印度客户人的询盘案例以及报价注意点
外贸实战：开发印度客户的全过程
外贸实战：开发印度客户的全过程先来看几个截图，小伙伴们是否很熟悉呢？以上都是来自印度客户发过来的邮件，他们各种要price list和free samples，并且他们砍价无底线，恨不得供应商免费送，不过今天，我不是来吐槽印度客户的，我是来给外贸人建立信心的，因为我成交了两个来自印度的客户。
我们公司的产品属于大路货，因原材料问题，含有一些不环保的成分，所以我们的产品并没有取得欧洲市场所需的证书，主要市场定位就是发展中国家，领导就丢给我们一份报价单，一个苏维智搜外贸开发工具，就让我们去开发客户了。
一开始我就用苏维智搜搜索了海关数据，发现有印度客户从中国进口这类产品，接着我把目的地改成印度，发现海关数据有上万条，一页大概有十个客户公司。
有人就有疑问了，印度当地不生产吗？其实，他们自己有生产，但是质量很差，因为我曾经掏过运费，让客户给我寄了一些从当地购买的产品。
就因为质量差，所以客户都很喜欢从中国进口，之前的同事没人愿意开发印度市场，加上公司之前也没有印度客户，所以同事叮嘱我，不要把时间浪费在印度市场上面。
但是我不死心，因为我查到了印度市场有产品需求，我肯定要去实验一下，才决定要不要放弃，于是，在开发过程中就出现了开头的截图，各种被索要price list和samples。
突然某一天，我看到客户网站上有一类是做我们这个产品的，且客户还在网站上说他们公司对这类产品很专业，一下我就来了兴趣，赶紧分析了一下客户，觉得客户质量还行，就在苏维智搜客户画像功能里找到了老板、采购、经理的联系方式，我就开始针对老板发开发信了。
开发信内容大意是这样的：我们是做XX，产品规格有哪些，专门说了一下哪些是畅销的（故意说了一些客户没有的规格，且现在市场上也在开始卖这些规格，来引起他的兴趣），您这么专业，为何不尝试一下更多的机会呢？我们愿意帮助你在印度市场上占有一席之地。
开发信发送后，我并没有期待客户很快回复我，因为说不定客户一直跟中国供应商在稳定合作。
印度客户接待注意事项
印度客户接待注意事项在现代商业社会中，印度作为一个重要的商业伙伴，其客户也越来越多地出现在我们的生活中。
为了更好地接待印度客户，我们需要注意一些细节，以确保他们在中国的出行和商务活动中得到良好的体验。
以下是一些建议和注意事项，供参考：1.文化尊重我们需要了解印度文化和习俗，尊重对方的信仰和传统。
在印度文化中，家庭和社会关系非常重要，因此在与印度客户交往时，需要展现出尊重和关怀。
避免谈论敏感话题，比如宗教、政治等，以免引起不必要的误会。
2.热情好客印度人民以热情好客而闻名，所以在接待印度客户时，也要表现出同样的热情。
可以准备一些小礼物或特色茶点，以示欢迎和尊重。
在交谈中展现出友好和真诚的态度，让客户感受到来自中国的友善和热情。
3.沟通方式印度人通常喜欢在沟通中表达自己的看法和情感，所以在与印度客户交流时，要给予足够的倾听和理解。
避免使用太过直接和强硬的语气，尽量避免冲突和争论，保持礼貌和耐心。
4.食物偏好印度人对食物的口味和偏好有着独特的要求，通常他们会选择素食或者较为清淡的口味。
在安排餐饮时，需要考虑到印度客户的饮食习惯，提供一些适合他们的选择，以确保他们在用餐时感到舒适和满足。
5.商务礼仪在商务场合中，我们也需要注意一些商务礼仪。
比如在会议中要遵守时间，尽量准时到达和结束，避免让对方等待过久。
在签订合同或达成协议时，要确保清晰明了的条款和条件，避免产生误解和纠纷。
总的来说，接待印度客户需要我们展现出开放、包容和尊重的态度，尽可能满足对方的需求和期望，以建立起良好的商业关系和合作伙伴关系。
通过合理的安排和周到的服务，我们可以让印度客户在中国的行程中感受到家的温暖和友好，从而促进双方的合作和交流。
