答案
企业文化考题及答案
企业文化考题及答案企业文化是指企业内部员工所共同遵循的一套价值观念、行为准则和工作方式。
建立一种积极向上的企业文化对于企业的长期发展至关重要。
下面将介绍一些关于企业文化的考题及答案。
一、企业文化的定义1.1 企业文化是什么？企业文化是指企业内部员工所共同遵循的一套价值观念、行为准则和工作方式，是企业的灵魂和精神支柱。
1.2 企业文化的作用是什么？企业文化可以增强员工凝结力和归属感，提升员工工作积极性和创造力，促进企业内部沟通和协作，增强企业的竞争力和可持续发展能力。
1.3 企业文化的建设应该遵循哪些原则？企业文化的建设应该注重顶层设计，注重实践和落地，注重与企业战略和业务需求的契合，注重员工的参预和反馈，注重持续改进和调整。
二、企业文化的要素2.1 企业文化的要素包括哪些？企业文化的要素包括价值观念、行为准则、工作方式、组织结构、员工关系、管理风格等。
2.2 企业文化中的价值观念是如何形成的？企业文化中的价值观念是由企业的使命、愿景和核心价值观决定的，通过企业领导者的示范和传播、员工的共同认同和实践来形成和传承。
2.3 企业文化中的行为准则如何体现？企业文化中的行为准则通过企业规章制度、员工行为规范、奖惩机制等方式来体现，引导员工遵循规范行为，形成共同的行为准则。
三、企业文化的衡量方式3.1 企业文化的衡量方式有哪些？企业文化的衡量方式包括员工满意度调查、组织氛围评估、文化价值观念测评、绩效考核结果等。
3.2 如何评估企业文化的有效性？评估企业文化的有效性需要考察员工的参预度和认同度、企业绩效和业绩表现、员工流失率和招聘难度、企业声誉和社会影响等指标。
3.3 如何改善企业文化？改善企业文化需要从制度建设、文化传播、员工关系、领导力培养等方面入手，不断调整和优化企业文化建设的策略和措施。
四、企业文化的案例分析4.1 请举例说明一家企业成功的企业文化案例。
以谷歌为例，谷歌的企业文化以“不作恶”、“以用户为中心”、“追求卓越”等核心价值观念为引领，通过员工福利、创新氛围、开放交流等方式营造积极向上的企业文化。
企业文化考题及答案
企业文化考题及答案一、企业文化的定义和重要性企业文化是指企业内部形成的一种共同的价值观、行为规范和工作方式，是组织的灵魂和核心竞争力的体现。
企业文化的重要性体现在以下几个方面：1. 提高员工凝结力和归属感：企业文化可以匡助员工形成共同的价值观和认同感，增强员工的凝结力和归属感，提高员工的工作积极性和忠诚度。
2. 塑造企业形象和品牌价值：企业文化可以体现企业的核心价值观和品牌形象，匡助企业树立良好的企业形象和品牌价值，提高企业的竞争力和市场地位。
3. 促进组织发展和创新能力：企业文化可以激发员工的创新思维和团队合作能力，推动组织的发展和创新，提高企业的竞争力和可持续发展能力。
二、企业文化的要素和表现形式企业文化包括以下几个要素：1. 价值观：企业的核心价值观是企业文化的灵魂，体现了企业的核心信念和追求，如诚信、创新、责任等。
2. 行为规范：企业文化需要明确员工的行为规范和道德准则，如尊重他人、团队合作、高效执行等。
3. 工作方式：企业文化需要规范员工的工作方式和流程，如沟通方式、决策流程、工作效率等。
4. 精神氛围：企业文化需要营造积极向上的精神氛围，如乐观向上、激励奋进等。
企业文化的表现形式可以通过以下几个方面展现：1. 内部传播：企业可以通过内部宣传、员工培训等方式，向员工传达企业文化的核心价值观和行为规范。
2. 员工行为：企业文化可以通过员工的行为表现来展现，如员工之间的合作、领导者的模范作用等。
3. 外部形象：企业文化可以通过企业的品牌形象、企业社会责任等方式，向外界展现企业的文化特色和价值观。
三、企业文化考题及答案1. 请简要介绍企业文化的定义和重要性。
企业文化是指企业内部形成的一种共同的价值观、行为规范和工作方式，是组织的灵魂和核心竞争力的体现。
企业文化的重要性体现在以下几个方面：提高员工凝结力和归属感、塑造企业形象和品牌价值、促进组织发展和创新能力。
2. 请列举企业文化的要素和表现形式。
企业文化考题及答案
