京东的商业模式到底是什么:未来靠增值服务
京东商城的电子商务模式

110905220 11文产2班王乾龙京东商城的电子商务模式京东商城提供的是商家对客户的商务模式(B2C),即企业通过互联网为消费者提供一个新型的购物环境,消费者通过网络在网上购物,并通过网络进行支付。
这种模式节省了商家和消费者的大量的时间和精力,特别是对于那些平时十分忙碌或是经常上网的人来说,网购是一种十分方便快捷的购物方式。
但是,网上出售的商品都有一定的局限性,大部分商品都具有高度的标准化,都具有比较完善的行业标准,如3C类产品、图书音像制品等,在消费者进行选购的时候对这些商品的视、听、触等感觉体验要求较低,因此消费者可以根据自己的主观判断来选择自己喜欢的商品。
由于在进行网购的时候,消费者与商家并不是直接的进行接触,因此如京东商城这类B2C电子商务企业就显得十分重要。
首先,网络是一个虚拟的世界,如果没有一个像京东这样的网上交易平台,顾客就很难放心大胆的进行网上购物,也不可能有如此多种类的商品进行选择。
其次,京东商城还担负着对顾客进行售后服务的义务。
当顾客觉得商品质量出现问题时不仅可以向京东提出售后服务的要求,而且在京东的参与下,顾客还可以直接找到生产厂家解决问题。
京东商城的市场定位是:中国最大的电脑、数码、通讯、家用电器产品网上购物商城。
相较于同类电子商务网站,360buy京东商城拥有更为丰富的商品种类,并凭借更具竞争力的价格和逐渐完善的物流配送体系等各项优势,赢得市场占有率多年稳居行业首位的骄人成绩。
京东商城秉承“以人为本”的服务理念,全程为个人用户和企业用户提供人性化的“亲情360”全方位服务,努力为用户创造亲切、轻松和愉悦的购物环境;不断丰富产品结构,务求最大化地满足消费者日趋多样的购物需求。
顾客定位:全体网民产品定位:3C网购专业平台销售模式:网上直销价格策略:以低价,口碑迅速打开市场支付方式:货到付款,在线交易,银行转帐,邮局汇款,上门刷卡。
物流方式:建立自己的物流体系,与第三方合作,高校代理。
京东成功的案例

京东成功的案例京东作为中国最大的自营式电商平台之一,已经取得了巨大的成功。
本文将以京东的发展历程、商业模式、品牌建设和创新能力为主线,探讨京东成功的案例。
一、发展历程京东于2004年由刘强东创立,当时只是一个小型的卖电脑配件的网站。
随着时间的推移,京东稳步发展壮大。
2007年,京东推出“去假货”承诺,确保所有商品的真实性和质量,赢得了消费者的信任;2010年,京东进军自营式电商,建立了自己的物流体系,确保商品的送达速度和服务质量;2013年,京东上市,这标志着京东正式进入了快速发展的阶段。
二、商业模式京东的商业模式以“自营+平台”为核心。
首先,京东通过自营的方式掌控了商品的质量和真实性,并提供了全方位的服务,从商品的采购、仓储到配送、售后等,确保用户的购物体验。
其次,京东通过开放平台的方式,为卖家提供一个交易平台,并且提供一系列的服务,如物流、支付等,吸引了大量的商家入驻。
这种商业模式既保证了商品的品质,也拓展了商品的种类和规模。
三、品牌建设京东的成功离不开其强大的品牌建设运营。
首先,京东注重用户体验,提供高品质的服务和产品,以满足用户的需求,并且从用户的反馈中不断完善自身;其次,京东注重品牌形象的宣传和推广,通过广告、营销活动等手段提高品牌知名度和信誉度;此外,京东还积极参与公益事业,提升社会形象,不断树立良好的企业形象。
四、创新能力京东具备强大的创新能力,这是其成功的关键因素之一。
京东团队紧跟市场的变化,不断推出创新的业务模式和产品。
例如,京东物流以其高效的配送服务获得用户的认可;京东金融通过金融科技创新,提供贷款、投资等服务,拓展了商业边界;京东无人机配送、无人车配送等技术创新,提升了物流效率。
