成功领导者的八项核心能力教学文案
八项基本领导力的管理技能
八项基本领导力的管理技能八项基本领导力的管理技能一直是许多管理者和领导者力求掌握的重要技能。
这八项基本领导力的管理技能包括：沟通能力、激励能力、决策能力、团队合作能力、问题解决能力、分析能力、人际关系管理能力和目标设定能力。
这些技能的掌握将有助于领导者有效地管理团队，提高工作效率和团队的整体绩效。
下面将分别对这八项基本领导力的管理技能进行详细介绍。
首先，沟通能力是领导者必备的一项重要技能。
领导者需要清晰、准确地与团队成员进行交流，确保工作指示、目标和期望得以传达。
同时，领导者还需要有效地倾听和理解团队成员的意见和问题，并及时、恰当地回应。
优秀的沟通能力有助于建立良好的领导风格，增强团队凝聚力和战斗力。
其次，激励能力是领导者推动团队成员进步和取得优异表现的重要技能。
领导者应该具有鼓励、激励团队成员的能力，通过正面反馈和激励手段激发他们的工作动力，提升他们的自信心和工作满意度。
优秀的激励能力能够激发团队成员的潜能，推动他们克服困难，不断进步。
第三，决策能力是领导者必备的一项重要技能。
领导者需要能够在复杂的环境中迅速做出正确的决策，并承担相应的责任。
良好的决策能力能够使领导者更加自信，提高团队执行力和效率。
第四，团队合作能力是领导者在管理团队时必备的一项技能。
领导者需要具备团队合作的意识，懂得如何协调和调动团队成员的积极性和合作精神，提高团队整体的绩效。
成功的团队合作需要领导者具备良好的沟通能力、倾听能力和冲突管理能力。
第五，问题解决能力是领导者必需具备的一项技能。
领导者在管理团队时，经常会遇到各种问题和挑战，需要快速准确地分析问题，并找出解决问题的最佳方案。
优秀的问题解决能力能够帮助领导者更好地引导团队应对变革和挑战，实现团队的目标。
第六，分析能力是领导者在进行决策和解决问题时需要具备的一项技能。
领导者需要能够从大量的信息中筛选出关键信息，进行有效的分析和判断。
优秀的分析能力有助于领导者更快地做出决策和制定计划，提高工作效率和准确性。
成功领导者的八项能力
成功领导者的八项能力作为一个领导者，拥有一定的能力和素质是非常重要的。
成功的领导者不仅要有扎实的专业知识和技能，还需要具备一些特定的能力来激发团队的潜力，推动组织的发展。
以下是成功领导者的八项能力。
1. 战略思维能力成功领导者需要具备战略思维能力，能够从宏观的角度看待问题，分析形势，制定长远的发展战略。
他们能够准确地判断市场的需求和竞争环境，有针对性地制定企业发展的目标和计划，并能够灵活调整策略以适应变化的环境。
2. 沟通协调能力作为领导者，沟通是非常重要的能力。
成功的领导者需要能够清晰地表达自己的意图和想法，同时也要善于倾听他人的意见和建议。
他们能够有效地与团队成员沟通，协调各方的利益，促进团队的合作和协作，达到共同的目标。
3. 领导能力领导能力是成功领导者的核心能力之一。
他们具备良好的人际关系技巧，能够激励和激发团队成员的积极性和创造力。
他们能够以身作则，为团队树立榜样，引导团队成员朝着共同的目标努力。
4. 创新能力在不断变化的市场环境中，创新能力对于领导者来说是至关重要的。
成功领导者需要具备敏锐的洞察力和创新思维，能够发现新的商机和机会，推动组织的创新和变革，保持竞争优势。
5. 决策能力领导者需要面对各种复杂的问题和挑战，需要迅速做出决策。
成功的领导者具备良好的决策能力，能够准确地分析问题，权衡利弊，做出明智的决策。
他们能够承担责任，接受挑战，并能够在不确定的情况下做出决策。
6. 团队管理能力团队管理能力是成功领导者的重要能力之一。
他们能够合理分配资源，有效地组织和管理团队，培养团队成员的能力和潜力，激励他们的积极性和创造力。
他们能够建立一个和谐的工作氛围，促进团队的凝聚力和团队精神。
