(历年真题)11月二级人力资源管理师《理论知识》真题及答案
11月二级人力资源管理师《理论知识》真题及答案11月二级人力资源管理师《理论知识》真题及答案理论知识单项选择题1.在面试过程中，面试考官应（）A.多听多说B.多听少说C.少听多说D.少听少说答案B解析（二级P160）：在面试过程中，面试官应多听少说。
在应聘者回答问题时，面试考官应该全神贯注认真倾听，不要发表任何结论性意见。
2.企业劳动争议调解委员会对劳动争议进行调解，这种调解不具有（）A非强制性B自治性C会议性D群众性答案C调解的特点：（1）群众性。
企业劳动争议调解委员会是企业内依法成立的处理劳动争议的群众性组织，这体现在其人员组成和工作原则上。
调解活动强调群众的直接参与。
（2）自治性。
调解是企业内的劳动者对本单位运行的劳动关系进行自我管理、自我调节、自我化解矛盾的有效形式。
（3）非强制性。
调解程序完全体现自愿的特点，即申请调解自愿，不能强制：调解协议的履行依赖于当事人的自愿以及舆论的约束。
3.（）是根据测评对象的隶属程度分别赋值的素质评测量化形式。
A模糊量化B类别量化C当量量化D等距量化模糊量化要求把素质测评对象同时划分到事先确定的每个类别中去，根据该对象的隶属程度分别赋值。
4.()不属于限制劳动行为能力人。
A16-18周岁的未成年人B具有一定劳动能力的残疾人C18周岁以上的男性劳动者D女性劳动者答案C5.企业人员配置计划的内容不包括（）A各类岗位人员素质分析B人员职务变动情况C企业岗位人员配备数量D职务空缺数量及填补办法答案A人员配置计划的主要内容包括：企业每个岗位的人员数量、人员的职务变动情况、职务空缺数量及相应的填补办法等。
6.员工素质测评指标的标准形式，不包含（）A数量式B表格式C定义式D综合式答案B从目前现实中的测评指标分析来看，测评指标的标度大致有量词式、等级式、数量式、定义式、综合式等。
7.某企业计划任务总工时6060，工时定额60，计划劳动生产率变动系数0.01，运用劳动定额法测定的企业人力资源需求量是（）A60B100C101答案B运用工作定额分析法计算人力资源需求的公式为：其中，N表示生产岗位人员的需求量；W表示企业计划期内任务总量；Q表示企业劳动定额标准；R表示计划期劳动生产率变动系数，R＝R1＋R2－R3。
其中R1表示企业技术进步引起的劳动生产率提高系数；R2表示经验积累导致的生产率提高系数；R3表示由于劳动者及某些因素引起的生产率降低系数。
则该企业的人力资源需求为：6060/[60×（1＋0.01）]＝100（人）。
8.（）是“社会人”假设的代表人物A梅奥B马斯洛C秦罗D舒尔茨答案A梅奥的人际关系理论否定了古典管理理论对人的假设，提出工人是“社会人”而不是“经济人”。
工人不是被动的、孤立的个体，他们的行为并不单纯出自追求金钱的动机。
9.通常来说，制造型企业从基层岗位到总经理的岗等不超过）（）A10个B5个C15个D3个答案A企业岗等数目，应视行业性质和企业各自特点来确定。
例如。
某公司有员工约7000人，其公司最低岗等到岗等共10级。
对制造业企业来说．从基层岗位到总经理以不超过10个岗等为原则，有的公司甚至设计5～7个岗等。
10.以劳动分工为基础的工作岗位设计，其优点不包括（）A有利于员工发挥自己的技术专长B有利于建立科学合理的组织结构C有利于提高专业技能的内在含量D有利于明确岗位工作任务和责任以科学的劳动分工为基础设计的工作岗位，不仅有利于员工发挥各自的技术专长，提高专业技能的内在含量，也便于明确岗位的工作任务和责任，员工只有在分工明确的情况下，才会主动地开展工作。
同时，岗位的设计又应当充分考虑劳动协作的客观要求，明确岗位与岗位之间的协作关系。
分工是协作的前提，而协作是分工的结果。
岗位之间建立紧密的协作，才能进一步发挥集体的智慧和团队的力量，从而创造出更高的劳动生产力。
11.关于集中量数的表述，不正确的是（）A它是用来描述数据集中趋势的量数B可以用它进行机组数据之间的比较C它可以说明一组数据的某项特征D算术平均数和标准差属于集中量数答案D描述集中趋势的量数，在数理统计学中叫集中量数。