这些创新不仅满足了用户的需求,也提高了京东的竞争力。
综上所述,京东以其发展历程、商业模式、品牌建设和创新能力等方面的优势,取得了成功。
京东不仅成为了中国最大的自营式电商平台,也成为了全球知名的电商巨头。
京东的经营模式与特点

京东的经营模式与特点京东商城凭借其良好的经营模式在不断做大做强,与产品鱼龙混杂的中关村卖场,以及其他C2C平台相比。
那么京东的经营模式与特点是什么呢?下面店铺就为大家解开京东的经营模式与特点,希望能帮到你。
京东的经营模式与特点1.保证品规发票2.自物流网络送货速度超快3.自营产品货付款刷卡1.低价京东商城凭借低价,在国内电子产品销售的B2C渠道竞争中杀出了一条血路。
以低价甚至牺牲毛利率的方式来获得大规模销量,从而获得利润,此外靠厂商返点和其他补贴获利,这是京东商城的一种盈利模式。
京东商城能够采取这种低价竞争策略主要有两个原因,一个是它的成本控制做得很好;另一个是京东商城连绵不绝的促销战术,它对促销商品的种类、品牌、促销的时机均把握得恰到好处。
比如京东商城往往会选择一些批量较小,比较经典而又停产了的商品,在下面标注上“京东价”进行甩卖。
同时京东商城偶尔也会在淡季的时候选择一些主流产品进行降价促销,目的是为了吸引眼球。
2.支付方式京东商城现在提供货到现金支付、在线支付、银行电汇、邮局汇款以及公司转账等多种支付方式。
其中在线支付是由支付宝,财付通、环迅支付和网银在线四家第三方支付服务商提供。
另外京东商城还提供在广州地区提供工行牡丹国际信用卡、牡丹贷记卡的有息分期付款服务.(1)在线支付:可以通过财付通、支付宝、快钱和移动手机支付。
(2)货到付款:京东商城的另一个规避风险的天然优势是,客户钱款到账后才发货,没有任何风险,而这些都由信息系统控制。
由于销售速度快,供货方的账期也往往保持在15天左右,而传统的代理商往往是100天甚至更多。
(3)分期付款:3.配送方式京东商城为消费者提供快递运输、邮局普包、特快专递(EMS)、公路运输、中铁快运等多种配送方式。
在北京、上海、广州市区的配送由自己组建的配送体系来完成,其余地区由外包物流公司提供,另外在北京、广州、上海三地设立多处自提点,向本地用户提供自提服务,京东商城在各地高校设置校园代理,高校学生订货免费由代理在校内送货。
中国新零售巨头京东的创新商业模式

中国新零售巨头京东的创新商业模式随着互联网的迅猛发展,中国的零售业也在不断演变和创新。
作为中国最大的自营式电商企业,京东通过其独特的商业模式,成功地在中国的零售市场中建立了自己的地位。
本文将介绍京东的创新商业模式,并探讨其成功的原因。
一、京东的背景和发展历程京东成立于2004年,最初仅是一个小小的实体店铺,后来逐渐发展成一个以电子商务为核心的综合零售平台。
京东通过直营模式,从供应链开始,直接为消费者提供商品和服务,打破了传统渠道商的中间环节,将成本和价值最大化。
二、京东的创新商业模式1. 供应链创新:京东建立了全球买手团队,直接与厂商合作,争取更多的折扣和特惠政策。
此外,京东还通过建立自己的仓库和物流中心,实现了高效的库存管理和配送体系。
2. 用户体验创新:京东强调用户体验,并通过提供多种支付方式、优化物流配送、提供优质售后服务等措施,满足了消费者的需求,提升了用户满意度。
3. 互联网科技创新:京东积极运用人工智能、大数据分析等互联网科技,在推荐系统、客户画像等方面进行创新,从而提供个性化的商品推荐和服务,增加用户粘性和购买率。
4. 无界零售创新:京东推行“开放平台”战略,吸引商家进驻并提供线上线下的一体化销售渠道。
此外,京东还通过社交媒体和短视频等方式进行营销,提高产品曝光度和销售额。
