招聘作业指导书
招聘流程作业指导书
招聘流程作业指导书Recruitment is a pivotal process in any organization, as hiring the right candidates can significantly impact the company’s success. 招聘是任何组织中至关重要的过程，因为招聘合适的候选人可以显著影响公司的成功。
It involves a series of steps starting from identifying the need for a new position, attracting potential applicants, selecting suitable candidates, and finally onboarding them to the company. 它涉及一系列步骤，从确定需求新职位开始，吸引潜在申请者，选择合适的候选人，最后将他们引入公司。
Each step in the recruitment process plays a crucial role in ensuring that the organization has the right talent pool to drive its objectives forward. 招聘过程中的每个步骤在确保组织拥有正确的人才库以推动其目标实现方面都发挥着至关重要的作用。
The first step in the recruitment process is identifying the need for a new position within the organization. 招聘过程中的第一步是确定组织内需要新职位。
This involves conducting a thorough analysis of the current workforce and identifying any skill gaps or areas where additional support is required. 这涉及对当前员工进行彻底分析，确定任何技能差距或需要额外支持的领域。
招聘与人才配置作业指导书
招聘与人才配置作业指导书第1章招聘与人才配置概述 (4)1.1 招聘的意义与目的 (4)1.2 人才配置的重要性 (4)1.3 招聘与人才配置的关系 (4)第2章招聘准备 (5)2.1 招聘需求的确定 (5)2.1.1 分析岗位需求 (5)2.1.2 预测人才供给 (5)2.1.3 提交招聘申请 (5)2.2 招聘计划的制定 (5)2.2.1 确定招聘目标 (5)2.2.2 制定招聘流程 (5)2.2.3 制定招聘策略 (5)2.2.4 制定招聘时间表 (6)2.3 招聘渠道的选择 (6)2.3.1 内部招聘 (6)2.3.2 外部招聘 (6)2.3.3 行业协会和专业论坛 (6)2.3.4 猎头服务 (6)2.4 招聘预算的编制 (6)2.4.1 招聘费用预算 (6)2.4.2 人力资源成本预算 (6)2.4.3 预算审批 (6)2.4.4 预算执行与监控 (6)第3章岗位分析与岗位说明书 (6)3.1 岗位分析的方法 (6)3.1.1 访谈法 (6)3.1.2 问卷调查法 (7)3.1.3 观察法 (7)3.1.4 工作日志法 (7)3.1.5 任务分析法 (7)3.2 岗位说明书的编写 (7)3.2.1 岗位基本信息 (7)3.2.2 岗位职责 (7)3.2.3 岗位任职资格 (7)3.2.4 工作环境 (7)3.2.5 岗位关系 (7)3.3 岗位说明书的应用 (7)3.3.1 招聘选拔 (7)3.3.2 员工培训与发展 (8)3.3.3 绩效管理 (8)3.3.5 人力资源规划 (8)第4章招聘广告与简历筛选 (8)4.1 招聘广告的撰写与发布 (8)4.1.1 撰写原则 (8)4.1.2 广告内容 (8)4.1.3 发布渠道 (8)4.2 简历筛选的标准与技巧 (9)4.2.1 筛选标准 (9)4.2.2 筛选技巧 (9)4.3 招聘广告与简历筛选的优化 (9)4.3.1 招聘广告优化 (9)4.3.2 简历筛选优化 (9)第5章面试与评估 (9)5.1 面试的类型与技巧 (9)5.1.1 面试类型 (9)5.1.2 面试技巧 (10)5.2 面试评估的方法与工具 (10)5.2.1 评估方法 (10)5.2.2 评估工具 (10)5.3 面试官的培训与选拔 (10)5.3.1 培训内容 (10)5.3.2 选拔标准 (11)第6章人才测评与选拔 (11)6.1 人才测评的基本理论 (11)6.1.1 人才测评的定义与目的 (11)6.1.2 人才测评的原则 (11)6.1.3 人才测评的类型 (11)6.2 人才测评的方法与工具 (11)6.2.1 人才测评方法 (11)6.2.2 人才测评工具 (12)6.3 人才选拔的策略与决策 (12)6.3.1 人才选拔的策略 (12)6.3.2 人才选拔的决策 (12)第7章录用与入职管理 (12)7.1 录用通知书的发放与签订劳动合同 (12)7.1.1 录用通知书的发放 (12)7.1.2 签订劳动合同 (12)7.2 入职手续的办理与入职培训 (13)7.2.1 入职手续的办理 (13)7.2.2 入职培训 (13)7.3 新员工试用期管理 (13)7.3.1 试用期安排 (13)7.3.2 试用期考核 (13)第8章人才配置策略 (13)8.1 人才配置的原则与目标 (14)8.1.1 原则 (14)8.1.2 目标 (14)8.2 人才配置的方法与技巧 (14)8.2.1 方法 (14)8.2.2 技巧 (14)8.3 人才梯队建设 (15)8.3.1 关键岗位人才储备 (15)8.3.2 培养与发展 (15)8.3.3 人才梯队动态管理 (15)第9章员工发展与培训 (15)9.1 员工职业发展规划 (15)9.1.1 职业发展规划概述 (15)9.1.2 职业发展规划制定流程 (15)9.1.3 职业发展规划实施与调整 (15)9.2 培训需求的分析与计划 (16)9.2.1 培训需求分析概述 (16)9.2.2 培训需求分析实施 (16)9.2.3 培训计划的制定 (16)9.3 培训方法与评估 (16)9.3.1 培训方法选择 (16)9.3.2 培训实施与管理 (16)9.3.3 培训评估 (16)9.3.4 培训改进与优化 (16)第10章招聘与人才配置的持续优化 (16)10.1 招聘效果评估与反馈 (16)10.1.1 评估指标体系的建立 (16)10.1.2 招聘效果评估流程 (17)10.1.3 招聘反馈机制 (17)10.2 人才配置的动态调整 (17)10.2.1 人才需求预测 (17)10.2.2 人才梯队建设 (17)10.2.3 人才流动与调整 (17)10.3 招聘与人才配置的创新与实践 (17)10.3.1 招聘渠道拓展 (17)10.3.2 招聘技术创新 (17)10.3.3 人才培养与激励 (17)10.4 招聘与人才配置的法律法规遵循 (17)10.4.1 法律法规政策梳理 (17)10.4.2 合规风险防控 (18)10.4.3 法律法规培训 (18)第1章招聘与人才配置概述1.1 招聘的意义与目的招聘作为企业获取人力资源的关键环节，具有举足轻重的意义。
招聘管理作业指导书
招聘管理作业指导书1．招聘计划流程图2.招聘计划操作细则2.1 每年的12月25日各部门提交次年度人才招聘计划；2.2每月的25日各部门提交次月的“人力需求表“；2.3 用人部门经理在“人力需求表“签字后，转交给招聘负责人；2.4 招聘负责人进行“人力需求表“审核与分析：2.4.1检查招聘人数与年度计划人数是否一致，招聘的岗位要求是否清晰，年龄限制，工作年限，到岗时间等。
2.4.2如有异常需与部门经理沟通确认。
2.5递交人力资源经理审核签字；2.6最后总经理审核；2.6.1如同意招聘，签字确认；2.6.1如不同意招聘，与用人部门沟通，并退还“人力需求表“给用人部门。
3.招聘实施流程图4.招聘实施操作细则4.1按审核通过的“人力需求表“的要求，选择招聘渠道：内部招聘和外部招聘。
4.1.1选择内部招聘：4.1.1.1与用人部门沟通确认内部招聘，发布内部招聘通知：内部岗位竞聘和员工推荐（设置伯乐奖），员工推荐直接把简历发给HR。
