如何跑业务
做销售业务员跑业务怎么能把客户拿下

做销售业务员跑业务怎么能把客户拿下
1、明确目标客户群体:在跑业务之前,一定要做好相关的攻略,知
道自己要拜访哪些客户群体,要以什么样的跑业务方式去介绍自己的产品
等等。
2、熟悉产品业务:在跑业务之前,也要对自己的产品业务熟悉,不
要在一问三不知的情况下,去和客户交谈,这样只会造成失败的结果。
3、提升良好的沟通技能:良好的沟通技能,才不会被客户带偏,即
使客户不愿意,也会被自己的口才所打动,也能够更多的让客户了解自己
的产品。
4、熟悉竞争对手的情况:在跑业务的时候,客户难免会将产品和竞
争对手的产品对比,这个时候必须要提升对竞争对手的了解情况,这样才
能够更能够说服用客户。
5、在跑业务的时候,必然是要将产品的宣传材料带齐,这样在做宣
传的时候,才能够更加吸引用户,也才能够真正做好专业业务提升。
做业务员注意事项:
1、要做好一个业务员,一定要实诚,跑业务也是一项生意,就算一
时投巧拿到了客户,但货品与实物相差过大存在隐瞒的话同样的也会流失。
2、敢:做业务要敢说敢做才能找到客户拿到订货单,机会在于寻找
在于挖掘,成不成是一回事,只有不断的敢说敢推销才会有机会
3、优势,做业务员对自己产品的优势一定要知道,你不一定要多么
的能说会道,只要抓住产品优势让客户产生了购买兴趣也一定出出单。
4、价格,市场同类产品很多,要想竞争口味与价格都非常的重要,如果对方是一家不错的销售场价格相对是比较重要。
各位还有好的见解,可以在评论区留言分享!。
新手如何跑业务

新手如何跑业务作为一个新手,想要成功地跑业务,以下是一些建议:1.了解你的行业和市场:在开始跑业务之前,你需要了解你所在行业的基本知识和趋势。
了解你所在市场的竞争对手,了解他们的优势和不足,以及如何将这些知识转化为对你的业务有利的策略。
2.制定明确的目标:在开始跑业务之前,你需要明确你的目标是什么。
是增加销售额?扩大市场份额?还是提高客户满意度?根据你的目标来制定一个可行的计划,并确保你的团队清楚地了解这些目标。
3.建立一个强大的团队:一个成功的业务运营离不开一个强大的团队。
招募和培训有才华的员工,并确保每个人都在实现团队目标上有积极的贡献。
要建立一个相互合作和信任的团队文化,以保持团队的凝聚力和战斗力。
5.提供卓越的客户服务:客户是业务成功的关键。
提供优质的客户服务将帮助你保持现有客户并赢得新客户的信任。
建立一个能够及时回应客户需求和解决问题的服务团队,并通过提供个性化的解决方案来满足客户的需求。
6.关注市场反馈:跑业务不仅仅是向客户推销产品或服务,还需要不断关注市场反馈。
了解客户对你的产品或服务的满意度,并根据市场的需求调整你的业务策略。
保持与客户的有效沟通,并及时做出相应的改进。
7.持续学习和提升:业务环境和市场趋势不断变化,作为一个专业的业务人员,你需要不断学习和提升自己的能力。
参加行业培训、读书和与同行交流都是提升自己的有效途径。
保持对新技术和市场动向的敏感性,并及时将其转化为实际行动。
8.保持积极心态和专业精神:跑业务是一个艰辛的过程,需要不断面对挑战和困难。
保持积极的心态和专业的精神将帮助你克服困难和取得成功。
与同事、上级和客户保持良好的沟通和合作,以建立一个积极向上的工作环境。
跑业务的流程

跑业务的流程
首先,跑业务的流程可以分为三个主要步骤,策划、执行和总结。
在策划阶段,我们需要明确业务目标和计划,确定跑业务的具体内容和范围。
在执行阶段,我们需要按照计划进行具体的业务跑动,与客户或合作伙伴进行沟通和洽谈,完成业务目标。
最后,在总结阶段,我们需要对跑业务的过程和结果进行分析和总结,为下一次业务跑动提供经验和教训。
