物业工程部经理最新岗位职责

物业工程部经理最新岗位职责
物业工程部经理最新岗位职责

物业工程部经理最新岗位职责

责任就是对别人和自己负责。下面是小编整理的物业工程部经理岗位职责,供你参考,希望能对你有所帮助。

【第1篇】物业工程部经理岗位职责

1、贯彻执行物业总经理的指令,负责工程部的日常管理,对物业总经理负责;

2、全面负责工程部的计划统筹工作,具有处理紧急技术问题的能力;

3、负责工程部员工的全面管理、技术培训及考核,提高员工服务意识和技术素质;

4、有计划、有组织地开展设备的更新和改造,提高物业设备的先进性和低能耗、高效率、防污染等性能,保持设备的现代化水平;

5、遵守政府各职能部门的相关规定,确保物业所有屋宇、专业设备符合规定和法律要求,定期接受检查,测试和保养;

6、具有较好的协调能力,负责协调同物业公司其他部门关系及对外关系;

【第2篇】物业工程部经理岗位职责

1、制定贯彻执行有关设备设施和能源管理方面的工作规章制度。

2、负责组织设备的使用、维护、革新改造直至报废的整个使用过程的管理工作,使设备始终处于良好的技术状态。

3、在”安全、可靠、经济、合理的前提下,及时供给各设备所需的能源,做好节约能源工作。

4、组织编制各种设备的保养、检修计划,原材料采购计划,并组织实施。

5、组织收集、编制各种设备的技术资料、图纸,做好设备的技术管理工作。

6、组织拟订设备管理、操作、维护的各种规章制度和技术标准,并监督执行。

7、负责工程技术人员的业务培训和考核工作。

8、协助经营部负责物业投标方案工程管理部分的编写工作。

9、负责下属单位工程管理工作质量的督导和考核,对不合格项提出整改意见。

10、组织物业前期介入工程方面的工作。

11、负责组织各种大型、紧急抢修工程任务的执行。

12、负责主管领导交办的其他工作。

【第3篇】物业工程部经理岗位职责

1、全面负责高级物业项目的前期介入、设备调试、物业承接查验。

2、负责设施设备的维护管理。

3、负责二次装修管理,客户报修服务管理。

4、负责工程外包服务供应商的监管。

5、负责节能降耗管理,成本控制管理。

6、部门人员建设和管理。

【第4篇】物业工程部经理岗位职责

1、参与商业项目设计阶段的图纸审核,运用专业知识对设计的商业部分提出建议和意见;

2、在施工阶段监督工程质量,了解隐蔽工程情况并及时向领导汇报;

3、参与项目验收工程条件的检验工作,及时做出专业评判;

4、监督物业公司的服务工作,全面提升物业管理水平;

5、努力开展增收节支,经营创收工作,控制资金合理支出,确保商业项目的保值增值;

6、配合物业做好安防工作。

【第5篇】物业工程部经理岗位职责

1、在物业项目经理领导、指导下全面负责工程部的日常管理,协助物业经理完成物业资产设备设施的管理、维护、保养,保证安全运行;

2、编制年度设施设备维修、保养计划,并按审批要求组织实施;

3、了解主要设备的运行技术状况,发现问题立即组织相关人员进行处理;

4、熟练掌握小区各类设备的安全操作规范,并督导各专业操作技工贯彻执行及时修订设备管理、操、作、维护的各种规章制度和技术标准,并组织执行;

5、修订和检查各项工作记录表单,收集整理机电设备技术资料及维修保养记录,做好设备台帐管理工作;

6、深入调查研究,结合实际情况,制订节能措施,降低能源消耗;

7、悉物业机电设备的操作运行、维修管理和常见故障的处理方法及维修材料的使用特点;

8、协调各工种及相关主管部门的关系,负责物业范围内与供电、消防、电梯等主管部门的联系。

代建单位工程部经理岗位职责

代建单位工程部经理岗位职责 第1篇:施工单位工程部经理岗位职责施工单位工程部经理岗位职责精选2019 责任,是一朵绚烂无比的花,开在每个人的心中;责任,是一道五彩绚丽的光,照进每个人的心中;责任是一盏明亮的灯,指引每个人的人生道路。下面是的施工单位工程部经理岗位职责,供你参考,希望能对你有所帮助。 1、负责公司所有施工工程质量和技术工作的总体控制; 2、管理公司的整体核心技术,组织制定和实施重大技术决策和技术方案; 3、解决施工现场的技术问题; 4、负责组织对重大质量事故的鉴定和处理、不定期对施工现场进行检查,随时监控工程质量,发现问题及时召集相关人员进行处理; 5、审批招、投标工作的相关技术资料等; 6、审批项目部上报的施工组织设计、施工方案,并制定施工工艺参数; 7、参加甲方组织的图纸会审、方案论证; 8、负责对工程组织基础、主体分部和单位工程的质量验收; 9、负责贯彻执行国家科技法规和政策,建立健全相应的管理制度;

10、根据施工现场上报的自检数据及第三方检测单位的初步检测数据,对工程质量进行评估,并做出相应的应急预案; 11、主持交竣工技术文件资料的编制,参加交竣工验收、组织施工技术总结和学术论文的撰写并负责审核和向上级报告。 1、负责工程部全面工作,组织并监督本部门人员完成各自的本职工作。 2、负责建立完善工程管理相应的制度和流程。 3、负责项目前期运作及招投标工作。 4、负责项目开工前各项准备工作及制定开发项目从开工到竣工的工作计划,并组织实施。 5、指导项目的实施,监督检查项目现场施工全过程的工程质量、进度、付款、验收等工作,协调施工单位、监督单位、设计单位等外部工作关系。 6、负责起草明关工程方面的协议、合同、报告等。 7、配合办理项目所需的各项手续。 8、完成领导交办的其他工作。 1、制定部门工作流程及管理制度,负责工程部内部事务管理工作。 2、组织和实施对项目经理和各工种工人的培训,并做好培训计划,确保效果。