企业文化考题及答案一、企业文化的定义和重要性企业文化是指企业在长期的经营过程中形成的一种特定的价值观、理念、行为准则和工作方式，是企业内部员工共同遵守的一种文化规范。
企业文化对于企业的发展和成功起着至关重要的作用，它能够凝聚员工的共识和力量，提高员工的归属感和忠诚度，推动企业的创新和发展。
二、企业文化的特点和要素1. 特点：- 稳定性：企业文化是长期形成的，具有一定的稳定性和延续性。
- 共享性：企业文化是全体员工共同遵守的文化准则，体现了组织的共同价值观和行为规范。
- 隐性性：企业文化不仅仅体现在组织的制度和规章上，更体现在员工的思想、态度和行为中。
- 适应性：企业文化需要与时俱进，适应外部环境的变化和企业发展的需要。
2. 要素：- 价值观：企业文化的核心是价值观，它反映了企业对待员工、客户、社会等各方面的价值取向。
- 理念：企业文化的理念是企业对于经营目标、发展战略和行为准则的总体规划和指导。
- 行为准则：企业文化的行为准则是员工在工作中应该遵守的行为规范和道德规范。
- 工作方式：企业文化的工作方式是指企业内部的组织结构、沟通方式、决策方式等。
三、企业文化的分类1. 创新型企业文化：强调创新和变革，鼓励员工提出新的想法和方法，推动企业不断进步和发展。
2. 服务型企业文化：以客户为中心，注重提供高品质的产品和服务，建立良好的客户关系。
3. 质量型企业文化：注重产品质量和质量管理，追求卓越的品质和客户满意度。
4. 团队型企业文化：强调团队合作和协作精神，鼓励员工之间的互助和支持。
5. 学习型企业文化：鼓励员工不断学习和提升自己的能力，推动组织的学习和创新能力。
四、企业文化的建设和发展1. 建设企业文化的步骤：- 明确企业的核心价值观和理念；- 建立健全的制度和规章，明确员工的行为准则；- 培育和传承企业的文化传统，加强员工的文化教育和培训；- 打造良好的工作环境和氛围，激励员工的积极性和创造力；- 定期评估和调整企业文化，与时俱进。
企业文化考题及答案
企业文化考题及答案一、企业文化概述企业文化是指企业内部形成的一种共同的价值观、行为准则和管理方式，是企业的精神灵魂和核心竞争力。
企业文化的建设对于企业的发展和员工的凝结力具有重要意义。
二、企业文化考题1. 企业文化的定义是什么？2. 企业文化的作用有哪些？3. 企业文化的特点有哪些？4. 企业文化的分类有哪些？5. 企业文化建设的步骤是什么？6. 企业文化如何影响员工行为？7. 企业文化如何与企业战略相结合？8. 企业文化的评价指标有哪些？9. 企业文化的传承和创新如何平衡？10. 企业文化建设中的常见问题有哪些？三、企业文化答案1. 企业文化的定义是指企业内部形成的一种共同的价值观、行为准则和管理方式，是企业的精神灵魂和核心竞争力。
2. 企业文化的作用包括：- 提高员工凝结力和归属感，增强员工的工作积极性和创造力。
- 塑造企业形象，增强企业的竞争力和市场影响力。
- 促进企业内部协作和沟通，提高工作效率和团队合作能力。
- 引导员工的行为准则和价值观，维护企业的稳定和发展。
3. 企业文化的特点包括：- 具有共同性：企业文化是企业内部共同形成的，具有一定的共同性和一致性。
- 具有稳定性：企业文化是长期形成和发展的，具有一定的稳定性和延续性。
- 具有导向性：企业文化对员工行为和企业发展具有一定的导向作用。
- 具有包容性：企业文化应该能够包容不同的文化背景和个体差异。
4. 企业文化的分类包括：- 功利型文化：以利益为导向，追求经济效益和市场份额的扩大。
- 创新型文化：鼓励员工创新和开辟，注重技术研发和市场创新。
- 人本型文化：关注员工的发展和福利，注重人力资源管理和员工关系。
- 家族型文化：以家族为核心，注重家族价值观和传统文化的传承。
5. 企业文化建设的步骤包括：- 明确企业的核心价值观和目标，制定企业文化的发展方向和目标。
- 建立组织结构和制度，营造良好的文化氛围和工作环境。
- 培养和选拔符合企业文化的人材，加强员工培训和教育。
企业文化试题及答案
企业文化试题及答案1. 什么是企业文化？企业文化指的是企业在长期发展过程中形成的一种价值观念、行为准则和组织精神，是企业内部成员共同认同和遵守的一种文化形态。
