公务员面试题型计划组织类

计划组织类

第一节例题解析

一、调查、调研活动

例1：近来某县上访频繁发生，你是政府工作人员，领导让你去摸查原因，你怎

么做？

【答题思路】

1. 先说明调查群众上访原因的意义

群众的上访，是对我们工作的有力监督，也说明我们的工作存在有待改进的地方。很好的解决群众上访问题，是民生工程的直接体现和必然要求。如果领导让我去调查

群众上访频繁发生的原因，我会从以下几个方面着手进行：

2. 采取不同方式了解真相

第一，结合近期接待上访群众的单位或者同事，了解清楚最近上访人员的具体来

源地点和反映的问题。

第二，通过实地走访的形式，展开深入细致的调查。充分利用时间，做好准备，

深入到镇、乡、村等上访者反映问题较多的具体地点，进行实地的调研和访问。在走

访的过程中，注意与群众的沟通方式，采用拉家常的方式，拉近与群众的距离，打消

他们的疑虑，走进群众的内心世界，倾听他们的真实声音，掌握他们所反映的客观情况，并做好笔录。

第三，针对所反映县城的情况的上访者，实施问卷调查和电子访谈的情况，做好

调研。要科学合理的设计调查问卷的内容，做到具有针对性、易操作性和客观性。问

卷的内容至少应该包括：所面临急需解决的主要问题、解决问题存在的障碍、问题引

发的原因、问题发生的具体时间等。在采用调查问卷方式进行调查的过程中，注意问

卷的发放和收回，并且尽力多派人手，保证问卷内容的真实性和可靠度。

3. 整理调查结果，形成文字报告，提交领导审阅

最后，结合实地走访的记录和调查问卷的情况，整理出相关问题和数据，把造成

上访频繁的主要原因按照调查反映的具体情况，由主到次，逐一列明，呈给领导审阅，利于领导针对调查到的原因，采取下一步的解决措施。同时，自己也要做好总结，便

于为自己或同事日后从事类似的活动提供有价值的参考。

例2：你负责组织对所在单位辖区内的吸毒人员情况调查活动，你怎么开展？

【答题思路】

1. 说明这次调查工作的重要性，表明认真负责的态度

对本辖区内的吸毒人员情况进行摸底调查，获取详细信息，有助于本单位今后更有针对性地开展工作。因此如果由我负责组织这次调查活动，我会加倍重视，严密部署。

2. 前期制定方案工作

首先，我会根据领导的指示，制定调查方案，确定调查的目的、内容、对象、方式、时间进度、预算等项目，并报领导审阅。

3. 人员培训、分配任务

其次，我会组织有关人员，进行调查培训，分配任务，提出有关要求。

4. 具体实施过程，突出不同方式方法

然后，在实施调查过程中，调查人员需要及时联系，互相配合，向不同对象了解吸毒人员的基本信息。比如到各个社区戒毒和康复中心、劳教所、强制戒毒中心、监狱进行走访和调查，了解吸毒人员的情况，包括个人基本信息、初吸时间、目前吸毒或戒毒情况等。在调查中，如果需要有关单位配合时，要向领导请示，经相关单位同意后，再进行调查工作。

5. 收集、整理、汇报

最后，收集调查结果，根据调查目的，进行分类整理，最后形成总结，向领导汇报。

例3：某养鱼农区鱼塘最近发生大范围死鱼事件，要你来调查。(1)你如何去开展调查工作?(2)你如何确保这次调查的真实性?

【答题思路】

1. 事态严重，着手调查。

鱼塘发生大范围的死鱼事件，事态严重，如果要我来进行调查，我会采取以下措施：

2. 做好调查计划。

首先我会做好调查计划，内容包括调查的目标、调查的方法、调查的鱼塘区域、调查的时间、参与人员、调研的方法，调研经费预算，车辆安排以及其他注意事项。

3. 统一思想，调查实施，适当调整。

调研计划报领导批准之后，我会召开一个小组会议，统一大家的思想，明确调查的目的，落实工作任务，强调相关的纪律。在调研过程中注意方式方法，确保调研资料的准确性和有效性。在调研中及时解决调查中遇到的各种问题，根据情况的变化适时对调查计划作出调整。如果遇到重大问题及时向领导汇报请示。

4. 调查结束，总结报告。

调查结束之后，对调查取得的材料进行初步的整理。作出初步的结论写成调查报告呈报给领导，同时做好自己的总结，以其做好以后的工作。

5. 确保调查的真实性

我将采取以下措施确保这次调查的真实性：调查前做好保密工作，防止对方有所准备。调查方式采取暗访等方式。强调调研纪律，防止走漏风声。

例4：某工厂排放污水，领导让你去调查，你如何实施?