物业工程部主要工作职责范围

1、负责制订小区内公共设施、建筑物、设备系统的管理规定; 2、负责新接管物业项目的供电、空调、给排水、消防、电梯、弱电系统及建筑装修项目的验收和资料核实工作; 3、负责查验用户装修报批手续及审批装修方案、监督装修方案的实施; 4、负责编制设备、设施维修保养计划,负责做好与本部门业务相关的合同评审; 5、负责小区内的工程改造、设备更新、方案及预算的编制并送有关部门评审; 6、负责对维修装修项目、设备的保养进行验收,负责对设备保养、维修、工程项目进行技术审核; 7、负责所有设备、设施系统(供电、空调、给排水、电梯、电话、卫星及有线电视、消防、计量等)的管理、运行、维修等; 8、配合客服中心做好用户入住时房屋设施、设备的交验、记录工作; 9、负责配合客服中心物管员派发的维修施工单; 10、负责小区内紧急情况的处理工作。 1.0 工程部经理岗位职责 1.1 主持工程部全部工作。 1.2 负责推广新技术、新工艺、新方法,组织专业技术人员处理公司重大工程技术难 题,指导设备设施故障维修工作。 1.3 负责对消防安全、建筑物管理、设备运行、维修管理等条款的审查。 1.4 负责本部门员工专业技术知识的培训。 1.5 负责工程合同的审核。 1.6 协助人事行政部对应聘专业技术人员的面试、考核。 1.7 负责组织公司主要设备的技术改造研讨及方案确定与实施工作。 1.8 负责分包工程的方案审定、预算审核。 1.9 负责公司重大设备维修/报废的审核。 1.10 负责编制有关工程技术文件。 1.11 保持与公司各部门良好的沟通渠道,对物业项目的工程管理工作进行监督检查。 1.12 完成公司领导交办的其它工作。 2.0 工程主管岗位职责 2.1 负责编制设备、设施维修保养计划,并组织人员进行实施。 2.2 负责新承接物业项目的供电、给排水、消防、电梯、弱电系统、空调及建筑装修 等项目的接管验收和技术资料交接工作。 2.3 巡视、检查小区(大厦)公用设备及设施运行情况,监督有关责任人对公用设备 设施进行维修保养。负责处理公共设备设施的抢修及由设备设施运行不正常引起的突发事故,及时排除设备设施故障。 2.4 指导、监督属下的工作,发现服务过程或服务质量不合格的,及时进行纠正并做 好预防措施。 2.5 根据设备的实际运行状况,提出对设备的维修养护或技术改造方案报物业服务中 心审核,并制订零配件的采购计划。 2.6 负责对设施设备专项业务外包方进行评审并对其实施情况进行监督考核。

物业客服部管理方案

物业客服部管理方案 目录 一、项目简介 二、客服部的组织架构寄岗位职责 三、客服部管理模式 四、客服部职能划分 五、客服部内控流程 1)客服部软件信息平台的建立与操作 2)成本的实现 3)团队的建设 4)品质的推行 六、客服部服务目标 一、项目简介: 项目总建筑面积4万平米,周边环境:自然环境、地理位置优越。 客户分析:项目目前属于城市综合体,附近弘阳尊邸、琴湖壹号等小区其销售单价和小区硬件设施都领先于其他楼盘,是名副其实的富人区;根据对商户的调查,他们处于事业的黄金时期,多数取得了一定的业绩,有一定的原始积累,有着稳定的月收入;属于高学历高素质群体。 ? 项目重点客户情况 1.主力商户:比如西区,对物业管理少重视,交费拖拉,需加强力度。2.小商户:对服务要求高,需督促遵守各项物业手册规定。 3.社区居民: 二、客服部组织架构(备注:岗位每半年轮换一次,要求对每个岗位的工作流程熟悉,并熟练运用)

客服部主管一名 : 1部门内部各项工作的协调、分配, 2与其他部门之间工作的协调,项目内勤工作, 3做好项目客户的投诉, 4回访重点客户,反馈客户的意见和建议,汇总回访等, 5配合社区文化活动. 6负责费用催缴及多种经营项目的开展及费用收取,并协助客户接7待工作,负责档案的管理。 客户专员一名: 1负责各部门信息的收集,传递和数据的汇总, 2电子台帐的建立, 3电话接听、信件收发、电话和上门回访、

4接待商户来访、处理商户投诉, 5配合小区文化活动计划 , 6了解商户动态和需求,做好上传下达的工作。 7下发维修派工处理单、 8公布信息等。 六、客服专员工作职责 一、学习贯彻执行公司的各项法规、政策,组织落实物业经理下达的有关任务 二、根据交房验收工作计划全面负责商户前期收楼筹备、收楼及装修手续办理 三、负责商户来访、来电、来函、网络等投诉、建议、需求信息的处理,记录报修情况和服务质量,负责与业主联络,及时回访。 四、负责物业部档案的管理,包含商户等数据库的建立和维护 五、负责处理在权限范围内的突发事件,如超出权限及时汇报上级 六、负责物业的各项收费工作和仓库物料管理,做好物料的领用记录及盘点工作 七、负责市场商户水电费充值及数据汇总、管理工作。 八、定期组织商户满意度调查 客服岗位职责 一、负责认真贯彻执行公司的各项法规、政策,组织落实物业经理下达的有关任务 二、根据目前情况配合物业经理制定接管验收方案及交房验收工作计划全面负责商户前期收楼筹备、收楼及装修手续办理 三、负责定期抽查受理商户来访、来电、来函、网络等投诉情况根据情况进行统计分析,重点处理业主的重大投诉和下级无法处理的业主投诉、意见等 四、负责审批业主日常回访计划并实施,重点关注大客户商户,并定期抽查商户资料数据库,大客户商户档案情况发现问题及时纠正处理 五、负责客服部受理商户相关重大投诉及重大责任事故的处理上报,防范业主服务风险 六、协助处理催缴长期无法追回的各项费用 七、负责对已收缴水电费及其它各项费用和仓库物料进行监督管理 八、负责实施商户满意度调查并统计分析业主满意度,根据分析结果完善日常管理工作 九、负责安排和计划部门员工的日常培训、接待与管理工作 十、负责审核客服部员工各项报表、岗位记录、排班、并协助公司审核考勤 十一、负责撰写管理处发放的各项通知、公告、信函、报表、有关内部签呈的办理 十二、负责完成上级交办的临时性工作和各部门之间的联系 三、客服部管理服务模式思考: 客服前向化:客服部为项目的“一线”部门,通过受理客户的一切需求、服务信息,传递给其他部门部门完成,通过对商户的回访、回复达到客户的满意;? 1、对客户方面:

