物流公司绩效评价表
JN.LY W-ZC-01-JL01 第三方物流绩效评价表

2.
信息管理
2.1报表传递
库存报表、出入库明细表等报表及时准确提报给临沂分公司和供应商
不及时或不准确每出现一次扣1分,扣完为止
10
3.
满意度
3.1卸货及时性
及时有序的进行卸货、收货,除紧急和特殊物料除外
投诉一次扣1分,扣完为止
5
3.2服务态度
基于接口人员工作配合度,突发事件解决能力,流程执行情况,供应商物流公司反馈等进行评价
10
1.4先进先出控制
对应批次先入库的物料先行出库
抽查出现一项不符合要求的扣2分,扣完为止
10
1.5现场6S管理
仓库5S管理考核检查表
值≧90计10分计0分
10
1.6物料出库准确性
物料出库保实物标识、数量与单据一致
准确性:值=0次计10分;0<值≤10计8分;10<值≤20计6分;值>20计0分
投诉一次扣1分,扣完为止
5
得分合计:
评分等级:
注:1、评级说明:100分=绩效分数≥95分,优;85分≤绩效分数<95分,良;
75分≤绩效分数<85分,一般;绩效分数<75分,差
2、考核证据说明:考核项目1.2、1.4、1.5、2.1、3.1、3.3发生时应以工作联系单形式发三方物流,作为考核证据;考核项目1.5以《仓库6S管理考核检查表》作为考核证据。
20
1.2配送及时性
配送延误造成停线时间
停线时间:值=0计20分;0﹤值≦3h计15分;3h﹤值≦4h计10分;4h﹤值≦5h计5分;值﹤5h计0分
20
1.3入库单据准确性
入库单据准确性=合格录入系统单据数/NC系统总录入数*100%
准确率:值≧98%计10分;98%﹥值≧90%计8分;90%﹥值≧85%计6分;85%﹥值≧80%计4分;值﹤80%计0分
物流室主管绩效考核表

市场信息的处理与反馈均按规定时限完成。
信息快速反应表
22
22
10、学习创新和培训管理:
·训练计划达成率≥85%
·主管每月训练/辅导4小时以上
10
按规定完成
人事行政办
10
10
合理化建议:3条/月·人,PK
10
按规定完成
人事行政办
10
10
11、流程优化:优化流程1个以上
15
按规定完成
人事行政办
15
15
3%
目标20天,实际19.25天,完成率103.75%。
财务室
3.11%
3.11%
6、零配件采购成本目标
采购时限:单件误时累计≤10天/月
2%
小于10天/月
生产室
2%
2%
零配件采购成本下降3%
3%
按目标执行到位
财务室
3%
3%
7、退货率
≤0.01%(运输挂破包装袋、湿包)
5%
无
物流室
5%
5%
8、产能及销售需求满足率
物流室主管绩效考核表
姓名: 直接领导:总经理/物流部经理 考核期: 5月
类型
目标/指标及量化
权重
完成实绩
数据
来源
自评
子公司考核(60%)
母公司考核(40%)
人力综合核算
结果目标
1、销售额目标:销售额7397.37万元
10%
4454.13万元,完成率60.21%。
财务室
6.08%
6.08%
2、销售计划准确率
供不应求时产能最大化:大于95%
3%
按市场计划满足发货需求。
物流部员工绩效考核表格模板

肯应他人要求帮助别人(10-12分)
仅在必要与人协调的工作上与人合作(8-10分)
精神散漫不肯与别人合作(6分以下)
15分
工作态度15%
不浪费时间不畏劳苦,交付工作抢先完成(15分)
守时守规不偷懒,勤奋工作(12-14分)
偶有迟到,但上班后工作兢兢业业(10-12分)
15分
纪律性15%
自觉遵守和维护公司各项规章制度(15分)
能遵守公司规章制度,但需要有人督导(12-14分)
偶有迟到,但上班后工作兢兢业业(10-12分)
纪律观念不强,偶尔违反公司规章制度(8-10分)
经常违反公司制度,被指正时态度傲慢(6分以下)
15分
总评
总分
备注:关于“工作效益”、“考勤”需附上日常登记表和考勤表及工作总结供参考和审核
物流部绩效考核表
(考核对象:物流部所有员工)
姓名
职位
编号
项目及考核内容
配分
得分
备注
工作效益25%
仓管
库存(零散)整理是否及时
5分
货品摆放是否得当
4分
工作安排是否及时
4分
பைடு நூலகம்仓库卫生
4分
仓库设施管理是否得当
4分
团队建设
4分
配货员
配货总数双
6分
出错率%
7分
理货情况
6分
对货品熟悉度
6分
打包员
打包总数双
7分
包装完整度
考核人签名
总经理签字
考核日期
6分
出错率%
7分
包装组合情况
5分
发货员
出车次数次
物流经理(主管)绩效考核表Excel模板

