管理学案例教学
管理学优秀教学设计案例
管理学优秀教学设计案例在现代社会中，管理学作为一门重要的学科，对于培养学生的管理能力和领导力起着关键的作用。
教学设计是培养学生学习能力和提高教学效果的重要手段。
下面将介绍几个管理学优秀教学设计案例，以供参考。
案例一：团队合作与管理在这个案例中，老师通过模拟团队工作的方式，让学生体验到真实的工作环境，并学习到如何管理一个团队。
首先，老师会将学生分成几个小组，每个小组负责一个具体的任务。
然后，学生们根据任务的要求，进行团队合作，分工合作，共同完成任务。
在完成任务的过程中，老师会提供适当的指导和帮助，并引导学生们思考和解决团队合作中的问题。
通过这个案例，学生们可以掌握团队合作的重要性，提高团队合作能力和管理能力。
案例二：决策与问题解决在这个案例中，老师会给学生提供一个实际的案例，让学生们进行决策和问题解决。
首先，老师会给学生们提供一定的背景信息和问题场景。
然后，学生们需要根据所学的管理学知识和技巧，进行分析和解决问题。
在分析和解决问题的过程中，学生们需要考虑不同的因素和变量，并给出合理的解决方案。
通过这个案例，学生们可以锻炼自己的决策能力和问题解决能力，提高管理能力和创新思维能力。
案例三：领导力培养在这个案例中，老师会给学生们提供一些关于领导力的经典案例和成功故事。
然后，学生们需要分析这些案例和故事中的领导力要素和成功因素，并进行讨论和总结。
通过这个案例，学生们可以了解到领导力的重要性和核心要素，提高自己的领导力素质，并培养自己成为优秀的领导者的能力。
案例四：创新与创业在这个案例中，老师会引导学生们进行创新和创业的思考和实践。
首先，老师会给学生们提供一些相关的创新和创业案例和理论。
然后，学生们需要分析这些案例和理论，并进行创新和创业的思考和实践。
通过这个案例，学生们可以培养自己的创新思维和创业精神，提高管理能力和创新能力。
通过以上几个优秀的教学设计案例，可以有效地提高学生的管理能力和领导力。
教学设计需要根据学生的实际情况和需求，灵活运用各种教学方法和手段，创设适合学生发展的教学环境。
管理学教学案例精选
管理学教学案例精选案例一：亚马逊的团队管理模式亚马逊作为全球知名的电商巨头，其成功背后离不开其独特的团队管理模式。
首先，亚马逊注重选人。
他们通过严格的招聘流程，确保每位员工都具备专业素养和团队合作精神。
在面试过程中，他们注重挖掘候选人的问题解决能力、创新思维和团队协作能力。
其次，亚马逊鼓励员工积极参与决策。
他们推崇的“颠覆式思维”鼓励员工质疑现状，提出新的想法和解决方案。
在团队中，每个人都有平等的发言权，可以就项目的设计、发展策略等方面进行讨论，并参与决策过程。
再次，亚马逊强调团队合作和信息共享。
他们鼓励员工之间建立良好的沟通渠道，通过定期会议、协作工具等方式分享项目进展和重要信息，保持团队的整体协同效能。
最后，亚马逊注重管理者的角色。
他们要求管理者具备良好的沟通能力和领导力，能够激励团队成员不断进步和创新。
在亚马逊，管理者更多是一种指导者和合作伙伴的角色，鼓励员工发挥潜力，积极参与项目的决策和执行。
通过以上的团队管理模式，亚马逊实现了高效的团队合作，提高了工作效率和业绩，为公司的长期发展打下了坚实的基础。
案例二：苹果公司的创新管理苹果公司一直以来以其创新能力而著名，其创新管理模式也成为业界的学习榜样。
首先，苹果注重市场洞察和用户需求。
他们通过市场调研和观察，深入了解用户的需求和偏好，将用户体验放在首位。
