化妆品店店铺管理规章制度

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化妆品店规章制度

化妆品店规章制度

化妆品店规章制度一、店铺基本原则1.店铺的宗旨是向消费者提供高质量的化妆品和良好的服务体验。

2.店铺提倡以客为尊,积极服务客户,不做任何欺诈行为。

3.店铺承诺产品真实,不售卖假冒伪劣产品。

4.店铺守法合规,不售卖不符合规范要求的产品。

二、店铺管理办法1.店铺必须保证工作区域的整洁、有序,任何形式的垃圾均需及时清理。

2.店铺内严禁吸烟、喝酒、赌博等违法违规行为。

3.店铺要为员工配备完整的工作设备并维护良好。

4.店铺要严格遵守爆款产品限购政策,不得进行超出政策限制的销售。

5.店铺要定期进行消毒工作,确保消费者购买的化妆品安全无虞。

6.店铺对每款化妆品都要有标准的标签和说明书,标注生产日期、保质期、成分等相关信息。

三、员工职责1.员工需进行化妆品基础知识培训和产品销售技能培训,并对所售产品的基本情况有足够了解。

2.员工要诚信守法,维护店铺的良好形象,严禁收受消费者回扣。

3.员工要热情待客,认真解答消费者的疑问,提供专业的产品建议。

4.员工要做好每日清点商品、收银、上报库存等工作。

5.员工要保护店铺的商业机密和知识产权,不得泄露任何商业机密和店铺保密信息。

四、消费者权利1.消费者享有购买正品商品的权利,不得售卖假冒伪劣或过期商品。

2.消费者享有了解产品信息、清楚商品用途和注意事项等信息的权利。

3.消费者享有服务态度友好、专业、诚信的店员提供销售服务,不得欺骗消费者。

4.消费者享有知悉化妆品市场监督机构举报投诉、相关法律法规和政策的权利。

五、规章制度的遵守与执行1.店铺将通过制度宣传、现场测评等形式,保证店员的规章制度的认知和遵守。

2.对于违反规章制度的店员,店铺将视情节轻重予以批评、警告、处罚,并进行记录,严重的情况将给予开除处分。

3.消费者可通过店家联系方式或其他途径向店铺反映违法违规行为,对有关问题进行投诉与维权。

4.店铺将遵守相关法律法规和市场规则,积极配合市场监管部门工作,接受监督和检查。

六、附则1.本制度自公布后执行,并不定期进行修订。

化妆品店店铺管理规章制度

化妆品店店铺管理规章制度

化妆品店店铺管理规章制度第一章总则第二条本规章制度适用于化妆品店全体员工,包括店长、店员以及其他相关岗位人员。

第三条化妆品店的所有员工应严格遵守本规章制度,并将其作为从事工作的基本准则。

第四条本规章制度的具体解释权归化妆品店的管理层所有。

第二章店铺管理第五条店铺的开门时间为每天早上8点30分至晚上9点30分,员工应准时到岗。

店长有权对此时间进行适度调整,并提前告知全体员工。

第六条员工必须穿着整洁规范的工作服上班,外表整洁、仪表端庄,严禁在店内穿拖鞋或赤脚。

第七条员工进入店铺前应换上工作服,准备好相应的工作工具,并保持工具的整洁与完好。

第八条店铺内要保持整洁的环境,桌面、柜台、陈列架等物品要保持干净,不得随意摆放杂物。

员工应每天对店铺进行卫生清洁,保持清洁环境。

第三章客户服务第十一条店铺内的员工应时刻注意顾客的需求,主动热情地为顾客提供服务,不得怠慢或冷漠对待。

第十二条如果顾客提出退换货的要求,员工应按照相关政策进行处理,并提供有效的解决方案。

对于退换货物,员工应及时整理、清点并标注。

