交车流程管理办法
公务用车管理办法
公务用车管理办法第一条总则为了进一步加强车辆（司机）管理工作，确保安全行驶，提高工作效率，降低运行成本，增强服务意识，做好服务工作。
特制定本办法。
第二条归口管理项目经理部所有车班驾驶员及车辆归口综合管理部统一管理，车辆日常使用、维护保养和费用核算以及驾驶员的日常管理与考核工作，均由综合管理部负责。
在项目经理部车班工作的职工必须服从管理，遵守项目经理部的各项规章制度。
第三条车辆外出一、项目经理部领导用车，根据工作需要调派所需车辆。
二、部门用车实行“车辆审批单”制，由用车人提前申请用车，经部门负责人、分管领导审批后交综合管理部统筹安排。
长途用车（200公里以上）须经项目经理同意后方可派车。
如无特殊工作需要，原则上一般不派车接送。
三、禁止私自用车和非工作用车。
四、车辆派出后，不得随意改变行车路线（目的地）和用车时间。
因工作原因而必须变更的应及时告知综合管理部备案。
五、任何非专职司机不得驾驶本单位车辆，一经发现追究相关人员责任。
第四条车班班长职责一、在项目经理部领导下，负责车班的业务工作，组织全体驾驶员执行岗位职责，完成项目经理部领导交办的各项工作任务。
二、做好服务工作，保证项目经理部领导及其他部门公务用车。
负责全体驾驶员的政治、业务学习，传达上级领导的各项文件精神并实施。
三、做好车辆维修、保养、燃油等各项经济管理工作，精打细算，严格控制各项开支。
四、贯彻落实交通管理部门的各项指示精神，做好安全工作。
五、全面负责车班车辆及驾驶员的管理，做好各项指标的考核工作。
六、检查落实各项制度及岗位责任的实施，并不断完善。
七、负责驾驶员的考勤工作，做到坚持原则，不徇私情，如实做好记录。
八、负责车辆计划的预定登记、合理调配车辆。
九、及时向项目经理部领导提出车辆的报废、更新计划。
第五条驾驶员职责一、坚守工作岗位，服从工作安排，出车过程中做到安全、准时、服务热情。
二、严格按《交通安全管理条例》规范驾驶。
严格遵守新交通法规，做到不违章、不肇事，自觉维护各项规章制度，做到不迟到、不早退、不擅离工作岗位，有事请假，未经允许不得随便出车。
商品车管理规章制度--库存商品车管理办法
商品车管理制度--库存商品车管理办法为了规范公司商品车管理制度，更好的促进新车销售，特制定库存商品车管理办法。
该办法适用于一切公司未销售车辆的管理及所有与商品车发生直接或间接关系的行为主体。
管理办法规定如下：1、厂方所发新车的接车工作由专人负责，按统一流程接车，并负责相关资料的整理、归档及信息入库。
2、入库后的还未完成销售的商品车，原则上由专人负责移动，非库管之其他人员在未经允许下私自移动车辆，一经发现，将做相应处罚；如造成损失的，一切损失由当事人自行承担；3、公司商品车钥匙及随车物品管理细则：①商品车入库后，由库管对新车钥匙贴上相应的标签，并和车辆上的点烟器、天线、保修手册、用户手册等物件进行统一收纳及存放。
②商品车钥匙及相关物件统一安放在固定的文件柜中，文件柜的钥匙由库管保管。
③销售顾问在日常销售活动中，如需要交车、移车、出库及停放样车等而需使用钥匙，则先由销售顾问填写相应的《钥匙领用单》、《出库单》、等，将填写好的单子交到库管处之后，库管凭单取钥匙给销售顾问；禁止销售顾问自行拿取钥匙柜中的钥匙；如发现未填写相应的单据而自行取钥匙的，处罚50元/人/次；④商品车在未完成销售（全款进账）之前，不得将保修手册、点烟器、天线、用户手册等随车物品出库。
销售顾问领取保修手册等随车物品时也需要在相应的签字本上签字。
