办公室岗位分析表格(绩效考核表)
办公室职员绩效考核表
办公室职员绩效考核表姓名部门岗位考评日期考核等级权重实际项目得分优秀良好合格须改进差完成上级下达各完成在完成完成完成在完成在项工作任务情况 100% 95%以上 90％以上 85%以上 85％以下 15％15 14 13 12 11 10 9 8 7 6 5 4 3 2 1单位时间内工作效率高,数据效率正常，数效率一般，数效率偏低，数效率低下,数的效率及数据统准确无误。
据异常多据异常达1次据异常达2次据异常达3次 15% 本计正确率。
15 14 13 12 11 10 9 8 7 6 5 4 3 2 1 部人际关系团队协团队人际关系发生异常情况发生异常情发生异常情发生异常情况门处理非常好作(含打架、吵架达 1次况达 2次况达3次达3次以上 10% 负辱骂等方面) 10 9 8.5 8 7。
5 7 6 5 4 3 2 1 责管理安排工作配服从管理安排不服从管理配不服从配合不服从配合不服从不配合人合情况配合到位合不好达1次不好达2次不好达3次达3次以上 10％考10 9 8.5 8 7.5 7 6 5 4 3 2 1 评岗位发现问题并经常发现问题能发现生产问能发现生产偶尔发现问无发现问题及提出解决问题能并提出解决办题时有提出解问题偶尔提题但无解决解决问题的能5％力方面法决办法出解决办法办法力5 4 3 2 1工作态度是否端上班态度端消极怠工时有消极怠工时消极怠工时消极怠工抱怨正工作积极性,个正,积极向上抱怨达1次有抱怨达2次有抱怨达3次达3次以上 10%人上班形象仪表。
10 9 8。
5 8 7.5 7 6 5 4 3 2 1岗位技能及工作岗位经验技能岗位经验技能岗位经验技有岗位经验无岗位经验处经验运用与表现丰富并能培训丰富时有培训能一般并能技能处于学于培训技能阶10%情况新员工技能新员工带动新员工习成长阶段段10 9 8。
5 8 7.5 7 6 5 4 3 2 1办公岗位5S情况 5S 岗位5S偶尔不岗位5S偶尔岗位5S时有岗位5S经常经非常到位到位但自觉清不到位须提不到位须提不到位,脏乱5％理理到位醒清理到位醒清理到位现象多考5 4 3 2 1 评上班时间上网及没有异常情况发生异常情况发生异常情发生异常情发生异常情况用聊天工具聊天达 1次况达 2次况达3次达3次以上 10％等异常情况10 9 8.5 8 7。
综合办公室文员月绩效考核表
部门
姓名
岗位
总考评分
工资模式
工资总额=基础工资+绩效工资（工资总额的20%）
序号
考核项目
标准 分
考核内容
考核分 数
室内卫生（每周抽查一次，每发现 一次扣3分，考核部门）
3
1
"5S"管理
地面不卫干净（每周抽查一次，每
10
发现一次2分，考核部门） 个人桌面不干净（每周抽查一次，
每发现一次扣1分）
4
车辆使用记录、费用维修记录（每 缺少一次扣1分）
3
办理车辆年检、违章罚款等手续
5
车辆管理
14
（未及时办理一次扣5分） 加油卡使用记录（每缺少一次扣1
分）
5 4
车辆各类证件、交接手续齐全（每 缺少一次扣1分）
2
做好与工作内容相关的各类文件的 归档管理（每缺少一项扣1分）
2
6
档案管理
档案归档分类科学、合理（每出错
4
7
后勤工作
18
负责传真件的收发工作（每出错一 次扣2分）
2
接听、转接电话，接待来访人员 （被投诉一次扣1分）
2
值班记录（无值班记录，每发现一 次扣2分）
4
公司饮用水的管理（每被部门投诉 一次扣1分）
2
按招聘流程协助主管做好人员招聘 工作（每出错一次扣1分）
3
8
人事工作
8
面试人员的登记档案保管工作（每 缺少一次扣1分）