7. 适应能力在不断变化的环境中，适应能力对于领导者来说是非常重要的。
成功的领导者能够灵活应对各种变化，迅速适应新的环境和条件。
他们能够调整自己的思维方式和行为方式，适应新的要求和挑战。
8. 学习能力学习能力是成功领导者的基本能力之一。
领导力提升的八大要领(讲义)
领导力提升的八大要领总体来说，领导力提升的八大要领包括达成愿景、勇于授权、善于辅导、引发参与、关爱大家、以身作则、强化自豪和建立机制。
一、达成愿景达成愿景不是随心所欲的制定一个目标，而是大家共同讨论形成一个目标或者价值观。
【案例】马丁•路德金的梦想《我有一个梦想》是马丁•路德金的演讲，其中谈到一个梦想是人人平等，他希望美国凭借品行的优劣来区分黑人和白人，而不是凭借皮肤的黑白。
《我有一个梦想》之所以能成为经典之作，就是因为愿景很好。
1.什么是愿景愿景是人们永远为之奋斗希望达到的图景，是一种意愿的表达，概括了未来目标、使命及核心价值。
一个组织一定要有自己的能够体现企业家的立场和信仰的愿景，并且保证员工和领导拥有一致的愿景，不断地激励企业奋勇向前、拼搏向上。
2.不同的企业有不同的愿景在设定愿景方面，有的企业强调营销，有的企业强调服务，以客户为导向，有的企业偏重以技术为导向。
比如，沃尔玛偏重以客户为导向，相对忽略员工的福利；而google主要以技术为导向，比较关注员工的需求。
作为领导人，要尽快与员工达成共识，并坚决宣贯共同的愿景。
二、勇于授权授权是组织运作的关键，是将完成某项工作所必须的权力授给部属人员。
1.有效授权是重要的管理技巧自信，就是有信心授权给别人。
高度的信任，必然会产生巨大的精神力量，激励受权人去完成任务。
在具体工作中，既然相信某人能够担当重任，就应该大胆授权给他，放手让他处理问题。
不敢授权，是对下属的一种不信任。
对领导者来说，不善于运用授权艺术，就只能陷人事务之中．成为瞎忙的事务主义者。
2.授权不代表无限权力每个岗位都有相应的责、权、利，领导就是要发挥人们的能力，感召人们自觉工作，从而创造业绩，实现组织的伟大目标。
不授权的团队很难成长。
说服员工自觉工作，就一定要分权、授权。
三、善于辅导善于辅导，包括两部分内容：1.了解他人的需求【案例】老和尚的智慧老和尚和三个徒弟在赶路途中遇到一个峡谷，于是老和尚对徒弟说：“谁如果能过去，我就给他的父母买一个院子和几亩薄地。
八大领导力秘诀
八项领导力秘诀1、目标清晰2、意愿强烈3、完整计划4、迫切行动5、面对现实6、调整心态7、修正行为8、自律坚持一、目标清晰：“新生活是从选定方向开始的”，在生活中，许多人之所以不能成功，缺少的不是能力，而是没有正确的指导方向和明确的目标，因此，人生成功的关键就是人生目标的确立。
生活的道理同样如此，对于没有目标的人来说，岁月的流逝只意味着年龄的增长，平庸的他们只能日复一日地重复自己。
如何才能成为一个成功的人，首先要树立自己的核心目标，让它成为点亮你自己的“北斗星”，并把目标传达到团队中的每个人，从而使每个人对团队的目标清晰，结合个人的目标，一起努力。
二、意愿强烈：制定目标以后，不能停止不前，否则永远不能到达成功的彼岸。
心中要时刻存有成功的欲望，因为只有这个强烈的意愿，才能有足够的动力。
团队目标确定后，要让每个人的目标明确、可量化、看得到，从而把个人的强烈意愿汇聚成整个团队的意愿。
三、完整计划：计划要按照可度量的、具体的、完整的原则制定，它是目标和意愿的一种表现，也是行动的前提。
保证计划的完整性才能使你有条不紊地走向成功，所以完整的计划是成功中一个重要环节。
四、迫切行动：千里之行始于足下，只说不做统统为零。
有了完整的计划，就要迅速行动起来，而且整个团队都应该有这种迫切迅速的行动，才能具备成功的一种可能性。
五、面对现实：世界上任何事情的结果无外乎有两种可能，即成功与失败。