在策划阶段,我们需要充分了解业务需求和市场环境,明确业务目标和计划。
我们可以通过市场调研和数据分析,确定目标客户群体和需求,制定相应的业务推广和营销策略。
同时,我们还需要制定详细的跑业务计划,包括业务跑动的时间、地点、人员和物资等方面的安排。
在执行阶段,我们需要按照计划进行具体的业务跑动。
在与客户或合作伙伴进行沟通和洽谈时,我们需要做到耐心倾听,了解对方的需求和意见,同时清晰地表达自己的想法和要求。
在业务跑动的过程中,我们需要保持良好的沟通和协调,确保业务的顺利进行和达成预期目标。
在总结阶段,我们需要对跑业务的过程和结果进行分析和总结。
我们可以通过数据统计和客户反馈,评估业务跑动的效果和成果,
找出存在的问题和不足之处,为下一次业务跑动提供经验和教训。
同时,我们还可以对业务跑动的成功经验进行总结和分享,为企业
和个人的发展提供借鉴和启示。
总的来说,跑业务的流程需要我们在策划、执行和总结三个阶
段都做到严谨、细致和周密。
只有这样,我们才能在竞争激烈的商
业社会中立于不败之地,实现个人和企业的长足发展。
希望本文对
于跑业务的流程有所帮助,谢谢阅读!。
跑业务的技巧和方法

跑业务的技巧和方法在日常工作中,跑业务是许多人必须要从事的一项工作,对于需要从事这一工作的人来说,如何更充分的发挥自身的技巧并取得成功,非常重要。
尽管,在跑业务时有多种技巧和方法,但这些技巧和方法可以归纳为以下几类:一是弄清客户需求,了解所服务的客户,从而提供更精准的产品和服务。
不管是开拓新客户,还是维护老客户,都需要了解客户需求,并且能够清楚地传达产品和服务的价值,以赢得客户的信任。
二是建立一个适当的工作流程,通过设定具体的业务流程,确保产品和服务按照要求提供。
例如,建立资料收集流程,避免漏失重要资料,从而确保业务的进行;建立有效的审核流程,确保产品的发布按照相应的流程进行;制定营销计划,以确保项目营销成功;设计绩效考核机制,以确保业务员按照流程完成任务,并取得良好的成果。
三是建立考核机制,有效地考核业务员的效果。
根据不同项目的不同性质,设定不同的销售指标,合理的设定目标以及有力的考核机制,可以激发业务员的活力,并有效地激励他们达到好的业绩。
四是控制成本,每笔业务都要建立成本控制机制,根据实际情况控制成本,以达到最少的成本而最大限度地获得利润。
例如,采用统一采购和统一物流,减少物流成本;选择合适的广告载体,以节省广告费用;优化工作流程,减少流程风险,以减少相关管理成本。
五是充分运用现有技术,利用现代科技的发展,丰富业务的手段,为客户提供高效的服务。
例如,使用CRM系统,可以对客户信息进行管理,更好地满足客户需求;使用新媒体技术,可以改善客户服务,实现高效沟通;使用数据分析技术,可以更好地获取客户信息,挖掘客户潜在价值;使用智能管理系统,可以优化产品的销售管理流程,改善产品的质量和效率。
通过以上技巧和方法,我们可以更好地完成跑业务的工作,达到更好的业绩。
在开展跑业务的工作时,需要我们不断总结运用,提升自身的技能,以便取得更好的业绩表现。
只有不断更新自身技能,持续地开发新技能,才能在跑业务的工作中取得成功。
教你跑业务的技巧

教你跑业务的技巧跑业务是指销售人员与客户之间的沟通和交流过程,目的是为了促成交易和协商达成合作。
下面是一些跑业务的技巧,可以帮助销售人员提高业务能力和效果。
1.了解产品和市场首先,销售人员需要深入了解所销售的产品或服务,包括产品的特点、优势和应用场景等。
同时,要对市场情况进行详细的调研,了解竞争对手的产品与优势,目标客户的需求和偏好等。
只有充分了解产品和市场,才能更好地与客户进行沟通和交流。
2.树立专业形象销售人员需要树立专业的形象,包括仪表仪容、口才和沟通技巧等方面。