苹果的产品不仅仅是单纯的技术创新，更是根据用户需求开发的有差异化优势的产品。
其次，苹果强调团队合作和跨部门协同。
他们建立了跨职能的团队，由设计师、工程师、市场人员等组成，保证了产品在设计、技术和市场推广上的一致性。
各个团队成员密切合作，共同推动产品的创新和发展。
再次，苹果的创新管理模式体现在其不断的技术突破和产品更新。
苹果公司注重技术研发和产品更新的周期，不断推出新的产品和功能，满足用户的不断变化的需求。
他们通过研究竞争对手的产品和技术，不断进行创新和改进，保持市场竞争力。
最后，苹果注重制度和流程的优化。
《管理学》课程中案例教学法的应用分析
《管理学》课程中案例教学法的应用分析1. 提供实践案例和真实情境：案例教学法通过分析真实的管理案例，能够帮助学生更好地理解管理理论和概念。
案例教学法使得学生可以在课堂上接触到真实的管理情景，从而更好地了解管理学的实际应用。
2. 培养分析与解决问题的能力：通过分析案例，学生需要运用自己所学的管理理论和知识，分析问题的根本原因，并提出解决问题的方法。
这种训练有助于学生培养分析和解决问题的能力，提高他们的综合素质。
3. 提高学生的主动性和参与度：案例教学法可以激发学生的学习兴趣，使得学生更加主动地参与到课堂讨论中。
学生在分析案例的过程中，需要不断地提出问题和观点，与老师和同学进行讨论，从而激发了他们的思维和创造力。
4. 培养团队合作精神：在案例教学法中，通常会以小组形式进行讨论和分析，这有助于培养学生的团队合作精神。
学生需要相互合作，协商意见，共同分析问题，这种合作形式有利于学生之间的团结合作和互相协助。
二、案例教学法在《管理学》课程中的不足1. 案例选择不合理：有些案例教学法选取的案例过于陈旧或者过于简单，与时代不符，不能很好地体现当下管理学的新理论和新方法。
这样的案例不能很好地满足学生对于管理实际应用的需求。
2. 学生参与度不高：在案例教学法中，有些学生可能缺乏充分的热情和积极性，导致课堂效果不佳。
学生对于案例的深入讨论和分析程度不足，也容易导致案例教学法的效果不明显。
3. 缺乏有效的引导和指导：在部分案例教学法中，老师往往只是起到传授知识的作用，而缺乏对学生的有效引导和指导。
这样一来，学生可能容易迷失在案例分析中，难以得到及时的指导和帮助。
4. 学生对案例的应用理解有限：有些学生虽然能够熟练地分析案例，但在将案例中的理论知识应用到实际问题时，却存在一定的困难。
这主要是因为学生在分析案例时，缺乏对理论知识的深入理解，影响了他们对案例的理论实践能力。
1. 综合选择案例：选择一些新颖的、贴近实际的案例，涵盖不同领域和行业的管理问题，以满足学生对于不同管理情境的需求。
典型教学案例 管理学
典型教学案例管理学一、案例背景。
在一条热闹的美食街上，有一家名为“热辣一锅”的火锅店。
这家火锅店曾经面临着许多管理上的问题，但通过一系列巧妙的管理举措，成功实现了扭亏为盈，成为美食街上的热门店铺。
二、案例主体。
# （一）人员管理。
1. 员工招聘与培训。
老板王哥在招聘服务员的时候，没有只看外表或者简单的工作经验。
有一次，一个小伙子来应聘，他看起来有点木讷，但是在面试的时候，他提到自己很喜欢吃火锅，对各种火锅底料和食材都有研究。
王哥觉得他虽然不是那种能说会道的人，但是对火锅的热爱可能会让他更用心地工作。
于是就把他招了进来。
对于新员工的培训，王哥可不含糊。
他没有搞那种长篇大论的理论培训，而是让老员工带着新员工直接上岗。