物业客服工作岗位职责

---------------------------------------------------------------范文最新推荐------------------------------------------------------ 物业客服工作岗位职责 1.认真贯彻关于物业管理的各项法规、政策,组织落实上级主任、部门下达的有关任务。 2.按公司制定的物业管理质量体系的运作方法、标准要求,对公司授权的物业具体实施”一站式”的管理。 3.积极参加创建安全文明楼宇、省及国家优秀管理住宅楼宇的考评工作,提高管理水平。 4.具体负责协助物业的接管验收工作,提出工程遗留和需完善的项目。 5.在公司定编、定岗的前提下,合理调配人员,协调各岗位的分工与协作,责任落实到人,确保各项服务处于良好的运作状态。 6.依法实行文明、民主、高效管理,定期回访,广泛征求住户意见,努力为住户排忧解难。 1 / 25

7.按规定做好日常管理工作的自检,接受物业服务中心、业主及业主管理委员会的监督检查。 8.建立、健全楼宇接管资料、住户交楼资料、室内装修资料和各项服务的质量记录等档案管理工作,并建立和促进电脑化管理,提高工作效率。 9.按实际情况,因地制宜地开展丰富多彩的社区文化活动,使住户广泛参与,搞好住宅精神文明建设。 10.按监视设备系统的操作规程,严格操作,做好小区监控中心安全监控管理。 11.编制客服培训计划,按公司规定进行岗位培训工作,培养员工的综合能力,不断提高管理水平。 12.配合销售中心做好每次销售现场环境布置及看楼客人的服务工作。 13.对日常运行的业主包车、看楼车进行安排、管理,做出评估。 14.维护公司及业主利益,起到公司与业主之间的纽带桥梁作用。

工程副总经理职责

职责一:工程副总经理岗位职责 工程质量管理 1.负责有关工程质量方面的持续改进工作。 2.负责对项目工程质量管理工作的监控。 3.负责对监理公司质量管理体系的监控工作。 4.负责组织对重大工程质量问题或事故的调査和处理。 5.负责工程质量管理信息的研究、分析、统计工作。 工程安全管理 1.负责公司有关工程实施过程中员工的安全教育工作。 2.负责监控项目对安全生产、文明施工的管理工作。 3.负责工程安全生产、文明施工信息的研究、分析、统计工作。 4.负责提出工程安全和文明施工管理建议。 工程技术管理 1.负责公司工程技术的管理工作。 2.在施工招标过程中,负责投标单位技术标的审核。 3.负责重大工程施工组织设计(施工方案)的审核工作。 4.负责处理施工现场重大技术问题。 5.负责对建筑市场的新材料、新技术、新工艺的调研及推广。 6.负责工程标准的搜集、整理、发布。 7.负责工程技术总结的管理工作。 8.组织施工图设计交底和图纸会审。 工程验收管理 1.负责临时施工用水、电及绿化、占道、破路等工程的施工及验收工作。 2.负责组织单位工程、人防工程、消防工程、燃气工程、供配电工程、环保工程的验收工作。 3.参与项目和监理公司组织的基坑支护、重大的基础或地基处理工程、室外道路管线工程等的验收工作。 4.负责编制和审核工程统计报表。 5.建立和维护与相关单位之间的公共关系。 6.完成公司领导交办的其他工作。 职责二:工程副总经理岗位职责 一、在公司总经理的领导下,按照公司的发展战略,制定本公司各个项目的工程开发计划及年度发展计划,以书面形式向总经理进行汇报,并认真贯彻执行。 二、全面负责所开发项目的工程施工管理工作,制定项目的成本控制计划、施工进度计划、质量目标计划、资金使用计划、并按月度、年度进行考核。 三、制定团队发展计划,对所带团队进行企业文化、精神文明等方面的教育和宣传,贯彻公司企业精神,负责对技术骨干的培训和培养,执行公司人才发展和培养计划。 四、负责制定项目工程、材料、设备的招标方案,组织对项目投标单位的考察、资格预审、编制和审查招标文件,参加项目的评标、定标、合同拟订、洽谈等工作,对合同的执行情况全面负责。 五、负责审查项目的施工组织设计和重要部位的施工方案,主持召开重要结构、重要部位的施工方案论证会,处理一切质量、安全事故。 六、对工程、材料、设备的合同进行审核,并签署意见报总经理批阅。 七、对分管部门员工的工作进行安排、指导、年度考核,建议公司对分管部门经理进行人事任免。

物业公司工程部及岗位职责

精心整理 物业工程部岗位职责(一) 1、负责机电安装、维修工程的日常维护工作,确保管理区域的供水、供电、设备运行正常。 2、贯彻执行公司制定的规章制度,确保机电设施、设备处于安全、良好的运行状态。 3 4 5 记录。 6 7 8 9 10 月对公共用水、用电量进行统计,如有异常,进行分析并进行解决。 11、按时、按质、按量完成上级领导交办的其他工作。 物业工程部岗位职责(二) 1、在公司总经理的指导下,负责所属辖区的全面工作,对公司总经理负责; 2、负责辖区设施设备、计量器具管理;

3、负责房屋及配套设施的维护工作; 4、负责接管验收期间工程遗留问题的收集和反馈; 5、经常巡视管理处内外各场所情况,检查服务质量,及时发现问题,积极解决问题; 6、负责制订所辖区域全年维修养护计划,物业管理合同、管理方案及中心工作计划; 7 8 9 10治安、11 12 1 建议。对发现的问题及时督促开发建设单位进行整改。 2、负责区域内土建、电力、通讯、电梯、暖气、生活热水、给排水、保安、消防系统的运行管理和维修、维护保养。 (1)负责提出各系统的设备设施维修保养计划,并按月组织落实实施。

(2)负责公共区域设备设施的巡视检查和日常维护保养,以及接受公司其他部门和客户的报修,及时发现、处理和解决公共设备设施存在的问题,排除故障、消除隐患。 (3)负责高低压配电室、热力站、空调机房、水泵房的运行管理工作。 (4)负责对电梯维保单位的维修保养质量及服务质量进行跟踪和监督管理,每 (5 3 (1 (2 4 5 1 2 3 4、负责各类检验设备的管理; 5、协助参与设施设备的采购评审工作; 6、保障各类设施的完好与动力设备的安全运转,确保各小区正常需要; 7、协调沟通与联系部门的关系,并保持良好的合作关系; 8、完成上级安排的其他工作。

