学会倾听(心理健康教育) 完整版课件PPT

提示：请小组长充当监督和记录员， 记下组内谁的反应最快最准确
说一说：
为什么有的同学会在活动中 反应既快又准确？有的同学出 错较多？
合格的倾听行为应该是怎样的呢？
A、注意： 眼睛注视说话的人，将注意始终集中在别人
谈话的内容上； B、用点头、微笑表示你理解对方的想法。 如不赞同对方的观点，仍要保持尊重的态度； C、有耐心： 在别人说话内容较多、较长或言语不简洁时，
学会倾听
《小金人的故事》
曾经有个小国到 中国来，进贡了三个 一模一样的金人，金 壁辉煌，把皇帝高兴 坏了。可是这小国不 厚道，同时出一道题 目：这三个金人哪个 最有价值？
皇帝想了许多的 办法，请来珠宝匠检 查，称重量，看做工， 都是一模一样的。怎 么办？使者还等着回 去汇报呢。泱泱大国， 不会连这个小事都不 懂吧？
他事
打断别人的话；装腔作 等别人说完再说；适当 势；声音太大或太小； 的语调；适当的音量 窃窃私欲；不给予回应
出人意料的回答
美国知名主持人林克莱特有一次做节目时问 一名小朋友：“长大后你想做什么 啊？”“嗯……我要开飞机！”林克莱特接着问： “如果有一天，你的飞机飞到太平洋上空，燃料 没有了，你会怎么办?”小朋友想了想，说：“我 会先告诉坐在飞机上的人系好安全带，然后我挂 上降落伞跳出去。”现场的观众听后笑得东倒西 歪。没想到，现场的笑声却把孩子弄哭了。于是 林克莱特问他：“你为什么要这么做？”孩子的 答案出人意料:“我要去拿燃料，我还要回来的！”
不良的倾听行为表现 良好的倾听行为表现
眼神 表情 动作
言语
看别的地方；目光呆 滞、无神；东张西望
严肃；冷漠；皱眉；过度 的情绪反应
保持适当的目光接触
适当的微笑、肯定地点头、 配合说话内容的表情
身体背向说话者；双手交叉 放在胸前；坐在椅子上身体 后仰；转笔；伸懒腰；做其
身体面向说话者；适当 的安抚；不做其他事情
反馈
在你以往的倾听行为中,哪些 不利于交往?对照良好的倾听外 在行为表现，今后我该如何改进? 请写在你在本子上。
【拓展知识】------倾听解密
• 身子不停地转来转去或不停地变换姿 势—— 什么时候可以结束啊！
• 随意插话、抢话——你说的我都知道了；你
的意见我不在意。
• 东张西望—— 你可不可以不要再说了。 • 转笔—— 真有些无聊。 • 不停地看表——
逐客令：你是不是该走了？
• 埋头做自己的事情——
你爱说不说，我得干自己的事了。
• 打哈欠、伸懒腰——
我对你所说的内容没什么兴趣。
不要随便打断对方、发表自己的看法，应等别人说完 再发表不同意见或补充，表达自己意见时也要以“我 认为……”、“我想补充说明……”等比较温和的方式 参与交流。
游戏——
1、一个扮演盲人，一个扮演明眼人。 2、盲人在明眼人的帮助下，将贴在黑 板上的空白脸孔，画上五官。只限于 用声音提示。
不良倾听行为与良好倾听行为 比较
不管赞同还是反对，我们都应该先弄懂对 方的意思。听别人把话说完——这就是“听的艺 术”。
三 倾听小技巧——三心
1.专心（认真听、不分心、集中注意力） 2.耐心（不轻易插话） 3.会心
1）给予适时的回应。 2）鼓励对方说下去，引方式，通 过倾听可以利用别人的智慧帮助自己 解决问题。此外，倾听也是一种礼貌， 表示对说话者的尊重。希望同学养成 良好的倾听习惯，倾听时做到专心、 会心和耐心，不随便分心插话，做个 合格的倾听者，从而提高自己人际交 往魅力。
最后，有一位退 位的老大臣说他有办 法。
皇帝将使者请到大殿，
老臣胸有成竹地拿着三根 稻草，插入第一个金人的 耳朵里，这稻草从另一边 耳朵出来了。第二个金人 的稻草从嘴巴里直接掉出 来，而第三个金人，稻草 进去后掉进了肚子，什么 响动也没有。老臣说：第 三个金人最有价值！
使者默默无语，答案 正确。
为什么第 三个小金 人最有价 值?
一句名言
多
听
• 你知道这是为什么吗？
少 说
一 倾听的重要性体验：游戏“我说你做”
在以下读到的《花雨》一文中会多次出现“花 朵”和“雨滴”这两个名词。每当听到“花朵”时， 女同学起立，听到“雨滴”时，男同学起立。如果 连续听到两个相同的名词，则站立不动；站立的同 学要等另一组同学起立后方可坐下。