4.1.2选择外部招聘：4.1.2.1确定外部招聘渠道：校园招聘、现场招聘会、网络招聘、媒体广告招聘、公司定点招聘、猎头公司、中介，劳务输出，劳务派遣等；4.1.2.2招聘准备工作：a.组成招聘小组/确定面试权限；b.确定试题，面试甄选方法/标准:结构化面试非结构化面试无领导小组讨论文件筐处理情景模拟等c.确定宣讲词（适用于校园招聘）d.时间、场地、流程、物料、费用预算等e.通知用人部门、保安等相关部门4.1.2.3发布信息4.1.2.4开始招聘：宣讲、交流信息、填写简历4.1.2.5筛选简历：a.收集简历b.重申标准c.分类汇总d.确定简历4.1.2.6 通知初试（通知初试人选）a.告知时间地点物品；b.未联系上，隔30分以上再联系2次。
4.1.2.7 初试a. 确定面试地点；b. 引导/接待；c. 填表、性格测试、外语测试、专业测试；（把性格测试结果发送给用人部门面试官）d. 面试：在“面试品评表“进行评分，评写应聘者的优缺点，综合评价，面试官签字确认是否通过。
人力招聘作业指导书
人力招聘作业指导书一、概述人力招聘是组织中至关重要的环节，确保招聘程序的规范性和高效性，对于公司的发展意义重大。
本作业指导书旨在为人力招聘过程中的各项工作提供指导和规范，确保招聘流程的顺利进行。
二、招聘需求分析1. 确定招聘职位及数量根据各部门的工作需求，确定要招聘的职位及数量，并与相关部门进行确认，确保招聘需求的准确性和合理性。
2. 制定招聘岗位要求与各部门负责人沟通并分析招聘岗位的能力要求，明确所需的技能、经验和能力，为后续招聘策略的推行提供基础。
三、招聘渠道开发与策划1. 内外部招聘渠道的确定根据招聘职位的特点和需求，选择合适的内外部招聘渠道，例如招聘网站、校园招聘和社交媒体等。
2. 招聘渠道开发与维护定期评估和开发新的招聘渠道，保证渠道的低成本和高效率，并与相关渠道建立良好的合作关系，以确保招聘渠道的稳定性。
四、简历筛选与面试1. 简历筛选根据岗位要求和招聘渠道的特点，对收到的简历进行筛选，并与相关部门负责人沟通，以确定候选人。
2. 面试安排与候选人联系，确定面试时间和地点，并将面试相关细节告知候选人，确保面试过程的顺利进行。
3. 面试评估面试结束后，评估候选人的综合能力、专业技能及沟通表达能力等，与相关部门讨论并确定录用建议。
五、候选人评估与录用决策1. 材料审核对候选人提供的相关材料进行审核，确保材料的真实性和准确性。
2. 技术测试/考核针对特定职位，进行技术测试或考核，以验证候选人的实际能力。
3. 综合评估与录用决策结合面试评估和其他评估方式的结果，与相关部门一起进行综合评估，并做出录用决策，并将结果及时反馈候选人。
六、工作签约和入职安排1. 发送录用通知向被录用的候选人发送录用通知，并说明详细的工作条件、薪资待遇和福利政策等。
2. 工作合同签订与被录用人员进行工作合同的签订，确保合同条款的合法合规，以及保护公司和员工的权益。
3. 入职准备为新员工的入职做好相关准备工作，包括办公场所、工作工具和相关培训等。
招聘过程作业指导书
招聘过程作业指导书1用人需求的确定用人部门补充人员：各用人部门因员工流失需要补缺的，由用人部门到人力资源部填写《补充人员申请表》，交该部门主管公司领导审批后，人力资源部组织实施招聘。
用人部门增加人员、更换人员或其它非正常补充人员：各用人部门因设备增加、产量增加、班次增加等原因需要增加人员的，由用人部门到人力资源部填写《补充人员申请表》，交该部门主管公司领导和人力资源部主管公司领导审批后，人力资源部组织实施招聘。
人力资源部主管招聘的工作人员（以下简称“招聘员”）应统筹全公司人力资源分布状况，优先考虑公司内人力资源的调配，与用人部门协商内部调配的可能性。
2招聘细节的确定用人部门应在提出提出用人申请时认真填写《补充人员申请表》，尤其要明确对拟聘人员的关键要求；并告知招聘员拟聘岗位的薪酬待遇。
招聘员根据人力资源市场同类岗位的薪酬水平，对用人部门确定的薪酬标准做出反应，最终确定拟招聘人员的短、中、长期的工资水平。
3组织实施招聘3.1招聘员根据公司整体人员需求的层次以及公司拥有的人才招募渠道，有选择性地确定招聘方式。
3.2如采用到人才市场招聘的方式，招聘员应提前2天以上与人才市场取得联系（以便成功取得招聘展位或获得较好的招聘展位），并以Email或传真的方式发送招聘简章。