三、京东创新商业模式的成功原因1. 品牌影响力:京东凭借多年的发展和广告推广,已经形成了强大的品牌影响力,使得消费者对京东充满信任感。
2. 供应链整合能力:京东建立了完整的供应链体系,可以有效地管理产品库存和配送,满足消费者的需求,提供快速、可靠的购物体验。
3. 用户体验优化:京东不断优化用户体验,通过提供多种支付方式、免费快递和售后服务等,使得用户满意度不断提高。
4. 互联网科技应用:京东积极应用互联网科技,通过人工智能和大数据分析等技术手段,提供个性化的商品推荐和服务,深得用户喜爱。
综上所述,京东通过不断的创新和优化,构建了自己独特的商业模式,并成功地将其应用到中国的零售市场上。
京东的电子商务模式(电子商务京东)

京东的电子商务模式(电子商务京东)
电子商务京东是中国最大的在线零售商之一,为消费者提供了各种各样的商品和服务。
京东的商业模式主要是基于B2C(商家对消费者)的电子商务模式,它的特点是直接面向消费者,通过网站销售商品,消费者可在网上购买所需商品,实现线上线下的无缝连接。
京东电商平台的成功在于其深刻理解消费者的需求,并尽力满足消费者的购物需求。
平台提供了广泛的产品种类,包括家电、数码、服装、家居、食品、化妆品等,几乎涵盖了消费者的所有需求。
京东的商业模式也体现在平台的物流和售后服务上,为了确保消费者的满意度,京东积极推进自己的物流体系和售后服务,以确保消费者的最佳体验。
京东的电子商务模式还包括了多种营销策略,例如打折、促销和会员制度等。
这些策略可以帮助消费者降低购物成本,并增强他们对京东平台的忠诚度。
同时,京东也与其他企业合作,例如与中国移动合作,为其用户提供优惠的移动电子商务服务。
这些营销策略和合作关系为京东电商平台的发展和增长提供了强有力的支持。
总之,京东的电子商务模式是基于消费者需求的,通过合理的产品定价、高效的物流和售后服务、营销策略以及合作关系等多种因素来确保消费者的满意度。
这种模式不仅为消费者带来了方便和实惠,同时也为京东本身的发展和壮大提供了强有力的支持。
京东商城盈利模式分析

京东商城盈利模式分析继亚马逊之后,京东商城成为中国B2C电子商务规模最大的企业,其CEO 刘强东主要学习的就是亚马逊的模式。
京东商城盈利模式主要有以下两大优势:1、低价京东商城从一开始就祭起低价大旗,用低价吸引用户。
京东的价格比国美低,比苏宁低,比渠道商低,甚至比品牌商的网上商城都低。
品牌商不准降价,则京东送优惠券,联合促销,手段花样繁多,使得京东商城总是具有较大的价格诱惑力。
京东商城的这一措施,吸引了大量用户,也迫使品牌商不得不调整渠道策略,以应对市场变化。
经过这几年的市场培育,品牌商也积累了大量经验。
网上网下不同价、不同渠道商不同价等现象正在变少。
可以预见,在不久的将来,价格战术的可使用次数将会越来越少。
并且,从种种见诸报端的各种新闻通稿及小道消息来看,京东商城与品牌商的关系不怎么样。
时有传出品牌商声明,不保证京东商城的商品是正品等。
这也使得京东商城上商品缺货率挺高。
目前是品牌商渠道体系未理顺的状态。
品牌商渠道体系经过调整期之后,京东商城估计也没有先天合作优势,可以与供应商保持稳固的良好关系。
2、服务从目前来看,京东商城服务中很大的一个亮点是速度——送货很快。
从京东商城推出的211服务,也证实了京东想打造他们除了价格之外的第二个核心竞争力,就是速度。
但除了速度之外,京东可以为人津津乐道的服务则几乎没有。
目前,卓越亚马逊、红孩子等都已建立自己的物流中心。
各个网站的送货速度都已变得越来越快。
预计在未来,送货速度也将不成为优势。
而京东商城还准备建立属于自己的物流,这样更加会提高其服务效率,获得消费者的认可。
京东商城商业模式分析与发展建议

