管理体系审核指南考试90分
2023年10月CCAA国家注册EMS环境管理体系审核员基础知识考试题目含解析
2023年10月CCAA国家注册EMS环境管理体系审核员基础知识考试题目一、单项选择题1、实施GB/T24001-2016标准时，以下哪项不属于组织环境管理体系中需遵守的合规义务（）。
A、危险化学品安全管理条例B、中华人民共和国食品安全法C、合同规定D、生物多样性公约2、按GB/T24001-2016标准第10.1条款要求，组织应确定改进的机会（），并实施必要的措施实现其环境管理体系的预期结果，以下哪项不属于。
A、监视、测量、分析和评价B、内部审核C、管理评审D、基于风险的思维3、各级人民政府依法可以制定严于国家标准的（）。
A、地方标准样品标准B、地方污染物排放标准C、地方环保基础和方法标准D、地方环境基准4、依据GB/T24001-2016的要求，最高管理者应为下列哪一项直接分配职责和权限？（）A、在组织内沟通相关角色的职责和权限B、确保环境管理体系符合本标准要求，向最高管理者报告环境管理体系绩效，包括环境绩效C、将环境管理体系要求融入组织的业务过程D、创建环境管理体系文件5、依据ISO/IEC17021-1，如果认证机构在审核中使用多场所抽样，则应制定（）以确保对管理体系的正确审核。
A、审核方案B、审核方法C、抽样方法D、抽样方案6、持续改进是指“不断提升绩效的活动”。
关于持续改进不正确的解释是（）。
A、持续改进是指连续不断的改进活动B、持续改进不必同时发生于所有领域C、持续改进包括环境绩效的提升D、改进活动可以包括纠正措施，突破性变更、创新等7、关于持续改进，不正确的说法是（）。
A、提升绩效是指运用环境管理体系，提升符合组织的环境方针的环境绩效B、持续改进活动不需要在所有领域同时进行C、持续改进的活动是不能间断的D、持续该进是不断提升绩效的活动8、下列描述中最符合GB/T24001-2016“6.1.2环境因素”的相关要求的是（）。
A、应确定活动、产品和服务中组织有权限、有能力控制环境因素及其相关的环境影响B、应确定组织的活动、产品和服务中能够控制和能够施加影响的环境因素及其相关的环境影响C、应确定组织的活动、产品和服务中能够控制和能够施加影响的环境因素及其相关的环境影响。
2023年1月CCAA审核员管理体系认证基础真题及答案
2023年1月CCAA审核员管理体系认证基础真题及答案一.单选题(每题1分)1.[审核概论]( )是指根据调查人员的主观经验从总体样本中选择那些被判断为最能代表总体的单位作样本的抽样方法。
A.随机抽样B.分层抽样C.统计抽样D.条件抽样参考答案：D参考解析：《审核概论》P95，①条件抽样。
条件抽样又称“立意抽样”，属于“非统计抽样”的范畴，是指根据调查人员的主观经验从总体样本中选择那些被判断为最能代表总体的单位作样本的抽样方法。
2.[管理体系]认证机构对认证人员的评价是一个( )。
A.连续过程B.活动过程持续过程C.过程D.持续过程参考答案：D参考解析：《管理体系认证基础》P230，倒数第三行，认证机构对认证人员的评价是一个持续过程。
3.[管理体系]在管理体系高层结构中的 PDCA 循环中，第 7 章支持属于( )。
A.策划B.实施C.处置D.检查参考答案：B参考解析：《管理体系认证基础》P44，中部，管理体系高层结构清晰地用 PDCA 的方式排列相关章节，第 6 章主要提出策划（P）的要求，第 7 至 8 章提出执行（D）的要求，第 9 章提出检查（C）的要求，第 10 章提出处理（A）的要求。
4.[管理体系]( ) 是认证机构提供可建立信任的认证的必要条件。
A.被认为公正B.遵纪守法C.公正，并被认为公正D.客观公正参考答案：C参考解析：《管理体系认证基础》P195，(一)公正的概念，第二段，公正，并被认为的公正，是认证机构提供可建立信任的认证的必要条件。
5.[法规部分]行政法规可以在( )的行政许可事项范围内，对实施该行政许可作出具体规定。
A.契约B.企业或组织C.社会约定D.法律设定参考答案：D参考解析：《中华人民共和国行政许可法》第十六条，行政法规可以在法律设定的行政许可事项范围内，对实施该行政许可作出具体规定。