4、区域销售顾问在放样车时，统一随车两把钥匙；凭《出库单》领取钥匙，并填写《二级网点车辆下放申请》；车辆出公司前由销售顾问和库管一起对车辆进行检查，发现问题及时反馈；如未填写《出库单》或《二级网点车辆下放申请》，罚款50元/人/次；样车停放网点之后调回公司的，经库管检查后再入库，如发现车辆存在问题，相关销售顾问承担相应责任。
5、样车所停放网点必须真实准确，如发生网点之间样车调换或移动，需及时更改《样车单》和《网点样车停放登记单》，并通知库管；如发现销售顾问未经允许自行改变样车停放地点，处罚200元/人/次，如样车发生损坏，由此产生的一切后果，相关销售顾问自行承担；6、销售顾问商品车出库，需填写《出库单》，并凭《出库单》在库管处领取该车钥匙两把，并填写《钥匙领用单》。
4s店订车交车财务制度
4s店订车交车财务制度一、前言为规范4S店订车交车财务管理，保障公司和客户的利益，制定本制度。
二、订车管理1. 客户选车客户选车后，销售人员应提供详细的车型、配置、价格等信息，并签订订车合同。
2. 客户定金客户确定选车后，应当支付订金作为定金。
定金标准按照公司规定执行，销售人员应及时登记客户信息、款项。
3. 车辆配置确认销售人员在与客户签订订车合同后，应当与车辆供应商确认车辆配置和交车时间，并及时通知客户。
4. 客户尾款在车辆交付前，客户应当支付尾款。
销售人员应当提醒客户及时支付尾款，并确保款项到账。
5. 车辆订购销售人员根据客户需求，与车辆供应商确认车辆订购，并及时更新订车信息。
三、车辆交付1. 车辆验收车辆到达4S店后，销售人员应当与客户一起进行车辆验收，确认车辆配置、外观、内饰等是否符合要求。
2. 财务结算客户在确认车辆无误后，应当办理车辆财务结算手续。
销售人员应当将车辆款项及时交与财务部门进行结算。
3. 车辆交付销售人员在完成财务结算后，应当向客户交付车辆，并进行相关保险、保修等手续的办理。
四、财务管理1. 订单登记销售人员应当及时将客户订单信息登记到系统中，并确保订单信息的准确性和及时更新。
2. 财务核对财务部门应当对销售人员提交的订单信息进行核对，确保订单款项的准确性和完整性。
3. 资金管理财务部门应当对客户支付的定金、尾款等款项进行登记和管理，确保资金安全和透明度。
4. 财务报表财务部门应当定期编制销售订单、车辆交付等财务报表，并及时向相关部门和领导汇报。
五、违规处理1. 因销售人员违规导致客户利益受损的，应当承担相应责任；2. 因财务部门处理不当导致资金损失的，应当进行追责；3. 对于财务违规行为，公司将根据公司相关规定进行罚款或其他处罚。
六、附则1. 本制度经公司领导批准后生效，并定期进行检查和修订；2. 对于制度实施中的问题及时报告公司领导，并提出改进措施。
以上为4S店订车交车财务制度内容，希望各位员工认真遵守，确保公司和客户的利益。
车辆交接管理办法
5.内容
5.1.车辆交接时，驾驶员必须是满油箱交接，且必须在场完成交接工作。
5.2.车辆交接时若发现车辆有故障现象存在或车辆车身有损者、随车工具缺者、证件遗失者等，驾驶员必须整改完后或核价赔偿后方可交接。
5.3.车辆交接时，必须有安全组人员在场完成交接工作，填写《车辆交接检查表》与《车辆交接轮胎现值检测表》。
6.附则
6.1.本规定中的内容若有与公司其他规章制度相冲突的，以本规定为准；
6.2.本规定中的未尽事宜，符合公司其他规章制度的，按相关的规定处理。
1.目的
1.1.为了保证公司车辆在交接时的完好性以及随车工具与车辆证件的完整性。确保公司车辆资源的安全管理以及车辆与驾驶员的考核，明确责任。