希望以上建议能够对大家在接待印度客户时有所帮助，谢谢！。
2019年如何和印度人谈生意不得不知的策略 - 副本
2018年如何和印度人做生意2011年开始和印度人做生意，那时候他们也会砍价，但是不像现在这样砍的有点无理取闹，现在想挣印度人的钱确实不容易。
我们的一个印度客户和我们联系也是很久了的，他过来的时候，老板还亲自开车从杭州把他们接过来，花了不少钱，（因为当初说好的，他们说会有一个相当大的订单）后来他们也的确下了好几个柜的订单，单是价格压的很历害，有些是赔本的（有些比我们从厂家进来的价格要小好几毛，我们这个东西价格本来就不高，）而且他们还要7个点的回扣，但老板为了下次生意，也就答应了他们的要求，但没想到的是，到了验货时，他们确说产品和样品不一样，（其实一模一样的，有些还比样品要好一点）他们拒绝收货，我们老板就很生气，跟他们谈判，他们就拒绝跟我们谈，就坚决说不要这些货，要我们退还定金，（这是老板的聪明之处，事先收了他们的定金）老板不给，所以他们想走也走不了，后来在协商下，他们只出了一小柜的货，老板看确实和他们没有商量的余地，也就同意了，但却给我们带来了不少的损失。
这只是一个侧面，但是印度人的生意确实不好做，以后做印度人的生意要防着点。
近两年来，从国外直接来中国做化纤生意的外国人越来越多，就连我们去也必须有当地人陪同七拐八拐才能找到的工厂，偶尔也会冒出几个不同肤色的外国朋友，他们或黑或白的皮肤，加上大多数国人听不懂的英语，常常惹得村子里熙熙攘攘，人欢狗叫。
人们用陌生、好奇、友善的目光欢迎着这些八百年也见不着的朋友。
他们的足迹遍及江浙各大专业化纤市常和他们谈判的每个国人几乎都会被告之，只要能谈成，你的工厂和公司马上就会有来自他们国家的many many business，你也很快就会挣得many many money，他告诉你的信息有时会让你觉得金矿就在你身边，而他就是指引你到金矿的使者，你也会恨不得在他黝黑的脑门上kiss一下。
这些可爱、但有时最终也会让你感到很无奈的外国朋友，有一部分来自我们的友好临邦----印度。
外贸人必看!!国际商务礼仪——印度篇（5篇）
外贸人必看!!国际商务礼仪——印度篇（5篇）第一篇：外贸人必看!!国际商务礼仪——印度篇外贸人必看！国际商务礼仪——印度篇印度是一个讲礼节的民族,在上期商务礼仪推送中讲了一些关于与印度人接触时所注意的一些礼节礼仪等，那么在印度商务礼仪中还有哪些需要注意的呢?交往• 在印度的孟买，60% 的人是素食主义者因此，宴请印度商人时，事先必须确认对方的习俗，是否是素食主义者。
• 容易引人误会的是，印度人平常表示同意或肯定的动作是摇摇头，或先把头稍微歪到左边，然后立刻恢复原状，表示“Yes ”、“知道了”、“好的”，与我们点头表示差别很大，易使人误会。
• 切莫抚摸小孩的头，在印度如摸小孩的头，对方一定翻脸。
习俗• 在印度，你若要进入印度教的寺庙，身上绝不可穿以牛皮制造的东西，穿上牛皮制造的东西，会被视为犯了禁戒，皮鞋、皮表带、皮带、手提包等牛皮制品，都不得入其寺门。
• 印度人走进寺庙或厨房之前，先要脱鞋。
他们认为，若穿鞋进去，既不礼貌，也不圣洁。
不论男女老幼，统统把鞋放在门口，赤脚进去。
• 印度人吃饭大多使用盘子，千万注意，吃饭时，只准用右手递接食物，另别用左手。
与印度人接触时，切忌用左手递东西给他。
因为他们认为左手肮脏，右手干净。
吃饭用右手抓取，不但吃米饭用手抓，就连稀粥也能用手抓人口中。
在印度，除上洗手间外均不使用左手。
伸左手就是对别人的侮辱，弄不好他们会把你用左手递的东西砸烂，盛怒之下，还可能臭驾你一通。
喜好• 印度人爱喝茶，大多是红茶。
各种集会，中间休息时也备有茶水，招待客人自不必说。
• 印度人喜爱3、7、9 数字。