在实际操作中，新员工一边帮忙上菜、收拾桌子，一边听老员工讲解各种注意事项，比如怎么给顾客推荐特色菜品，如何快速判断顾客的需求（是想要更辣一点的锅底，还是更注重养生的锅底）。
这种边做边学的方式，让新员工学得快，而且印象深刻。
2. 员工激励。
王哥深知激励员工的重要性。
他设立了一个“月度优秀员工”的评选制度。
每个月，被评为优秀员工的人可以得到500元的奖金，还有一张全家可以免费吃火锅的优惠券。
这可不得了，员工们都特别积极。
有个叫小李的服务员，为了能拿到这个奖励，每天都提前到店，把店里的卫生打扫得干干净净，还主动学习各种菜品知识，给顾客介绍起来头头是道。
结果，第一个月小李就当选了优秀员工。
除了物质激励，王哥也很注重精神激励。
他会在每天的晨会上表扬前一天工作表现好的员工。
有一次，一个后厨的员工老张，在忙得不可开交的时候，还细心地发现有一批食材不太新鲜，及时报告给了王哥，避免了可能出现的食品安全问题。
王哥就在晨会上大力表扬老张，说他是店里的“安全卫士”。
老张别提多高兴了，之后工作更加认真负责了。
# （二）运营管理。
1. 菜品管理。
在菜品采购方面，王哥可精明了。
他没有固定在一家供应商那里采购，而是对比了好几家。
案例教学模式存在的问题及解决措施
案例教学模式存在的问题及解决措施一、管理学案例教学模式管理学教育的目的是培养具有较高素质能有效、高效地进行管理活动的管理人才因此其教学模式重在实际操作能力与一般的理论教育是有区别的管理学最重要的教学模式是案例教学模式它是一种以学生为中心的、理论与实践相结合的互动式教学方式案例教学模式起源于1908年建院的美国哈佛商学院最初用于工商管理现已扩展到管理学的各个领域成为现代管理教育的重要方式它借助管理实践中的案例将学生置身于特定的管理情景之中给予恰当的引导为学生提供一个广阔的思维空间和与“实战”极其相近的实习氛围培养学生独立思考、独立分析和解决问题的能力培养学生的团队意识促进其相互交流与沟通塑造健康的人格品质和正确的价值取向让学生真正接近甚至融入真实的管理世界大量的实践已证明案例教学对于确保管理学课程教学质量和效果具有不可低估的作用二、管理学案例教学模式的主要阻碍问题近年来我们在本科生管理课程教学中已普遍采用了案例教学法并收到较好的效果但由于我国管理学起步较晚管理案例教学相对落后因此我们在案例教学中也遇到了不少的阻碍与问题有待于理论研究和在实践中探索主要表现在以下方面1、教师的实践和教学能力不足采用案例教学法的前提条件是教师自身必须具备较强的分析、解决实际问题的能力但由于大多数教师是“校门”到“校门”没有实践经验教师又不能长期深入企业各商学院又缺乏对教师实践方面的培训因而无法有效地对案例进行研究、判断、引导学生进行思考学习在此情况下实施案例教学只不过是在课堂教学中穿插了某些案例作为教学的补充和说明案例启发角度比较单一案例点评不够深入、全面影响案例教学的效果2、学生的知识面窄学习方法存在问题案例教学是具有较高难度的教学模式在对教师要求较高的同时对学生的要求也比较高案例教学要取得较好的效果要求学生具有一定的管理理论知识、广泛的背景和较丰富的社会阅历从而在案例教学过程中能展开讨论相互交流取长补短开拓思路但管理学课程的开设安排在一年级下学期此阶段的大学生仅仅掌握一些基本的经济学知识管理学知识尚未涉及社会阅历较少此外对于长期接受传统灌输式教学方式影响很深的大学生来说尽管对案例教学方式产生浓厚的兴趣但对待案例中提出的问题束手