2016年高级职业经理人的十项基本条件每日一讲(10月2日)
职业经理人应该具备的条件
职业经理人应该具备的条件现代职业经理人应该具备如下素质:一、影响力:我们认为现代的职业经理人首先必须具备良好的影响力，而要达到这点，必须是以德为先、以德为本，注重个人的品德修养，一言一行，一举一动都要从大局、整体的利益出发，不能以个人的小算盘和私心去考虑或处理问题，处处要以身作则、严于律己，起到表率作用。
在多年的工作体会中，我们要始终坚持这样一个准则:即单位或部门工作做好了，取得了成绩应该归功于全体人员的通力合作，是大家辛勤劳动和共同努力的结果，但是，如果是单位或部门工作出差错、有失误，则职业经理人要敢于承担责任，并善于从中吸取经验教训，防止类似事件或错误的再次发生。
假如说是下属真的做错了，一般应私下单个找他谈话，指出错误，正确引导他今后如何处理类似的问题及注意事项，避免再犯同样的错误，只有这样，下属有问题才愿找上司反映或沟通谈心。
这样一来就会在员工中树立了一个良好的形象。
从事管理工作的职业经理人心态要正，人品要好，涵养要深，观念要新，眼光要明，服务意识要强，懂得自尊、自重、自强和自爱，是塑造职业经理人良好形象的一个重要组成部分，能增强自己的影响力、感染力和号召力。
二、创造力:职业经理人要有较强的创造力，要勇于引进新的管理思路，新的管理理论和新的管理手段，能为公司的运作效率、流程再造、管理创新、市场拓展、品牌经营和企业的规范化、制度化、现代化管理出谋划策，从基础工作做起，扎扎实实、一步一个脚印向前迈，特别是要注重观察外部形势的发展变化，并不断根据企业的实际情况进行调整创新，以适应市场竞争的需要，跟上时代前进的步伐。
如果一个职业经理人没有创造力、开拓力，不进行观念革命、思维突破，是很难打开工作局面，创造力的爆发是靠知识、阅历和素质的综合积累，没有广博的学识、扎实的功底和深厚的专业技能是无法支承的。
职业经理人的队伍建设和开发对国内企业来说，是一个崭新的课题，对我们大家都是新的挑战，这就要求职业经理人知识面广、专业水平高、综合素质好、协调能力强、观念意识新，敢于面对困难、正视现实，知难而进，知险而上，有敢为天下先的开拓精神和不断进取创新的动力源泉，能居安思危、锐意改革。
职业经理人需要具备的十大能力
职业经理人需要具备的十大能力职业经理人需要具备的十大能力第一模块：自我管理一、角色认知1．作为下属的职业经理（作为下属的角色---职务代理人、作为下属的四项职业准则、作为下属职业经理常见的角色错位）2．作为同事的职业经理（职业经理之间是内部客户关系、为什么不能把对方看成客户、内部客户原则的要点、内部客户服务的四个特性）3．作为上司的职业经理（经理人角色的七大变化、作为上司的职业经理---五大角色）二、时间管理1．时间管理就是自我管理2．时间盘点（时间价值分析、时间清单分析、工作清单分析、工作紧急性分析、工作重要性分析、高效益活动分析、授权分析、会见分析、会议分析、公出分析、干扰因素分析）3．时间管理的原则（80/20原则、目标ABC原则、第二象限工作法、计划原则、养成习惯）4．时间管理的三个方法（日计划、会议管理、会见管理）三、有效沟通1．为什么沟而不通2．表达（选择沟通对象的原则、你与沟通对象之间的关系是什么、沟通的内容和方式、表达的方式）3．倾听（倾听的好处、为什么不倾听、倾听的五个层次、倾听的技巧）4．反馈（什么是反馈、JOHARI视窗、如何给予反馈、如何接受反馈）5．如何与上司沟通（常见的沟通障碍、与上司沟通的形式）6．职业经理之间的沟通（经理间的沟通为什么难、经理间的沟通方式、如何积极地沟通）7．如何与下属沟通（常见的沟通障碍、与下属沟通方式）第二模块：绩效管理四、目标管理1．什么是目标管理（目标管理的特征、目标管理的好处、目标管理中的苦恼）2．目标的设定（常见的问题、SMART原则、设定目标的步骤）3．目标对话（常见的问题、来自下属的阻力、目标对话）4．从目标到计划（计划的好处、制定计划的要点、常见误区）5．工作追踪（工作追踪的意义、工作追踪的五个原则、工作追踪的步骤与方法、工作追踪中的问题、克服追踪抗拒）五、绩效评估1．