护士新年工作计划报告(完整版)
2024年护理人员新年工作计划书(5篇)
2024年护理人员新年工作计划书尊敬的领导：我荣幸地向您提交2024年护理人员新年工作计划书，以展示我们团队在即将到来的一年内的工作重点和目标。
回顾过去一年，我们面临了许多挑战，并取得了一定的成绩。
然而，我们也认识到存在一些改进的空间。
因此，我希望通过这个计划书，能够明确我们的目标，并制定出一系列有前瞻性和可执行性的举措，来提高我们的工作效率和质量。
一、提升护理技能和知识水平作为护理人员，我们的首要任务是提供优质的护理服务。
因此，在2024年，我们将致力于不断提升自身的护理技能和知识水平。
具体来说，我们会：1.定期参加相关的培训和学习机会，包括参加学术会议、研讨会等，以更新和拓展我们的专业知识。
2.积极参与继续教育项目，提高自身技能水平。
3.与同事进行交流和分享，共同学习和成长。
二、加强团队协作和沟通团队协作和良好的沟通，对于我们提供高质量的护理服务至关重要。
因此，我们将着重加强团队协作和沟通能力。
具体措施如下：1.定期组织团队会议，讨论工作进展和问题，共同制定解决方案。
2.建立有效的沟通渠道，确保信息流通畅。
3.鼓励提出意见和建议，并根据团队成员的反馈进行调整和改进。
三、提高服务质量和安全性作为护理人员，我们的终极目标是提供安全有效的护理服务。
因此，我们将努力提高服务质量和安全性。
具体而言，我们会：1.严格执行操作规程和标准化护理流程，确保所有操作符合规范和标准。
2.加强对患者的沟通和关注，了解患者的需求和反馈，并及时作出调整。
3.加强危机处理和应急救护培训，提高处理突发情况的能力。
四、关注患者体验和满意度患者体验和满意度是衡量我们工作效果的重要指标。
因此，我们将注重提升患者体验和满意度。
具体措施如下：1.建立和改进患者满意度评估机制，及时收集和分析患者反馈意见和建议。
2.改进服务流程，提高服务效率和便利性。
3.加强与患者和家属之间的沟通和关系，提高患者对护理工作的信任和满意度。
五、关注自身身心健康护理工作是一项体力和精力消耗较大的工作，因此，关注自身身心健康也是非常重要的。
2024年护理人员新年工作计划书(三篇)
2024年护理人员新年工作计划书尊敬的领导：您好！随着____年的圆满结束，2024年即将到来，作为护理人员，我特向您呈交新年工作计划书，以继续为医院的发展贡献自己的一份力量。
一、总体目标：以提升服务质量为核心，促进病人满意度的提高，实现医院发展与护理科发展的良性循环。
二、具体工作计划：1.加强专业技能培训：争取参加各类继续教育培训和学术交流，提升自身专业能力和水平。
通过培训学习，不断提高护理技术和医疗知识，为患者提供更加规范、专业的护理服务。
2.优化工作流程：精简护理工作流程，优化病人护理计划，提高工作效率和质量。
通过与医疗团队的沟通协作，制定科学合理的护理方案，并确保护理人员执行的一致性，以提高护理效果。
3.强化团队协作：加强与医疗团队和其他科室的沟通协作，形成良好的合作氛围。
定期召开跨科室会议，分享病例和护理经验，共同探讨并解决工作中的问题，提高协同工作的效果。
4.患者安全与质量：加强患者安全意识和培训，确保患者在医院期间的安全。
建立并完善患者管理系统，提供安全、舒适的治疗环境。
积极参与护理质量评估和质量管理，不断改进护理质量，提高护理满意度。
5.病患心理护理：注重病患心理护理，提供温暖的护理环境和人文关怀。
通过开展心理支持小组，帮助病患有效应对焦虑、恐惧等负面情绪，提高患者治疗过程中的心理素质。
6.加强护理研究：积极参与科研项目，开展护理研究，推广并应用先进的护理理念和方法。
提高学术水平和科研能力，在护理领域做出具有一定影响力的贡献。
7.健康教育与宣传：加强健康教育与宣传，通过开展健康讲座、制作宣传材料等形式，提高公众对健康的认知和健康管理意识，预防和减少疾病的发生。