但不管结果如何，不能逃避、不能畏缩，而是要面对事实，总结经验教训，朝向目标重新起飞。
六、调适心态：行动过程中会遇到很多困难，同时会伴有不愿意去做、或者不敢去做的心态，这个时候要适当地调整心态，让自己放弃不喜欢做、不愿意做的想法，增强目标的动力，原中国足球队外籍教练米卢有句话：“态度决定一切”。
只有调整好自己的心态，做一切事情才会有积极性。
七、修正行为：在取得成功的道路上必须时刻修正自己的行为，这就要求整个团队要制定统一的行为规范，每个人按照这个行为规范改善自己的错误行为，同时，各自再按照事业所要求的方向改善。
领导力的8个能力
领导力的8个能力领导力的8个能力学习力;前瞻力;决策力;组织力;教导力;执行力;沟通力;感召力。
学习力，代表领导者超速的成长能力。
前瞻力，代表领导者的视野，决定领导是否能“做正确的事”。
决策力，代表领导者思维能力和决断能力。
组织力，代表领导者优化配置资源，实现结果转化的能力。
教导力，代表领导者带队育人的能力。
1、学习力，代表领导者超速的成长能力。
2、前瞻力，代表领导者的视野，决定领导是否能“做正确的事”。
3、决策力，代表领导者思维能力和决断能力。
4、组织力，代表领导者优化配置资源，实现结果转化的能力。
5、教导力，代表领导者带队育人的能力。
6、执行力，代表领导者实现组织目标和愿景能力。
7、沟通力，代表领导者人际平衡的能力。
8、感召力，代表领导者人心所向的能力。
领导力是什么意思大体的总结，领导力是指在管辖的范围内，充分地利用人力和客观条件，在以最小的成本办成所需的事提高整个团体的办事效率的能力。
而领导力，就是建立愿景目标的能力，是使自己与他人承诺于企业长期成功的能力，是激发他人自信心和热情的能力，是确保战略实施的能力。
而打开百度，你也可以看到千百种关于领导力的定义，都有道理但似乎又都没有说清楚。
比如说：“北京大学国家发展研究院管理学教授杨壮认为：“领导力是职场人自身所渗透出的气质，而领导则是外界赋予的权利，当下中国职场人都面临着建立领导力的难题。
”“领导力就像美，它难以定义，但当你看到时，你就知道。
——沃伦·班尼斯(Warren Bennis)“因为领导力在领导系统中是一个根本性、战略性的范畴，是领导者凭借其个人素质的综合作用在一定条件下对特定个人或组织所产生的人格凝聚力和感召力，是保持组织成长和可持续发展的重要驱动力。
当今时代，领导力已经成为综合领导能力不可缺少的构成因素之一。
领导力包括哪些能力1、学习力，是领导人超速的成长能力;2、组织力，即领导人选贤任能，整合资源的能力;3、教导力，是领导人带队育人的能力;4、执行力，表现为领导人的超常的绩效;5、决策力，是领导人高瞻远瞩的能力的表现;6、感召力，更多地表现为领导人凝聚人心的能力。
卓有成效的领导者8项技能读
卓有成效的领导者8项技能读
《卓有成效的领导者8项技能读》是一本非常有价值的领导力书籍。
本书由史蒂芬·柯维所著，通过深入研究和实践经验，总结出了8个关键的领导技能。
这些技能包括明确的愿景、优先事项管理、团队合作、沟通技巧、影响力、解决问题的能力、个人效能和自我提升。
明确的愿景是一个领导者必备的技能。
领导者应该有一个明确的目标，并能够激励和激发团队成员的潜力。
优先事项管理是领导者必须具备的能力。
领导者需要能够识别重要的任务，并制定合理的计划和时间表，以确保工作的高效完成。
团队合作是一个成功领导者的关键技能之一。
领导者应该能够建立一个积极的团队文化，并促进团队成员之间的合作和协作。
沟通技巧也是一个重要的领导技能。
领导者需要能够清晰地表达自己的想法和意图，并能够倾听和理解他人的观点。
影响力是一个领导者必须具备的能力。
领导者应该能够影响和激励他人，以实现共同的目标。
解决问题的能力是一个领导者必须具备的技能之一。