3.3 招聘简章应尽量包含公司简介、职位名称、招聘数量、薪酬待遇、公司地址以及联系方式。
3.4 招聘员带一定现金到达招人才市场，应先到人才市场“单位报到出”报到，履行完相关手续后，领取“应聘登记表”、笔等招聘所需物资，到本单位展位开展招聘。
3.5 招聘员应对应聘人员耐心讲解所提疑问，并尽量让应聘人员填写“应聘登记表”，根据面谈结果、招聘工作量以及填表人员素质优秀程度，在其“应聘登记表”上标注如“优”、“良”以及预约到公司面试的具体日期等简略信息。
3.6 招聘员应根据当日招聘现场效果确定结束招聘时间，离开时应对所收简历进行整理，并根据未来短期类招聘职位的变动情况决定是否带走“招聘简章”（节约成本）。
员工招聘录用作业指导书
员工招聘录用作业指导书一目的和总则1．为确保公司发展战略的实施，通过各种有效渠道适时选拔合适人才，规范招聘流程和招聘管理，特制订本规定。
2．本规程规定了公司面向社会招聘人员的基本流程、方法、要求等。
3．公司招聘录用遵循“公开、平等、竞争、择优”的原则。
二招聘计划的制定和管理1.用人部门在当年10月拟定次年的用人需求计划并提交给人力资源部，人力资源部在每年的11月根据用人部门提交的计划，结合公司发展战略和机构调整,制订公司下一年度招聘计划和招聘方案，报公司高管层领导审批，审批通过的招聘计划和方案将指导公司年度招聘行为。
（1）用人部门在提交招聘需求时应承担提交用人计划的责任.即用人部门应根据业务发展需要，科学设岗定员,确保人均产出率和人均费用水平控制在合理水平。
（2）用人部门在提交用人计划时，必须明确表述拟招聘岗位、级别、人员数量、主要职责、资格要求（包括学历、专业、经验、知识能力结构等）、希望到位时间等关键事项。
（3）新增职位招聘应同时提交新增职位说明书.2.如用人部门有计划外用人需求的，按以下流程申报，但必须提前一个月办理审批手续.(1)计划外新增的用人需求必须报部门副总、人力资源总监和总经理审批后执行,如属空缺职位填充,该需求报分管副总即可。
(2)审批后的招聘需求送人力资源部，转入招聘组织实施阶段。
三招聘的组织实施人力资源部根据已批准的用人计划和拟招聘的岗位情况，选择最有效的招聘方式并进行费用预算后,报公司主管领导批准并予以实施。
●内部招聘●员工推荐●网络媒体招聘●传统媒体招聘●高校招聘●现场招聘会●猎头中介（一）内部招聘1．为人尽其才,激励员工，公司将安排部分职位作为内部招聘的名额，由人力资源部在年初计划中报公司高管层审批，审批后的内部招聘职位信息将公布在公司内网上. 2．内部招聘流程：(1)应聘者填写《员工内部发展申请表》，报原部门经理和副总批准后提交人力资源部；(2)人力资源部将《申报表》初审后，交送用人部门;(3)用人部门审核应聘者资格,决定是否进行笔试或面试；(4)人力资源部组织笔试及面试,由用人部门和人力资源部门签署面试意见，报分管领导签署意见；(5)人力资源部向被录用人所在部门发出内部调动函；(6)被录用人按指定时间报到，内部招聘活动结束。
招聘作业指导书
·招聘作业指导书第 001 版文件编号： JT-007-HR-001发布日期: 2017 年 8 月30日实施日期： 2017 年 8 月30日章节号页1. 目的 (4)2. 适用范围 (4)3. 名词解释 (4)4. 责任 (4)5. 内容 (4)6. 相关文件 (11)7. 相关记录 (11)1. 目的规范部招聘作业流程，管控招聘作业标准，提升招聘管理质量，体制定此指导书。
2. 适用范围人力资源部招负责招聘的人员。
3.名词定义无4.责任权限4.1 招聘专员/文员：负责执行作业流程，对自己业务范围能的流程有建议权。
4.2 招聘主管：负责执行作业流程及对下属作业流程的监督，对自己业务范围能的流程有建议、修改权。
4.3 人力资源部经理：负责执行作业流程及对下属作业流程的监督，负责对不适合企业发展的流程或采纳下级建议对作业流程进行修改。
4.5 人事行政总监：指导监督下级按照作业流程开展工作，对不适应的流程提议修改，对修改后的流程进行审核。
4.6 集团常务副总：对不适应的流程提议修改，对修改后的流程进行审批。