2. 企业文化的重要性是什么？企业文化对企业的发展和成功起着至关重要的作用，它可以凝聚企业人员的共同意识和价值观念，提高员工的归属感和忠诚度，增强企业的凝聚力和竞争力，推动企业实现持续创新和发展。
3. 企业文化建设的目标是什么？企业文化建设的目标是建立一种有利于企业发展和员工成长的良好文化氛围，打造企业特有的核心竞争力和可持续发展优势。
4. 企业文化建设应该注重哪些方面？企业文化建设应该注重以下几个方面：(1)价值观念：明确企业的核心价值观念，并将其融入到企业日常的经营管理中。
(2)组织精神：树立积极向上、团结协作的组织精神，倡导员工间的相互信任和支持。
(3)行为准则：制定明确的行为准则和职业道德规范，引导员工遵循合规、诚信的原则行事。
(4)沟通交流：建立良好的内部沟通机制，促进信息流动和员工间的有效沟通。
(5)激励机制：设立科学合理的激励机制，以激发员工的积极性和创造力。
(6)企业形象：注重外部形象的建设，传递出企业的专业形象和社会责任感。
5. 如何进行企业文化建设？企业文化建设需要全员参与，以下是一些具体的方法和步骤：(1)明确发展目标：制定明确的企业文化建设目标，并将其与企业整体战略目标相匹配。
(2)价值观念宣导：通过培训、内部沟通等方式，向员工传达企业的核心价值观念和文化理念。
(3)制定行为准则：制定明确的行为准则和职业道德规范，引导员工遵循规范行事。
(4)激励和奖励：设立激励机制，通过奖励和认可的方式激励员工积极参与文化建设。
(5)文化落地：将企业文化融入到日常的工作和管理中，通过实际行动来践行企业文化。
(6)持续改进：不断总结经验，及时调整和改进企业文化建设工作，使之与企业发展保持一致。
6. 企业文化建设可能遇到的挑战是什么？企业文化建设可能面临以下几个挑战：(1)员工认同度不高：员工对新的企业文化可能存在抵触心理，需要一定的时间和沟通来消除疑虑。
企业文化考题及答案
企业文化考题及答案一、企业文化的定义和重要性企业文化是指企业内部形成的一种特定的价值观念、行为规范和组织方式，是企业内部员工共同遵循和信奉的一套行为准则和思维方式。
企业文化的重要性在于能够凝聚员工的共同目标和价值观，提高员工的凝聚力和归属感，促进企业的稳定发展和持续竞争力。
二、企业文化的要素和特点1. 要素：a. 价值观念：企业的核心价值观念和信仰，体现企业的使命和愿景。
b. 行为规范：企业内部员工的行为准则，包括工作态度、沟通方式等。
c. 组织方式：企业内部的组织结构和管理方式，包括权责分配、决策流程等。
2. 特点：a. 共同性：企业文化是所有员工共同遵循的准则，具有普遍性。
b. 持续性：企业文化是长期形成和发展的，不会轻易改变。
c. 整体性：企业文化是企业整体形象的体现，与企业的品牌形象相互关联。
d. 可塑性：企业文化可以根据企业发展的需要进行调整和改进。
三、企业文化的建设和培养1. 建设：a. 明确核心价值观念：企业应明确自身的核心价值观念，并将其贯穿于企业的各个方面。
b. 建立行为规范：制定明确的行为准则，引导员工形成正确的工作态度和行为习惯。
c. 塑造组织氛围：通过各种形式的活动和奖惩机制，营造积极向上的组织氛围。
d. 建立有效的沟通机制：建立畅通的沟通渠道，促进员工之间的沟通和交流。
2. 培养：a. 培训与教育：通过培训和教育，向员工传递企业文化的核心价值观念和行为规范。
b. 激励与奖励：通过激励和奖励机制，激发员工对企业文化的认同和积极参与。
c. 榜样的力量：树立典型榜样，引领员工向优秀企业文化的方向发展。
d. 反馈与改进：定期收集员工对企业文化的反馈意见，及时进行改进和调整。
四、企业文化的影响和作用1. 影响：a. 员工凝聚力：企业文化能够增强员工的归属感和凝聚力，促进员工团队合作。
b. 组织稳定性：企业文化能够提高员工对企业的忠诚度，减少员工的流失率。
c. 经营绩效：企业文化能够激发员工的工作热情和创造力，提高企业的经营绩效。
企业文化考题及答案
企业文化考题及答案一、企业文化考题1. 请简要介绍企业文化的定义和重要性。
2. 列举几个企业文化的特征，并解释其含义。
3. 企业文化如何与组织目标和价值观相互关联？4. 请描述企业文化对员工行为和绩效的影响。