他们认为红色责示生命、活力、朝气和热烈，蓝色表示真诚。
阳光似的黄色表示光辉壮丽。
绿色责示和平、希望。
紫色表示心境宁静。
• 印度人在生活和服装色彩方面喜欢红、黄、蓝、绿、橙色及其他鲜艳的颜色。
黑、白色和灰色，被视为消极的不受欢迎的颜色。
• 不喜欢玫瑰花，在办公室和商业机关，写字台喜欢放在东北角或西南角。
与印度客户咨询的案例分析
、采购及营销项目遇案例研究我们是如何帮助印度客户克服在中国从事投资、案例研究：：我们是如何帮助印度客户克服在中国从事投资到的跨文化边界的困难和问题的摘要作为一家拥有美国和西班牙国际合作伙伴，并且主要客户传统上来自西欧、北美以及其他发达国家，中国最重要、最有影响力的提供行销、采购和投资咨询服务的公司，北京优西国际咨询有限公司（UCC）已接受许多国际公司的委托，特别是自从九十年代初，我们承担向这些大公司提供在跨文化背景下所必须的各类咨询服务和后勤支持，找到可能的解决方案，克服他们在中国开展各类市场营销、产品采购、投资项目时候所遇到的困难、问题。
过去十多年以来，由于我们一直致力于帮助发达国家的国际客户成功地打入中国市场，取得了巨大的成功，也赢得了一定的声望。
从21世纪初开始，发达国家以及发展中国家，如印度、东欧、拉丁美洲的的一些中小企业开始与我们接触，寻求我们的帮助。
这些国家的企业寻求我们帮助的目的，对于我们的详细需求和以往的其它欧洲、美国的客户是一样的。
和前期打入中国市场的国外企业一样，他们一直非常努力地想打入中国这个既对他们推销产品和服务有着巨大吸引力，又快速增长的市场。
但是，令他们非常吃惊的是，当他们在中国拓展业务时，他们中的大多数都遇到了许多严峻的困难和问题，因为中国在过去十年已发生了很大变化，整个市场已日益饱和，竞争更加激烈，非常令人注目。
有许多原因可以解释为什么这些外国中小企业在中国碰巧遭遇到这些困难或问题。
本文试图运用我们丰富的经验，探究他们遇到这些挫折之下的深层次原因，并提供我们对于这些问题的解答。
本文由我们遇到的印度客户的三个事例构成，说明我们自2003年以来就一直协助他们在从事市场营销、采购和投资活动活动。
本文试图描述我们与几个印度客户的4年的经验，运用案例研究的方式，来展示我们如何与他们进行交流，如何帮助其寻求解决办法去处理遇到的文化差异问题，以及在协助印度客户面对中国国内的合作者、供应商、消费者，以及进口商、分销商、零售商在内，开展整个市场营销、采购、投资领域的公司方面与中国合作者沟通的过程中，所取得的和积累的独特的经验。
印度贸易谈判
到印度人家做客的注意事项
到印度庙宇或家庭做客，进门必须脱鞋。 迎接贵客时，主人常献上花环，套在客人的颈上。 到印度家庭做客时，可以带水果和糖果作为礼物，或给 主人的孩子们送点礼品。 印度人不吃菇类、笋类、木耳，也一般不喝酒，因为喝 酒是违反宗教习惯的。 印度人最不喜欢吃大荤，吃素食的人较多，等级越高， 吃荤越少。 印度教徒最忌讳众人在同一盘中取食，也不吃别人接触 过的食物，甚至别人清洗过的茶杯，也要自己再洗涤一遍后 才使用。 伊斯兰教徒禁食猪肉。也忌讳使用猪制品。由于印度人 敬牛如神，所以他们也禁食牛肉。
见面之后该怎么交谈呢
印度的官方语言为英语，只要是上过学的印度人都会讲 英语，但是印度大多数人t和d发音分不清，包括一些专业人 士第一次和印度客商交谈时，都一头雾水，不知道他们说的 是啥。 有个著名的笑话很能说明印度和日本发音的特点： 两个印度人在嘲笑日本人的英语发音…“Jabonese agcent is vely, vely hard do undershdand.” 然后日本人…"Indeian ekusento ishi belly belly haudo tsu andasudando".
