零售商管理
零售店管理细则(3篇)

零售店管理细则第一章总则第一条为了规范零售店的经营行为,提高店铺管理水平,保障消费者权益,制定本管理细则。
第二条本管理细则适用于所有零售店,包括实体店和线上店铺。
第三条零售店应遵守国家相关法律法规和商业行为准则的规定,坚持诚信经营,优质服务。
第四条零售店应建立健全内部管理制度,包括销售、库存、人员管理等各项规章制度。
第五条零售店应建立客户服务中心,及时处理顾客的意见、建议和投诉。
第六条零售店应建立销售数据分析系统,对销售情况进行统计和分析,为经营决策提供依据。
第七条零售店应根据市场需求和消费者需求,定期更新商品品种和陈列方式。
第八条零售店应加强与供应商的合作和沟通,确保商品的质量和供应的及时性。
第二章店铺管理第九条零售店应根据店铺面积和商品种类,合理安排商品的陈列位置,保证顾客便捷购物。
第十条零售店应明确商品的陈列和标签规范,确保商品信息的准确性和清晰度。
第十一条零售店应保持店铺的卫生整洁,定期进行清洁和消毒,并配备必要的消防设备。
第十二条零售店应定期检查商品的质量和库存情况,及时处理不合格商品和过期商品。
第十三条零售店应建立库存管理制度,掌握商品进货和销售的情况,合理调配库存。
第十四条零售店应采取措施防止盗窃和失窃,确保员工和顾客的财产安全。
第十五条零售店应建立员工考勤制度,确保员工按时到岗,合理安排员工工作时间和休假。
第十六条零售店应定期对员工进行培训,提高员工的专业知识和服务意识。
第十七条零售店应建立员工奖惩制度,激励优秀员工,惩罚不良行为。
第三章顾客服务第十八条零售店应确保顾客的人身安全和财产安全,提供良好的购物环境。
第十九条零售店应提供热情周到的服务,满足顾客的个性化需求。
第二十条零售店应建立顾客投诉处理机制,及时处理顾客的投诉和意见,保护顾客权益。
第二十一条零售店应建立顾客忠诚度管理机制,加强对老顾客的维护和对新顾客的引导。
第二十二条零售店应建立顾客关系管理系统,及时跟踪顾客需求和购买活动,提供个性化推荐。
对零售商的管理和激励方案模版(四篇)

对零售商的管理和激励方案模版____年对零售商的管理和激励方案第一部分:引言零售行业是一个竞争激烈的市场,随着技术和消费习惯的变化,零售商需要不断地调整和改进他们的管理和激励方案,以适应市场的变化。
本文将探讨____年对零售商的管理和激励方案,以提高零售商的绩效和竞争能力。
第二部分:管理方案1. 引进先进技术在____年,零售商需要引进先进的技术来提高效率和顾客体验。
例如,无人店铺、人工智能和大数据分析等技术可以帮助零售商追踪顾客的购买习惯和喜好,从而更好地满足顾客的需求。
此外,物联网技术还可以帮助零售商实时监控库存和销售情况,以便及时调整供应链和采购计划。
2. 团队培训和发展面对技术的快速发展和市场的激烈竞争,零售商需要关注员工的培训和发展。
他们应该为员工提供相关的培训课程,以提高他们的专业知识和技能。
此外,零售商还可以设立奖励制度,鼓励员工参加培训和自我学习,并在员工表现出色时予以奖励和晋升的机会。
3. 优化供应链管理供应链管理是零售商成功的关键因素之一。
零售商可以借助先进的供应链技术和云计算平台,优化供应链管理过程,减少库存持有成本和交付时间。
此外,零售商还应注重与供应商的良好合作关系,通过信息共享和合作,提高供应链的可持续性和效率。
4. 加强顾客关系管理顾客是零售商最重要的资产,因此,零售商需要加强顾客关系管理,以提高顾客满意度和忠诚度。
他们可以借助社交媒体和移动应用程序等渠道,与顾客进行实时互动,并通过个性化的推荐和折扣等方式吸引和留住顾客。