5. 企业文化如何影响员工的工作态度和工作满意度？6. 请列举一些企业文化建设的方法和实践。
7. 企业文化如何在组织中传播和强化？8. 请分享一些企业成功实践的案例，展示其企业文化的核心价值观。
二、企业文化考题的答案1. 企业文化的定义和重要性：企业文化是指企业内部共同的价值观、信念、行为准则、工作方式和组织风格的总和。
它代表了企业的核心价值观和个性，对于塑造企业的形象、吸引人材、提高绩效和推动创新具有重要作用。
2. 企业文化的特征及其含义：- 共同的价值观：企业文化通过共同的价值观塑造员工的行为和决策，促使他们朝着共同的目标努力。
- 行为准则：企业文化规定了员工在工作中应该遵循的行为准则，如诚信、团队合作、客户导向等。
- 工作方式：企业文化影响着员工的工作方式，包括沟通方式、决策方式、工作流程等。
- 组织风格：企业文化决定了组织的管理风格和员工的权力分配方式，如扁平化管理、授权决策等。
3. 企业文化与组织目标和价值观的关联：企业文化应该与组织的目标和价值观相一致。
企业的目标是企业追求的长期发展目标，而企业的价值观是企业所崇尚和追求的核心价值观。
企业文化应该体现和强化组织的目标和价值观，以推动员工的行为和决策与组织的目标保持一致。
4. 企业文化对员工行为和绩效的影响：企业文化对员工行为和绩效有着重要的影响。
良好的企业文化可以激励员工更加积极地投入工作，提高工作效率和质量。
同时，企业文化也可以塑造员工的行为准则和价值观，促使员工遵守规章制度，维护企业形象，减少违规行为的发生。
5. 企业文化对员工的工作态度和工作满意度的影响：企业文化对员工的工作态度和工作满意度有着深远的影响。
积极向上的企业文化可以激发员工的工作热情和创造力，增强员工的归属感和自豪感，提高员工的工作满意度和忠诚度。
时代光华《企业文化建设》复习题
一、列举题1 列举出企业管理的九个层级。
答：（1）经验管理（2）效率管理（3）成本管理(4) 质量管理（5）人性管理（6）知识管理（7）创新管理（8）文化管理（9）战略管理2 列举出中国人的人情三大法则。
答：（１）有恩必报（２）有仇必报（３）冤冤相报何时了3 列举出企业文化的四个维度答：(1) 标识系统(2) 行为系统(3) 理念系统(4) 听觉系统4 列举出企业文化的五大核心功能。
答：(1) 导向功能 (2) 约束功能(3) 凝聚功能（4）激励功能（5）辐射功能5列举出儒学的政治总纲三纲八目。
答：（１）三纲，是指明德，亲民，止于至善（２）八目，是指格物、致知、诚意、正心、修身、齐家、治国、平天下6 列举出诸葛亮《辨将》中分辨将才的七招。
答：（１）间之以是非而观志（２）穷之以辞辨而观其变（３）咨之以计谋而观其识（4）告之以祸难而观其勇（5）醉之以酒而观其性（6）临之以利而观其廉(7)期之以事而观其信7 列举出企业文化的四个层次。
答：（１）表层文化（２）浅层文化（3）中层文化(4) 核心层的文化8 列举出企业文化建设的工程模式可供选择的八种模式。
答：（１）以企业家为中心的文化体系（２）以客户为中心的文化体系（３）以人为本的全员资质文化体系（4）以质量为根本的文化体系（5）以企业形象战略为重点的文化体系（6）以科技为核心的文化体系（7）以市场为中心的营销文化体系（8）以生产为中心的文化体系8列举出道家崇拜的水的五种特性。
答：（1）水能够以已之力，推动别物（2）如果遇到阻力，水会更加激发（3）以至柔，克至钢。
滴水穿石就是一个很好的例证（4）洁身及洁人，而且清浊相融，包容宽广（5）水蒸发，变为云；遇冷，变成雨；冻了，化为冰；脏了，变浑浊，但是水的本性没有改变。
9列举出中国企业发展的五大瓶颈。
答：（1）缺乏机会（2）缺乏一个很好的领袖（3）管理的瓶颈，管理机制出现了问题(4) 官僚主义（5）变革与创新的能力10列举出企业文化建设组织行为的四个模型答：（1）独裁模型（2）利益模型（3）层级模型(4) 社团模型11列举出企业文化氛围可供选择的七种类型。
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学习课程：企业文化建设 单选题
1.项羽兵败乌江自杀的历史事件说明了（ ） 回答：正确
1.
