会员制度-白云联盟商旅网
商旅会员服务方案

商旅会员服务方案商旅会员服务是一种面向商务人士和企业的高端差旅计划,旨在为商务旅客提供更加高质量的差旅服务、更加舒适便捷的旅游体验、更加全面周到的会员福利。
商旅会员服务方案深受商业领袖、企业高管和中小企业主的青睐,是当前商旅市场上用户数量最多、服务水平最高的一种会员服务计划。
1. 独特的商旅服务模式商旅会员服务方案采用独特的商旅服务模式,为商旅旅客打造高质量、高效率的商务差旅服务体验。
商旅会员服务提供商务行程定制、会员贵宾服务、快速通关服务、紧急援助服务、全球医疗保障服务、全球紧急事故保障服务、商务出行理赔服务等全方位、一站式差旅商务服务。
商旅会员服务的商旅顾问和服务团队都是经验丰富、专业素质高的合格商旅专家,致力于为商务旅客提供一流的商务差旅服务。
2. 高品质的商务会员福利商旅会员服务方案为商旅会员提供了各种高品质的商务会员福利,包括:会员价机票、尊享星级酒店、私人飞机托管、商务机场接送、商旅生活优惠等。
商旅会员可以享受更多的差旅优惠、更舒适的住宿环境、更优质的交通服务和更周到的定制化服务,帮助商旅会员更加顺畅、高效地进行商务差旅和商务活动。
3. 精选的商旅会员产品商旅会员服务方案提供的商旅会员产品是经过精心挑选和专门设计的高品质差旅产品,包括:差旅定制产品、会员尊享产品、商务特价产品、会员加油卡等。
商旅会员可以根据自己的差旅需求和经济实力来选择适合自己的差旅产品,获得更好的商务差旅体验和更多的会员优惠。
4. 完善的商务差旅服务生态系统商旅会员服务方案建立了完善的商务差旅服务生态系统,包括:商业联盟、商旅金融、企业服务等,为商务旅客提供更加高质量、全面周到的差旅服务和会员福利。
商旅会员服务方案与国内外一流的航空公司、酒店集团、保险公司、金融机构、企业服务商等建立了战略合作伙伴关系,共同致力于为商务旅客提供更好的商务差旅服务和会员福利。
总之,商旅会员服务方案是一种高端、全面的商务差旅服务方案,为商务旅客提供更加优质、高效、个性化的商务差旅服务和会员福利。
俱乐部章程以及会员制度

俱乐部章程以及会员制度第一章:总则第一条本俱乐部章程及会员制度是制定并执行本俱乐部的组织管理制度。
第二条本俱乐部以提供良好的交流、娱乐、共享和服务为宗旨,以促进会员间的友谊和合作为目标,遵守国家法律法规及社会公德。
第三条本俱乐部以尊重会员权益、履行管理责任、提供多元化活动等为服务基础,实行会员自愿参加、自由退出的原则。
第二章:会员条件第四条本俱乐部接受任何年龄、国籍、性别、身份背景的个人或团体申请会员。
第五条申请人应自愿填写相关表格,提交申请材料,并缴纳会员费。
第六条经过俱乐部评审委员会审核通过并缴纳会费的申请人,即可成为合法会员。
第三章:会员权益与义务第七条会员享有下列权益:1.参加俱乐部组织的各类活动。
2.按规定享受俱乐部提供的各项服务。
3.参与俱乐部的决策、管理和评选活动。
4.践行俱乐部的宗旨,共同维护俱乐部的声誉和形象。
第八条会员应履行下列义务:1.遵守本章程及会员制度的相关规定。
2.积极参加俱乐部组织的各类活动,提供自己的专业知识和技能。
3.维护俱乐部的正常秩序,共同努力营造友好和谐的氛围。
4.定期缴纳会费,支持俱乐部的发展和运营。
第四章:会员退会与开除第九条会员如需退会,应提前书面通知俱乐部理事会,并经俱乐部审核同意。
第十条会员因严重违反本章程、会员制度的规定,损害了俱乐部的声誉和利益,可由俱乐部理事会决定开除会籍。
第五章:俱乐部管理第十一条俱乐部设立理事会,由会员选举产生,任期为两年,期满可连任。
第十二条俱乐部理事会是决策机构,负责管理俱乐部的日常事务。
第十三条俱乐部设立秘书处,负责协助理事会办公工作,执行决策,并向会员提供相关信息和服务。
第六章:活动管理第十四条俱乐部每年至少组织三次大型活动,每月组织一次小型活动。
