最新医护人员心理健康与维护 答案知识讲解
医护人员心理健康和维护
医护人员心理健康现状石河子大学医学院第一附属医院 张桂青一、前言医疗领域的不断进步和发展对医护人员不断提出更高的职业要求。
日趋加重的职业压力，对每个人的心理素质亦提出了更高的要求。
医护人员的健康与大众健康密切相关，直接关系到医疗服务质量和医疗安全。
保障医护人员的心理健康是维系广大人民群众获得充分医疗保障所必须具备的条件和基础。
因此，关注医护人员心理健康问题已经成为当前的重要任务之一。
二、 心理健康的概念心理健康是指生活在一定社会环境中的个体，在高级神经功能和智力正常的情况下，情绪积极稳定、行为适度，具有协调关系和适应环境的能力，以及在本身及环境条件许可的范围内所能达到的心理良好功能状态。
三、心理健康的状态心理健康的状态有三种：一是正常状态，为健康的状态；二是偏态，是一种不平衡的状态，出了一定的心理问题，而心理问题的发生是由于现实生活和工作压力，以及处事的失误等产生的内心冲突和不良情绪，如厌烦、后悔、暴躁、自责等，这种不良情绪持续的时间比较短，大约在两周以内，经过自行调整能够缓解，是心理问题的表现；第三种状态是变态，也是不健康的心理状态，这种状态往往是由于个体经历了较大的刺激，产生了内心痛苦，如悔恨、冤屈、失落、恼怒、悲哀、抑郁、焦虑、恐惧等，持续时间较长，在两周以上。
因遭受的刺激强度较大，个体的反应比较强烈，有些人可能还会短暂的失去理性控制，经过调整有些人可能会朝着健康的方向发展，而有的人则可能心理疾病。
心理健康的表现一是指无心理疾病，二是具有一种积极发展的心理状态。
无心理疾病是心理健康最基本的条件。
心理健康的日常表现为： 1. 乐于工作，且能在工作中获得满足感； 2. 能与他人建立和谐的关系； 3. 对自身有适当的了解，且能悦纳他人和自己； 4. 和现实有良好的接触。
四、医护人员身心健康状况在人们的印象里，医生是“懂医 ” 的人，应该最会保养，身体最健康，而事实并非如此。
目前医护人员的身心健康没有引起足够的重视，包括社会的关注度不够，医院管理者的关注度不够，医务人员自身的关注度亦不够。
医务人员心理健康与维护
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医护人员心理问题的成因分析
医务工作者职业压力原因何在？
原因之四：工作缺乏控制感
疾病特征：病因、诊断、疗效、转归等 工作特征：多学科、多部门、多环节等 法规制约：法律、制度、规定、规范等 客观制约：设备、药物、技术、经费等 人为制约：上级（部门、医师）、患者及家属、新闻媒体等 其 他：自主择医、自主择药、首诊负责、责任追究制、
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医护人员常见的心理问题
工作倦怠：不该被忽略的主题
2001年的一项调查在美、加、德、英国和苏格兰五个国家的医 院展开，发现医院中的工作倦怠现象非常严重。
在参与调查的5个国家中有4个国家40%的护士对目前工作不满意。 在美国所有护士中有1/5声称将在一年内停止工作，而年轻护士 则有1/3表示将在近期辞职。
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医护人员常见的心理问题
医务人员出现工作倦怠
浙江省宁波市对该市市属医院1771名护士的调查结果显 示： 96％的被调查护士存在着一定的工作倦怠，其中近45％ 的被调查护士存在严重工作倦怠，临床护士工作幸福指数极 低，并在一定程度上影响护理质量。近1/4的医务人员常有消 极情绪,更易引发工作倦怠, 从而严重影响 医疗服务的质量。
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医护人员常见的心理问题
工作倦怠的主要表现？
情绪耗竭 ： 极度慢性疲劳、厌倦感、无能感、无助感、力不从心感、
无奈感及犬儒主义；
人际冷漠 ： 工作或一般对人关系中的淡漠、冷漠、退缩回避或激惹、
摩擦、敌意、攻击，失去亲密朋友，脱离亲友、家庭及 社会；
成就感缺乏 ：工作动机削弱、工作成就感缺乏、以消极、否定、负
医护人员心理健康维护
写在课前的话医务人员从事的工作是维护大众的心理健康和躯体健康,但是有可能对自身的心理健康关注度不够，而造成一系列心理问题.通过调查发现目前医务人员的心理健康问题情况比较严峻。