6.[审核概论]认证的总体目标是使所有相关方相信管理体系满足( )。
A.规定要求B.环境保护C.产品标准要求D各管理体系标准要求参考答案：A参考解析：《审核概论》P173。
2021年3月CCAA国家注册EMS环境管理体系审核员基础知识考试题目含解析
2021年3月CCAA国家注册EMS环境管理体系审核员基础知识考试题目一、单项选择题1、《中华人民共和国水污染防治法》中未明确禁止的行为是（）。
A、向水体排放含有高放射性物质的废水B、向水体排放含有中放射性物质的废水C、向水体排放含有低放射性物质的废水D、向水体排放碱液2、依据GB/T24001-2016标准“7.2能力”的要求，组织应确定（）所需的能力。
A、全体成员B、在组织控制下工作的人员C、在其控制下工作，对组织环境绩效和履行合规义务的能力有影响的人员D、相关方人员3、环境监测的对象主要有（）。
A、大气、水体、市容、生物、噪声B、大气、河流、土壤、生物、噪声C、大气、水体、土壤、生物、噪声D、大气、水体、土壤、作物、噪声4、依据GB/T24001-2016标准，组织应对计划内的变更进行控制，并对（）变更的后果予以评审，必要时，应采取措施降低任何有害影响。
A、计划内的B、计划外的C、预期性的D、非预期5、（）可以是客户组织的成员、咨询人员、实施见证的认可机构人员、监管人员或其他有合理理由的人员。
A、观察员B、技术专家C、向导D、陪同人员6、我国环境污染防治法规定的承担民事责任的方式是（）。
A、排除危害、赔偿损失、恢复原状B、排除危害、赔偿损失、支付违约金C、支付违约金、赔偿损失、恢复原状D、排除危害、赔礼道歉、恢复原状7、依据GB/T24001-2016标准9.1.1条款，组织应监视、测量、分析和评价其（）。
A、环境管理体系B、环境状况C、环境绩效D、组织所处的环境8、环境状况是指某个特定时间点确定的环境的（）。
A、污染情况B、状态或特征C、状态D、现状9、电冰箱制冷剂使用这一活动中环境因素的正确描述应是（）。
A、电冰箱使用B、CFCC、制冷剂的泄露D、臭氧层的破坏10、如果认证机构不能在第二阶段结束后（）内验证对严重不符合实施的纠正和纠正措施，则应在推荐认证前再实施一次第二阶段。
A、1个月B、3个月C、6个月D、9个月11、根据《环境空气质量标准》GB3095-2012，特定工业区属于（）类环境空气功能区。
管理体系审核知识
质量、环境、职业健康安全管理体系审核知识陈孝翱2007年8月考试内容、题型与分值分布1、考试内容与分值分布：①、质量、环境、职业健康安全管理体系标准应用和审核知识，80%②、质量、环境、职业健康安全管理体系认证过程知识，10%③、对审核员管理的通用要求，5%④、组织状况、企业运作管理，5%2、题型与分值分布：①、单项选择题：15题，15分。
②、多项选择题：5题，10分。
③、判断题：10题，10分。
④、简答题：3题，15分。
GB/T19011三题（这种可能性较小），或GB/T19011与GB/T28001某一要素的审核要点或审核某一要素时需要收集的证据等方面都有题目。
⑤、阐述题：2题，20分。
GB/T19011与检查清单的编制各一题，或全部题目都属于编制检查清单、阐述审核思路方面。
以某一重大危险源或不可容许风险为主线阐明审核思路很可能有一题。
⑥、案例分析题：5题，30分。
重点关注审核思路方面的题目，可能有二题，即在现场审核发现某一问题时，如何进行跟踪审核。
关键：A、熟练掌握标准要求，熟悉各条款的内容（考基础知识和审核知识都是关键），并熟悉教材内容（审核知识部分可以自编资料为主）；B、环境因素、危险源的识别、评价及重要环境因素和重大危险源的治理或防治措施，尤其是典型场所的重要环境因素或重大危险源及其治理和防治措施。
C、直接涉及法律法规要求的条款及内容；直接体现污染预防或事故预防的条款，并举例说明。
D、熟知各要素的审核要点、各要素审核时需要收集的证据、部门检查表的编制，以及以重要环境因素或重大危险源为主线的审核思路。
审核活动的一般顺序（6个步骤）↓↓↓↓↓↓一、简答题、阐述题（GB/T19011）1、QMS、EMS、OHSMS审核有哪些原则？——选择题√——简答题★★★——阐述题★★★●与审核员有关的三个原则：①、道德行为：职业的基础；②、公正表达：真实、准确地报告的义务；③、职业素养：在审核中勤奋并具有判断力。
