印度项目质量管理经验(一)
印尼SDS项目程管理制度(中英)
[键入文字] ManagementDocument 项目管理文件April，2012Edited by:Examined by:Approved by:目录Content1. 工程概述Project summary2. 项目组织机Project organization3. 质量体系Quality system4. 安全体系Safety system5. 工作规章制度Working regulation system6. 岗位职责Duty of position7. 岗位安全职责行为规范Behaviour standard of position safetyduty8. 工程安全管理制度Project safety management system9. 项目质量管理制度Project quality management system10. 工程进度管理制度Project progress management system11. 项目安全文明施工及环境目标Project safety civilizationconstruction and environment goal12. 设备材料到货验收制度(附表)Equipment materials arrivalacceptance system (Attached table )13. 档案管理制度（缺失）Files management system ( missing )14. 施工图交底和图纸会审制度Construction drawing technicalinstruction and joint review system15. 应急准备及应急预案响应措施Emergency preparation andprevention response measures1、工程概述Project SummarySDS项目是由国联华光电站工程有限公司（下文简称GHPE）总承包的杜迈热电项目。
印度软件产业开拓国际市场的经验探析
业出口结构的优化 ， 逐步降低了劳动密集型 、 低附加值 的外包服 务业务 ， 提高了各种技术含量较高 、 国际市场上具有较强竞争 在 力 和较好 发展 前 景 的外包 服务 的 比重 。
１３ 积极 开拓 国际市场 ． 件 市场 多元化 ． 软
纵 观 印度 软件 业 的 发展 历 程 ，印度 政府 颁 布 了一 些 列 旨在 推动本国软件产业发展的措施 ，并鼓励和扶持本国软件企业积
件 产业 的发 展 。
２ 充 分利 用 自身 的人 力 资源优 势和 历 史文化 优 势 ． ５
２０年 ， ０７ 金融危机的爆发使得美 国软件发包商大受打击 ， 也沉重打 击了印度 的软 件外 包业 ， 累了整 个印度经济 。 鉴于此 ， 并拖 有 近年来 印度软 件业积极 开拓 中 国、 洲 、 、 非 拉美 中东等 新兴 市场 ， 图摆脱 力 对美 国市场 的畸形依赖 ， 实现软件 产业市场 的多元 化。
极 占领 国际市场。２ ｌ纪８年代 ， ｏ！ ０ ｔ 印度政府为推动本国计算机产 业 的发展 ， 出了各项优惠政策 ； 提 到了９ 年代 ， ０ 更进 一步对软件 出口业施行免税的政策 ； 步人２ 世纪后 ， ｌ 又对本国的电信政策进 行 改革 ， 力 吸 引 国外 资本 和私 人 资本 ， 大 以推 动 本 国ｒ产 业和 软 ｒ
欧洲市场的出口，使其免受东道 国各种反盗版法律和条款的制 约 ，也赢得 了良好的国际声誉 ，吸引了外 国软件企业到本 国投 资 、 立研 发 机构 。 设
２ 高度 重视 产 品质 量 ． 量 管理 体 系与 国际接 轨 ． ３ 质
软件产业在印度经历 了十余年的迅速发展 ， 软件产业规模 、 出 口规模 都 大幅 增加 ， 为 国民经 济 中增长 最快 的部 门。根据 印 成 度 全 国软件 公 司服务 协会 （ Ａ Ｓ Ｏ 的统 计 ， ０ ０ 时 ， 总 Ｎ Ｓ Ｃ Ｍ） 到２ ０年 其 产值 已接近６亿美元 ， Ｏ 软件业的比重已占Ｇ Ｐ Ｄ 的约２ 软件产品 ％， 出 口到全 球 １０ 个 国家 ， 全球 软 件市 场 ２％的市场 份 额 ， ０多 占据 ０ 成