论如何与印度人 进行贸易谈判
了解印度
印度共和国（Republic of India），通称印度（India）， 位于10°N-30°N之间，南亚次大陆最大国家。 印度是世界第二大人口大国，具有丰富的文化遗产和旅 游资源。 印度是当今金砖国家之一，也是世界上发展最快的国家 之一，印度经济产业多元化，涵盖农业、手工艺、纺织以至 服务业。虽然印度三分二人口仍然直接或间接依靠农业维生， 近年来服务业增长迅速，日益重要，已成为全球软件、金融 等服务业重要出口国。但同时也是个社会财富分配极度不平 衡的发展中国家，种姓制度问题较为尖锐。
印度客户接待注意事项
印度客户接待注意事项在国际商务领域中，印度作为一个重要的经济体，在与中国等国家的贸易往来中扮演着不可或缺的角色。
因此，正确地接待印度客户显得尤为重要。
接待印度客户时，需要特别注意一些文化差异和礼仪规范，以确保顺利进行商务合作。
以下是一些接待印度客户的注意事项：尊重对方的信仰和习俗印度是一个宗教多元化的国家，其中占主导地位的宗教是印度教。
因此，在接待印度客户时，要尊重他们的宗教信仰和习俗。
比如，避免在印度客户面前提及牛肉或者触碰他们的头部，因为在印度文化中，牛被视为神圣的动物，头部被认为是最神圣的部位。
注重人际关系在印度文化中，人际关系是非常重要的。
因此，在接待印度客户时，要注重与对方建立良好的人际关系。
可以在商务会谈前后，邀请印度客户一起共进晚餐或者参加一些社交活动，以增进彼此之间的了解和信任。
尊重长辈和权威在印度文化中，尊重长辈和权威是非常重要的价值观。
因此，在与印度客户交往时，要尊重他们的长辈和领导，并在言行举止中体现出对他们的尊重。
比如，避免直呼对方的名字，而应该使用尊称或者姓氏来称呼对方。
灵活应对时间观念在印度文化中，时间观念相对灵活，经常会出现迟到的情况。
因此，在安排会议或商务活动时，要有所准备，并对可能的时间延误有所包容。
同时，也要保持耐心和礼貌，避免因为时间延误而产生不必要的冲突。
提供贴心的服务在接待印度客户时，要提供贴心的服务，关心对方的需求和感受。
可以在商务活动中为印度客户提供一些适合他们口味的食物或者饮料，以表达对他们的关心和尊重。
同时，也要及时回应他们的需求和问题，确保他们在中国的行程顺利愉快。
接待印度客户需要细心周到，尊重对方的文化和习俗，注重人际关系，尊重长辈和权威，灵活应对时间观念，提供贴心的服务。
只有这样，才能建立起良好的合作关系，促进双方之间的商务合作。
希望以上注意事项能够帮助您更好地接待印度客户，顺利开展商务合作。
印度商人的商务谈判
1、赖.今天讲的话，明天只要风向一变，立马就跟着变，绝不会给你 留下丝毫情面.即使签字画了押的合同，他也能从一些条款找出点麻烦， 以至要求增加附加条款. 有时发票传过来，船期变了，港口变了，CIF成 了CFR. 有一经验之谈，在与印度的贸易中，永远不要将主动权交到对 方手里，否则，死定了是迟早的事. 2、拖.印商最擅长的招术，用此招可以充分消磨对方的意志，从而能 够彻底探清对方的底牌.对于你要急于了解的信息，他们是软硬全不吃， 有时甚至一个Y/N的简单结果他都不会给你.你要真的急了，便是着了他 们的道. 对付此招有一办法，吓唬他，有时不惜编排一些故事，让他感 受到，再拖，会损失他的利益.灵验得很. 3、磨.为达目的，印商的手段有时是无所不用其极的.印度有一个公 司的外贸经理，曾为了2%的利润空间，竟给中国一家上市公司的老总 跪下.这与中化文化中不为五斗米折腰的精神来比，来得更加务实.此家 老总从十几年前的据说五千元起家，后发展到买了一家壳上了市，风雨 经得多了，最终还是让出了部分利润.