3
加强团结， 提高服务意
识
6
与相关部门吵架（每发生一次扣1 分）
相关单位及个投诉（每发生一次扣1
分）
2 2
绩效考核表(办公室)
1% 1% 1% 1% 1% 1% 1%
1% 10% 10% 10% 绩效考核小组分析评分
管理能力指标（20%）
序号 管理职能 KPI说明 善于给下属订立明确合理的工作目标和标准。 1 组织能力 能合理安排工作，合理使用人才，使部门员工都愿 意协同工作。 善于引导下级积极主动地工作，并引导其完成工作 任务。 制定培训下属计划，并按计划实施情况，悉心指导 员工工作，帮助提高工作能力 能够仔细、耐心地聆听部属的意见，并能及时发现 有潜质的下属。 能够与各部门很好地沟通，配合下属工作，协调部 门之间、岗位之间的关系。 3 沟通协调能力 能正确领会上级指示，及时了解下情，并能相互沟 通解决矛盾。 建立相互信任与良好的协作关系。 积极促进下属团结协作，并能引导团队达到组织目 标。 善于解决困难，并能及时提出切实可行的解决方案 。 对自已要求严格，积极学习新知识和新经验，有意 识的提高自己各方面的综合素质和能力，要求自己 不断进步。 组织部门员工进行培训和学习，为员工创造学习环 境和学习氛围，培养员工的学习意识。 强而有效的执行力，能将各项规章制度和公司及上 级的各项决策坚决执行下去。 总分统计 权重 1% 2% 2% 1% 1% 1% 1% 1% 3% 1% 2% 1% 3% 员工 自评 分 下级 副总 总经 员工 经理 理评 评分 评分 分
办公室主任
月度绩效考核表
序号 具体工作 KPI说明 权重 自评 分 下级 副总 总经 员工 经理 理评 评分 评分 分
业绩指标（80%）
每月制定本部门的月度工作计划，要求包含部门下 月工作重点、部门下月工作开展计划、部门下月各 项成本费用预算及控制方案并于当月25号前递交到 常务副总经理处经审核后按计划实施。未交、迟交 或工作计划内容不完整的扣除本栏所有绩效分。 本月目标管理计划（三大主要目标任务） 本月招待费用计划为 元，实际产生的招待 费用为 元。超出月度成本预算的扣除本栏 所有绩效分。 本月办公费用计划为 元，实际产生的费用 为 元。超出月度成本预算的扣除本栏所有 绩效分 本月食堂费用计划为 元，实际产生的费用 为 元。超出月度成本预算的扣除本栏所有 绩效分 本月车队费用计划为 元，实际产生的费用 为 元。超出月度成本预算的扣除本栏所有 绩效分。 修定和完善公司的各项规章制度，保证各项制度有 很强的可执行性并且贯彻执行。
办事员岗位绩效考核表
D-4
E-2
周边
合作
1．认真倾听、理解并发现相关部门的需求；
2．根据组织规则，合理满足相关部门的合作需求；
3．合作态度愉悦、友善
A-10
B-8
C-6
D-4
E-2
得分小计：每项实得分累计相加后乘以30%，作为周边绩效的实得考核结果。
能力绩效
知识
1．具备充分的读写和计算方面的基础知识；
2．有一定的理论和专业知识；
3．具有适应岗位工作要求的业务知识；
执行力
1．不怕艰难困苦，不半途而废，坚持不懈地完成工作任务。
2．能够随机应变。
3．扎扎实实地做好必要的基础工作。
4．充分发挥自己和他人的作用。
A-10
B-8
C-6
D-4
E-2
理解力
1．能充分理解并把握要点。
2．善于接受新事物。
3．心领神会，能正确推测言语不能表达的意思。
4．对指示命令产生疑问时立即请示、提问，力求弄通。
A-10
B-8
C-6
D-4
E-2
技能
1．掌握工作的要领和要诀。
2．技术操作娴熟。
3．能及时发现并纠正错误。
A-10
B-8
C-6
D-4
E-2