京东商城商业模式分析与发展建议彼得·德鲁克说,当今企业之间的竞争,不是产品之间的竞争,而是商业模式之间的竞争。
电子商务的主要特征之一,就是它创造了一种新的商业模式。
作为中国电子商务自主平台的领军企业——京东商城,以一己之力,在2012年搅动了整个电商行业,大规模开展促销活动,引发了传统商业巨头,进入到电商行业的浪潮,体现了其在业界的巨大影响。
对其商业模式进行研究:于投资者而言,有利于评价京东商城的未来盈利能力;于京东商城而言,可以认识到商业模式中存在的不足,和需要改进的方向;于竞争对手而言,可以通过京东模式,审视自身模式的优劣;于整个电子商务产业而言,有利于管窥全貌,促进整体健康发展,具有较强的现实意义。
一、商业模式的界定与评价本文将电子商务商业模式,定义为互联网企业,为获得利润,而采用的交易结构,以及采用的一系列管理、营销、发展的战略和策略。
其构成要素为,用户价值定义,利润公式,产业定位,核心资源,和流程五个方面。
二、京东商城商业模式分析(一)京东电子商务商业模式的构成要素1.京东商城的用户价值定义用户价值定义,是为目标用户群,提供的价值,具体表现为,向用户提供的产品、服务及销售渠道等,价值要素的某种组合。
截止2011年底,京东商城注册用户数3000万,网站日均访问量超过8000万,日均订单处理量超过30万单,日交易额超过1亿元。
在线销售家电、数码通讯、等11大类数万个品牌,百万种优质商品。
物流配送覆盖了华北、华南、华东等多个地区,70%以上的订单,都由其自建物流团队负责配送。
2.京东商城的利润方程利润方程包括收入来源,成本结构,利润额度等。
(1)京东商城的直接利润来源为,赚取采购价和销售价之间的差价。
京东产品价格,比线下零售店便宜10%—20%;库存周转率为12天,与供货商现货现结,费用率比国美、苏宁低7%,毛利率维持在5%左右,向产业链上的供货商、终端客户提供更多价值。
2011年,京东此项收入,为211亿元人民币。
京东的商业模式分析

目录一、京东简介 0二、来自金星的刘强东 0三、 B2C 现状 (1)四、京东商业模式 (1)(一)产品、服务和信息流 (1)(二)不同商业角色潜伏利益 (2)(三)收入本源 (3)五、价钱战 (4)(一)资本 (4)(二)物流 (5)(三)诚信 (6)(四)职工管理 (7)(五)梦想与热忱 (8)(六)总结 (9)六、将来发展 (9)京东的商业模式剖析一、京东简介京()是中国先的合网零售企,公司旗下京商城是中国子商域最受消者迎和最拥有影响力的子商网站之一,有在售家、数通、、家居百、服饰服、母、、食品、在旅行等 12 大数万个品牌商品。
公司秉着“客先”的理念,致力于供商和家供给一个的服平台,消者供给丰富的品、便利的服、惠的价钱,致力于打造一个受广大用信、喜的网进口。
2013 年 5 月京商城商场正式上。
2013 年 7 月 30 日,京初次表露金融布局,支付年末上。
2014 年 3 月 10 日,与京合宣告,入股京 15%。
5 月 22 日,京在美国斯达克交易所挂牌上市,交易代“ JD”。
二、来自金星的刘强东刘从 1998 年开始自主,了前两三个月,公司就他一个人,每日拿着宣站在楼下散的磨砺;住了父亲母亲、女友自己不理解的力;遭受了好多买卖上的无助。
因 SARS危机,他最走上了商条路。
在条路上,他一路走来,然辛重重、非不停,他却在中出了一条自己的路!在商域,刘挑国美与宁、拒用支付宝、障蔽一淘搜寻、与当当睁开价钱、机票和奔 SMART⋯⋯些他芒露,也令他受争!京商城也在一路封中硬生生地活了下来,就像一棵嫩苗成了大。