第十三条在服务过程中,员工应尽量满足顾客的合理要求,保证顾客的满意度,并积极收集顾客的反馈意见。

第十四条在与顾客互动过程中,员工应尽量保持礼貌,遵循行业规范,不得以任何方式侵犯顾客的隐私或进行人身攻击。

第十五条顾客投诉时,员工应积极配合相关部门进行处理,耐心倾听顾客的诉求,妥善解决问题,并将处理结果及时向顾客反馈。

第四章业绩管理第十六条店长有权要求员工按照规定任务和工作计划完成工作,并定期对员工进行绩效评估。

第十七条店铺设定了每月销售目标,全体员工应共同努力,完成销售目标。

未完成销售目标的员工,应主动反思原因,并制定改进措施。

第十八条店铺将举办员工销售竞赛活动,员工可以借此机会发挥自己的专业能力,提高销售业绩。

获得销售冠军的员工将获得相应奖励和荣誉。

第十九条店铺鼓励员工积极参与培训和学习,提高专业知识与技能,为顾客提供更好的服务。

化妆品店管理规章制度

化妆品店管理规章制度

化妆品店管理规章制度
1.工作时间:所有员工必须按照店铺规定的工作时间上班,不能迟到或早退。

迟到时间超过规定时间限制的,将会受到相应的处罚。

2.服装要求:所有员工必须穿着整洁、干净的工作服,保持良好的仪容仪表。

不得穿着过于暴露或不合适的服装。

3.卫生要求:店内的卫生必须保持良好,所有员工需定期清洁工作区域,并保持店面的整洁。

不得在工作区域吃东西、抽烟或者乱丢垃圾。

4.销售要求:所有员工必须熟悉店铺的产品,并能够针对顾客的需求进行推荐和销售。

禁止以欺诈、欺骗等不正当手段进行销售。

5.客户服务:所有员工必须以礼貌、热情的态度对待顾客,解答顾客的疑惑并提供专业的建议。

不得对顾客进行不当的言语或行为。

6.保密要求:所有员工必须保守店铺的商业秘密,不得泄露店铺的内部信息给外部人员。

不得利用店铺信息从事个人经营或与竞争店铺合作。

7.安全要求:所有员工在工作期间必须严格遵守店铺的安全规定,如正确使用化妆品工具、防止窃听、偷拍等违法行为。

如有发生事故或安全问题,应立即向店铺负责人报告。

8.培训要求:店铺会不定期举办培训活动,员工必须参加并积极配合,提升自己的专业知识和服务能力。

9.奖惩措施:根据员工的工作表现,店铺会给予相应的奖励和惩罚措施。

优秀员工将得到奖励,不称职的员工将受到相应的处罚甚至可能被解雇。

10.其他规定:根据店铺的具体情况,还可增加其他一些必要的规定和要求,并向员工适时通知和解释。

化妆品店管理规章制度

化妆品店管理规章制度

化妆品店管理规章制度
一、经营主体
二、店内规章
1.务必守时上班,尊重公司的制度,遵守公司的规定;
2.维护店内秩序,按时完成任务;
3.用心配备和服务顾客,提供高品质的化妆品,防止出现不合格产品;
4.保持店面完善,保持环境整洁;
5.努力提升服务质量,提高服务水平;
6.服从公司管理,遵守公司制度,为公司发展贡献力量。

三、客户服务规定
1.诚恳和耐心地服务客户,了解客户的需求;
2.严格按照行业标准进行销售,保证产品质量;
3.为客户介绍化妆品品牌,提供化妆品使用方法;
4.妥善处理客户的投诉,协助客户解决问题;
5.按时完成任务,保证服务质量;
6.保护客户的隐私,不得泄露客户信息。

四、违纪处理
1.违反公司制度的,依据公司制度或者合同规定依法予以处分;
2.在工作中玩忽职守、严重失职者,依法可立案追究;
3.违反法律法规、社会公德者,可由本店报警处理;
4.其他未尽事宜,由本店根据当时实际情况做出判断。