穿着得体、形象清晰的销售人员更容易获得客户的信任和认可。
在沟通时,销售人员要注意言谈举止,以友善、自信和专业的态度去面对客户。
3.建立良好的人际关系跑业务的过程中,与客户建立良好的人际关系非常重要。
要与客户建立并保持友好的关系,要注重与客户沟通的同时,也要关心客户的需求和想法。
在与客户交流时,要倾听客户的发言,并提供有针对性的回应和建议。
通过与客户建立友好的关系,可以更好地了解客户的需求,并提供更好的解决方案。
4.提供个性化的解决方案每个客户都有不同的需求和要求,销售人员要根据客户的具体情况提供个性化的解决方案。
要根据客户的行业特点、经营模式和需求来定制产品或服务,以满足客户的需求。
提供个性化的解决方案可以增加客户的满意度,提高交易成功的几率。
5.确定明确的目标6.维护良好的售后服务售后服务是跑业务过程中的重要一环,销售人员要在交易完成后及时跟进客户的使用情况和反馈意见。
要解决客户在使用产品过程中遇到的问题和困难,提供协助和支持。
良好的售后服务可以增加客户的忠诚度和对产品的信任度,同时也为销售人员开拓更多的业务机会。
7.持续学习和提升跑业务是一个不断学习和提升的过程,销售人员要不断学习新的销售技巧和知识,以提高自身的业务能力。
可以通过参加培训课程、阅读相关书籍和文献、与其他销售人员交流等方式,不断更新自己的知识和技能。
总结起来,跑业务需要销售人员具备丰富的产品和市场知识、良好的沟通和交流能力、建立良好的人际关系、提供个性化的解决方案、明确的目标设定和良好的售后服务等。
跑业务的基本流程

跑业务的基本流程一、准备工作1.明确业务目标:在跑业务之前,首先需要明确自己的业务目标是什么,例如销售产品、推广品牌、开拓市场等。
只有清晰地了解自己的目标才能有针对性地开展工作。
2.制定工作计划:根据业务目标制定详细的工作计划,包括需要跑的客户、时间安排、拜访地点等,以确保工作有序进行。
3.准备相关资料:准备好需要的业务资料,包括产品介绍、合作方案、合同样本等,以备不时之需。
4.了解客户信息:在跑业务之前,需要对客户进行充分的调研,了解客户的偏好、需求、以及竞争对手的情况,以便更好地进行销售或合作。
二、接洽客户1.建立联系:根据业务计划找到目标客户的联系方式,通过电话、邮件或社交媒体等方式进行初步联系,获取客户的意向和安排面谈时间。
2.拜访客户:在确定面谈时间后,准时到达客户所在地点,进行面对面的洽谈。
在拜访过程中,要展示出自己的专业性和诚信度,根据客户的需求进行针对性的推销。
3.解决问题:在与客户交流中,可能会出现各种问题和疑虑,需要及时解决并提供解决方案。
此时应保持沟通畅通,与客户建立良好的信任关系。
三、洽谈合作1.提出合作方案:根据客户需求和市场情况,提出具体的合作方案或销售方案,包括产品价格、服务内容、合作细则等,以引起客户的兴趣和赞同。
2.商讨合作细节:与客户就具体的合作细节进行深入讨论,包括合同条款、支付方式、交付周期等,以确保双方的权益得到保障。
3.谈判价格:在商讨合作细节时,可能会出现价格谈判的情况,需要灵活应对,确保在争取客户的同时不损害自己的利益。
四、签订合同1.准备合同草案:根据双方商议的合作内容和条款,准备合同草案,确保合同内容准确无误,保护双方的权益。
2.确认合同内容:与客户确认合同内容,包括合同条款、价格、服务内容等,以确保双方对合同内容有清晰的认识。
3.签订合同:在确认无误后,进行合同签订。
双方应亲自签字,并保留好合同的副本,以备日后查阅。
五、执行业务1.交付产品或服务:根据合同约定的交付周期,及时交付产品或提供服务,确保客户满意度。
(业务管理)跑业务的技巧

