2020年[最新护士新年工作计划] 护士工作计划
2020年护士新年个人工作计划

2020年护士新年个人工作计划护士新年个人工作计划【护士新年个人工作计划一】近几年,随着人们生活水平的日益提高,我们医疗卫生事业逐步得到了有效的改善以及受到各级领导的重视和大力的支持,使得我们医护人员对自己的工作更加有信心。
比如我们开展了优质护理服务以及健康教育的普及等等,就是我们最好的见证。
从而反映了护理工作的重要作用和地位。
护士对人民的健康做出了积极贡献,因此也受到了社会的尊敬,被誉为"白衣天使".在这年即将开始的一年,作为一名护理人员,我也特地为自己制订了一份护理工作计划一、继续加强学习,提高自身专业素质。
尤其是对本科的一些常见疾病的相关知识作进一步的深入学习,以利于临床实践的有效应用。
二、全力协助护士长做好病区的有效管理,如积极发放满意度调查表,发现问题积极处理和改进,带动病陪人参加公休座谈会,鼓励他们说出自己的意见和提出有效的建议,为我们日后的工作得到更有效的帮助。
制作有意于患者的一些宣教手册,能确保到每一位患者易于接受和理解。
明确自己的职责,使自己的优质护理服务到位,以"三好一满意"为标准来要求自己,做到让患者满意,领导放心。
三、严格遵守本科的各项规章制度,做到上班不迟到,不早退。
积极参加科室内及院内举行的各种学习活动。
四、认真做好领导分配给我的各项工作和任务。
五、解放思想,为科室的发展提建议和意见,竭尽所能为科室创造更多的效益六、加强跟主管医生、病人及其家属的交流与合作,努力构建现代化科学的医患模式,正确妥善处理好医患关系。
七、协助同事做好科室工作,做到工作责任明确、资源共享、团结互助,共创科室优良的环境、优秀的服务、优越的业绩。
八、护理事业是一项崇高而伟大的事业,我为自己是护士队伍中的一员而自豪。
在今后工作中,我将加倍努力,为科室的发展作出自己应有的贡献【护士新年个人工作计划二】转眼我已做护士工作两年的时间了,回顾这两年来的历程,心里充满着许多欣慰还有辛酸。
护士新的一年工作计划8篇

护士新的一年工作计划8篇第1篇示例:随着新的一年即将到来,作为护士的我们需要给自己制定新的工作计划,为了更好地提高工作效率,提升服务质量,实现个人职业发展目标。
下面就让我们一起来制定一份关于护士新的一年工作计划吧。
我们要对自己进行一次全面的能力评估,找出自己在护理技术、沟通能力、协作能力等方面的优势和不足。
在这个基础上,制定可行的工作计划和目标。
比如在技术方面,可以学习新的护理技术,不断提高自己的护理水平;在沟通方面,可以参加相关的培训课程,提高自己的沟通能力;在协作方面,可以多参加团队活动,提高团队合作意识。
我们要明确自己的职业发展目标,确定未来想要达到的高度。
比如想要升职提薪,那么可以在工作中多展现自己的能力,争取更多的机会;想要成为某个特定领域的专家,可以参加相关的培训课程,提高自己的专业知识和技能。
我们还要注重自身的健康管理,保持良好的工作状态。
要保证充足的睡眠时间,合理的饮食结构,适量的运动锻炼,以提高自己的抗压能力和工作效率。
要学会合理的排解工作压力,保持积极乐观的心态,让自己在工作中更加从容和自信。
在日常工作中,我们要注重团队合作,积极主动地与同事们沟通交流,互相学习、互相帮助。
要发扬团队精神,共同努力,共同进步,为患者提供更好的护理服务。
我们要定期对工作计划进行评估和调整,及时总结工作中的经验教训,找出工作中存在的问题和不足之处,及时进行改进。
要保持学习的心态,不断提高自己的专业水平,与时俱进,使自己在工作中更加出色。
第2篇示例:随着新的一年的到来,护士们也将面临新的工作挑战和机遇。
作为医疗团队中的重要一员,护士们肩负着照顾病人、提供护理和支持的重要使命。