判断力
1．明辨是非得失，把握事物的本质与关键。
2．善于把握时机作出决断。
3．具有客观公正的见解。
4．明确表示自己的主张和态度。
年度岗位绩效考核表
部门：总务科岗位：办事员姓名：年月日
考核
项目
具体内容及定义
考核标准
考核结果
任务绩效
1.出纳方面做到帐款相符、帐帐相符、帐实相符。
行政办公室人员绩效考核表
后勤职能
(30%)
办公、劳保用品的采购及管理
卫生保洁人员的管理
后勤事务协调
其它(10%)
其它上级布置的任务
能力
15%
协调能力（60%）
其他部门的沟通协调能力
观察能力（40%）
准确、及时地把握信息
态度
30
日常表现（50%）
出勤方面
工作积极性高，主动与上司、同事沟通协商
责任心与进取心（50%）
D考评人签字：日期：年月日
E人力资源部评定：
行政办公室职员绩效考核表
姓名职务所属部门直接上级考核时间
考核项目
权重
项目内容
内容描述
分数等级
得分
90-100
80-90
70-80
60-70
60以下
业绩
55%
重要工作的完成情况
（30%）
公司重要精神、文件的传达各种来自件资料的管理重要证件的管理
文秘职能
(30%)
会议的准备工作及协助工作
各部门车辆协调调度
强烈的工作责任心，工作力求完美
长期不断的学习业务知识，要求进步，提高能力与业绩
奖惩记录：
奖惩增减分（奖励最高不超过10分）
A 90分（含）以上为“优秀”；80~90分为“良好”；70~80分为“一般”；60~70分为“及格”；60分以下为“不及格”
B通过以上各项的评分，该员工的综合得分是：等级为
C考评人意见：
公司办公室主任绩效考核评分表(标准版)
公司办公室主任员工绩效考核评分表公司办公室主任绩效考核评分表（标准版）使用说明一、引言本绩效考核评分表旨在为公司办公室主任的绩效评估提供一个标准化、系统化的工具，以确保评估过程的公正性、客观性和全面性。
通过明确各项考核内容、评分标准及权重，帮助公司管理层全面了解办公室主任的工作表现，为奖惩、晋升及培训提供科学依据。
二、表格结构说明基本信息部分姓名：填写被考核的办公室主任的姓名。
岗位：明确标注为“办公室主任”。
考核负责人：负责本次考核的具体人员姓名或部门。
考核期限：填写本次考核的起止时间，通常为一年或半年。
考核项目与内容本表将考核内容细分为多个项目，包括工作内容、职业素质、服务意识和团体精神、组织纪律等，每个项目下又包含若干具体考核内容，确保评估的全面性。
工作内容：主要考核办公室主任在日常行政事务管理、员工管理、会议筹备、文书拟写、经营目标宣传、任务督办检查、工程项目施工管理监督、绩效评估协助等方面的表现。
每项内容均设定了应得分，以便量化评估。
职业素质：评估办公室主任的责任心、工作积极性、专业技能、判断能力、忠诚度及品行诚信等方面。
这些素质是办公室主任胜任岗位、高效工作的重要基础。
服务意识：强调对客户、工作、同事的态度与行为，包括热情礼貌、主动积极、尽职尽责、真诚热情等。
良好的服务意识有助于提升公司形象和团队凝聚力。
团体精神：考核办公室主任在团队合作中的表现，如配合其他部门工作、内部员工之间的协作、顾全大局等。
团体精神是公司发展的重要支撑。
组织纪律：评估办公室主任对公司规章制度及法律法规的遵守情况。
遵守组织纪律是每位员工的基本职责，对于办公室主任而言尤为重要。
评分与总分主管评分与经理评分：分别由直接上级（如部门经理）和更高层级的管理者（如总经理）根据被考核者的实际表现进行打分。
打分时应遵循客观公正的原则，确保分数的准确性。
考核总分：根据各项考核内容的得分汇总得出，是评估办公室主任工作绩效的最终依据。
