消费者行为学选择题
消费者行为学试题及答案

消费者行为学试题及答案一、选择题(每题2分,共20分)1. 消费者行为学研究的主要内容是什么?A. 消费者购买行为B. 消费者心理特征C. 消费者决策过程D. 所有以上选项2. 消费者在购买决策过程中,通常经历哪些阶段?A. 问题识别、信息搜索、评估选择、购买决策、购后行为B. 信息搜索、评估选择、购买决策、问题识别、购后行为C. 购买决策、问题识别、信息搜索、评估选择、购后行为D. 评估选择、购买决策、问题识别、信息搜索、购后行为3. 以下哪项不是影响消费者购买决策的外部因素?A. 文化因素B. 个人因素C. 社会因素D. 家庭因素4. 消费者在购买高风险产品时,更倾向于采用哪种信息搜索策略?A. 被动搜索B. 主动搜索C. 深度搜索D. 广度搜索5. 以下哪个理论解释了消费者如何根据产品属性进行选择?A. 期望理论B. 认知失调理论C. 多属性效用理论D. 社会认同理论6. 消费者在购买过程中,经常使用哪些信息来源?A. 个人经验B. 商家广告C. 口碑推荐D. 所有以上选项7. 消费者购买后,如果产品不符合预期,可能会经历哪些心理反应?A. 后悔B. 失望C. 愤怒D. 所有以上选项8. 以下哪个不是消费者行为学中的市场细分依据?A. 地理细分B. 人口统计细分C. 心理细分D. 产品类型9. 消费者在进行新产品尝试时,通常受到哪种心理因素的影响?A. 风险规避B. 风险偏好C. 创新接受度D. 传统偏好10. 以下哪个是消费者行为学中提到的消费者购买动机?A. 经济动机B. 社会动机C. 个人动机D. 所有以上选项二、简答题(每题10分,共20分)1. 简述消费者购买决策过程中的五个阶段,并举例说明。
答案:消费者购买决策过程通常包括以下五个阶段:问题识别、信息搜索、评估选择、购买决策和购后行为。
例如,一个消费者可能首先识别到需要购买一辆新车(问题识别),然后通过网络、朋友和家人的推荐来收集信息(信息搜索),接着评估不同品牌和型号的汽车(评估选择),最终决定购买某款汽车(购买决策),并在购买后对汽车的性能和满意度进行评估(购后行为)。
消费者行为学考试试题

消费者行为学考试试题一、选择题(每题 2 分,共 40 分)1、消费者行为学研究的对象是()A 消费者的购买行为B 消费者在获取、使用、处置产品和服务过程中的行为C 消费者的心理活动D 消费者的所有行为2、以下哪项不是影响消费者行为的个人因素()A 年龄B 职业C 家庭D 个性3、消费者在购买决策中,首先产生的是()A 认知需求B 收集信息C 评价方案D 购买决策4、消费者购买过程是消费者购买动机转化为()的过程。
A 购买心理B 购买意志C 购买行动D 购买意向5、以下哪种学习理论强调了观察学习在消费者行为中的重要性()A 经典性条件反射理论B 操作性条件反射理论C 认知学习理论D 社会学习理论6、消费者的知觉具有()等特点。
A 选择性B 理解性C 整体性D 以上都是7、消费者的态度由()构成。
A 认知成分B 情感成分C 行为成分D 以上都是8、以下哪项不是影响消费者态度改变的因素()A 信息源的可信度B 消费者的卷入程度C 消费者的年龄D 信息的传递方式9、消费者的个性具有()等特征。
A 稳定性B 整体性C 独特性D 以上都是10、以下哪项不是消费者的购买动机()A 求廉动机B 求美动机C 求新动机D 求贵动机11、消费者在购买决策中,信息收集的来源包括()A 个人来源B 商业来源C 公共来源D 以上都是12、影响消费者购买行为的社会因素包括()A 相关群体B 家庭C 社会阶层D 以上都是13、以下哪种家庭决策类型最常见()A 丈夫主导型B 妻子主导型C 共同决策型D 自主决策型14、消费者的文化价值观对其购买行为有()影响。