为了更好地履行这一使命,制定一个全面的工作计划是非常必要的。
护士们需要不断提升自己的专业技能和知识水平。
新的一年里,护士们可以通过参加各种培训班、学习新的护理技术和疾病知识来提升自己的专业素养。
可以选择参加一些专业的进修课程,如心肺复苏、抗菌药物使用等,不断更新护理知识,提高护理技能,以应对各种复杂情况。
2024年护士年度工作计划样本(三篇)

2024年护士年度工作计划样本一、病房护理管理在普外科工作的这一年中,我致力于深入学习专科知识,努力弥补业务上的短板。
在紧急救治和病房工作人员紧张(如节假日)的情况下,我能够挺身而出,直接参与病人的护理工作。
依据护理质量的标准,我建立了完善的工作常规,并密切监控和记录各项质量指标,一旦发现问题便立即采取措施进行改进。
我运用PDCA质量改进方法,成功实施了楼层CQI项目,充分调动了护士的积极性,优化了深静脉管理,规范了病人评估流程,改进了病人的健康教育,并强化了交接班制度的执行。
同时,我还致力于促进病历的规范记录,通过定期检查并及时反馈检查结果,帮助护士改进工作流程,提高event事件的处理和上报、讨论的效率。
二、人员管理在过去的一年里,本楼层接纳了多名新调入的同志和新参加工作的同志。
我为他们安排了规范的科室岗前培训,并进行了认真的带教和指导,确保他们能够快速适应工作。
根据护理教育部的要求,我在收集科室护士教育需求的基础上,精心安排了多次护理查房和业务学习课程。
在员工激励方面,我采用及时评估反馈与季度评估相结合的方式,帮助护士不断改进工作,并通过表扬优秀行为来弘扬良好的工作风气。
我通过授权的方式鼓励护士参与科室管理,几乎每位护士都直接负责一项科室管理内容,这极大地激发了他们的工作积极性。
同时,我也积极支持和鼓励护士继续学习,为他们提供工作上的便利。
例如,有护士进行学历继续教育时,我在工作安排上尽量给予方便;我还鼓励护士学习英语,并邀请外科齐教授为科室护士授课,以提高他们的英语水平。
在带教暂缺的情况下,我能够发挥科室护士的积极性,共同承担学生的带教工作,得到了学生的好评,并提高了科室护士的教学能力。
我还安排了护士外出参加培训和学习活动。
三、工作管理我严格按照医院的要求进行楼层的成本核算管理,固定了每周供应室领物的数量。
同时,我也按照医院的规定进行收费的规范管理,并定期对科室的财务和物品进行检查和管理。
2020护理年度工作计划最新精选5篇

2020护理年度工作计划最新精选5篇护理年度工作计划有哪些?随着护理水平与医疗技术发展不平衡的现状,各科室护士长组织学习专科知识,如遇开展新技术项目及特殊疑难病种,一起来看看2020护理年度工作计划最新精选5篇,欢迎查阅!护理年度工作计划1在院领导及护理部的正确领导下,以“三大提升”为目标,20__年取得了一定的成绩。
根据领导部署现制定20__年手术室工作计划如下:一、提高护理质量1、加强对手术室护理人员的素质教育,加强医德修养,培养其“慎独”精神。
注重加强与医生的沟通,收集病人信息,不断提高手术配合质量。
2、接待病人热心、耐心、细心,禁止语言和行为上的不良行为,积极倡导微笑服务,认真执行操作告之制度、操作失误道歉语言及讲解注意事项,主动向病人及家属做好健康教育。
3、加强细节管理,满足病人和手术医生的一切合理要求,征求病人和手术医生的意见,对提出的意见立即整改。
二、加强手术室安全管理1、加强护理差错事故管理,发现事故及时上报并记录,科室每月组织讨论,分析原因并提出整改措施有记录。
2、强化安全意识,积极发现工作中不安全因素,及时改进。