办公室文员绩效考核KPI表EXCEL模板(完整版)
办公室文员绩效考核表
考评类型：□ 月度 □ 年度 □ 调薪 □ 转正 □ 晋职 考评日期：
岗位
文员
在岗人员
序号
考核指标
基本目标
分值
完成情况 考核分数
1
收发文件
无过期文件在现场使用 15
2
传达通知
通知பைடு நூலகம்达及时、准确，无 遗漏
15
3
文件管理
档案完好、无遗漏
15
4
相关协助工作
积极主动
15
5
考勤统计
符合公司规定、无差错 15
6
薪资核算
正确无误
15
7
福利发放
正确无误
8
食堂收支账目
账目清晰
综合考评分值 主要成绩、缺点及改进建议：
5
5
直接领导人： 人力资源部负责人： 审 批：
办公室各岗位绩效考核表格
表格1：办公室文秘岗位员工绩效指标办公室外事档案管理岗位员工绩效指标办公室接待岗位员工绩效指标办公室文印岗位员工绩效指标办公室外部收发及物资保管岗位员工绩效指标办公室水电工岗位员工绩效指标办公室驾驶岗位员工绩效指标表格2办公室绩效考核指标下面是赠送的保安部制度范本，不需要的可以编辑删除谢谢！保安部工作制度一、认真贯彻党的路线、方针政策和国家的法津法规，按照####年度目标的要求，做好####的安全保卫工作，保护全体人员和公私财物的安全，保持####正常的经营秩序和工作秩序。
二、做好消防安全工作，认真贯彻“预防为主”的方针，教育提高全体人员的消防意识和防火知识，配备、配齐####各个楼层的消防器材，管好用好各种电器设备，确保####各通道畅通，严防各种灾害事故的发生。
三、严格贯彻值班、巡检制度，按时上岗、到岗，加经对重要设备和重点部位的管理，防止和打击盗窃等各种犯罪活动，确保####内外安全。
四、、加强保安队部建设，努力学习业务知识，认真贯彻法律法规，不断提高全体保安人员的思想素质和业务水平，勤奋工作，秉公执法，建设一支思想作风过硬和业务素质精良的保安队伍。
11、保持监控室和值班室的清洁干净，天天打扫，窗明地净。
12、服从领导安排，完成领导交办任务。
5、积极扑救。
火警初起阶段，要全力自救。
防止蔓延，尽快扑灭，要正确使用灭火器，电器，应先切断电源。
6、一旦发生火灾，应积极维护火场秩序，保证进出道路畅通。
看管抢救重要物资，疏散危险区域人员。
九、协同本部门或其他部门所进行的各项工作进行记录。
保安员值班操作及要求一、交接岗1、每日上午9时和下午19时为交接岗。
2、交接岗时将当班所接纳物品清点清楚，以及夜班所发生的情况未得到解决的需>面汇报。
检查值班室内外的卫生状况，地面无纸屑，桌面无杂物，整齐清洁。
二、执勤1、7:50 —8:10、13：50 —14：10立岗迎接上班人员；12:00 —12:20 、18:00 —18:20立岗送下班人员。
办公室绩效考核表
编号：_____________ 部门：_____________ 姓名：_____________总经办主任绩效考核表备注说明：适用期不参与绩效考核，2800元/月的薪资薪酬B1：1．岗位工资+绩效工资+工齡工资+满勤奖+安全奖=3000元2．岗位工资2200元+绩效工资+工齡工资100元+满勤奖100元+安全奖100元=3000元3．即绩效工资为：500元，绩效考核分数100分计，即5元/分4．绩效工资500元中，占比为经营额40%+毛利率10%=50%，其他分值按以上指标考核。
5．绩效工资的30%暂缓发放，以季度累计，作为风险抵押金，于每季节结束的次月结算。