它是一组数据的代表值，可以用来说明一组数据全貌的一个方面的特征，也可以用来进行组间比较，以判明一组数据与另一组数据的数值差别。
在素质测评中，最常用的集中趋势量数有算术平均数和中位数。
而标准差属于差异量数，故D项不正确。
理论知识多项选择题1.关于经营者年薪制的表述，正确的有()A.经营者的年薪与工作责任、决策风险、经济效益挂钩B.经营者的年薪及其调整由企业的董事会或股东大会决定C.经营者利益与员工的利益相分离，与企业利益相联系D.经营者的年薪应在薪酬总额内列支，与员工薪酬制度相分离E.浮动薪酬从管理费中支出，固定薪酬从企业税后利润中支出答案：ABC解析（二级P452）：年薪制不能简单地理解为就只按照年度支付给经营者薪酬的制度，年薪制有其特定的内涵①实行年薪制的企业，经营者的利益与员工的利益相分离，而与企业利益相联系②经营者的年薪与员工薪酬制度相分离，而与工作责任、决策风险、经济效益挂钩③年薪不在员工薪酬总额内列支：固定薪酬从管理费用中支出，浮动薪酬则从企业税后利润中支出④经营者的年薪及调整由企业的董事会或股东大会决定。
2.企业进行培训后的效果评估，其作用包括（）A.检查培训的费用效益B.检查培训活动计划执行情况C.客观评价培训者的工作D.保证培训效果测定的科学性E.对培训效果做出正确、合理判断答案：ACE解析（二级P285）：培训后评估的作用①可以对培训效果进行正确合理的判断，以便了解某一项目是否达到原定的目标和要求。
②受训人知识技术能力的提高或行为表现的改变是否直接来自培训的本身。
③可以检查出培训的费用效益，评估培训活动的支出与收入的效益如何，有助于使资金得到更加合理的配置。
④可以较客观的评价培训者的工作。
⑤可以为管理者决策提供所需的信息。
3.聘请高校教师作为企业外部培训师，存在的不足包括（）A.不易营造良好的培训氛围B.培训容易纸上谈兵，脱离实际C.培训师的可选范围较窄，不易找到合适人选D.培训师缺乏企业的了解，加大了培训风险E.培训师缺乏对受训学员的了解，可能降低培训的适用性答案：BDE解析（二级P257）：外部聘请师资的缺点①企业与其之间缺乏了解，加大了培训风险。
②外部教师对企业以及学员缺乏了解，可能使培训适用性降低。
③学校教师可能会由于缺乏实际工作经验，导致培训只是“纸上谈兵”。
④外部聘请教师成本较高。
4.企业对培训过程实施评估，可以选择的方式包括（）A.委派专人随机评估B.进行学员自我评估C.委托主办部门评估D.委托培训机构评估E.委派专人跟班评估答案：CE解析（二级P284）：培训实施过程评估采取委派专人跟班评估和委托主办部门评估两种模式，原则上培训主管部门在各专业培训班开班、培训进行中和培训班结束三个阶段，均委派专人到培训班现场进行评估考察，同时委托主办部门全程跟踪评估。
5．制约和影响绩效考评的正确性、可靠性和有效性的主要因素有（）A.评价标准B.自我中心效应C.评价指标D.绩效分布误差E.后继效应答案ABDE解析（二级P362-365）：绩效考评的正确性、可靠性和有效性，主要受到以下各种问题的制约和影响：①分布误差②晕轮误差③个人偏见④优先和近期效应⑤自我中心效应⑥后继效应⑦评价标准对考评结果的影响6.针对经营者管理高层岗位，薪酬调查的福利项目包括（）。
A.使用公司的专车B.公司提供的家庭保安服务C.公司支付的基本薪酬D.享受头等舱服务E.公司提供的家庭理财咨询答案：ABDE解析（二级P409）：被调查的岗位属于经营管理高层岗位的人员，像乘坐头等舱旅行、使用公司的专车、公司提供的家庭保安服务、公司支付的俱乐部会员费以及公司提供的家庭理财咨询等诸多方面福利。
7.一个完整的关键绩效指标和标准体系，应当具有的特点包括（）A.能够跟踪检查团队和员工的实际表现B.明确确定增值指标权重C.突出员工的贡献率D.能够集中体现团队和员工的工作产出E.能全面衡量企业的整体业绩答案：ABCD解析（二级P338）：一个完整的关键绩效指标和标准体系，应当具有以下几个基本特点：①能够集中体现团队与员工的个人的工作产出，即所创造的价值②采用关键绩效指标和标准突出员工的贡献率③明确界定关键性工作产出即增值指标的权重④能够跟踪检查团队与员工个人的实际表现，以便在实际表现与关键绩效指标标准之间进行对比分析。