(二)、印度商人的商务谈判禁忌
1.女士不参与谈判，男士不能单独和女士谈话。如被引见妇女， 男人不能与之握手而应双手合十，微微弯腰。 2.时间观念淡薄，但要求别人一定要守时。 3.印度人大多信奉印度教，一小部分信奉伊斯兰教，基督教，锡 克教，佛教等 4.印度人忌讳白色，认为白色表示内心的悲哀，习惯用百合花当 做悼念品。 5.忌讳弯月的图案。 6.他们把1，3，7视为不吉利的数字，所以总是要设法避免这些 数字的出现。
接待印度客户注意事项
接待印度客户注意事项尊敬的客户您好：首先，非常感谢您选择我们公司作为您的合作伙伴，并且选择来中国进行商务访问。
在接待您作为印度客户的过程中，我们将全力以赴确保您的舒适和满意。
以下是一些您在接待印度客户期间需要注意的事项，希望能对您有所帮助。
1.了解印度文化和习俗：在接待印度客户之前，了解一些关于印度文化和习俗的知识是非常重要的。
印度是一个多元化的国家，有很多不同的宗教、语言和习俗。
事先了解这些将有助于您更好地理解和尊重印度客户的文化，避免造成任何不必要的误解或冒犯。
2.尊重宗教和信仰：印度人民非常重视他们的宗教和信仰。
在接待印度客户期间，尊重他们的宗教和信仰非常重要。
避免讨论敏感的宗教或政治议题，以免引发任何争议。
3.注意言行得体：在与印度客户交流时，请尽量使用简单明了的英语，避免使用太多复杂的词汇或俚语。
尽量保持正式、礼貌和谦虚的态度，避免过于直接或挑衅的语言。
在印度文化中，直接拒绝或批评他人是不礼貌的行为。
4.重视交际和人际关系：5.灵活和包容：印度经济和商业环境与中国有很大的不同，因此商务谈判可能会有所不同。
在接待印度客户期间，要保持灵活和包容的心态，积极倾听对方的意见和需求。
尽量理解他们的文化差异，并尊重他们的商业实践。
6.提供适当的餐饮选择：印度菜是世界上最受欢迎的菜肴之一，但是请注意一些印度人是素食主义者。
在为印度客户安排餐饮时，要提供适合他们饮食习惯的选项，包括素食和非素食。
尽量避免使用牛肉或猪肉等有可能冒犯他们的食材。
7.考虑宗教节日：8.注意时间观念：印度人的时间观念可能与中国人有所不同。
他们可能更加灵活和不拘束于准时到达或完成任务。
在接待印度客户期间，要做好时间安排和准备，并保持耐心和灵活性。
最诚挚的问候。
印度客户要知道的
印度客户要知道的
1.印度是一个非常热情的民族，虽然生意难做，价格压得很低，但比较热情，在你无所事事的时候来问个价格也能调动你的积极性，总比你写1000封开发信出去没人理你好
2.印度本地的市场竞争也是非常激烈的，他们对上下游产业链的每个环节都有所把握，所以价格是非常透明的，针对他们，不能以欧美的价格去报价，那样没戏的，要有印度版价格，这是谈判的敲门砖
3.印度做我们这个产品的客人非常多，而且量很大，如果在展会之前多写开发信邀请他们来展位，效果绝对是天壤之别
4.印度还是一个相对落后的国家，基建一般，贫富差距巨大，但有钱的客人不是一般的有钱，展会上两个经验，一个是肚子，肚子越大的越有钱，二是手机，能用上什么苹果，S3，黑莓的客户一定要重点抓住，因为印度很多人是没有手机的，基层人员很多是用我们100多块的老人机的，我们的领队告诉我们他们的贫富分界线是3美元，如果一个人一天的收入高于三美元，那么他不算穷人。
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做过外贸的朋友们大部分都会觉得印度买家太难搞了，特别喜欢砍价，即使你在报价之前已经深思熟虑一番，甚至连退税等等微薄小利也都考虑进去了，价格已经非常的低了，买家收到之后还是会说give me lowest price or give me 30%-50% discount，更有甚者要70%的折扣，让大家都很头疼。
我之前在一家印度老板的公司工作过，后来跳槽到一家做电子产品的公司也接触过几个印度客户，做成了几个的单子，今天就自己跟其中一个客户的成单的过程及对于印度买家的一些了解分享一下：买家12.1日询盘Hi Alisa,We are a leading distributor of electronic components, give me the price of your Items EL435,EL456,EL528 EL367 each item 1000 pcs for trial order, remember give the lowest price we have large order yearly and would like to do long business with you.what is your terms & conditions, payment mode. give me complete detail asapRegardsBasit AbdulXxx companyTel:+91 11 xxxxxxxxFax:+91 11xxxxxxxxWebsite:从买家询盘来看，跟大多数印度客户一样，以big order 为诱饵，要求the best price ,the lowest price, the cheapest price 典型的价格导向性买家，之前给2个印度客户报价我就实在一次的把价格降到底线，结果1个买家回复说：your price is too high, give me lower price，另一个说：your quotation is creazy我就傻眼了，总结了一下给印度客户报价的3点经验：1、印度客户特点就是喜欢砍价，这次我给自己预留了点还价空间，没在邮件中会说lowest或best price，为降价做铺垫2、因为该买家没有选择哪种交易方式，报价我选择FOB交易方式，FOB报价会显得价格比较低，3、这个买家有网站去了解一下公司产品的信息，做到知己知彼，加上印度人有天生的文化优越感，学会赞美和恭维客户很重要，适当的让他觉得很受重视12.2我回复客户：Dear Basit Abdul,Thanks for your inquiry for our Item dated 1st,DecFrom your website we know you are a well-known distributor in India, and we would like to establish business relationship with you.I quote the items you need as follows:Price is valid till 15th DecPayment term is T/T 30% advance，and 70% before shipmentPlease contact us for any question, we will always give you prompt attention. Best Regards,Alisa第二天客户就回复了Hi Alisa,Your quotation is too high, kindly I want to ask you to get me a discount for it, because I receive an similar products from other company similar products at 30% lesser than present price,I really want to buy products from you, please recheck and give me the best price, wait your reply.Regards,Basit Abdul买家想通过竞争对手价格来压价，刺探一下我们这边的反应，印度买家的讨价还价是没有成本概念的，哪怕你给了他成本价也会说高，另外就我对这个市场和产品的了解，我们价格在同行中还是比较有优势的，除非一些核心的部件做更改，所以我决定给客户出两个方案，原来的产品维持不变，价格维持不变，告诉客人为什么要这么贵，给客人简单分析成本构成，用事实来说明，另外给予一定的优惠，但提高订单量第二对产品做部分更改，降低成本，给买家做参考，针对印度市场报价，一定不能很轻易的降价，否则前一天你给他优惠了隔个一天，他会再过来问底价，所以这次我决定给客户一个最低价格于是我给客户回复Dear Basit Abdul，Thanks for your prompt reply.As you know those Items key part is chip, all our product Toshiba original chip, this chip cost is 10% higher than other brand, all of them are 100% new& original, and we will give you 2 years warranty.As this is our first order, and we want to do long business with you, I reply a VIP price for you, the lowest price depending on quantity as follows:If you