本课件通过对医务人员心理健康现状、压力源、压力下的表现，以及抑郁症、躯体形式的植物神经功能紊乱、持续的躯体形式的疼痛障碍、心理健康的维护方法进行了介绍,旨在促进医务人员的心理健康得到维护.一、医务人员心理健康现状有调查表明，90%的医务人员感觉到工作压力大，23％的医护人员有消极情绪,50％的医护人员有时有消极情绪。
70％的医护人员感到自己合法权益难受保护，16％的人患身心疾病和免疫系统疾病而离职，80％的医务人员有不同程度的睡眠障碍，72%的人有疲乏感，48.6％的医护人员产生职业倦怠，27。
7%的人存在焦虑、急躁、抑郁等心理问题，12％的医生曾经患过抑郁症，但由于“耻辱感”强烈而拒绝求助精神专科医生。
此外还有调查显示：医务人员长期的高体力消耗、高智力投入、高风险处境、高压力承受而导致“五高”，即：离婚率高，安眠药服用率高，饮酒吸烟率高，高血脂、癌症、消化性溃疡患病率高，自杀率高。
医务人员长期的高体力消耗、高智力投入、高风险处境、高压力承受而导致“五高”，下列哪个不属于“五高"( ）。
A。
高收益率B。
高离婚率C. 高饮酒吸烟率D。
高自杀率正确答案：A解析：“五高”指的是：离婚率高,安眠药服用率高,饮酒吸烟率高，高血脂、癌症、消化性溃疡患病率高，自杀率高.医务人员作为一个特殊的职业群体，在中国的大环境下，确实是承载着很多的压力。
压力源构成主要从以下三个方面考虑:（1)生物性。
主要指躯体疾病和生物钟紊乱。
躯体疾病人人都可能罹患，患病后会对我们的心理产生很大影响,成为压力源。
而生物钟紊乱,则是医务人员职业特征所决定的。
因为医生要值夜班、护士要倒班，这种情况会对生物性的整个的代谢造成很大的影响，会造成一种压力。
(2）心理性。
医护人员心理健康与维护 答案
医护人员心理健康与维护答案答案医护人员心理健康与维护医护人员心理健康现状1、心理健康最基本的条件是 (C）A、具有一种积极发展的心理状态B、对自身有适当的了解，且能悦纳他人和自己C、无心理疾病D、和现实有良好的接触2、医护人员身心健康状况不容乐观的的原因主要有A、工作压力、经济压力和环境压力三方面B、工作压力、精神压力和环境压力三方面C、工作压力、家庭压力和环境压力三方面D、保健意识薄弱3、xx年，上海儿童医学中心工会对全院职工进行了“压力抽样调查”，结果显示医务人员工作压力的主要原因为A、职业因素、家庭因素、个人因素B、许多医师处于亚健康状态C、职称评定、科室效益、奖金收入D、工作强度大、风险高、时间长4、心理健康的日常表现，不包括哪项A、乐于工作，且能在工作中获得满足感B、能与他人建立和谐的关系、和现实有良好的接触C、具有积极发展向上的心理状态D、对自身有适当的了解，且能悦纳他人和自己5、不良情绪持续的时间比较短，大约在两周以内，经过自行调整能够缓解的状态属于A、正常状态B、不平衡状态C、不健康状态D、变态6、从护理人员成长特点来看，护士具有的特点A、实践性、晚熟性和个体性B、实践性、复杂性和群体性C、实践性、依从性和群体性D、实践性、晚熟性和群体性7、全国《医院工作制度与人员岗位职责》中规定，ICU病房建立医生分级值班制度A、一线B、一线、二线C、一线、二线和三线D、一线、二线、三线和四线8、心理健康的状态有A、正常状态B、不平衡状态C、不健康状态D、以上全是9、对医务人员的专业知识、实践技能和职业修养要求都高于其他行业的原因为A、从业环境的复杂性和不公平性B、医疗卫生技术的复杂性及信息的不对称C、医学知识更新快，诊疗技术日新月异D、医疗卫生关系千家万户的幸福，关乎人的生命和健康10、目前医院聘用护士的特点为A、实践性、晚熟性和群体性B、实践性、稳定性和群体性C、不稳定性、临时性、流动性、年轻化D、稳定性、晚熟性和群体性、经验化影响医护人员心理健康的因素1、《南齐诸氏遗书》叙述：“医者，非仁爱之士不可托也，非聪明理达不可任者，非廉洁淳良不可信也”表明A、医者工作负荷过重B、对医学行业要求过于严格C、医学的社会期待过高D、医务工作缺乏控制感2、心理健康标准简捷的评价方法包括A、从本人评价、他人评价和社会功能状况三方面分析B、从本人评价、家人评价和社会功能状况三方面分析C、从本人评价、他人评价和单位评价三方面分析D、从本人评价、他人评价和家人评价三方面分析3、人格缺陷是指A、人格的某些特征相对于正常而言的一种边缘状态或者说亚健康的状态B、人格的不完整C、敏感性人格D、消极性人格4、根据调查，目前医务人员存在的主要心理问题有A、焦虑、抑郁和强迫B、焦虑、抑郁和社会功能不良C、抑郁、强迫和精神失常D、焦虑、抑郁和挫败感5、世界卫生组织定义健康的概念是A、没有疾病，即躯体健康