印度尼西亚PLTU1 INDRAMAYU 3×330MW 燃煤电站项目设备监理——哈尔滨电
程管 理 、煤的 高效清 洁燃烧 、电站控 制装 置研 操作性 。监 理工 程 师认真 监督设 备 质量 管理 活
动 、把 好设 备材 料 、制造加 工 、出厂试 验 等质 二十 多年来 ，哈成套所设备监理中心 已累计 量 见证点 的巡视 、旁 站和 平行检 查工 作 ，确保 开展５ ０ 多个水 、火电站项 目的设备监理 工作。特 设备质量在受控状态下进行生产。
有 注 册 设 备 临理 师资 质 人 员３ ０ 余人 。２ ０ ０ ７ 年 ，受 织 的监理 工作 考核 ，并取 得服 务态 度与服 务 质
中斟 电 力工程 有限 公司委托 ，承担 印度 尼西亚 量 评分９ ５ 分 的高分 ，圆满完成 合 同范 围内设备
Ｐ ｌ Ｊ ＴＵ １ Ｉ ＮＤ ＲＡＭＡＹＵ ３ ×３ ３ ０ ＭＷ燃煤 电站 工程 监 造 和 催 缴 任 务 。 主要 辅机 设 备的监 造 工作 。
力 建 设 者 不 断 努 力 ，该 项 目最 终 获 得 了 印 尼 政
重要 程 度确 定各个 监造 设备 的巡检 监造 方案 。 府 和业 主 “ 中 国企 业 在印 尼建设得 最好 、最 成 为 保证 所监造 设备 的产 品 质量 ，哈 成套所 根据 功 的 项 目” 的高 度评 价 。
３ ×３ ３ ０ ＭＷ 燃 煤 电站 项 目设 备 监 理
— —
哈尔滨 电站设备成套设计研究所有 限公 司监理纪实
哈 尔滨 电站设 备成 套设 计研 究所 有限 公司 国家有 关规 定及 其工 作经验 ，编 制印 度尼 西亚
Ｌ ＴＵ １ Ｉ ＮＤＲＡＭ ＡＹＵ ３×３ ３ ０ ＭＷ 燃 煤 电站 工 （ 以 Ｆ 简称 “ 哈成 套所 ” ）成 立于 １ ９ ７ ８ 年 ，为 Ｐ 原机械 工业 部直 属的一 类研 究所 ，公 司致 力于 程 主要 辅机 设备 监造 方案 与监理 细 则 ，使本项 水 力、火 力电站 成套 设计研 究 、设备监 理 、工 目的监 造 工作更 加程 序化 、规范化 、更具 有 可
印尼STS红土镍矿品位控制方法分析
管理及其他M anagement and other印尼STS红土镍矿品位控制方法分析李洪豪，刘 李，宋自平摘要：随着国家新能源产业的快速发展，相应地对支撑性金属资源需求量也呈现阶梯型增长，同时金属矿石源头需求量也呈现阶梯型增长，带动了整个矿山企业跳跃式发展，加大了资源开发的力度。
本文主要对印度尼西亚北马鲁古省的STS镍矿开采工程，对镍矿开采、运输、装船的品位控制方法进行总结，并将开采、运输、装船过程中遇到的品位控制问题进行剖析，并提出适合的品控工作方法和流程。
关键词：镍矿开采；品位控制1 概况STS镍矿开采工程位于印度尼西亚北马鲁古省布里镇，矿区所在位置属于热带雨林气候，降雨量丰沛，该矿是主要由超基性橄榄岩淋滤风化形成的红土镍矿。
整个矿区的地形特征主要呈斜坡式小型山丘，坡度大概为0°～25°，尤其矿区北部主要呈小坡度起伏的小山丘，该地形和坡度是形成优质镍矿的首要条件。
矿体形态呈东北向西南长条状分布，宽度呈不规则状，上部为腐殖层，中间为褐铁矿层，中上两层均为剥离料，厚约2m～6m，下部为中镍和（或）高镍层，厚约5m～12m，总体剥采比约1.5：1，采用露天开采。
2 STS镍矿采区特点目前矿区施工区域主要包括两个大的采区，即Pekaulan Selatan和SEMEAN，两个采区的矿石类型均不相同，Pekaulan Selatan采区主要以中低镍为主，含矿石量比较大，镁含量较高；SEMEAN区域主要以中高镍为主，矿石主要为沙性橄榄石矿，矿石分散不连续，呈典型的鸡窝状矿体。
矿区内红土镍矿体产在热带雨林覆盖下的超基性岩石中，SEMEAN采区和Pekaulan Selatan采区，两个区域有着明显的区别，并通过钻探及开采，在矿区超基性岩风化掌子面内出现明显的岩石学垂向分带，即红土层→腐岩层→基岩层。