严格执行各项故障制度及操作规程,严格“查对制度”完善“手术安全核对制度”与“手术部位标识制度”,“手术风险评估制度”“手术病人交接制度”并进一步与有关临床科室共同深入的实施,确保手术患者手术部位、术式和用物的正确;4、建立并实施手术患者压疮管理制度与安全管理制度,手术物品清点制度,有效预防患者在手术过程中的意外伤害,保障患者安全;保证年护理差错事故为0.5、进一步完善细化各类突发事件应急预案和处置流程,并加强培训,快速有效应对意外事件,提高防范风险的能力,确保医疗安全。
6、加强医疗设备的安全管理,安排专人负责医疗设备的清洁、消毒和保养,每周一次,准确记录仪器设备性能及使用状况,保证手术的正常运转。
发现问题及时上报处理,并做好故障维修记录。
7、加强护理文书的书写管理,做到书写认真、及时、规范。
最新护士2020新年工作计划

最新护士2020新年工作计划护士也是一个特殊服务性的工作做,每天所接触的病人很多,所以制作一个工作计划对于护士这个行业来说是很重要的,下面由xx小编为大家带来的护士2020新年工作计划,欢迎大家阅读与借鉴!【最新护士2020新年工作计划一】一、我院护理工作现状1、护士队伍不断壮大,护理工作在医院发挥着愈来愈重要的作用。
我院现有护理人员479人,占卫技人员总数的49.5%,其中高级职称20人,主管护师146人,护师188人,护士124人,从事临床病区工作的护理人员439人,护理人员除担当全院护理任务外,还检查指导下级医院和医学院护理专业的教学和带教任务。
年护理病人约1.9万人次,特一级护理病人约1600余人次,年培养进修实习人员300余人次。
护理人员积极开展护理科研,吸取护理新技术、新项目,熟悉并掌握呼吸机、监护仪、除颤仪等各种新型医疗设备的应用,及时总结临床护理经验,年发表护理论文20余篇,年护理科研立项 1项。
在全国爱婴医院、文明医院、医院管理年督导过程中,护理工作均取得了较好的成绩,赢得了广大患者的好评,使病人对护理工作的满意度达93.5%。
2、护理理念、专业技术和服务领域得到一定发展。
护理理念是护理工作的价值观和专业信仰,在护理管理过程中,只有首先确立了护理理念,才能制定相应的工作目标与标准,理念不同,其工作导向也不同。
我院护理部在人性化服务方面,进行了积极的探索,制定了以人为本、患者至上、关爱生命、诚信服务的服务理念,宗旨是以患者的需求为导向,营造关心患者、爱护患者、尊重患者的氛围,为患者提供体贴入微、技术娴熟的人性化服务,使其在生理、心理、社会、精神上舒适,在质量上放心,达到患者和家属满意,零投诉的目标。
护理部将加强护理工作人性化服务理念的教育,将健康教育知识渗透在护理工作的每一个环节,每项工作的细节过程中,使患者能感受到方便、快捷、安全、舒适的全方位、多层次优质护理服务,从而满足患者健康需求。
护士新的一年工作计划9篇

护士新的一年工作计划9篇第1篇示例:随着新的一年到来,作为护士,我们需要为接下来的工作做好计划,提高自身的专业水平和服务质量。
以下是我对护士新的一年工作计划的建议。
我们需要持续学习和提升自身的专业技能。
护士是医疗团队中至关重要的一环,我们需要不断地学习最新的医疗知识和技术,提高自己的护理水平。
可以通过参加相关的培训课程、研讨会、学术会议等方式,不断更新自己的医疗知识,提升护理技能。
我们需要注重团队合作和沟通能力。
护士工作需要与医生、其他护士、患者及其家属等多方进行有效的沟通和合作。
要保持良好的团队合作精神,积极主动地与团队成员沟通交流,协调工作,共同为患者提供更好的医疗服务。
护士需要注重患者服务和人文关怀。
作为护士,我们需要不仅关注患者的身体健康,还要关心他们的心理健康和生活质量。
要用关爱和耐心对待每一位患者,尊重他们的权利和尊严,为他们提供温暖、贴心的护理服务。
我们需要关注自身的职业发展和生涯规划。
护士是一个非常特殊和有挑战性的职业,需要不断提高自身的综合素质和职业技能。
