谈判答复的口才技巧
谈判中回答提问的技巧

谈判中回答提问的技巧谈判中回答提问的技巧有哪些谈判的过程,其实就是一个攻克障碍的过程,谈判的障碍一般来自于两个方面:一个是谈判双方彼此利益存在冲突;另一个是谈判者自身在决策程序上存在障碍。
下面是小编为大家整理的谈判中回答提问的技巧,希望对您有所帮助!谈判中回答提问的技巧一不要彻底回答不要彻底回答,就是指答话人将问话的范围缩小,或只回答问题的某一部分。
有时对方问话,全部回答不利于我方。
例如:对方问:“你们对这个方案怎么看,同意吗?”这时,如果马上回答同意,时机尚未成熟,你可以说:“我们正在考虑、推敲……”。
二不要马上回答对于一些问话,不一定要马上回答。
特别是对一些可能会暴露我方意图、目的的话题,更要慎重。
例如,对方问“你们准备开价多少?”如果时机还不成熟,就不要马上回答。
可以找一些其他借口谈别的,或是闪烁其词,所答非所问,如产品质量,交货期限等,等时机成熟再摊牌,这样,效果会更理想。
三不要确切回答模棱两可、弹性较大的回答有时很必要。
许多谈判专家认为,谈判时针对问题的回答并不一定就是最好的回答。
回答问题的要诀在于知道该说什么和不该说什么,而不必考虑所答的是否对题。
例如,对方问“你们打算购买多少?”如果你考虑先说出订数不利于讲价,那么就可以说“ 这要根据情况而定,看你们的优惠条件是什么?”这类回答通常采用比较的语气,“据我所知……”,“那要看……而定”,“至于……就看你怎么看了” 。
四使问话者失去追问的兴趣在许多场合下,提问者会采取连珠炮的形式提问,这对回答者很不利。
特别是当对方有准备时,会诱使答话者落入其圈套。
因此,要尽量使问话者找不到继续追问的话题和借口。
比较好的方法是,在回答时,可以说明许多客观理由,但却避开自己的原因。
例如:“我们交货延期,是由于铁路运输……,许可证办理……。
”但不说自己公司方面可能出现的问题。
商务谈判技巧和方法1.确定谈判态度在商业活动中面对的谈判对象多种多样,我们不能拿出同样的态度对待所有谈判。
谈判口才表达技巧

三、谈判中拒绝的技巧
1.问题法 面对对方的过分要求,提出一连串的问题。这一 连串的问题足以使对方明白你不是一个可以任人欺 骗的笨蛋,无论对方回答或不回答这一连串的问题,
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第三部分
谈判口才表达技巧
拖延时间只是缓 兵之计,它并不意
一、谈判中的答复技巧 6.借口拖延答复 有时可以用资料不全或需要请示 等借口来拖延答复。例如,你可以
味着可以拒绝回答
对方所提出的问题。 因此,谈判者要进 一步思考如何来回 答问题。
这样回答:“对你的提问,我没有 第一手的资料来做答复,我想,你 是希望我为你做详尽并圆满的答复 的,但这需要时间,你说对吗?”
