物业管理员的基本职责

物业管理员的基本职责

物业管理员需要安全检查，及时排查安全隐患，处理所辖区内出现的紧急情况。下面是小编为您精心整理的物业管理员的基本职责。

物业管理员的基本职责1

职责：

1、协助品质部负责人做好物业公司品质管理工作，提升整个物业公司管理服务水平;

2、负责监督分公司下属项目的现场品质，提出整改方案并跟踪落实情况;

3、监督各项目客服投诉处理情况、制定品质管理部日常周报、月报;

4、负责督促各项目出现的不合格服务的整改和纠正预防措施的实施;

5、负责各类质量工作记录登记、整理、汇总;

6、负责本部门的文件、档案、资料、电子文档及实物保存与管理。

任职要求：

1、大专及以上学历，物业管理等相关专业毕业;

2、具有一年以上物业管理行业相关工作经验，熟悉物业管理业务流程优先;

3、较强的客户服务意识，良好的沟通表达能力、较强的协调能力;

4、办公软件应用熟练，做事细心，有责任心，有奉献和团队精神。

物业管理员的基本职责2

职责：

1、确实掌握安全事宜，服勤于大厦内的指定之警卫岗及电梯前进出人员引导安排事宜。发现有不正常情况，立即通知相关人员到场检查、处理;异常情况应及时上报班长主管。

2、负责大厦内日常秩序维护，巡楼打点。

3、负责外来人员登记、询问等接待工作。注意收集顾客的意见和建议，及时向上级或指挥中心汇报并做好记录。

4、具有良好的协调能力，沟通能力，有责任心，有亲和力，普通话标准流利。

5、完成领导交办的其他工作等。

任职要求：

1、25-35岁，身高175cm以上，身体健康，容貌端正;

2、熟悉安全制度、意外事件及紧急事故之预防与安排;

3、良好的亲和力及沟通能力，从事过安保行业，有一定写字间大厦物业大堂工作经验、退伍军人优先考虑。

物业管理员的基本职责3

1、协助管理处主任制定和完善管理规章制度，确保按公司质量要求落实各项工作。

2、每天巡视工作现场，督导工作，监督服务质量，发现问题及时处理。

3、负责各类人员的招聘及调配工作，确保管理队伍的高素质。

4、根据员工情况和管理工作的需要，修订员工岗位职责和作业标准，并实施员工的教育培训计划。