薪酬B2：1．岗位工资+绩效工资+工齡工资+满勤奖+安全奖=3200元2．岗位工资2300元+绩效工资+工齡工资100元+满勤奖100元+安全奖100元=3200元3．即绩效工资为：600元，绩效考核分数100分计，即6元/分4．绩效工资600元中，占比为经营额40%+毛利率10%=50%，其他分值按以上指标考核。
5．绩效工资的30%暂缓发放，以季度累计，作为风险抵押金，于每季节结束的次月结算。
薪酬B3：1．岗位工资+绩效工资+工齡工资+满勤奖+安全奖=3500元2．岗位工资2500元+绩效工资+工齡工资100元+满勤奖100元+安全奖100元=3500元3．即绩效工资为：700元，绩效考核分数100分计，即7元/分4．绩效工资700元中，占比为经营额40%+毛利率10%=50%，其他分值按以上指标考核。
5．绩效工资的30%暂缓发放，以季度累计，作为风险抵押金，于每季节结束的次月结算。
总经理办公室业绩KPI指标总经办管理责任书为了保证酒店经营目标的如期实现，增强酒店活力，调动部门员工的积极性，强化各项效益指标的考核，现决定实行部门经济效益与员工分配直接挂钩制度。
经协商总经办责任人同意签订如下经营、管理目标责任书。
一、责任期：自年月日至年月日二、你部门经酒店核定定员人（附部门人事构架）三、各项考核指标1.任务指标：（含分配）2.管理指标3.分配（1）总经办责任人实行月薪制、奖金额与以上各项指标挂钩的办法，每月工资按70%发放，剩余的30%作为绩效考核（绩效工资），绩效工资其中的20%作为当月管理指标（软指标）进行考核；绩效工资其中的10%作为当月任务指标（硬指标）进行考核，按照酒店当月任务指标的完成比例发放绩效工资。
行政办公员绩效考核表 -最新版
行政办公员绩效考核表 -最新版行政办公员绩效考核表 - 最新版考核目的本绩效考核表旨在评估行政办公员的工作表现，并根据评估结果为员工提供合理的反馈和激励。
通过定期的绩效考核，我们可以更好地了解员工的工作能力和潜力，以便为其提供个人发展和职业成长的机会。
考核要素1. 工作质量评估员工完成工作任务的质量，包括但不限于：准确性、高效性、创新性、协同性等。
着重考察员工在办公事务处理、文件管理、会议组织等方面的工作表现。
2. 工作效率评估员工完成工作任务的效率，包括但不限于：工作安排合理性、时间管理能力、任务优先级排序等。
着重考察员工在满足工作要求的同时，是否能够高效地完成工作。
3. 团队合作评估员工在团队合作中的表现，包括但不限于：积极参与团队讨论、与同事协调合作、分享资源与知识等。
着重考察员工在团队内的沟通与协作能力。
4. 问题解决能力评估员工解决问题的能力，包括但不限于：分析问题的能力、提出解决方案的能力、处理紧急情况的应变能力等。
着重考察员工在面对问题时的灵活性和创造性。
5. 自我发展评估员工在个人发展方面的努力和成果，包括但不限于：参加培训研究、自主研究能力、思考能力、职业规划等。
着重考察员工对个人能力和知识的积极追求。
考核标准绩效考核将以五级评分制进行，具体评分如下：- 优秀（5分）：在所有要素中表现出色，工作质量高、工作效率高、团队合作出色、问题解决能力强、自我发展积极。
- 良好（4分）：在大部分要素中表现良好，工作质量较高、工作效率较高、团队合作较好、问题解决能力较强、自我发展积极。
- 合格（3分）：在绝大部分要素中表现合格，工作质量一般、工作效率一般、团队合作尚可、问题解决能力尚可、自我发展尚可。
- 待提高（2分）：在部分要素中表现较差，工作质量有待提高、工作效率有待提高、团队合作有待提高、问题解决能力有待提高、自我发展有待提高。
- 不合格（1分）：在多个要素中表现差强人意，工作质量低、工作效率低、团队合作较差、问题解决能力弱、自我发展缺乏。
