全国“创新杯”旅游服务类说课大赛优秀作品：旅游资源
《旅游资源》中职类 公开课
北 京 八 达 岭 长 城
2.建筑与设施
包括综合人文旅游、单体活动场所、景观建筑与附属型建筑 、居住地与社区、归葬地、交通建筑和水工建筑
深 圳 世 界 之 窗
2.建筑与设施
包括综合人文旅游、单体活动场所、景观建筑与附属型建筑、 居住地与社区、归葬地、交通建筑和水工建筑
杭 州 湾 跨 海 大 桥
泰 山
桂 林 山 水
五 大 连 池 火 山 岩 熔
2.水域风光
包括河段、天然湖泊与池沼、瀑布、泉、河口与海面、冰雪 地。
长 江 三 峡
壶 口 瀑 布
3.生物景观
包括树木、草原与草地、花卉地和野生动物栖息地
内 蒙 古 锡 林 郭 勒 草 原
3.生物景观
包括树木、草原与草地、花卉地和野生动物栖息地
无论是自然的还是人文的，随着时 间的、 推移，也必然要发展与变化。
三、旅游资源的类型
1.自然旅游资源： 自然美 2.人文旅游资源：艺术美、社会美
二、旅游资源的类型
地文景观
自然旅游资源：
水域风光 生物景观
天象与气候景观
1.地文景观
包括综合自然旅游地、沉积与构造、地质地貌过程形迹、自 然变动遗迹和岛礁。
3.大连金石滩、敦煌鸣沙山属于自然旅游 资源中的 地文景观 类。
4.三峡水库、丽江古城、北京国家博物馆属于 人文景观中的 建筑与设施 类。
四 川 卧 龙 自 然 保 护 区
4.天象与气候景观
指光现象、天气与气候现象形成的景观。
蓬 莱 海 市 蜃 楼
4.天象与气候景观
指光现象、天气与气候现象形成的景观。
春 城 昆 明
二、旅游资源的类型
遗址遗迹
三创赛文旅优秀作品示例
三创赛文旅优秀作品示例前言：一场疫情的爆发，让人们的生活发生了翻天覆地的变化。
随着病毒的肆虐，人们不得不放弃原本计划好的旅行，封闭在家中度过了漫长的时光。
然而，随着疫情的逐渐得到控制，人们开始渴望重新踏上旅途，重返故土。
第一章：心灵的故乡每个人都有一个心灵的故乡，那是孕育了我们的地方，那是我们成长的地方，那是我们情感的源泉。
重返故土，就像是回到了一个温暖的怀抱，让人心潮澎湃。
回到故乡的街头巷尾，仿佛时间停滞了，一切都还是那么熟悉，那么亲切。
每一个熟悉的面孔都让人感到温暖，每一个熟悉的地方都让人心生怀念。
重返故土，是一种重拾初心的感觉，让人重新找回自己。
第二章：文化的熏陶故土不仅是一个地方，更是一种文化的熏陶。
每个地方都有自己独特的文化，这种文化是一种精神的纽带，是一种身份的象征。
重返故土，让人有机会重新感受到这种文化的力量。
走进故乡的博物馆，参观展览，聆听讲解员的解说，仿佛回到了历史的长河中。
重温历史，了解文化，让人对自己的故土有了更深刻的认识和理解。
第三章：美食的诱惑故土的美食，是一种独特的诱惑。
每个地方都有自己的特色菜肴，这些美食不仅是一种味觉上的享受，更是一种身心上的满足。
重返故土，让人有机会再次品尝到熟悉的味道，让人重新感受到美食的魅力。
走进故乡的小吃摊，尝一口热气腾腾的馄饨，咬一口香喷喷的烤鱼，仿佛回到了童年的味道。
重温美食，让人对家乡的深情更加浓厚。
第四章：自然的景色故土的自然景色，是一种独特的魅力。
每个地方都有自己的山水风光，这些景色不仅是一种眼睛上的享受，更是一种心灵上的放松。
重返故土，让人有机会再次欣赏到熟悉的美景，让人重新感受到大自然的奇妙。
走进故乡的山间小径，漫步在绿树丛中，聆听鸟鸣虫鸣，仿佛回到了大自然的怀抱。
重温自然，让人对故乡的美景更加向往。
结语：重返故土，是一种情感的回归，是一种对家乡的思念。
无论身在何处，故土始终是我们心中最温暖的地方。