第十六条俱乐部活动由理事会和秘书处统筹组织,根据会员需求和理事会决策确定具体活动内容。
第七章:附则第十七条本章程和会员制度的修改需由理事会大会审议通过,并报主管部门备案。
宾馆的会员制度与优惠政策

会员权益个性化
宾馆根据会员的需求和偏好,提供个 性化的权益,如免费升级房型、免费 早餐、延迟退房等,以提高会员的满 意度和忠诚度。
对会员制度的建议与展望
完善会员权益体系
宾馆应不断优化会员权益体系 ,增加更多有吸引力的权益, 提高会员的满意度和忠诚度。
提高会员服务质量
加强员工培训,提高服务质量 ,确保会员享受到优质的服务 体验。
会员制度的目的
会员制度旨在通过提供优质的服务和优惠的待遇,吸引和留住顾客,增加回头 客的比例,提高宾馆的收益和市场占有率。
பைடு நூலகம்
会员制度的分类与等级
会员制度的分类
根据会员的权益和服务水平,会员制度可以分为普通会员、银卡会员、金卡会员 、白金卡会员等不同等级。不同等级的会员享受不同的服务和待遇。
会员制度的等级
多优惠。
优惠活动
会员可享受房价折扣、免费早 餐、免费WiFi等优惠活动。
积分累积
入住经济型酒店可累积积分, 积分可用于兑换免费住宿或礼
品。
会员特权
高级会员可享受免费升级房型 、延迟退房等特权服务。
高档商务酒店会员制度分析
会员等级
高档商务酒店通常设有多个会员等级,如钻 石卡、金卡、银卡等。
休闲娱乐
会员可免费使用酒店健身房、游泳池、SPA 等休闲娱乐设施。
会员信息保密
宾馆应严格保护会员的个 人信息,防止信息泄露和 滥用。
会员资料备份
宾馆应定期备份会员信息 ,以防数据丢失。
会员隐私政策
宾馆应制定明确的隐私政 策,向会员明确说明信息 收集、使用和共享的方式 。
会员投诉处理流程
设立投诉渠道
宾馆应设立专门的投诉渠 道,方便会员提出投诉。
商旅服务平台的会员制规划与运营

商旅服务平台的会员制规划与运营概述伴随着科技和⽣产⼒的快速发展,可以预见,商旅服务这块市场将会越做越⼤。
在与众多企业的竞争中,传统的营销⼿段显然⽆法有效的进⼀步提升客户群的数量与质量,⽽与此同时,客户群尤其是⾼端客户的品味却越来越挑剔,如何更好的满⾜客户的需求?如何定制差异化的服务?如何发掘潜在的客户?这些都是商旅服务企业正在⾯临着的课题。
⼀、各种营销模式对于市场营销⽽⾔,最基本的出发点即为⼈类的各种需要和欲望。
当⼈们具备了购买⼒后,此类需要与欲望就转变成了需求,⽽商家正是在此基础上开发产品,营销产品,以及最终成功销售。
这⼀系列环节中,营销模式是不可忽略的。
营销模式的种类1975年,美国密歇根州⽴⼤学的市场营销学教授麦卡锡(E.J.Mecarthy)率先提出了四要素说(4Ps),分别为产品(product)、价格(price)、分销(place)及促销(promotion),即开发适销的产品、制定合理的价格、建⽴便利的分销渠道、开展有效的促销活动。
四要素说为传统的营销活动奠定了基础架构,以其中任⼀⼀种要素为核⼼的营销模式也在各企业中展开。
现今,随着营销⼿段的不断更新,营销模式也从市场细分法及客户整合法两⼤主流模式中衍⽣⽽出,有了诸如体验式营销、⼀对⼀营销、全球地⽅化营销、关系营销、品牌营销、深度营销、⽹络营销、兴奋点营销、数据库营销、⽂化营销等多种模式。
⼆、传统的分销模式1. 传统分销模式分析分销模式基本有经销制、直营制、介于经销制与直营制中间的助销制以及经销制与直营制相结合四种。
经销制指经销商需要全部或者部分现款从⼚家进货,⼚家提供⼀定的宣传、促销⽀持,经销商对市场运作处于绝对控制地位。
直营制指⼚家建⽴⾃⼰的销售分公司,由分布在各个区域市场的销售分公司的销售⼈员运作市场,开发与管理客户,⾃⼰销售公司的产品。
助销制指⼚家在分销模式上采⽤经销制,对每⼀个经销商派⼀个或⼏个销售⼈员协助其共同开拓市场,被派遣的销售⼈员不直接进⾏销售。
多家五星级酒店会员章程权益