8.关于面试的表述，正确的有（）A．具有明确的目的性B.是一个双向沟通过程C.以谈话和观察为主要工具D.按预先设计的程序进行E.面试考官与应聘者的地位平等答案：ABCD解析（二级P150）：面试的特点如下①以谈话和观察为主要工具②面试是一个双向沟通的过程③面试具有明确的目的性④面试是按照预先设计的程序进行的⑤面试考官与应聘者在面试过程中的地位是不平等的。
9.多维立体组织结构的管理组织机构系统包括（）。
A服务管理中心B部门利润中心C地区利润中心D.专业成本中心E.产品利润中心答案：CDE解析（二级P6）：多维立体组织结构综合考虑了产品、地区与职能参谋机构，形成了三类主要的管理组织机构系统，一是按产品划分的事业部，即产品利润中心；二是按职能（如市场研究、生产、调查、财务、人事、质量控制等）划分的专业参谋机构，即专业成本中心；三是按地区划分的管理机构，即地区利润中心。
10.绩效评价结果可作为（）的决策依据A.员工档案管理B.员工招募与甄选C.员工培训与开发D.员工薪酬调整E.员工晋升与调配答案：BCDE解析（二级P382）：绩效考评结果的应用范围①用于招募与甄选②用于人员调配③用于人员培训与开发决策④用于确定和调整员工薪酬11.影响人力资源规划的外部环境因素包括（）。
A.企业的行业特征B.经济环境C.科技环境D.企业的发展战略E.法律文化环境答案：BCE解析（二级P48-49）:企业人力资源规划的外部环境因素包括①经济环境（其中包括经济形势和劳动力市场的供求关系）②人口环境③科技环境④文化法律等社会因素12.关于劳动争议调解的表述，正确的有（）A.调解委员会调解达成协议，应当制作调解协议书B.劳动争议当事人必须以书面的而形式提出调解申请C.调解协议书经双方当事人签字盖章后，即可生效D.企业劳动争议协调委员会主任可由工会成员担任E.生效的调解协议书对当事人都有约束力，当事人应当履行答案：ADE解析（二级P555-556、P545）：企业劳动争议协商解决的具体步骤是①发生劳动争议，一方当事人可以通过与另一方当事人约见、面谈等方式协商解决②劳动争议当事人的劳动者一方可以要求所在企业工会参与或者协助其与企业进行协商。
③一方当事人提出协商要求后，另一方那个当事人应当积极做出口头或者书面回应。
2019年11月二级人力资源管理师考试《理论知识》真题试卷【完整版】
2019年11月二级人力资源管理师考试《理论知识》真题试卷【完整版】（文末含答案解析）第1题理论知识单选题（每题1分，共60题，共60分）下列每小题的四个选项中，只有一项是最符合题意的正确答案，多选、错选或不选均不得分。
1．在生产要素市场，（）是生产要素的供给者。
A．居民户B．市场C．政府D．企业2．短期企业唯一可变的生产要素是（）。
A．生产资料B．劳动资料C．资本投入D．劳动投入3．对劳动者而言，物质帮助权主要通过（）来实现。
A．社会保险B．社会保障C．社会救济D．薪酬福利4．劳动关系转变为劳动法律关系的条件之一是（）。
A．存在现实的经济关系B．存在现实的劳动关系C．存在劳动法律关系D．存在劳动过程中的权利义务关系5．下列选项中，关于合理分权的作用，描述不正确的是（）。
A．有利于企业统一指挥和领导B．有利于调动下级的积极主动性C．有利于基层迅速正确地做出决策D．有利于领导集中力量抓重大问题6．以下关于矩阵制组织结构的叫法不正确的是（）。
A．长期固定性组织结构B．非长期固定性组织结构C．项目性组织结构D．规划一目标结构7．（）亦称模拟分权制或模拟分散管理组织。
A．模拟分权组织B．模拟多维组织C．模拟矩阵组织D．模拟事业部组织8．选拔性测评的主要特点为（）。
A．测评过程强调客观性B．测评过程有较强的系统性C．结果不公开D．测评内容十分精细9．（）是指学习的方向和学习过程中各个阶段应达到的标准，应根据环境的需求来确定。
A．课程目标B．课程内容C．课程评价D．课程空间10．下列绩效考评方法中，适用于管理人员、行政人员、流水线工人等单个个体难以量化衡量或者在团队中完成工作的人是（）。
A．品质主导型绩效考评方法B．结果主导型绩效考评方法C．行为主导型绩效考评方法D．过程控制型绩效考评方法11．以下关于人力资源预测的说法不正确的是（）。