B、躯体和心理均健康C、心理健康，并能良好适应社会D、不仅是没有疾病，而且包括躯体健康，心理健康，和社会的良好适应状态6、心理障碍是指A、若长时间得不到缓解可能形成一种相对固定的状态B、大脑功能失调的外在表现C、因为个人以及外界因素造成的心理状态的某个方面或几方面发展的超前、停滞、延迟、退缩或者是偏离D、于个人及外界因素引起个体强烈的心理反应并伴有明显的躯体不适感7、人格和情绪的关系，哪项不正确A、疾病从病因、诊断、疗效、转归的不可掌控性B、医学多学科、多部门和多个医疗环节的不可掌控性C、法规制约D、疾病的特征、工作特征、法规制约、客观的制约、其他因素9、心理疾病的特点不包括A、强烈的心理反应B、一般能通过自身的调整和非心理科专业医生的治疗而康复C、明显的躯体不适感D、损害大、需心理医生的治疗10、不良状态的特点不包括A、时间短暂B、损害轻微C、不协调性D、能自我调整医护人员心理不健康的临床表现1、从个体的主观心理体验上看，医护人员心理不健康主要表现为A、抑郁B、焦虑C、焦虑、抑郁同时存在或在两者间变动D、以上全是2、医护人员的职业压力来自于A、外部和内部两个方面B、工作和生活两个方面C、医院和患者两个方面D、医院和社会两个方面3、关于职业倦怠，下列哪项表述不正确A、职业倦怠是一种与职业有关的综合症状B、会出现情感上的衰竭和各种各样的心理症状，但身体不会受影响C、它源于个体对付出和回报之间显著不平衡的一种知觉体验，这种知觉受个体、组织和社会因素的影响D、其主要特点是对服务对象的退缩和不负责任4、西方学者把最常见的女性压力症状称为4个D，分别为A、防御性、抑郁、混乱、反抗B、失调、难以决策、依赖的幻想、抑郁C、防御性、混乱、反抗、难以决策D、防御性、反抗、依赖、难以决策5、关于耗竭，下列哪项是错误的A、耗竭是较职业倦怠更为严重的一种身心损耗状态B、它是于过度应激而导致的一种完全的躯体和精神的衰竭，是对过高压力或不满意工作的一种反应C、在心理上产生拒绝，但在态度和行为上不会有太大的变化D、耗竭不但可以导致对工作的厌恶感，而且会表现为服务质量退化以及对服务对象漠不关心、失去同情心，工作效率低，死板、固执、嘲讽人等不良后果6、抑郁通常表现为A、心境的低落，思维迟缓和意志活动减退，长期的精神不振或疲乏，对外界事物失去兴趣，对患者及家人漠然等B、持续的忧虑和高度的警觉C、并不怎么关心现在正在发生的事，而是担心以后可能会发生的事D、弥散性的、非特异性的情绪低落7、医护人员常见的心理问题表现为A、适应问题、自我意识问题、人际关系问题以及压力的问题B、适应问题、沟通问题、人际关系问题以及压力的问题C、适应问题、自我关注问题、人际关系问题以及压力的问题D、适应问题、个人能力问题、人际关系问题以及压力的问题8、在幼儿阶段时自我意识常常会认为A、我行你不行B、我行你也行C、你行我不行D、我不行你也不行9、预期焦虑为A、持续的忧虑和高度的警觉B、并不怎么关心现在正在发生的事，而是担心以后可能会发生的事C、弥散性的、非特异性的焦虑D、通常表现为心境的低落10、医护人员的自我意识问题一般不表现在A、过度的自我接受与过度的自我拒绝B、过强的自尊心与过度的自卑C、以自我为中心或者盲目的从众D、一定的独立意识或顺应心理医护人员的压力缓解1、忧愁时提醒自己“愁也没有用，还是面对现实，想想办法吧！”，属于A、自我安慰B、转移注意力C、自我暗示D、适度宣泄2、人的机体对压力作出反应的三个阶段为A、第一个阶段为警觉阶段，第二阶段是抗拒阶段，最后一个阶段是衰竭阶段B、第一个阶段为潜伏阶段，第二阶段是抗拒阶段，最后一个阶段是衰竭阶段。
医护人员心理健康与维护 真题及答案
10、A人格缺陷是指（ ）
1、D医护人员的自我意识问题一般不表现在（ ）
2、A抑郁通常表现为（ ）
3、B预期焦虑为（ ）
4、C在幼儿阶段时自我意识常常会认为（ ）
5、B关于职业倦怠，下列哪项表述不正确（ ）
6、C关于耗竭，下列哪项是错误的（ ）
1、B压力测试16条测试，若出现5条，说明（ ）
2、A生活质量的高低很大程度上取决于（ ）
3、A很多人在面临压力时往往会表现无所适从、不知所措，本质原因在于（ ）
4、B心理健康是相对而言，问题的关键在于（ ）
5、C往往一个人经历重压、混乱而又不能逃避之时，心理的防御作用会把这种情绪和负性能量转换为躯体疾病表现出来，是因为（ ）
6、D合理的宣泄是指（ ）
7、C把医护人员的心理素质作为考核的内容，选拔医护人员时（ ）
8、A从心理学的角度讲，个体要达到和谐，首先是（ ）