五、总结。

美妆店的规章制度

美妆店的规章制度

美妆店的规章制度第一条总则1. 为了规范美妆店的经营管理,保障员工和顾客的权益,制定本规章制度。

第二条店面管理1. 美妆店的店面应保持整洁,陈列有序,保持良好的形象。

2. 店内禁止吸烟,禁止随地吐痰,禁止乱丢垃圾。

3. 店内严禁使用含有有害气味的香水或化妆品,以免影响他人。

第三条员工管理1. 所有员工必须穿着整洁干净的制服上班,不得穿着暴露或不得体的服装。

2. 员工应尊重顾客,礼貌待人,不得恶语相向或无理取闹。

3. 员工不得泄露店内的商业机密,不得私自接受顾客赠送的礼物或款项。

4. 员工工作期间不得使用手机、吸烟、喧哗或做与工作无关的事情。

第四条服务规范1. 员工应按照顾客的需求进行专业化的服务,不得推销无关产品。

2. 顾客有权拒绝服务或购买产品,员工应尊重顾客的选择,不得强迫或骚扰。

3. 员工应保持良好的服务态度,耐心倾听顾客的意见和建议,遇到问题应及时处理并给予合理解释。

第五条商品管理1. 美妆店销售的产品应具备合法合规的证明文件,不得销售假冒伪劣产品。

2. 店内的产品应按照规定标识价格,不得私自涨价或虚假宣传。

3. 售后服务应及时有效,积极解决问题,不得推诿责任或拖延处理时间。

第六条安全管理1. 店内应配备专业的急救设备和急救人员,定期进行安全培训。

2. 店内不得私自翻修或增设设施,不得存放易燃易爆物品。

3. 店内应定期检查电线设备,确保安全用电。

第七条违规处理1. 对违反本规章制度的员工,可以进行口头警告、书面警告、罚款、停职、开除等处理。

2. 对于顾客造成损失或侵犯员工权益的,可要求其赔偿损失并报警处理。

3. 对于恶意破坏店面设施或他人财物的,可要求其赔偿损失并追究法律责任。

第八条附则1. 本规章制度自发布之日起执行,如有任何问题或争议,以美妆店负责人最终解释为准。

2. 本规章制度如有需要修改,须经美妆店负责人批准后方可生效。

化妆品店管理规章制度模版(2篇)

化妆品店管理规章制度模版(2篇)