明基曾京封,公然表示不承京特价品的售后服;此后京遭受技嘉科技和液晶厂商瀚奇的封;遭受宁、国美、当当和第一版社的封⋯⋯刘曾回之争:我此生最恨的就是“封” !部同事把些第一版社下来,他的永四折!正是他持合作、信、交友的原才能在一次又一次的争中获得利,而后以 300%的速度飞快增添!三、 B2C现状B2C是 Business-to-Customer的缩写,是指面向最后花费者的电子商务,它是公司经过Internet向个人花费者直接销售产品和供给服务的经营方式。
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京东的商业模式到底是什么:未来靠增值服务
从2004年进入电商圈子,京东就一直是个“现象”,有人说它毛利低,有人说它烧钱,有人说它费力不讨好,有人说要“封杀”它,但在众多质疑声中,它连续8年保持了200%以上的年增速,2012年的交易规模超过了600亿,财务指标持续向好,丝毫看不到一点点被影响的迹象。
于是,“京东的商业模式到底是什么?”这个问题一次次的被提出来,在此,我也想跟大家一起聊聊京东的商业模式。
突破传统,解读京东电商零售业务模式
谈及电商前,必须先说说传统零售行业,因为多数电商最初的模式是参照传统零售行业,传统零售的赢利方式很简单:赚取买卖差价,扣除其他成本(如店面租金或投入、装修、人员、展示品)等等,即为盈利。
但为了追求更大的利益,传统零售商需要不断扩张规模,而其他成本也会同步上升,所以毛利只能维持一个比较低的水平。
所以只能将盈利点放于供应商占款的现金收益。
而京东为代表的电商彻底打破了这种商业模式:首先,依托互联网,在营销宣传、店租、样机展示、人工等方面大大缩减成本甚至零成本;其次,服务器购买、网站建设相关等方面的成本对于京东来说其实是一次性投入,因为当其体量达到临界点后,“规模效应”使得成本分摊走低,甚至是忽略不计。
从600亿到1000亿,对京东来说,只不过是加一些服务器,少量的客服和配送员而已。
与此同时,国内市场在经历了最初的比拼价格阶段后,已逐步趋向于理性和成熟,价格相对固定平稳;同时,消费者的目光也从最初的价格,转变到商品品质、送货速度等综合体验上,也就是说电商行业的商品买卖差价也将趋于上升和稳定。
所以,只要京东电商业务的规模达到一定高度,京东就可以通过成本的规模分摊在电商业务上轻松实现盈余。
换句话说,京东的自营和开放平台电商业务,已经有稳定的毛利收入,规模的扩大和流程的优化等将持续降低企业运营成本,从而使得单单电商业务就能实现稳定的纯利。
从其2013年的千亿交易目标来看,这个时间不需要等的太久。
这从刘强东之前的内部邮件中可以得到印证:“如果我们2007年不开始投资物流和信息系统,我们2007年前都是盈利的,那最多是个赚钱的成功个体电商而已!如果我们不进行品类扩张,我们2010年就可以实现微利!那只是一个成功的3C垂直电商而已! 如果我们不在2010年就开始筹备pop业务,去年就可以实现季度盈利!那只是一个成功的电子商务公司而已!” ————刘强东
布局未来,京东靠增值服务打开赚钱空间
电子商务与传统零售商最根本的不同是,供应商可以在网络销售平台上实现更创新和高效的品牌营销和展示推广。
以手机供应商为例,一般来说,一款手机新品上市,如果选择传统店面,不仅上市速度受到影响,而且很难精准到达最需要的消费者手里;而选择像京东这样的电商则不同,除了几小时即可上线展示,京东还可以通过庞大的用户数据库筛选潜在消费者进行信息推送等营销服务,而首批使用者针对产品的相关评论、口碑及晒单也可以对厂商改进产品提供价值。
对于厂商来说,京东已经不是单纯的产品销售平台,借助京东的增值服务,京东已经成为品牌营销平台、产品推广平台和用户互动平台,这些无疑对于零售实体店来说很难做到,而对京东这样的电子商务公司来说,则可以建立大量创新的营收模式。
既然京东已经可以实现稳当的盈利,为什么还要不断“花钱”呢?