此外,零售商还可以定期组织促销和折扣活动,以回馈顾客的支持和信任。
第三部分:激励方案1. 绩效评估与奖励零售商可以通过制定明确的绩效评估标准和指标来激励员工的工作表现。
高绩效员工应该得到适当的奖励和晋升机会,以鼓励他们保持优秀的表现并激励其他员工更好地工作。
2. 股权激励计划零售商可以引入股权激励计划,以激励员工为公司的发展作出贡献。
通过分享公司的股权收益,零售商可以增强员工的归属感和动力,从而提高员工的工作积极性和忠诚度。
对零售商的管理和激励方案(三篇)

对零售商的管理和激励方案____年对零售商的管理和激励方案应根据市场竞争激烈的现状,及时调整管理策略,优化激励机制,提高员工士气,促进团队协作,实现企业可持续发展。
在这个以客户为中心的时代,零售商需要不断创新服务模式,提升员工绩效,增强核心竞争力。
首先,管理方面,零售商需要建立高效的组织架构,明确各部门职责和人员配备,实现信息畅通和工作高效。
对于员工管理,应注重培训和激励。
从培训方面来说,零售商应建立完善的培训体系,为员工提供专业知识和技能培训,提升服务水平和销售能力。
同时,通过绩效管理和晋升机制,激发员工的工作热情和创造力,使其在工作中充分发挥自己的潜力。
其次,激励方案对于零售商的发展至关重要。
零售商可以通过提供薪酬福利、职业发展机会、团队建设等方式来激励员工,激发其对工作的热情和动力。
在薪酬福利方面,零售商可以根据员工的绩效表现和贡献程度进行薪酬调整,以激励员工努力工作和提高业绩。
此外,为员工提供职业发展机会和晋升空间,可以激发他们的上进心和动力,增强他们的归属感和忠诚度。
团队建设也是很重要的,零售商可以通过团队活动、培训等方式,增强团队凝聚力,促进团队协作,实现共赢发展。
总之,____年对零售商的管理和激励方案需要根据市场需求和企业发展状况做出调整和优化,以适应激烈的竞争环境和不断变化的客户需求。
通过科学管理和有效激励措施,零售商可以实现员工和企业共同发展,提高服务质量,提升经营绩效,实现可持续发展。
对零售商的管理和激励方案(二)零售商的管理和激励方案对于提高企业的运营效率和员工的工作积极性具有重要意义。
本文将从四个方面,即领导力、团队管理、绩效评估和激励机制,来详细探讨零售商的管理和激励方案。
一、领导力领导力是指零售商管理团队和员工的能力,对于实现公司战略目标至关重要。
以下是几种有效的领导力实践:1. 明确的愿景和方向:优秀的领导者应该能够为团队设定明确的愿景,并制定具体的路线图来实现这个愿景。
零售商供应商公平交易管理办法

零售商供应商公平交易管理办法第一章适用范围本办法适用于在中华人民共和国境内从事零售业务的所有零售商与供应商之间的交易活动。
本办法旨在促进零售商与供应商之间的公平交易,保障双方的合法权益,维护市场秩序和公平竞争。
第二章零售商定义本办法所称零售商,是指直接从事面向最终消费者商品零售活动的企业及其分支机构、个体工商户等。
第三章供应商定义本办法所称供应商,是指直接向零售商提供商品及相应服务的企业及其分支机构、个体工商户等。
第四章交易原则双方应当遵循自愿、平等、公平、诚实信用的原则进行交易。
零售商与供应商之间的交易应当公开、透明,不得有损害对方合法权益的行为。
零售商与供应商应当依据市场供求关系和商品质量合理确定商品价格,不得有价格欺诈行为。
第五章合同示范文本零售商与供应商之间应当签订书面合同,明确双方的权利和义务。
合同应包含商品质量、价格、交货期限、支付方式、退货条件等关键条款。
