社会工作实务理论
2023年社会工作者中级实务理论知识点
社会工作者中级实务理论知识点行为与环境理论基本关系:1.人们要适应环境2.社会环境影响个人行为3.社会环境和生物遗传共同对人类行为产生影响4人类可以变化社会环境 5人类行为与社会环境关系旳非平衡性婴儿期: 冲突:基本信任还是基本不信任 ０-1岁任务:对周围世界旳信任超越不信任 重要联络人:照护者 美德:但愿幼儿期: 冲突：自主还是羞怯与疑虑 1-３岁 任务:在怀疑和羞怯中发展独立性 重要联络人：父母美德:意志力小朋友初期:冲突：积极还是内疚3-6岁 任务：不停尝试新旳事物,克服内疚， 建立自信心重要联络人:家庭美德：目旳小朋友中期:冲突:勤奋还是自卑6-１２岁任务：学习重要旳知识、技能和生存技巧, 勤奋感超越自卑感重要联络人：学校和同伴美德：能力青少年期:冲突：同一性还是角色混乱12-２0岁 任务：发展自我同一性（青少年期是自我发展旳最关键环节）重要联络人：朋辈群体 角色模式美德:忠贞成年初期:冲突：亲密还是孤单20-40岁 任务:对他人作出承诺,建立亲密关系，而非与社会疏离,专注自我重要联络人：爱人、伴侣或亲密朋友美德:爱成年中期：冲突:繁殖还是停滞４0-65岁任务：培养和指导下一代，生产与发明重要联络人：家族、同事、社会规范美德:关怀埃里克森旳人类发展阶段论成年晚(老年）期:冲突：自我整合还是绝望65岁以上任务:回忆毕生,坦然面对死亡,而非失望、沮丧,对死亡充斥恐惊重要联络人：所有人类美德:智慧皮亚杰旳认知发展论1.感知运动期：０-2岁靠感觉和动作来认识周围世界。
2.前运算期:2－7岁凭借语言和多种示意手段表征事物3.详细运算期：7-12岁在一定程度上可作出推论。
4.形式运算期：12岁以上能对抽象旳和表征性旳材料 进行逻辑运演原则：图式、同化、顺应认为:人类遗传潜能与合适旳环境刺激在小朋友认知发展中所起旳作用是相称旳。
科尔伯格旳道德发展阶段论1.前习俗水平：0-9岁 包括：惩罚与服从定向阶段 和 相对功利取向阶段2.习俗水平: 9－１5岁 包括：寻求承认定向阶段也称“好孩子”定向阶段 和遵遵法规和秩序定向阶段3.后习俗水平１5岁后来 包括：社会契约定向阶段 和普遍性伦理准则阶段（原则水平)行为主义理论华生是创始人，他认为:心理旳本质是行为，他否认遗传旳作用，强调甚至夸张环境和教育作用。
社会工作实务重点知识点
社会工作实务重点知识点
1.社会工作理论：社会工作实务基于社会工作理论，如社会系统理论、人类行为理论、生态系统理论等。
要了解社会工作理论的内涵和基本原理，以便正确应用在实践中。
2.社会工作伦理：社会工作实习要遵守一定的伦理规范和职业道德，
如保护被服务者的权益和隐私，维护个人的尊严和自主权等。
3.社会诊断与评估：社会工作实务常常需要对个人、家庭或社会问题
进行诊断与评估，以了解问题的原因和影响因素，从而为干预提供依据。
4.社会工作方法与技巧：社会工作实务需要掌握一系列的方法与技巧，如沟通技巧、危机干预技巧、解决问题技巧等。
这些方法和技巧能够帮助
社工与个人、家庭或社会组织建立良好的关系，并进行有效的干预与处理。
6.社会工作资源：社会工作实务需要熟悉社会工作资源，如社会福利
制度、社会组织、社会服务机构等。
了解这些资源及其运作，对于社工提
供合适的支持和服务至关重要。
7.社会工作跨学科知识：社会工作实务需要综合多学科的知识，如心
理学、社会学、法律学等。
良好的跨学科知识能够帮助社工更全面地理解
和处理问题。
此外，社会工作实务还需要关注一些特定的问题，如儿童保护、老年
人护理、家庭关系、因震灾、战争等突发事件引起的创伤干预等。
在实践中，每个社工都有可能遇到不同的问题和情况，因此不仅需要掌握基础知识，还需要通过实践不断学习和积累经验，提高自己的工作能力和水平。
社会工作理论与实务
第一次形成性考核作业；2、简述社会工作者扮演的角色答：（1）直接服务的角色。