绩效循环（绩效评估的难点、传统考核与绩效评估的区别、为什么要做绩效评估、职业经理在评估中的角色和作用、绩效循环）2．绩效标准的设定（绩效标准是什么、谁来制定绩效标准、职业经理如何为下属制定绩效标准）3．绩效观察（绩效观察中的问题、绩效观察中的步骤与方法）4．绩效评估（评分中的误区、评分中常见的问题、如何消除评分误差）5．绩效面谈（常见的问题、面谈准备、面谈策略的选择、绩效面谈五步法、负面反馈技术）六、激励1．激励的误区（为什么缺乏士气？、常见的激励误区）2．探寻激励之源（需要的探寻、奖与惩的探寻、满意的探寻、公平的探寻）3．激励的资源（制度层面、非制度层面）4．激励的四个原则（公平原则、刚性原则、时机原则、清晰原则）5．激励的五个策略（创造良好的工作气氛、认可与赞美、金钱激励、晋升激励、根据人格类型进行激励）第三模块：团队管理七、领导力1．领导力分析（权利分析、权力戒律、影响力分析、权力与影响力）2．好领导的八项特质（要有一颗“公心”、成为业务的“领头羊”、诚信、预见性、煽动性、坚持、亲和力、关心下属）3．四种领导方式（领导方式的多样性、下属的发展的阶段性、领导方式分析、领导方式的运用）八、教练1．做一个好教练（企业学习与学历教育的区别、什么是教练、教练的障碍）2．教练的目标——塑造行为3．教练的四个策略（创造环境、绩效伙伴、激发承诺、善于学习）4．教练的方法（我示范，你观察、我指导，你试做、你试做，我指导、你汇报，我跟踪）5．C5教练法（激发意愿、确定问题点、制定行动计划、应用与行动、间隔重复、评估、认可）九、有效授权1．可以授权吗（授权是什么、授权不是什么、为什么授权、经理授权的特点）2．授权的三个要素（职责描述、工作分派、权利分解）3．授权的四种工作类型4．授权五原则（权责对策、适度授权、个性化授权、循序渐进、建立“约定”）十、团队建设1．好团队的七个特征（团队的七个特征、对团队的误解、为什么会有坏团队---从“我”分析起2．团队发展五阶段（成立期、动荡期、稳定期、高产期、哀痛期老化团队的发展问题）3．如何处理团队冲突（团队冲突的五种处理方式、对五种处理方式的分析、不同情况，用不同的冲突处理方式）4．团队角色（团队角色分析、团队角色的启示、团队角色与组织的差异、组织角色与团队角色互补、团队角色的认知）5．团队建设的四种途径（建设团队的阻力、建设团队的四种途径）。
职业经理人必备十素质
职业经理人必备十素质在未来竞争激烈的社会里，对职业经理人的素质要求愈来愈高。
未来的职业经理人既不是单纯的技术专家，也不只是精通领导艺术的专家。
他们不仅要胜任旧有成效的管理工作，还要有力地领导自己的团队在同心协力完成既定目标的同时，时刻准备迎接新的挑战。
未来职业经理人应具备的十种关键素质是：1.战地指挥家。
越来越多的实践表明：企业需要的是能控制局面的领军人物——能够像装甲坦克一般用低沉的语调镇住整个会议室、不论有多大困难和障碍都能达到目的的人。
做生意就像是打仗，而作为职业经理，最好是战地指挥家。
2.胸怀坦荡。
不斤斤计较个人得失，能谅人之短，补人之过。
善于倾听不同的意见，集思广益。
善用一种对员工包容和关怀的管理方式。
对集体取得的业绩看得比个人的荣誉和地位更重要。
3.团队组建、信念的传播能力。
未来的企业更需要团队组建者和信念的传播者——即能够与雇员建立良好关系，向员工灌输企业忠诚理念的人。
4.感染力和凝聚力。
能用言传身教或已有的业绩，在领导层和员工中不断增加感染力、凝聚力的人。
这种人在组织决策中，把信任不是建立在地位所带来的权威之上，而是靠自身的感染力来影响大家，坚定人们的信念。
5.“做大梦”的能力。
能够对领导班子成员提出的众多议题，提出自己新颖的思想、建设性的意见或建议，把握好前进的方向，不断培养自己带领大家超越现实、想得更远。
6.同情心。
在组织工作中，不能只靠行政命令去强制人们的意志，而要努力去了解别人，并学会尊重别人的感情。
选择人们普遍接受和认可的方式，让一颗博大的仁爱之心赢得众人的支持。
7.预知能力。