工程部副经理岗位职责说明书

工程部副经理岗位职责说明书一、岗位基本信息 岗位名称工程部 副经理 所属 部门 工程部 所属职 系 管理职 系 直接上级工程部 经理 直接 下属 岗位编 制 1 薪酬标准编 制 人 编制时 间 2012-1 1- 二、岗位工作衔接 公司 内部 公司各部门 公司 外部 银行、供应商、客户 三、岗位核心价值 监督各部门的应收款,管理好各种票据和库存现金,控制分析材料成本增长,费用增长促进公司

经营目标的实现和长远发展。 四、工作职责 序 号 工作职责 1 负责管理工程项目的进度、质量、安全,组织工程例会,并保持记录,协助市场部的招投标工作; 2 监督和落实项目部依据合同及进度催收工程进度款,对严重违反合同条款、拖欠工程款的项目有权下达停工令; 3 确定项目部组织机构及安装队的选择和评定,组织工程部、项目部人员培训; 4 审核项目部施工组织设计方案;审核检查工程进度、质量、安全、文明施工、计划报表等工作; 5 协调项目部与建设单位、总包单位、监理单位

及质检、安监部门的关系; 6 监督项目部依据合同及工程实际情况编制的施工进度计划、材料进场计划的实施,协调各职能部门,确保材料供应; 7 监督项目部做好工程总结、竣工验收、交工资料、工程签证、工程结算等工作,组织项目工程竣工验收; 8 负责竣工工程项目的质量记录资料的整理工作,负责就顾客意见、投诉等工程保修与顾客沟通。 9 负责分公司竣工项目的维修工作,保修期满后保修金的催收工作。 任职资格。 五、工作权限 1 对工程部相关工作有建议权; 2 有处置工作中突发事件的权利。 六、任职资格要求

维度要求 学历要求理工科相关专业,大学专科科及以上学历。 经验要 求 五年以上相关工作经验。 知识技能具有良好的职业道德、高度的责任心、严谨的工作态度、丰富的工程管理经验,熟悉建筑法规和施工规范,组织协调能力强。 个人素质◆有较强的沟通协调能力,具有良好的职业道德、高度的责任心、严谨的工作态度。 ◆有良好的纪律性、团队合作精神。 七、工作环境工作场所

物业工程部各岗位人员岗位职责

物业工程部各岗位人员岗位职责 工程部经理岗位职责 1、坚决贯彻、执行公司各项指示,直接对物业管理部门负责。 2、负责对工程部所有人员、设备的全权管辖和调配,切实保障各种设备的安全运行和完好,尽最大努力,以最低的管理成本费用,保持公司各物业设备的高水准运行。 3、制定和完善下属各岗位规范及操作规程,督促下属严格执行岗位责任制、操作规程及设检修保养制度。 4、深入现场,掌握人员和设备状况,审核运行报表,掌握能耗规律,发现异常,分析原因,及时采取节能措施。 5、审定下属人员及班组工作计划,统筹工作安排与人力调配,检查计划执行情况。 6、组织制定设备重大维修保养计划、备件购买计划,并组织实施。 7、深入了解员工的思想状况,定期对员工进行培训,经常对下属进行职业道德和服务意识教育,培养员工的责任感和团队精神。 工程部队长岗位职责 1、协助工程部经理做好各项具体工作,直接向其负责。 2、全面主持班组工作,合理安排班组成员日常工作,保质保量地完成工程部下达的各项任务。 3、严格要求,大胆管理,以身作则,督促全体班组成员认真执行和严格遵守各项规章制度 4、组织班组的各项学习,使全体班组成员都能提高素质,敬业爱岗。 5、负责班组考勤和公用工具,仪器仪表,检修设备的管理工作 6、审查保管各种记录表,保证数据正确,资料齐全。 7、落实修旧利废,节约能源,降低费用的工作。

工程部电工的岗位职责 1、严格遵守公司员工守则和各项规章制度。 2、坚守工作岗位,任何时间都不得无人值班或擅自离岗。 3、认真学习技术,熟练的掌握各小区、大厦监控门禁系统、供电方式,线路走向及所管辖设备的原理、技术性能及实际。 4、负责冷暖水系统管道,所有排水系统管道包括消防水龙头、消火栓、泵、厕所卫生设备、雨水管、楼层屋顶水箱、生活水池、阴井、地漏、阀门及辅件的维修保养清洗工作。 5、坚守岗位,定期巡视个小区电器设备,密切监视各仪表的工作情况,正确记录各项数据。 6、对各小区来人来电报修及时登记,做好维修。 7、发生电器故障时,应保持冷静头脑,按操作规程及时排除故障。 8、负责各配电框、控制设备、电机和控制电器的维修保养机故障 9、及时发现一切危及高压电气设备安全运行的隐患,将事故因素清除在萌芽之前。 10、处理突然发生的停电事故 11、正确进行用电记录和电量计算,了解负荷情况。 12、对危及安全供电的现象有权制止,并报告有关领导。 13、发挥工作主动性和团队精神,配合部门做好其他工作任务。

物业客服前台岗位职责

物业客服部前台岗位职责 一、岗位说明 1.岗位名称:客服部前台 2.直接领导:客服主管 二、岗位职责 1.负责进入公司办公场所的来客的接待、登记、导引,对无关人员、上门推 销和无理取闹者,阻挡在外或协助有关人员处理; 2.负责公司邮件、包裹、报纸的收发与转交; 3.负责接听来访电话,记录电话内容,并做好记录与传达工作。定期维护、 保养电话机; 4.保持前台环境清洁; 5.负责公司文件打印,协助复印等工作; 6.负责报刊订阅及邮件分发管理,协助来访客人的接待、公司会议后勤工作; 7.负责收取所有公司来往邮件、包裹、报纸、资料,并进行登记后,交上级 领导处理; 8.铃响三声内接听,如超过三声后接起电话,则应说“不好意思,刚才有事 走开了,请问有什么可以帮到您?”; 9.接听电话时用规范的语气说:“您好,领袖城物业管理处!”或“您好,领 袖城物业管理中心!”; 10.来电人提出要求,必须及时记下。如需转达他人的,需记下来电时间、 来电人姓名、事由、房号、相关事项; 11.接电话时必须注意礼仪:语速平和、保持自然、得体、大方的形象,身 体不得倾斜、不得嘴里吃东西、不得前仰后合、说话时控制音调、不得过于吵闹,接电话时周边工作人员不得吵闹,并提醒其他人员; 12.接电话尽量长话短说,如遇客人投诉电话,需安抚情绪的,应耐心安抚。 私人电话不要超过三分钟。 13.接电话不得先于来电人挂机(私人电话除外); 14.前台包括整个前台及办公区域必须保持整洁、干净、无灰尘、无污渍; 15.除公司宣传单、个人茶杯、台历、盆花外,不得放置任何物品。不得堆 放食物、杂物。不得在前台吃食物; 16.前台只能由接持人员坐,其他人员不得进入前台就座。公司人员不得聚 在前台闲聊,如有公务需探讨可进入前台,但不得超过十分钟。需超过十分钟的,应改在其他办公室进行; 17.协助保洁专员做好前台的清洁工作; 18.日常工作以前台接待为主,复印、打印工作为辅。协助行政专员进行复 印、打印; 19.必须掌握复印机、传真机、碎纸机的使用方法,当行政专员没空的时间 可复印、打印。离岗时必须向直接领导说明,由领导安排人员在前台;