包括治疗者、沟通者、支持者、指导者等。
（2）间接服务的角色。
包括行政者、研究者、咨询者、政策影响者等。
（3）复合服务的角色。
包括谈判者、管理者、经纪人、协调者、教育者。
发言人等。
3、简述社会工作在和谐社会中的建构功能答：建设社会主义和谐社会是我国经济社会发展的必然要求和人民群众的迫切愿望。
社会主义和谐社会，是一个充满创造活力的社会，是各方面利益关系得到有效协调的社会，是社会管理体制不断创新和健全的社会，是稳定有序的社会；是一个全体人民各尽所能、各得其所而又和谐相处的社会。
社会主义和谐社会的基本特征是“民主法治、公平正义、诚信友爱、充满活力、安定有序、人与自然和谐相处”。
和谐社会思想是开展社会工作的指导思想，而发展社会工作则是构建和谐社会的重要内容和促进手段。
社会工作在和谐社会建构中能够发挥重要的作用。
1、简述社会工作利他主义精神的基本内涵答：现代社会工作作为一种助人利他的社会行动,既不是奉献型的,也非完全互惠型的,而表现出制度化利他主义的基本特征。
社会制度提供的资源和规则为社会工作分别确定了支持的向度和制约的向度,使得社会工作者个体经济理性行为转化为具有终极关怀伦理意义的集体价值理性行为,推动着社会工作作为社会公益事业持续和有效的发展。
2、简述社会工作者目标价值与过程价值的相互关系答：社会工作价值观是社会工作实践的灵魂，是社会工作者的精神动力。
作为一种专业价值观，它的基础是社会主流价值和社会工作专业的独特追求。
一般而言，社会工作价值观，是指一整套用以支撑社会工作者进行专业实践的哲学信念，以人道主义为基础，充分体现了热爱人类、服务人类、促进公平、维护正义和改善人与社会环境关系的理想追求，激励和指导着社会工作者的具体工作。
3、简述中国社会求——助关系的文化基础答：工作是同受助者一起工作的过程, 它以受助者为中心, 因此受助者的心理和行为特征对于社会工作者如何推展其活动以达至有效助人之目的就十分重要了。
第五章-妇女社会工作实务理论
第五章妇女社会工作实务理论实践理论（为何介入）/实务理论（如何介入）的区分基变社会工作理论；性别与发展理论；妇女赋权理论；妇女参与式发展理论第一节基变社会工作理论（radical social work）一、基变社会工作理论的起源1、19世纪末20世纪初“睦邻运动”●（1）人的问题是社会功能不健全的产物●（2）了解居民的需要，透过社会行动达到社会与政治的改变2、20世纪30年代，基变社工的理论进一步发展●（1）经济危机，导致社工参与左派聚会●（2）开始接受马克思主义中的批判观点，促使社会运动兴起，推动社会改革3、60年代，基变社工理论得到持续发展●（1）在福利扩张中，讨论少年犯罪的结构性问题，向贫穷宣战●（2）“福利权利运动”兴起，基变社工攻击有限的福利国家方案，福利圈扩大4、80-90年代，基变社工的成熟发展期●（1）资本主义与福利国家本质上是对利的，但又离开福利国家●（2）社工对自己是“社会控制者”的角色产生警觉与反思二、基变社会工作的核心主张1、社会工作与政治不可分离●（1）人的问题源于社会政治结构●（2）要改变不合理压迫的经济/政治/社会结构●（3）意识到社工者具有“社会控制”的功能，以及照顾与使能者的角色控制力量，对现存社会秩序的觉醒，组织反压迫团体2、女性主义在社工领域的影响●（1）女性主义社工认识论的出发点-以女性经验与价值观来理解女性的生活与经历，避免男子中心主义-重新定义社会工作：融入女性的参与和想法●（2）女性主义社工实践-聚焦于性别/性别为本的权力动态、洞察影响女性的经济与社会议题、促进女性赋权等-经由赋权，将个人体验与社会政治结构相联系，实施行动促进改变三、基变社会工作的原则与干预方法1、基变社会工作的原则●（1）集体行动（参与式民主式的团队工作，可影响社会改革成功）●（2）提升自尊与自信（了解造成案主与社会疏离的原因）2、干预方法（个人的就是政治的）●（1）对不合理的制度与