无策、答非所问不能利用所学的管理理论去研究和解决实际问题导致学生参与较少学习效果不甚理想3、选择管理案例质量不高目前管理教学案例主要来自于一些著名大企业发展的得失成败中提炼出来的经典案例经典案例往往篇幅过长、背景过于复杂、问题的难度过大而教学对象是没有工作经历和缺乏社会经验的学生因其知识储备不足可能会无从下手丧失参与的兴趣因而难以达到案例教学应有的效果另外管理案例有的来自新闻报道、报纸、杂志改写的实例此种案例内容较新学生感兴趣但这些新闻、报道的材料由于缺少加工不能达到一定的深度且带有偶然性很难用正常的理论分析出来4、案例教学时间比例把握不好哈佛商学院工商管理类课程中大多数课程都采用案例教学方式而且案例教学课时数所占计划课时数的比例较高有的课程高达90%以上而在我国的管理学教学中由于把握不好运用案例教学的时间比例总感觉理论讲授的时间不够；同时案例教学也未能深入开展以致运用案例教学时好似蜻蜓点水针对案例往往只能一带而过5、基础设施薄弱管理学案例教学不等同于课堂上的案例讨论而是一种模拟式的教学实习因而需要一定的教学投入并建立专用的教学设施才能适应案例教学的需要然而现行的管理案例教学中除少数高校的案例教学设施比较先进以外大多数高校至今仍缺乏专门的案例教学教室、缺乏足够的信息资料、缺乏多媒体教学工具和高质量的课件等不仅教学经费投入少而且教学基础设施不完善不利于提高案例教学的质量不可能达到案例教学的质量和要求三、跨越案例教学模式阻碍的对策建议1、采取多种途径发展师资力量案例教学是一种技巧性、难度性较高的教学方法教师既要有良好的口语表达能力还要具备激发学生广泛参与讨论的能力要能引导学生对案例的理论提升能使其对案例中所涉及的问题获得更透彻的理解教师应加强培训尽快更新观念并掌握从事案例教学所必需的各种专门技能与技巧为此学校应有计划地选派任课教师接受系统的案例教学法的培训与学习；亲自参与企业管理活动熟悉企业经营环境了解企业运作程序在管理的实践中收集典型案例以丰富管理案例教学内容提高案例教学质量；组织教师开展“产、学、研”活动使教师在为企业服务过程中提高实践能力达到教师与企业管理人员的双向沟通、优势互补以丰富教学经验2、引导学生改变学习习惯更新学习观念为了改变学生总是习惯于教师单方面在台上讲学生被动地听希望教师能够为每个案例提供一个唯一的绝对准确的答案对管理工作的不确定性和多变性无法理解的现象因此在管理学教学中推行案例教学就必须更新学生的学习观念和改变他们老套的学习习惯首先要求学生在教学前必须进行积极准备学生应大量储备案例分析所需的理论知识认真阅读或倾听案例的背景材料及相关内容要善于从错综复杂的案例情境中寻找问题再从不同角度发现解决问题的方法；其次要求学生积极参与在案例教学当中学生应以案例中“扮演者的角色”去观察与思考案例中的问题锻炼学生面对复杂多变的情况能够通过积极参与案例分析讨论做到取人之长补己之短；再次要求学生认真总结提出解决方案学生必须总结自己在案例分析过程中存在的问题以及在对案例理解和理论上的收获并形成书面解决方案最后把案例教学中的学生表现情况纳入最终成绩并占较大的比重3、重视案例的选择一是教学案例的内容应尽可能涉及所授的理论知识达到管理学的课程目标；二是确保所选案例应该是真实的是管理实践中所发生的真实事件是现实工作中常见的、复杂的问题这样的案例才有研讨价值否则就会降低学生参与案例的积极性也不能起到指导实践的作用；三是问题的难度适合学生的认知能力做到小、中、大型案例循序渐进尽量使难度呈梯度增加使学生由简