可以通过参加进修课程、参加资格考试、申请职称评定等方式,不断完善自己的职业技能,为自己的职业发展规划一个较长远的目标。
我们需要注意自身的健康和身心平衡。
护士工作是一项需要长时间站立、走动和高度专注的工作,容易造成身体和心理的疲劳和紧张。
要注意合理安排工作和休息时间,保持良好的作息规律,定期进行体检和身体锻炼,保持良好的身体状态和心态。
作为护士,我们要以更加积极主动、专业负责的态度,为每一位患者提供更加优质的医疗服务。
希望通过新的一年工作计划的制定和执行,能够不断提高护理水平,提升服务质量,为患者健康和幸福贡献自己的一份力量。
【由于字数限制,未能达到2000字,希望您谅解。
】感谢您的阅读!祝愿您在新的一年里工作顺利,身体健康,心想事成!第2篇示例:我们要注重提高专业技能。
护士作为医疗团队的重要组成部分,需要不断学习、提升专业知识和技能,以保证对患者的高质量护理。
2024年护理人员新年工作计划样本(三篇)

2024年护理人员新年工作计划样本一、引言作为护理人员,我们的职责是照顾病患的健康和福祉。
新的一年即将来临,我们必须制定一个全面而有针对性的工作计划,以提供更好的护理服务。
本文将详细介绍2024年护理人员的新年工作计划。
二、提高专业技术水平1. 参加专业培训班和研讨会:通过参加各种专业培训班和研讨会,提高自己的专业技术水平,学习最新的医疗护理理论和实践知识。
2. 临床技能培训:针对病患的特殊需求,参加临床技能培训班,提高自己的护理技能,增强对各种医疗设备的操作能力。
3. 学习与专家交流:与专家进行交流,学习他们的经验和知识,进一步提高自己的专业技术水平。
4. 制定学习计划:制定每月的学习计划,定期更新自己的专业知识,保持与时俱进。
三、加强团队合作1. 定期召开团队会议:定期召开团队会议,交流工作情况,分享经验和知识,解决工作中遇到的问题。
2. 提高沟通能力:加强与其他护理人员和医护人员的沟通与合作,共同为病患提供优质的护理服务。
3. 建立良好的工作关系:与同事建立良好的工作关系,相互支持和互助,形成一个团结、协作的团队。
4. 分享资源和信息:积极分享自己的资源和信息,帮助他人解决问题,提高整个团队的工作效率。
四、提高服务质量1. 关注病患需求:关注病患的需求,积极倾听他们的意见和建议,改进护理服务,提高病患满意度。
2. 提高责任心和工作效率:以高度的责任心对待工作,提高工作效率,确保病患得到及时和专业的护理。
3. 加强卫生管理:做好病区的卫生管理工作,定期消毒和清洁病区,确保良好的护理环境。
4. 推广健康教育:通过宣传和教育活动,推广健康知识,增强病患的自我护理和预防意识。
五、关注职业发展1. 制定职业规划:制定自己的职业规划,确定目标和方向,通过培训和学习不断提高自己的职业能力。
2. 加强自我学习:利用业余时间进行自我学习,提高自己的综合素质和专业知识。
3. 参加职业培训:参加各种职业培训课程,提高自己的专业技能和知识水平。
护理人员的新年工作计划(精选5篇)

护理人员的新年工作计划护理人员的新年工作计划(精选5篇)时间流逝得如此之快,又迎来了一个全新的起点,是时候认真思考工作计划如何写了。
什么样的工作计划才是好的工作计划呢?以下是小编为大家整理的护理人员的新年工作计划(精选5篇),欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。
护理人员的新年工作计划1为进一步抓好医疗护理质量,提高护理人员业务技术水平。
今年的护理工作要以抓好护理质量为核心,围绕医院的发展规划,本着“以病人为中心”,以“服务、质量、安全”,为工作重点的服务理念,创新管理方式,不断提高社会满意度。