ISO环境管理体系内部审核员考试答案
I S O环境管理体系内部审核员考试答案集团标准化工作小组 [Q8QX9QT-X8QQB8Q8-NQ8QJ8-M8QMN]ISO14001环境管理体系内部审核员考试试卷部门: 工号: 姓名:一.判断题(对的打“√”,错的“×”,每题2分,共20分)(√ )1.环境管理体系审核的目的是为了检查评价体系运行的充分性、适宜性和有效性.(× )2.文件控制就是指在文件发送前,必须有授权人审批并加盖受控标识.(√ )3.公司的经营者可以在最高管理层中任命一名或多名环境管理者代表.(√ )4.一般情况下,地方标准比国家标准更严格.(√ )5.环境管理体系审核,高新区环保局颁布的环境法规也是审核依据(审核准则)之一.(× )6.环境因素在调查、评估时主要根据现在、将来二种状态.(× )7.对于从事重大环境因素岗位的工作人员,必须具有上岗证.(× )8.如果公司经营活动稳定,可不必要规定环境因素作定期调查、评估、修订.(√ )9.环境目标、指标的达成,是外审、内审评价环境管理体系运行的一项参考依据.(× )10.公司规模小,由于人员有限,审核员可以审核自己部门的工作.二.填空题(每空2分,共40 分)1.本公司实施的是ISO14001: 2004 版环境管理体系;审核方为SGS 公司;认证证书三年换证更新一次.:2004版环境管理体系标准内容,分为五大部分, 17 个要素.3. 最高管理者确定本组织的环境方针并确保它在环境管理体系的覆盖范围内.4.管理评审会议由最高管理者组织,由体系要素涉及的部门的负责人参加.管理模式的四个环节是计划、实施、检查、改进 .6. ISO14001:2004版标准中条款是内部审核 .7.内部审核的频度一般每年进行一至二次为宜.8.内部审核结果作为管理评审会议的输入项目之一.:2004版在ISO14001:1996版的基础上新增一条款是合规性评价.10.内部审核开展的程序: 内审策划、内审准备、内审的实施、纠正措施的跟踪 .三.简答题(,共20分)1.内部审核准则(内部审核依据),包括哪些方面(6分)(1).ISO14001标准；(2)适用于受审核方的与环境法律、法规及其他要求;(3)受审核方的环境管理体系文件.包括手册、程序文件、作业指导书。
VDA1
顾客索赔 及抱怨
VDA 6.3 过 程 审 核
过程要素符合率EE的计算：
EE [％] ＝
各相关问题实际得分的总和
×100％各相关问题满源自的总和整个过程的总符合率 EP（％）为 所有各过程要素符合率的平均值。
VDA 6.3 过 程 审 核
A部分：产品诞生过程 产品开发的策划（6） 供方/原材料（9） 产品开发的落实（5） 生产（23） 过程开发的策划（6） 过程开发的落实（6） 服务/顾客满意程度（5） B部分：批量生产
VDA 6.3 过 程 审 核
B部分：批量生产
要素6：生产 要素6
分要素 6.1：人员/素质（5个提问） 分要素 6.2：生产设备/工装（7个提问） 分要素 6.3：运输/搬运/贮存/包装（5个提问） 分要素 6.4：缺陷分析/纠正措施/持续改进（KVP）（6个提问）
VDA 6.3 过 程 审 核
总总总总（（（
90－100 80－89 60－79 至至60
质质质质对质
核完总总 绝绝绝总总 有有有总总 不总总
级级级级
A AB B C
说明： 1. 被审核企业总符合率超过90％或80％，但在一个或几个要素中 符合率低于75％，则必须从 A级降到AB级或从AB级降到B级。 2. 若有一个或若干个重点提问的评分低于8分，则可将被审核方 从A级降到AB级或从AB级降到B级。 3. 若有一个提问得零分，则可将被审核方从 A级降到AB级。 4. 在1，2或3的情况下只能降一级。 5. 必须在说明页中说明降级的原因。
8