入手在逐步获取知识的过程中获得成功的喜悦；四是多选择贴近生活和我国企业实际的案例尤其是那些身边的案例如本单位、本地企业越是学生熟悉的案例越具有感染力这样既可以使案例具有强烈的时代感又与学生的实际生活紧密联系从而增强了学生的学习兴趣和投入程度提高了教学效果4、合理分配案例教学的课堂时间原则上确定并掌握合理的时间比例需要考虑以下两个方面的问题一是考虑历史文化所形成的差异案例教学模式的发展是有其历史和文化背景的首先它的发展是以实用主义哲学为基础的它的出现是对教育领域形式主义学习方法的反叛其次案例模式在管理教学培训上的应用主要基于这样的一种逻辑管理的成果靠正确的决策正确的决策靠正确的判断正确的判断靠正确的生产所以学习应以实践为基础正是基于这种以实践、经验的方式和对待社会生活的态度案例教学模式在西方的管理学中被广泛地使用而在其他国家和地区对案例模式的使用往往是有限的体现在效果上也是有差异的二是教学方法多种多样案例教学并不能替代其他的教学方式管理学教学中讲授、演讲、实践教学等都可以综合安排使用尤其对于刚从中学升入大学的低年级学生的教学而言还有一个转换思维方式的适应过程因而采用案例教学计划数的50%左右高年级学生可适当提高比例研究生的案例教学比例可以达到90%以上甚至完全的案例教学5、配备好必要的教学场地与设施等物质条件在案例教学过程中往往容易被忽视而又非常重要的一点是教学场地与设施等物质条件的安排教学场地条件主要是指实施案例教学的教室条件方面对于大型案例讨论如果具备一些单独、小间的案例研讨室案例研讨的效果会更好些对于大多数学校而言一间大的教室也足够进行分组案例研讨；不过需要给每个小组配备必要的课桌椅等等另外每个小组或者课堂的课桌椅的排列也是至关重要的传统的“秧田”式讲课桌椅排列适合于开办讲座沟通方式主要是单向的讲台上的教师是整个教学活动的中心学生难以充分地参与而案例的讨论主要是进行双向交流需要师生互动、生生互动因此这种传统的讲课桌椅排列方式是不利于案例教学的案例教学场地的常用排列类型有“圆桌形”、“方形”、“矩形”、“六边形”等等这些排列类型能够保证所有参与者都是平等的都有机会参与研讨活动并且彼此可以面对面地进行交流促进学生积极参与并能让教师清楚地看到和听到学生的反应必要的设施条件包括案例教学过程中要充分利用到的讲台、板书、软板、投影、麦克风、幻灯机、活动挂布等各种辅助设施与教学场地设施条件有关的一个问题就是案例教学班级和研讨小组的规模问题什么样的班级规模和案例研讨小组规模较为适宜呢不同的老师可能对“理想”的案例教学班级规模有不同的判断根据我们管理课程案例教学的实际班级人数尽可能控制在40人以内案例研讨小组的规模则定在4～8个之间比较合适这个规模可以让小组成员之间充分地交换意见有利于对需要共同努力以提出解决案例问题的方案进行充分地讨论交流参考文献1欧阳桃花.论工商管理学科的案例研究方法J.南开管理评论2004（2）.2马新建.工商管理案例教学与学习指南M.北京石油工业出版社2003。
企业管理学教学案例
企业管理学教学案例
案例一：企业变革管理
背景
某公司在面临市场变化和竞争压力的情况下，决定进行一次全面的企业变革。
这个案例研究了企业变革过程中的管理挑战和成功策略。
挑战
- 内部抵触情绪：员工对变革可能导致的不确定性和风险感到担忧，需要解决内部抵触情绪，保持员工积极参与。
- 组织架构调整：需要重新设计组织结构，保证变革能够有效地落地并推进。
策略
- 沟通和参与：公司通过定期集会、内部邮件和员工反馈机制建立沟通渠道，鼓励员工参与决策和提出意见。