2.范围
2.1.适用于公司各营运车辆。
3.定义
3.1.本规定中所述交接管理由安全部统一管理。
4.职责
4.1.安全部
4.1.1.严格检查、做好交接记录。
4.2.各相关部门
厂内机动车辆交接班制度模版
厂内机动车辆交接班制度模版第一章总则第一条为规范厂内机动车辆交接班流程，提高车辆使用效率，保障车辆安全，制定本制度。
第二条本制度适用于公司内部所有机动车辆的交接班。
第三条所有相关人员必须遵守本制度。
第四条车辆交接班应保证信息的准确性和实时性，确保车辆安全。
第五条本制度的解释权归公司所有。
第二章机动车辆交接班的基本流程第六条每个班次结束前30分钟，交接班责任人应准时到岗。
第七条交接班责任人应在交接班岗位查看交班记录本，了解前一班次车辆情况和状况。
第八条交接班责任人应与上一班次的负责人进行交流，了解车辆使用的注意事项、特殊情况等。
第九条交接班责任人应与上一班次的负责人一同检查车辆的状况。
第十条交接班责任人应在交接班记录本上记录交接过程中发现的车辆状况和特殊情况。
第十一条交接班责任人应在完成交接后，与下一班次负责人进行交流，将车辆使用注意事项告知。
第十二条交接班记录本应妥善存放，确保信息的准确性和完整性。
第三章机动车辆交接班的具体要求第十三条交接班责任人在交班前应确认车辆钥匙、车辆记录本、车辆相关文件、燃油卡和电子标签等是否完好并齐全。
第十四条交接班责任人应检查车辆的外部和内部状况，包括车身是否有刮伤、车窗是否完好、灯光是否正常、轮胎是否有损坏等。
第十五条交接班责任人应检查车辆的油量和电量是否充足。
第十六条交接班责任人应确认车辆是否有异常声响、异味等。
第十七条交接班责任人应确认车辆的相关设备是否齐全，如消防器材、急救箱等。
第十八条交接班责任人应记录车辆的行驶里程数和时间。
第十九条交接班责任人在交接班过程中发现车辆存在问题时，应及时向上级汇报，并协助解决问题。
第二十条交接班责任人应通过电话、短信等方式与上一班次负责人进行交流，了解车辆的使用情况和特殊情况。
第二十一条下一班次的负责人应在接班前确认车辆的相关信息，并报告交接班责任人。
第二十二条交接班记录本应包括以下内容：交班时间、班次负责人、接班时间、班次负责人、车辆情况和特殊事项等。
跨局(段)机车交路运用管理办法
跨局（段）机车交路运用管理办法一、编制依据依据总公司《跨局机车交路管理办法》、《铁路技术管理规程》、《铁路机车运用管理规则》、《跨局（段）机车交路管理实施细则》等规章制度，为加强跨局（段）机车交路运用管理，提高机车运用效率，提升运输能力，确保跨局（段）机车交路运用工作有序进行，特制定本办法。
二、跨局（段）机车交路方案1.跨局机车交路及乘务交路由总公司运输局确定，跨段机车交路及乘务交路由铁路局确定，综合考虑路网结构、编组计划、机车性能、机车配置及检修布局、整备能力、乘务区段化等因素，由铁路局制定具体交路实施办法。
（1）客运机车交路区段距离800公里以上的为长交路。
（2）货运机车交路区段距离500公里以上的为长交路。
2.机务段运用科应根据铁路局制定的跨局（段）机车交路实施方案，进一步细化具体实施办法，明确机车及乘务交路方式、牵引机型及列车种类、继乘站设置、机车乘务员入住公寓及出退勤位置、运行揭示调度命令传递接收、机车乘务员外点出退勤、乘务员继乘站接送办法等事项。
—1 —3.相关部门应组织机车乘务员和其他相关作业人员严格执行《跨局（段）机车交路运用管理办法》，同时对跨局（段）机车交路的行车设备、乘务人员使用情况以及发生的问题进行总结分析。