A
中国人重羞耻，把面子看的比生命要重要
2.
B
中国人重内疚，把面子看的比生命要重要
3.
C
中国人既重羞耻又重内疚
4.
D
以上说法都不对 回答：正确
2. 在工作中，当人情与制度相矛盾的时候，应该（ ）
1.
A
人情大过天
2.
B
人情和制度都要兼顾
3.
C
人情服从制度
4.
D
制度服从人情 回答：正确
3.企业文化的误区是( )
1.
A
企业文化的建设就是喊出一些口号，搞一搞社会活动
2.
B
企业文化要符合自己公司内部的实际情况，不能抄袭剽窃别人的企业文化
3.
C
企业应该有一个根本的文化内涵
4.
D
企业文化要能够持之以恒 回答：错误
4.对文化的理解有误的是( )
1.
A
人类生存和繁衍的模式叫文化
2.
B
任何一个领域的文化，都会逐步升华
3.
C
文化是不是先进的，优秀的，能不能够与时俱进是非常关键的
4.
D
一个人书读得多就说明这个人有文化 回答：正确
5.两河文化的主要内涵是( )
1.
A
游牧文化
2.
B
农耕文化
3.
C
以上两种文化都是
4.
D
以上两种文化都不是 回答：正确
6.中国饮食文化的特点是( )
1.
A
民以食为天
2.
B
在中国的很多事情都和吃有关
3.
C
在中国人的心目中，一切能够吃的东西，必然是非常伟大和神圣的
4.
D
以上都正确 回答：正确
7.“宰”的含义是( )
1.
A
“宰”是中国最大的官
2.
B
分配食物的，叫“宰”
3.
C
“宰”是一个德高望重的人
4.
D
以上都包括 回答：正确
8. 企业文化手册中需要明确的定义包括( )
1.
A
使命和愿景
2.
B
价值观
3.
C
品牌的内涵
4.
D
以上都包括 回答：正确
9. 以企业家为中心的文化体系的适用情况不包括( )
1.
A
企业家的凝聚力有待形成时
2.
B
企业文化受现代观念束缚时
3.
C
企业高层理念需高度统一时
4.
D
企业核心价值观需统一整合 回答：正确
10.企业管理的最高阶段是（ ）
1.
A
知识管理和战略管理
2.
B
知识管理和文化管理
3.
C
文化管理和战略管理
4.
D
创新管理和战略管理 回答：正确
11.瑞典的沃尔沃轿车公司的核心理念是（ ）
1.
A
安全感
2.
B
时尚感
3.
C
运动感
4.
D
以上都不是 回答：正确
12.不是成熟的企业文化的特点是（ ）
1.
A
企业文化一旦形成，如果外面的条件恶劣了，他会随着改变
2.
B
成熟的企业文化，不会因条件和环境的变化而轻易改变
3.
C
成熟的企业文化要能够与时俱进
4.
D
成熟的企业文化能使企业在激烈的竞争中经受住各种冲击 回答：正确
13.中层制度文化的表现是（ ）
1.
A
建立系统的管理制度
2.
B
企业的 ERP 系统建立
3.
C
大量的管理学说产生
4.
D
以上都包括 回答：正确
14.诺基亚的核心价值观是（ ）
1.
A
客户满意度，对人的尊重
2.
B
目标的完成
3.
C
持续的学习
4.
D
以上都包括 回答：错误
15.“治大国，若烹小鲜。
”是谁的名言（ ）
1.
A
孔子
2.
B
老子
3.
C
庄子
4.
D
墨子
。