领导者应该能够快速有效地解决问题，并采取适当的措施来防止问题再次发生。
个人效能也是一个领导者必须关注的技能。
领导者应该能够合理安排时间和资源，并能够管理自己的能力和情绪。
自我提升是一个成功领导者的关键技能之一。
领导者应该不断学习和成长，以适应不断变化的环境和挑战。
《卓有成效的领导者8项技能读》是一本对于领导者来说非常有价值的书籍。
通过掌握这些关键技能，领导者能够更好地管理团队，实现个人和组织的成功。
无论是在工作还是生活中，这些技能都能帮助领导者取得更好的成果。
卓越领导者最应具备的六种素质、八项能力！
卓越领导者最应具备的六种素质、⼋项能⼒！⼋项核⼼领导能⼒1 诚信/道德——你必须讲真话，做正事；2 愿景/战略——领导者要指明前进之路，制定具有说服⼒的计划；3 注重结果——领导者要有实⼲精神，不达⽬的决不罢休。
4 判断⼒——这是⼀个重要的差异化因素，你要么有，要么没有；5 热情/乐观精神——⾼效的领导者会散发正能量；6 团队建设——卓越的领导者会在⾝边聚集⼀批卓越⼈才；7 ⼈才发展——以培养⼈才⽽著称的领导者⾃然会吸引⼈才慕名⽽来；8 问责制——领导者必须接受并培育问责制⽂化。
21世纪的五项领导能⼒1 创新——领导者必须创造性地思考，同时主动开展新举措，承担有备之险，要⾼瞻远瞩，不局限于眼前的利益，发掘并整合不同的观点，善于抓住意外的机会；2 灵活——⽤远见卓识与合作精神，从实践中创造性地积极学习，领导者就可以带领组织取得持续的成功；3 全球智慧——领导者必须放眼世界，具备全球化的⼈才领导能⼒和商业知识；4 情商——领导者必须能发现和理解员⼯的情绪，并利⽤⾃⼰的感悟来管理绩效；5 管理多元化的员⼯队伍——领导者要善于在互动、沟通、适应和变⾰管理中应⽤情商。
这些能⼒的基础是六种真正重要的素质：六种重要素质1---常识丰富你为什么会成为领导⼈？因为⼤家愿意追随你（因为你有丰富的常识）。
出现问题时，你能神奇地看到正确的⽅向。
常识来⾃经验、判断⼒和解决问题的办法。
2---善于学习卓越的领导者会孜孜不倦地学习，他们研究⾃⼰的市场、客户、⾏业和组织，⼀刻也不会停⽌学习。
你是会博览群书、质疑⾃⼰的想法，总是想法从错误中吸取教训？还是只会告诉别⼈他们该学些什么？如果你是前者，那么你很有可能是位卓越的领导者。
3---既现实⼜乐观卓越的领导者正视现实，同时⼜能保持乐观⼼态，但绝不会盲⽬乐观。
他们总是能看到解决问题的途径，⽤别⼈也能理解的⽅式去看待未来。
4---亲临⼀线他们对员⼯的⼯作了如指掌，能够在⽇常⼯作中贡献额外的价值。
领导力须具备八种能力
领导力须具备八种能力1.感知力：领导者需要有良好的观察和洞察力，能够准确地感知和理解所处环境的变化和动态。
只有通过对内外环境的敏感觉察，领导者才能做出明智的决策和正确的行动。
2.沟通力：作为领导者，良好的沟通能力是至关重要的。
领导者需要能够清晰地传递信息、表达意见，并有效地与团队成员进行交流。
同时，领导者还应该善于倾听和接受他人的看法与建议。
3.激励力：领导者应具备激励团队成员的能力。
通过明确的目标设定、奖励激励和激发团队成员内在动机，领导者可以激发员工的工作热情和创造力，从而实现团队的共同目标。
4.处事能力：领导者在处理问题和决策时，需要有良好的处理能力。
这包括分析问题的能力、解决问题的能力以及权衡利弊、风险的能力。
领导者还应该有明确的工作流程和方法，以提高处理问题的效率和质量。
5.团队建设能力：领导者需要具备团队建设的能力，能够组织、管理和激励团队。
这包括明确团队目标、合理分配资源、有效协调团队成员的工作等。
领导者还应该促进团队合作、建立团队信任，并能处理团队内部的冲突和问题。
6.创新能力：领导者需要有创新能力，能够推动组织的创新发展。