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工作分析调查表
岗位：姓名：
工作内容信息来源工作步骤及完成时间
工作
性质
完成标准及权重
结果及反
馈
协调岗位
及支持需
要
能力
要求
现在存在
的问题及
解决办法
1、日常
行政事
务
公司领导1、协助领导处理日常行政事务；
2、列席公司董事会、监事会；
3、召集和参加总经理办公会并作会议纪要；
4、召集和参加调度会、专题会及各种工作会议；
5、督促各部门对国家的方针政策、调度会决议、总经理办
公会会议纪要及领导的各项决定的贯彻落实；
6、在总经理授权下管理公司印鉴和介绍信；
7、安排领导的接待、行程及值班表等。
例行
工作
1、及时率100％；
2、质量评价达到满
意
权重：20％
常务副总
经理及总
经理
行政秘
书、档案
管理员
2、企业内部管
理
公司领
导、各部
门
1、负责公司内部管理制度的修订、完善、汇编；
2、负责
组织对制度落实情况进行质检、督导；
3、负责员工合理化建议的督办、反馈。
重点
工作
1、及时完成率
100％；2、质量评价
达到满意；
权重：20％
公司领导
行政秘书
3、对外协调公关上级行政
主管部
门、政府
机关及业
务对口单
位
1、负责传达和办理公司董事会、上级行政管理部门、政府
机关的工作指示和安排；
2、负责对口业务单位的协调公关；
3、负责会务的协调组织和来客、来访的接待。
例行
工作
1、及时完成率
100％；2、质量评价
达到满意；3、对外
关系保持良好；
权重：10％
常务副总
经理
4、部门日常管
理部门各岗
位
主持部门日常工作，负责对部门各项工作任务的计划、执
行、督导、检查和总结；例行
工作
1、及时完成率
100％；2、质量评价
达到满意；
权重：20％
常务副总
经理
部门各岗
位
工作内容信息来源工作步骤及完成时间
工作
性质
完成标准
结果及反
馈
协调岗位
及支持需
要
能力
要求
现在存在
的问题及
解决办法
5、后勤服务管
理
领导、
各部门、
1、负责对绿化维保单位、保洁单位的督导、沟通；
2、负责员工餐厅的管理、对承包商进行督导、考核管理；
3、负责对车队总体运行的管理、考核；
4、负责工装的制作、管理；
5、负责对办公用品的管理；
6、负责厂区参观及接待等工作；
7、负责酒店、宾馆的预订及相关费用的控制。
8、负责公司网络的管理
例行
工作
1、相关费用总额同
比不增加；2、及时
完成率100％
权重：20％
常务副总
经理
行政秘
书、网管、
董秘、车
队班长
任职资
格
企业管理及相关专业本科毕业，相关岗位三年及其以上管理经验。
年龄与
性别特
征
适应年龄：25－55周岁适应性别：无特殊要求
说明：
1、工作内容：本岗位每一项独立的工作内容，包括与其他部门、岗位协作的工作内容。
2、信息来源：完成本项工作需要有什么部门、岗位提供什么样的信息、表格。
3、工作步骤及完成时间：完成本项工作的步骤及完成每一步需要的时间控制。
4、工作性质：独立完成还是协作完成，日常工作还是临时性工作，主要工作还是兼做的工作。
5、完成标准：完成工作的时间、完成的质量都要有明确的说明。
6、结果及反馈：完成此项工作后，需要什么样出具的报告或表格，出具的什么样的结果，要反馈给谁，怎么反馈。
7、协调岗位及支持需要：完成此项工作需要什么部门或岗位协助完成，需要什么样的支持。
8、能力要求：学历、专业、工作经验、协调能力等方面的需求。
9、现在存在的问题及解决办法：此项工作现在不能很好完成的原因是什么，如何完成效果会更好，是不是本岗位应该做的工作等看法。