二手资料的收集方法
常见的二手数据收集方法
常见的二手数据收集方法
常见的二手数据收集方法是：
1. 网络爬虫：使用程序自动从网页上下载信息，并将其保存到数据库或文件中。
2. 数据购买：通过购买第三方数据服务提供商的数据集，可以获得已经收集好的二手数据。
3. 数据挖掘：利用数据挖掘技术，从已有的大量数据中提取有用的信息。
4. 数据清理与整合：对已有的数据进行清理和整合，消除错误和冗余数据，并将其组合成可用的数据集。
5. 社交媒体监听：通过监控社交媒体平台上的对话和咨询，从中收集用户的行为和偏好等信息。
6. 用户调查和问卷：设计和实施调查问卷，通过用户反馈获得二手数据。
7. 传感器和设备：使用传感器和设备收集实时的二手数据，如温度、湿度、光照等。
8. 公共数据集：使用公共数据集，如政府发布的数据、研究机构公开的数据等。
9. 数据交换：通过与合作伙伴或其他组织进行数据交换，获得其他组织已经收集好的二手数据。
10. 互联网论坛和社区：监视并检索互联网上的论坛和社区，收集用户意见、评论和讨论的二手数据。
第三章调查方法与第二手资料收集讲解
开篇案例：学习日本人如何挖掘商业情报
学习日本人如何挖掘商业情报
当年中国政府在建设大庆油田时,所采用的设备就是日本人的设备. Why?
因为日本人非常注意调研,关注信息,与时俱进地关注信息. 我们 看它是怎么做的！
当它看到人民日报上刊登了铁人王进喜的那幅戴着大毡帽的图片 后就断定中国发现的油田在北方,因为中国北方的天气比较寒冷. 后来,当他们看到有关大庆人拉肩扛设备奋力建设大庆油田的报道 就推断:油田一定离铁路不远,所以一定在中国的东北,因为只有在 中国的东北才有铁路. 再后来,当日本人从报吿上看到一个村的地 名后,它就完全确定了大庆油田的位置. 然后,他们马上派人实地 调查,根据当地的气温,湿度等气候条件特别为大庆油田制造有关 设备.
按资料性质 分类
观测调查
实验调查
图5-1 数据收集方法分类的基本框架
按数据收集 方式分类
二手资料的收集——文案调查
文案调查法：也称案头调查，是一种间接调 查方法，指围绕当前调查目的对已经存在并 已为某种目的而搜集起来的信息、情报资料 ，经过甄别、统计分析得到的调查者想要得 到的各种资料的一种调查方法。
文案调查搜集的资料为二手资料。
二手数据收集的特点
二手数据调研即文案调查，就是收集已有数据资料 ，并加以整理和分析的一种调研活动。
文案调查特点：
以收集第二手资料、文献性信息为主； 偏重于从动态角度收集历史及现实资料； 看重数据来源，而不是应答者或调研对象； 文案调查不受时空限制； 二手数据的整理和分析是文案调查的重要内容。
二手资料调查法的应用
1
工业产 品
2
高级耐 用品
3
对外贸 易
4
作为实地 调查的预 备调查
二手资料调查方案
二手资料调查方案1. 研究背景二手资料调查是指对已经存在的、经过处理的或利用的资料进行采集、整理和分析的过程。
在如今信息爆炸的时代，二手资料调查已经成为了解市场动态、分析竞争对手、识别潜在机会的重要手段之一。
本文将介绍一个可行的二手资料调查方案。
2. 调查目标我们的调查目标是收集关于某一特定领域的二手资料，以了解这个领域的发展动态、市场趋势、竞争对手及其策略等信息。
3. 调查方法3.1 收集渠道我们将通过以下几个渠道来收集二手资料：•互联网平台：利用搜索引擎、论坛、社交媒体等网站搜索与目标领域相关的资料。
•学术数据库：利用学术搜索引擎、学术论文数据库等收集与目标领域相关的学术论文、研究报告等资料。