国家商务部将制定并发布合同示范文本,鼓励双方参照使用。
第六章不公平交易行为零售商不得有下列不公平交易行为:拖延支付货款;要求供应商承担不合理的退货责任;向供应商索取不合理的费用;强制供应商购买指定的商品或服务;其他损害供应商合法权益的行为。
第七章妨碍公平竞争行为供应商不得有下列妨碍公平竞争的行为:以不正当手段影响零售商的采购决策;给予零售商不合理的折扣、回扣或其他利益;发布虚假信息,误导零售商或消费者;其他妨碍公平竞争的行为。
第八章退货情形因商品存在质量问题或不符合合同约定,零售商有权要求退货。
因零售商经营策略调整或消费者需求变化导致商品滞销,双方应根据合同约定协商解决退货事宜。
退货应当遵循诚实信用原则,退货条件、退货期限、退货费用等应当在合同中明确约定。
本管理办法自发布之日起施行,由商务部负责解释并监督执行。
如有违反本办法规定的行为,将依法予以查处。
零售商店进销存管理制度

零售商店进销存管理制度
零售商店进销存管理制度是指为了规范和有效管理零售商店的进货、销售和库存等方面的流程和操作所建立的一套制度和流程。
以下是一份零售商店进销存管理制度的基本内容:
1. 进货管理:
- 建立供应商管理制度,包括供应商的筛选、评估和合约管理等。
- 设定采购目标和计划,根据需求和销售预测制定采购计划。
- 确定采购流程,包括采购申请、采购订单、收货验收等环节。
- 建立质量检查机制,确保采购商品的质量符合要求。
2. 销售管理:
- 建立销售目标和销售计划,制定销售策略和促销活动。
- 设定销售流程,包括销售订单、商品配送、售后服务等环节。
- 建立客户档案,定期进行客户满意度调查和客户关怀活动。
- 建立销售数据分析和报告制度,及时了解销售情况并调整销售策略。
3. 库存管理:
- 建立库存控制指标,包括安全库存、经济订货量等。
- 定期进行库存盘点,确保库存准确无误。
- 建立库存管理流程,包括入库、出库、调拨等环节。
- 制定库存周转率和库存周转天数的监控指标,控制库存成本。
4. 报表与分析:
- 建立进销存数据的记录和报表制度,及时了解企业的经营情况。
- 进行销售数据分析,包括销售额、利润、销售渠道等方面的分析。
- 进行库存数据分析,包括库存周转率、滞销品、畅销品等方面的分析。
- 根据分析结果制定经营决策,优化进销存管理流程。
以上是一份零售商店进销存管理制度的基本内容,具体的内容和流程可以根据具体的零售商店的经营模式和需求进行调整。
管理零售店规章制度

管理零售店规章制度
一、工作时间。
1. 遵守公司规定的工作时间,不得迟到早退。
2. 如有特殊情况需要请假,需提前向上级领导请假并得到批准。
二、形象仪容。
1. 保持个人形象整洁,着装得体,不得穿着不合规范的服装。
2. 妥善保管个人物品,不得在工作场所摆放私人物品。
三、服务态度。
1. 对顾客要热情有礼,不得对顾客发脾气或态度恶劣。
2. 遇到问题要及时向上级领导汇报,不得私自处理。
四、商品管理。
1. 严格按照公司的陈列规范进行商品陈列,保持货架整洁有序。
2. 对商品进行分类、标价,并及时补货,确保货品齐全。
五、销售行为。
1. 不得进行虚假宣传,不得向顾客推销过期或次品商品。
2. 对销售商品要提供真实准确的信息,不得误导顾客。
六、安全管理。
1. 严格遵守公司的安全规定,不得私自改动设备。
2. 发现安全隐患要及时上报,确保工作场所安全。
七、纪律处分。
1. 对违反规章制度的员工,将给予相应的纪律处分。
2. 严重违规者将面临辞退处理。