让我们珍惜这次重返故土的机会，让我们用心去感受故乡的魅力，让我们永远铭记家乡的美好。
《旅游资源开发》课件
通过合理规划和管理，实现旅游资源 的可持续发展，促进当地经济、社会 和环境的和谐发展。
04
旅游资源开发的实践案例
案例一：某著名景区的开发历程
总结词
该案例介绍了某著名景区在旅游资源开发方面的成功经验，包括资源评估、规划设计、 开发实施和运营管理等方面。
详细描述
该景区在开发前进行了充分的资源调查和评估，明确了资源特色和市场定位；在规划设 计方面，注重保护生态环境和文化遗产，同时融入地方文化和民俗元素，提升游客体验 ；在开发实施方面，采取分阶段投资和建设的方式，逐步完善基础设施和服务配套；在
通过旅游资源的开发和宣传，能够让更多的人了解当地的 文化和特色，从而提高当地的知名度和影响力。
03
旅游资源开发的方法与策略
资源评估与市场调研
资源评估
对旅游目的地的资源进行全面评 估，包括自然景观、人文景观、 历史遗迹等方面，确定其独特性 和价值。
市场调研
了解目标客源市场的需求和偏好 ，分析竞争对手的优劣势，为制 定开发策略提供依据。
02
旅游资源是旅游业发展的前提和 基础，具有客观存在性、吸引性 、可持续性和可规划性等特点。
旅游资源的分类
01
02
03
按基本属性分类
自然旅游资源和人文旅游 资源。
按旅游活动分类
观光型、度假型、商务型 、生态探险型等。
按资源特色分类
山岳型、湖泊型、森林型 、草原型等。
旅游资源的特征
01
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03
Байду номын сангаас
04
制定开发计划与方案
制定开发目标
根据资源评估和市场调研结果，明确 旅游资源开发的目标和定位，如打造 特色旅游品牌、提高游客满意度等。
全国“创新杯”旅游服务类说课大赛优秀作品：点菜服务
教学目标
1 掌握点菜服务的技能技巧
2
能进行个ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ化的点菜服务
4、观看视频，掌握技能
播放规范点菜服务 视频，形成初步印象。 问题：点菜服务步骤有
哪些？
5、示范操作，增强技能
点菜步骤
1、接受点菜 2、提供建议 3、记录内容 4、复述内容 5、礼貌致谢
6、角色扮演，运用技能
方式 学生进行不同角色的扮演
12、课堂小结，梳理知识
个性点菜 准备
点菜 服务
1.接受点菜 2.提供建议 3.记录内容 4.复述内容 5.礼貌致谢
四知 四了解
点菜步骤
13、作业布置，逐层加强
点菜服务 基本程序？ （A） 课本作业
同学之间 相互模拟点 菜服务。 （A+） 实践作业
如何进行 酒水饮料的 点单服务? （ A+ + ） 拓展作业
四 了 解
客人人数、客人口味、客人需 求、客人饮食忌讳、
9 、案例分析，运用个性
引入“道歉水果” 案例，提出问题。 问题：如果你是这位点 菜员你会怎么做？
道歉水果
一天中午 , 刘厂长在明华国际酒店宴请 6 位客人， 实习生 小黄 热情的接待了客人。 刘厂长了解到该雅间的最低消费标准 是 1500 元之后 , 依然大方的说：“没问题 , 我们就按最低消费 标准点菜吧。”小黄送上菜谱，客人开始点菜。点菜结束后， 小黄告诉客人：“点菜的总额是 1034 元，离最低消费标准还 差 466 元。”客人爽朗的说：“那就请你在推荐一些菜式吧。” 于是，小黄就提议：“再要一只龙虾吧，那就差不多了。”客 人说：“好吧，就要一只龙虾。” 原来，核算的标准是最低消费再加 15 ％的服务费。小黄拿 着账单，心里扑扑的跳。真是一时粗心，带来后患无穷，多出 的 250 元差价，客人会有什么看法？也许会认为自己用欺诈的 手段让人家花钱，觉得这是在 “宰”客，很可能拒付？但是， 又有什么办法呢？无论如何，都是自己误导客人多点菜，再加 上忘记把服务费合进计算，才造成客人超过预算的。问题出在 自己身上，就该自己负责任。