•图书馆：查阅相关的书籍、期刊、报纸等纸质文献。
•同行交流：参加行业会议、研讨会等与目标领域相关的活动，与同行交流获取信息。
3.2 数据整理和分析收集到的二手资料需要进行整理和分析，以便提取有效的信息。
以下是我们的数据整理和分析步骤：1.文献筛选：对收集到的资料进行筛选，保留与调查目标相关的资料，去掉无用的信息。
2.数据整理：将筛选出来的资料按照一定的分类标准进行整理，建立一个清晰的档案。
3.数据分析：对整理好的资料进行归纳、总结和分析，挖掘出有用的信息和洞察。
4. 风险和控制措施在进行二手资料调查的过程中，可能会面临以下风险：•数据质量问题：收集到的二手资料可能存在不准确、不完整的情况。
为降低这个风险，我们将采取多渠道收集的方式，并且对收集到的资料进行验证和交叉比对。
•资料来源可靠性问题：某些二手资料的来源可能不太可靠，可能存在信息的偏差或失真。
为了解决这个问题，我们将对资料来源进行评估，并且尽量选择来自权威机构、学术刊物等可信度较高的来源。
•法律合规问题：在进行二手资料调查的过程中，有可能涉及到一些敏感信息或侵犯个人隐私的内容。
为了保护个人隐私，我们将遵守相关的法律法规，对收集到的数据进行密封和保护。
827 第三章 第二手资料的收集
第三章第二手资料的收集要点：1．第二手资料的类型2．内部资料的收集3．外部资料的收集学习目的通过本章的学习，你应该能够：1．理解第二手资料的类型2．准确收集内部资料3．准确收集外部资料本章结构和主要内容第一节资料的类型与第二手资料的收集步骤一、原始资料与第二手资料市场研究所需的信息可分为原始资料和第二手资料。
原始资料是根据特定的研究目的而专门收集的，比如通过调查问卷从顾客那里了解他们对而T本企业产品的看法及要求等。
第二手资料是早已存在的资料，它们原是为其它目的而收集到的但也可能对该特定研究有用。
二、第二手资料的两种类型根据第二手资料的来源将其分为内部资料和外部资料[8]。
1．内部资料内部资料是存在于企业内部的资料，它们是在企业正常运行过程中收集、整理并使用的。
2．外部资料外部资料是存在于企业外部各种各样信息源（如书籍、报刊、政府出版物、名录等）上的资料。
三、第二手资料的收集步骤第二手资料的收集步骤分为以下五步：辨别所需的信息；寻找这些信息的可能来源；收集这些第二手资料；对收集到的二手资料进行评价；辨别已收集信息与所需信息的差别。
四、使用第二手资料的优缺点使用第二手资料的优点主要在于所花费用低而且收集过程所花时间短。
但由于第二手资料原是为其它目的而收集的，因此在使用于某个特定目的时有一定局限性。
这表现为资料在原来收集时的收集方法（样本、资料、收集工具等）、度量标准、时间等与目前的研究课题要求有差别，因此研究者在使用第二手资料时一定要判断其有效性。
第二节内部资料的收集一、企业内部资料的种类企业内部资料是经过常规性收集整理后存在于企业内部的资料。
分为有关企业本身生产经营活动的资料和市场环境方面资料二大类。
二、对内部资料的分析对企业内部资料分析的目的在于了解企业内部的经营状况：现状、问题、原因、对策以及与外界信息的关联度。
在资料分析中可大量使用图表，如比例图、矩形图、曲线、表格等，将资料中包含的信息清晰地表示出来。
二手资料的搜集
三、二手资料搜集的方法
❖文献资料筛选法 ❖报刊剪辑分析法 ❖情报联络网法 ❖利用电子网络收集资料
Inteห้องสมุดไป่ตู้net
http//WWW.