A 直接B 间接C 没有D 不确定15、以下哪项不是消费者的购后评价行为()A 满意B 不满意C 抱怨D 遗忘16、品牌形象对消费者购买行为的影响主要体现在()A 降低风险B 增加价值感知C 影响决策速度D 以上都是17、消费者的生活方式对其购买行为的影响主要通过()体现。
消费者行为学82431

一、单项选择题1.刚刚能够引起消费者感觉的最小刺激量是________。
A.感觉阈限 B.差别感觉阈限 C.绝对感觉阈限 D.绝对感受性2.消费者的记忆信息保持在一分钟内,属于 _________。
A.瞬时记忆 B.短时记忆 C.长时记忆 D.临时记忆3.下面一项不属于态度功能的是_________。
A.社会性 B.稳定性 C.广泛性 D.差异性4.对消费者个人行为影响最大的群体是_________。
A.明星 B.家庭 C.社会团体 D.邻居5.摆放在商店主要通道两侧.出入口附近位置的商品一般为 _________。
A. 冲动品B.选购品C. 特殊品D.非渴求品6.对于产品价值低.品牌差异不大的商品,购买行为属于_______购买行为。
A.习惯型 B.多样型 C.复杂型 D化解不和谐型7.在广告上运用的词语,如“塞外茅台,宁城老窖”,体现了消费者行为学中的哪个原理?()A.刺激的泛化B.刺激的辨别C.刺激的强化 D.刺激的重复8. 度假、孩子上学、购买和装修住宅一般是由什么方式的家庭决策作出的?()。
A.自主型 B.丈夫主导型 C.妻子主导型 D.联合型9. 我国历来有南甜,北咸,东辣,西酸的食品调味传统,这体现了亚文化中哪种文化?()A.民族亚文化 B.宗教亚文化 C.地理亚文化 D.年龄亚文化10. 如果同学提起要买手机,很多人的第一句话就是:要就买个苹果吧,用着爽!那么,用消费者行为学知识解释,这属于什么现象()A.消费者专业性B.消费者情绪性C.刺激的代表性 D .刺激的突出性11.需求层次理论是1943年由美国心理学家()提出的。
A.波登 B.赫杰特齐 C.马斯洛 D.温得尔•斯密12.食品的营养与卫生标准是否达到了法律所规定的要求.转基因食品是否会对人体健康产生无法预料的影响,消费者的此类担心均属于()风险的范畴。
A 功能风险B 物质风险C 社会风险D 心理风险13.你在购买牙膏、牙刷等生活必需品时的购买决策主要依据已往经验和习惯,较少受广告宣传的影响,在购买过程中也很少受周围气氛及他人意见影响,你的购买类型属于()A.习惯型 B.冲动型 C.疑虑型 D.理智型14.根据美国人本主义心理学家马斯洛将人类需要按低级到高级的顺序分,属于人类最高级需要的是()A.自尊的需要 B.他人实现的需要 C.自我表达的需要 D.自我实现的需要15.在广告上运用的词语,如“塞外茅台,宁城老窖”,体现了消费者行为学哪个原理?()A.刺激的泛化 B.刺激的辨别C.刺激的强化 D.刺激的重复16.下面哪种产品不属于消费时间的产品或服务()A网球 B 电视 C微波炉 D溜冰17. 不断在令人兴奋的体育节目中宣传某种产品会使消费者增加对该产品好感而尝试增加是利用了()A操作性条件反射 B经典性条件反射 C 认知学习理论 D社会学习理论18.消费者到山东银座商城买过东西,日后能够想起该商城的形象,就是()。
消费者行为分析考试 选择题40题 附答案

1. 消费者行为分析的主要目的是:A. 了解消费者的需求和偏好B. 提高产品的生产效率C. 降低成本D. 增加市场份额答案:A2. 以下哪项不是消费者行为的影响因素?A. 文化因素B. 社会因素C. 个人因素D. 政治因素答案:D3. 消费者决策过程包括以下哪些阶段?A. 问题识别、信息搜索、评估选择、购买决策、购后行为B. 问题识别、信息搜索、购买决策、购后行为C. 问题识别、评估选择、购买决策、购后行为D. 问题识别、购买决策、购后行为答案:A4. 以下哪项是消费者问题识别的典型例子?A. 意识到需要购买新手机B. 