中职旅游：旅游资源 教案
中职旅游——旅游资源精品教案第一章：旅游资源概述一、教学目标1. 让学生了解旅游资源的定义和分类。
2. 让学生掌握旅游资源的价值和作用。
3. 培养学生对旅游资源的保护意识。
二、教学内容1. 旅游资源的定义和分类2. 旅游资源的价值和作用3. 旅游资源的保护三、教学方法1. 讲授法：讲解旅游资源的定义、分类、价值和作用。
2. 案例分析法：分析具体旅游资源的保护案例。
四、教学步骤1. 引入：通过图片或视频展示旅游资源，引导学生思考旅游资源的定义。
2. 讲解：讲解旅游资源的定义、分类、价值和作用。
3. 案例分析：分析具体旅游资源的保护案例。
4. 总结：强调旅游资源的保护和可持续发展。
五、课后作业1. 让学生收集有关旅游资源的资料，进行深入了解。
2. 让学生思考如何保护旅游资源，提出自己的建议。
第二章：自然旅游资源一、教学目标1. 让学生了解自然旅游资源的定义和分类。
2. 让学生掌握自然旅游资源的特点和开发利用。
二、教学内容1. 自然旅游资源的定义和分类2. 自然旅游资源的特点3. 自然旅游资源的开发利用三、教学方法1. 讲授法：讲解自然旅游资源的定义、分类、特点和开发利用。
2. 案例分析法：分析具体自然旅游资源的开发案例。
四、教学步骤1. 引入：通过图片或视频展示自然旅游资源，引导学生思考自然旅游资源的定义。
2. 讲解：讲解自然旅游资源的定义、分类、特点和开发利用。
3. 案例分析：分析具体自然旅游资源的开发案例。
4. 总结：强调自然旅游资源的保护和可持续发展。
五、课后作业1. 让学生收集有关自然旅游资源的资料，进行深入了解。
2. 让学生思考如何开发和利用自然旅游资源，提出自己的建议。
第三章：人文旅游资源一、教学目标1. 让学生了解人文旅游资源的定义和分类。
2. 让学生掌握人文旅游资源的特点和开发利用。
二、教学内容1. 人文旅游资源的定义和分类2. 人文旅游资源的特点3. 人文旅游资源的开发利用三、教学方法1. 讲授法：讲解人文旅游资源的定义、分类、特点和开发利用。
旅游服务创新案例
旅游服务创新案例话说有这么一个地方，在海边的一个小渔村。
以前啊，这里的旅游业发展得一般般，就是传统的民宿，游客来了住下，然后自己去海边逛逛啥的。
有个年轻的老板叫阿强，他就想搞点不一样的。
他发现很多游客来海边呢，特别想随时随地亲近大海。
于是他就想出了一个超酷的点子——把民宿“移动”起来。
阿强把一些退役的渔船进行了改造。
这些渔船可不再是普通的渔船啦，船身内部被装修得特别温馨，就像那种高级民宿一样。
里面有舒适的床铺，小小的客厅，甚至还有简易的厨房。
游客们可以选择住在这个“移动民宿”里，然后阿强会安排渔民当船长，带着游客出海。
白天呢，游客就在海上漂着，看海豚、钓鱼，还可以在船上自己做海鲜大餐。
晚上呢，就把船停靠在一些比较安全又风景绝美的海湾。
游客躺在船上，听着海浪声入睡，早上一睁眼就能看到海上日出，那感觉，简直棒呆啦！而且阿强还在船上准备了一些特色的旅游项目。
比如说，他请了当地的老渔民给游客讲海上的传说故事，还教游客怎么编织那种传统的渔家小物件。
这“移动的民宿”一推出，可不得了。
好多游客都慕名而来，这个小渔村的旅游业一下子就火爆起来了。