need low price product, also we can do, but we need change FSC chip, each Item $0.5 lower, but only 1year warranty.Please inform us the quantity and quality you need, I will prepare PI for you.Best Regards,Alisa报价之后买家1天没回复，根据以往的经验，这次我得沉住起，让客户自己去琢磨一下，跟同行对比一下，第二天客户在MSN又再次问能不价格再优惠点，后期有很大的单子，反正我就是咬住价格不松口，因为6000pcs的报价只有6%利润了，再低也做不成了，再说如果我的价格要真是很高的话，客户肯定从别家采购了，不会浪费时间给我磨，嘿嘿，谈判的过程是一个买卖双方心理战，尤其对于印度客户，要把握他们的特点没想到又过了一天，客户回复了Hi Alisa,I decide buy from you, the chip we need Samsung, each item we buy 2000pcs , but theprice should be as follows:Item EL435 $10.19Item EL456 $12.53Item EL528 $13.31Item EL367 $11.59Please check, if you can confirm, we will arrange 20% t/t advance today, please prepare sample and we want to test the quality first.RegardsBasit Abdul最终客户答应下单了，但精明和善变是印度买家比较擅长的，买2000pcs却要6000pcs 的价格，还好我之前有准备，6%的利润，整体算下来对于我们公司也在可接受的范围，但预付款降到了20%，印度客户真是一点点的利益都要去磨，后来去邮件再去争取过，最后我们折中了一下，客户必须在2天之内汇款并且把水单发过来，然后我们就邮寄样品，可能大家会说买家都we will arrange 20% t/t advance today，如果是欧美客户的话，我们还可以相信，但印度客户一般说打款到实际付款是能拖则拖，我前一个印度客户就是看完工厂，说要货很急，让我们马上备好货，他回国之后马上就打款，结果我们备好货等了一个星期也不见买家有任何动静，催了好多次，拖了半个月才给了预付款。
所以这次我给客户限定了打款时间才给他这个折扣和20%预付款的条件，见了水单再准备样品，要不你这边在忙活，他就什么都不着急。
这一单中间来来回回确认了几次样品，并且验厂的时候也比较挑剔，嘿嘿，看来印度买家也不是只看价格不看质量，而是以低价格买高质量的产品。
这个单子成交过程不算太曲折，却真正的让我领教到了印度买家独特的风格，以下是我对于印度人和印度买家的一些了解供大家做一个参考：印度商人谈判的特点印度人的谈判特点主要可用三方面来概括：一是善变，今天讲的话，明天只要风向一变，就跟着变，绝不会给你留下丝毫情面。
即使签字画了押的合同，他也能从一些条款找出点麻烦，以至要求增加附加条款。
二是拖，印商最擅长的招术，用此招可以充分消磨对方的意志，从而能够彻底探清对方的底牌。
对于你要急于了解的信息，他们是软硬全不吃，有时甚至一个Y/N的简单结果他都不会给你。
你要真的急了，便是着了他们的道。
三是磨，印度买家磨的手段有时是无所不用的，“磨”的目的就是要让你起烦躁之心，失去常有的耐心，所以在对付此招时一定要有坚定的耐心要先发制人，还有就是要“铁石心肠”决不可以心软。
我之前给印度老板一起去买公司电脑显示器，真是见识了他砍价的本事，从2000块一直磨到1500足足一个多小时，嘿嘿，我估计店家是不想再跟他谈了，赶紧买给他就清净了。
应对印度人的方式方法：1.报价高于心理预期。
开始报价时高于自己的心理价位应对其砍价特性，但是同时也一定要让对方觉得有可议余地，不然一个气高的价格过去直接埋葬了自己的未来。
这样做的好处是给自己更多的谈判空间，无形中也太高了你产品在对方心目中的价值，最重要的是让对方在谈判结束时觉得自己赢得了谈判2.学会吃惊意外。
报价后客户还价，要学会吃惊，学会感到意外，即使你知道客户肯定是要砍价的，客户砍价也只是为了看你的反应，如果你不吃惊，他会觉得你完全可以接受。
3.理解客户避免对抗性谈判。
如果客户给出一个极低的价格，也不要怒气冲冲的去反驳，说什么成本都不到，不可能做这个价格的，反驳只会强化对方的立场，使谈判进入僵局而无从进展。