(业务管理)跑业务的技巧跑业务的技巧第壹、要找到你要找的人.第二、要让他想起你时,想到你们公司的产品.第三、要常去见见他,小心他被别人勾跑!壹、作好业务员必须具备5个方面的基本素质:1、要有良好的思想道德素质2、要有扎实的市场营销知识业务人员不仅仅是要作好自己的业务,而是要站到壹定的高度去考虑自己的这块市场如何去良性的运作,销售的速度才会最快、成本才会最低。
这也为自己将来升为业务经理打下坚实的基础。
3、要有吃苦耐劳的精神每天走访2个客户和5个客户效果是截然不同的。
4、要有良好的口才要说服客户购买自己的产品,除了凭有竞争力的产品质量和价格外,就凭业务员怎么去说,怎样让自己的语言既有艺术性又有逻辑性。
5、有良好的心理承受能力6、有坚定的自信心,永远不言败。
7、要有创新精神作壹名合格的业务人员壹定要打开自己的思路,利用自己独特的方法去开辟壹片市场。
业务人员除了要具有之上的素质外,仍应做到以下几点:1、要极度热爱自己的产品,对产品不热爱的业务人员永远做不好业务;2、要懂得自己的产品,这壹点相当重要,没有客户愿意和不懂产品的业务人员打交道,因为你根本无法说服客户购买你的产品业务人员刚接手新产品时须了解以下内容:1、公司的核心业务是什么?2、公司的核心竞争力是什么?3、公司的客户是谁?4、客户所需要的服务是什么?5、满足客户的方法是什么?6、公司主要的竞争对手有那些?7、竞争对手的服务特色是什么?8、我们公司的对策是什么?9、我们客户的客户是谁?他们需要的服务是什么?这些服务对你需求的影响是什么?了解了之上内容,我们的思路才会清晰,才能够从宏观上去把握整个市场。
专业销售人员,他壹定是成功的,他们已将销售作为实现自身价值的壹种手段,他们将销售变成了艺术。
如何做到壹个专业的销售人员?销售研究的是客户,每个专业销售人员均清楚的知道客户所关心的是什么,大概包括以下方面:1、我们的服务态度2、我们销售人员的专业水平3、我们的产品质量4、我们产品的价格5、我们的服务速度6、我们的员工形象7、我们的售后服务8、我们产品功能的扩展9、我们品牌的信誉10、他们的舒适程度那么专业销售人员如何为客户提供满意服务的全过程呢?1、仪表的准备要做壹个专业的销售人员,于走访客户前壹定要作好仪表的准备,壹般于天气不是太热的时候,壹定要西装革履,穿便服和穿西装拜访客户给对方的感觉是完全俩样的,其次你的修饰是不是专业,你用的文件包是不是上档次,你用的笔、笔记本是不是规范,你走路的姿势是不是昂首挺胸,且充满自信,你的发型是不是壹丝不乱,您的语言、谈吐是不是幽雅且具有幽默性,总的来说就是你如何设计你的个人职业形象。
跑业务的技巧和方法和技巧

跑业务的技巧和方法和技巧
跑业务的技巧和方法可以根据不同的行业和业务需求有所不同,但以下是一些通用的技巧和方法:
1. 熟悉产品或服务:深入了解自己所销售的产品或提供的服务,包括特点、优势、竞争对手等,以便能够有效地传达给潜在客户。
2. 目标客户分析:明确目标客户群体,分析他们的需求、偏好和购买能力,以便针对性地开展销售活动和制定推广策略。
3. 建立良好的关系:与客户保持良好的沟通和关系,建立信任和友好的合作关系,以提高客户的满意度和忠诚度。
4. 把握销售机会:时刻关注市场情况和竞争对手动态,抓住销售机会,及时调整销售策略和方式,以实现销售目标。
5. 有效沟通:学会倾听客户需求,与客户进行有效的沟通和交流,了解他们的问题和痛点,并提供解决方案。
6. 团队合作:与团队成员密切合作,共同协作解决问题,提高工作效率和业绩。
7. 持续学习和提升:跟随行业发展趋势,不断学习和提升自己的销售技巧和知
识,以适应市场变化和满足客户需求。
8. 职业道德和诚信:要秉持职业道德准则和诚信原则,保持正直和诚实的态度,以树立良好的企业形象和声誉。