以上规章制度为零售店的基本管理规定,所有员工必须严格遵守,如有违反将受到相应的处罚。
管理零售店规章制度

管理零售店规章制度
一、员工着装规定。
1.1 员工须穿着整洁、得体的工作服装,不得穿着过于暴露或
不雅观的服装。
1.2 员工须佩戴工作牌,以便顾客和管理人员辨认。
二、员工行为规定。
2.1 员工须遵守店内秩序,不得在工作时间内私自使用手机或
进行其他娱乐活动。
2.2 员工须礼貌待客,不得对顾客进行不文明或不友善的行为。
三、商品管理规定。
3.1 员工须按照标准流程摆放商品,保持货架整洁有序。
3.2 员工须定期检查商品的保质期和有效期,确保售卖的商品
符合质量标准。
四、收银管理规定。
4.1 员工须认真核对商品价格,确保收银过程准确无误。
4.2 员工须妥善保管收银机和现金,不得私自挪用店内资金。
五、店内安全规定。
5.1 员工须定期检查店内安全设施,确保安全出口畅通无阻。
5.2 员工须严格执行防盗措施,不得私自放松警惕。
六、违规处理规定。
6.1 对于违反规章制度的员工,将给予警告、停职或解雇等相应处理。
6.2 对于顾客投诉或意见,员工须及时向管理人员反馈并协助解决,不得擅自处理或忽视。
以上规章制度为本店员工必须严格遵守的规定,违反者将受到相应的处罚。
希望所有员工能够自觉遵守,共同维护零售店的良好秩序和形象。
对于专业零售店的管理方法

对于专业零售店的管理方法专业零售店通常专注于特定产品类别,例如运动器材、电子产品、书籍等,它们提供的不仅是商品,还有与之相关的专业知识和服务。
以下是管理专业零售店的一些方法:1. 员工培训与知识共享:进行深入的产品培训,确保员工对所销售的商品有专业级的了解。
定期组织产品知识和客户服务技能的培训,让员工始终保持最新的行业知识。
鼓励员工之间的知识共享,建立一个持续学习的工作环境。
2. 个性化客户体验:提供定制化的购物咨询,根据每个客户的需求推荐合适的产品。
使用CRM系统(客户关系管理)来记录客户信息和购买历史,以便提供更个性化的服务。
如果适用,提供预约服务,为客户提供一对一的专业咨询。
3. 高质量的产品与服务:确保所有出售的产品都经过验证,符合行业的质量标准。
提供专业的售后服务,如产品维护、使用培训等,增强客户信任。
根据需要,提供专业的安装、维修或支持服务。
4. 有效的库存管理:通过库存管理系统跟踪库存情况,避免断货或积压。
定期分析销售数据,优化库存,确保热销产品充足并及时清理滞销商品。
与供应商建立良好关系,确保库存补给的及时性和成本效益。
5. 营销与客户关系维护:实施针对目标市场的营销活动,包括专业展览、研讨会或产品演示。
通过电子邮件、社交媒体或印刷材料,分享有价值的内容(如使用指南、行业动态),与客户保持联系。
设定忠诚度计划或奖励系统,鼓励回头客。
6. 在线与离线销售渠道融合:如果有线上商店,确保线上线下库存统一,提供无缝的购物体验。
利用网站或社交媒体平台进行在线咨询,扩大客户服务范围。
提供网上订单、店内取货的服务。
7. 反馈收集与改进:通过调查或反馈表收集客户对商品和服务的意见。
定期审查客户反馈,识别需要改进的地方。
快速响应任何客户投诉,解决问题,防止负面影响扩散。
专业零售店的成功依赖于提供超越一般零售商的专业知识和客户体验。
通过专注于培训、个性化服务、高质量产品和有效的客户沟通,专业零售商能够在竞争激烈的市场中脱颖而出。
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零售商管理零售商是业务员的“衣食父母”。