其中，红土层主要呈紫红色、褐红色，大量铁质氧化物胶结成黏粒状或团块状构造，主要矿物成分是褐铁矿、赤铁矿、少量次生石英和高岭土等，厚度一般在0～2m；腐岩层上部发育黄色黏土层，为疏松多孔土状构造，主要矿物有针铁矿、褐铁矿和少量基岩风化残留碎块，厚度一般介于1m～5m；腐岩带下部的黏土呈灰绿色，其间掺杂大量的风化—半风化基岩碎块，沿裂隙或节理多见浸染状翠绿色硅镁镍矿，该层厚度一般介于1m～8m。
印度项目质量管理经验(一)
印度项目质量管理经验（一）计算机和通信技术的迅速发展，特别是Internet技术的发展与普及，为企业内部、企业与外部提供了快速、准确、可靠的信息交流渠道.信息化企业运作管理系统已成为企事业单位参与全球市场竞争的必备支持系统。
正是由于这样的市场需求与技术发展现状，为我国的IT行业带来了空前发展的机遇,特别是软件行业.软件企业能否抓住这样一个难得的发展机会需要多方面的努力，其中软件质量保障在其发展过程中占有重要的位置。
众所周知，印度已成为世界上软件业增长最快的国家，目前每年软件业产值达数十亿美元，并且还在以每年30%～50%的速度增长。
比较我国和印度的软件产业，就不难发现：中国拥有巨大的软件市场和世界公认的软件开发资源，在基础研究和对技术前瞻性的把握上，也有自己的优势,就整体社会经济环境而言也优于印度。
此外，中国的软件开发人员费用比较低廉，仅是世界市场的1/3左右。
虽然中国人并不缺乏软件开发的天赋,但是在越来越强调规模化经营的今天，先天不足的管理痼疾使我们举步维艰，难以摆脱小作坊式的软件开发模式。
而印度软件业从一开始就立足于为美国软件企业服务,并遵循其软件开发的管理模式，与国际标准接轨。
管理上的问题不能得到彻底的解决，软件的质量保障就无从谈起。
笔者最近在与印度一家通过了CMM4级评估的软件公司（以下简称A公司）进行合作的过程中,较为详细地了解了他们有关项目管理的一些详细情况，更深刻地感受到了项目管理的规范化与企业软件质量保障之间的密切关系.下面想着重从软件企业的构架，软件项目计划、项目管理、项目经理的职责等方面对印度软件的项目管理及我国软件质量保障应注意的问题进行一些经验总结，供业内人士参考.1、软件企业的组织结构（1）A公司结构A公司中，QA(QualityAssure）部门与研发部门独立，负责监督流程的执行。
QA同时负责领导与研发部门组成的联合工作组，制定公司流程。
SSG（SystemSupportGroup)类似我们的IT部门，负责公司所有计算机软件和硬件资源的分配和管理。
质量管理合理化的建议书
质量管理合理化的建议书关于质量管理合理化的建议书范文（精选5篇）质量管理工作是一项长期的管理工作，要做好质量管理工作，我们需要听取他人建议来完善工作。
店铺为大家精心准备了质量管理的建议书，欢迎大家前来阅读。
质量管理合理化的建议书篇1为了提高质量管理工作，我认为应从以下几个方面着手做工作。
一、提高检验员自身素质方面1.加强对检验员的质量标准，检验规程.抽样方案等方面的理论教育，提高检验员的理论水平。
2.工作实践中，一切以企业利益为重，一切以工作为标准，能够熟练的把握分管工序的质量标准和检验方法，能够公平公正的坚持原则，为车间班组报务，为企业服务.确保每一名检验员都有过硬的业务知识水平。
3.小范围内树典型，充分发挥典型的模范带头作用，一点带面的逐渐铺开，进而提升全员的综合素质。
二、提高产品质量方面提高产品质量是一个循序渐进的过程，不可能一蹴而就.产品质量是生产过程中做出来的，而不是检查员查出来的，检查定级只是对产品质量的一个客观公正的评价。
因此，要提高产品质量，就要做到：1.先进的工艺设备是产品质量的重要保证。
因此，在条件成熟的情况下，我们应适当的引进先进成熟的工艺设备，以进一步提高产品质量。
2.生产过程中，在现有工艺条件下加强过程控制，搞好工艺监督，全员行动，积极宣传，让操作工切实认识到产品质量的重要性，而不能单纯的只为了工分而干，把精力转移到如何做好和提高产品质量上来。
3.严格首件必检，认真执行质量标准，仔细检查开始干的产品是否符合标准要求，然后再决定是否批量生产。
此间，检验员一定要跟上，对首件做认真细致的检查，确保产品质量。