领导者应鼓励团队成员提出新的思路、方法和解决方案，倡导积极的创新文化，并提供必要的资源和支持。
7.适应能力：领导者需要具备适应变化的能力。
现代社会变化快速，领导者需要能够快速调整策略和行动，适应新的环境和挑战。
领导者还应具备灵活性和应变能力，能够在各种不确定性和压力下保持稳定和冷静。
8.高效能力：领导者需要拥有高效能力，能够高效地分配时间和资源，提高工作效率和质量。
领导者应具备有效的时间管理能力，制定明确的目标和计划，并能有效地组织和管理工作。
以上八种能力是领导者必备的核心能力，通过不断学习和实践，领导者可以不断提升自身的领导力，并带领团队取得更好的成绩。
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第二次阅读《成功领导者的八项核心能力》，跟第一次阅读时候的心境不一样了，感悟到的也就不一样了，站在实践的角度来讲，可以说是对如何实现八项核心能力的有效落地有了自己的想法，但是好的观念大家需要共同学习与分享，因此特对本书做了读书笔记，与各位读书爱好者及想不断精进的朋友一起分享：准确定位业务：找到能够满足客户需求、实现盈利的核心业务定位。
遇见引领变革：洞察复杂世界的变化趋势，让企业处于变革的潮头。
管理团队合作：让合适的人以恰当合适的行为团结合作，做出更好、更快的决策，实现更好的业务成果。
培养领导人才：给予领导者的行动、决策和行为进行判断，让他们与工作的标准相匹配。
打造核心团队：让能力强、高度自信的领导者精诚团结、无缝合作。
设定正确目标：在设定目标时，充分考虑应该达成和能够达成之间的平衡。
专注工作重点：明确实现目标的路径图，协调各方资源、行动和精力达成目标。
建立社会联盟：预见和应对那些我们不能掌控，但会显著影响企业发展的社会团队带来的压力。
影响核心能力培养的个人特质：雄心抱负（ambition）：实现卓越的成就，但不会不惜一切代价获取成功。
内驱力和毅力（drive and tenacity）：不断探寻，坚持不懈，不达目的誓不罢休，但不会过度执着于行不通的计划。
自信（self-confidence）：战胜对失败的恐惧和对反馈的恐惧，以及被他人喜欢的需求，明知地使用权力，但不会自我陶醉或傲慢。
心态开放（psychological openness）:开放地接受新的、不同的观点，而不压制别人的意见。
现实主义（realism）：理解什么是实际能实现的目标，而不会掩盖问题或假定最坏的结果。
虚心好学（appetite for learning）：持续进步，提高核心能力，不重复自己的错误。
提高核心能力的认知特质：从不同的高度看问题：在宏观、抽象的层面和微观、具体、细节的层面之间转换。
广阔的认知视野：吸收广泛的信息，看到大画面。
重构的能力：从不同的角度看问题。
核心能力之一：准确定位业务定位是我们业务发展的核心，也是业务能力能否盈利的基础。
真正检验我们的定位的是这个现实的世界。
如果人们喜欢我们提供的产品，并且我们能以有利可图的价格卖出去，那我们就能盈利。
如果他们不清楚或不喜欢我们公司提供的产品，我们就无法盈利。
定位不是一劳永逸的当今世界的变化是频繁、深入而剧烈的，这意味着我们必须塑造和重塑我们的企业，使它适应这种不断变化的环境，实现我们的盈利目标。
对业务进行定位和重新定位是21世纪领导者最重要的核心能力之一，定位能力是领导者必备的第一能力，没有准确的定位，企业的根基甚至会瓦解。
重新定位的核心能力要求领导者始终对初期的警示信号保持警觉并加以正确的解读，不管它们表明市场变化的出现时一种反常现象、一种机会，还是一种威胁。
定位就是要找到新的收入模式、收入来源以及持续盈利的成本结构。
在重新定位业务时，必须从一个不同的、更广阔的背景来看待它。
我们如何看待业务取决于我们的认知视野和个性。
检验定位正确与否的唯一标准就在于是否达到了我们的盈利目标。