技术和全球化要求人们在工作中拥有新技巧、新能力和新的做事方式，以应对市场的瞬息万变。
这就需要职业经理人有创新精神和战略预知能力。
8.医治能力。
对于一个职业经理人来说，当企业出现经济变革和重大变故时，能像一位成熟的外科手术主治医师那样，及时医治自己的企业是非常了不起的。
9.致力培养员工的成长。
努力培养员工的成长，不只是让员工感受到上司的器重，而更重要的是无形中提升了企业的内在价值，实现了个人、集体同升共荣的价值观。
5.9二十一世纪职业经理人的十大条件
进入21世纪，每个人面临的挑战将更加激烈，商业竞争也不例外，所以对职业经理人的要求也更高。
目前绝大多数经理人都认为以下10个方面是21世纪成功的经理人必备的素质。
如果你认为这太苛刻，未来等待你的很可能就是被淘汰的命运。
1．健康管理。
微病、小病应看医生，以追求身体、心灵的健康，才能有条件为企业奉献心智才力。
2．时间管理。
将时间看成生命工程，分秒必争，以提升时间效益。
3．工作知识。
只有对事稳、准、狠、快的运作本领才是提高个人薪水的惟一捷径。
4．科技管理。
具体来说，包括以下内容：（1）5个“W”和两个“H”。
它们分别是WHAT（何事）、WHO（关键人）、WHEN（何时）、WHERE（何处）、WHY（目的）和HOWMUCH MONEY＆TIME（多少预算和时间）、HOWTODO（如何做）。
（2）“三找”，一找问题点；二找问题点的改善对策；三找改善后的成果。
（3）“三比”，一与目标比，看看达成率多少；二与上期比，知道成长率多少；三与同期、同行比，比出管理水平。
5．顾客至上。
对企业内外部顾客不断强化服务能力，以真心关怀和真诚服务销售本部门的“好感”和“情缘”，以赢得其他部门的协助。
6．团队精神。
7．人群关系。
以信心、热心、耐心、虚心、忠心感动他人，想办法给人利益、安全感以获取人缘。
8．乐观进取。
9．规律有恒。
在没有业绩压力下仍能发挥最大潜能，坚持做正直的成功者，做事不虎头蛇尾，不浅尝辄止。
10．进修革新。
19世纪的文盲是不认字；20世纪的文盲是不会用电脑；21世纪的新文盲则是不懂得再进修、再学习。
日本三菱集团社长曾大胆指出：21世纪企业经理人每天惟一的功课就是“再学习”，才能不为潮流所淘汰。
高级职业经理人应具备的10项基本条件.doc
高级职业经理人应具备的10项基本条件一般来讲，所谓职业经理人，是经营管理企业的人，是运用全面的经营管理知识和丰富的经营管理经验，对一个经济组织开展经营进行管理的，并被认证合格、取得资质证书的个人。
它是市场经济条件下，经营企业的人的职称、执业资格。
高级职业经理人是经理人中的姣姣者，因此需要更多的知识和更高的素质来充实自己。
职业经理人制度，在西方发达国家里，是比较成熟的人力资源制度，在我国才刚刚起步。
我们协会本着为会员企业服务、为行业发展服务的宗旨，紧紧抓住这一历史机遇，及时地组织开展这方面的认证培训。
这是我们为行业发展、为企业发展做的一项重要工作。
党中央国务院对职业经理人队伍培训和建设工作十分重视，在《关于进一步加强人才工作的决定》中提出，要以推进企业经营管理者市场化、职业化为重点，建设一支职业经理人队伍。
人才问题，是关系到企业和行业的长远发展的战略问题。
因此，我们协会把这件工作当作一项重点来抓，这充分体现了我们对这项工作的高度重视。
建筑装饰行业虽然发展速度较快，但是，由于起点低，企业规模普遍不大，整体素质还不高，因此，下一步如何通过走产业化发展道路，转变经济增长方式，实现企业和行业的可持续发展，已成为我们全行业的共同课题。
要转变我们的经营管理模式，提升我们的经营管理水平，职业经理人认证培训正是实现这一目标的重要基础性工作。
职业经理人培训认证，除了给大家一个“高级职业经理人”的职业资格外，更重要的是它对提高大家的经营管理水平、转变我们的经营管理模式，从而转变我们的经济增长方式，都有着十分重要的意义。
那么，什么样的经理才算是一个合格的高级职业经理人呢？我认为，在中国，作为一个合格的职业经理人，至少应具备这十项基本条件，即所谓“四能”、“三素”、“双赢”、“一心”——四三二一。