8.积极应对突发事件：加强突发事件应急预案的制定和培训，提高应对突发事件的能力。
并在发生突发事件时能够主动迅速响应，组织救援和护理工作，最大程度保护患者的生命安全。
三、工作计划实施保障：1.强化学习：每月至少参加一次专业讲座或学习小组，不断更新专业知识。
最新-护士新年工作计划报告【三篇】 精品
护士新年工作计划报告【三篇】2、加强专科技能的培训各科制定出周期内专科理论与技能的培训与考核计划，每年组织考试、考核2—3次，理论考试要有试卷并由护士长组织进行闭卷考试，要求讲究实效，不流于形式，为培养专科护士打下扎实的基础。
3、基本技能考核属于规范化培训对象的护士，在年内16项基本技能必须全部达标，考核要求在实际工作中抽考。
其他层次的护士计划安排操作考试一次，理论考试二次。
4、强化相关知识的学习掌握，组织进行一次规章制度的实际考核，理论考试与临床应用相结合，检查遵章守规的执行情况。
二、加强人文知识的学习，提高护士的整体素养1、组织学习医院服务礼仪文化，强化护］士的现代护理文化意识，先在护士长层次内进行讨论，达成共识后在全院范围内开展提升素养活动，制定训练方案及具体的实施计划。
安排全院性的讲座和争取派出去、请进来的方式学习护士社交礼仪及职业服务礼仪。
开展护士礼仪竞赛活动，利用512护士节期间掀起学礼仪、讲素养的活动月，组织寓教寓乐的节日晚会。
三、更新专业理论知识，提高专科护理技术水平。
随着护理水平与医疗技术发展不平衡的现状，各科室护士长组织学习专科知识，如遇开展新技术项目及特殊疑难病种，可通过请医生授课、检索文献资料、护理部组织护理查房及护理会诊讨论等形式更新知识和技能。
同时，有计划的选送部分护士外出进修、学习，提高学术水平。
二加强护理管理，提高护士长管理水平一、年初举办一期院内护士长管理学习班，主要是更新管理理念、管理技巧及护理服务中人文精神的培养，当今社会人群对护理的服务需求,新的一年护理工作展望以及护士长感情沟通交流等二、加强护士长目标管理考核,月考评与年终考评相结合,科室护理质量与护士长考评挂钩等管理指标。
三、促进护士长间及科室间的学习交流，每季组织护理质量交叉大检查，并召开护士长工作经验交流会，借鉴提高护理管理水平。
三、加强护理质量过程控制，确保护理工作安全、有效一、继续实行护理质量二级管理体系，尤其是需开发提高护士长发现问题，解决问题的能力，同时又要发挥科室质控小组的质管作用，明确各自的质控点，增强全员参与质量管理的意识，提高护理质量。
护士个人新年工作计划5篇
护士个人新年工作计划5篇护士个人新年工作计划篇120__年，护理部围绕医院整体工作目标，以《二级综合医院评审标准实施细则》为指南，对标找差，重点做好以下几方面工作。
一、加强护理管理，严格依法执业，充分调动护士工作热情，切实履护士职责。
1、实施护士岗位管理：在实施责任制整体护理的基础上，探索实施护士岗位管理，从岗位设置、护士分级、人力调配、岗位培训、绩效考核、职称晋升等方面进行护士管理方式改革，建立有效的激励和约束机制，充分调动护士立足临床的积极性和创造性，保证医疗护理质量。
2、合理利用人力资源：增加临床一线护士，合理配备各科室护理人员，以临床护理工作量为基础，根据收住患者特点、护理等级比例、床位使用率对护理人力资源实行弹性调配。
制定人力调配预案，实行弹性排班。
3、依法执行护理人员准入管理：按照《护士条例》的规定，制定相关制度，加强专科护理质量，实现重点专科护士准入。
4、加强重点环节、重点部门管理：定期对围手术期病人进行术前访视和术后支持服务，严格执行手术安全核查制度;加强对消毒供应中心、ѪҺ净化中心、急诊科、ICU和新生儿病房的质量监控，成立区域化集中消毒供应中心。
5、加强护理管理队伍建设：护士长是护理学科带头人，必须具备较强的专业技术能力，加强其管理能力的培养尤为重要。
通过举办护理管理知识培训班、请老护士长介绍经验等形式来提高护士长管理能力。