9、B活动调适法指（ ）
10、C关于助人为乐、知足常乐以及自得其乐，哪项不恰当（ ）
3、D医务人员战胜压力的根本是（ ）
4、A人的机体对压力作出反应的三个阶段为（ ）
5、D面对医务人员过高的压力，医院管理人员应该（ ）
6、B面对压力的正确态度和过程为（ ）
7、A非理性信念的特点是（ ）
8、D转移注意力缓解压力的方式有（ ）
9、D关于压力，下列哪项表述不正确（ ）
10、C忧愁时提醒自己“愁也没有用，还是面对现实，想想办法吧！”，属于（ ）
1、D医学工作缺乏控制感缘于（ ）
2、C不良状态的特点不包括（ ）
3、D世界卫生组织定义健康的概念是（ ）
医务人员心理健康的维护相关试题及答案
医务人员心理健康的维护相关试题及答案医务人员心理健康受损的特点下列说法错误的是（）。
A、不会引起心身疾病B、造成医务人员个人心理功能效率减退C、容易产生沟通方面的问题D、使医疗质量和安全受到潜在威胁医务人员长期的高体力消耗、高智力投入、高风险处境、高压力承受而导致“五高”，下列哪个不属于“五高”（）。
A、高收益率B、高离婚率C、高饮酒吸烟率D、高自杀率关于持续的躯体形式的疼痛障碍表述不正确的是（）。
A、突出的主诉是持续、严重、令人痛苦的疼痛B、情绪冲突或心理社会问题与疼痛发生有关C、能用生理过程或躯体障碍完全加以解释D、临床可表现为精神性疼痛、心因性背痛或头痛关于提高心理卫生水平的方法表述不正确的是（）。
A、建立情绪“垃圾桶”B、提高沟通能力C、接受现实、积极面对、努力做应做之事D、最好不要发泄情绪关于工作压力之下人的反应表现在生理方面的叙述错误的是（）。
A、心跳加快，血压升高B、肌肉变得坚硬、紧张C、消化变快，容易饥饿D、胸闷，憋气，呼吸加速关于《The Lancet》在2009年5月刊出的流行学的调查结果表述错误的是（）。
A、精神障碍现患率比较接近国际水平B、推测精神障碍的现患率仅2%C、推测物质滥用的现患率为5.9%D、推测精神病性障碍的现患率为1.0%关于压力源的构成说法错误的是（）。
A、生物性包括躯体疾病、生物钟紊乱B、心理性包括人际适应问题C、社会环境性分为纯社会性和人际适应问题D、重要人际关系破裂属于纯社会性的压力源抑郁症特征性症状是（）。
A、回避社交B、疲乏、无力C、食欲减退D、心境低落关于抑郁症的心理症状表述错误的是（）。
A、会有悲伤、心里难受、有压抑感等抑郁心境B、有丧失兴趣的表现C、意志活动不受影响D、会有精力丧失、自我评价力低的表现关于压力之下会对人体产生一系列影响表述错误的是（）。
A、会有不良情绪、应激反应等心理问题B、会患焦虑症、强迫症、抑郁症等心理疾病C、会导致高血压病、结肠炎等心身疾病D、一定不会导致过敏性皮炎综合医院抑郁患者的特点是（）。
医护人员心理健康维护
写在课前的话医务人员从事的工作是维护大众的心理健康和躯体健康，但是有可能对自身的心理健康关注度不够，而造成一系列心理问题。
通过调查发现目前医务人员的心理健康问题情况比较严峻。
本课件通过对医务人员心理健康现状、压力源、压力下的表现，以及抑郁症、躯体形式的植物神经功能紊乱、持续的躯体形式的疼痛障碍、心理健康的维护方法进行了介绍，旨在促进医务人员的心理健康得到维护。
一、医务人员心理健康现状有调查表明，90%的医务人员感觉到工作压力大，23％的医护人员有消极情绪，50％的医护人员有时有消极情绪。
70％的医护人员感到自己合法权益难受保护，16％的人患身心疾病和免疫系统疾病而离职，80％的医务人员有不同程度的睡眠障碍，72％的人有疲乏感，48.6％的医护人员产生职业倦怠，27.7％的人存在焦虑、急躁、抑郁等心理问题，12％的医生曾经患过抑郁症，但由于“耻辱感”强烈而拒绝求助精神专科医生。
此外还有调查显示：医务人员长期的高体力消耗、高智力投入、高风险处境、高压力承受而导致“五高”，即：离婚率高，安眠药服用率高，饮酒吸烟率高，高血脂、癌症、消化性溃疡患病率高，自杀率高。
医务人员长期的高体力消耗、高智力投入、高风险处境、高压力承受而导致“五高”，下列哪个不属于“五高”（）。
A. 高收益率B. 高离婚率C. 高饮酒吸烟率D. 高自杀率正确答案：A解析：“五高”指的是：离婚率高，安眠药服用率高，饮酒吸烟率高，高血脂、癌症、消化性溃疡患病率高，自杀率高。
医务人员作为一个特殊的职业群体，在中国的大环境下，确实是承载着很多的压力。
压力源构成主要从以下三个方面考虑：（1）生物性。
主要指躯体疾病和生物钟紊乱。
躯体疾病人人都可能罹患，患病后会对我们的心理产生很大影响，成为压力源。