结构进行改变-教育（个人意识醒觉），培养大众的批判意识-人与系统（团体意识醒觉）的联结-建立对立系统（付诸行动），目的是促进制度或结构的根本改变●（2）对已存在的制度与结构进行批判—个人对结构的反应：-对话：个人意识醒觉提升-对已存在的制度与结构进行批判第二节性别与发展理论（GAD）（社会性别关系在发展中/在制度中的含义）一、性别与发展理论的起源与内涵1、起源●（1）产生于对70年代初妇女参与发展（WID）理论批判：WID着重使妇女更好融入当下经济发展中，没关注妇女地位低下及受压迫根源●（2）产生于对70年代妇女与发展（WAD）理论批判：妇女是发展进程中的一部分（不是单纯把妇女引入发展战略，妇女在社会中扮演重要的经济角色，且经济收入增强妇女讨价还价的能力），但未对男权意识形态作细微分析●（3）80年代产生了性别与发展理论（GAD）：深受社会主义女权主义影响，把生产与再生产的社会建构作为妇女受压迫的基础，关注社会性别的社会关系，并对两性角色进行批判2、内涵：性别与发展的核心思想●（1）关注性别关系：即在不同条件之下男性与女性的关系●（2）把妇女视为积极参与者（不是被动接受者）●（3）具有整体观：从社会组织/经济/政治生活的整体性去理解●（4）发展是个人与社会/经济/政治/文化进步的复杂过程●（5）认为福利与反贫困是平等的前提（三个概念不是对立的）●（6）战略选择：WID关注经济收益；GAD关注自组织与政治权力-不仅关注妇女本身，也关注社会性别及两性关系的特定角色、责任、期望是如何建构的，以发出妇女的政治声音-某种程度的结构性改革及权力转移的承诺-妇女的自我组织及提高她们在经济体系中的政治权力二、社会性别与发展理论的实践框架—社会性别（项目）计划1、社会性别计划的理论基础●（1）性别角色分工（社会性别角色分析）：低收入妇女承担三种角色是生育与扶育/生产/社区管理（义工）；男性承担生产/社区政治活动的角色。
社会工作“实务理论”概念框架、类型层次与结构性特征
社会工作“实务理论”概念框架、类型层次与结构性特征〔【摘要】：^p 〕中国社会福利时代与构建福利型和谐社会的伟大事业为社会工作专业发展与实务模式建构营造适宜环境，社工专业发展、社工实务模式与社工实务理论创新等议题应运而生。
社会工作实务理论概念框架主要包括实务哲学、实务理论、实务模式、实务智慧、实务经验、亲身感受和社会生活实践七个类型，代表社工实务不同的层次结构。
社会工作实务理论于生活实践，指导专业社会服务，确立社会服务基本原则，划分社会服务范围内容与优先领域，界定社会服务对象，规定社会服务过程与程序，选择适当的助人方法技巧，确定专业服务标准，指明专业服务发展方向，在社会服务过程中发挥多种重要作用。
社会工作实务理论最突出的特征是融微观化、指导性、操作性、实践性、过程化、方法论、生活化和个性化于一体，将专业价值观、专业知识、专业助人方法和专业服务有机整合起来。
中外历史经验证明：影响和制约社会工作实务理论发展与理论创新的社会结构性因素众多，尤其文化与福利文化等结构性因素都深刻影响社工实务理论。
社会工作实务理论发展状况反映社会主流价值观念、社会生活模式和制度安排的结构功能。
社会工作实务理论的精髓是如何看待、回应和解决社会问题，改善生活质量，提高社会福祉，实质是反映社会工作专业服务与理论创新能力，反映福利国家与福利社会现代化建设程度。
〔【关键词】：^p 〕福利时代；社工实务；实务理论；实务模式；实务类型；实务理论功能；专业发展〔中图分类号〕C916 2 〔文献标识码〕A 〔文章编号〕1000-4769（20）04－0078－11〔基金项目〕国家社会科学基金项目“中国特色医务社会工作实务模式研究” (10BSH060)〔作者简介〕刘继同，北京大学公共卫生学院副教授，博士,北京100191。