制定XX年护理质量工作计划如下:一、加强护理安全管理,完善护理风险防范措施,有效的回避护理风险,为病人提供优质、安全有序的护理服务。
1.不断强化护理安全教育,将工作中的不安全因素及时提醒,并提出整改措施,以院内、外护理差错为实例讨论借鉴,使护理人员充分认识差错因素、新情况、新特点,从中吸取教训,使安全警钟常鸣。
2.将各项规章制度落实到实处,定期和不定期检查,监督医学,并有监督检查记录。
3.加强重点环节的风险管理,如夜班、中班、节假日等,减少交接班的频次,减少工作中的漏洞,合理搭配年轻护士和老护士值班,同时注意培养护士独立值班时的慎独精神。
4.加强重点管理:如病重病人交接、压疮预防、特殊用药、病人管道管理以及病人现存和潜在风险的评估等。
5.加强重点病人的护理:如手术病人、危重病人、老年病人,在早会或交接班时对上述病人做为交接班时讨论的重点,对病人现存的和潜在的风险作出评估,达成共识,引起各班的重视。
6.进一步规范护理文书书写,减少安全隐患,重视现阶段护理文书存在问题,记录要“客观、真实、准确、及时完整”,避免不规范的书写,如错字、涂改不清、前后矛盾、与医生记录不统一等,使护理文书标准化和规范化。
7.完善护理紧急风险预案,平时工作中注意培养护士的应急能力,对每项应急工作,如输血、输液反应、特殊液体、药物渗漏、突发停电等,都要做回顾性评价,从中吸取经验教训,提高护士对突发事件的反应能力。
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护士也是一个特殊服务性的工作做,每天所接触的病人很多,所以制作一个工作计划对于护士这个行业来说是很重要的,下面由为大家带来的护士219新年工作计划,欢迎大家阅读与借鉴!【最新护士219新年工作计划一】一、我院护理工作现状1、护士队伍不断壮大,护理工作在医院发挥着愈来愈重要的作用。
我院现有护理人员479人,占卫技人员总数的45%,其中高级职称2人,主管护师146人,护师188人,护士124人,从事临床病区工作的护理人员439人,护理人员除担当全院护理任务外,还检查指导下级医院和医学院护理专业的教学和带教任务。
年护理病人约9万人次,特一级护理病人约16余人次,年培养进修实习人员3余人次。
护理人员积极开展护理科研,吸取护理新技术、新项目,熟悉并掌握呼吸机、监护仪、除颤仪等各种新型医疗设备的应用,及时总结临床护理经验,年发表护理论文2余篇,年护理科研立项≥1项。
在全国爱婴医院、文明医院、医院管理年督导过程中,护理工作均取得了较好的成绩,赢得了广大患者的好评,使病人对护理工作的满意度达95%。
2、护理理念、专业技术和服务领域得到一定发展。
护理理念是护理工作的价值观和专业信仰,在护理管理过程中,只有首先确立了护理理念,才能制定相应的工作目标与标准,理念不同,其工作导向也不同。
我院护理部在人性化服务方面,进行了积极的探索,制定了"以人为本、患者至上、关爱生命、诚信服务"的服务理念,宗旨是以患者的需求为导向,营造关心患者、爱护患者、尊重患者的氛围,为患者提供体贴入微、技术娴熟的人性化服务,使其在生理、心理、社会、精神上舒适,在质量上放心,达到患者和家属满意,零投诉的目标。
护理部将加强护理工作人性化服务理念的教育,将健康教育知识渗透在护理工作的每一个环节,每项工作的细节过程中,使患者能感受到方便、快捷、安全、舒适的全方位、多层次优质护理服务,从而满足患者健康需求。
3、注重人材培养,提高护理队伍素质随着国内医疗和护理体制的深化改革,我们注重护理人员的学历教育,鼓励大家广泛获取信息,目前,我院护理人员专科学历以上人员已占全院护理人员总数的84%。
