保洁员考核表
保洁员绩效考核表
保洁员绩效考核表
员工信息
- 姓名：
- 员工编号：
- 职位：
- 考核周期：
考核指标
1. 工作态度：
- [ ] 工作主动、积极
- [ ] 对工作认真负责
- [ ] 遵守工作纪律
- [ ] 与同事和睦相处
- [ ] 能够承受工作压力
2. 工作质量：
- [ ] 清洁任务完成情况
- [ ] 工作仔细认真
- [ ] 保持工作区域整洁
- [ ] 发现并报告问题
- [ ] 认真执行工作要求
3. 工作效率：
- [ ] 完成工作任务的速度
- [ ] 合理安排工作时间
- [ ] 能够处理突发任务
- [ ] 提高工作效率的表现
4. 安全意识：
- [ ] 使用清洁工具和化学品的安全正确性- [ ] 遵守安全操作规程
- [ ] 防止工作中的意外事故
- [ ] 足够了解应急措施
绩效评估
- 员工自评：
- 主管评价：
- 其他评价：
总结
根据以上考核指标以及绩效评估，综合考虑员工的工作态度、工作质量、工作效率和安全意识，评估结果如下：
- 绩效等级：[优秀／良好／合格／不合格]
- 绩效评语：
签字
- 员工签字：
- 主管签字：
- 日期：。
保洁员考核表
考核项目 工作态度
工作质量 物品摆放
工作内容要求
1.严格执行公司考勤制度,无迟到早退现象. 2.主动性高,责任感强,在缺少监督的情况下,仍然能很好的完成工作 3.服从上级的安排,认真做好本职工作. 4.工作时间不干私活,不擅自离岗. 5.做事利索、不拖位、不敷衍应付。 6.工作时间不干私活,不擅自离岗. 7.遵守公司制定的后勤休假制度，请假写“请假条”或事先申请。 8.对清洁工具、公共办公用品负有监督、检查、保管权。 1.保持台面、地面清洁、无异物、便池干净、无积垢 2.走廊、楼梯、厂区内等公共卫生区域常保持地面无灰尘、痰迹、 烟头、纸屑、墙角无积灰,无杂物. 3.节约用水、用电，控制卫生用品、用具使用做到不外流不浪费 4.会议室各办公室打扫清理及时,无灰尘纸屑. 5.垃圾及时清倒,垃圾桶外无散落垃圾,垃圾桶清洁,桶盖及时盖好 6.公共通道、各办公室、会议室、楼梯扶手、卫生间每天。至少 拖地2次 9.安全用电，不得乱接乱插电源，电源插坐要绝缘。 1.擦布、拖布、笤帚、撮子等隐蔽存放，不裸露在外 2.工具随时清洗，摆放有条有理，按规定放整齐，切勿乱占乱放 3.各个会议室桌椅摆放整齐
加分具体事件：
考核分值 (分） 5 5 5 5 5 5 5 5 5
10
ห้องสมุดไป่ตู้5 5 5
10
5 5 5 5
考核结果
保洁人员考核表
5元/次
１0、工作中，受到业主投诉情况且属实的
2０
10元/次
部门主管加减分,请说明原由
合 计
考核: 审核: 核准:
保洁人员考核表
项目 姓名 月份
考核
项目
具体标准
考核额（元)
标准
记录：违规(减“—”) 表扬（增“+＂)
工作态度
1、按公司规定着装，保持服装干净,平整
20
5元/次
２、遵守公司各项规章制度,不迟到、早退（10-15分钟），有事向上级管理人员请示
20
5元／次
３、服从上级管理人员的指示，认真完成任务,不出现拖拉，故意不完成
2０
20元／次
4、遵守公司的各项规章制度，严格执行保洁服务
2０
5元／次
５、在工作时间，不得翻掏垃圾桶等影响工作的行为的
２0
10元/次