这些技巧和方法可以帮助你更好地开展业务工作,提高销售效果和客户满意度。
然而,需要根据具体情况灵活运用,并结合自己的经验进行调整和优化。
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跑业务怎样找客户业务是从市场上学出来的,不是从书里学出来的我曾收藏过一篇一个老业务员的自白的文章拿出来和你分享下希望对你有所帮助1、业务员和客户聊天的时候哪些话题不需要聊太多关于技术和理论的话题,需要的是今天的新闻呀、天气呀等话题。
因此,业务员在日常的时候必须多读些有关经济、销售方面的书籍、杂志,尤其必须每天阅读报纸,了解国家、社会消息、新闻大事,这往往是最好的话题,这样我们在拜访客户时才不会被看成孤陋寡闻、见识浅薄。
2、关于业务员晚上的四个小时。
一个业务员的成就很大程度上取决于他晚上那四个小时是怎样过的。
最差的业务员晚上就抱着个电视看,或者在抱怨,出去玩等。
这样的业务员没出息。
一般的业务员去找客户应酬,喝酒聊天。
这样的业务员会有单,但我个人认为难有很高的成就。
好一点的业务员晚上整理资料,分析客户,做好计划等。
这样的业务是一个好业务,应该有前途。
最好的业务员我认为是在做完好业务员的工作后还坚持看一个小时的书。
我觉得这样的业务很有出息,以后有机会可以做老板。
3、关于业务员本身。
很多人觉得,业务员最好身材高大,英俊潇洒。
业务员一定要口才好,能说会道,嘴里能吐出油来才叫口才好。
业务员一定要会抽烟,身上随时带着烟,逢人就派。
业务员一定要会喝酒,白酒,啤酒千杯不倒。
其实我感觉这些都不是重要的。
就我个人而言,我身高不到160MM,刚开始跑业务时心里很自卑,说话都不流畅,更别说口才好了。
我是从来不抽烟的,喝酒我最多一瓶啤酒,多点就醉了。
可是勤能补拙,我刚跑业务时,在惠州,刚开始三个月,我拿几件衣服就到东莞的弟弟厂里一跑就是几天。
一个工业区,一个工业区的跑。
就这样,我走了三个月,客户也跑下了几个,可是皮鞋也烂了一双,人黑的像黑碳头一样。
我现在自己开工厂了,我经常对业务员,头三个月过的是不是人的日子的,熬过后就可以了。
所以业务的办公室在厂外。
关于找客户做业务刚进公司的头三个月是考验业务员能否成功的最关键的三个月,这三个月可以说是影响了业务员以后的业务工作的。
这之中第一个面对的就是如何找到客户的问题,关于怎样寻找目标客户。
一般来说新业务员进到一个新公司后,在熟悉到1个星期左右的产品知识就要自己找客户去拜访了。
如果开始没有业务经理或者老板提供客户资源的话,可以通过以下方法去找客户。
1、黄页,一般公司都有很多黄页的,如《深圳黄页》等。
我们可以按照上面的分类等找到我们的原始目标客户。
现在深圳也有好多专业类的行业黄页,如家电黄页,玩具黄页等,业务员最好找到这样的黄页来收集第一手资料。
这些黄页在一般大的图书馆都有。
可以拿个本子去那里抄就可以了。
2、浏览招聘广告,就象在深圳,《深圳特区报》每天都有大量的招聘广告,还有《南方都市报》每个星期一都有招聘广告,我们可以通过阅览的招聘广告来获得我们想要的客户。
我们也可以去附近的招聘市场看看,一般的招聘市场会在门口贴出每天的招聘单位的名称和招聘工种我们也可以通过他招聘的工种来分析他是做什么的,这样就可以找到我们要的客户了。
还有我们可以去一些大的工业区附近转转,现在几乎所有的厂都招工,也可以通过他们门口的招工广告找到的。
我们也可以上网看招聘网站,如卓博招聘网等。
从招聘广告中找的客户的好处是第一可以找到很多新的客户,因为有很多新的厂,他或者刚开,或者刚搬过来,如果我们第一个先找到他,那就是捷足先登了。