比较不同品牌的价格C. 阅读产品评论D. 使用产品后的满意度答案:A5. 以下哪项是消费者信息搜索的典型例子?A. 上网查找产品信息B. 决定购买某品牌的产品C. 使用产品后的满意度D. 向朋友推荐产品答案:A6. 以下哪项是消费者评估选择的典型例子?A. 比较不同品牌的价格和功能B. 决定购买某品牌的产品C. 使用产品后的满意度D. 向朋友推荐产品答案:A7. 以下哪项是消费者购买决策的典型例子?A. 决定购买某品牌的产品B. 比较不同品牌的价格和功能C. 使用产品后的满意度D. 向朋友推荐产品答案:A8. 以下哪项是消费者购后行为的典型例子?A. 使用产品后的满意度B. 比较不同品牌的价格和功能C. 决定购买某品牌的产品D. 向朋友推荐产品答案:A9. 以下哪项是消费者忠诚度的典型例子?A. 重复购买同一品牌的产品B. 比较不同品牌的价格和功能C. 决定购买某品牌的产品D. 向朋友推荐产品答案:A10. 以下哪项是消费者满意度的典型例子?A. 使用产品后的满意度B. 比较不同品牌的价格和功能C. 决定购买某品牌的产品D. 向朋友推荐产品答案:A11. 以下哪项是消费者口碑传播的典型例子?A. 向朋友推荐产品B. 比较不同品牌的价格和功能C. 决定购买某品牌的产品D. 使用产品后的满意度答案:A12. 以下哪项是消费者品牌认知的典型例子?A. 识别并记住品牌名称B. 比较不同品牌的价格和功能C. 决定购买某品牌的产品D. 使用产品后的满意度答案:A13. 以下哪项是消费者品牌态度的典型例子?A. 对品牌的喜好或厌恶B. 比较不同品牌的价格和功能C. 决定购买某品牌的产品D. 使用产品后的满意度答案:A14. 以下哪项是消费者品牌形象的典型例子?A. 对品牌的整体印象B. 比较不同品牌的价格和功能C. 决定购买某品牌的产品D. 使用产品后的满意度答案:A15. 以下哪项是消费者品牌忠诚度的典型例子?A. 重复购买同一品牌的产品B. 比较不同品牌的价格和功能C. 决定购买某品牌的产品D. 使用产品后的满意度答案:A16. 以下哪项是消费者品牌转换的典型例子?A. 从购买一个品牌转向另一个品牌B. 比较不同品牌的价格和功能C. 决定购买某品牌的产品D. 使用产品后的满意度答案:A17. 以下哪项是消费者品牌选择的典型例子?A. 决定购买某品牌的产品B. 比较不同品牌的价格和功能C. 使用产品后的满意度D. 向朋友推荐产品答案:A18. 以下哪项是消费者品牌偏好的典型例子?A. 对某些品牌的特别喜好B. 比较不同品牌的价格和功能C. 决定购买某品牌的产品D. 使用产品后的满意度答案:A19. 以下哪项是消费者品牌信任的典型例子?A. 对品牌的信任感B. 比较不同品牌的价格和功能C. 决定购买某品牌的产品D. 使用产品后的满意度答案:A20. 以下哪项是消费者品牌价值的典型例子?A. 对品牌价值的感知B. 比较不同品牌的价格和功能C. 决定购买某品牌的产品D. 使用产品后的满意度答案:A21. 以下哪项是消费者品牌形象的典型例子?A. 对品牌的整体印象B. 比较不同品牌的价格和功能C. 决定购买某品牌的产品D. 使用产品后的满意度答案:A22. 以下哪项是消费者品牌忠诚度的典型例子?A. 重复购买同一品牌的产品B. 比较不同品牌的价格和功能C. 决定购买某品牌的产品D. 使用产品后的满意度答案:A23. 以下哪项是消费者品牌转换的典型例子?A. 从购买一个品牌转向另一个品牌B. 比较不同品牌的价格和功能C. 决定购买某品牌的产品D. 使用产品后的满意度答案:A24. 以下哪项是消费者品牌选择的典型例子?A. 决定购买某品牌的产品B. 比较不同品牌的价格和功能C. 使用产品后的满意度D. 向朋友推荐产品答案:A25. 以下哪项是消费者品牌偏好的典型例子?A. 对某些品牌的特别喜好B. 比较不同品牌的价格和功能C. 