严格来说，这十点缺其一就不能称为真正意义上的高级职业经理人。
“四能”：一是决策能力。
我以为，职业经理人一定是权限内的出色决策者，他能迅速领悟董事会或老板推出的决策的内涵，并具备对高层决策可行性与科学性的判断能力。
职业经理人十项管理技能培训
职业经理人十项管理技能培训随着经济的发展和市场的竞争日趋激烈，企业的管理水平愈发重要。
作为企业的重要资源，职业经理人的能力和素质决定了企业的发展前景。
为此，职业经理人需要不断提升自己的管理技能，以适应快速变化的市场环境。
本文将介绍常见的职业经理人十项管理技能培训，以帮助职业经理人提高自身的管理水平。
一、领导能力训练职业经理人要具备领导能力，这是企业内部管理不可或缺的技能。
领导能力的培训应该包括如何激发员工的潜力，如何有效的沟通、协调和授权团队成员工作等内容。
二、沟通技巧训练沟通是职业经理人的头号工具，良好的沟通能力有助于建立高效的沟通渠道，帮助激发团队的创造力，实现企业的目标。
沟通技巧的培训应该包括如何有效的倾听、表达和解决不同意见的方法。
三、时间管理培训时间管理能力是职业经理人必备的技能之一。
一位优秀的职业经理人应该合理分配时间以高效地完成任务，这有助于提高生产效率。
时间管理的培训应该包括如何制定时间管理计划，避免浪费时间，高效处理多任务等内容。
四、人际关系管理培训职业经理人的工作需要经常与不同的人交往，会涉及到不同的利益和观点之间的平衡。
因此，职业经理人需要具备良好的人际关系管理技能，以建立积极的相互依存的工作关系，增强工作效率和工作满意度。
五、危机管理培训危机管理是企业管理的重要组成部分之一。
职业经理人需要具备危机管理的基本技能，以应对各种突发事件，维护企业的形象和声誉。
危机管理的培训应该包括如何识别并预防潜在的危机，如何快速响应和应对危机以及如何恢复和重建企业信誉等内容。
六、目标管理培训目标管理是指有效地管理企业目标的过程。
职业经理人需要掌握目标管理技能，以确保企业能够实现预期的目标。
目标管理的培训应该包括如何制定清晰的目标，如何规划实现目标的过程以及如何跟踪目标的执行情况等内容。
七、决策管理培训职业经理人需要在日常工作中做出许多决策，这不仅会影响到个人的职业发展，也决定了企业的运营绩效。
成为优秀经理人的十条建议
成为优秀经理人的十条建议比尔·盖茨1997/10/8要成为优秀经理人，并没有魔术公式。
如果你已经是个经理了，或许下面的十条建议会有所奏效。
1、精心选择从业领域，并为从事这一领域而感到荣耀和喜悦。
没有真正的热情，就难有效率和生产力。
无论是经理还是雇员，这一条都千真万确。
2、认真挑选雇员，不行就换人。
你需要坚强团队的支持，平庸的团队无论如何管理都只能产生平庸的结果。
人们常犯的一个错误就是太依赖一个人，而实际上他并不称职。
只是由于他干得并不是太差，往往将就着继续用他。
但优秀的经理则会换掉他，或者将他放在合适的位置充分发挥他的专长和才干。
3、营造富有生产力的环境。
这很难，因为要视情况不同而寻求不同解决途径。
为最大限度地提高生产力，有时候你需要让大家都有自己的办公室，有时候你要让大家聚在开放的空间里一起工作，有时候则需要采用经济刺激，更多的时候则往往需要多管齐下、数法并用。
当初筹建微软公司的时候，我就致力于建设一个软件开发人员能够各尽所能的环境，我要让大家乐于在这个公司工作，我要渲染一种激励大家协同工作、互通思想、互励共勉的公司文化。
4、定义成功。
让雇员明白什么才算成功以及如何衡量自己的成就。
制定目标必须切近现实，例如，可以让干相关业务的人去制定相关的项目进度表。
人们对于自己参与制定的进度表会更容易接受和拥护，而对于上司不考虑显示情况而强加给他们的进度表则会百般挑剔。
无法实现的目标只能促使公司早日瓦解。
5、喜欢并善于与人打交道。
假装喜欢人很难，而如果实际上并不是真心愿意跟人交流，则很难将他们管好。
在我公司里，除了小组例会和经理与雇员之间的一对一会谈之外，我们定期举办大规模聚会，并通过例行公事地通过电子邮件与雇员进行交流。