6、继续开展优质护理服务：加强基础护理，以夯实基础护理、发展专科护理为指导思想，按《综合医院分级护理指导原则》落实分级护理制度，通过基础护理广泛接触病员落实专科护理措施，借助专科护理内涵提升基础护理品质。
同时加大后勤保障力度，着力解决病人陪检陪送、药品物品送病区等事宜，切实把时间还给护士，把护士还给病人。
完善绩效考核分配机制，使护士的绩效向工作量大、护理风险大、技术难度高、轮值夜班多的临床护理岗位倾斜。
二、按照等级医院评审要求，持续改进护理质量，保障患者安全。
护士2024新年工作计划标准模板(3篇)
护士2024新年工作计划标准模板为了更好地做好我们护理人员的工作，所以我们特地制定了____年护理人员的工作计划。
护理人员是与病人接触最多、最早，最密切的工作者，护理人员的素质和形象，直接影响医院形象。
人们都说“三分治疗，七分护理”，这句话虽然并不十分准确，但却反映了护理工作的重要作用和地位。
护士对人民的健康做出了积极贡献，从而受到了社会的尊敬，被誉为“白衣天使”。
在____年新的一年里,我们坚持把“以“病人为中心”的人文护理理念融入更多实际具体的工作细节。
在管理形式上追求“以病人需求为服务导向”，在业务上注重知识更新积极吸纳多学科知识，在队伍建设上强调知法、守法、文明规范服务和为病人营造良好的修养环境，逐步把护理人员培训成为病人健康的管理者、教育者、照料者和研究者角色。
特制订____年护理工作计划：一、加强护士在职教编育，提高护理人员的专业素质1.强化相关知识的学习掌握，定期组织护士授课，实行轮流主讲，进行规章制度及专业的培训。
如遇特殊疑难情况，可通过请医生授课等形式更新知识和技能。
互相学习促进，并作记录。
2.重点加强对护士的考核，强化学习意识，护理部计划以强化“三基”护理知识及专科技能训练为主，由高年资的护士轮流出题，增加考核力度，讲究实效，不流于形式，进行排名次，成绩纳入个人档案，作为个人考评的客观依据，相互竞争，直至达标。
3.做好聘用护士的轮转工作，使年轻护理人员理论与实践相结合，掌握多学科知识和能力。
4.随着护理水平与医疗技术发展不平衡的现状，有计划的选送部分护士外出学习，提高护理人员的素质，优化护理队伍。
不断的更新护理知识。
二、护理安全是护理管理的重点，安全工作长抓不懈1.护理人员的环节监控：对新调入护士以及有思想情绪的护士加强管理，做到重点交待、重点跟班。
切实做好护理安全管理工作，减少医疗纠纷和医疗事故隐患，保障病人就医安全。
2.病人的环节监控：新入院、新转入、急危重病人、有发生医疗纠纷潜在危险的病人要重点督促检查和监控。
护士总结新年工作计划5篇
护士总结新年工作计划5篇护士总结新年工作计划篇1经过半年的学工作，发现护理工作还存在许多的不足与缺陷。
为了医院护理部在今后的工作有更大的进步，特制定护理工作计划如下：一、加强急诊科工作管理，加强护理人员的专业知识培训，让每一个护士熟记各项抢救紧急预案、抢救器材的摆放位置、能够迅速的配合医生进行抢救；二、加强病房专科知识培训。
三、加强手术室的管理。
做到手术室内设备、器械、物品合格率为98%，做好应急准备等。
四、完善骨科健康教育宣传手册。
从患者入院的宣教（如：防跌倒、防坠床、贵重物品随身携带等）标本的留取（如：大便常规等）常规的检查项目地点及注意事项、专科的护理、手术后患者的饮食指导、出院指导（如：复查的专家门诊、科室联系电话等）五、加大医院感染控制力度。
严格遵守执行消毒隔离制度，作好病区环境卫生学监测工作，结果应达标。
同时，作好随时消毒、终末消毒、日常消毒工作。
使用后的物品按处理原则进行消毒，一次性物品、医疗垃圾按要求管理、使用、处理。
六、开展优质护理服务活动提高护士服务品质（1）为病人多做一点：多巡视、多观察、多关心、多照顾、多为病人解决实际问题。
（2）为病人多讲一点：多指导、多宣教、多沟通、多解释病人疑问，主动做好健康教育、主动征求患者意见。
通过情景模拟和角色扮演，提高护士与病人有效沟通的能力，提高护士服务意识和健康教育能力。