还有,一般有能力大量招工的厂家生意都比较好,对以后业务做成功后的货款回收也相对有点信心。
3、网络搜索。
我们可以通过关键字去搜索,如在百度输入我们要找的客户的生产产品的名字,我们可以找到大把的客户。
我们也可以通过专业的网站来找客户,如阿里巴巴,如慧聪等等。
这样我们可以找到很多客户的名单了。
而且还可以找到老板的手机号码和老板的姓名等。
4、我们也要经常上街找客户,我们去逛商场,我一般会到家电商场去看看,他们都有包装的,或者有品牌和公司的名称,我们可以记录下来,回去上网找就可以了。
我们可以通过商场的产品的销售来判断一个客户的经营情况来的。
这从侧面也反映了他的一个经济实力。
5、但我个人认为最好的找客户的方法是通过交际网络的相互介绍来发展客户。
以后做业务讲究资源共享的时代。
例如你是做电线的,我是做插头的,他是做电阻的。
我们同时做一个音响的客户。
如果我们都可以资源共享,把好的客户都互相介绍,这样做进去一个客户就非常容易和省心。
而且我们的客户因为大家互相看着,客户一有什么风吹草动.大家可以提防,风险不就低很多了吗。
6、还有个最好的办法是客户介绍客户,这是成功率最高的。
厉害的业务员在有了几个原始客户以后,就会认真服务好这几个客户,和他们做朋友。
等到熟悉了,就开口让他们介绍同行或者朋友给你。
这时候不要让他们给你名单就好了,名单那里都可以找到,最主要是要让他帮你打个电话。
如果他帮你打了个推荐电话,好过你打100个电话。
你以后就主要服务好他介绍的客户,然后也依次类推的让这个新客户介绍下去,那样你就可以很轻松的找到你的客户网络拉。
所以我们是有很多方法来找到我们想要的客户的,只要我们要用心。
业务员的身上无论什么时候都要有三个东西在身上,除了冲凉的时候,这三个东西是:笔,小笔记本,名片。
别人都说业务员有8个眼睛的,也是很有道理的,生活中处处留心,就可以找到很多商机。
关于打电话我们找到客户之后,第二个问题就是要想着怎样打电话约客户了。
这里面也有一些细节的。
注意一下就可以了。
1、很多人打电话都会遇到这样的情况。
客户还没有听完我们的介绍,就说不要不要,接着就啪的一生挂电话了。
还有你说要去拜访他,他说没空,让你传真资料给他,或者把资料放到门卫室去。
我们千万不要传真资料和放到保安室给他,没用的。
遇到这样的情况我开始就很郁闷,后来我就这样想,可能采购小姐今天一上班就给老板骂了,不高兴所以才拒绝我,或者想可能采购小姐今天和男朋友吵架了,所以不理我。
没关系,我下次再找你好了。
我很多客户都是打了好多次电话才得到约见的,有时就是这么奇怪,采购小姐昨天还说不要,今天再打就可以让你带样品去见她了。
所以生意的成功往往就是看你坚持不坚持了。
2、无论你的业务技巧多么熟练,我觉得打电话是还是要想一想将要讲的内容比较好,不要一拿起电话就聊。
因为我们会聊着聊着就忘记了一些本来要讲的内容,往往刚挂掉电话又要打多一次。
搞的大家都不好。
对于刚做业务的朋友最好用纸写下来。
这样会讲的比较有条理。
3、我觉得站着打电话比较好点,。
因为人站着的时候我感觉注意力比较集中,会比较认真,还有站着的时候中气十足,讲的话声音比较好听。
大家不信试试看。
无论你刚刚受了多大的气,打电话时最好带着微笑。
这样气氛比较轻松,客户会感觉的到的。
做业务本来就是受气的活,可是我们的客户没必要和你分担。
4、我们不要等到有求于客户的时候才打电话给他们。
我们在平时的时候要经常给他们打电话,聊聊天,问候问候也好。
直到他一听到声音就知道是我为止。
最好能让他惦记着你。
做业务就像谈恋爱一样。
我们不能约了一次会后就指望别人能嫁给你。
采购是很健忘的,我们要不断的提醒他。
初拜访客户1、推销前的准备、计划工作,决不可疏忽轻视,有备而来才能胜券在握。