决定购买某品牌的产品D. 使用产品后的满意度答案:A26. 以下哪项是消费者品牌信任的典型例子?A. 对品牌的信任感B. 比较不同品牌的价格和功能C. 决定购买某品牌的产品D. 使用产品后的满意度答案:A27. 以下哪项是消费者品牌价值的典型例子?A. 对品牌价值的感知B. 比较不同品牌的价格和功能C. 决定购买某品牌的产品D. 使用产品后的满意度答案:A28. 以下哪项是消费者品牌形象的典型例子?A. 对品牌的整体印象B. 比较不同品牌的价格和功能C. 决定购买某品牌的产品D. 使用产品后的满意度答案:A29. 以下哪项是消费者品牌忠诚度的典型例子?A. 重复购买同一品牌的产品B. 比较不同品牌的价格和功能C. 决定购买某品牌的产品D. 使用产品后的满意度答案:A30. 以下哪项是消费者品牌转换的典型例子?A. 从购买一个品牌转向另一个品牌B. 比较不同品牌的价格和功能C. 决定购买某品牌的产品D. 使用产品后的满意度答案:A31. 以下哪项是消费者品牌选择的典型例子?A. 决定购买某品牌的产品B. 比较不同品牌的价格和功能C. 使用产品后的满意度D. 向朋友推荐产品答案:A32. 以下哪项是消费者品牌偏好的典型例子?A. 对某些品牌的特别喜好B. 比较不同品牌的价格和功能C. 决定购买某品牌的产品D. 使用产品后的满意度答案:A33. 以下哪项是消费者品牌信任的典型例子?A. 对品牌的信任感B. 比较不同品牌的价格和功能C. 决定购买某品牌的产品D. 使用产品后的满意度答案:A34. 以下哪项是消费者品牌价值的典型例子?A. 对品牌价值的感知B. 比较不同品牌的价格和功能C. 决定购买某品牌的产品D. 使用产品后的满意度答案:A35. 以下哪项是消费者品牌形象的典型例子?A. 对品牌的整体印象B. 比较不同品牌的价格和功能C. 决定购买某品牌的产品D. 使用产品后的满意度答案:A36. 以下哪项是消费者品牌忠诚度的典型例子?A. 重复购买同一品牌的产品B. 比较不同品牌的价格和功能C. 决定购买某品牌的产品D. 使用产品后的满意度答案:A37. 以下哪项是消费者品牌转换的典型例子?A. 从购买一个品牌转向另一个品牌B. 比较不同品牌的价格和功能C. 决定购买某品牌的产品D. 使用产品后的满意度答案:A38. 以下哪项是消费者品牌选择的典型例子?A. 决定购买某品牌的产品B. 比较不同品牌的价格和功能C. 使用产品后的满意度D. 向朋友推荐产品答案:A39. 以下哪项是消费者品牌偏好的典型例子?A. 对某些品牌的特别喜好B. 比较不同品牌的价格和功能C. 决定购买某品牌的产品D. 使用产品后的满意度答案:A40. 以下哪项是消费者品牌信任的典型例子?A. 对品牌的信任感B. 比较不同品牌的价格和功能C. 决定购买某品牌的产品D. 使用产品后的满意度答案:A答案:1. A2. D3. A4. A5. A6. A7. A8. A9. A10. A11. A12. A13. A14. A15. A16. A17. A18. A19. A20. A21. A22. A23. A24. A25. A26. A27. A28. A29. A30. A31. A32. A33. A34. A35. A36. A37. A38. A39. A40. A。
《消费者行为学》练习题库参考答案

《消费者行为学》练习题库参考答案华中师范大学网络教育学院《消费者行为学》练习测试题参考答案一、选择题 1. C 2. B 3. C 4. D 5. D 6. C 7. D 8. C 9. B 10. A 11. D12. A 13. D 14. B 15. D 16. D 17. B 18. A 19. C 20. D 21. C 22. B 23. C 24. C 25. A26. B27. B28. B29. D30. A31. D32. A33. B34. B35. C36. D37. C38. B39. A40. B二、名词解释1、消费者购买、使用各种消费品或服务的个人或组织。