工程部经理岗位说明书.doc

工程部经理岗位说明书 篇一 1、全面主持工程部工作,对本部门各项工作负责。 2、组织起草公司开发项目工程建设进度计划和管理目标,为公司制定年度经营工作计划和决策提供可靠依据。 3、牵头编制工程部月度工作计划,并负责其具体执行、监督和月度每位员工的考核评价。 4、组织项目前期方案设计对接,施工图设计论证、审核和图纸会审;负责工程设计、施工阶段的技术把关。 5、负责项目前、中、后期各项审批、验收和备案手续的办理。 6、负责施工成本目标在建设阶段的具体落实。 7、在公司招标小组领导下,牵头组织投标单位报名、考察并提出考察报告,参与公司招投标工作。 8、全权负责对中标施工单位、监理单位现场施工、监理过程中的管理,对进场原材料,构、配件和半成品使用监督,确保其施工进度、质量和文明工地创建符合合同要求。 9、负责施工现场组织管理,协调配和、监督工作,确保现场施工正常运转;有权召集有关会议,参加监理例会。 10、审批施工方案、进度计划、工程量月报、现场签证和设计变更,审批施工进度款申请报告。 11、负责处理好政府相关部门及施工现场周边相邻关系,保证施工

现场正常运转。 、负责工程保修期内维修管理和与物业管理公司的对接工作。 13、负责部门印鉴审批及档案管理工作。 14、完成公司领导交办的其他工作。 篇二 1、熟悉本专业设计文件、技术规范和施工规程。 2、负责与设计部门的专业沟通和对接,参与设计、技术方案讨论。 3、具体负责现场专业管理工作。检查监督施工单位、监理单位对本专业工程施工质量、进度计划和设计技术文件的执行情况,确保其质量、进度满足设计文件及计划要求。 4、参与与本专业相关的材料、设备、构配件考察工作;检查监督进场材料、设备、构配件的原始凭证,检测报告等质量证明文件及实物质量情况,确保施工用料符合设计要求并与考察一致。 5、积极应对和解决施工、监理过程中出现的问题,主动协调设计、勘察、施工、监理诸方面工作关系,确保现场施工正常运转。 6、在部门经理领导下,牵头组织本专业图纸交底会并整理会议纪要。 7、审查本专业施工方案、进度计划和变更、签证,为部门经理审批提出具体意见。 8、参与相关工程质量、交工、竣工验收工作。 9、参与报名投标施工单位考察工作。 10、负责保修期内本专业维修工作。

物业工程部主要工作职责范围

物业工程部主要工作职责范围 1、负责制订小区内公共设施、建筑物、设备系统的管理规定; 2、负责新接管物业项目的供电、空调、给排水、消防、电梯、弱电系统及建筑装修项目的验收和资料核实工作; 3、负责查验用户装修报批手续及审批装修方案、监督装修方案的实施; 4、负责编制设备、设施维修保养计划,负责做好与本部门业务相关的合同评审; 5、负责小区内的工程改造、设备更新、方案及预算的编制并送有关部门评审; 6、负责对维修装修项目、设备的保养进行验收,负责对设备保养、维修、工程项目进行技术审核; 7、负责所有设备、设施系统(供电、空调、给排水、电梯、电话、卫星及有线电视、消防、计量等)的管理、运行、维修等; 8、配合客服中心做好用户入住时房屋设施、设备的交验、记录工作; 9、负责配合客服中心物管员派发的维修施工单; 10、负责小区内紧急情况的处理工作。 1.0 工程部经理岗位职责 1.1 主持工程部全部工作。 1.2 负责推广新技术、新工艺、新方法,组织专业技术人员处理公司重大工程技术难 题,指导设备设施故障维修工作。 1.3 负责对消防安全、建筑物管理、设备运行、维修管理等条款的审查。 1.4 负责本部门员工专业技术知识的培训。 1.5 负责工程合同的审核。 1.6 协助人事行政部对应聘专业技术人员的面试、考核。 1.7 负责组织公司主要设备的技术改造研讨及方案确定与实施工作。 1.8 负责分包工程的方案审定、预算审核。 1.9 负责公司重大设备维修/报废的审核。 1.10 负责编制有关工程技术文件。 1.11 保持与公司各部门良好的沟通渠道,对物业项目的工程管理工作进行监督检查。 1.12 完成公司领导交办的其它工作。 2.0 工程主管岗位职责 2.1 负责编制设备、设施维修保养计划,并组织人员进行实施。 2.2 负责新承接物业项目的供电、给排水、消防、电梯、弱电系统、空调及建筑装修 等项目的接管验收和技术资料交接工作。 2.3 巡视、检查小区(大厦)公用设备及设施运行情况,监督有关责任人对公用设备 设施进行维修保养。负责处理公共设备设施的抢修及由设备设施运行不正常引起的突发事故,及时排除设备设施故障。 2.4 指导、监督属下的工作,发现服务过程或服务质量不合格的,及时进行纠正并做 好预防措施。 2.5 根据设备的实际运行状况,提出对设备的维修养护或技术改造方案报物业服务中