因为京东并不甘只做“一个成功的电子商务公司”。
它的定位是提供供应链服务的公司,通过面对未来的各项战略投资,构建面向供应商、卖家等公司的服务平台,通过为这些企业提供各种增值服务,从而形成多点开花的延伸收入。
众所周知,京东是国内电商最早发力“自营物流”的,因为物流是线上和线下最直接的沟
通窗口,是与用户体验挂钩的重要环节。
京东在物流上的投入最突出的就是“亚洲一号”,这个庞然大物用了5年时间,花费数十亿,预计2013年底部分投入使用,估计届时能够将京东的物流成本再降低20~30%,而且以京东现有的仓储配送量来看,还远远达不到其上限,据刘强东说,“亚洲一号”都建成后,京东将拥有日均1,000万单的产能,于是大量产能空间将可以开放给合作伙伴,让供应商大幅度降低原来的仓储物流成本。
同时也为京东带来物流开放上的收入,物流平台在一段时间后转为利润中心的想象也并不是不可能。
除了物流开放,京东的技术平台未来也有可能成为它获取新业务的资源。
南北两大云计算研发基地,海淀区大数据研究中心,都是京东技术平台的重要组成。
相较其他电子商务平台而言,京东由于覆盖了端到端的网购过程,拥有大量完整、真实的用户消费记录数据,这些数据作为第一手的消费者动态信息都可以存储到云端,通过大数据系统分析,将为合作伙伴提供多样化的解决方案。
电子商务先驱亚马逊已经在云计算服务方面获得了越来越多的收入,以此想象,京东的技术平台未来实现“创收”也不足为奇。
刘强东在年初的“修养生息”讲话中,把布局金融平台业务视为京东未来发展的重要方向之一,因为京东的金融系统以后也是会开放出来,为盈利提供支撑的——未来,京东将结合供应商评级系统、结算系统、票据处理系统、网上银行及银企互联等电子渠道,面向全部供应商开展一整套金融服务,提供融资理财、投资信托等多种金融产品。
最后,总结上述内容可以发现,现阶段的京东以电商业务为主,随着规模效应可以轻松实现稳定收入。
而在未来,京东的商业模式将逐步转变为提供平台服务的多维方向,可以说,京东的商业模式是这样:通过追求极致的用户体验,构建起优质和极具黏性的用户群,同时构建起优质的物流、技术、供应链金融等平台,通过为客户提供营销、仓储、配送、融资等多个重要环节上的解决方案来获得更多的收益。
如果这样看来,刘强东在年初大谈的“修养生息”确实颇有深意,是在蓄势发展大电商、大平台。
可以说,电商绝对不是零售的网络版,而是彻底重构零售,未来的发展空间可以说无限之大,我们不妨把目光放长远,期待更多地创新和奇迹出现。