A．不会受预测者知识水平的限制B．要求预测者具有高度的想象力C．有利于提高组织环境适应能力D．能够引导员工的职业生涯规划12．事物内部变量间的关系分为（）。
11月人力资源管理师二级真题答案精确版含页码
第一部分职业道德一、单项选择（1-8） A B B C A B C D多项选择（9-16）BD、ABD、ABCD、ABC、AC、ABD、ABCD、ABC 二、（17-25）CCCACBDCA第二部分理论知识一、单项选择题（26～85题）26、C 《基础知识》P627、B 《基础知识》P2628、A 《基础知识》P3929、A 《基础知识》P7930、D 《基础知识》P1083l、D 《基础知识》P16932、C P133、D P434、B P735、C P836、A P1337、D P2138、B P2839、A P3040、A P4041、A P7542、B P7843、C P8544、C P9145、C P10146、B P10947、D P11348、D P12749、D P12650、B P1465l、A P15552、D P16753、D P16854、B P17355、A P17956、D P18557、A P18858、C P19759、C P20560、D P2166l、A P22462、D P23063、C P23364、B P24065、A P24566、B P24867、D P26368、C P27969、B P 29470、D P29771、B P31172、B P31673、C P31974、D P32375、B P32676、D P34677、C P35478、A P36079、C P36380、A P3698l、C P37082、A P37183、C P37884、C P38185、D P381二、多项选择题（86～125题）86、CE 《基础知识》P187、CDE 《基础知识》P2988、ABDE 《基础知识》P9389、ABCE 《基础知识》P13390、ABCE P11-1291、ABCE P2592、ABCDE P3193、ABCD P3794、ABC P3895、ABCDE P6396、ACE P7297、ABDE P8198、ABCD P9299、ACD P110100、DE P118101、ABDE P129102、ABCE P143103、ABCE P148104、ABCD P169105、ABCD P177106、ABD P186107、ACE P188108、ACE P206109、BDE P208110、ACDE P221-224111、BC P243112、BCE P250113、ABCD P255114、ABD P276115、ABCDE P282116、ABCE P318117、CDE P325118、BCD P335119、ACD P342120、CDE P351121、ACE P361122、ACE P364123、ABCE P371124、ABCD P372125、ACDE P383第二卷一、简答题1、简述撰写培训评估报告的步骤。
2021年11月23日人力资源管理师二级真题答案
11月劳动和社会保障部国家职业资格全国统一鉴定职业: 公司人力资源管理师等级: 国家职业资格二级第二某些理论知识(26～125题, 共100道题, 满分为100分)一、单项选取题(26～85题, 每题1分, 共60分。
每小题只有一种最恰当答案, 请在答题卡上将所选答案相应字母涂黑)26..27..28..29.30..31.32..33..34..35..36.A 37.A 38.A 39.D 40.B 41.A 42.D 43.A 44.A 45.B46.C 47.B 48.A 49.B 50.C 51.D 52.D 53.B 54.C 55.D56.B 57.A 58.D 59.C 60.D 61.A 62.D 63.C 64.B 65.A66.B 67.D 68.A 69.C 70.A 71.C 72.D 73.A 74.D 75.D76.B 77.D 78.A 79.D 80.A 81.B 82.C 83.A 84.C 85.D二、多项选取题(86～125题, 每题1分, 共40分。