第三部分
一、谈判中的答复技巧
谈判口才表达技巧
3.不轻易做答
谈判者回答问题,应该具有针对性,有的放矢,
因此有必要了解问题的真实含义。同时,有些谈判者
会提出一些模棱两可或旁敲侧击的问题,意在以此摸 对方的底。对这一类问题更要清楚地了解对方的用意。
否则,极易造成己方的被动。
第三部分
谈判口才表达技巧
一、谈判中的答复技巧 4.减少追问机会 问话者如果发现了答话者的漏洞,往往会刨根问底地追问 下去。所以回答问题时要特别注意不让对方抓住某一点继续发
第三部分
谈判口才表达技巧
谈判者有回答问题的义务,但这并不等于谈判者必须
回答对方所提的每一个问题。特别是对某些不值得回答 的问题可以礼貌地加以拒绝。例如在谈判中有些谈判者 会提出与谈判主题无关的问题,回答这种问题显然是浪 费时间。或者,对方会有意提出一些容易激怒你的问题, 其用意在于使你失去自制力,回答这种问题只会损害自 己,因此可以一笑了之。
商务谈判中回答的十个技巧

商务谈判中回答的十个技巧商务谈判是一项复杂而重要的工作,回答问题时需要运用一些技巧和策略。
下面是商务谈判中回答问题的十个技巧:1. 聆听和理解问题:在回答问题之前,首先要认真聆听对方的问题,确保完全理解问题的含义和目的。
这样可以避免误解,并有助于提供更准确和恰当的回答。
2. 保持冷静和自信:在商务谈判中,保持冷静和自信非常重要。
即使面临一些棘手的问题,也要保持冷静,不要慌张或生气,以免对方无法接受你的回答。
3. 简明扼要地回答:商务谈判中的时间往往紧张,因此回答问题时需要简明扼要,言之有物。
尽量避免冗长的回答,将答案集中在重点上,让对方能够快速理解。
4. 用有力的证据支持回答:为了使回答更有说服力,可以用一些有力的证据和数据来支持自己的观点。
这样可以增加回答的可信度,并让对方更容易接受你的回答。
5. 引用权威和专业人士的观点:如果有合适的情况,可以引用权威和专业人士的观点,以增加回答的可信度和权威性。
但要确保引用的内容是真实可信的,以免被对方质疑。
6. 比较和对比不同选择:有时,商务谈判中会面临多个选择或方案,对方可能会询问你对于不同选择的意见。
在回答时,可以通过比较和对比不同选择的优缺点,给出你的观点和建议。
7. 积极回应质疑和异议:在商务谈判中,对方可能会提出质疑和异议。
这时需要积极回应,并给出合理的解释和回答。
不要回避问题或回答模糊,而是要诚实、坦率地回应,并尽量消除对方的疑虑。
8. 保持礼貌和尊重:在回答问题时,一定要保持礼貌和尊重。
不论对方提问的方式如何,都要用礼貌的语言回答,并充分尊重对方的立场和观点。
这样不仅能够维护良好的商业关系,还能够增加回答的影响力。
9. 避免使用模棱两可的回答:在商务谈判中,模棱两可的回答非常容易引起误解和矛盾。
因此,要尽量避免使用模棱两可的措辞,要给出明确、可操作的回答。
10. 提供可行的解决方案:在商务谈判中,对方可能会寻求解决方案或建议。
在回答时,要提供可行和实际的解决方案,并给出明确的行动计划。
谈判语言技巧

谈判语言技巧
1. 谈判时要学会倾听呀!就好比你和朋友聊天,你得先听清楚朋友说什么,才能更好回应呀。
比如对方在说需求时,你可别着急打断,静静听着,说不定就能找到关键突破点呢。