决胜终端是大家工作中最重要的内容。
所以做好零售商的管理就是业务员的业绩根本。
零售商管理的工作按照工作的先后顺序应该分为以下几步:上图是售点管理的大致流程图分销已经在上一章介绍过了,做好分销是做好面上的工作,零售商管理侧重的点上的工作,一般分销完成以后,上柜就解决了,但上柜是一定要确定好位置和面积。
好的位置和面积将直接影响售点的销量。
上柜组合定义针对不同产品在不同类型零售终端的特性和销售差异,提出根据公司总体推广策略并结合销售经验的产品和主推组合。
主推机型+主力机型+普通机型+特价机型上柜组合的确定要考虑的因素:1、公司目前的产品结构和推广主推策略2、区域的销售水平3、售点类别和销售能力4、价格梯度5、KA上柜原则6、通路库存7、陈列面积上柜组合的标准1、工厂专门针对当地市场开发的机型全部上柜;2、符合当地消费水平,市场特点的机型全部上;3、针对主要竞争对手的战斗机全部上。
营业主推的概念营业主推是指品牌及其产品被优先和重点向消费者推介和销售并予以好评的过程。
营业主推的重要性中国的电子产品的零售终端,品牌专卖店被消费者接受的程度低,消费者大都在综合许多产品类别和品牌的商店及其柜台购买,厂家多数情况下共用同一经销商、商场、柜台和营业员。
在购买交易当中,由于信息不对称,卖者处于主动和甚至支配性的地位。
因此,在销售当中,哪个品牌及其产品被优先推介,对其销量的增加有很大的影响。
营业主推的若干力量营业主推的力量,是由经销商、商场及其柜组、营业员这几方面组成,是这些方面共同作用,共同参与的结果。
⏹经销商主推。
指经销商对所经营多种产品中的某个品牌及其产品的重点推介。
如对某品牌和产品向零售商以及商场优先和重点销售。
⏹商场主推。
指商场对所经营多种产品中的某个品牌及其产品的重点推介和销售以及其他支持。
如提供最佳的场地、位置和柜台,指令柜组和营业员主推某品牌。
⏹柜组主推。
指商场的柜组对某个品牌及其产品的重点推介和销售以及其他支持。
如提供最佳的柜台和陈列位置,要求营业员主推某品牌。
⏹营业员主推。
指营业员对某个品牌及其产品向消费者的优先和重点推介,予以好的评价。
上述主推力量紧密联系,环环相扣,相互推动。
因此主推必须兼顾上述各方的力量。
营业主推的影响因素⏹利益。
主推的形成首先是利益驱动,这是主要推动力。
⏹品牌。
强势品牌可以促进销售,提高销售量。
⏹相关支持和服务。
如好的售后服务可以减少客户的经营风险,广告支持可以加快,产品流转速度,减少库存。
⏹产品信息。
产品信息有助于解决如何推的问题,使主推容易和简单。
如向营业员培训产品的知识,让他们掌握产品的优点和卖点,消费者容易接受,主推者操作容易。
⏹关系。
良好的合作关系以及相互信任有助于形成主推。
⏹决策人。
是指售点的直接决定人。
决策人直接决定是否主推。
陈列目标在零售点固定的陈列空间里,使每一种产品取得最大的销出量和最大的广告效果。
陈列的意义1、销量和利润:在每个销售点里争取比其他品牌产品更好的陈列位置是非常重要的2、创造良好的购买氛围实现销售:以良好的形象与客户接触3、实现第一注目率,获得顾客眼球的优先注意4、树立良好的品牌形象,有助于品牌的认知和认同;5、增强其经销信心和忠诚度,改善同经销商关系的切入点之一6、有利于防止断货,使消费者容易找到所需的产品柜台陈列的要求售点形象要求市区形象的要求:A、店外门头或灯箱B、店外两边的竖牌C、店内不少于两截专柜(最佳为三截专柜)和一个2M的背景墙(必须)D、店内海报不低于三张以下的连贴(必须)E、迎客地毯(必须)F、空白手写海报(必须)G、X展架市区形象的原则:A、形象的要求一定要体现整体品牌的第一注目率。