化妆品店管理规章制度模版第一章总则第一条为规范化妆品店的经营行为,保证顾客权益和店内秩序,制定本规章制度。

第二条化妆品店的经营宗旨:诚信经营,服务至上,确保产品质量与安全。

第三条店务员应遵守国家法律法规和有关规定,坚守职业道德,提供优质服务。

第四条店内应设立消费者意见箱,接受顾客的建议和投诉,并及时进行处理。

第五条店务员应持有效证件上岗,并佩戴明显的工作牌。

第二章顾客管理第六条店务员应主动帮助顾客解答问题,提供咨询服务,并热情地接待每一位顾客。

第七条店务员应当尊重每位顾客的权益,不得歧视、欺骗或侵犯顾客的合法权益。

第八条店务员应向顾客介绍商品的特点、用途、成分等,并提供准确的使用指导。

第九条店务员不得擅自逼迫或引诱顾客购买产品,应根据顾客需求提供合适的产品。

第十条店务员应保护顾客的个人隐私,不得泄露顾客信息或私自利用顾客个人资料。

第三章店内秩序第十一条店内应保持整洁,避免摆放店内无关物品,确保货架清晰可见,便于顾客浏览。

第十二条店务员在工作期间应保持工作台整洁,工具规范摆放,杜绝乱放乱丢现象。

第十三条店务员应遵守工作时间规定,严禁在工作时间内进行私人活动,如无特殊情况不得擅自请假。

第十四条店义务人员应保持良好的工作形象,穿戴整洁的工作服,不得穿着不符合规定的服装上班。

第四章产品管理第十五条店务员应了解各类产品的特点和成分,并提供准确的产品介绍给顾客。

第十六条店务员应确保销售的产品符合国家的质量标准,不得销售假冒伪劣产品。

第十七条店务员应保证产品的储存环境清洁卫生,避免阳光直射或受潮,确保产品质量。

第十八条店务员应按照产品有效期进行货品的检查和调整,避免过期产品出售给顾客。

第五章售后服务第十九条店务员应及时处理顾客的退货、换货和投诉,并提供满意的解决方案。

第二十条店务员应妥善保管顾客购买凭证,确保退换货的合法性和及时性。

第二十一条店务员应提供售后服务电话或在线平台,方便顾客随时咨询与反馈意见。

第二十二条店务员对于顾客的投诉要及时记录并进行处理,确保问题得到解决并进行后续跟进。

化妆品店规章制度

化妆品店规章制度

化妆品店规章制度为了更好地管理和运营化妆品店,确保顾客的使用体验和产品质量,制定了一系列规章制度。

本文将详细介绍化妆品店的规章制度,以便员工和顾客共同遵守。

一、店内秩序1. 柜台整洁:员工应保持柜台的整洁,定期清理和归整各类化妆品和展示物品,确保摆放有序,方便顾客浏览。

2. 工作区域管理:员工应保持个人工作区域的整洁,不得随意堆放物品,以确保工作效率和工作环境的卫生。

3. 顾客细致照顾:当有顾客光顾时,员工应主动提供帮助,并耐心解答顾客疑问,提供专业建议,以满足顾客需求,并保持与顾客之间的良好沟通。

二、产品使用准则1. 试用产品:顾客可在试用区试用所需化妆品,但使用后需要将产品摆放回原位,保持试用区的整洁。

2. 产品保质期:员工应定期检查产品保质期,确保售卖的产品符合相关法规和顾客的使用需求。

3. 产品退换:根据消费者权益保护法,如果顾客购买的化妆品存在质量问题,可以在规定时间内退换。

员工应对此提供支持和帮助。

三、卫生安全1. 手部卫生:员工进入店内时必须先洗手,并定期消毒手部,确保卫生和安全。

2. 藏匿摄影设备:员工和顾客不得携带和使用任何未经店铺许可的摄影设备,以维护顾客隐私和店内形象。

3. 店内安全设施:店内安装了监控摄像头和消防设备,员工应遵守店内安全制度,并定期检查设备状况。

四、员工责任1.形象仪容:员工工作期间应穿戴工作制服,保持服装整洁干净,仪容端正,树立良好店内形象。

2.服务态度:员工应主动关心顾客需求,提供专业化妆建议,有礼貌地对待顾客,并及时解决顾客投诉和疑问。

3.培训学习:店铺会定期组织培训和学习活动,员工应积极参与,提高专业技能,为顾客提供更好的服务。

五、顾客权益保护1.信息保密:店铺会严格保护顾客的个人隐私信息,员工不得泄露或滥用顾客的个人信息。

2.价格标示:店铺应在显眼位置标示售卖产品的价格,确保顾客了解产品价格和优惠活动。

3.问题反馈:员工应认真对待顾客的问题反馈,并积极改进服务质量,确保顾客满意度。

化妆品店规章制度

化妆品店规章制度

化妆品店规章制度第一章总则第一条为了加强化妆品店的管理,维护正常的营业秩序,制定本规章制度。

第二条化妆品店的经营活动应遵守国家法律法规、行政规章、部门规章及其他规章的规定。

第二章营业时间第三条化妆品店的营业时间为每天8:00至20:00。

第三章员工管理第四条化妆品店应按照国家法律法规的规定,按时足额支付员工工资。

第五条员工应遵守店内的工作制度,服从店长和上级的管理,积极开展工作,并且做好工作记录。

第六条员工需保持良好的工作形象,衣着整洁,不得穿着拖鞋、暴露的装束等不符合形象要求的服饰。

第七条员工严守职业道德,不得擅自向顾客推销非本店销售的产品。

第八条员工应积极维护店内环境卫生,保持店内整洁和清洁。

第十条顾客在购买化妆品过程中,要提供真实的个人信息,以保障交易的真实性和合法性。

第十一条在试用化妆品时,应事先告知顾客产品成分和可能的过敏反应,并听取顾客的意见。

第十二条顾客应文明用品,不得私自打开产品包装或试用不购买的产品。

第十三条顾客在购买产品后如发现产品有质量问题,可以凭购物凭证到店内退货或换货。

第十四条已使用的化妆品不得退货,但如发现产品存在质量问题可以换货。

第五章店内安全第十五条店内应设置明显的标志和指示牌,合理布置商品陈列,确保顾客购物的便捷。

第六章商品标价第十六条所有的商品应设定明确的标价,不得随意更改。

第十七条标价应包含商品的价格、生产日期、保质期等必要信息。

第十八条顾客在购买商品时,应按标记价格结算,如遇价格变动应及时通知顾客。

第七章纠纷处理第十九条如顾客对购买的商品或服务有异议,可提供有效的凭证并提出书面申请,化妆品店应妥善处理。

第二十条对于店内员工之间的纠纷,应及时报告上级,并由上级主管查询、调查并作出处理。

第八章违纪处罚第二十一条对于违反本规定的员工,应依据违纪情况采取相应的处理措施,包括批评教育、警告、记过、降级、辞退等。

第九章附则第二十二条本规章制度由化妆品店管理人员负责解释和修订。

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化妆品店店铺管理规章制度(转)
为了使每一个员工了解公司概况,明确公司的各项要求及规定,自觉遵守公司的各项规章制度,发挥自我,完善自我,不断进步,建立一支具有团队合作精神的队伍,营造活泼奋进的氛围,弘扬公司文化。