而生物钟紊乱，则是医务人员职业特征所决定的。
因为医生要值夜班、护士要倒班，这种情况会对生物性的整个的代谢造成很大的影响，会造成一种压力。
（2）心理性。
主要包括生活准则、道德冲突、不合理认知、不良个性特征等。
医护人员心理健康与维护 答案
医护人员心理健康与维护医护人员心理健康现状1、心理健康最基本的条件是(C）A、具有一种积极发展的心理状态B、对自身有适当的了解，且能悦纳他人和自己C、无心理疾病D、和现实有良好的接触2、医护人员身心健康状况不容乐观的的原因主要有（B ）A、工作压力、经济压力和环境压力三方面B、工作压力、精神压力和环境压力三方面C、工作压力、家庭压力和环境压力三方面D、保健意识薄弱3、2013年，上海儿童医学中心工会对全院职工进行了“压力抽样调查”，结果显示医务人员工作压力的主要原因为（D）A、职业因素、家庭因素、个人因素B、许多医师处于亚健康状态C、职称评定、科室效益、奖金收入D、工作强度大、风险高、时间长4、心理健康的日常表现，不包括哪项（C）A、乐于工作，且能在工作中获得满足感B、能与他人建立和谐的关系、和现实有良好的接触C、具有积极发展向上的心理状态D、对自身有适当的了解，且能悦纳他人和自己5、不良情绪持续的时间比较短，大约在两周以内，经过自行调整能够缓解的状态属于（B）A、正常状态B、不平衡状态C、不健康状态D、变态6、从护理人员成长特点来看，护士具有（D ）的特点A、实践性、晚熟性和个体性B、实践性、复杂性和群体性C、实践性、依从性和群体性D、实践性、晚熟性和群体性7、全国《医院工作制度与人员岗位职责》中规定，ICU病房建立（C）医生分级值班制度A、一线B、一线、二线C、一线、二线和三线D、一线、二线、三线和四线8、心理健康的状态有（D ）A、正常状态B、不平衡状态C、不健康状态D、以上全是9、对医务人员的专业知识、实践技能和职业修养要求都高于其他行业的原因为（B）A、从业环境的复杂性和不公平性B、医疗卫生技术的复杂性及信息的不对称C、医学知识更新快，诊疗技术日新月异D、医疗卫生关系千家万户的幸福，关乎人的生命和健康10、目前医院聘用护士的特点为（C）A、实践性、晚熟性和群体性B、实践性、稳定性和群体性C、不稳定性、临时性、流动性、年轻化D、稳定性、晚熟性和群体性、经验化影响医护人员心理健康的因素1、《南齐诸氏遗书》叙述：“医者，非仁爱之士不可托也，非聪明理达不可任者，非廉洁淳良不可信也”表明（C ）A、医者工作负荷过重B、对医学行业要求过于严格C、医学的社会期待过高D、医务工作缺乏控制感2、心理健康标准简捷的评价方法包括（A ）A、从本人评价、他人评价和社会功能状况三方面分析B、从本人评价、家人评价和社会功能状况三方面分析C、从本人评价、他人评价和单位评价三方面分析D、从本人评价、他人评价和家人评价三方面分析3、人格缺陷是指（A）A、人格的某些特征相对于正常而言的一种边缘状态或者说亚健康的状态B、人格的不完整C、敏感性人格D、消极性人格4、根据调查，目前医务人员存在的主要心理问题有（A ）A、焦虑、抑郁和强迫B、焦虑、抑郁和社会功能不良C、抑郁、强迫和精神失常D、焦虑、抑郁和挫败感5、世界卫生组织定义健康的概念是（D）A、没有疾病，即躯体健康B、躯体和心理均健康C、心理健康，并能良好适应社会D、不仅是没有疾病，而且包括躯体健康，心理健康，和社会的良好适应状态6、心理障碍是指（C ）A、若长时间得不到缓解可能形成一种相对固定的状态B、大脑功能失调的外在表现C、因为个人以及外界因素造成的心理状态的某—个方面或几方面发展的超前、停滞、延迟、退缩或者是偏离D、由于个人及外界因素引起个体强烈的心理反应并伴有明显的躯体不适感7、人格和情绪的关系，哪项不正确（C)A、人格影响着人们的情绪情感反应B、压力也是引起情绪情感变化的重要原因，而压力的自我调节也跟个体的人格特质有关系C、人格决定着情绪D、人格和情绪关系密切8、医学工作缺乏控制感缘于（D）A、疾病从病因、诊断、疗效、转归的不可掌控性B、医学多学科、多部门和多个医疗环节的不可掌控性C、法规制约D、疾病的特征、工作特征、法规制约、客观的制约、其他因素9、心理疾病的特点不包括（B ）A、强烈的心理反应B、一般能通过自身的调整和非心理科专业医生的治疗而康复C、明显的躯体不适感D、损害大、需心理医生的治疗10、不良状态的特点不包括（C）A、时间短暂B、损害轻微C、不协调性D、能自我调整医护人员心理不健康的临床表现1、从个体的主观心理体验上看，医护人员心理不健康主要表现为（D）A、抑郁B、焦虑C、焦虑、抑郁同时存在或在两者间变动D、以上全是2、医护人员的职业压力来自于（A ）A、外部和内部两个方面B、工作和生活两个方面C、医院和患者两个方面D、医院和社会两个方面3、关于职业倦怠，下列哪项表述不正确（B ）A、职业倦怠是一种与职业有关的综合症状B、会出现情感上的衰竭和各种各样的心理症状，但身体不会受影响C、它源于个体对付出和回报之间显著不平衡的一种知觉体验，这种知觉受个体、组织和社会因素的影响D、其主要特点是对服务对象的退缩和不负责任4、西方学者把最常见的女性压力症状称为4个D，分别为（B ）A、防御性、抑郁、混乱、反抗B、失调、难以决策、依赖的幻想、抑郁C、防御性、混乱、反抗、难以决策D、防御性、反抗、依赖、难以决策5、关于耗竭，下列哪项是错误的（C ）A、耗竭是较职业倦怠更为严重的一种身心损耗状态B、它是由于过度应激而导致的一种完全的躯体和精神的衰竭，是对过高压力或不满意工作的一种反应C、在心理上产生拒绝，但在态度和行为上不会有太大的变化D、耗竭不但可以导致对工作的厌恶感，而且会表现为服务质量退化以及对服务对象漠不关心、失去同情心，工作效率低，死板、固执、嘲讽人等不良后果6、抑郁通常表现为（A）A、心境的低落，思维迟缓和意志活动减退，长期的精神不振或疲乏，对外界事物失去兴趣，对患者及家人漠然等B、持续的忧虑和高度的警觉C、并不怎么关心现在正在发生的事，而是担心以后可能会发生的事D、弥散性的、非特异性的情绪低落7、医护人员常见的心理问题表现为（A）A、适应问题、自我意识问题、人际关系问题以及压力的问题B、适应问题、沟通问题、人际关系问题以及压力的问题C、适应问题、自我关注问题、人际关系问题以及压力的问题D、适应问题、个人能力问题、人际关系问题以及压力的问题8、在幼儿阶段时自我意识常常会认为（C）A、我行你不行B、我行你也行C、你行我不行D、我不行你也不行9、预期焦虑为（B）A、持续的忧虑和高度的警觉B、并不怎么关心现在正在发生的事，而是担心以后可能会发生的事C、弥散性的、非特异性的焦虑D、通常表现为心境的低落10、医护人员的自我意识问题一般不表现在（D ）A、过度的自我接受与过度的自我拒绝B、过强的自尊心与过度的自卑C、以自我为中心或者盲目的从众D、一定的独立意识或顺应心理医护人员的压力缓解1、忧愁时提醒自己“愁也没有用，还是面对现实，想想办法吧！”，属于（C）A、自我安慰B、转移注意力C、自我暗示D、适度宣泄2、人的机体对压力作出反应的三个阶段为（A）A、第一个阶段为警觉阶段，第二阶段是抗拒阶段，最后一个阶段是衰竭阶段B、第一个阶段为潜伏阶段，第二阶段是抗拒阶段，最后一个阶段是衰竭阶段。
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医护人员心理健康与维护医护人员心理健康现状1、心理健康最基本的条件是(C）A、具有一种积极发展的心理状态B、对自身有适当的了解，且能悦纳他人和自己C、无心理疾病D、和现实有良好的接触2、医护人员身心健康状况不容乐观的的原因主要有（B ）A、工作压力、经济压力和环境压力三方面B、工作压力、精神压力和环境压力三方面C、工作压力、家庭压力和环境压力三方面D、保健意识薄弱3、2013年，上海儿童医学中心工会对全院职工进行了“压力抽样调查”，结果显示医务人员工作压力的主要原因为（D）A、职业因素、家庭因素、个人因素B、许多医师处于亚健康状态C、职称评定、科室效益、奖金收入D、工作强度大、风险高、时间长4、心理健康的日常表现，不包括哪项（C）A、乐于工作，且能在工作中获得满足感B、能与他人建立和谐的关系、和现实有良好的接触C、具有积极发展向上的心理状态D、对自身有适当的了解，且能悦纳他人和自己5、不良情绪持续的时间比较短，大约在两周以内，经过自行调整能够缓解的状态属于（B）A、正常状态B、不平衡状态C、不健康状态D、变态6、从护理人员成长特点来看，护士具有（D ）的特点A、实践性、晚熟性和个体性B、实践性、复杂性和群体性C、实践性、依从性和群体性D、实践性、晚熟性和群体性7、全国《医院工作制度与人员岗位职责》中规定，ICU病房建立（C）医生分级值班制度A、一线B、一线、二线C、一线、二线和三线D、一线、二线、三线和四线8、心理健康的状态有（D ）A、正常状态B、不平衡状态C、不健康状态D、以上全是9、对医务人员的专业知识、实践技能和职业修养要求都高于其他行业的原因为（B）A、从业环境的复杂性和不公平性B、医疗卫生技术的复杂性及信息的不对称C、医学知识更新快，诊疗技术日新月异D、医疗卫生关系千家万户的幸福，关乎人的生命和健康10、目前医院聘用护士的特点为（C）A、实践性、晚熟性和群体性B、实践性、稳定性和群体性C、不稳定性、临时性、流动性、年轻化D、稳定性、晚熟性和群体性、经验化影响医护人员心理健康的因素1、《南齐诸氏遗书》叙述：“医者，非仁爱之士不可托也，非聪明理达不可任者，非廉洁淳良不可信也”表明（C ）A、医者工作负荷过重B、对医学行业要求过于严格C、医学的社会期待过高D、医务工作缺乏控制感2、心理健康标准简捷的评价方法包括（A ）A、从本人评价、他人评价和社会功能状况三方面分析B、从本人评价、家人评价和社会功能状况三方面分析C、从本人评价、他人评价和单位评价三方面分析D、从本人评价、他人评价和家人评价三方面分析3、人格缺陷是指（A）A、人格的某些特征相对于正常而言的一种边缘状态或者说亚健康的状态B、人格的不完整C、敏感性人格D、消极性人格4、根据调查，目前医务人员存在的主要心理问题有（A ）A、焦虑、抑郁和强迫B、焦虑、抑郁和社会功能不良C、抑郁、强迫和精神失常D、焦虑、抑郁和挫败感5、世界卫生组织定义健康的概念是（D）A、没有疾病，即躯体健康B、躯体和心理均健康C、心理健康，并能良好适应社会D、不仅是没有疾病，而且包括躯体健康，心理健康，和社会的良好适应状态6、心理障碍是指（C ）A、若长时间得不到缓解可能形成一种相对固定的状态B、大脑功能失调的外在表现C、因为个人以及外界因素造成的心理状态的某—个方面或几方面发展的超前、停滞、延迟、退缩或者是偏离D、由于个人及外界因素引起个体强烈的心理反应并伴有明显的躯体不适感7、人格和情绪的关系，哪项不正确（C)A、人格影响着人们的情绪情感反应B、压力也是引起情绪情感变化的重要原因，而压力的自我调节也跟个体的人格特质有关系C、人格决定着情绪D、人格和情绪关系密切8、医学工作缺乏控制感缘于（D）A、疾病从病因、诊断、疗效、转归的不可掌控性B、医学多学科、多部门和多个医疗环节的不可掌控性C、法规制约D、疾病的特征、工作特征、法规制约、客观的制约、其他因素9、心理疾病的特点不包括（B ）A、强烈的心理反应B、一般能通过自身的调整和非心理科专业医生的治疗而康复C、明显的躯体不适感D、损害大、需心理医生的治疗10、不良状态的特点不包括（C）A、时间短暂B、损害轻微C、不协调性D、能自我调整医护人员心理不健康的临床表现1、从个体的主观心理体验上看，医护人员心理不健康主要表现为（D）A、抑郁B、焦虑C、焦虑、抑郁同时存在或在两者间变动D、以上全是2、医护人员的职业压力来自于（A ）A、外部和内部两个方面B、工作和生活两个方面C、医院和患者两个方面D、医院和社会两个方面3、关于职业倦怠，下列哪项表述不正确（B ）A、职业倦怠是一种与职业有关的综合症状B、会出现情感上的衰竭和各种各样的心理症状，但身体不会受影响C、它源于个体对付出和回报之间显著不平衡的一种知觉体验，这种知觉受个体、组织和社会因素的影响D、其主要特点是对服务对象的退缩和不负责任4、西方学者把最常见的女性压力症状称为4个D，分别为（B ）A、防御性、抑郁、混乱、反抗B、失调、难以决策、依赖的幻想、抑郁C、防御性、混乱、反抗、难以决策D、防御性、反抗、依赖、难以决策5、关于耗竭，下列哪项是错误的（C ）A、耗竭是较职业倦怠更为严重的一种身心损耗状态B、它是由于过度应激而导致的一种完全的躯体和精神的衰竭，是对过高压力或不满意工作的一种反应C、在心理上产生拒绝，但在态度和行为上不会有太大的变化D、耗竭不但可以导致对工作的厌恶感，而且会表现为服务质量退化以及对服务对象漠不关心、失去同情心，工作效率低，死板、固执、嘲讽人等不良后果6、抑郁通常表现为（A）A、心境的低落，思维迟缓和意志活动减退，长期的精神不振或疲乏，对外界事物失去兴趣，对患者及家人漠然等B、持续的忧虑和高度的警觉C、并不怎么关心现在正在发生的事，而是担心以后可能会发生的事D、弥散性的、非特异性的情绪低落7、医护人员常见的心理问题表现为（A）A、适应问题、自我意识问题、人际关系问题以及压力的问题B、适应问题、沟通问题、人际关系问题以及压力的问题C、适应问题、自我关注问题、人际关系问题以及压力的问题D、适应问题、个人能力问题、人际关系问题以及压力的问题8、在幼儿阶段时自我意识常常会认为（C）A、我行你不行B、我行你也行C、你行我不行D、我不行你也不行9、预期焦虑为（B）A、持续的忧虑和高度的警觉B、并不怎么关心现在正在发生的事，而是担心以后可能会发生的事C、弥散性的、非特异性的焦虑D、通常表现为心境的低落10、医护人员的自我意识问题一般不表现在（D ）A、过度的自我接受与过度的自我拒绝B、过强的自尊心与过度的自卑C、以自我为中心或者盲目的从众D、一定的独立意识或顺应心理医护人员的压力缓解1、忧愁时提醒自己“愁也没有用，还是面对现实，想想办法吧！”，属于（C）A、自我安慰B、转移注意力C、自我暗示D、适度宣泄2、人的机体对压力作出反应的三个阶段为（A）A、第一个阶段为警觉阶段，第二阶段是抗拒阶段，最后一个阶段是衰竭阶段B、第一个阶段为潜伏阶段，第二阶段是抗拒阶段，最后一个阶段是衰竭阶段。