（3）让病人方便一点：满足病人的基本需求，提供病人便捷的服务。
（4）让病人满意一点：通过开展特色护理温馨服务活动，创建护理服务特色，提高护士服务品质，提高护理质量。
（5）每月进行一次患者满意度服务问卷调查。
护士总结新年工作计划篇21、实行护士岗位管理：以促进护士队伍健康发展为目标，建立完善的护士岗位管理机制。
按照科学管理、按需设岗、保障患者安全和临床护理质量的原则合理设置护理岗位，明确岗位职责，建立岗位责任制度，提高管理效率。
根据岗位职责，结合工作性质、工作任务、责任轻重和技术难度等要素，明确岗位所需护士的任职条件、护士的经验能力、技术水平、学历、专业技术职称应当与岗位的任职条件相匹配，实现护士从身份管理向岗位管理的转变。
2024年护理人员新年工作计划书范文(六篇)
2024年护理人员新年工作计划书范文尊敬的领导：大家好！在新年即将到来之际，我拟定了2024年的工作计划书，以便更好地规划和安排新一年的工作。
在过去的一年中，我将自己的个人能力和专业知识不断提升，并在工作中取得了一定的成绩。
在新的一年里，我将继续努力，以更高的标准和更优质的服务为己任，为患者提供更全面、细致的护理服务。
一、工作目标1. 提升专业技能：通过参加相关培训和学习，进一步提升自己的专业技能和知识水平，提高护理质量和效果。
2. 完善护理服务：加强对患者的关怀和沟通，提供个性化的医疗服务，提高患者满意度和体验感。
3. 建立良好的团队合作：加强与同事之间的沟通与合作，形成良好工作氛围，共同促进工作的顺利进行。
4. 加强自身能力：学习管理和领导技能，提高自己在团队中的影响力和协调能力。
二、具体措施1. 提升专业技能：（1）参加相关培训：积极参加医院组织的护理培训，提升自己的护理技能和知识水平。
（2）学习先进理念：阅读相关护理专业书籍和期刊，了解行业最新动态和先进理念，不断更新护理知识。
（3）跟随优秀护士学习：找到在岗护士中的先进典型，向他们学习经验和技巧，提高自己的护理能力。
2. 完善护理服务：（1）关爱患者：加强与患者的沟通，了解他们的需求和意见，及时提供帮助和解答疑问。
（2）制定个性化护理方案：针对患者的具体病情和需求，制定个性化的护理方案，提供更为细致的护理服务。
（3）提高工作效率：优化工作流程，提高工作效率和服务质量，确保患者得到及时、有效的护理服务。
3. 建立良好的团队合作：（1）积极与同事合作：互相帮助、互相支持，共同推进工作，形成团队合力，提高工作效率。
（2）共享经验和知识：定期召开工作经验交流会议，分享成功案例和经验，互相学习，提高团队整体水平。
（3）处理人际关系：用积极向上的态度面对工作中出现的困难和冲突，通过合理沟通和协商解决问题，维护团队和谐氛围。
4. 加强自身能力：（1）学习管理知识：报名参加相关管理培训课程，学习团队管理、协调和决策等管理技能。
护士年终总结及新年计划(3篇)
第1篇尊敬的领导，亲爱的同事们：时光荏苒，岁月如梭。
转眼间，一年又即将过去，在这辞旧迎新的时刻，我谨以此篇年终总结及新年计划，回顾过去一年的工作成果，展望新的一年工作方向。
一、年终总结1. 工作成果（1）熟练掌握了各项护理技能，为患者提供了优质的护理服务。
（2）积极参与科室各项活动，提高自身综合素质。
（3）认真完成各项护理文书书写，确保护理质量。
（4）与同事团结协作，共同应对各种突发事件。
（5）关注患者心理需求，提供心理疏导。
2. 工作不足（1）对某些护理理论知识的掌握还不够扎实，需要进一步加强学习。
（2）在沟通能力方面仍有待提高，需要多与患者及家属沟通交流。
（3）在工作中，有时会因为工作繁忙而忽略个人休息，导致身心疲惫。
（4）对新技术的掌握不够迅速，需要加强学习和实践。
二、新年计划1. 提升自身综合素质（1）加强护理理论知识学习，提高业务水平。
（2）学习国内外先进护理理念，拓宽护理视野。
（3）提高英语水平，为国际交流做好准备。