住宅小区物业客服部岗位职责3

住宅小区物业客服部岗位职责3 住宅小区物业客服部岗位职责3提要:客服部前台职员1、严格遵守公司的《职业规范》和各项管理规章制度。2、为业主输入住手续、机动车辆出入证、巴士通及加密频道申请 住宅小区物业客服部岗位职责3 客服部经理 1、严格遵守本公司的《职业规范》各各项管理规章制度。 2、全面负责本部门的工作。 3、负责本部门的工作安排,对本部门员工的工作进行监督、检查、考核。 4、协调与相关部门的工作联系。 5、按时拟定工作计划和总结。 6、定期召开工作例会。 7、完成总经理及公司其它领导交给的其它工作。 8、负责策划、组织、总结社区活动。 9、接待客户来访。 10、负责检查各管理员的日常工作,并对管理员的工作给予具体指导。 11、负责督促和检查各管理的收费工作,统计全区收欠费情况。 12、对日常工作中难以解决的问题,及时汇报部门经理。 客服部前台职员 1、严格遵守公司的《职业规范》和各项管理规章制度。 2、为业主输入住手续、机动车辆出入证、巴士通及加密频道申请,并解答业主提出的有关问题。 3、为客户办理装修手续,为装修人员办理临时出入证,向客户发放《装修管理规定》,同时解答有关装修问题,请维修服务人员对装修申请进行审批,并办理装修结束后的退款事宜。 4、代客户办理电话初装手续及各种电话服务项目。 5、为客户办理养犬证、暂住证。 6、代客户订阅报刊和杂志,同时负责报刊和杂志及信件的接受和分发。 7、为客户代办房屋出租、出售及为发展商的空置房办理出租。 8、负责对客通知的印刷、分发和存档。 9、应客户要求,按照有关规定,为客户开具相关证明。 10、按规定认真完成每日工作记录。 11、随时解答客户提出的各种问题及咨询,遇问题及时向部门经理汇报。 12、完成部门经理及公司领导交予的其他工作。 客服部管理员 1、严格遵守公司的《职业规范》和各项管理规章制度。 2、每月按时收取电话费。 3、每月月末做现金日记帐月结。 4、每季按时收取水电、热水、燃气、有线电视和管理费等各项费用。 5、每年按时收取供暖费。 6、按时核对现金、业主费用等各项帐簿。 7、每日按规定将现金上缴财务。 8、每日下班前检查保险柜的安全性并对保险柜进行乱码。 9、规范接听电话,作好日工作记录并通知相关人员进行处理。

工程部总监岗位职责

工程部总监岗位职责 一、负责本部门的各项日常工作; 二、负责制定工程部各种工作流程,使本部门的工作及人员安排更加合理,并对即将发生的问题进行预见并采取必要的措施进行处理; 三、负责审查监理公司的监理规划和监理细则,并对以上两个单位定期检查其执行情况; 四、负责组织勘测地质报告,施工图的内部审核,参加各项目设计方案会议; 五、负责工程招投标、施工合同、工程成本、面积计算管理,并对部门内的工作质量及其合法性承担直接的管理职责; 六、负责本部门年度、季度、月度工作计划的制订及组织实施; 七、负责组织工程各阶段的分部工程的验收及隐蔽工程的验收; 八、负责组织讨论项目实施进度情况的会议,其中包括对质量事故等问题进行分析并监督相关人员进行查改,对于质量问题引起的投诉及时安排人员进行处理; 九、负责制订项目分阶段的进度计划和进度控制方案及明确工程管理人员的进度管理职责; 十、负责审核施工单位的施工进度总计划和具体单位工程进度计划,审批施工单位分步工程计划和月度进度计划及月度、季度、年度资金使用计划,并督促监理单位和工程具体分管人员的工作; 十一、负责定期召开部门例会,对工程部近期的工作进行总结;对照原工作计划检查员工工作执行情况,点评工作绩效; 十二、负责督促工程管理人员做好工程复核工作以及审核施工单位变更联系单;十三、负责工程成本预算及审核工程款;

十四、负责项目总体进度、质量、成本的控制,管理和协调并做好与公司各部门工作的沟通与协调; 十五、负责审核工程结算及尾款的计算工作; 十六、负责签发工程部上报公司的各种文件、报表、通知和内部管理规定; 十七、负责每月25日以前定期向上级领导汇报当月完成和进行的主要工作及下月的主要工作安排。 十八、完成公司领导交办的各项临时工作; 高考是我们人生中重要的阶段,我们要学会给高三的自己加油打气

酒店工程部副经理职责范本

岗位说明书系列 酒店工程部副经理职责(标准、完整、实用、可修改)

编号:FS-QG-51434酒店工程部副经理职责 Duties of Hotel Engineering Department Manager 说明:为规划化、统一化进行岗位管理,使岗位管理人员有章可循,提高工作效率与明确责任制,特此编写。 酒店工程部副经理岗位职责 一、层级关系 直接上级:工程部经理、副总经理、总经理 直接下级:值班工程师、电脑中心主任 二、任职要求 1、中专以上学历,有工程师职称或高级电工职称,计算机在二级以上,会用CAD设计绘图,以工程管理专业优先。 2、28至50岁之间,身体健康。 3、3年以上酒店工程管理从业经验。 4、沟通协调能力强,具备良好的团队素质。 5、思维敏捷,具备较强的开拓能力和高度责任心。 三、岗位职责 1、工程部经理不在时,履行部门经理的一切职责,当好

部门经理的得力助手。 2、制定下属主管、领班工作班次表,制定工作计划及工作进程表。 3、负责检查下属员工岗位纪律,严格执行安全操作规程和设备维修、保养工作中发现不良现象及时纠正。 4、负责制定所管辖系统设备月度、年度维修保养计划和备件、备品采购计划并组织安排实施。 5、每天负责巡视检查下属人员完成的日间工作情况,包括工作质量,工作效率及服务质量。 6、每天巡检所属系统主要设备的运行控制状态,发现设备故障隐患及时组织人员处理把好技术关。 7、协助部门经理对下属员工进行职业道德、饭店服务意识教育和专业技术知识培训,并指导仓管员做好仓库物品,技术档案资料的管理工作,监督外包施工并参加峻工验收。 请输入您公司的名字 Foonshion Design Co., Ltd