4.跨局（跨段）机车交路的相关机务段要建立相互联系制度，由机车配属、支配、折返段轮流牵头，原则上每半年组织召开一次协调会议，交流经验，解决问题，改进工作。
三、机车跨局（段）轮乘运用协议1.实施跨局（段）机车交路时，由机车配属所在机务段运用科牵头组织相关部门提前与轮乘对口机务段沟通，协商跨局（段）轮乘机车涉及的机车运用管理方面各项事宜，并签订机车跨局（段）轮乘运用协议。
2.机车跨局（段）轮乘运用协议由运用科负责组织，技术、计统、安全科等配合，按照专业分工负责的原则，分别对轮乘运用协议内各自专业管理范围内容与相关机务段对口部门进行沟通、协调和审核，并将结果报至运用科；由运用科负责汇总整理，形成完整的机车跨局（段）轮乘运用协议，签订后报铁路局机务处备案。
车辆进出管理细则
车辆进出管理细则一、引言车辆进出管理是一个重要的管理环节，它直接关系到企事业单位的安全和秩序。
为了确保车辆进出管理工作的高效运行，制定细则是必要的。
本文将详细阐述车辆进出管理的细则。
二、管理责任1. 总经理办公室负责对车辆进出管理工作进行统筹、协调和监督。
2. 车辆管理部门负责具体的车辆进出管理工作，并制定相关制度和规定，确保其有效实施。
3. 各部门要配合车辆管理部门的工作，按照规定程序进行车辆进出申请和核准。
三、车辆进出申请1. 车辆进出申请需要提前至少一天提交给车辆管理部门，包括车辆的基本信息、进出时间和原因等。
2. 申请表格必须完整填写，并由相关部门负责人签字确认。
3. 特殊情况下，经总经理批准可以提前申请或临时申请，但需要事后补办手续。
四、车辆进出核准1. 车辆管理部门对申请进行审核，核实申请的真实性和合理性。
2. 核准后，车辆管理部门会发放进出通行证，并在通行证上注明有效期限和规定通行范围。
3. 未经核准的车辆，禁止进入单位的范围，如需进入，必须重新提交申请。
五、车辆进出执勤人员1. 车辆进出执勤人员由车辆管理部门指定和安排，必须熟悉车辆管理细则和相关制度。
2. 执勤人员必须穿戴工作服，并佩戴有效的工作证件。
3. 执勤人员应保持礼貌、专业，并积极协助处理进出车辆的相关问题。
六、车辆进出记录1. 车辆管理部门要建立完善的进出车辆登记簿，记录每辆车的进出时间、车牌号码、驾驶员等信息。
2. 进出记录要及时准确地填写，并由执勤人员和车辆驾驶员确认。
3. 登记簿要进行定期整理和备份，以便追溯和查询。
七、禁止进出规定1. 以下车辆禁止进入单位范围：私家车、非工作时间的公务车辆、未经审批的临时车辆等。
2. 禁止进出的车辆一经发现，执勤人员有权拒绝其通行，并向上级汇报。
3. 违反禁止进出规定的车辆，将记录到档案，并视情节轻重作相应处理。
八、安全防范措施1. 进出通行证要定期更换，并采取防伪措施，防止伪造和盗用。
公司服务车辆管理制度
公司服务车辆管理制度第一节总则为规范公司服务车辆的管理，保障企业的利益和员工的安全，制定本管理制度。
第二节车辆基本管理1. 公司服务车辆的申请和配备均需经过公司总经理审批，并按照公司规定采购，不得私自购置车辆。
2. 公司服务车辆应当统一由公司管理，并定期对车辆进行维护保养，确保车辆的正常运行。
3. 每辆车辆应当在车辆管理登记簿上登记，包括车牌号、车辆型号、车辆颜色等信息。
4. 车辆管理人员应当妥善保管车辆相关证件，如行驶证、保险单等，并及时更新。
第三节车辆使用管理1. 车辆使用需提前向公司申请，并按照公司规定填写用车申请表。