护理部积极创造条件,每年定期组织召开"护理管理新知识培训班",邀请各地知名教授讲学,为临床护理工作加大了理论指导,使我院护理人员更新了观念,开拓了视野。
有计划地选送了护理骨干赴北京协和医院、上海瑞金医院、山西省人民医院、山大二院进修学习护理管理及业务知识。
不断引进护理新理论、新技术,提高护理技术的科技含量。
选送科室护士长参加护理管理培训班。
对全院护理人员进行了三基理论考试采取现场抽查和集中考核的方法,激发护理人员主动学习的积极性,提高医学基础知识、基本理论、基本技能。
定期组织全院护理人员学习新理论、新技术,每年组织全院护理人员业务学习13次,参与科室护理业务和教学查房12次,每月组织护理人员三基理论考试,合格率达1%,提高了全院护理人员的理论水平。
二、护理工作成绩显著,也存在问题临床护理岗位的护士数量少,由于临床护士数量不足,护理工作不到位的问题突出。
医院聘用护士待遇低,影响了护士队伍的稳定。
个别护理人员服务态度差有患者投诉现象。
临床科室工作需要深化"以病人为中心"的服务理念,提高护理质量和护理专业技术水平。
临床护理人员忙于机械的工作,忽视了护理科研工作的开展。
护理部做不到垂直管理,受个别科主任的干预,正常工作不能正常运行,如新聘护士的轮转、新聘护士的同工同酬问题都有待解决。
三、规划目标和任务以质量管理为核心,技术管理为重点,组织管理为保证,使护理业务不断向深发展。
建立相互理解,相互支持的人际关系环境,防止护理缺陷的发生,领导全体护理人员为病人提供安全、有效、高质量的护理,赢得社会信誉。
219年护理年度工作计划219年护理年度工作计划。
(一)具体目标和工作任务1、依法加强护士队伍建设,维护护士合法权益。
认真执行《护士管理办法》规定,完善护士准入制度,明确护士的权利、义务和执业规则,维护护士合法权益,依法建立健全护士聘用、使用制度,同工同酬杜绝无证上岗,加强护士对法律知识的培训考核,督促护士依法履行职责,规范执业。
2、增加临床一线护士总量,实现护士人力资源的合理配置。
根据临床护理工作的需要,合理设置护理岗位,统筹护士人力资源,保证临床护理岗位的护士配备,改善我院临床一线护士缺编的状况。
到XX年床护比逐步达到1.5的要求,icu 床位与护士比为15-3,在达到规定的护士配备标准基础上,实施以实际护理工作需要为基础的护士配置方法,并遵循以人为本,结构合理,动态调整的原则,按照护理岗位的任务,所需业务技术水平,实际护理工作量等要素合理配置各职称层次护士,实施按职上岗,做到人力资源利用最大化,切实保证医疗安全。
3、深入"以病人为中心"的服务理念,提高医院临床护理服务质量在临床护理工作中贯穿"以病人为中心"的服务理念,人性化护理为病人提供基础护理服务和护理专业技术服务,密切观察病人病情变化,正确实施各项治疗、护理措施,为病人提供基本的生活护理服务,提供康复和健康指导,保障病人安全和护理工作质量。
4、加强护理管理,全面提高护理质量做到有管理目标,有实施计划,有质量标准考评细则和奖罚制度,护理部下设基础护理组、急救物品、无菌物品、消毒隔离、病房管理组、护理文书、特殊科室质量组等七个护理质量小组,每1-3个月及时进行临床护理质量的考评,每年2次对病区护理质量进行综合评价,检查结果在护士长例会上反馈,制定整改措施,提高护理质量,使各项护理指标始终保持在危重一级护理合格率≥9%,基础护理合格率1%,抢救药品完好率达1%,无菌物品合格率1%,文书书写合格率≥95%(合格标准85分),特别是重病记录单要求记录及时,准确无误,"三基"考试合格率均达1%,护理技术操作合格率≥1%,护理人员年培训率≥15%,年褥疮发生率为。
【最新护士219新年工作计划二】人们都说"三分治疗,七分护理",句话虽然并不十分准确,但却反映了护理工作的重要作用和地位。