第三节 二手资料的评估 一、二手资料评估的原则
二、二手资料评估的方法
一、二手资料评估的原则
❖ 可靠性 ❖ 平衡性 ❖ 准确性 ❖ 修正性 ❖ 有效性
二、二手资料评估的方法
外部资料：出版资料、辛迪加 数据和数据库等。
第二节 二手资料的搜集方法
一、二手资料的搜集要求 二、二手资料的搜集步骤 三、二手资料的搜集方法
一、二手资料的搜集要求
❖ 真实性 ❖ 及时性 ❖ 同质性 ❖ 完整性 ❖ 经济性
二、二手资料的搜集步骤
1.确定主题的内容。 2.列出关键术语和姓名。 3.进行查询。 4.对已经找到的文献进行编辑和评价。
3.优点
❖搜集的速度快，费用节省 ❖有助于深化主题 ❖特别适用于比较研究和趋势研究
4.缺点
❖相关性差 ❖不准确
二、二手资料的来源
二手资料的来源主要有两个：内 部资料和外部资料。
内部资料：主要是以会计、统计为 基础的报告系统和其他档案资料。主 要表现为企业经济活动的各种记录。 如,业务资料、统计资料、财务资料等。
二手资料的评估通过五个问题来完成： ❖ 研究的目的 ❖ 信息的搜集者 ❖ 搜集什么信息 ❖ 如何获得这些信息 ❖ 这些信息和其他信息的区别
市场调查
市场调查
第一节 二手资料的概念和来源
一、二手资料的基本概念 二、二手资料的来源
一、二手资料的基本概念
1、定义：二手资料是指由于其他目的先前已经被 收集好的资料。
2.分类
❖从来源渠道看，可以分为外部资 料和内部资料 。
二手资料获取方法
二手资料获取方法在信息爆炸的时代，获取准确可靠的信息对于我们来说至关重要。
而在一些特定的场合，我们可能需要获取一些二手资料，例如研究报告、市场调查、历史文献等。
本文将介绍几种获取二手资料的方法，帮助读者更好地满足信息需求。
一、图书馆资源图书馆一直是获取各种类型资料的重要场所。
不论是学校图书馆还是公共图书馆，都收藏着大量的图书、期刊、报纸等资源。
读者可以通过图书馆的目录系统或者咨询图书馆员，找到所需的二手资料。
此外，许多图书馆还提供电子资源，如数据库、电子书籍等。
通过图书馆的订阅账户，读者可以在线访问并下载各种学术期刊、报告、论文等。
这些电子资源不仅覆盖面广，而且方便快捷，是获取二手资料的重要途径之一。
二、互联网搜索引擎随着互联网的普及，搜索引擎成为了人们获取信息的首选工具。
通过输入关键词，使用搜索引擎如谷歌、百度等，可以快速找到许多与所需主题相关的网页、论坛、博客等资源。
然而，需要注意的是，互联网上的信息质量参差不齐，有些信息并不可靠。
在使用搜索引擎进行资料搜索时，我们应该尽量选择权威的网站，如学术机构、政府部门、知名媒体等，以确保获取准确可信的二手资料。
三、学术数据库学术数据库是专门收录学术研究成果的在线平台，其中包括大量的学术论文、会议论文、实验数据等。
常见的学术数据库有谷歌学术、知网、IEEE Xplore等。
使用学术数据库，读者可以根据自己的需求，搜索相关的论文或者关键词。
通过阅读学术论文，可以了解到最新的研究进展、学术观点以及实证数据等信息，提高二手资料的可靠性。
四、专业网站和论坛针对特定领域的研究，我们可以寻找一些专业网站和论坛。
这些网站和论坛集结了许多领域内的专业人士，他们经验丰富且熟悉该领域的二手资料。
在这些平台上，读者可以发表问题、参与讨论，获得专业意见和建议，并获取相关的二手资料。
需要提醒的是，在与网友交流时，我们要注意筛选信息，避免受到虚假信息的干扰。
此外，版权问题也需要引起我们的重视，不要在未获得授权的情况下使用他人的资料。
市场调研二手数据收集
1、与原始资料相比，文案调查的优缺点？ 2、如何评价已经收集到的次级资料？ 3、次级资料有哪些来源？
二、练习题
1、重庆市去年各大百货公司的销售额及排名 2、长安集团想扩大其奔奔车的销量，请访问相关 的网站（例如：汽车）撰写一份有助于长安公司 拟定其奔奔汽车营销战略的报告。17来自第三章 次级资料的收集
➢ 两面针牙膏厂希望和其他牙膏制造商比较一下单位产品的广 告费用，发现其他厂商对于广告费用的统计口径不尽相同；
➢ 国美电器公司希望了解2006年底江北区商圈商业网点数量和 结构，所得到的最新资料是2005年年底的全国经济普查数据 通报；
➢ 好又多的市场部人员通过会员卡资料，研究出消费者在一个 月内的购物时间和次数，却不能提供任何原因；
市场调研
2、辛迪加数据
媒体监测数据，零售监测数据， 行业研究报告等
含义：由专业调研公司收集整理，出售给多个信息 需要者的，高度专业化的次级资料。
优点：分摊成本；定期出具；真实性较高 缺点：要求长期合作和预订；无法提供特定服务；信息 不具有保密性。
3、数据库
美国中情局 高愿三填学报生志
中国学术期刊网（CNKI）， 企业名录，顾客名单等
资料是否有助于回答所 否 STOP
界定的研究问题
是
资料是否适用于调研的 否
时间范围 是
资料分类是否适用于调 研对象范围
数 否据
能
否 STOP
否
是
其他术语和变量分类是 否适用于调研项目
否
被 修
是
订
否
测量单位是否可比较
是
是
如果可能，查找最初的 资料来源
是 资料收集者是否有实力
是
否 不确定
第五章第二手资料的收集方法
第五章第二手资料的收集方法第五章第二手资料的收集方法第一节文献研究法文献研究法是一种收集第二手资料的常用方法。