2. 车辆使用人员必须具备合法驾驶证，行驶证、保险等证件齐全。
3. 车辆使用人员应当严格按照交通规则行驶，不得超速、酒后驾驶，不得擅自改装车辆。
4. 车辆使用人员应当爱护车辆，禁止在车内吸烟、饮食等行为，确保车内整洁。
5. 车辆使用人员应当按照规定的路线和时间行驶，不得私自更改目的地或路线。
第四节车辆维修管理1. 车辆维修需经过公司管理人员审核，并选择合法、可靠的维修单位进行维修。
2. 车辆维修前需做好维修前检查记录，维修后应进行维修审核，确保车辆准确维修，并按规定时间交车。
3. 车辆维修费用应当及时报销，报销凭证齐全，不得私自报销维修费用。
第五节车辆安全管理1. 公司服务车辆应当定期进行安全检查，确保车辆的安全性能正常。
2. 车辆在行驶中如发生故障或事故，可根据情况及时报警处理，并妥善保护现场，保障车辆和乘车人员的安全。
3. 车辆出行应当提前查询天气和路况，确保安全出行，并注意安全驾驶。
第六节责任和处罚1. 车辆管理人员有义务做好车辆管理工作，违反管理制度的，应当给予相应的处罚，甚至追究相关责任。
2. 车辆使用人员有义务爱护车辆，严格遵守交通规则，如有违章行为，应当承担相应的责任，并按照公司规定进行处罚。
第七节其他1. 公司服务车辆管理制度适用于公司所有服务车辆，不得私自规避管理制度。
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交车流程管理办法
1、目的
让销售顾问能够熟练掌握交车的关键执行要点，完成交车流程的同时提高客户服务满意度
2、适用范围
本管理办法适用于销售部
3、人员职责
3.1销售经理负责交车流程的监督、检查、考核
3.2展厅主管负责交车流程的监督、检查、考核
3.3销售顾问负责交车流程的实施
4、流程
4.1新车回来后清理干净并检查车身漆面、玻璃及里程线
4.2再次确认车型和配置
4.3通知客户车已到店并来店验车，验车合格后进行装饰安装（导航、膜、底盘装甲、前后保险杠、侧踏板、行李架必须验车合格后再安装，特殊情况提前报告）
4.4和客户确定提车日期及时间
4.5交车前一天把《销售一览表》、《交车确认表》、《交车客户物品领取单》填写完整，车款付清后将《销售一览表》交销售经理签字
4.6交车前一天准备好合格证复印件和客户身份证复印件
4.7新车挂红和粘贴“梓荣泰汽车”车牌贴和反光标志（后挡风玻璃左下角或后备箱左下角）
4.8把新车移至交车区
4.9带客户验车后交付车款及出保险
4.10给客户讲解该车的操作及维修保养，把钥匙和保养手册等与客户当面清点完成，然后在相关资料上签字确认
4.11给客户说明有关临时牌照和合格证回来的时间
4.12销售顾问与客户合影留念
4.13放鞭炮，全体销售顾问送上祝贺：梓荣泰汽贸祝您用车愉快，一路平安，鼓掌送行
4.14提醒客户加油
4.15结合客户实际情况，确认客户是否安全到家
4.16整理好客户信息存档的8项资料【购车合同、身份证复印件、合格证复印件、发票复印件、交强险和商业险发票、销售一览表、交车确认表、交车客户物品领取单】
4.17按照《客户关怀管理办法》回访客户
5、考核办法
5.1交车过程中随机抽查，出现不完整的项目，处罚5元/项，罚款于当天之内交于展厅主管处，拖欠一天按5元/天递增；
5.2展厅主管抽查到未完成的，直接处罚销售顾问，并报销售经理处；
5.3销售经理抽查到未完成的，展厅主管和销售顾问同时处罚；
5.4总经理抽查到未完成的，直接处罚销售经理。
6、附件
《销售一览表》、《交车确认表》、《交车客户物品领取单》。