每题有各种答案对的, 请在答题卡上将所选答案相应字母涂黑。
错选、少选、多选, 均不得分)86.AB.87.BD.88.ABCD.89.B.90.BCD.9..AB.92.ABC.93.AC.94.ABCD.95.ACD.96.ABC.97.ABCD.98.B.99.AB.100.AC.101.A.102.ABCD.103.ABC.104.CD.105.C.106.AE 107.ADE 108.ACE 109.BDE 110.ABCDE 111.BD 112.BCE 113.ABCE 114.BCDE 115.ABCE 116.BDE 117.AB 118.ACE 119.ACDE 120.ABCD 121.AB 122.ABCDE 123.ACDE 124.BCD 125.ABCDE 11月劳动和社会保障部国家职业资格全国统一鉴定人力资源管理师专业技能试卷原则答案和评分原则一、简答题(本题共3题, 第1小题10分, 第2小题12分, 第3小题16分, 共38分)1、评分原则:①调查、收集和整顿涉及公司战略决策和经营环境各种信息。
2017年11月二级人力资源管理师考试《理论知识》真题及答案解析【完整版】
2017年11月二级人力资源管理师考试《理论知识》真题及答案解析【完整版】第1题理论知识单项选择题（每题1分，共60题，共60分）下列每小题的四个选项中，只有一项是最符合题意的正确答案，多选、错选或不选均不得分。
1．管理人员培训需求的相关信息，无法从（）中获得。
A．人员与绩效分析B．岗位与薪酬分析C．工作与任务分析D．战略与环境分析【答案】B【解析】管理人员的培训需求分析，可围绕战略与环境分析、工作与任务分析以及人员与绩效分析三个方面展开。
2．（）不是处理薪酬调查数据的集中趋势分析方法。
A．简单平均法B．百分位法C．加权平均法D．中位数法【答案】B【解析】趋中趋势分析是统计数据处理分析的重要方法之一，具体包括以下几种方法：简单平均法、加权平均法、中位数法。
百分位法属于离散分析方法。
3．组织设计理论一般可以区分为（）。
A．静态与动态组织设计理论B．生产与服务组织设计理论C．一般与特殊组织设计理论D．近代与现代组织设计理论【答案】A【解析】组织设计理论一般可以分为静态的组织设计理论和动态的组织设计理论。
静态的组织设计理论主要研究组织的体制（权、责结构）、机构（部门划分的形式和结构）和规章（管理行为规范）。
动态的组织设计理论除了包含上述内容之外，还加进了人的因素，加进了组织结构设计以及组织在运行过程中的各种问题，诸如协调、信息控制、绩效管理、激励制度、人员配备及培训等。
4．工资集体协商的双方可书面委托本企业外的人士作为本方协商代表，但委托人数不得超过本方代表的（）。
A．1/4B．1/3C．1/5D．1/2【答案】B【解析】由于工资集体协商会涉及一系列宏观和微观经济形势分析，法律、法规和政策以及协商淡判的技能技巧等专业问题，故此协商双方均可书面委托本企业以外的专业人士作为本方协商代表，但委托人数不得超过本方代表的1/3。
5．根据绩效考评的具体目的和要求，用于培训的考评应以（）为重点。
A．工作过程B．工作效率C．工作结果D．工作方式【答案】A【解析】除了按岗位横向分类对担任不同岗位的人员分别制定绩效考评指标体系外，制定时还应充分考虑绩效考评的具体目的和要求，如用于奖励的考评应侧重于工作成果，而用于培训的考评则侧重于考评工作过程。
2023年11月人力资源管理师二级试题及答案评分标准理论知识
11月人力资源和社会保障部国家职业资格全国统一鉴定第一部分职业道德(第l～25题, 共25道题)一、职业道德基础理论与知识部分答题指导:◆该部分均为选择题, 每题均有四个备选项, 其中单项选择题只有一种选项是对旳旳, 多选题有两个或两个以上选项是对旳旳。
◆请根据题意旳内容和规定答题, 并在答题卡上将所选答案旳对应字母涂黑。
◆错选、少选、多选, 则该题均不得分。
(一)单项选择题(第l～8题)l、有关职业, 对旳旳说法是( )。