定位能力的核心是，知道何时做出改变，确定改变的内容，并将其紧密地与盈利模式联系起来。
另外，领导者还要能打破曾给自己带来成功的思维定式。
领导者的核心能力要求我们充分考虑各种可能性以及后续影响，然后要有坚定的毅力，直到发现清晰的解决方案。
我们的认知视野和追求成功的动力是构想这些可能性的关键。
要想成为一个心态成熟的成功领导者，我们必须开放心态，海纳百川，急急地寻找企业正在变化或需要变化的信号。
我们必须能够和身边的人直率、坦承地讨论，以解决这些问题。
在亲爱这里，自我察觉是至关重要的，我们是否真心喜欢自己的额工作？我们是否投入了足够多的时间？我们是否有培养和磨练这种领导能力的足够的热情？定位的能力要求我们不但要有宏观的思维和想象力来发现新的机会，还要有脚踏实地的精神来思考顾客、竞争、盈利这些微观现实。
及时发现市场定位需要改变的信号，抓住机会：新兴行业的崛起非传统竞争者开始出现重要竞争者的定位发生了变化新顾客群体的额出现消费方式收到来自新技术的脸颊供应方式的影响顾客流失在关键细分市场失去市场份额新业务模式和管理模式的出现毛利降低现金流意外减少顾客满意度下降。
即便是我们的业务正在盈利，要不断重新评估市场定位，要有自我觉察能力，做需要做的事情，而不是做那些让自己心安理得的事。
核心能力之二：遇见引领变革只有通过对遥远未来的展望和考虑那些看起来与现在没有直接联系的发展趋势，我们才能做出足够的分析，以应对外界飞速的变化和新的发展机遇。
我们必须从外部环境的视角来看待企业内部。
我们需要从广阔的视野出发来思考和确定潜在的趋势和规律。
我们应该有永不满足的好奇心和对这个世界无穷的兴趣，要有强烈的动力去探索自己不知道的事情，然后我们需要找到趋势和规律，这一过程就像解开一个谜语，毅力和自信是必需的。
胜利将只属于那些现实主义者，他们会在复杂的现实中跳出那些关键的变量，观察它们将怎样结合，然后总结出外部世界的发展将走向何方。
预见和准确定位外部环境的变化不是一项学术训练，其关键点在于运用对外部世界发展的前瞻性确保企业能够持续盈利。
准确地判断外界变化对业务的影响，能提高我们的自信心，扩展我们的认知技巧，这样我们就能拓宽前进的道路，抓住更好的机会。
领导者要善于见微知著、整合信息：拥有一套方法体系来预测和观察连续的外部商业环境出现的断裂。
想象一个或多个关于未来的画面，并能指出使这张画面不完整的差距所在。
拥有可靠的、多元化的社会网络，包括行业内和行业外的人，他们拥有不同的观点，可以帮助领导者从新的角度审视自己的业务。
与自己社会网络中的人进行交流，探讨如何填补他们所发现的差距。
具有构建模式的丰富想象力，能够根据新出现的不同趋势，洞察本质，找到缺失的环节和要素。
觉察对自己或熟悉的人的心理偏向（是过于乐观还是过于悲观），因为这会影响对外部趋势的真实判断。
联系外部环境的变化模式，思考业务定位是否会变得不切实际或过时？核心能力之三：管理团队合作对于领导者的成功来说，最重要的工作是找到一种方法让员工齐心协力，共同达成目标。
领导者的业绩取决于他是否有能力让员工全力以赴、达成组织的目标。
但每个领导者都知道，想让员工劲往一处使就像把猫赶到一起一样难。
也许领导意见费尽心力，但员工还是我行我素。
组织的社会系统：是一种机制，包括了管理组织的社会面、达成组织目标的能力，协调员工齐心协力工作的机制。
我们处理那些看起来神秘而复杂的管理问题，并改变员工的协作方式，以满足前所未有的变化对业务提出的要求的最好方法就是理解公司的社会系统。
管理社会系统包括两方面，一个是日常会议机制（即运营沟通机制），在正确的时间将正确的员工聚集起来，运用正确的信息来做这些决策。
另一个方面是积极地影响决策过程中的行为。
我们碧玺积极地设计和引导公司的社会系统，包括这些运营沟通机制、它们之间的联系，以及其中发生的事情。