阿强的这个创新啊，不仅让游客有了独一无二的旅游体验，还带动了整个村子的经济发展呢。
在一个大城市里，有个旅行社的导游小李，他发现很多游客对那种传统的旅游线路不太满意。
大家都觉得千篇一律，没什么新鲜感。
小李就想啊，能不能根据游客的喜好来搞点特别的呢？于是他就推出了主题旅游团的“私人订制”服务。
有一次，来了一群年轻人，他们都是超级动漫迷。
小李就根据他们的爱好，设计了一个“动漫之旅”。
他带着这些游客去了城市里那些和动漫有关的角落。
比如说，有个老画家的工作室，这个老画家以前给很多经典动漫画过原画。
游客们到了那里，老画家亲自给他们讲解动漫原画的创作过程，还让他们试着手绘一些简单的动漫形象。
然后小李又带他们去了一个动漫主题的餐厅。
这个餐厅从装修到菜品都是满满的动漫元素。
连服务员都穿着动漫角色的服装呢。
三创赛旅游获奖案例
三创赛旅游获奖案例
以下是一个获奖的旅游创新案例：
案例名称：智能导览系统——让旅游更便捷
背景：在传统的旅游方式中，游客通常需要依靠导游或旅行手册来了解景点的历史、文化等信息，这种方式不仅费时费力，还可能存在信息不准确的问题。
为了解决这一问题，一支由大学生组成的团队开发了一款智能导览系统。
创新内容：该智能导览系统通过结合移动互联网和人工智能技术，为游客提供了更便捷、准确的导览体验。
系统使用了定位技术，可以根据游客的位置自动推送附近景点的介绍和导览信息。
同时，系统还提供了语音识别和语音合成功能，游客可以通过语音指令查询所需的信息，系统会通过语音回复给游客。
创新亮点：智能导览系统具有以下亮点：
1.便捷性：游客只需要下载手机APP并开启定位功能，就可以随时随地获取导览信息，不再需要依赖导游或手册。
2.准确性：系统通过与景点管理部门合作，获取到最新的景点信息，确保提供给游客的内容准确无误。
3.个性化服务：系统可以根据游客的兴趣和偏好，推送个性化的导览内容，提供更加贴合游客需求的服务。
4.交互式体验：游客可以通过语音指令与系统进行交互，提问问题、查询信息，增强了游客与系统的互动性。
获奖成果：该智能导览系统在三创赛旅游创新类别中获得一等奖，得到了专家和评委的认可。
随后，系统得到了旅游局的支持，开始在多个景区进行试点推广。
通过智能导览系统，游客的旅游体验得到了极大的提升，同时也为旅游行业带来了新的商机和发展机会。
全国“创新杯”旅游服务类说课大赛一等奖作品：信息化教学设计教学设计方案
2017年广东省中等职业学校“创新杯”教师信息化教学说课大赛《一位十进制数码显示电路的认识》信息化教学设计教案二O一七年五月珠海市技师学院理论课教案（首页）NO 1⏹板书（在整个授课过程中逐步完善）⏹课内教学过程（不含任务引入和课后拓展部分）组合逻辑电路设计步骤：一、设置变量二、列真值表三、器件选择四、真值表查阅五、搭接电路新概念（专业术语）：1、高电平有效、低电平有效2、编码、译码、显示译码3、任意电平、普通编码、优先编码4、隐含端、十线-四线编码5、反相器编号：ZHGJ/QR/JW/037 B/0一位十进制数码显示电路的仿真认识编号：ZHGJ/QR/JW/037 B/04、个人有奖竞列（10分钟）：发放学材1电子版，要求学生总结游戏过程，每人编写出一份真值表上交（比比谁又快又准确）（通过极域电子教室分发和收集学材）列真值表监督况。
步骤三器件选择（15分钟）◆由真值表分析得到所需要的数字元件为编码器、显示译码器1、看影片《潜伏》的某一片段（1分钟）2、有奖竞答（9分钟）（抢答，答错扣2分，答对加3分）1）剧中农夫呼叫深海，说出的一串数字是什么？答：“1531 5234 6657 8062”2）孙红雷最后得到的消息是什么？答：“速去礼士理发馆，胡先生帮你撤离”3）以上两者有何关系？答：编码、译码，且编码、译码是一个互逆的过程。