2. 说话要简洁明了呀!别像绕口令似的让人摸不着头脑。
例如人家问你能不能便宜点,你就直接说能还是不能,别扯一大通废话。
3. 要用肯定的语气呀!别老是“可能”“大概”的,让人觉得你没把握。
就像你承诺一件事,就得坚定地说“一定行”,这样才有说服力嘛。
4. 适当来点幽默呀!这能缓解紧张气氛呢。
比如说“嘿,咱商量商量,别这么严肃嘛,笑一笑十年少哦”。
5. 注意表情和肢体语言呀!这也是一种语言技巧呢。
好比你笑着说话和板着脸说话,效果能一样吗?像你笑着说“好呀,咱就这样办”,人家肯定更乐意接受啊。
6. 得留有余地呀!别把话说死咯。
比如你可以说“我尽量试试”,而不是“绝对没问题”,给自己留条后路嘛。
7. 真诚很重要哇!别玩那些虚的。
对方能感受到你的诚意的,就好像人家问你产品质量,你实实在在地说优缺点,人家反而更信你。
8. 要根据对方反应调整说话方式呀!这就跟打太极似的,见招拆招。
人家着急了,你就慢点说安慰安慰,人家冷静,你就可以深入探讨呀。
我的观点是,谈判语言技巧真的超级重要,掌握好了能让谈判事半功倍!。
口才在谈判中的技巧

口才在谈判中的技巧口才在谈判中的技巧(一)、不要彻底回答不要彻底回答,就是指答话人将问话的范围缩小,或只回答问题的某一部分。
有时对方问话,全部回答不利于我方。
例如:对方问:“你们对这个方案怎么看,同意吗?”这时,如果马上回答同意,时机尚未成熟,你可以说:“我们正在考虑、推敲……”。
(二)、不要马上回答对于一些问话,不一定要马上回答。
特别是对一些可能会暴露我方意图、目的的话题,更要慎重。
例如,对方问“你们准备开价多少?”如果时机还不成熟,就不要马上回答。
可以找一些其他借口谈别的,或是闪烁其词,所答非所问,如产品质量,交货期限等,等时机成熟再摊牌,这样,效果会更理想。
(三)、不要确切回答模棱两可、弹性较大的回答有时很必要。
许多谈判专家认为,谈判时针对问题的回答并不一定就是最好的回答。
回答问题的要诀在于知道该说什么和不该说什么,而不必考虑所答的是否对题。
例如,对方问“你们打算购买多少?”如果你考虑先说出订数不利于讲价,那么就可以说“这要根据情况而定,看你们的优惠条件是什么?”这类回答通常采用比较的语气,“据我所知……”,“那要看……而定”,“至于……就看你怎么看了”。
(四)、使问话者失去追问的兴趣在许多场合下,提问者会采取连珠炮的形式提问,这对回答者很不利。
特别是当对方有准备时,会诱使答话者落入其圈套。
因此,要尽量使问话者找不到继续追问的话题和借口。
比较好的方法是,在回答时,可以说明许多客观理由,但却避开自己的原因。
例如:“我们交货延期,是由于铁路运输……,许可证办理……。
”但不说自己公司方面可能出现的问题。
有时,可以借口无法回答或资料不在,回避难以回答的问题,冲淡回答的气氛。
此外,当对方的问题不能予以清晰、有条理的回答时,可以降低问题的意义,如“我们考虑过,情况没有你想得那样严重。
”交际口才7大招式1、倾泻式这是最强烈的感情和思想的交流方式,他以对听众最大的信赖为基础,将自己的欣喜、烦恼、怨恨以及打算、宏图统统告诉对方、让他帮助、评判和选择2、静听式在话题不常或交流发生障碍时,静听能帮助争取时间,进行思考。
谈判的艺术技巧和回答技巧