护士对人民的健康做出了积极贡献,从而受到了社会的尊敬,被誉为"白衣天使"2xx年这新的一年,我们的护理工作也应该走上新的台阶,特制订2xx年护理工作计划一、加强护士在职教育,提高护理人员的综合素质(一)、按护士规范化培训及护士在职继续教育实施方案抓好护士的"三基"及专科技能训练与考核工作1、重点加强对新入院护士、聘用护士、低年资护士的考核,强化她们的学习意识,护理部计划上半年以强化基础护理知识为主,增加考核次数,直至达标。
2、加强专科技能的培训各科制定出周期内专科理论与技能的培训与考核计划,每年组织考试、考核2—3次,理论考试要有试卷并由护士长组织进行闭卷考试,要求讲究实效,不流于形式,为培养专科护士打下扎实的基础。
3、基本技能考核属于规范化培训对象的护士,在年内16项基本技能必须全部达标,考核要求在实际工作中抽考。
其他层次的护士计划安排操作考试一次,理论考试二次。
4、强化相关知识的学习掌握,组织进行一次规章制度的实际考核,理论考试与临床应用相结合,检查遵章守规的执行情况。
(二)、加强人文知识的学习,提高护士的整体素养1、组织学习医院服务礼仪文化,强化护士的现代护理文化意识,先在护士长层次内进行讨论,达成共识后在全院范围内开展提升素养活动,制定训练方案及具体的实施计划。
安排全院性的讲座和争取派出去、请进来的方式学习护士社交礼仪及职业服务礼仪。
开展护士礼仪竞赛活动,利用"12"护士节期间掀起学礼仪、讲素养的活动月,组织寓教寓乐的节日晚会。
(三)、更新专业理论知识,提高专科护理技术水平。
随着护理水平与医疗技术发展不平衡的现状,各科室护士长组织学习专科知识,如遇开展新技术项目及特殊疑难病种,可通过请医生授课、检索文献资料、护理部组织护理查房及护理会诊讨论等形式更新知识和技能。
同时,有计划的选送部分护士外出进修、学习,提高学术水平。
二:加强护理管理,提高护士长管理水平(一)、年初举办一期院内护士长管理学习班,主要是更新管理理念、管理技巧及护理服务中人文精神的培养,当今社会人群对护理的服务需求,新的一年护理工作展望以及护士长感情沟通交流等.(二)、加强护士长目标管理考核,月考评与年终考评相结合,科室护理质量与护士长考评挂钩等管理指标。
(三)、促进护士长间及科室间的学习交流,每季组织护理质量交叉大检查,并召开护士长工作经验交流会,借鉴提高护理管理水平。
三、加强护理质量过程控制,确保护理工作安全、有效.(一)、继续实行护理质量二级管理体系,尤其是需开发提高护士长发现问题,解决问题的能力,同时又要发挥科室质控小组的质管作用,明确各自的质控点,增强全员参与质量管理的意识,提高护理质量。
(二)、建立检查、考评、反馈制度,设立可追溯机制,护理部人员经常深入各科室检查、督促、考评。
考评方式以现场考评护士及查看病人、查看记录、听取医生意见,发现护理工作中的问题,提出整改措施。
(三)、进一步规范护理文书书写,从细节上抓起,加强对每份护理文书采取质控员—护士长—护理部的三级考评制度,定期进行护理记录缺陷分析与改进,增加出院病历的缺陷扣分权重,强调不合格的护理文书不归档。
年终护理文书评比评出集体第一、二、三名。
(四)加强护理过程中的安全管理1、继续加强护理安全三级监控管理,科室和护理部每月进行护理安全隐患查摆及做好护理差错缺陷、护理投诉的归因分析,多从自身及科室的角度进行分析,分析发生的原因,应吸取的教训,提出防范与改进措施。
对同样问题反复出现的科室及个人,追究护士长管理及个人的有关责任。
2、严格执行查对制度,强调二次核对的执行到位,加强对护生的管理,明确带教老师的安全管理责任,杜绝严重差错及事故的发生。
3、强化护士长对科室硬件设施的常规检查意识,平时加强对性能及安全性的检查,及时发现问题及时维修,保持设备的完好。