物业公司客户服务部主管岗位职责

逸兴物业公司客户服务部主管岗位职责 一、工作职责: 1、负责主持客户服务部的全面工作,协调、督导辖下各员工工作。 2、贯彻执行公司、项目经理的各项方针、决策,全面负责客户服务部的日常事务和管理工作。 3、按照管理处规章制度,检查、督促、考核部门员工服务工作质量,落实奖罚措施。不断提高服务水平。 4、指挥和调整本部门人员工作安排,负责制定本部门的工作计划,并组织实施。 5、掌握小区业主情况,及时组织解决业主投诉,不能解决的及时上报。不拖沓,不隐藏。 6、对房屋的质量维修进行及时跟进,并将信息反馈有关部门。 7、随时掌握小区物业费、租金等缴纳情况,及时做好物业费催交的组织工作。 8、领导做好小区前台、工程、食堂等监督管理工作。 9、定期组织进行业主访谈工作,增强与业主的沟通和联系,了解业主需求与心声,并采取有效措施及时解决。 10、做好与各部门的横向配合工作。 二、每日工作安排: 1、每日上班时检查客服部《报修记录表》和《客服工作日志》等;了解前一天本部门的各项工作记录、完成及跟进情况,并安排当日的工作。 2、每日不定时针对园区进行巡视2-3次,发现问题及时安排人员解决。 3、收楼前期,疑难保修工作的跟进、协调。 4、装修期间,对装修单元每天抽查一至二间,看是否有违规情况,及时发现问题及时解决。 5、处理业主、客户的投诉问题。与各部门沟通、协调,共同处理好日常管理中的各种问题。 6、每日检查各岗位工作的完成情况。 7、完成管理处经理交办的其它工作。 三、每周工作安排: 1、周一开部门周例会,主要针对对上周工作的总结与协调事宜。 2、周五组织部门人员进行管理处例会。 3、处理、解决业主、客户投诉的重要问题,不能解决的及时向上级领导汇报,共同商讨解决方法。 4、每周对本部门员工培训日常业务方面知识不少于一次。 5、安排前台及客服助理对工程保修、维修后的满意率回访工作。 6、与各部门主管协调共同处理好日常管理工作中的问题。 7、完成每天的工作及上级领导交办的其它工作。 四、每月工作安排: 1、制订每月培训计划并对本部门员工培训物业管理方面知识及服务礼仪强化培训,不少于一次。 2、统计、汇总楼宇设施、设备情况损坏情况报工程部。 3、处理一些突发事件,根据事件的严重性,及时做出汇报。 4、每月检查楼宇情况月报表的完成情况; 5、完成上级领导交办的其它工作。 七、责任及其他: 1、对部门下属员工的服务质量、严重失职行为负责,安排和调整下属轮休的工作接替。 2、对下属人员的奖、惩、升、降有建议权,对下属各人员各项工作的监督、检查权。 5、落实好管理处经理安排的其他任务。

工程部部长岗位职责

工程部部长岗位职责 王北辰 (工程部部长) 在副总理的领导下,全面负责工程部日常工作 1、主持工程部全面管理工作。 2、认真贯彻执行工程建设国家的有关法律、法规制度,严格按建设程序办理。 3、负责政府性投资项目及公司房产开项目实施全过程综合协调管理。 4、负责本部门管理人员的职责分工、绩效考核,提出对本部门工作人员的晋级、奖惩的建议。 5、加强本部门管理人员政治和业务学习,不断提高管理人员的思想理论水平、管理能力、和专业知识水平,尽职尽责完成各项工作。 6、负责项目总体进度、质量、成本的控制综合管理和协调,并做好与公司各部门工作的沟通与协调。 7、负责协助总工办对开工前的每个项目进行图纸会审和设计交底工作。 8、全面主持工程中各项技术方案的最终决策管理、质量管理、安全、文明施工管理和技术资料的监督管理工作,负责重要经济性、技术性文件的审核确认签发。 9、全面协调各参建施工单位的协作关系,保证工程建设正常开展。 10、经常深入工地,定期向主管领导汇报工程建设情况及存在的问题。 11、参加监理例会定期或不定期组织召开各项专题会议、组织各项专项检查并对工程建设情况和监理工作做出评价和校正。 12、组织建设项目的开工典礼及竣工验收。 13、完成公司领导交办的其他工作。

游海建 (工程部副部长) 分管工程项目:体育馆、张家院子段库岸、亮水坪片区开发、182库岸广场 在工程部部长的领导下,全面主持政府投资性建设项目的日常工作 1、全面协助工程部部长开展各项工作。 2、协助工程部部长处理工程实施过程中的其他管理及技术问题。 3、负责政府性投资项目全面管理,及相关职能部门的沟通协调工作。 4、负责工程招标文件、施工合同、工程成本、监督管理。 5、负责重点工程的施工质量、进度、安全和投资控制,全面推进工程建设。 6、负责施工过程中与设计、地勘等工程建设相关单位的沟通联系,对设计变更、技术洽商核定协助总工办完善处理意见,以及现场经济签证审核。 7、督促施工单位、现场甲方代表和监理人员进行图纸会审,并协助总工办进行技术交底。 8、负责审查监理公司的监理规划和监理细则及施工单位的施工组织设计和专项施工方案。 9、负责制订项目分阶段的进度计划及进度控制方案以及明确甲方代表的进度管理职责。 10、经常深入工地,定期向工程部部长汇报工程建设情况及存在问题的处理。 11、协助领导对工程质量、安全施工事故的调查,处理意见和报告编制,做好施工索赔事项工作。 12、负责定期召开分管项目工程例会及施工单位上报工作联系单的问题处理。 13、负责审核施工单位在施工过程中完成量及工程款划拨和尾款的支付把关。

房地产公司工程部经理岗位职责

房地产公司工程部经理岗位职责 【第1篇】房地产公司工程部经理岗位职责 1、全面负责项目工程部的日常管理工作,协调政府有关部门、设计、施工、监理各单位间以及与公司其他部门之间的工作; 2、组织制定工程实施计划,对计划落实情况进行监督、指导; 3、负责工程联系单的审核,负责上报的技术、质量管理工作报告的审核; 4、对监理公司工作进行监督与考核,监控工程进度、质量、安全与成本工作,指导现场施工管理并组织协调分包单位,解决在设计、配套与施工中出现的重大技术问题; 5、组织各专业工程师对分管分项工程进行质量控制、竣工验收; 6、组织工程例会和专项会议,协调施工过程问题; 7、审核审批相关工程管理表单,落实公司工程管理制度; 8、负责对下属进行业务指导,确保本部门绩效指标和预算目标的达成。 【第2篇】房地产公司工程部经理岗位职责 1、组织实施对公司改扩建、装修、维修工程项目的全面管理; 2、负责编订公司改扩建、装修、维修项目的方案和施工预算; 3、协调、实施公司改扩建、装修项目报建、安监、技监、审计