6、不对不明事由搬弄是非，影响工作
20
5元／次
7、对公司有贡献的(如为公司形象取得好评者等)
20
２0元/次
８、对不良行为积极举报且情况属实的
２0
10元／次
9、认真听取业主或访客的意见与建议，并及时上报
保洁人员绩效考核表
10 合计 100 备注： 考 核 评 分 说 明
1、上级按照本表的考核细则对保洁员工作进行考核，每月总评一次，总评结果作为薪酬发放和进 行奖惩的依据。 2、根据总评结果，连续3次绩效考核在60分以下的，做辞退处理。 3、单次绩效考核分数60分以下者，在当月工资中扣发50元。 4、根据奖罚分明的原则，如有员工工作特别出色的，可由部门主管提出申请，经核实后可考虑加 分以进行奖励。
上班时间不干私活、不擅自离岗； 不收受商户、施工方钱财、贿赂。
2
人 际 沟 通
尊重他人，与同事和谐相处；
6 通过经常性沟通与商户和合作伙伴建立良好关系；
不随意顶撞上级，服从上级指挥。虚心接受上级、领班的指导 、批评，并及时纠正。 卫生间清洁，地面无污渍，无污水、污垢、痰迹、烟头、无异 味，地面不打滑；
3
洗 漱 间 卫 生
卫生间无异味，大小便池内清理及时，池内无污渍，定期用药 水清洗便池，保持其干净明亮，无积存便垢；
16 洗手间内水池四周及水龙头清洁无水迹，水池台面无积灰、无
污渍，镜面无水迹； 洗刷池无明显沉淀、无虫子，无杂物，池边底无明显结垢现 象，四壁瓷砖无污迹、无积灰； 卫生间隔墙顶无积灰、无杂物，水箱干净，外无污渍。 大理石、地板砖地面垃圾每天清扫，洁净干燥；用拖把或抹布 清除污垢、加适当尘推油或光亮剂；用尘推反复推尘，保持地 面明亮、有光气、无污迹、水迹、脚印；
6
8 度好；
照明设施、标牌，每天抹尘一次，做到无积尘、无污迹、透明 开关、消防器材、配电箱、电表箱等无灰尘、污渍，灯具无明 显灰尘，透明度好。
序 考核 分 号 项目 值
考核内容
门、窗槽等，每天按巡回路线用柔软毛巾先湿后干擦拭、去除 污垢、污迹、手印等；适当使用光亮剂、保持明亮、无灰尘、 印迹； 门窗玻璃整洁、明亮、无明显污渍，无灰尘，污垢，蜘蛛网等 。 巡视垃圾桶，垃圾桶满及时清倒。 垃圾桶外表及时擦洗，保持桶外表面清洁光亮、无污渍；每周 垃圾道口无污渍、垃圾、无沾有物。 电梯间地面无垃圾、脚印、污渍。
保洁员岗位月度KPI绩效考核表
姓名： 岗位： 绩效考核日期： 月 日- 月 日
序号
职责块
指标名称
指标定义/计算公式
量化方法
绩效值
期度考核项
结果定义/目标值
权重
完成情况说明
数据来源
实际得分
备注
自评分
直接上级考核
1
区域
清洁
办公场所卫生内部客户投诉率
出现一次有效投诉扣 分
减分项
100%
部门经理
公司主管道卫生内部客户投诉率
出现一次有效投诉扣 分
减分项100%2来自保洁用品管理各清洁用品完好率
实际清洁品完好数/应完好数
百分比法
100%
部门经理
3
团队
协助
协助工作完成及时率
及时完成数/总工作数
百分比率法
100%
考核方
4
制度
履行
制度、流程执行率
出现一次未按制度流程执行扣 5分，扣完本权重为止
减分项
100%
部门经理
建议采纳率
采纳建议数/总建议数
加分项
总经理
得分
（绩效计划制定时使用此栏）
承诺人签字： 日期：
（绩效考核时使用以下栏）
考核人意见：
被考核人签名： 日 期：
直接上级意见：