5
运输计划完成率=实际完成的运输量÷计划运输 量×100%
出现一次不准确扣5分,扣完为止。(准确是 5 指所运输物资的品种、规格、数量以及目的地
5
到 运达 输等 作完 业全 破符 损合 率运 =(货运单输的过要程求中)人为原因造成 的破损数量÷运输总量)×100%
单位工时作业量完成率=(实际单位工时作业 5 量÷计划单位工时作业量)× 100%
5
及 要时 求进 作行 业改 过进 程。 中零(6安S是全指事整故理,(出SE现IR一I)次、事整故顿, 扣5分,最多扣20分。
2
公司统一开展的活动或要求的事项是否按时完 成。
岗位要求所必须的知识(基础知识、业务知识 5 、关联知识)及技能水平(包括分析判断能力
、 主沟要通指能公力司、要问求题的解通决用能类力素、质团(队公合司作可精根神据以自 5 我需求进行调整),例如创新与改善能力、诚
单 定位 期工 对时 设作 备业 及量 车( 辆吨 进/行工维时护)、=保货养物、作保业洁量;÷作并 5 建立设备、车辆档案、做好各项检查记录,不
得因为设备或者车辆故障,影响正常的运输作
成本控制 总储运费用控制率
物流部门管理制度 的执行情况
团队管理
作业资料及信息管 理 日常工作管理 6S管理
物流安全
发 各展 项、 作生 业活 记关 录爱 提、 交成 准长 确辅 性导 及支 及持 时) 性等 ,具 保有 存较 的高 完 3 整性。包括进货单、发货单、交货验收单、运
输 检作 查业 时日 发报 现表 不、 良运 项输 ,作 一业 项月 扣报 1分表,、最盘多点扣报5表分、。 2 推行6S管理,按照计划实施各项检查工作,并
其它日常工作
知识与技能 知识、技能与
物流部绩效考核表格(各岗位)

小计
经理复 核:
稽查专员工作(定量化)绩效考核量表
序 号
KPI指标
分值 目标
考核标准
1
稽查工作及时性
20
0次
按部门管理要求定期稽查,并按时提交稽查报表,每违反一 次扣2分,以此类推,扣完为止。
2
售销订单完成率
10
3
帐卡物准确性
15
4
呆滞提报及时性
15
5
不良品处理及时性
10
6
K3系统来料报检入库及 时性
10
7
库存产品品质维护合理 性
10
8
库存产值率
10
9
6S达标
负向
10
安全管理
负向
100% 每低于目标值1%扣1.5分,以此类推,扣完为止。
100% 100%
每发现一项帐卡物不一致扣1分, 如影响生产或出货每项扣2 分,以此类推,扣完为止。(稽查中发现的异常不作此考 核)
每月按时提报呆料明细表并跟进处理结果,每延迟一天扣2 分,以此类推,扣完为止。
85分
每低于目标1分,扣绩效考核分数1分,如低于目标分数且排 名最后三位者,扣绩效考核分数5分。(该项负向考核最多-5 分)
0次 违例1次扣5分;轻微事故1次扣10分;重大的1次扣20分。
11
经济违规
负向
0次 发现1人次扣3分;重大的,绩效无。
不合格项
总分值:
分
考核人: 数据来源:
自评 同事评 小组评
0次
每发现一项未及时处理或未处理完毕扣1分,以此类推,扣完 为止。
0次
每发现一项未及时处理或未处理完毕扣2分,以此类推,扣完 为止。
因储存或管理不当,产生呆滞料或造成产品变质及损坏者, 0次 每发现一项扣1分,以此类推,扣完为止。(稽查中发现的异
物流运输服务标准和绩效评估表