一、服务守则
以客为先——自动放下当前的工作(如补货、陈列、搞卫生或
是叠衣服等),以最快的速度上前招呼顾客。

亲切笑容——对顾客/同事要保持亲切的笑容、友善的目光接触和恰当的语言。

速率——凡事讲究效率,做到以一对四,但要掌握分寸,不要
让顾客感到不安,平时工作要有计划性。

自发性——主动帮顾客解决问题,主动对店铺提出意见。

自律性——自觉做好顾客服务,无论何时都不可怠慢任何一位顾客。

稳定性——任何时候都能为每位顾客提供优质的服务。

二、员工服务准则
1、善用“欢迎光临”、“请稍候”、“好的,请等一下”、“抱歉”、“让你久等了”、“对不起”“谢谢光临”等基本
的礼貌用语。

使用普通话,严禁粗言秽语。

2、安排门迎,当班营业员各站半小时。

3、接待入店顾客时必须以“欢迎光临”起头,顾客离开时以“谢谢光临”收尾,有顾客进门时,不可做无视状或做其他事情,不可用眼睛瞪着顾客或打量顾客。

4、当顾客与你第一眼接触时,一定要以微笑表示之,对所有进店的客人,男性尊称先生,女性尊称小姐(特殊情况除外)。

5、要注意客人的生理状况,如近视、残疾,不可谈论其缺陷,或用眼光瞄视。

6、当顾客进门时,不可马上走到其亲密距离,但须随时把握近顾客的时机,当顾客意要服务时,须步至其眼前,并说:您好!并做15度的行视角度,顾客询问卖场物品方位时,应从旁引道,并主动介绍。

7、当顾客双双对对来店里时,应各双方交替交谈,顾客如有带小孩时,应与小孩显出亲切状。

8、接待顾客时,绝对禁止个人情绪化表现,面对顾客时绝对不可打哈欠。

9、不可任意批评顾客的言行、服装及打扮,不可冷淡对待光看不买的顾客。

10、被问及有关商品的问题时,要以专业知识来说明,接待顾客时,不可以比手划脚,与顾客对话时,语音不可太大或太小,语速也不可太快。

11、顾客在观看特价商品时,应将商品特价的原因说清楚。

12、顾客询问任何问题时,一定要热情亲切的回答,绝不可回答:不知道。

做到察言观色,了解顾客的要求,不强迫推销。

注意倾听顾客的谈话,并加以判断,适当迎逢顾客的喜好。

13、询问顾客任何问题时,一定要用:“请问——”为开头语。

14、在顾客面前比较其他品牌时,不可任意或恶意批评该品牌产品,顾客对商品难取舍时,应主动大胆的建议或成为其商量
的对象,顾客单独前来购物时,应灵巧的提供意见。

15、顾客要求拿另一种商品时,不可表示不耐烦或小声出轻视的语言。

16、顾客要求降价时,不可表示轻视意,并做耐心解释。

17、遇到挑剔,却什么都不买就离开的顾客时,应保持礼貌的态度送走顾客。

找不到想买的物品,请示帮忙介绍其他店时,
应亲切指引。

18、不可指指点点或谈论已离去的顾客,要慎重处理、保留顾客的遗留物。

19、顾客因粗心大意损坏商品或卖场任何物品,绝不可恶言相向。

20、正在接待顾客时,绝不可中途停顿去接电话,或做其他任何事情。

21、顾客请求赔偿或退货时,应很有礼貌地先道歉,并鼓励其理换更合适商品。

22、须至仓库拿货时,要说:请您稍等一会,回来时要说:抱歉,让您久等了。

23、顾客付帐时,不可直视其钱包,收取顾客的金钱时,需当面复诵一次:收您XX元;找给顾客的钱当面复诵一次;谢谢您找您XX元。

24、在包装商品给顾客时,一定要做最后确认,收钱、找钱或将商品交给顾客时,一定要用双手转交。

25、将商品与找钱交与顾客时,须说:谢谢、欢迎下次光临,门口的同事也需诚心的说:欢迎下次光临。

26、任何情况下都不能与顾客发生争执。

27、不可因下班、休息或吃饭时间而干扰上班的同事。

28、不可留过长的指甲,以免在接待的过程中刺伤顾客。

29、在等待时间,双手合于前方,放于腹部下方,双脚稍开、
自然不感到累的姿势,不可双手合抱于胸前或插袋或叉腰。

30、充分利用等待时机,整理样品,清洁卖场,票据,记录顾客的意见、反应、抱怨,谨慎处理,并交由办事处有关人员参考。

31、接电话第一名开头语:您好!黑骑专卖店——
32、每天9:00准时开店(根据各店上班时间),员工应于开店前30分钟到店,由店长主持早会,营业结束,由店长主持收B。