通过查阅已有的书籍、期刊、报纸、学术论文等文献，可以获取大量的研究成果和相关信息。
文献研究法的步骤如下：1.明确研究主题和目标。
确定需要收集的第二手资料的范围和方向，明确自己的研究重点。
2.制定文献检索策略。
根据研究主题，结合相关的关键词和主题词，选择适当的数据库或搜索引擎进行文献检索。
3.查找文献资源。
根据文献检索策略，在选定的数据库或搜索引擎中进行文献检索，并对检索结果进行筛选和整理。
4.阅读和分析文献。
对筛选出来的文献进行仔细阅读和分析，将有价值的信息记录下来，进行归类和整理。
5.归纳总结。
根据阅读和分析的结果，对文献中的观点、研究方法等进行归纳总结，为自己的研究提供理论依据和参考。
第二节调查研究法调查研究法是一种通过问卷、访谈、观察等方式获取第二手资料的方法。
通过与研究对象进行沟通和交流，获取相关的信息和观点。
调查研究法的步骤如下：1.明确研究目的和问题。
确定需要收集的第二手资料的目标和问题，明确自己的研究范围和重点。
2.设计研究工具。
根据研究目的和问题，设计适当的调查问卷、访谈大纲、观察记录表等研究工具。
3.选择研究对象。
确定需要调查的对象和样本，选择适当的调查场所和时间。
4.进行调查采集。
按照设计好的研究工具，与研究对象进行问卷调查、访谈、观察等交流方式，获取相关的第二手资料。
5.整理和分析资料。
将采集到的第二手资料进行整理和分析，归纳出有用的信息和结论。
第三节数据分析法数据分析法是一种通过统计和分析已有的第二手数据，挖掘隐藏关系和发现新的规律的方法。
通过对数据的处理和分析，可以揭示很多价值和信息。
数据分析法的步骤如下：1.选择合适的数据来源。
确定所需的第二手数据来源，选择适当的数据库、统计年鉴、调查报告等。
2.收集和整理数据。
根据所选的数据来源，收集需要的数据，并进行整理和清洗，确保数据的质量和准确性。
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8
四、二手资料的来源 为了解决目前的问题，要求尽可能利用
现成的数据和资料。 二手资料的来源非常广泛，从信息持有者 而言，分为------
企业、公司内部来源 外部来源
精选ห้องสมุดไป่ตู้
9
1.内部来源: （1）顾客资料 （2）业务资料：订货单、进货单、发货单 合同文本、发票、销售记录等。 （3）统计资料: 统计报表，生产、销售、库存等数据 资料，各类统计分析资料等。 （ 4）财务资料：生产成本、销售成本、商品价
格、利润等。
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（5）其他资料：相关报道、广告、调研报 告、经验总结、照片、录像等。
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11
2.外部来源：主要有以下途径——
（1）图书馆：文献集中，可找到各种信 息或能提供某些索引来寻找其他资料来源。
（2）政府部门及经济管理部门的有关方 针、政策、法令、统计报告等。
（3）各种经济信息中心、专业信息咨询机 构、行业协会发布的资料，如行业法规、 市场信息、发展形势、统计资料汇编等。
第三章 二手资料的收集方法
本章教学要点： 信息与调查方法的分类 二手资料的概念 二手资料的来源 二手资料的优点和局限 二手资料的评估 广告调查中的二手资料
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1
一、信息的分类 1.按照负载形式分： （1）文献性信息 以文字、 图像、符号、声频、视频等形
式负载的信息。 如 统计报表、市场调查报告、电 视、
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26
6、搜集查阅相关资料，撰写下面论文： （1）沂蒙品牌的广告传播策略 （2） 沂蒙文化对广告创作的影响
要求： （1）搜集沂蒙品牌5个广告，从创意策略和艺
术表现方面简要评析。 （2）搜集具有沂蒙特色的文化元素，简述对广
思考：如何利用网络查询资料？
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14
五、数据库的建立
“数据库”的概念最早来源于计算机行 业，指的是数据的集合。
市场研究中的数据库是关于市场信息的 集合。分为内部数据库和外部数据库。
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15
数据库的建立，对于现代企业是一项必 须的工作。企业、广告公司、媒介通过搜 集和积累消费者的大量的信息，经过处理 后，对消费者的人口特征、消费行为与消 费心理进行充分地了解，并利用计算机存 储起来，成为营销活动的基础。
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22
（2）消费者资料： 消费者的购买和消费行为数据库 消费者的生活意识及生活方式数据库 消费者的媒介接触数据库
（3）广告效果： 广告效果测试和跟踪数据库 企业形象及品牌形象调查数据库