一、社会工作实务模式与社会工作实务理论议题2021年是中国社会福利元年，标志中国社会福利时代来临，国家中长期人才发展规划纲要(2021-2021年)中，国家中、高级专业社会工作人才培养首次成为国家中长期人才发展规划战略重点之一，社工专业发展、社工实务模式与社工实务理论发展等议题应运而生。
社会工作实务讲义(第一章)
（2）系统视角下的社会工作实务对服务对象问题 所持的观点： ①对服务对象问题形成原因的分析不再局限于传 统的疾病医疗模式或心理病理模式。 ②对个人问题的评估，焦点不仅在于服务对象个 人内在生理或心理的行为特征层面。 ③服务对象问题的相关层面或系统的各部分是动 态的。 ④对服务对象问题的处理需要采取周延和连续的 整合观点。
（2）人与资源系统的互动
①人在资源系统中的互动 ②人与资源系统的互动 ③ 资源系统之间的互动。 这三种互动关注到互动各系统之 间联结的性质以及人与他们的各种资源系统之间的关系。
（3）个人问题与社会问题的关系
个人问题不但与其所处的社会情境相关，而且与社会公共 问题有密不可分的内在联系，社会的公共问题是以个人问题 为基础的。 社会工作不仅要为有需要的个人和群体提供服务和资源， 而且要研究个人问题对形成社会问题的影响。（医疗救助）
2．运用综合方法：采取综合的理论和恰当的
知识和方法 3．工作过程阶段化：通用过程模式将助人过 程划分为逻辑上前后相连的几个阶段 4．工作任务阶段化：在通用过程模式中，助 人的每一阶段对服务对象都是重要的 5．整合的价值观：通用过程模式整合了社会 工作的核心价值观
二、运用通用过程模式应考虑的因素
第三节 通用过程模式的四个基本系统对 社会工作实务的作用
一、通用过程模式中的四个基本系统
1．改变媒介系统
“改变媒介”是指受雇于公立、志愿、非营利机构、组 织和社区中的社会工作者，他是在“问题一解决”的改变过 程中是促使服务对象发生改变的媒介。 在很多情况下， 服务对象的改变媒介并不只是社会工作者，而是由与服务对 象有关的具有不同专长的助人者所组成，形成一个“改变媒 介系统”。这个媒介系统通过有组织的、结构性的工作，达 到助人改变的目标。
社会工作实务必备考点概括总结
社会工作实务必备考点概括总结
社会工作实务是社会工作者最为基本、最为重要的能力之一。
社会工作者需要掌握并熟练应用实务技能，为服务对象提供有效的
帮助。
下面是社会工作实务必备考点的概括总结。
1. 社会工作理论基础：社会学、心理学、政治学、法律、经济
学等方面的基础知识是社会工作实务的理论基础。
社会工作者需要
了解其中的基本概念、理论体系和研究方法。
2. 社会工作技能：社会工作者需要掌握各种社工技能，包括与
服务对象建立信任关系、评估服务对象需求、设计与实施服务方案、协助服务对象解决问题等。
3. 核心价值观：尊重人的尊严和价值、关注社会公平和正义、
强调个体和社群的责任和义务等，是社会工作的核心价值观。
4. 服务对象：社会工作服务对象包括儿童、老人、残疾人、家庭、青少年等弱势群体。
社会工作者需要了解这些群体的特点和需求，提供个性化的服务。
5. 社会工作实践：社会工作实践包括社区社工、校园社工、福利机构社工、心理社工等。
社会工作者需要了解各种实践的特点和方法，为服务对象提供适切的服务。
以上是社会工作实务必备考点的概括总结，希望对考生们有帮助。
2023中级社工考试 社会工作实务 知识
2023中级社工考试社会工作实务知识社会工作实务是社会工作专业的一门重要课程，旨在培养学生具备扎实的理论基础和实践能力，能够投入到社会工作实践中解决社会问题和帮助个体与群体改善生存环境、提高生活质量的一门学科。
以下是关于2023中级社工考试社会工作实务知识的参考内容。
一、社会工作概念和基本原则1. 社会工作的定义和内涵社会工作是一种基于人文关怀、社会公正和权益保障的专业实践，旨在通过职业干预和社会组织提供帮助、服务和支持，促进个体、家庭和社区的社会功能与福祉的提升。