4.加强过程巡检，增加抽检频次，及时跟踪服务班组，及时的发现解决问题，把各种影响产品质量的不得因素消灭在萌芽状态，立即叫停要做到实处。
5.在质量检查过程中，逐渐适当的提高标准要求，采取各种行之有效的方式做好质量宣传工作，让每一个操作工都意识到：做不好产品质量就没有工分。
通过这一系列的工作，我们的产品质量必然会有更进一步的提高，产品一次性合格率也必然会有更进一步的提高。
印度电建市场中的施工质量管控
4实行质量管理三会制度加强质量管理经验交流 主 要为质量管理周例会月度质量分析会和质量专题会 一是通 过周例会对本周工作进行梳理细化并制定详细的质量管理 措施二是通过月度质量分析会将本月的质量管理情况进行总 结分析对分包商施工质量情况进行展示和曝光找出质量管 理薄弱点落实质量管理中存在的问题并安排下月的质量管 控重点三是对现场屡次发生或者出现的比较大的质量问题 及时召开专题分析会 召集相关分包商质量经理参加详细分 析问题出现的原因有针对性的采取有效措施避免问题的再次 发生
关键词印度电建分包商质量管控
55近年来随着国内电建市场的日趋饱和越来越多的电建 企业跻身国际电建市场尤其是印度电建市场但由于印度签 证限制及当地劳工就业保护问题只能就地雇佣印度分包商 然而印度分包商普遍存在 重商务轻施工 的现象对施工质 量十分漠视不但增加了返工率提高施工成本影响施工进 度而且加大了因质量问题引发安全事故的可能性 故如何 有效管控分包商的施工质量对于优质工程建设及安全保障都 具有巨大意义
'严格控制结算将施工质量情况与月度结算挂钩 在 分包商的月度结算时明确实行优质项目的质保金扣除比例优 惠政策 根据一次验收合格率及质量问题整改率来确定质保 金的暂扣比例共分为 ;R1R和 $%R三个等级验收合格率 整改率越高扣除比例越小
(结语 总而言之虽然印度分包商在质量管理方面有着制度不健 全技术落后管理松懈等诸多问题但是通过具体分析因地 制宜地采取各种有效措施印度 S6E:A项目仅在一次验收合 格率上就实现了由 4%R提升至 '1R的优异表现 只有最大程 度的利用好印度分包商才能提高工程施工质量和工艺水平 进而保证安全提升效益实现国际优质化工程建设的目标 参考文献 $ 汪礷和&电力工程建设项目的质量管理思考 U &硅谷 )%$3)) & ) 尹建军&电力工程质量管理存 在 的 问 题 与 对 策 探 索 U &产业与科技论坛)%$3%' & ( 周能超&浅谈电力工程施工中的质量管理 U &科学之 友)%$$%0 & 3 曾志刚&电力工程施工质量控制探析 U &中小企业管 理与科技 上旬刊 )%$$%( &
ppp十三个经典案例
ppp十三个经典案例1. 美国乔治·华盛顿大学的PPP项目。
美国乔治·华盛顿大学的PPP项目是一个成功的案例。
该项目是通过公私合作的方式，在校园内建设了一座新的学生宿舍。
在该项目中，学校与私营部门合作，私营部门负责建设和管理宿舍，而学校则提供土地和长期租赁。
这种合作模式不仅提高了学校的住宿条件，还为学校带来了额外的收入。
2. 英国伦敦地铁的PPP案例。
英国伦敦地铁的PPP案例是另一个成功的案例。
在这个项目中，政府与私营部门合作，共同投资和管理地铁系统。
通过这种合作模式，地铁系统得到了更新和改善，同时政府也减轻了财政压力。
3. 中国上海浦东国际机场的PPP案例。
中国上海浦东国际机场的PPP案例也是一个成功的案例。
在这个项目中，政府与私营部门合作，共同投资和管理机场。
通过这种合作模式，机场得到了现代化的改造，大大提高了服务质量和效率。
4. 印度孟买-浦那高速公路的PPP案例。
印度孟买-浦那高速公路的PPP案例是一个成功的案例。
在这个项目中，政府与私营部门合作，共同投资和管理高速公路。
通过这种合作模式，高速公路得到了快速建设和高质量的维护，大大提高了交通运输效率。
5. 巴西圣保罗地铁的PPP案例。
巴西圣保罗地铁的PPP案例也是一个成功的案例。
在这个项目中，政府与私营部门合作，共同投资和管理地铁系统。
通过这种合作模式，地铁系统得到了现代化的改造，大大提高了服务质量和效率。
6. 澳大利亚悉尼港口的PPP案例。
澳大利亚悉尼港口的PPP案例是一个成功的案例。