擅长诊断、设计和领导社会系统的能力，正是成功领导者能够动员员工达成目标的原因。
我们必须能够规划整个运营沟通机制，确保其中的每个部分围绕着业务目标相互配合，并弄清楚每部分到底是如何工作的，根据需要，我们可以运用说服、权力和奖励，包括金钱、认可或升职。
这正是社会系统变革的方式，通过对运营沟通机制有意识地进行设计和重新设计，引导员工对话，重塑员工行为。
反复地做这些工作，并且坚持不懈，我们就能改变决策的质量和内涵。
由于运营沟通机制可以在每天的工作中对员工的行为进行重塑，我们将能持续改变人们一起工作的额方式。
有了这新昂鞥里，我们就能实现本来非常虚无缥缈的企业文化改革目标，同时增强自己的履行承诺、完成业务目标的能力。
在实践这种能力时，我们将提升自己的洞察路，发现社会系统中出现的问题，并自信我们能解决这些问题。
我们会在如何重新定位的问题上做出更好的选择，因为我们知道可以通过改变社会系统来帮助我们首先目标。
这种能力时21世纪的领导者必须具备的。
作为领导者，我们的责任就是通过设计一种运转良好的运营沟通机制来管理社会系统。
可以通过建立或改变公司内部的运营沟通机制来改变公司内部的互动方式，在做出改变的时候，要思考以下几点：①交流的是什么信息；②人们表达想法的空间有多自由；③从外部引入了哪些新的信息；④领导者希望有多坦率的沟通；⑤领导者吸引每个人参与开诚布公讨论的能力怎样，如何处理冲突，以及能否使组织作出果断的正确决策，而非照顾面子居中。
关于构成公司的社会系统的运营沟通机制，有4个相关的问题需要问问自己：①现有的运营沟通机制的目的是什么？这些运营沟通机制，以及它们之间的联系是如何促进目标达成的？②哪些需要保留？哪些需要去除？哪些需要结合？③哪些需要在整体上重新设计和以新的方式进行管理？④需要建立新的运营沟通机制吗？很多业务决策需要不同来源的信息和多视角的思考。
运营沟通机制应该将这些元素组合到一起，这样才能做出恰当的协调。
组织机构使不同部门的人拥有不同的视角，有限运作的运营沟通机制可以将这些合适的人聚集起来，让他们的观点趋于一致。
管理的技巧是引导人们超越自己的狭小圈子和利益，看到一个更大的愿景，确保他们在决策过程中开诚布公地交流。
越是加强决策透明度和鼓励自觉，人们就越能超越自己的范围想问题并达到要求的结果，也越能将自己融入其中，充分调动起积极性。
反过来也就更容易吸引和留住优秀的人才。
评价我们公司的社会系统：每个组织中存在的内部矛盾被摆上桌面这些矛盾及时地被那些致力于完成业务目标的人解决了不同部门之间的信息流传达畅通，没有被隐瞒或是歪曲。
人们能够提出正确的问题，因此，我们既可以从5万英尺的高空，也可以从地面观察我们的业务，大家可以开诚布公地进行对话。
公司对运营沟通机制进行了精心设计，因此可以做出高质量、快速的决策，以帮助组织实现预期目标。
我们了解什么时候需要建立运营沟通机制，以便人们相互协调和共享信息。
运营沟通机制要不断做出适当改进：建立新的机制，适当合并一些机制，以及取消个别机制。
每个运营沟通机制都有畅通的渠道与外部真实信息相联系。
领导者们有面对现实的勇气和按照企业价值观重塑员工行为的能力。
正确的行为和价值观得到鼓励，偏离的得到纠正。
核心能力之四：培养领导人才证明我们拥有选拔和培养领导人才的能力的一个确切信号时，当我们离开一个组织时，这个组织已经比我们接管之前更加强大。
作为一个领导者，我们的职责时达成目标，但不是要我们亲力亲为。
我们达成目标的能力取决于我们带动其他领导者的能力，我们必须具备相应的能力来对人才做出准确的评价，并发掘出他们的前呢过，然后我们要主动给人们提供机会，不仅要发展业务，还要检验和提高他们的能力。
如果他们已经达到了极限——也许是因为一些能力没有发展好或是个性使然，我们还可以介入处理这些问题。