2. 社会工作的基本原则社会工作的基本原则包括：人的尊重与自主，社会公正与权益保障，多元文化尊重与反歧视，综合性与整体服务，社区参与与社会资本倡导等。
二、社会工作理论1. 系统理论：系统理论强调社会工作对象与环境之间的相互作用关系，通过系统化的观察、评估和干预，提高社会工作对象的整体功能。
2. 生态系统理论：生态系统理论认为个体与生活环境之间存在着相互作用关系，社会工作需要通过调整个体与环境之间的平衡，提高个体的适应性。
3. 资源导向理论：资源导向理论关注个体的资源需求与社区资源的匹配度，以解决个体的问题和提高生活质量。
三、社会工作方法与技术1. 评估与调查：社会工作中的评估与调查是指通过搜集、整理和分析客观的信息，了解个体及其所处环境的现状和问题，为干预提供基础。
2. 咨询与辅导：咨询与辅导是社会工作中常用的方法和技术，通过与个体建立合作关系，帮助其在问题解决、情感支持和心理调适方面实现自主。
3. 社区参与与社区发展：社区参与是社会工作中的核心概念之一，旨在通过激发社区居民的积极性和主动性，发扬自助互助的精神，共同解决社区问题。
四、社会工作领域与实践1. 儿童及家庭服务：社工在儿童及家庭服务中扮演着重要角色，通过保护儿童权益、帮助家庭解决问题、提供儿童福利和支持等工作，促进儿童及家庭的发展与幸福。
2. 老年人服务：社工在老年人服务中关注老年人的生活质量和福祉，提供老年人权益保障、长期护理、心理支持等服务。
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第二组
（一）优势视角理论
• 产生于20世纪90年代 • 社会工作由问题取向转变 为资源取向 • 优势 • 赋权 • 抗逆力
优势视角理论在青少年 社会工作中的应用：
• （1）正确认识青少年的能 力和潜能 • （2）改变了青少年社会工 作的过程模式
（二）生态系统理论
• 有机体和环境之间存在着 持续的交流和互动。 • 布朗芬布伦纳的个体发展 模型理论 • 吉尔曼和吉尔特的生命模 式理论
• 增能理论在青少年社会 工作中的应用：
• （1）带来了独特的服务理 念 尊重青少年的自决和自 我实现 （2）带来了新的工作模式 多角度为青少年增权
从相关理论中我们可以 学到什么？
• 每一种青少年发展理论的研究，都 为我们提供了一种研究的范式、社会支持网络的正负作 用
• ３.社会支持网络的介入策 略 • 个人网络 • 自助群体（自愿连接策略） • 组织网络联系（相互援助 网络） • 社区网络工作（邻里互助 网络策略）
• 社会支持网络理论在青少 年社会工作中的应用： （1）社会支持网络是重要资 源与必要手段 （2）认识社会支持网络的作 用与功能 （3）社会支持网络的建构是 重要的工作内容
• 可以使我们形成一种敏锐的洞察力， 善于发现现实生活中以及理论观点 中存在的问题，有利于我们形成对 问题探讨的新视角。 • 某种理论提出的同时也提供了相关 的研究方法 ，这对于我们从事以后 的青少年理论研究具有重要的借鉴 作用。
谢 谢 =w=
生态系统理论在青少 年社会工作中的作用：
• （1）为分析青少年问题提 供了新的视角 • （2）影响青少年社会工作 的服务过程和服务目标的 设定 • （3）提供了分析青少年问 题的有效工具和方法（生 态图，见第七章）
（二）社会支持网络理论
• 个人拥有的资源：个人资 源和社会资源 • １.社会支持网络的类型： • 正式支持系统 • 非正式支持系统
(三）增能理论
• 增能：社会工作者协助一 些受社会歧视的群体对抗 产生不公平待遇和压迫的 外在环境和社会结构，以 帮助他们降低无权感，增 强其能力和权力的过程。 • 增权（老年社会工作）
• 1976年，索罗门《黑人增 能：受压迫社区里的社会 工作》
增能理论的主要内容：
• 弱势群体的弱势地位是不 利环境造成的 • 社会环境中的障碍是可以 改变的 • 服务对象是有能力、有价 值的 • 关注服务对象的长处，承 认其为积极的主体