(A)职业是责任、权利、利益旳有机统一 (B)职业是人们生存旳唯一手段(C)职业是束缚人旳自由、权利旳锁链 (D)职业是赚取人们剩余劳动价值旳方式2.我国社会主义职业道德旳关键是( )。
(A)集体主义 (B)为人民服务 (C)爱国主义 (D)科学发展观3.职业活动内在旳道德准则是( )。
(A)忠诚、谨慎、进取 (B)忠诚、敬业、诚信(C)诚信、遵法、人本 (D)忠诚、审慎、勤勉4.属于比尔. 盖茨确立旳10大优秀员工准则旳是( )。
(A)站在自己旳立场上为客户着想(B)要把奖金和薪水作为最强大旳工作动力(C)对企业旳产品具有寻根究底旳好奇心(D)通过自己旳成功, 协助老板成功5.在职业活动中, 所谓“理智信任”旳意思是( )。
(A)互相信任, 同步也反对不明是非、不分善恶旳盲目信任(B)既信任, 又怀疑(C)表面上信任, 实际上不信任(D)虽然信任, 也要加强防备和戒备6.下列做法中, 符合“严禁商业贿赂行为旳暂行规定”规定旳是( )。
(A)经营者旳职工采用商业贿赂手段为经营者购销商品, 认定为职工个人行为(B)在帐外暗中予以对方单位或者个人回扣旳, 以行贿论处(C)任何经营者购销产品, 均不可以明示方式给中间人佣金(D)经营者在商品交易中不得向对方单位附赠现金或者物品, 包括小额广告礼品7、企业家孙正义认为: “三流旳点子加一流旳执行力, 永远比一流旳点子加三流旳执行力更好。
2021年11月人力资源管理师二级真题答案(全)
2021年11月人力资源管理师二级真题答案（全）2021年11月劳动和社会保障部国家职业资格全国统一鉴定职业：企业人力资源管理师等级：国家职业资格二级2021年11月企业人力资源管理师2级试题及答案第二部分理论知识一、单项选择题(26~85题，每题1分，共60分)。
26、(d)就是政府通过调节利率去调节总需求水平，以推动充分就业、稳定物价和经济快速增长的一种宏观经济管理对策。
a、财政政策b、收入政策c、金融政策d、货币政策27、(b)是劳动权的核心。
a、求职权和劳动报酬权b、劳动力权和求职权c、休息休假权和劳动保护权d、劳动保护权和职业培训权28、(b)不具有法律效力。
a、立法表述b、任一表述c、司法解释d、行政表述29、企业资源优势具有(b)的特点，企业要不断投入以保持和创新其优势。
a、绝对性和时间性b、相对性和时间性c、绝对性和暂时性d、相对性和持续性30、(b)与缺勤率为和流动率呈圆形负相关。
a、组织效率b、组织承诺c、工作绩效d、工作分析31、现代人力资源管理的三大基石不包括(c)。
a、缴库定岗定员定额b、员工的绩效管理c、员工的引入与培育d、员工的技能研发32、在动态非政府设计理论中，(a)所研究的内容占据主导地位。
a、静态非政府设计理论b、动态非政府设计理论c、古典非政府设计理论d、近代非政府设计理论33、(c)将矩阵组织结构形式与事业部组织结构形式有机结合起来。
a、演示分权非政府b、分公司与总公司c、多维立体非政府d、子公司与母公司34、在行业增长阶段后期，为减少竞争压力，企业会采取(c)。
a、减小数量战略b、不断扩大地区战略c、横向资源整合战略d、多种经营战略35、(c)就是企业最常用的非政府结构变革方式。
a、改良式变革b、爆破式变革c、组织结构整合d、突发式变革36、企业非政府结构资源整合的程序包含①掌控阶段：②互动阶段：③制订目标阶段：④规划阶段。
排序恰当的就是(d)。
a、③②①④b、④③②①c、⑨②④①d、⑨④②①37、人员晋升计划的内容不包括(a)。
(历年真题)11月二级人力资源管理师《理论知识》真题及答案
11月二级人力资源管理师《理论知识》真题及答案11月二级人力资源管理师《理论知识》真题及答案理论知识单项选择题1.在面试过程中，面试考官应（）A.多听多说B.多听少说C.少听多说D.少听少说答案B解析（二级P160）：在面试过程中，面试官应多听少说。
在应聘者回答问题时，面试考官应该全神贯注认真倾听，不要发表任何结论性意见。
2.企业劳动争议调解委员会对劳动争议进行调解，这种调解不具有（）A非强制性B自治性C会议性D群众性答案C调解的特点：（1）群众性。