服务标准和绩效评估1.0服务标准和关键绩效指标(KPI)1.1 KPI考核指标(权重70%)1.1.1运作质量指标:货损率指标达标标准(权重25%):货损是指货物在运输过程中发生的货物本身丢失或损坏,销售包装不列为货损范围内,如有破损,按ABC的采购价赔偿。
1.1.2运作质量指标:错误送达率达标标准(权重15%):准确送达是指将ABC交付的货物送达ABC要求的收货地址,交付给指定收货单位或收货人。
错发货品发现后,对ABC没有造成实际损失,且物流公司在第一时间内能正确送达的,不计算入错误送达率。
1.1.3时效达标标准(权重30%):/ 考核当期总发货单数量准时交货是指将ABC交付的货物按承诺时效,准时交付给指定收货单位或收货人,未发生延迟。
1.1.5客户满意度(权重30%)(5分制)客户满意度每月调查一次, 采用平均得分,每次的调查结果作为下个季度的考核成绩,客户满意度调查的依据为《物流服务工作说明书》;1.2日常运作考核评定标准(权重30%):1.2.1运作信息反馈准确性指标:(权重35%)考核依据以信息反馈表为准,合格信息反馈包含不漏报、不错报、及时报三方面的要求。
1.2.2签收单信息管理指标:(权重40%)海格应按ABC要求的货物交接签收规范,与ABC指定的收货人完成货物交接手续,并返回相关签收单据(除去客户原因造成回单异常)。
单据的反馈包含不漏报、不错报、及时报三方面的要求。
1.2.3发货现场操作检查(权重25%)1.3考核问题的改进与结果处理1.3.1月度考核:月度考核成绩=∑KPI考核项*所占权重*考核得分*70%+∑日常运作考核项*所占权重*考核得分*30%1.3.1.2ABC每月对海格进行一次运作考核,并按照不同区域,分别对所有参评承运商进行考核成绩排名,考核成绩通报海格。
1.3.1.3若海格单项关键运作指标(KPI)考核成绩低于75分(不含)或整体考核成绩低于75分(不含),ABC将采取以下处理措施:1.3.1.4ABC将发放《绩效改进确认函》,要求海格在5个工作日内进行回复,并提交限期整改计划。
物流人员绩效考核表

其它方面
9、积极参加部门及公司的各项活动,精诚团结,协同一致完成我部的供应保障工作
15
随时
每次扣5分
10、要服从尊重部门领导,按时完成部门领导交付的其它工作任务
15
违反扣5分
10分
不卫生
扣2分
工具丢失
扣2分
没有进行日常维修每发现一次
违反扣3分
6、每日检查车辆的运行状况,及时进行日常维修管理工作,保证车辆的正常运行
10分
违反扣 2分
7、发生交通事故要及时向部门经理汇报
10分
10分钟内汇报
违反扣10分
8、要严格遵守公司的作业流程,每票货送完后签字
10分
没有签收的或未通知店主签收
扣5分
车辆私自外借、酒后驾驶照成事故所发的一切费用
由本车司机承担
发现一次扣5分
3、严禁将车辆目前给无驾驶证人员驾驶,私自外出,司机在上班时间内不能饮酒,开车时要集中精神
日常车辆检查保养
4、必须按要求到指定油卡和车辆加油,不得油卡对外车辆加油,
10分
不按期保养
违反扣5分
5、在规定的标准内,合理的保养车辆。经常搞好车辆内外清洁卫生,明显的泥浆、尘土等脏物及时清除管理好车辆及配制的工具用具、无丢失、损坏
物流人员绩效考核表(KPI)
项目
考核内容
单项积分
标准
扣分标准
安全行驶
1、积极学习行车知识,进一步落实各项交通安全措施,加强安全行车意识
10分
没有学习
扣5分
2、严格遵守公安、交通部门所颁发的一切条例规定,严格遵守交通规则,不能超速、乱抢道等违章行车,严格按照机动车驾驶操作规程行车
20分
每发现一次违规行驶
物流快递公司绩效考核办法(含考核项目评分表)