谈判的艺术技巧和回答技巧只有掌握了说话的技巧,才能让朋友喜欢你,让领导赏识你,让下属拥戴你,让客户信赖你,让社会认同你。
下面是小编为大家整理了谈判的艺术技巧和回答技巧,欢迎大家阅读。
谈判的艺术技巧1、步步为营,分阶段实施将需要说服他人的问题,分解为几个不同的部分,根据不同的时间和对象,化整为零,分为不同的阶段实施说服。
2、不要夸口不但永远不要夸口或者言过其实,而且在陈述你的情况时还要动脑筋为自己留有余地,这样你就不必担心会遇到什么责难。
3、知己知彼,设身处地不仅要考虑清楚自己的想法与行动,也要通过各种方式了解对方的情况,以便慎重思考应对的说服策略。
通过投其所好和强调双方的利益,以达到说服他人的目的。
4、要以权威的腔调讲话为了达到这个目的,你必须熟悉你讲话的内容,你的题目了解得越多越深刻,你讲得就会越生动越透彻。
另外,最简洁的*总是最好的*,就是因为它最容易理解。
5、用事实和数据说话事实和数据是客观事物的具体的表现,比任何的描述和个人感受都更有说服力,同时也能增强自己的信心。
沟通中最好要站在对方的角度,事先考虑好对方会提什么样的问题。
6、心态方正,心怀好意用语六个基本特点,你好心,我好意。
你本意正确,你是好心。
你为了工作,你为我好。
我没有指责,我是为了更好。
我不是挑战,我为避免损失。
我不想控制,我希望沟通。
7、要有外交手腕及策略老练是指在适当的时间和地点去说适当的事情又不得罪任何人的一种能力。
要说做起来也很容易,就像你对待每一个女人都像对待一位夫人一样,对待每一个男人都像对待一位绅士一样。
8、使用具体和专门的词汇和词语说话所使用的词汇和发布命令时使用的词语都是简单、简洁、一语中的并且容易理解的。
但要避免使用不必要的词汇和说一些没有用的事;不要用一些琐碎或者没有什么价值的小事扰乱你的听众的心思。
9、引用名人的话权威人士的建议常常可以抹煞一个人对自己亲眼所见的回忆,制造出新的记忆。
这就意味着“谁说的”往往会影响人们的判断。
交谈中的答问技巧

交谈中的答问技巧
以下是 6 条关于交谈中的答问技巧:
1. 倾听对方,别急着回答,就像钓鱼要等鱼儿上钩一样。
比如说,人家正说着呢,你马上打断抢着回答,那能行吗?记住,给人家说话的机会,才能更好地理解问题嘛!比如说,朋友跟你抱怨工作累,你别急着说你也累,先好好听听他到底怎么了。
2. 回答要简洁明了,别绕弯子。
哎呀,别整那些云里雾里的,直接说到点子上!比如说别人问你明天去不去玩,你就干脆回答“去”或者“不去”,别啰嗦一大堆理由先。
就像你去超市买东西,直接找到目标拿走,不磨蹭!
3. 碰到不懂的,别装懂,诚实点多好哇!哎呀,不知道就不知道呗,有啥大不了的。
好比人家问你个高深的科学问题,你要是不懂还瞎掰,那不露馅了嘛!坦然说不知道,还能显得你真诚呢!比如人家问你某个很偏门的历史事件,你就直接说“哎呀,真不晓得呀!”
4. 适当幽默一下,能让气氛活跃不少呢!像给枯燥的生活加点糖一样。
比如说别人打趣你,你也别一本正经,回个幽默的话呀,大家一笑,关系不就更亲近了嘛!比如朋友说你胖了,你回他“嘿,说明我生活滋润呀!”
5. 要用肯定的语气回答,给人信心和安全感呀!别犹犹豫豫的,那样多不干脆。
就像你答应帮朋友忙,就坚定地说“行,没问题”,多帅呀!比如有人问你能不能帮个小忙,你就果断说“能呀!”