企业劳动争议调解委员会是企业内依法成立的处理劳动争议的群众性组织，这体现在其人员组成和工作原则上。
调解活动强调群众的直接参与。
（2）自治性。
调解是企业内的劳动者对本单位运行的劳动关系进行自我管理、自我调节、自我化解矛盾的有效形式。
（3）非强制性。
调解程序完全体现自愿的特点，即申请调解自愿，不能强制：调解协议的履行依赖于当事人的自愿以及舆论的约束。
3.（）是根据测评对象的隶属程度分别赋值的素质评测量化形式。
A模糊量化B类别量化C当量量化D等距量化答案A模糊量化要求把素质测评对象同时划分到事先确定的每个类别中去，根据该对象的隶属程度分别赋值。
4.()不属于限制劳动行为能力人。
A16-18周岁的未成年人B具有一定劳动能力的残疾人C18周岁以上的男性劳动者D女性劳动者答案C5.企业人员配置计划的内容不包括（）A各类岗位人员素质分析B人员职务变动情况C企业岗位人员配备数量D职务空缺数量及填补办法答案A人员配置计划的主要内容包括：企业每个岗位的人员数量、人员的职务变动情况、职务空缺数量及相应的填补办法等。
6.员工素质测评指标的标准形式，不包含（）A数量式B表格式C定义式D综合式答案B从目前现实中的测评指标分析来看，测评指标的标度大致有量词式、等级式、数量式、定义式、综合式等。
7.某企业计划任务总工时6060，工时定额60，计划劳动生产率变动系数0.01，运用劳动定额法测定的企业人力资源需求量是（）A60B100C101D110答案B运用工作定额分析法计算人力资源需求的公式为：其中，N表示生产岗位人员的需求量；W表示企业计划期内任务总量；Q表示企业劳动定额标准；R表示计划期劳动生产率变动系数，R＝R1＋R2－R3。
2016年11月二级人力资源管理师考试《理论知识》真题试卷【完整版】
2016年11月二级人力资源管理师考试《理论知识》真题试卷【完整版】（文末含答案解析）第1题单项选择题（每题1分，共60题，共60分）下列每小题的四个选项中，只有一项是最符合题意的正确答案，多选、错选或不选均不得分。
1．（）是指社会在一定时期内对产品和服务需求的总和。
A．总需求B．商品需求C．投资品需求D．消费品需求2．（）是指劳动法的各项具体劳动法律制度的构成和相互关系。
A．劳动法的体系B．劳动法的渊源C．劳动法的原则D．劳动法的内容3．（）不属于战略控制的基本要素。
A．战略分解B．实际成效C．绩效评价D．战略评价标准4．（）是指对某个群体形成一种概括而固定的看法后，会据此去推断这个群体每个成员的特征。
A．首因效应B．光环效应C．投射效应D．刻板印象5．（）是人通过自己的社会性的生命活动，形成或获得的全部属性的综合，亦即现实生活中的人所具有的全部规定性。
A．人的本性B．人的社会属性C．人的特征D．人的自然属性6．在企业生产过程所包含的基本要素中，（）是能动主体。
A．劳动者B．劳动对象C．劳动资料D．劳动环境7．关于组织理论与组织设计理论的说法，不正确的是（）。
A．在逻辑上，组织理论包括组织设计理论B．组织理论与组织设计理论在外延上是相同的C．动态的组织设计理论包含静态的组织设计理论D．组织理论的研究对象包括组织运行的全部问题8．（）是在直线职能制垂直形态组织系统的基础上，再增加一种横向的管理系统。
A．矩阵制B．超事业部制C．事业部制D．模拟分权制9．在行业处于发展阶段，为了扩大市场份额，企业会采取（）。
A．增大数量战略B．扩大地区战略C．纵向整合战略D．多种经营战略10．改变某个科室的职能或新设一个职位属于（）的组织结构变革。
A．改良式B．渐进式C．计划式D．爆破式11．（）是指通过充实岗位的工作内容，增加岗位技术技能含量，使岗位工作变得多样化。
A．工作满负荷B．工作扩大化C．工作丰富化D．岗位的轮换12．人员培训开发计划的具体内容不包括（）。
2022年11月企业人力资源管理师二级《理论知识》真题_1
2022年11月企业人力资源管理师二级《理论知识》真题2022年11月企业人力资源管理师二级《理论知识》真题单选题（共77题，共77分）1.建立劳动力市场工资指导价位是（）通行的做法。
A.发达国家B.发展中国家C.市场经济国家D.混合经济国家2.建设性评估是在培训过程中以（）为目的的评估。