B、形象制作的原则是以不浪费为前提。
C、品牌形象的统一性是制作的一个基本原则,使售点给顾客的视觉冲击能够做到协调和统一。
县级形象的要求:A、店外门头或灯箱B、店外两边的竖牌C、店内两截专柜或加一个2M的背景墙(必须)D、店内海报不低于三张以下的连贴(必须)E、迎客地毯(必须)F、空白手写海报(必须)县级形象的原则:A、形象的要求一定要体现整体品牌的第一注目率。
B、形象制作的原则是以不浪费为前提。
C、品牌形象的统一性是制作的一个基本原则,使售点给顾客的视觉冲击能够做到协调和统一。
镇级形象的要求:A、店外横幅(3M/5M)(必须)B、店外两边的竖牌(必须)C、店内海报不低于三张以下的连贴(必须)D、空白手写海报(必须)镇级形象的原则:A、形象的要求一定要体现整体品牌的第一注目率。
B、形象制作的原则是以不浪费为前提。
主推的要求1、店面主推:提高营业主推最好的办法就是给予店面或老板超出其他产品回报的效益。
对于我们目前的阶段来说,这相对较困难。
但也可以用以下方法来获得老板的认同:A、勤奋的工作,通过勤奋和切实有效的工作来提高店面销售的效果和能力。
B、建立良好的沟通渠道,能够多替店面老板考虑实际的需求并提供满足的办法。
目标就是成为老板的经营顾问。
讲无数的话还不如帮助经销商老板卖一台机器,所以最好的办法就是多上柜台促销,使店面的销售和生意步步增高。
给予店面适当的库存压力,这样可以提高经销商的主动性。
2、营业主推:店面主推一般泛指店内促销员、营业员由于某些利益的驱动而主推某类产品。
而我们要提高店面主推方法有以下几点:做好与营业员与促销员的关系(恰当的时机赠送些小礼品等)。
特别强调做关系不能仅仅搞好负责我们机型销售的人员关系,一个门店/柜台整个内部人员的关系都将会影响到我们的销售。
在选择其他品牌导购员的时候,我们需要综合到其主做品牌与我们的机型是否有冲突(如bbk、金立)、其平常站柜是否方便对我们的产品进行主推(站柜位置)、其促销能力及其与整个岛柜的人员关系等。
售点以前采用高提成代卖后改为上专职促销员的售点,我们必须考虑如何做好她们关系、平衡她们利益。
主推的标准市区/县城主推的标准:4、主推的方法A、学会说第一句话,通过有吸引力的语言来吸引顾客了解和购买产品。
例:请您感受一下最新双核智能手机。
B、将简单的讲与生动的肢体动作结合在一起,会得到最佳的效果。
例:顾客过来时,在说第一句话同时就可以演示大型的3D游戏。
C、在主推过程中最需要讲解的是产品传递的核心内容,现阶段oppo主要以智能机为主,那么我们应当着重强化智能机给消费者带来的体验。
智能机如何改变消费者的日常生活。
D、主推需要注意分层次和顾客需求来推销。
对于不同的顾客(年龄、外貌、穿着、语气)根据其需求和表现去推销不同的产品,这样才能起到事半功倍的效果。
价格管理和价格策略价格管理的目标:保证经销商的利润,加强市场竞争力、提高市场占有率。
价格管理的原则:禁止低价,不鼓励高价进行价格管理的原因对公司:价格管理可以保障销售通路顺畅维持良好的客商关系防止客户乱价造成不主推,而导致销量下降统一价格有利于oppo在消费者心目中的品牌形象对经销商:可以给渠道中各成员一个公平竞争的宽松环境和条件;保证经销商合理的单机利润防止客户为追求单机利润抬高价格,导致顾客流失防止客户为追求销量而压低价格,导致其它客户乱价,牺牲了客户自己的合理利润对消费者:合理的价格购买到oppo产品。
价格管理的内容是最低零售价。