- 培训和发展：为员工提供必要的培训和发展机会，提升他们应对变革的能力。
- 监测和调整：定期评估变革的进展和效果，并根据需要进行调整。
案例二：团队协作管理
背景
某公司的一个团队面临着协作问题，导致项目进展缓慢和成果不佳。
该案例研究了团队协作管理的挑战和解决方案。
挑战
- 沟通不畅：团队成员之间沟通不够顺畅，导致信息传递不及时和理解偏差。
- 目标不明确：团队成员对项目目标和角色职责理解不清，缺乏共同的目标导向。
策略
- 明确沟通渠道：建立明确的沟通渠道，确保信息流通畅。
- 建立明确的目标和角色：明确团队的目标和每个成员的角色职责，提高团队的目标一致性和协作效果。
- 提供团队培训：为团队成员提供必要的培训，提升他们的沟通和协作能力。
以上案例是企业管理学教学中的两个典型案例，通过研究这些案例，可以增进对企业管理中的管理挑战和应对策略的理解。
《管理学》案例教学改革思路
案例 教 学 能否顺 利 进 行 ， 配套 设施 是 重 要 的制
学习兴趣低 。采用案例教学方法， 可以改变传统的
收稿 日期 ：０ １０—３ ２ １ —５２ 基金项 目： 陕西科技大学教改项 目（ Ｊ 一Ｏ ） ｚ２ ４
约因素， 陕西科技大学管理学院 目 前只有 Ｅ Ｐ模拟 Ｒ
作者简介 ： 许华（ ９ ５ ， ， １ ７ 一） 男 河南信 阳人 ， 副教授 ， 硕士生导师 ， 从事经济管理研究 。
许 华
（ 陕西科技 大学 管理学 院 ， 陕西 西安 ７０ ２ ） １０ １
摘 要： 论述案例教 学改革的意义， 分析陕西科技 大学《 管理 学》 案例 教 学实施 中存在 的问题 ， 出《 提 管理 学》 案例教
学改革的思路 。 关键词 ：管理 学》案例教 学； 学改革 《 ； 教
中图分 类 号 ： ７ ９ ２ 文 献 标 识码 ： 文 章 编 号 ：０ ８９ ３ （０ １０ —０ ８０ Ｇ １．１ Ａ １ ０—２ ３ ２ １ ） ４０ ３—３
高学生 的学 习兴 趣 。 （ ） 论联 系实 际 ， 二 理 提高学 生 的创 新 思维能 力
《 管理 学 》 系统研究 管 理 规 律 ， 指导 人 们 从 事管 理 工 作， 对于管 理活 动 的实 践具有 较强 的指导 意义 。
一
通 过典 型案 例 ， 学生 带人特 定事件 的现场 ， 将 深 入角 色 ， 分析 案例 ， 以提高 学生分 析 和解 决实 际 问题 能力 ； 另一方 面 ， 通过 案例 教学还 可 以提高学 生 的创
目的和教 学 内容 的要 求 ， 用典 型只需 要 进行 简 单备 课 或 教 者对 教案 进行必要 的补充 就可 以。这 种模式 往往 会 导致 教师 授课 照本 宣科 、 息量 较小 、 信 与企业 组织 联
管理学案例教学法浅析
管理学案例教学法浅析在现代教育中，教学方法起着至关重要的作用，不仅能够提高学生的学习效果，还能够培养学生的分析思考和问题解决能力。
管理学案例教学法作为一种常用的教学方法，被广泛应用于管理学课程中。
本文将对管理学案例教学法进行浅析，探讨其特点、优势和应用场景。
一、管理学案例教学法的特点管理学案例教学法是以实际的管理案例为基础，通过学生参与讨论和分析案例，以达到教学目的的一种教学方法。
其特点主要体现在以下几个方面：1. 实践性强：管理学案例教学法将学习与实践相结合，通过学生分析解决实际管理问题的案例，使学生能够在实践中进行思考和探索。