5.内容5.1.招聘流程5.1.1招聘申请流程5.1.1.1编制内人员招聘申请流程5.1.1.2增岗申请流程5.1.1.3增编招聘申请流程5.1.1.3紧急招聘申请流程5.1.2招聘实施流程5.1.2.1经理立即以上管理人员、特殊人员招聘流程转下页接上页5.1.2.2经理级以下管理人员招聘流程6.相关文件《招聘管理制度》7.相关记录《人员需求计划表》《人员招聘审批表》《背景调查报告》《邀约记录表》《面试评估表》《录取通知书》《入职指引》《招聘评估报告》。
人事招聘录用作业指导书
1 目的为加强人员招聘录用管理，保证公司人才需求和人才引进，为公司的业务发展提供充足的人才储备、保持合理的人才结构而制定。
2 范围适用于公司各部门、各分公司、各管理处。
3 工作内容3.1 权责3.1.1 人力资源部是公司人员招聘录用的归口管理部门，负责审核用人部门提出的人员招聘录用申请；人员招聘方案的制定；办理人员招聘录用手续；实现公司内各部门之间余、缺人力的调配。
3.1.2 各部门、管理处、驻外机构负责本部门人员需求计划的拟定，向人力资源部提出人员招聘录用申请，协助人力资源部招聘录用本部门所需人员，并协同做好试用人员的使用、管理及考核工作。
3.2 总体原则(招聘录用原则)3.2.1 招聘员工应视工作需要和岗位空缺情况而定，不得超计划招聘员工。
3.2.2 员工招聘工作由公司人力资源部组织实施，任何部门或个人不得擅自招工或在未办妥入职手续前安排员工到职（三天试工期除外），否则，人力资源部和财务审算部有权拒绝支付任何费用。
期间如发生意外伤亡、违纪违法等规定的，公司不负任何责任（包括经济责任），一切责任由擅自招工者负责，情节严重或造成严重后果的，追究有关人员法律责任。
3.2.3 公司招聘员工，应本着“先内部调整，后外部招聘”的原则，确实无法在公司内部调整的，经公司领导批准转为外部招聘。
3.2.4 凡需外部招聘员工的，一律公开聘用条件，面向社会招聘，广泛吸引有才之士。
招聘形式必须经公司人力资源部审定。
3.2.5 公司招聘各级员工要求学历（学识）、工作能力、工作经验、品德、身体素质等条件与其相应岗位相适应，即应与公司QW-行政-汇编《公司各岗位任职资格汇编手册》各岗位条件相符。
3.2.6 公司实行并坚持“举贤避亲”的人事原则。
为保证客观公正及便于管理，公司禁止各级管理人员举荐亲属、朋友、原单位同事等到本人同一部门或本人所分管的部门工作。
特殊情况（如因业务关系需要安排人员或对高级人才的推荐）须经领导班子专题讨论通过后会签实施，且候选人须符合全部任职资格要求。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
·
招聘作业指导书
第001 版
文件编号：JT-007-HR-001
发布日期: 2017 年8 月30日
实施日期：2017 年8 月30日
章节号页
1. 目的 (4)
2. 适用范围 (4)
3. 名词解释 (4)
4. 责任 (4)
5. 内容 (4)
6. 相关文件 (11)
7. 相关记录 (11)
1. 目的
规范部招聘作业流程，管控招聘作业标准，提升招聘管理质量，体制定此指导书。
2. 适用范围
人力资源部招负责招聘的人员。
3.名词定义
无
4.责任权限
4.1 招聘专员/文员：负责执行作业流程，对自己业务范围能的流程有建议权。
4.2 招聘主管：负责执行作业流程及对下属作业流程的监督，对自己业务范围能的流程有建议、修改权。
4.3 人力资源部经理：负责执行作业流程及对下属作业流程的监督，负责对不适合企业发展的流程或采纳下级建议对作业流程进行修改。
4.5 人事行政总监：指导监督下级按照作业流程开展工作，对不适应的流程提议修改，对修改后的流程进行审核。
4.6 集团常务副总：对不适应的流程提议修改，对修改后的流程进行审批。
5.内容
5.1.招聘流程
5.1.1招聘申请流程
5.1.1.1编制内人员招聘申请流程
5.1.1.2增岗申请流程
5.1.1.3增编招聘申请流程
5.1.1.3紧急招聘申请流程
5.1.2招聘实施流程
5.1.2.1经理立即以上管理人员、特殊人员招聘流程
转下页接上页
5.1.2.2经理级以下管理人员招聘流程
6.相关文件
《招聘管理制度》7.相关记录
《人员需求计划表》《人员招聘审批表》《背景调查报告》《邀约记录表》《面试评估表》《录取通知书》《入职指引》
《招聘评估报告》。