在这个项目中，政府与私营部门合作，共同投资和管理港口。
通过这种合作模式，港口得到了现代化的改造，大大提高了货物装卸效率。
7. 法国巴黎公共交通的PPP案例。
法国巴黎公共交通的PPP案例也是一个成功的案例。
在这个项目中，政府与私营部门合作，共同投资和管理公共交通系统。
通过这种合作模式，公共交通系统得到了现代化的改造，大大提高了服务质量和效率。
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印度项目质量管理经验(一)
计算机和通信技术的迅速发展，特别是Internet技术的发展与普及，为企业内部、企业与外部提供了快速、准确、可靠的信息交流渠道。
信息化企业运作管理系统已成为企事业单位参与全球市场竞争的必备支持系统。
正是由于这样的市场需求与技术发展现状，为我国的IT行业带来了空前发展的机遇，特别是软件行业。
软件企业能否抓住这样一个难得的发展机会需要多方面的努力，其中软件质量保障在其发展过程中占有重要的位置。
众所周知，印度已成为世界上软件业增长最快的国家，目前每年软件业产值达数十亿美元，并且还在以每年30%～50%的速度增长。
比较我国和印度的软件产业，就不难发现：中国拥有巨大的软件市场和世界公认的软件开发资源，在基础研究和对技术前瞻性的把握上，也有自己的优势，就整体社会经济环境而言也优于印度。
此外，中国的软件开发人员费用比较低廉，仅是世界市场的1/3左右。
虽然中国人并不缺乏软件开发的天赋，但是在越来越强调规模化经营的今天，先天不足的管理痼疾使我们举步维艰，难以摆脱小作坊式的软件开发模式。
而印度软件业从一开始就立足于为美国软件企业服务，并遵循其软件开发的管理模式，与国际标准接轨。
管理上的问题不能得到彻底的解决，软件的质量保障就无从谈起。
笔者最近在与印度一家通过了CMM4级评估的软件公司（以下简称A公司）进行合作的过程中，较为详细地了解了他们有关项目管理的一些详细情况，更深刻地感受到了项目管理的规范化与企业软件质量保障
之间的密切关系。
下面想着重从软件企业的构架，软件项目计划、项目管理、项目经理的职责等方面对印度软件的项目管理及我国软件质量保障应注意的问题进行一些经验总结，供业内人士参考。
1、软件企业的组织结构
（1）A公司结构
A公司中，QA（QualityAssure）部门与研发部门独立，负责监督流程的执行。
QA同时负责领导与研发部门组成的联合工作组，制定公司流程。
SSG（SystemSupportGroup）类似我们的IT部门，负责公司所有计算机软件和硬件资源的分配和管理。
所有的办公环境和开发/实验室环境由SSG负责安装和维护，计算机资源属于SSG，由各个项目向SSG提出需求，项目结束后，设备需要交还给SSG.个人和项目组没有固定的软件和硬件资源。
SSG是与研发平行的部门。
人力资源部门负责公司的人力资源管理，并维护员工的技能数据库。
项目开始时，项目组向人力资源申请人力，向SSG申请计算机硬件和软件。
项目结束时需要释放计算机资源给SSG，释放人力资源到人力资源池，并同时更新员工的技能数据库。
研发部门的人力资源由研发总负责人和其助手分配（类似我国各公司的人力资源部）。
（2）项目组结构
1）A公司对项目组进行独立核算，项目具体负责人为PC （ProjectCoordinator），负责项目计划和执行，对项目具体成员进行分工。
在每个阶段的结束会议上（如概要设计结束），PC要接受QC
（QualityCoordinator）的审查。
除了PC与QC的接口外，所有其他外部接口都由EM（EngineerManager）完成，EM负责与客户打交道，向SSG、人力资源要求资源，与其他项目组协调进度。
2）汇报关系为：TeamMember->TeamLeader->PC->EM->研发总负责人。
3）印度工程师分为7级，半年一次考评，即半年有一次升级机会。
1级：SoftwareEngineer，刚毕业的本科生和研究生。
2级：SeniorSoftwareEngineer.3级：ProjectLeader.4级：ProjectManager.5级：SeniorProjectManager.