2. 互动性高：教师在案例教学中起到引导者的作用，学生通过小组或全班讨论，分享自己的观点和分析，促进思想碰撞和交流，提高学习效果。
3. 综合性强：管理学案例教学法将管理学知识和实际案例相结合，可以帮助学生全面理解管理学的核心概念和方法，并培养学生的综合分析和创新能力。
二、管理学案例教学法的优势管理学案例教学法在管理学教育中具有一系列的优势，这些优势使得其成为一种广泛应用的教学方法。
以下是其中几个主要的优势：1. 提高学生的学习兴趣：管理学案例教学法能够将抽象的管理理论转化为具体的实践案例，使学生更加容易理解和接受，激发学生的学习兴趣。
2. 培养学生的分析能力：通过学生对案例进行分析和讨论，管理学案例教学法可以培养学生的分析和解决问题的能力，帮助学生理解和运用管理学知识。
3. 培养团队合作能力：管理学案例教学法通常以小组讨论的形式进行，学生需要与他人合作、协同工作，培养了学生的团队合作和沟通能力。
4. 提高决策能力：管理学案例教学法要求学生在分析案例的基础上提出解决方案，从而提高学生的决策能力和判断能力。
三、管理学案例教学法的应用场景管理学案例教学法可以应用于各个层次和领域的管理学教育中，以下是几个常见的应用场景：1. 学术教育：管理学案例教学法可以应用于管理学相关专业的本科和研究生教育，通过实际案例的分析和讨论，帮助学生理解和应用管理学的相关概念和方法。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
第四章决策
实训1、管理游戏
沙漠求生
实训2：案例分析与讨论
【实施形式与要求】
1.在小组讨论的基础上，以班级为单位组织讨论；
2.班级讨论结束后，每小组把讨论结果以书面形式上交；
3.教师评分之后存档。
耐克的决策困境
耐克公司的首席执行官菲尔·奈特（Phil Knight）是靠开车沿街叫卖运动鞋起家的，如今，他的公司已经发展成为一家举足轻重的运动鞋制造商。
在20世纪80～90年代期间，耐克公司是世界上最赢利的公司之一。
随着篮球巨星迈克尔·乔丹的加盟，耐克公司迅速成为人们眼中高品质的时尚企业，其产品风靡全美国，备受青少年的青睐。
在外人看来，耐克公司不会做错事，并且能够快速成长、盈利颇丰似乎都是其首席执行官奈特过去正确决策的结果。
然而，就是这样的一家声名显赫的公司，近些年的发展却很不乐观，实在令人费解。
2001年，由于首席执行官菲尔·奈特的某些决策失误，该公司不仅失去了众多的本可赢利的商业机遇，而且也没采取正确的措施应对新出现的商业挑战与威胁。
由于畅销品的存货不足以及滞销品的过剩，耐克公司的销售不旺，利润也随之下滑。
耐克公司除了对不断变化的顾客需要反应不够敏捷外，还被指责其国外工厂的生产条件差，员工待遇低。
而奈特却对这些指责疏于理睬。
看起来奈特是做出了一些有问题的决策，并因此而不可避免地影响到了公司的业绩。
到底是什么原因致使这家颇受人们赞赏的公司出现下滑呢？
耐克公司近年来的诸多问题都来源于该公司高层决策上的失误，同时也与该公司的管理者未能随着环境条件的变化及时做出应变决策不无关系。
耐克公司的管理者过于倚重产品的内部开发。
他们一味地强调所谓的“耐克人”的做事方法，从而使得决策视野不够外向与开放。
而耐克公司强有力的公司文化也妨碍了其设计师和管理者关注客户需求及外部环境的变化。
耐人寻味的是，菲尔·奈特也曾从公司外部聘用了一些高级管理人员。
这些管理者带来了新观念并试图帮助公司跟上时代发展的步伐。