2. 提高沟通能力（1）加强语言表达能力的训练，提高沟通效果。
（2）学习倾听技巧，关注患者及家属的需求。
（3）参加沟通技巧培训，提升人际交往能力。
3. 优化护理工作流程（1）总结工作经验，优化护理工作流程。
（2）加强与其他科室的协作，提高护理工作效率。
（3）关注患者需求，提高护理服务质量。
4. 关注自身身心健康（1）合理安排工作和休息时间，保证充足的睡眠。
（2）积极参加体育锻炼，提高身体素质。
（3）关注心理健康，学会调整心态，应对工作压力。
5. 积极参与科研活动（1）关注护理科研动态，提高科研意识。
（2）参与科室科研项目，为护理事业贡献自己的力量。
（3）撰写论文，提升自己的学术水平。
三、展望未来新的一年，我将以更加饱满的热情投入到护理工作中，不断提升自身综合素质，为患者提供更加优质的护理服务。
同时，我也将不断挑战自己，追求卓越，为护理事业的发展贡献自己的一份力量。
最后，感谢领导和同事们在过去一年里对我的关心与支持，在新的一年里，让我们携手共进，共创辉煌！护士：[姓名][年份]年[月份]月[日期]日第2篇一、前言时光荏苒，岁月如梭。
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计划编号：YT-FS-8675-73护士新年工作计划报告(完整版)According To The Actual Situation, Through Scientific Prediction, Weighing The Objective Needs And Subjective Possibilities, The Goal To Be Achieved In A Certain Period In The Future Is Put Forward深思远虑目营心匠Think Far And See, Work Hard At Heart护士新年工作计划报告(完整版)备注：该计划书文本主要根据实际情况，通过科学地预测，权衡客观的需要和主观的可能，提出在未来一定时期内所达到的目标以及实现目标的必要途径。
文档可根据实际情况进行修改和使用。
护士新年工作计划报告人们都说“三分治疗，七分护理”，句话虽然并不十分准确，但却反映了护理工作的重要作用和地位。
护士对人民的健康做出了积极贡献，从而受到了社会的尊敬，被誉为“白衣天使”.20xx年这新的一年,我们的护理工作也应该走上新的台阶,特制订20xx年护理工作计划:一、加强护士在职教育，提高护理人员的综合素质(一)、按护士规范化培训及护士在职继续教育实施方案抓好护士的“三基”及专科技能训练与考核工作1、重点加强对新入院护士、聘用护士、低年资护士的考核，强化她们的学习意识，护理部计划上半年以强化基础护理知识为主，增加考核次数，直至达标。
2、加强专科技能的培训：各科制定出周期内专科理论与技能的培训与考核计划，每年组织考试、考核2—3次，理论考试要有试卷并由护士长组织进行闭卷考试，要求讲究实效，不流于形式，为培养专科护士打下扎实的基础。
3、基本技能考核：属于规范化培训对象的护士，在年内16项基本技能必须全部达标，考核要求在实际工作中抽考。
其他层次的护士计划安排操作考试一次，理论考试二次。
4、强化相关知识的学习掌握，组织进行一次规章制度的实际考核，理论考试与临床应用相结合，检查遵章守规的执行情况。
(二)、加强人文知识的学习，提高护士的整体素养1、组织学习医院服务礼仪文化，强化护(]士的现代护理文化意识，先在护士长层次内进行讨论，达成共识后在全院范围内开展提升素养活动，制定训练方案及具体的实施计划。
安排全院性的讲座和争取派出去、请进来的方式学习护士社交礼仪及职业服务礼仪。
开展护士礼仪竞赛活动，利用“5.12”护士节期间掀起学礼仪、讲素养的活动月，组织寓教寓乐的节日晚会。
(三)、更新专业理论知识，提高专科护理技术水平。