3级可以成为PC，4级可以成为EM.刚开始平均2年升一级，越往后升职越慢。
A公司规定，一人最多可以同时兼任两个项目的PC，EM管理的项目没有限制。
A公司通常的项目组为4到5人，最多不超过10人。
以上是A公司（同时也是印度大多数规范化的软件公司）的组织结构和项目组结构。
可以看出，A公司的组织结构非常清晰，各个部门分类非常细，任务明确，软件生产的每一个步骤都有专门的部门、专门的人员负责，从最基础的开发人员到负责统领全局的总经理，层层管理，沟通渠道畅通。
而在我国，管理的不规范往往首先体现在公司的组织结构上，集中表现为部门的缺失和管理的交叉上。
我国的软件公司，大部分规模较小，开发人员超过100人的公司很少。
在印度，软件公司无论大小，都是“麻雀虽小，五脏俱全”，绝不会因为公司的规模大小
而改变合理的组织结构。
因此笔者认为，国内的软件企业要想有效地保障产品质量，首先就要在构架合理的组织结构上下功夫，这就如同盖高楼首先要打好地基一样，地基不打牢，结构不合理，其他方面再下功夫也是徒劳。
有人说，因为国内软件企业规模小，所以造成结构设置的欠缺，但笔者认为恰恰是因为没有建立一个规范化的组织结构，才会使软件产品质量不保，进而严重影响了企业的发展扩大。
2、项目计划
凡事预则立，不预则废。
这里的“预”就是指计划。
对于软件企业，计划的重要性是不言而喻的。
让我们先看看A公司的项目计划是如何制定的：在A公司，项目开始之前必须先估计项目的规模（以代码行数来衡量）；然后制定项目计划。
通常时间为2～3周，已知的最长有5周。
EM负责制定项目EWP（EngineerWorkPaper），其中定义了项目需要的人力和计算机资源，由相关部门同意，并报研发总负责人批准后才能开始项目。
项目的正式开始时间由项目组的KickoffMeeting算起，CloseoutMeeting 结束。
大概很多人都听过这样一句话：“计划赶不上变化”。
这种“变化”对某些行业而言也许并不会产生太大的影响，但对于软件企业而言，却会给软件产品的质量保证带来严重的负面影响。
为什么会造成这种“计划赶不上变化”的现象？究其原因，笔者认为主要是因为对计划的重视程度不够，计划过于笼统、粗糙导致可执行性太差，再加上一些人为因素
的影响，必然会产生这样的后果。
如果我们的软件企业都能像A公司这样，在作计划时能考虑到每一个细节，不是仓促做出决定，而是由所有的相关部门共同对产品计划进行反复研究、制定、讨论、修改，最终形成一套系统、严密、具有很强的可执行性的计划。
计划一旦形成，就严格按照计划去执行，而不受某个人、某件事的影响，那么就不仅能够减少大量资源的浪费，产品的质量也得到了保障。
因此，对计划的高度重视、周密制定、严格执行是企业有效保障产品质量的一个重要环节。
3、项目管理
当企业构架了合理的组织结构并制定了缜密的计划后，就进入了产品的开发阶段。
在这个阶段中，项目管理起了重要作用，它所涉及的环节相当具体复杂，下面先介绍一下A公司在项目管理上的具体细节：（1）开发阶段和项目周期开发阶段比较明显，注重各阶段应完成的功能，对本阶段应完成的工作不能留到下一阶段。
（2）流程
A公司对流程比对项目更重视。
软件开发流程非常规范和系统化，其流程的可执行性很高，并且能在实践过程中不断改进。
A公司的流程已覆盖到了一个项目研发的所有方面，包括从最开始的意向到最后软件的版本发布（release），都有相应的流程规定，基本上已形成一种工业化的软件开发。
人和流程是保证项目成功的两个最关键因素。
由好的人按好的流程进行项目开发，才能最大限度地保证项目的成功。
一个好的流程可以保证差的人做出来的东西不至于太差，但不能确保做出精品。
通过流程可以实现一种规范化、流水线化、工业化的软件开发。