但是，这些人所倡导的做法经常遭到菲尔·奈特和其他管理者的否决，因为在后者看来，那些倡议似乎不适合耐克的公司文化。
例如，戈登·迈克法登(Gordon O·McFadden)就曾被聘为耐克公司的户外产品总裁他试图说服耐克公司的高层管理者收购诺思费西公司(North Face Inc.)以占领迅速发展的远足用品市场。
麦克法登认为，收购诺思费西公司可使耐克公司一步跨入最大的户外运动用品生产商之列。
菲尔·奈特最终还是否决了他的这个提案，因为耐克公司还不习惯于靠收购其他公司来发展壮大。
耐克公司文化决定了只有耐克公司的设计师们心里最明白如何去开发“适销对路”的产品。
耐克公司的文化倾向也导致了其设计师过分强调运动鞋的性能，而不够重视正在流行的运动鞋的时尚或流行样式。
这样，耐克的设计师就错过了抓住这些市中某些变化机会，例如，面对从白色运动鞋到适合都市生活的深色、多用途鞋的市场变化潮流，他们依旧我行我素，还是强调性能至上。
另外，耐克公司投入了过多的资源开发像Shox系列这样的高性能、高价位鞋，每一双鞋的售高达140美元以上,而这是以牺牲60～90美元一双的中等价位的运动鞋的生产为代价的，要知道，耐克公司有近一半的年收益来自这些中等价位运动鞋的销售。
虽然耐克公司的一些管理者也曾经参与改造该公司僵化的思维定势，以帮助公司做出与时俱进的决策，但他们的努力往往受挫。
这些管理者无奈之余，多是选择离开该公司的。
同样，Eller Turner—前金柯公司（Kinko’s Inc.）的高层管理者—曾被耐克公司聘为首席营销官，她尽其所能，努力重振耐克公司的市场营销部门。
不久她便明白，公司内部对她的改革行动支持甚少，而这些行动是顺应形式不得不展开的。
六个月后，她辞职离开了耐克公司。
要想克服上述问题或困难，耐克公司的决策者恐怕首先需要明白这一道理：该公司的产品市场及外部环境都已发生了变化，适合迈克尔·乔丹时代的决策思路在今天未必行得通。
思考题：
在不断变化的环境中，管理者如何才能持续做出良好的决策？
为什么说一家企业过去的成功有可能是现在失败的原因？
在一个不确定的环境中，管理者如何才能做出有效、及时的决策？
管理者可通过采取哪些措施以确保创造性的建议得以实施？也就是说管理者该如何促进创新？
实训3：模拟公司系列实训之三——模拟交易谈判
【实训目标】
1.通过此次模拟实践的练习，主要提高学生的综合管理能力；
2.从确定采购计划和实施程序与要求，到信息搜集与谈判策划与考核与奖惩每一步骤都高度浓缩了管理技能，使学生在实践中提升自己的技能。
【实训内容与要求】
1.由学生组成的五家模拟服装公司向同样由学生组成的另外四家模拟商业公司出售商品——不同品牌的新式衬衫。
2.基本业务框架是由生产商品的生产公司，向商业公司推销商品；商业公司购买商品后，再将商品转售出去。
主要过程如下图：
3.由教师设定相关成本、收入等数据；由各模拟公司进行交易前准备。
4.课上利用两节课时间组织模拟谈判，签订交易合同。
5.进行各公司经营成果统计，按效益排队。
6.购销双方可轮换进行。
【成果与检测】
1.每人提交谈判对策方案；
2.各公司效益比较与排序；
3.教师在此过程中可进行全程考核，每一步骤都要根据学生表现打出分数，最后在结合公司效益评定成绩。
3.由教师设定相关成本、收入等数据；由各模拟公司进行交易前准备。
4.课上利用两节课时间组织模拟谈判，签订交易合同。
5.进行各公司经营成果统计，按效益排队。
6.购销双方可轮换进行。