直接上级签名： 日 期：
间接上级审核：
间接上级签名： 日 期：
百分比率法
100%
部门经理
培训考核通过率
考核通过数/总考核数
百分比率法
100%
部门经理
5
委派工作
月计划之外重要工作完成率
实际完成数/应完成数 此项为部门经理计划之外布置的工作，有权对此项考核，权重10分以内。
保洁员工作考核评分表
××站保洁员工作考核评分表被考核人： 考核月份： 年 月考核内容考核得分考核内容备注所负责区域的卫生情况（50分）1、优（50分--40分）负责区域地面干净、无污点、无水渍，无杂物，垃圾桶干净整洁，玻璃做到窗明几净，绿化等物品摆放整齐有序。
卫生间做到地面、墙面保持清洁无污点、无水渍，卫生洁具光滑明亮，及时清理更换纸篓垃圾袋，做到通风无异味。
洗手台板保持无污物、水渍，洗手液及时更换、补充。
楼道做到地面、墙面、扶手无积尘、污点、水渍。
2、良（20分--39分）负责区域地面干净、无杂物，垃圾桶干净，玻璃基本做到窗明几净。
卫生间做到地面、墙面保持清洁，清理更换纸篓垃圾袋，做到通风无异味。
洗手台板保持无污物。
楼道做到地面、墙面、扶手无积尘。
3、差（1分--19分）负责区域地面基本干净、有水渍、污点。
玻璃有污点。
卫生间地面有水渍、墙面基本清洁，卫生间有异味。
洗手台板有污物、水渍。
楼道的地面、墙面、扶手有积尘。
工作纪律性和服务态度（20分）1、 优（20分--15分）团结同事，服从安排。
按时上下班，不早退、不迟到，未经批准不得擅自找人顶班。
上班时，着装整齐，工作场所不大声喧哗，不得擅自离开岗位及干与上班工作无关的事。
2、 良（5分--14分）团结同事，服从安排。
未按时上下班、擅自离开岗位等违反规定共计3处（次）以下，给予警告能及时改正。
上班时，工作场所不大声喧哗。
3、 差（1分--4分）未按时上下班、擅自离开岗位等违反规定共计4处（次）以上，给予警告不能及时改正。
上班时，工作场所大声喧哗。
负责清洁用具的保管、使用和维修工作（20分）1、 优（20分--15分）爱护工具，工具随时清洗，摆放整齐，有条有理，不乱占乱放。
擦布、拖布、笤帚等隐蔽存放，不裸露在外。
对损坏的工具能修复使用。
2、 良（5分--14分）工具基本干净整洁，摆放不乱占乱放。
擦布、拖布、笤帚等隐蔽存放，不裸露在外。
3、差（1分--4分）不爱护工具，乱占乱放。
保洁员月度绩效考核表
日期： 年 月 日
2020年6月保洁员绩效考核表
项目
考核标准
权重 考核人 考核结果
1、仪容仪表。
3分
2、礼貌礼节。
3分
3、出勤率。
3分
行政方面 30分
4、日常行为规范。
6分
5、工作态度。
5分
6、服从力与执行力。
6分
7、个人素养。
4分
1、业务技能考核率。
15分
2、开餐前卫生完成情况
5分
业务技能 4、餐中区域卫生维护情况。
6分
50分 5、餐后交接及垃圾清理情况。
4分
6、设施设备的维护情况。
5分
7、对各种清洁用品的用途和使用方法的了解况。
5分
8、节能意识。
5分
1、见到同事、领导能主动微笑、打招呼、问好。
2分
2、团结同事、沟通能力强，与同事能和睦相处。
2分
3、善于部门之间协作，有较强的协调配合观念。
3分
公共关系
20分
4、积极参加店内组织的集体活动,并能为活动积极献 计献策。
3分
5、同事给予的评价。
5分
6、上级领导给予的评价。