建议零售价。
商店的店家定价惯例。
季节性定价。
促销定价。
竞争定价。
根据市场状况,oppo规定了产品的统一零售价。
乱价的表现形式直接乱价:直接将价格压低隐蔽乱价:以打折的形式压低价格间接乱价:给消费者配送超出规定的赠品促销管理促销促销是通过信息传播和说服活动,与个人、组织或群体沟通,以直接或间接地促使他们接受某种产品。
简单的解释促销就是为了促进销售所开展的活动。
促销的目标对经销商和消费者的促销,要服务于整体市场目标,有目的有针对性地进行。
一般而言,促销主要是为了达到:1、提升产品销量。
有效的促销活动可以激发需求,在一定情况下还可以创造需求,从而提高销量。
2、突出特点,树立形象。
市场上同类产品增多、竞争激烈,同类产品功能差别细微,而且这种差别消费者往往不易察觉。
因此,采取促销行动宣传自己产品不同于同类竞争产品的特点。
使消费者对企业本身及产品有深刻印象,充分认识到本产品带给消费者的利益。
3、巩固与经销商的合作。
为了让经销商感受到品牌的影响力。
增加销售的信心和气势,而和经销商合作促销。
(一般经销商新张开业的时候会去做一些场外促销来增加人气)4、打击竞争对手。
比如促销使同一柜台和同一商场竞争品牌的产品销量减少。
5、消化滞销品库存。
部分促销行为是为了消化滞销品的库存来迅速的回笼资金。
并为新产品上市做好积极的准备。
促销产品的选择是指选择何种规格型号的产品进行促销。
通常我们都选择新产品进行促销,另外也可以对清库产品或老机型进行促销。
针对经销商的促销方式进货返利。
指按照进货额的大小,或完成进货任务的情况,给予一定的利益返还以刺激经销商能够进新货,通常用于新产品上市时,鼓励经销商多进货。
也有说法叫压货奖励。
淘汰包销。
指某一款机器淘汰时,以一个极低的价格一次性包销给某个经销商。
但该经销商要承担一定的售后风险。
必须在某个时间段,在没有可替代或相似产品上市的情况下尽快的消化包销的机器。
广告赠品。
厂家将一些印有品牌名称或产品的东西赠送给经销商。
最常见的如笔、衣服、手表等。
日常工作中的POP(宣传品)等都属于这一块。
销售提成。
为了促进某类型机器的销量和市场占有率。
单独就某几款机器的实销量给予经销商或其推销员特别金钱或礼品,请其特别介绍我们的产品而非竞争者的产品。
设备广告用品:赠送柜台给购买一定数量货物的经销商。
如货架、柜台、广告喷绘等。
这些赠品应该将所有权归公司所有,经销商只有使用权。
防止终止合作时经销商据为己有。
而且要防止其他产品摆上步步高的柜台。
售点陈列及展示:在售点上进行产品陈列和展示说明,主要吸引消费者对零售店的注意。
培训:给经销商的人员培训各项产品知识和导购技巧。
或者培训经销商各种管理技能都是一种很好的促进销售的方法。
针对消费者常见的促销方式1、贷款消费。
苏宁最早用的促销方式。
贷款消费是将产品直接送到消费者手中的一种促销方式,主要针对潜在消费者(手头钱不是很多的)。
当一种新产品或改良产品推向市场时,为了鼓励消费者试用,提高商场的知名度和美誉度,可以采用这种方法。
2、赠品。
赠品一般以消费者为对象,以买一送一来缩短或拉近品牌与消费者的距离。
促进现场销售时在相同情况下选择步步高的产品。
3、价格优惠。
通过降低价格来吸引消费者。
一般情况下表现有特价、打折、限时抢购等活动,这类活动一般4、产品展示。
产品展示有以下几种:◆现场演示;◆店内展示;◆展览会;◆咨询服务讲座;◆参观总部(公司、工厂)5、服务促销。
以活动或劳务性工作向消费者提供服务,以获得消费者的好感,进而促进销售。