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（4）人口和宏观环境： 人口资料数据库 相关的政策和法规数据库
2.资料提供： （1）媒介资料数据库： 央视——索福瑞公司 中国AC尼尔森公司 央视调查中心 广州康赛公司
二手资料是指现在市场上既存的，或者 因为其他目的而收集好的资料和数据。
而原始资料称为第一手资料，是指为 了某种特定的目的而专门调研获得的资料。
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7
二种资料对比 ：
虽然原始资料能够最直接、最准确地描述 和解释企业和广告代理商所面对的问题， 但由于费用和时间问题，对二手资料的购 买和使用占到整个信息费用的70%以上。
二手资料具有迅速便捷和低成本的特性， 使用二手资料有助于明确研究的主题、开 阔思路、找到解决问题的方法、选择原始 资料的收集方法、提醒潜在的问题和困难、 获得大量的背景资料，使调查报告具有说 服力。
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二手资料的局限： （1）缺乏可能性：新产品测试、口感味道 的评价等。 （2）缺乏相关性 （3）缺乏准确性 （4）资料不充分
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实行数据库营销，可以满足不同消费者的需 求，广告也就有了针对性。
如会员制的实行、手机入网等，利于收集消费者 资料。
思考：
大润发超市是如何开展数据库营销的？
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17
广告公司建立广告媒介、广告表现、广 告文案等资料的数据库，也是现代广告公 司的一项重要工作，成为重要的资源。
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六、二手资料的优点与局限
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（2）消费者资料数据库： 北京新生代市场调查公司 北京IMI市场研究所
（3）广告效果数据库 无
（4）人口和宏观环境数据库： 政府统计部门 行业协会
精选
25
思考训练： 1.解释：二手资料 原始资料 2.二手资料与原始资料相比有哪些优点？ 3.为什么要建立内部数据库？广告公司如 何建立自己的数据库? 4.假如你是一个生产啤酒的企业营销人员， 想了解竞争对手的情况，从什么渠道 可以获得相关的资料？
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七、二手资料的收集标准 1.二手资料提供者的信誉 政府部门、行业协会、大型调查公司可信赖， 其他应谨慎。 2.二手资料的收集目的 了解收集的目的，可评价资料质量。 如“排行榜”现象。 3.二手资料的时效性 4.二手资料的研究方法 5.与其他信息是否一致
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八、广告调查中的二手资料 1.资料分类： （1）媒介资料：广告作品数据库 广告出稿量、费用、媒体 分配等数据库 平面媒介发行量数据库 电波媒介视听率（家庭、 个人）数据库
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（4）新闻媒体，如电视、广播、报刊等，信息丰 富，是重要的资料来源。 （5）有关生产和经营机构提供的商品目录、
广告说明书、专利资料、商品价目表等 （6）国内外各种展销会、交易会、博览会等 促销会议以及专业性、学术性经验交流会议上发 放的文件和资料。
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（7）网络：快捷、方便、经济，在二手资料 播、录音、录像等。
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2
（ 2）物质性信息 以各种物质形式负载的信息 如商品展览、模型、样品等。
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3
（3）思维性信息 人脑负载的信息 如预测信息、对竞争对手的决策判断信息
等。
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4
2.按产生过程分: （1）原始信息（初级信息）：是在实地调查 中直接收到的数据和资料，是为了解决 特定的问题而专门收集的资料。 （2）二手资料（次级信息）：已经收集好 的，与当前问题不一定直接有关的信息资料。
精选
5
二、调查方法的分类 根据资料的性质，分为----1.二手资料的收集方法 2.原始资料的收集方法： （1）定性调查：小组访谈、深度访谈、投影 技法 （2）定量调查 （ 3）观察法 （4）实验法
精选
6
三、二手资料的概念
思考：如果需要临沂市一些药店的名录， 包括地址、电话、规模等内容，如何才能 获取这些资料？