物流公司绩效考核执行方案第一章总则第一条为建立有效的绩效激励机制,规范对公司员工的客观评价,及时对员工工作评估和肯定,合理使用人才,激发员工潜能和工作热情,确保企业经营目标的顺利实现,制定本办法。
第二条公司通过对员工进行日常与年度相结合的考核,将考核结果与员工的薪酬待遇、岗位调整、培训开发及休假等挂钩,建立能上能下、能进能出的企业自我约束用人机制,以实现人才在公司内部各岗位的优化配置,促进公司人力资源的开发、管理与合理使用,建立高素质、精干、高效的员工队伍,为人才队伍走向市场化做好准备。
第三条绩效考核的原则1、依据岗位职责和任职资格,实事求是、全面考核评估公司员工,以考核公司员工的实际业绩为主。
2、坚持公平、合理的原则,在考核内容、考核方法和考核标准上力求合理、科学,严格、客观地进行考核评估,增强考核工作的透明度。
3、坚持上下结合,左右结合,定性与定量考核相结合的原则。
第四条本办法适用于公司本部员工(公司班子成员考核办法将根据集团的要求另行制定);子公司班子成员、财务部经理和人力资源部经理的考核由公司本部和子公司共同负责。
第五条进公司不满一个月的员工不参加季度考评,不满三个月的员工不参加年度考核,超过半年的员工年度考核方能评为优秀。
第六条子公司总经理的绩效考核应与子公司经营业绩考核挂钩。
第二章绩效考核的内容和形式第七条考核形式1、主管领导评议2、同级同事互评3、直属员工评分第八条考核办法1、查询记录法:对员工工作记录档案、文件、出勤情况等进行整理统计。
2、关键指标法:将关键考核指标按考核要素进行分解,按不同标准进行考核评分。
3、工作述职法:部门考核在进行考核打分的同时采用工作报告制,对主要工作业绩进行概述。
第三章考核的组织与实施第九条考核实施时间1、季度考核:季度考核由各部门组织实施,考核时间为下一季度第一个星期,当月10日前将考核结果报备人力资源部。
2、年度考核:由人力资源部统一组织实施,考核时间为当年12月进行。
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学习缓慢但通常能记住;看似吸收而实际上并没有真正消化。
学习速度尚可,也能记牢,但偶尔还需要向主管请教。
学习快速,记忆良好。
超乎寻常的学习速度且完全消化。
8.出勤
考虑工作的规律性和准时性。
□无从观察
请假或迟到早退过多。
经常请假或迟到早退。
偶尔请假或迟到早退。
绝少请假或迟到早退,如无正常理由。
从不请假或迟到早退。
工作几乎保持正确、清楚;有错自行改正。
工作一直保持超高水准。
2.合作
考虑其对工作、同事、公司之态度;是否愿意为人服务及与人沟通;是否愿尝试新观念、新方法。
□无从观察
似乎无法与人合作,不愿接受新事物。
附注:
时常不能合作,表现不同意的态度;难以相处。
大致上与人相处愉快,偶尔会有磨擦。
一向合作良好,愿意接受新方法。
大部分时间都能诚恳做事,偶尔需要人提醒。
一向可信,能将工作做好。
6.工作量
本项不考虑质的方面,只考虑工作量。
□无从观察
工作慢,从未按时工。
附注:
低于平均量。
符合要求,偶尔超过。
超出平均量。
速度超乎常人,产量比要求的多。
7.学习能力
接受新知识的能力、速度;是否能记忆,能遵循,并予以应用。
□无从观察
若非一再教导,无法消化。
员工绩效评价表
姓名:部门:聘雇日期:
□年度评价
□季度评价
评价项目
不满意
勉强
好
很 好
优 秀
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
1.工作品质
本项不考虑工作量,仅看工作是否正确、清楚、完全。
□无从观察
工作懒散,可避免的错误频繁。
附注:
经常犯错,工作不细心。
大体满意,偶尔有小错误。
与同事或主管合作有效;随时准备尝试新观念;与人相处非常好。
3.工作知识
是否了解其工作的要求、方法、系统、设备。
□无从观察
与工作有关之事大部分都了解不够。
附注:
工作某些方面如能增进相应知识最好。
对工作有相当程度的了解。
对工作了解全面充分。
工作各方面均能掌握,极为优秀。
4.主动性
考虑其在没有详尽指示下的工作能力;其应变才能;在无人监督下的工作情况。
□无从观察
只能照章行事;遵从指示做事,需不断监督。
附注:
处理新事物容易出错,经常需要监督。
经常性工作无需指示;新事物需要监督。
极少需监督;主动工作及改进。
一直是自主工作;自动增加额外工作;能力极强。
5.勤勉
考虑其贡献于工作的程度。
□无从观察
有机会就偷懒,时常喜欢闲聊。
附注:
时常忽视其工作。
通常能坚守其工作;偶尔会闲逛。
出勤记