6、培养下属能力，让他们办起事来比你还漂亮，让他们具有你的才干。
这是个激动人心的目标，不过很多经理都怕培养出自己的替代品。
如果你怕这样，就问问你的老板：“如果我将某个人培养得能将我所做的事情干得超级棒，公司是否会对我的职位提出挑战？”很多精明的经理更愿意看到雇员能迅速成长、勇挑重担，因为这样一来他们就可以去解决新问题或其他还没有解决的问题了。
2016年高级职业经理人的十项基本条件每日一讲(9月22日)
2016年高级职业经理人的十项基本条件每日一讲（9月22日）每日一讲：(单项选择题)1、下列因素属于突发性干扰的是（）。
A、无效会议B、不速之客C、计划不周D、工作拖延2、由于没有制定计划来规范行为，造成的后果有（）。
A、经验不足的下属工作起来会摸不着头脑B、有经验的员工能很好地完成工作目标C、各有经验的成员之间能有效地配合D、管理混乱、资源浪费及工作效率低下3、作为内部客户服务的特征，表现为（）。
A、无形性B、不可分性C、可变性D、易消失性4、下列因素属于突发性干扰的是（）。
A、无效会议B、不速之客C、计划不周D、工作拖延5、采用旅游作为激励方法的优点有（）。
A、简单、方便B、高层次的奖赏C、大部分人愿意带配偶同去D、激励效果明显6、下列属于职业经理的绩效评估目的的是（）。
A、获得说明困难或解释误会的机会B、关心的是通过绩效评估为整个公司的人事决策提供依据C、了解自己在公司的发展前景D、希望通过绩效评估达到部门或自己预定的目的7、采用旅游作为激励方法的优点有（）。
A、简单、方便B、高层次的奖赏C、大部分人愿意带配偶同去D、激励效果明显8、没有经理的指示，招聘主管不去做招聘工作，这是属于适度授权中（）式层次。
A、指挥B、批准C、把关D、委托9、针对跨国公司，按照绩效评估的目的，属于第一重要的是（）。
A、晋升、任用决策B、绩效管理C、薪酬管理D、员工优点和缺点的确定10、激励与奖励之间的区别体现在（）。
A、激励主要体现在精神，奖励主要体现在金钱B、激励比较正规，而奖励比较随意C、激励侧重于事前，奖励侧重于事后D、激励包含奖励11、“说你行，你就行，说你不行，你就不行”的做法，带来的后果是（）。
A、职业经理对下属进行了充分的授权B、职业经理并没有真正使下属从根本上认同自己的工作目标C、下属不能充分发挥自己的才干D、部门成员之间彼此不服气、相互猜忌，不利于部门工作目标的实现。
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2016年高级职业经理人的十项基本条件每日一讲（10月2日）
每日一讲：
(单项选择题)
1、下列不作为衡量成果和评价工作状况的标准是（）。
A、市场占有率
B、公司形象
C、销售费用
D、产品品质
2、目前在许多公司中运行的绩效考核，最大的问题在于？（）
A、绩效标准不具体、不可衡量
B、绩效标准是不为人所知
C、绩效标准是不合乎组织目标
D、绩效标准不是事先制订的
3、下列哪一行为不为我国《反不正当竞争法》所制止（）。
A、冒用某知名商品特有的包装的行为
B、以低于成本的价格销售鲜活商品的行为
C、最高奖的金额超过5000元的抽奖式有奖销售行为
D、政府利用行政权力限定他人购买其指定的经营者的商品的行为
4、当员工对公司的规章发牢骚时，职业经理应该（）。
A、站在公司立场解释
B、同情员工
C、与员工一起发牢骚
D、向上司提出异议
5、针对跨国公司，按照绩效评估的目的，属于第一重要的是（）。
A、晋升、任用决策
B、绩效管理
C、薪酬管理
D、员工优点和缺点的确定
6、下列哪一行为不为我国《反不正当竞争法》所制止（）。
A、冒用某知名商品特有的包装的行为
B、以低于成本的价格销售鲜活商品的行为
C、最高奖的金额超过5000元的抽奖式有奖销售行为
D、政府利用行政权力限定他人购买其指定的经营者的商品的行为
7、部门目标得到了上司的确认，却在下属中得不到认可，这主要是由于（）造成的。
A、部门经理不了解工作和市场环境
B、下属不了解组织目标、可能的变化及资源
C、下属出于自身利益
D、部门经理没有权威。