C、第一个阶段为警觉阶段，第二阶段是接受阶段，最后一个阶段是衰竭阶段。
D、第一个阶段为警觉阶段，第二阶段是抗拒阶段，最后一个阶段是解决阶段。
3、消极的情绪反应表现为（B）A、智力功能受到影响B、忧郁、崩溃、创伤后异常心理C、注意力明显减弱D、记忆力受到影响4、转移注意力缓解压力的方式有（D ）A、写日记、上网、谈心、求助B、向领导、同事、亲朋等寻求社会支持、感情支持C、建立家庭和工作的良好界限，使两者互为增益D、读书、听歌、冥想、散步、浸浴、运动、旅游、登高远眺5、面对压力的正确态度和过程为（B）A、理解、接受、面对、解决B、了解、接受、面对、解决C、了解、面对、抵制、解决D、了解、理解、逃避、解决6、非理性信念的特点是（A）A、绝对化、过分概括化、糟糕透顶B、绝对化、概括化、消极化C、绝对化、过分概括化、主观化D、绝对化、过分主观化、糟糕透顶7、日本大学医学部编制的诊断表测试心理压力，30项症状中出现15项，表明（C）A、属于轻微紧张型，只需多加留意，注意调适休息便可以恢复B、属于轻微紧张型，无需在意，可以自行恢复C、属于严重紧张型，有必要去看医生D、会出现适应障碍问题，需要引起特别注意8、面对医务人员过高的压力，医院管理人员应该（D ）A、帮助医务人员正确认识和适应目前的执业环境B、了解医务人员的困惑，建立相应的减压机制，给医务人员释放心理压力的平台C、加强心理疏导，加强对医务人员心理学知识方面的系统培训D、以上全是9、医务人员战胜压力的根本是（D）A、自己制定一个压力事件表B、制定合理的工作计划C、正确定位，客观评价自己D、努力提高自己的职业能力10、关于压力，下列哪项表述不正确（D ）A、过度的心理压力会影响人的精神面貌B、适当的心理压力之下，能够保持比较好的觉醒状态，智力活动处于较高的水平C、需要满足可是无法满足，压力便永远存在D、压力总会引起人的身心不适维护医护人员心理健康的方法1、把医护人员的心理素质作为考核的内容，选拔医护人员时（C ）A、仅需注意其心理特征B、只要注意其心理素质C、不但要注意其心理特征，还要注意心理素质D、要注意其心理协调能力2、压力测试16条测试，若出现5条，说明（B ）A、压力轻微B、已经达到了中等程度的压力C、压力严重D、压力过度3、心理健康是相对而言，问题的关键在于（B ）A、异常行为是否出现B、健康和异常两方面行为的频率和程度C、身体是否健康D、健康和异常是否交替出现4、合理的宣泄是指（D ）A、阅读疗法、艺术疗法、工作疗法B、阅读疗法、艺术疗法、活动疗法C、借助一些医疗设备，做到精神上的放松D、利用或创造某种条件、环境，以合理的方式把压抑的情绪倾诉和表达出来，以减轻或消除心理压力，稳定情绪5、从心理学的角度讲，个体要达到和谐，首先是（A ）A、心态的平和B、性格的健全C、身体的健康D、工作的稳定6、很多人在面临压力时往往会表现无所适从、不知所措，本质原因在于（A ）A、心理和感情上抵触压力，不能正视压力的存在，更不能由衷地接纳和科学地处理它B、经历的压力事件太少C、心理素质不够强硬D、压力太大7、活动调适法指（B ）A、听听音乐，放松一下紧张的身心B、通过从事有趣的的活动，以达到调节情绪，促进身心健康的一类方法C、唱卡拉OK，让身心得到舒缓D、利用或创造某种条件、环境，以合理的方式把压抑的情绪倾诉和表达出来8、往往一个人经历重压、混乱而又不能逃避之时，心理的防御作用会把这种情绪和负性能量转换为躯体疾病表现出来，是因为（C）A、疾病有释放压力和逃避现实的作用B、患病可以引起周围的注意和同情C、A和B均正确D、以上均不正确9、关于助人为乐、知足常乐以及自得其乐，哪项不恰当（C ）A、在自己好的时候要多助人为乐B、在自己过得一般时要知足常乐C、当自己处于顺境时要学会津津乐道D、当自己处于逆境时要学会自得其乐10、生活质量的高低很大程度上取决于（A）A、个人的满足感B、物质生活水平的高低C、身体是否健康D、心理是否健康。