顾顾顾对但顾（ 要要要要 －产产产质产产 －特特不对特对对特特特产特 （对对对产对对，一一 对顾顾的对 －特特在特质特特特特 但顾；产产缺缺对对加加（ －要要绝要 产产质缺质对对质特缺加，或或质 －要要缺加 检检检特但但但要要检检缺加 －零有产质零零对零产 －特至由加不由缺缺对对加加 －用至但但产产对检检符用质用用不总总要要 －产产产质产产 －重要特特不对特对对特特特产特 （对对对符/或对对或重要对特特（ －重要特特在特质特特特特 产产缺缺缺重对对对加加 －要要绝要 产产质缺质对对质特缺加，或或 质检检检特但但但要要检检缺加 －要要缺加 －重要特特产质零零对零产 －混混混混/错错加加缺缺对对加加 －用至但但重要特特对产产对检检符用质用用 不总总要要 －产缺缺缺/用用/装装 －包包对顾顾或重要对特特不对特对对特特特 产特 －产缺用至特特对顾顾或重要对特特/重要特特 对检检、用质用用 －特至零有由由缺缺对顾顾重要对特特零零 －但发检混混混混
管理体系审核指南考试90分
单项选择题（每小题5分，共60分）1 肯定不符合的原则是A．必需以客观事实为基础B．必需不能引发对涉及不符合员工的惩罚C．必需以认证机构的作业指导书为依据D．必需经受审核方同意2 审核进程中天天举行的审核组沟通会议的目的包括：A．回顾一天中的审核发现和肯定不符合报告B．就下一步审核组需要关注的重点问题进行沟通C．与被审核方就纠正行动达到协议D．编制审核报告3 第一次会议包括的内容有：A．确认有关保密和信息安全事宜B．确认审核组的健康安全事项、应急和安全程序C．有关审核可能被终止的条件的信息D．以上全数4 审核范围的描述通常应包括：A．实际位置、产品、活动和进程和所覆盖的时期B．实际位置、组织单元、活动和进程和所覆盖的时期C．实际位置、产品、活动和进程D．地址、组织单元、被审核的活动和进程、审核覆盖的时期5 审核目的由来肯定A．审核组长B．受审核方C．审核委托方D．认证机构6 按照ISO19011标准，关于审核的沟通，以下说法正确的是：A．审核组长应当按期讨论以互换信息B．审核组长必需按期向受审核方通报审核进展及相关情况C．审核组长必需按期向审核委托方通报审核进展及相关情况D．当审核证据显示有紧急的和重大的风险（如安全、环境或质量方面）时，应当及时向审核委托方报告，但不需要报告受审核方7 审核员持续专业发展活动不该考虑：A．实施审核的组织和个人的需求转变B．审核实践C．相关标准和其它要求D．审核员个人知识的局限8 以下不属于审核方案管理人员职责的是A．识别和评估审核方案的风险B．肯定所需的资源C．肯定审核方案的范围和程序D．评价审核人员的能力9 关于不符合，以下描述错误的是：A．对审核员来讲，不符合指不符合审核准则的要求B．不符合报告应该以书面的形式提交给受审核方C．应该与受审核方一路评审不符合以确认审核证据的准确性D．若是受审核方与审核组就审核证据或审核发现有不合，审核组应该撤销不符合10 成立审核方案不包括：A．审核方案管理人员的作用和职责B．审核方案管理人员的能力C．肯定审核方案的范围和详略程度D．选择审核方式11 新版GB/T19011标准的主要转变是：A．扩大了适用范围B．明确了GB/T19011 和GB/T27921的关系C．引入远程审核方式和风险的概念D．以上全数12 关于ISO19011标准，错误的说法是：A．陈述要求B．提供了关于审核方案管理、管理体系审核的策划和实施的指南C．提供了审核员和审核组能力和评价的指南D．引入了管理体系审核风险的概念判断题（每小题5分，共40分）1 审核计划的详细程度应反映审核的范围和复杂程度，和实现审核目标的不肯定因素A．正确B．错误2 对于结合审核，应特别关注不同管理体系的操作进程与彼此抵触的目标和优先事项之间的彼此作用A．正确B．错误3 审核方案是针对特按时间段所策划并具有特定目标的一组（一次或多次）审核A．正确B．错误4 审核方案管理人员应参加适当的持续专业发展活动，以维持管理审核方案所需的知识和技术A．正确B．错误5 每次审核应基于形成文件的审核目标、范围和准则A．正确B．错误6 审核员在发现不符合项线索时可扩大抽样A．正确B．错误7 审核中所搜集到的信息可作为审核证据A．正确B．错误8 第一阶段已审核过的要素，在第二阶段审核计划中可不作安排A．正确B．错误。
OEC管理体系认证等级及标准
级别
标准
待遇
A级
90～100分（含90分）
1.总结提炼模式推广。
2.本单位及单位负责人列入企业表扬候选名单。