随着护理水平与医疗技术发展不平衡的现状，各科室护士长组织学习专科知识，如遇开展新技术项目及特殊疑难病种，可通过请医生授课、检索文献资料、护理部组织护理查房及护理会诊讨论等形式更新知识和技能。
同时，有计划的选送部分护士外出进修、学习，提高学术水平。
二:加强护理管理，提高护士长管理水平(一)、年初举办一期院内护士长管理学习班，主要是更新管理理念、管理技巧及护理服务中人文精神的培养，当今社会人群对护理的服务需求,新的一年护理工作展望以及护士长感情沟通交流等.(二)、加强护士长目标管理考核,月考评与年终考评相结合,科室护理质量与护士长考评挂钩等管理指标。
(三)、促进护士长间及科室间的学习交流，每季组织护理质量交叉大检查，并召开护士长工作经验交流会，借鉴提高护理管理水平。
三、加强护理质量过程控制，确保护理工作安全、有效(一)、继续实行护理质量二级管理体系，尤其是需开发提高护士长发现问题，解决问题的能力，同时又要发挥科室质控小组的质管作用，明确各自的质控点，增强全员参与质量管理的意识，提高护理质量。
(二)、建立检查、考评、反馈制度，设立可追溯机制，护理部人员经常深入各科室检查、督促、考评。
考评方式以现场考评护士及查看病人、查看记录、听取医生意见，发现护理工作中的问题，提出整改措施。
(三)、进一步规范护理文书书写，从细节上抓起，加强对每份护理文书采取质控员—护士长—护理部的三级考评制度，定期进行护理记录缺陷分析与改进，增加出院病历的缺陷扣分权重，强调不合格的护理文书不归档。
年终护理文书评比评出集体第一、二、三名。
(四)加强护理过程中的安全管理1、继续加强护理安全三级监控管理，科室和护理部每月进行护理安全隐患查摆及做好护理差错缺陷、护理投诉的归因分析，多从自身及科室的角度进行分析，分析发生的原因，应吸取的教训，提出防范与改进措施。
对同样问题反复出现的科室及个人，追究护士长管理及个人的有关责任。
护士新年工作计划报告刚刚过去的一年，我们在州委、州人民政府的正确领导下，在州卫生局的关心支持和大力帮助下，认真贯彻落实党的xx届五中全会、中央新疆工作会议以及自治区、自治州党委一系列会议精神，按照国家卫生工作的决策部署，紧紧围绕“一个中心、二个力争、三个巩固、四个完善、五个提高”的工作思路，以医疗质量万里行、优质护理服务示范工程、争先创优等活动为契机，立足实际，真抓实干，多措并举，稳步推进，全院呈现出“团结进取安定有序，业务发展指标稳增，基础建设规范入轨，各界关系改善融洽，应急实战多获好评”的良好局面。
全国卫生系统继续深化改革的一年，全体护理人员在院长重视及直接领导下，本着“一切以病人为中心，一切为病人”的服务宗旨，较好的完成了院领导布置的各项护理工作，完成了201x年护理计划90%以上，现将工作情况总结如下：一、认真落实各项规章制度严格执行规章制度是提高护理质量，确保安全医疗的根本保证。
1、护理部重申了各级护理人员职责，明确了各类岗位责任制和护理工作制度，如责任护士、巡回护士各尽其职，杜绝了病人自换吊瓶，自拔针的不良现象。
2、坚持了查对制度：(1)要求医嘱班班查对，每周护士长参加总核对1-2次，并有记录;(2)护理操作时要求三查七对;(3)坚持填写输液卡，一年来未发生大的护理差错。
3、认真落实骨科护理常规及显微外科护理常规，坚持填写了各种信息数据登记本，配备五种操作处置盘。
4、坚持床头交接班制度及晨间护理，预防了并发症的发生。
二、提高护士长管理水平1、坚持了护士长手册的记录与考核：要求护士长手册每月5日前交护理部进行考核，并根据护士长订出的适合科室的年计划、季安排、月计划重点进行督促实施，并监测实施效果，要求护士长把每月工作做一小结，以利于总结经验，开展工作。
2、坚持了护士长例会制度：按等级医院要求每周召开护士长例会一次，内容为：安排本周工作重点，总结上周工作中存在的优缺点，并提出相应的整改措施，向各护士长反馈护理质控检查情况，并学习护士长管理相关资料。
3、每月对护理质量进行检查，并及时反馈，不断提高护士长的管理水平。