准备好样品,目录书、笔和笔记本等。
见客户之前先想想开场白、要问的问题、该说的话、以及可能的回答。
平时对与公司产品有关的资料、说明书、广告等,均必须努力研讨、熟记,同时要收集竞争对手的广告、宣传资料、说明书等,加以研究、分析,以便做到“知己知彼”,如此才能真正知己知彼.2、准时赴约——迟到意味着:“我不尊重你的时间”。
迟到是没有任何借口的,假使无法避免迟到的发生,你必须在约定时间之前打通电话过去道歉,我相信提前出门是避免迟到的唯一方法。
3、服装不能造就完人,但是初次见面给的人印象,90%产生于服装。
礼节、仪表、谈吐、举止是人与人相处的好坏印象的来源,销售代表必须多在这方面下功夫。
我不喜欢我的业务员穿着红色绿色的T衬衣等去见我的客户。
我起码要求是衬衣。
还有公文包一定是皮的。
4、我们不可能与拜访的每一位客户达成交易,他应当努力去拜访更多的客户来提高成交的百分比。
在拜访客户时,我们应当信奉的一个原则是“即使跌倒也要抓一把沙”。
意思是,销售代表不能空手而归,即使你拜访的哪个暂时没有需求,不能成交。
也要想办法让他帮你介绍一位新客户。
5、对客户而言。
要经常留意客户喜欢的话题和他的爱好,他喜欢的就多跟他聊些。
留意他的一举一动。
你就可以投其所好拉。
谈话的结果不重要,过程的气氛很重要。
我们在和采购聊天的时候,往往很注意谈话的内容,老是说没话题。
其实我们要注意到我们谈话的过程和气氛。
如果我们哪天聊的很愉快,和融洽,我们的感情就会很亲近。
在许多天后,我们往往回忘记了当时谈的是什么,只记得哪天我们聊得很好。
其实采购也一样。
价格我们会有报价单给他,品质我们有品质承认书给他,交期我们会盖章签名回传给他。
所以我们只要和业务之外的事情就可以了,聊他感兴趣的问题最好。
如何维护客户1、业务员在做到应该钓鱼,不是洒网。
跑业务时最有效和舒服的做法是用钓鱼法。
就像我们刚开始追女孩子时,难道我们会同时追几个女孩子,然后在博他有一个成吗吗。
我们往会看准一个,竭而不舍的追求她,直到成功吧。
我自己是这样跑业务的。
我会选准一个行业,比如我要做耳机行业,我会挑行业里的3个左右认认真真的去攻他,直到做进去为止,以后其他的就很好做了。
这样等你在耳机行业里占到80%的份额。
我们再转到别的行业,复制它。
就像钓鱼一样,看准大的。
一条一条的钓,很舒服。
胆大,心细,脸皮厚。
我们年轻的时候,追女孩子,大一点的告诉我们的经验就是:胆大,心细,脸皮厚。
其实做业务就像追女孩子一样的。
2、据估计,有80%的业务之所以完成,是由于交情关系。
现在竞争都很激烈,在同样质量,同样价格,同样服务等的情况下,你要竞争过对手,只有凭交情了,如果你比对手更用心的对待客户,和朋友结成朋友关系。
这样谁还能抢走你的单?所以你把时间花在什么地方,你就得到什么。
所以说交情是个宝。
3、一定要热情,热情可以感染客户的。
可能我们有很多业务员刚开始会非常热情,可是等到你做到一定的成绩就会变成老油条了,失去了往日的热情,有时候感觉反而单没那么好做了,你会以过分热情而失去某一笔交易,但会因热情不够而失去一百次交易。
热情远比花言巧语更有感染力。
4、一定要有个试用期。
一个客户做下来,就像男女结婚一样。
发现客户就像我们发现一个心仪的梦中情人。
从打电话到下单就像开始送情书到订婚那么漫长。
到真正结婚了,都还要度完蜜月才可以认认真真的过日子。
所以我们和客户也要度度蜜月,我们不要一下子就做的很大。
一见钟情而结婚的新鲜感过后很难维持的。
我们都应该给点时间客户和我们。
互相考察一下信用,服务等等。
关于成交1、很多业务员开始做业务的时候,往往冲劲很大,找到客户,送了样品,报了价就不知道怎么办了,往往前功尽弃。