办公软件高级应用第一章.ppt

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办公
1.2 办公自动化系统
自动化
大连华天动力协同OA系统结构
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办公
1.2 办公自动化系统
自动化
四、层次模型
事务型OA系统(基层)：支持属于日常例行 性办公事务处理的OA系统，它包括基本办 公事务处理系统和机关行政事务处理系统。
管理型OA系统(中层)：除了具有事务型 OA系统的全部功能外，主要增加了完成本 部门工作所需的信息管理系统(MIS)系统。
决策型OA系统(高层)：除了具有前两种模 式的功能外，还应具有复杂决策的功能。
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办公
1.2 办公自动化系统
自动化
Notes是企业级通讯、协同工作及Internet/ Lotus Intranet平台，它包括工作流自动化和群件系 Notes 统、电子邮件系统和知识管理系统等功能，主 (Domino) 要内容包括文件处理，档案处理，电子邮件，
数据处理，信息处理决策支持等各个方面
该软件思想来源Lotus Notes，可以完成：团队 Fnotes 日常沟通(邮件、日志）、问题管理(bug跟踪)、 1800 需求管理、项目管理、费用报销、共享文件夹 协作系统 等,并可以自扩展到客户、销售、物品管理等领
域（杭州龙峰连科技有限公司）
万户办公自动化系统、东鹏办公自动化系统 其他系统 海康办公自动化系统、吉奥办公自动化系统
我国办公自动化专家定义：利用先进的科学技术， 不断使人的一部分办公业务活动，物化于人以外的 各种设备中，并由这些设备与办公人员构成服务于 某种目标的人-机信息处理系统。
20世纪70年代，美国麻省理工学院M.C.Zisman 教授将办公自动化定义为：将计算机技术、通信技 术、系统科学及行为科学应用于传统数据难以处理 的、数量庞大且结构不明确的、包括非数值型信息 的办公事务处理的一项综合技术。
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1.1 办公自动化概述
自动化
办公自动化将人、计算机和信息三者结合 为一个办公体系，构成一个服务于办公业务 的人-机信息处理系统。
办公自动化是一个不断发展的概念，像电 子商务、电子政务、企业信息化、教育信息 化、数字家庭等都可以看成是它的延伸。
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办公
1.1 办公自动化概述
自动化
一、办公自动化 Office Automation, OA
实时通信 利用通信网络、计算机、摄像机和投 影仪等设备实现不同地方的实时交流。
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办公 自动化
1.1 办公自动化概述
四、办公自动化的模式 ➢个人办公自动化
支持个人办公的计算机应用技术，通用的办公软件， 如Microsoft Office、WPS Office（金山软件）。
➢群体办公自动化
支持群体间动态办公的综合自动化系统，跨单位、 跨专业、跨地理的信息交流和业务交汇的协同化自动 办公技术和系统，如IBM Lotus Domino/Notes，
办公 自动化
1.2 办公自动化系统
二、开发平台
➢ 基于数据库管理系统的开发平台
VB、Delphi、PB等开发工具加上后台关系数据库 （SQL Server、Oracle等）可作系统的开发平台。
➢基于B/S结构和关系数据库结合的开发平台
基于B/S结构和关系数据库结合的方式，利用CGI、 ASP等技术进行系统开发。
办公 自动化
1.1 办公自动化概述
三、办公自动化的功能
文字处理 文字的采集、输入、编辑和输出。
数据管理 数据的采集、整理、计算、排序、分 类、汇总。
多媒体信息处理 对图形、图像、声音、活动影 像进行采集、编辑、存储、加工、播放和转换。
电子邮件 将数据、文字、声音、图形和图像等 综合信息传输到另一地或多地。
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1.3 现代办公设备
第一章 办公自动化基础
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1.1 办公自动化概述
自动化
办公：为了实现一个具体的工作目标,所 从事的处理人群集体事物或信息的活动。
影响办公方式的因素：办公设备。
办公设备的演变历史 农业时代 纸、笔、算盘(老三件) 工业时代 打字机、电话机、电传机(老三机)
复印机、传真机、微缩设备(新三机) 信息时代 计算机、通信设备、办公设备
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办公
1.1 办公自动化概述
自动化
办公自动化的发展趋势
办公环境网络化 办公操作无纸化 办公服务无人化 办公业务集成化 办公设备移动化 办公思想协同化（异步协作） 办公信息多样化（多媒体化） 办公管理知识化 办公系统智能化
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1.2 办公自动化系统
自动化
办公自动化系统：面向特定单位、支持其综 合办公业务的集成化信息系统。
办公自动化系统的运作：信息采集、信息加 工、信息传输、信息保存
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1.2 办公自动化系统
百度文库
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办公 自动化
1.2 办公自动化系统
一、系统要求 ➢ 提供电子邮件功能 ➢ 支持协同工作和移动办公 ➢ 满足公文及会议程序要求 ➢ 具有完善的档案管理功能 ➢ 完整的安全性控制功能
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主要特征：即网络化和智能化。
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Lotus Notes/Domino
IBM公司宣布推出业界领先的消息和协作平台 —— IBM Lotus Notes/Domino 6.5。最新 版的 Lotus Notes/Domino 集成了 IBM Lotus 即时消息和网络会议功能，使用户可 以在线“感知”，还可以直接从收件箱或在 协作应用软件内启动即时消息功能进行会话 。用户可分别购买 Lotus Notes/Domino 的 即时消息功能和网络会议功能。
➢基于群件的开发平台
基于群件的开发平台是目前最流行的选择方式，主要
的群件系统有Lotus公司的Domino/Notes和
Microsoft公司的Exchange Server。
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1.2 办公自动化系统
自动化
三、功能模块
➢ 系统管理 ➢ 文档管理 ➢ 电子邮件系统 ➢ 信息发布系统 ➢ 短信系统 ➢ 日程安排 ➢ 辅助工具
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1.1 办公自动化概述
自动化
二、办公自动化的特点
办公自动化的目的：尽可能充分利用 信息资源，提高生产率、工作效率和质量， 辅助决策，取得更好的经济效益，以达到 既定的目标。
➢办公自动化是一门综合性的高新技术 ➢办公自动化是一种人机信息处理系统 ➢办公自动化可以提高工作效率和工作质量
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