IHG® REWARD CLUB 优悦会奖励计划全球会员条款与附则IHG® Reward Club优悦会奖励计划(以下简称“计划”)会员资格及其优惠由六洲酒店公司(以下简称“SCH”)以及洲际®酒店集团子公司和附属机构(以下统称“洲际酒店集团”)全权提供。
目前参与计划的酒店品牌包括洲际®酒店、皇冠假日酒店®、英迪格酒店®、假日酒店®、智选假日酒店®、假日度假村®、Holiday Inn Club Vacations®、Staybridge Suites®,、以及Candlewood Suites®(以下统称“洲际酒店集团酒店”)。
SCH 有权添加或删除参与本计划的酒店品牌。
SCH 有权随时将此计划下SCH 享有的权力和应尽的义务指定或转让给任何其它相关或不相关的实体,其后的全部履行责任归由该实体承担。
下列服务标志及商标均属洲际酒店集团所有:IHG® Reward Club 优悦会、假日酒店®、智选假日酒店®、假日度假村®、Holiday Inn Club Vacations®、Staybridge Suites®、Candlewood Suites®、皇冠假日酒店®、英迪格酒店®和洲际®酒店。
计划主办方。
本计划由六洲酒店公司(地址:Three Ravinia Drive, Suite 100, Atlanta, GA 30346-2121 U.S.A)实施,并由相应的洲际酒店集团公司代为管理。
会员资格与费用。
本计划中的会员资格适用于计划条款与附则中所指的个人(“您”)。
您必须至少年满18周岁或达到您所居住的州或省的法定成年年龄。
您只能拥有一个账户,公司和(或)实体不能成为会员。
本计划不收入会费。
商旅会员服务方案

商旅会员服务方案1. 引言商旅会员是商务旅行者经常使用的差旅管理服务。
它提供了各种旅行和差旅管理解决方案,包括机票预订、酒店预订、会议和活动管理以及财务管理等服务,大大简化了企业员工出差的管理和预订流程,提高了出差效率和企业的效益。
2. 商旅会员服务方案的优点2.1 便捷性商旅会员为会员提供一站式的出差解决方案。
用户可以通过一个平台订购机票、酒店、用车服务等,减少了繁琐的预订程序,为用户省去了不必要的时间和精力。
2.2 节省成本商旅会员所提供的服务价格相对于普通用户更加优惠,同时商旅会员也提供财务报销服务,让企业财务管理更加简单明了。
2.3 安全性作为商旅行业的领导者,商旅会员通过多年来的服务经验积累,建立了完善的安全管理和保障体系,实现出行全程的安全控制。
3. 商旅会员服务内容商旅会员提供了多种差旅管理服务:3.1 机票预订商旅会员与航空公司保持紧密合作,提供优惠的机票预订服务,用户可以通过商旅会员网站或者移动端进行航班查询、预订和退改签。
3.2 酒店预订商旅会员提供优惠的酒店预订服务,并提供周边酒店的详细信息,为用户提供选择便利。
3.3 用车服务商旅会员提供多样的用车服务,包括机场接送、城市接送、私人定制等,满足不同用户的需求。
3.4 会议和活动管理商旅会员可以根据客户需求,提供活动方案策划、场地布置、嘉宾接待等服务,为企业的会议和活动提供全程服务。
4. 商旅会员服务方案使用流程商旅会员的服务流程如下:4.1 开通商旅会员账号员工可以通过公司的差旅管理部门或者商旅会员官网进行申请,开通商旅会员账户。
4.2 网站注册使用公司邮箱进行企业用户注册,填写企业和个人信息。
4.3 订购服务在商旅会员网站或者移动端选择需要的服务和产品,填写预订和使用信息,进行确认和支付。
4.4 费用报销商旅会员提供财务报销服务,用户可以将费用凭证通过商旅会员平台提交给企业财务部门进行报销。
5. 结论商旅会员作为商务旅行者的首选差旅管理服务,为企业员工和管理者提供了全面、便捷、安全、优惠的出行服务,同时提高了企业的效益。
商务酒店会员管理制度