33、每天开门营业之前,应将店内灯光、空调全部打开,至营业结束时,店内层板、展示架、橱窗需每天用抹布擦拭。

34、安排定轮职表将店内地板,把设备清冼干净,随时保持清洁,由值日每日倒垃圾,如有恶臭味,应立即清除。

35、注重卖场讯息,将断销、滞销商品随时反映给上级(店长)。

36、执行指示、命令时,以最上级者为准,绝不可在卖场顶撞店长或上司。

37、接听上级指示电话应立即记录、传达,如在工作范围内则立即执行。

38、应服从各配合上级主管部门和督导人员的巡店督核,不得
抗拒。

39、上级主管、督导人员、店长有权检查员工的携带之物品,店长有权随检查员工储柜及手袋,不得抗拒。

40、不得在店内私取货品和未经允许打折让利给顾客。

41、接受任何帐单不可私自支付,须交由经理签字同意后再交由出纳支付。

42、发现偷窃行为时,应立即知会店长或经理,与同事作低调处理,以取回商品或让其付帐为原则。

43、不得发表虚假或诽谤言论,影响公司或其他员工声誉。

44、同事间须培养出良好的工作默契,不可互相嫉妒,绝不可在顾客面前斗嘴或争生意、伤和气,有新进人员时,不可将分
配之日常工作推由新进人员承担,须负责、亲切、耐心地教导
新进员工。

45、工作前不能饮酒,不能吃带异味的食品(如:葱,姜,蒜等)。

工作时间禁止发生以下情况:吸烟,嚼口香糖,吃东西,聚在一起聊天,讲闲话,哼歌曲,会客,打私人电话等与工作
不相关的事。

46、不可在店内私藏危险物品。

47、营业人员午、晚餐时间为30分钟,店长应合理安排用餐
时间,须轮流进餐,并不得在店堂内用餐,用餐后要补妆。

48、上班时间不可在声喧哗,不可与同事做无谓的聊天,上班时间一律穿着制服,并注重整洁,不可以披头散发。

自身脸部
打扮不可浓妆艳抹,注意自我形象。

49、上班时间内不可倚靠柱子,展示台、玻璃门、货架,不可集于空调处或静坐发呆、胡思乱想,上班时间内不可看新闻刊
物或书报,不可远离自己的卖场到别处游荡。

50、工作时间内不得接受私人会客,或代存私人物品,展示台、柜台上方及收银台不得放置个人物品、衣物、皮包。

51、不可迟到、早退,安照排班表班次上班,请假或换班(每月不得超过三次)必须经由店长同意。

52、上班必须签到,下班必须签退,不得叫人代签到、退。

53、未经授权,严禁擅自开启使用电脑、收银机。

收银员上班时间不得携带现金出入收银台,收银台内不得存放私人物品。

收银台范围除店长及收银员外,其他同事不得入内。

54、交接班时,应将日报表、收银、交办事项交待清楚,交由晚班收银员负责填写收银与日报表,每日下班前需将当日帐目
整理清楚后,营业员及收银员才可离开。

55、营业员除每日上班前要清楚货数外,以每月的最后一天或
隔月第一天做为总盘点日。

56、穿公司的制服或工卡不能在公众场合吸烟,言语粗俗及有亲热行为,以免影响公司形象。

(制服只限工作时间穿着)。

57、公司及本店营业额,操作等营销情况,绝不可向外界透露。

58、不可有任何偷窃或损害公司利益的行为,包括在单据、收银、结算及货物上作弊;顾客退换货及特殊情况需折扣的需经
过店长或代班签字,并保留票据。

否则依法究办追求赔偿,并
给予开除,绝不宽容。

59、挂通及试衣间不可有空衣架,试衣间不得有遗留货品。

60、挂通上面的吊牌必须放到衣服里面。

61、努力完成销售计划,连续三个月销售到最后一名的将以除名。

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