5分
1、积极为酒店纳言献策,被公司采纳使用。
4分
加分项目 创新10分
2、能与公司共同发展,忠诚感强。
3分
3、具有较强的创新能力与感染能力。
3分
总评
考核人签字：
被考核人签字：
保洁人员考核表
污洗间、开水间、卫生间及处置室：保持整洁，无异味、无水渍、无烟头，物品放置合理，开水器和打水车无污渍，水槽内无异物，垃圾桶及时清理，保洁消毒工作有记录等。
5
保洁工具：正确、及时使用“小心台阶”、“小心地滑”标识、提醒牌，毛巾、拖把集中清洗消毒、无霉来自，按标识分区域使用，规范摆放。
6
规范消毒：正确配置消毒液并有记录和监管，正确处理血液体液污染物，按院感要求完成消毒工作。
保洁人员考核表
序号
考核标准
非常满意（10分）
满意
（9分）
一般
（8分）
不满意
（6分）
得分
1
仪表及态度：服装整洁、佩证上岗（胸章）、服务态度良好，遵守医院的规章制度。
2
熟悉工作流程与操作规范，严格按照流程规范操作；并具备胜任岗位工作的能力（沟通能力、工作技能、应知应会等）。
3
环境卫生：门、门把手、门框、门玻璃、开关、开关盒、桌面、窗台、窗槽、设备带、电视、电视柜、躺柜、壁柜、病床、床头柜、陪护凳、呼叫器、暖瓶及暖瓶架、窗帘、空调进出风口、水槽等整洁，无灰尘、污渍、蛛网、发霉、异味。
7
个人卫生与防护：规范洗手，正确使用防护用品，正确使用冲洗设施和防护急救器具，锐器伤后能进行正确处理。
8
按流程规范及时处理医疗和生活垃圾及可回收废物等。做好生活垃圾分类收集和医疗垃圾转运工作。
9
控烟工作：积极劝阻他人吸烟并加强巡查巡扫，区域内无烟头。保洁人员院内不吸烟。
10
管理人员能主动到科室巡查、沟通，对科室提出的问题能积极处理。
考核结果：____________________________________________
总分
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考核分值(分） 5 5 5 5 5 5 5 5 5
10
5 5 5
10
5 5 5 5
考核结果
加分具体事件：
清洁员工作要求考核表考核项目 Nhomakorabea工作态度
工作质量 物品摆放
工作内容要求
1.严格执行公司考勤制度,无迟到早退现象. 2.主动性高,责任感强,在缺少监督的情况下,仍然能很好的完成工作 3.服从上级的安排,认真做好本职工作. 4.工作时间不干私活,不擅自离岗. 5.做事利索、不拖位、不敷衍应付。 6.工作时间不干私活,不擅自离岗. 7.遵守公司制定的后勤休假制度，请假写“请假条”或事先申请。 8.对清洁工具、公共办公用品负有监督、检查、保管权。 1.保持台面、地面清洁、无异物、便池干净、无积垢 2.走廊、楼梯、厂区内等公共卫生区域常保持地面无灰尘、痰迹、 烟头、纸屑、墙角无积灰,无杂物. 3.节约用水、用电，控制卫生用品、用具使用做到不外流不浪费 4.会议室各办公室打扫清理及时,无灰尘纸屑. 5.垃圾及时清倒,垃圾桶外无散落垃圾,垃圾桶清洁,桶盖及时盖好 6.公共通道、各办公室、会议室、楼梯扶手、卫生间每天。至少 拖地2次 9.安全用电，不得乱接乱插电源，电源插坐要绝缘。 1.擦布、拖布、笤帚、撮子等隐蔽存放，不裸露在外 2.工具随时清洗，摆放有条有理，按规定放整齐，切勿乱占乱放 3.各个会议室桌椅摆放整齐