等工作; 4、参与公司建造、装修、维修项目招投标方案的制订、实施以及竣工验收; 5、负责巡视督察施工现场的施工进度、质量和安全消防工作,协调解决施工中出现的问题; 6、参与公司项目工程管理制度的编制、改进,并负责贯彻落实; 7、负责监管公司物业项目的材料采购,控制建造成本; 8、负责组织落实对公司物业装备/设备的维护、保养工作; 9、审批公司物业承租人的装修方案,并督促工程部团队施工监管; 10、对工程部团队人员进行有效管理。 【第3篇】房地产公司工程部经理岗位职责 1、管理工程部的日常工作和项目目标管理工作。 2、参与前期设计方案的讨论,审核施工单位施工组织设计、进度计划、施工总平面布置图及施工方案;参与项目相关的招标工作。 3、监督检查监理单位、施工单位的工程进度和工程质量,采取有效的技术措施,确保工程符合合同规定的技术标准指导项目的实施。 4、组织工程各阶段验收、工程移交及竣工报检工作。 5、维护协调与政府有关部门、市政部门、公用事业、设计单位、施工单位、监理单位的关系。

物业工程部主管岗位职责

物业工程部主管岗位职责 物业管理公司工程部主管岗位职责提要:(2)设备发生故障及时组织检修,发现隐患及时组织处理,做好技术把关工作,保证所管辖系统设备处于优良的技术状态;做到"三不漏"(不漏油、不漏气、不漏水)、"五良好"(使用性能良好、密封良好、润滑良好、紧固良好、调整良好)。 更多精品来自保安 物业公司工程部主管岗位职责 (1)对管理处经理直接负责,确保所管辖系统设备的安全运行是主管的首要任务,主管对下属人员和所属系统设备负有全面的管理责任,要求每天作如下检查: ①主要设备的运行技术状况,发现问题立即组织处理。 ②检查下属岗位纪律及精神状态,发现不良现象立即纠正。 ③现场督导重要维修工程及增改工程施工,控制工作质量与进度。 ④实地考察下属员工维修保养工作质量与工作效率,发现问题及时采取纠正措施。 ⑤审阅运行报表,掌握所属系统当天能耗状况,发现异常,分析原因,及时杜绝浪费现象。 (2)设备发生故障及时组织检修,发现隐患及时组织处理,做好技术把关工作,保证所管辖系统设备处于优良的技术状态;做到"三不漏"(不漏油、不漏气、不漏水)、"五良好"(使用性能良好、密封良好、润滑良好、紧固良好、调整良好)。 (3)负责制定所管辖系统运行方案,并不断与运行人员研究改进措施,使本系统设备在保证安全运行的前提下,力图节省能耗。 (4)负责制定所管辖系统设备月度和年度的维修保养计划和备品、备

件计划,定期报送管理处经理审定,并负责组织安排维修保养计划的实施,制定工作标准,督导下属保证工作质量,提高工作效率。 (5)切实执行管理处经理指令,认真贯彻落实岗位责任制,督导下属员工严格执行操作规程及员工守则,坚持周而复始的设备维修保养制度,做到"三干净"(设备干净、机房干净、工作场地干净)、"四不漏"(不漏电、不漏油、不漏气、不漏水)。严格检查督导下属。 (6)针对下属员工的技术状态和思想状况,编制培训计划,经常对下属员工进行职业道德、物业服务意识教育和专业技术知识培训。 (7)审核下属员工考勤,做好技术档案管理工作,督促下属做好设备维修、故障处理、零部件更换记录,每月交文员整理归档。 (8)掌握科技发展动态,认真推广新技术,改造不合理的设备,完善设施和施工遗留的缺陷;对所属系统的重大改造工程参与设计,提出与原系统匹配的可行方案。监督施工,验收施工质量。 (9)负责装修管理中有关规定的审查和验收,确保建筑物结构安全和装修协调、统一、美观及符合消防要求

物业客服部员工岗位工作职责

物业客服部员工岗位工作职责 1、客服经理岗位职责 (1)监督管理客服专员受理客户咨询、投诉、建议及意见等。 (2)收集客户及房地产相关市场资料,建立和管理客户档案和信息数据库。 (3)维护良好的客户关系,掌握客户需求。 (4)负责与相关部门的业务协调,及时解决客户提出的问题。 2、客服部主管岗位职责 (1)确保公司的各类规章制度在所管理区域内得到落实。 (2)合理分配本区域各岗位人员的工作。 (3)定期对大厦进行巡视,发现问题及时处理并记录,问题较为严重的及时向服务中心主任汇报。 (4)遇有紧急事故,协助处理善后工作。 (5)接受及处理客户投诉,并予以记录,及向上级报告。 (6)负责对服务中心的各种数据进行统计。 (7)记录大厦管理日志,跟进所列问题。 (8)根据客户的要求,协调各部门完成客户所要求的服务。 (9)督导部门员工的工作,不断提供高员工的服务水平。 (10)完成领导交办的其他工作。 3、物业客服人员岗位职责 (1)做到每日巡视大厦,对水、电、气等公共设施的供给、运作情况和服务情况,随时检查掌握业主预交电费使用情况,遇

预存余额不足的,及时通知业主并做好书面记录,发现问题及时解决处理。 (2)负责接听客户服务热线电话,全程跟踪并书面记录各类投诉及处理结果。 (3)做好业主或使用人来信、来访的接待工作。 (4)业主投诉定期整理存档和上报,上门回访业主,了解业主思想动态。熟悉辖区入住业主情况,掌握辖区各种配套设施的运行情况,认真、及时替业主排忧解难。 (5)负责做好所管区内的巡视,及时发现制止和处理违规、违法事件,做好装修申请、报审、验收工作。 (6)参与物业接管验收,发现问题及时反映,并监督其及时处理。 (7)负责催缴和收取物业管理费等其他相关费用,协助收费员完成写单发单工作。 (8)完成领导交办的其他工作。 4、收费员岗位职责 (1)熟悉大厦的单元户数和面积及管理费等各项收费项目和计算方法。 (2)掌握业主、使用人基本情况。 (3)熟练掌握记账原则和方法,建立健全各种台账,做到账目清晰,手续齐全,张张相符,日清月结,准确无误。 (4)负责辖区内物业日常管理工作,计核水电公摊、写单、发单、催收物业费。 (5)熟练掌握管理软件及收费软件的使用,维护好电脑设备,

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