A.保留培训项目B.改进培训方式C.改进培训项目D.激励培训对象3.一般的企业应关注（）点处的薪酬水平。
A.25%B.50%C.75%D.90%4.语言表达能力属于（）绩效考评指标。
A.行为过程型B.品质特征型C.工作结果型D.工作方式型5.劳动力市场工资指导价位的高位数是工资收入数列中前（）的数据的算术平均数。
A.5%B.10%C.5%～10%D.10%～15%6.（）是企业最常用的组织结构变革方式，是一种计划式变革。
A.组织结构分析B.组织机构调整C.组织结构整合D.组织机构重整7.以下关于组织设计理论的表述，不正确的是（）。
A.组织设计理论有动态与静态之分B.组织结构设计是企业管理的基本前提C.逻辑上组织理论应该包括组织设计理论D.组织设计理论又被称为广义的组织理论8.（）是在绩效考评标准量表中测量水平最高的。
A.比率量表B.等距量表C.等级量表D.名称量表9.短期培训规划是以（）为基础。
A.长期培训计划B.中期培训规划C.战略性培训规划D.管理性培训规划10.（）不属于多维立体组织结构的缺点。
A.公司员工面临着三重职权关系，容易产生无所适从的情况B.员工需要接受高强度训练，具有良好人际关系等多种技能C.组织纵向协调困难，须付出很大努力才能实现权力平衡D.需要频繁召开会议协调关系，从而增加管理成本，影响决策效率11.薪酬的非货币形式不包括（）。
A.员工福利B.表彰嘉奖C.荣誉称号D.奖章授予12.下列关于劳务派遣的表述，不正确的是（）。
A.劳务派遣是一种组合劳动关系B.雇主是劳务派遣单位C.本质特征是雇用和使用相统一D.雇员是被派遣劳动者13.（）可用来测量受训者对培训项目的态度、动机以及行为等方面的特征。
11月人力资源管理师二级理论知识部分真题1
11月人力资源管理师二级理论知识部分真题127．（）在国家的法律体系中具有法律效力。
A．劳动法律B．宪法C.国务院劳动行政法规D．劳动规章28．PDCA循环包括：①执行；②处理；③检查；④计划。
排序正确的是（）A．④①③②B．③②①④C．③①④②D．①②③④29．（）是指当对一个人某些特性形成好或坏的印象之后，就倾向于据此推论其他方面的特性。
A．光环效应B．投射效应C．首因效应D．刻板印象30．下列关于员工激励的说法，不正确的是（）A．任何一种激励方法都不是万能的B．对员工的激励不一定达到满意效果C．员工对激励做出的反应需要一定时间D．对员工的激励一定会产生直接反应31．下列关于现代企业人力资源管理的说法，不正确的是（）A．更加强调管理的系统化B．更加强调管理手段的现代化C．更加强调管理的规范化D．更加强调管理技术的静态化32．静态的组织设计理论不研究（）等方面的问题。
A．行为规范B．组织体制C．信息控制D．部门结构33．（）组织将矩阵组织结构形式与事业部组织结构形式有机地结合在一起。
A．独立型B．模拟分权制C．依托型D．多维立体制34．进行组织结构设计时，要选择不同的部门结构模式。
（）不属于部门结构模式。
A．直线职能制B．咨询机构C．超事业部制D．事业部制35．（）不属于组织结构分析的内容。
A．各种职能的性质及类别B．员工与岗位之间是否匹配C．决定企业经营的关键性职能D．内外环境变化对企业组织职能的影响36．企业结构整合的过程包括：①互动阶段；②拟定目标阶段；③控制阶段；④规划阶段。
排序正确的是（）A．①②④③B．②④①③C．②④③①D．④②①③37．编制人员需求计划时，计划期内员工的补充需要量等于（）A．计划期人员总需要量减去报告期期末人员总数，加上计划期自然减员人数B．计划期人员总需要量加上报告期期末人员总数，减去计划期自然减员人数C．计划期自然减员人数加上计划期人员总需要量，减去报告期期初人员总数D．报告期自然减员人数减去计划期人员总需要量，加上报告期期末人员总数38．下列关于人力资源预测的说法，不正确的是（）A．人力资源预测的方案和过程相对简单易行B．要求预测者具有高度的创造性和分析能力C．人力资源预测所面临的环境具有不确定性D．人力资源预测能够引导员工的职业生涯规划39．（）依据事物发展变化的因果关系来预测事物未来的发展趋势，这种方法也可以进行人力资源需求预测。