xx商务酒店会员管理制度一、会员权利1、会员可享受本酒店和T2航站楼宾馆客房的会员价(不含特价房)。
2、会员可享受本酒店和T2航站楼宾馆预定房保留时间至当日24:00的优惠。
3、会员可享受在本酒店和T2航站楼宾馆入住全日房,退房由12:00延迟2小时至14:00,免加收房费的优惠。
4、会员积分优惠方案积分每满500分可兑换酒店车场一天停车费;积分满3000分获赠酒店/T2航站楼宾馆普通标间3小时;积分满6000分获赠酒店/T2航站楼宾馆普通标间一间一晚;积分满8000分获赠酒店/T2航站楼宾馆商务标间一间一晚;积分满10000分获赠酒店/T2航站楼宾馆套房一间一晚;积分满8000分即可升级为VIP会员,享受离店免查房服务。
5、兑换规则:会员在酒店和计时宾馆客房消费1元积一分(停车费、餐费不积分)。
积分赠房不提供发票。
积分赠房兑换T2航站楼宾馆客房,1-3小时扣除3000积分,每多兑换1小时扣除1000积分。
积分赠房兑换酒店钟点客房,1-3小时扣除3000积分,4小时以上扣除6000积分。
(兑换均为普通标间)如需兑换房间请提前一天预定,如预订时间较晚,酒店根据当天房间预售情况尽量优先安排。
二、会员办理方法入住酒店客人如以含餐门市价入住1/晚/间,或以含餐网络价入住1/晚/间(并交纳10元会费),即可升级为酒店会员。
同时为保证和维护会员利益,会员务必由申请人真实填写会员信息登记表,确认遵守《xx商务酒店会员管理制度》,并填写《会员申请表》,在前台出示本人有效证件(身份证或护照),并附复印件一张。
三、会员卡的使用1、会员须在住宿登记时准确告知会员信息,以便享受优惠和累计积分。
2、会员如连续一年未到店消费,自动取消会员资格,积分清零。
3、会员资料若有变更,请及时办理变更手续。
五、本制度在法律规定范围内,最终解释权归酒店所有如遇价格和管理办法调整,恕不另行通知,以酒店大堂内公示为准,敬请关注和来电垂询。
旅行社会员制度范本

旅行社会员制度范本一、会员等级本旅行社共设有五个等级的会员,分别为:普通会员、银卡会员、金卡会员、白金会员和钻石会员。
不同等级的会员享受的优惠和服务内容有所不同。
二、会员权益1. 普通会员:(1)享受本旅行社提供的旅游产品优惠价;(2)可参加旅行社举办的各类会员活动;(3)获得旅游咨询服务;(4)生日当天享受额外优惠。
2. 银卡会员:(1)享有普通会员的所有权益;(2)旅游产品享受9折优惠;(3)优先预订热门旅游线路;(4)赠送一次免费旅游产品升级机会。
3. 金卡会员:(1)享有银卡会员的所有权益;(2)旅游产品享受8折优惠;(3)赠送两次免费旅游产品升级机会;(4)每年赠送一次免费旅游权益。
4. 白金会员:(1)享有金卡会员的所有权益;(2)旅游产品享受7折优惠;(3)赠送四次免费旅游产品升级机会;(4)每年赠送两次免费旅游权益;(5)专属客服一对一服务。
5. 钻石会员:(1)享有白金会员的所有权益;(2)旅游产品享受6折优惠;(3)赠送八次免费旅游产品升级机会;(4)每年赠送四次免费旅游权益;(5)专属客服一对一服务;(6)优先参加旅行社举办的各类高端活动。
三、会员积分政策1. 会员消费每满100元,即可获得1积分;2. 积分可在下次消费时抵扣现金,1积分等于1元;3. 积分可在会员生日当天翻倍使用;4. 不同等级的会员,积分兑换比例有所不同,具体如下:普通会员:100积分兑换10元现金银卡会员:100积分兑换12元现金金卡会员:100积分兑换15元现金白金会员:100积分兑换20元现金钻石会员:100积分兑换30元现金四、会员晋升制度1. 会员等级晋升需满足一定的消费金额和积分要求;2. 消费金额和积分要求如下:普通会员晋升银卡会员:消费金额累计达到3000元,积分达到300分;银卡会员晋升金卡会员:消费金额累计达到10000元,积分达到1000分;金卡会员晋升白金会员:消费金额累计达到30000元,积分达到3000分;白金会员晋升钻石会员:消费金额累计达到100000元,积分达到10000分。