4）回到刚刚我们的游戏环节中，哪一组是编码的角色，哪一组是译码的角色呢？答：B组负责编码，是编码器；C组负责显示译码，是显示译码器。
3、教师用ppt一步步呈现编码、译码、显示译码的定义及相互关系（强调译码、显示译码的区别，显示译码严格意义上说是代码转换）（5分钟）观看回忆抢答做笔记放视频提问引导PPT呈现分析电影情节学习新概念，使专业知识生活化，帮助理解，提高学习乐趣，更加深印象。
步骤四器件真值表查阅（25分钟）◆给出编码器型号74LS147、显示译码器型号CD4511，查阅真值表。
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情感目标
教学重点、难点
教学重点
旅游资源的概念
教学难点
旅游资源概念的含义
二、教学策略
教学方法 教学条件
技能的培养
学情出发
学情分析
中职一年级的学生
思维活跃、乐于接受新事物
对专业的理论知识的掌握薄弱 没有实践经验
说教法
图片展示——视
觉
图片展示法
导游讲解——规范服务
角色扮演法
模拟实践——自我提高
情景模拟法
基础作业 能力作业 创新作业 网络运用
A
B
C
D
板书设计
§ 3.2 旅游活动三要素之旅游资源
一、旅游资源的概念： 吸引旅游者、为旅游业开发利用， 产生经济效益、社会效益、环境效益的事物和因素 二、旅游资源概念的含义：
吸引性、可进入性、价值性、变化性
四、教学反思
课 堂
教师 脚手架
网络运用 提出问题
学生的 探究
小组合作 角色扮演 评估
图片展示
情景模拟
谢谢大家！
问题2
垃圾场是不是旅游资源？
小组讨论1
坟场是不是旅游资源？
小组讨论2
监狱是不是旅游资源？
小组讨论3经济效益ຫໍສະໝຸດ 学生图片收集旅游者产生吸引力
社会效益
环境效益
旅游业所开发利用
教师图片展示
完整旅游资源的概念
问题3
旅游资源概念的含义
导游模拟
导游人员服务讲解质量意见反馈表
为使您的合法权益能得到充分保护，不断改进我们的服务工作，请您协助我们填写此表， 就此次导游人员的服务工作质量给予评定或提出宝贵的建议，感谢您的支持和合作，谢谢！
旅游活动三要素之旅游资源
说课内容
1 2 3 4
教材内容 教学策略 教学过程 教学反思
一、教材内容
• 高等教育出版社出版 • 中等职业教育国家规划教材
• 《旅游概论》第三章
主编 邵世刚
相关知识联系
职业教育思想
导游资格证书
导游基础知识
教学目标
知识目标
掌握旅游资源的概念以及概念的含义。
能力目标
1．培养学生具有获取新知和技能的能力、独 立决策能力、解决实际问题的能力。 2．培养学生具有一定的语言表达能力和导游 词讲解能力。 树立学生热爱大自然、保护环境、热爱家乡、 热爱祖国的意识。
组团社
项目
等级 着装仪表 礼貌礼节 服务态度 规范讲解 语言表达 导游技巧 知识修养 应变能力 游客代表签名
导游员姓名
优秀 良好
IC卡编号
一般 差 备 注
联系电话 旅行社综合意见评定 （盖章） 年 月 日 不满意
满意
较满意
导游基础 知识 旅游地理
导游实务 旅游历史 与文化
课堂小总结
作业你完成了吗？
说学法
自主学习 自学释凝 自学能力
小组合作
团队参与 团队认同 相互交流
指导自学 学 法 指 导
生动性 趣味性
深层探究
发挥想象
网络资源
不拘一格
三、教学过程
教 室 45分钟 导游模拟实训室
45分钟
实现理实一体化
做中学、做中教
知识加油站 实践训练营
课堂小总结 布置作业
导入新课
吸引旅游者
旅游业开发利用