B级
75～90分（含75分）
1.单位要有明确的提高目标。
2.连续3次B级即降为C级。
Байду номын сангаасC级
C级60～75分（含60分）
1.限期整改。
2.本单位及单位负责人列入企业批评名单
D级
1.60分以下。
2.基础太差，无法开展工作或实际操作不到位。
3.批量或重大质量事故。
4.市场抽查被曝光。
5.目标体系、日清体系、激励体系有一项得分＜50%。
6.OEC重点项没有或虚假。
1.停产整顿，限期整改。
2.单位内部进行培训。
3.本单位及单位负责人列入企业批评名单。
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单项选择题（每小题5分，共60分）
1 确定不符合的原则是
A．必须以客观事实为基础
B．必须不能引起对涉及不符合员工的处罚
C．必须以认证机构的作业指导书为依据
D．必须经受审核方同意
2 审核过程中每天举行的审核组沟通会议的目的包括：
A．回顾一天中的审核发现和确定不符合报告
B．就下一步审核组需要关注的重点问题进行沟通
C．与被审核方就纠正行动达成协议
D．编制审核报告
3 首次会议包括的内容有：
A．确认有关保密和信息安全事宜
B．确认审核组的健康安全事项、应急和安全程序
C．有关审核可能被终止的条件的信息
D．以上全部
4 审核范围的描述通常应包括：
A．实际位置、产品、活动和过程以及所覆盖的时期
B．实际位置、组织单元、活动和过程以及所覆盖的时期
C．实际位置、产品、活动和过程
D．地址、组织单元、被审核的活动和过程、审核覆盖的时期
5 审核目的由来确定
A．审核组长
B．受审核方
C．审核委托方
D．认证机构
6 根据ISO19011标准，关于审核的沟通，以下说法正确的是：
A．审核组长应当定期讨论以交换信息
B．审核组长必须定期向受审核方通报审核进展及相关情况
C．审核组长必须定期向审核委托方通报审核进展及相关情况
D．当审核证据显示有紧急的和重大的风险（如安全、环境或质量方面）时，应当及时向审核委托方报告，但不需要报告受审核方
7 审核员持续专业发展活动不应考虑：
A．实施审核的组织和个人的需求变化
B．审核实践
C．相关标准以及其它要求
D．审核员个人知识的局限
8 以下不属于审核方案管理人员职责的是
A．识别和评估审核方案的风险
B．确定所需的资源
C．确定审核方案的范围和程序
D．评价审核人员的能力
9 关于不符合，以下描述错误的是：
A．对审核员来说，不符合指不符合审核准则的要求
B．不符合报告应该以书面的形式提交给受审核方
C．应该与受审核方一起评审不符合以确认审核证据的准确性
D．如果受审核方与审核组就审核证据或审核发现有分歧，审核组应该撤销不符合
10 建立审核方案不包括：
A．审核方案管理人员的作用和职责
B．审核方案管理人员的能力
C．确定审核方案的范围和详略程度
D．选择审核方法
11 新版GB/T19011标准的主要变化是：
A．扩大了适用范围
B．明确了GB/T19011 和GB/T27921的关系
C．引入远程审核方法以及风险的概念
D．以上全部
12 关于ISO19011标准，错误的说法是：
A．陈述要求
B．提供了关于审核方案管理、管理体系审核的策划和实施的指南
C．提供了审核员和审核组能力和评价的指南
D．引入了管理体系审核风险的概念
判断题（每小题5分，共40分）
1 审核计划的详细程度应反映审核的范围和复杂程度，以及实现审核目标的不确定因素A．正确
B．错误
2 对于结合审核，应特别关注不同管理体系的操作过程与相互抵触的目标以及优先事项之间的相互作用
A．正确
B．错误
3 审核方案是针对特定时间段所策划并具有特定目标的一组（一次或多次）审核
A．正确
B．错误
4 审核方案管理人员应参加适当的持续专业发展活动，以保持管理审核方案所需的知识和技能
A．正确
B．错误
5 每次审核应基于形成文件的审核目标、范围和准则
A．正确
B．错误
6 审核员在发现不符合项线索时可扩大抽样
A．正确
B．错误
7 审核中所收集到的信息可作为审核证据
A．正确
B．错误
8 第一阶段已审核过的要素，在第二阶段审核计划中可不作安排
A．正确
B．错误。