4、组织护士长外出学习、参观，吸取兄弟单位先进经验，扩大知识面：5月底派三病区护士长参加了国际护理新进展学习班，学习结束后，向全体护士进行了汇报。
三、加强护理人员医德医风建设1、继续落实护士行为规范，在日常工作中落实护士文明用语50句。
2、分别于6月份、11月份组织全体护士参加温岭宾馆、万昌宾馆的礼仪培训。
3、继续开展健康教育，对住院病人发放满意度调查表，(定期或不定期测评)满意度调查结果均在95%以上，并对满意度调查中存在的问题提出了整改措施，评选出了最佳护士。
4、每月科室定期召开工休座谈会一次，征求病人意见，对病人提出的要求给予最大程度的满足。
5、对新分配的护士进行岗前职业道德教育、规章制度、护士行为规范教育及护理基础知识、专科知识、护理技术操作考核，合格者给予上岗。
四、提高护理人员业务素质1、对在职人员进行三基培训，并组织理论考试。
2、与医务科合作，聘请专家授课，讲授骨科、内、外科知识，以提高专业知识。
3、各科室每周晨间提问1-2次，内容为基础理论知识和骨科知识。
4、“三八妇女节”举行了护理技术操作比赛(无菌操作)，并评选出了一等奖(吴蔚蔚)、二等奖(李敏丹、唐海萍)、三等奖(周莉君)分别给予了奖励。
5、12月初，护理部对全院护士分组进行了护理技术操作考核：病区护士考核：静脉输液、吸氧;急诊室护士考核：心肺复苏、吸氧、洗胃;手术室护士考核：静脉输液、无菌操作。
6、加强了危重病人的护理，坚持了床头交接班制度和晨间护理。
7、坚持了护理业务查房：每月轮流在三个病区进行了护理业务查房，对护理诊断、护理措施进行了探讨，以达到提高业务素质的目的。
8、9月份至11月份对今年进院的9名新护士进行了岗前培训，内容为基础护理与专科护理知识，组织护士长每人讲一课，提高护士长授课能力。
9、全院有5名护士参加护理大专自学考试，有3名护士参加护理大专函授。
五、加强了院内感染管理1、严格执行了院内管理领导小组制定的消毒隔离制度。
2、每个科室坚持了每月对病区治疗室、换药室的空气培养，对高危科室夏季如手术室、门诊手术室，每月进行二次空气培养，确保了无菌切口无一例感染的好成绩。
3、科室坚持了每月对治疗室、换药室进行紫外线消毒，并记录，每周对紫外线灯管用无水酒精进行除尘处理，并记录，每两月对紫外线强度进行监测。
4、一次性用品使用后各病区、手术室、急诊室均能及时毁形，浸泡，集中处理，并定期检查督促，对各种消毒液浓度定期测试检查坚持晨间护理一床一中一湿扫。
5、各病区治疗室、换药室均能坚持消毒液(1：400消毒灵)拖地每日二次，病房内定期用消毒液拖地(1：400消毒灵)出院病人床单进行了终末消毒(清理床头柜，并用消毒液擦拭)。
6、手术室严格执行了院染管理要求，无菌包内用了化学指示剂。
7、供应室建立了消毒物品监测记录本，对每种消毒物品进行了定期定点监测。
六、护理人员较出色的完成护理工作1、坚持了以病人为中心，以质量为核心，为病人提供优质服务的宗旨，深入开展了以病人为中心的健康教育，通过发放健康教育手册，以及通过护士的言传身教，让病人熟悉掌握疾病防治，康复及相关的医疗，护理及自我保健等知识。
2、八月份在三病区开展整体护理模式病房，三病区护士除了向病人讲授疾病的防治及康复知识外，还深入病房与病人谈心3、全年共收治了住院病人2357个，留观125个，手术室开展手术2380例。
急诊护士为急诊病人提供了全程服务，包括护送病人去拍片，做b超、心电图，陪病人办入院手续，送病人到手术室，三个病区固定了责任护士、巡回护士，使病员得到了周到的服务。
4、全院护理人员撰写护理论文30篇，其中一篇参加了全国第三届骨科护理学术交流，有3篇参加台州地区学术交流，有2篇参加《当代护士》第二十一次全国护理学术交流。
七、存在问题：1、个别护士素质不高，无菌观念不强。
.2、整体护理尚处于摸索阶段，护理书写欠规范。
3、由于护理人员较少，基础护理不到位，如一级护理病人未能得到一级护士的服务，仅次于日常工作。