6. 回答问题要有眼神交流,看着对方的眼睛,多真诚呀!这可不是开玩笑的哦。
你想想,你说话的时候东张西望,对方会怎么想?就像和爱人聊天,你深情地看着她的眼睛回答,那感觉多棒!比如人家认真跟你说事,你就盯着他眼睛说你的想法。
总之,交谈中的答问技巧很重要,掌握好了,能让你的人际关系更上一层楼啊!。
谈判口才十大技巧

谈判口才十大技巧商务谈判是销售过程中最重要的环节,在谈判沟通中,要注意最基本的谈判技巧。
下面是店铺为大家整理的关于谈判口才十大技巧,希望对你有所帮助,如果喜欢可以分享给身边的朋友!谈判口才十大技巧1、敢于开口比什么都重要。
努力克服心理障碍,敢在大众面前开口说话是最重要的。
为此,你可以做几项训练:①和自己对话,每天睡前十分钟,找一个话题和自己聊天。
②和自然对话,在户外找一个自己认为安静且舒适的环境,一个人做一场演讲。
③多参加公众活动,多和人交流,一对一以及团队交流都是非常有帮助的。
2、训练自己的听力。
说的前提是会听,很多人口才不好,有很大一部分原因,是在听的方面出现了问题。
其实大家可以去多听一些小故事,或者在每一次开会或谈话的时候,总结出其中的要点,然后进行复述,这个对提升口才的帮助是非常大的。
3、经常对着镜子做一场演讲。
通过镜子观察自己的表情、肢体语言。
同时对自己的演讲录音,这样可以发现自己在讲话中存在的一些问题。
4、养成阅读的好习惯,多看书看报,写读后感,记下其中的一些经典名句,并且尝试按照相应结构组织一些段落和语句。
5、随时给自己出个小题,进行即兴演讲。
抓住所有可以利用的碎片时间,给自己来个小锻炼。
6、练习绕口令,一开始不必追求速度,可以由慢到快,先把话说清楚了,再循序渐进。
7、培养自己的洞察力和应变能力,尝试性的在看到某些报道和新闻后,快速做出自己的反应。
也可以在工作和生活中,邀请同事和朋友,和自己做一些思辨性的交谈和对话。
8、不要放过生活和工作中,每一次提升口才的机会,比如主持、朗诵、表演等等,在更公众和更大的舞台上锻炼自己。
9、临场应变能力强。
对突然的变化有很好的反应能力,并能够迅速作出正确的判断与处理方式。
10、知识渊博,底蕴深厚,具有良好的文化内涵。
谈判的基本技巧正式来说,一般大型的谈判都会分为五个阶段:1,准备阶段;2,开局阶段;3,交流阶段;4,磋商阶段;5,签约阶段;现在中美贸易的谈判,就处于第四个阶段,迟迟无法达成协议。
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谈判答复的口才技巧
答复更趋向于承诺,是谈判中最重要的方面之一。
答复不准确,就会给自己造成极大的被动。
所以,答复时应掌握好以下技巧:
1.在答复之前,要深思熟虑,充分思考。
这样才能使答复恳切明确,有利于确定互利互惠的合作关系。
如果对方提出的问题是自己始料不及的,千万不要随口答复。
为了使自己获得一个充分的思考时间,或者获得一个内部商量的机会,可以用“记不清”、“资料不全”或“这个问题我们尚未进行认真的思考”等为由,拖延答复。
2.要在弄清了问题的真正含义之后再进行答复。
对方提出询问,或是为了了解问题的真正实质,或是为了获得确切的数据、数值,或是为了说定甚至说死我方到底要承担什么样的义务。
对于这些问题,答复时要采取极为慎重的态度,说错了就要承担责任。
3.谈判中要有标底,但不要一开始就将标底和盘端出。
在谈判中,应知道什么该说什么不该说,什么先说什么后说。
要知道,谈判是在双方之间进行的,双方的目标很少百分之百的一致。
要使双方的目标趋于一致,就要通过一个反复的要约-反要约-要约最后到承诺的过程。
因此,在谈判时,不仅要顾及自己的目标,同时也要估计对方的目标。
要准备在较高的标底的基础上,一点点让步,最后才能接近自己的标底。
如果你一开始就交出标底,就没有讨价还价的余地了。
4.要适时地运用回避手段
对于有些问题,当不能答或不便于答时就不可勉强作答,而要采取回避手法。
如果能用一个幽默的方式回避一下,则更有利于打破僵局。
5.在谈判终了时,对谈判要给予正面的、肯定的评价
不管结论如何,谈判都会给参与的双方带来一定的积极成果。
所以,切勿以否定的话来结束谈判。
不满意时,可以重开谈判或推迟订立合同的时间,但不必全盘否定。
感谢您的阅读,祝您生活愉快。