【答题思路】

1. 信任破题法。（一个帽子）

领导把调查工厂污水排放情况的工作交给我，是对我的信任，我深感责任重大!我一定竭尽所能，全面详尽地调查工厂污水排放的真实情况。我将会采取以下几个步骤开展这次调查。

2. 三个环节。

首先，我会再次领会领导的对这次调查的要求、意图。详细了解有关污水排放的知识。制定详细的调研计划，包括调研时间、参加人员、调查方式，保密规定、准备所需物品、安排车辆等。计划报领导审批。为了保证调查结果的准确性，相关工作注意保密性，尽量不让工厂领导知晓。

其次，我会严格执行既定计划，并及时解决调查中所遇到的问题，根据需要随时调整方案。遇到重大问题及时向领导汇报请示。

最后，我对所取得的材料进行初步分析，去伪存真，然后，对各种材料进行认真的汇总分析，并得出初步的结果。认真检查汇总结果，如果没有问题，根据这份材料写出详细的调查报告，上交领导。同时做好个人工作总结，以期不断提高自身的各方面能力。

二、常规组织活动类

根据培训的目的和领导建议确定培训的主题和内容，确定培训的人员，选择一些

有过相关培训经验的人参与组织，请单位有经验的老同志、领导或者相关专家担任主

讲工作，培训地点根据参与培训的人数来确定，可以选择单位的大会议室，准备好培

训材料、话筒、纸、笔等相关资料、做好财政预算，形成方案上报领导批准。领导批

准后，严格按照方案实施。召开会议落实分工，划分教学组、教务组、设备组、后勤

组等各个工作小组，明确个人工作职责与工作重点，并确定各个工作小组的负责人。

通知好培训人员、布置好场地，准备好物资。

培训阶段，与各个部门小组保持沟通，协调工作，教学人员做好教学工作，会务

组做好材料收发、学员签到工作，设备组保障培训期间设备的正常运行，后勤组安排

好整个培训团队的食宿事宜；随时掌握工作进展，及时向各个组织单位传递信息，以

便各个小组及时根据情况作出调整，及时向领导汇报，使领导掌握培训的进程；对整

个活动过程进行控制，保证活动顺利进行。同时还要对突发情况做好控制，做好应对

突发事件的准备，并对本次活动的重难点做好把控。由于本次活动是一次培训活动，

那么动员宣传和效果的维护就成为要把控的重难点。

培训结束后组织一次考核，对培训效果进行检查。培训结束后，如实向领导汇报

培训的实际情况，并写好工作总结。总结自己在本次活动中取得的成绩与不足，以查

漏补缺，不断提升自己的计划组织能力。

例3：舞龙灯存在很多安全隐患，可能会引起火灾和烫伤人，问你怎么组织一场

安全的舞龙灯比赛。

【答题思路】

1. 点题，指出活动的重点，表明自己的态度

舞龙灯是我国历史悠久的传统习俗，深受广大人民群众的喜欢。但是，这种活动

也有很大的安全隐患。因此，我一定会做好各方面工作，把这次舞龙灯比赛办成一次

精彩、安全的活动，让人民群众玩得高兴，玩得放心！

2. 分阶段进行，前期计划要详细，准备充分，考虑周全；中期要协调各方工作，

特备关注活动的重点工作；后期要总结、汇报

具体的工作，我会分以下三个阶段进行：

计划阶段。确定活动参加的时间、地点、工作人员及人员分工，确定比赛的形式、参赛队伍，筹备活动所需的各种物资、车辆，做好安全工作。因为要办一次安全的舞

龙灯比赛，我会专门分派一部分工作人员负责安全工作，做好各种应急预案、把各种

应急物资准备齐全。如果可能的话，我还会把龙灯的制作材料加以改进，降低安全隐