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- 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。
白云联盟商旅网为了更好的鼓励会员拓展业务发展,针对不同会员等级设置不同的奖励、优惠政策;会员级别共分四级,具体为:注册会员、一钻会员、双钻会员、黄钻会员。
注册会员:
申请条件:任何愿意到白云联盟商旅网购买机票的用户都可以免费注册。
服务待遇政策:
可以享受注册会员所能购买的产品及服务;
享受返点的10%的返利政策;
可享受退/改签的便捷服务体系(查看退/改签具体说明)。
一钻会员:
申请条件:一年一次性缴纳365元系统使用费,即可申请注册。
(仅限个人用户)
服务待遇政策:
可以享受一钻会员所能购买的产品及服务;
享受返点的50%的返利政策;
赠送一套行业价值100000元的售票平台;
可享受年终绩效评优活动;
可享受行程单自行打印的便捷;
可享受退/改签的便捷服务体系(查看退/改签具体说明);
绩效评优奖励政策:
身份有效期为一年,一年有效期满后,如在该年度内累计返利达10000元(含)——15000元即可参加年终评优活动,奖品价值10000元;如在该年度内累计返利达15000元(含)——50000元即可获得价值10000元的奖品,还可以参与抽奖活动;如在该年度内累计返利达50000元(含)——90000元以上即可获得价值10000元的奖品,即可以参与抽奖活动,还可以享受一日家庭游的消费券。
双钻会员:
申请条件:一年一次性缴纳1000元系统使用费,即可申请注册。
服务待遇政策:
可以享受双钻会员所能购买的产品及服务;
享受返点的70%的返利政策;
赠送一套行业价值100000元的售票平台;
可享受年终绩效评优活动;
可享受一年两次抽奖活动,奖品价值9000元;
可享受行程单自行打印的便捷;
可享受退/改签的便捷服务体系(查看退/改签具体说明);
绩效评优奖励政策:
身份有效期为一年,一年有效期满后,如在该年度内累计返利达15000元(含)——30000元即可参加年终评优活动,奖品价值10000元;如在该年度内累计返利达30000元(含)——75000元即可获得价值10000元的奖品,还可以参与抽奖活动;如在该年度内累计返利达75000元(含)——120000元以上即可获得价值10000元的奖品,即可以参与抽奖活动,还可以享受三日异地家庭游的消费券。
黄金会员:
申请条件:三年一次性缴纳20000元系统使用费,即可申请注册。
服务待遇政策:
可以享受黄金会员所能购买的产品及服务;
享受返点的100%的返利政策;
赠送一套行业价值100000元的售票平台;
可享受年终绩效评优活动;
可享受一对一的客服服务体系;
可享受发展代理商的权限;
可享受自主创造品牌;
可享受一年两次抽奖活动,奖品价值12000元;
可享受行程单自行打印的便捷;
可享受退/改签的便捷服务体系(查看退/改签具体说明);
绩效评优奖励政策:
身份有效期为三年,三年有效期满后,如在三年度内累计返利达150000元(含)
——300000元即可参加年终评优活动,奖品价值40000元;如在该年度内累计返利达300000元(含)——750000元即可获得价值40000元的奖品,还可以参与抽奖活动;如在该年度内累计返利达750000元(含)——1200000元以上即可获得价值40000元的奖品,即可以参与抽奖活动,还可以享受七日出国家庭游的消费券。
会员特别声明:
会员账号禁止转借或转让他人使用,如因转借或转让他人使用所带来的一切后果,白云联盟商旅网概不负责,如被白云联盟商旅网发现有转借或转让使用情况,白云联盟商旅网则有权立即取消此会员账号的相应级别资格。