2、扩展型决策当消费者对某类产品或对这类产品的具体品牌不熟悉,也未建立起相应的产品与品牌评价标准,更没有将选择范围限定在少数几个品牌上时,消费者所面临的决策。
3、动机冲突消费者面临两个或两个以上购买动机,其诱发力大致相等但方向相反。
4、消费者满意购买者在特定购买情形中,对其所付出的是否能够得到足够回报的认知状态,它是消费者对产品或服务的期望水平与认知的实际水平的主观比较。
5、消费者需要消费者的需要是指消费者生理上的匮乏状态,即感到缺少些什么,从而想获得它们的状态。
6、消费者行为消费者行为是指消费者为获取、使用、处置消费物品所采取的各种行动以及先于且决定这些行动的决策过程。
7、适度唤醒是指个体的激活或活动水平,即个体处于怎样的一种惊醒或活动反映状态。
8、品牌忠诚消费者对某一品牌形成偏好,试图重复选择该品牌的倾向。
9、角色是个体在特定社会或群体中占有的位置和被社会或群体所规定的行为模式。
10、动机引起个体活动,维持已引起的活动,并促使活动朝向某一目标进行的内在作用。
11、意见领袖较其他消费者更频繁或更多地为他人提供信息,从而在更大程度上影响别人的购买决策的那些消费者。
12、需要生理与心理的缺乏状态,因缺乏从而导致想获得的状态。
消费者行为学试题及答案

消费者行为学试题及答案第一章单项选择1、下列有关消费者行为研究的行为主义范式的说法,正确的有(C)A、强调消费行为的主观性和象征性B、强调消费者行为的理性C、其价值在于可以改变或维持消费者行为D、其价值在于可以洞察、理解消费者行为2、你在购买牙膏、牙刷等生活必需品时的购买决策主要依据已往的经验和习惯,较少受广告宣传和时尚的影响,在购买过程中也很少受周围气氛、他人意见的影响,你的购买类型属于( A )A(习惯型 B(冲动型 C(疑虑型 D(理智型3、根据美国人本主义心理学家马斯洛将人类需要按低级到高级的顺序分,属于人类最高级需要的是( D ) A( 自尊的需要 B、他人实现的需要 C、自我表达的需要 D、自我实现的需要4、在广告上运用的词语,如““塞外茅台,宁城老窖”,体现了消费者行为学中的哪个原理,( A )A( 刺激的泛化 B( 刺激的辨别 C( 刺激的强化 D( 刺激的重复判断1、消费者行为学以经济学、心理学、社会心理学、社会学、人类学学科为基础。
(错)2、消费生活是人们获取和使用消费物品或服务的行为来构成的。
(错)多项选择1、消费者行为具有( ACE )的特点 A 多样性 B专业性 C可引导性 D 引申性E 复杂性2、从消费过程来看,可以把消费者划分为( )。
A、需求者B、现实消费者C、购买者D、未来消费者E、使用者第二章单选题1. 马斯洛需求层次论不包括(D ) A生理需求 B爱与归属需求 ,自尊需求 ,自我防御需求,卷入度不包括(C ),情境性卷入度 ,持续性卷入度 C认识性卷入度 D反应性卷入度 3弗洛伊德理论认为人的精神构成不包括( B ) A意识 B下意识 C潜意识 D前意识 4潜在动机的测定方法不包括( D ) A观察法 B问询法 C投射法 D问卷法多选题1 动机的作用有哪些( ABD )A激励作用 B决定行为的方向 C决定购买行为 D维持与强化作用2 动机的特征有哪些(ABCD )A动机的原发性 B动机的复杂性 C动机的不可观察性 D动机的可导性判断题1 本能是一切思想和行为的基本源泉与动力( Y )2 动因是促使消费者认识需求的内部刺激或驱动力( Y )第三章1.注意的的特点不包括( B )A(指向性 B.可诱导性 C.集中性 D.转移性 2.当在百货商店里与人谈话时,大家就可能注意到自己的谈话内容而无视其他刺激,说明( A )A.注意的选择性 B,注意的集中性C.注意的指向性D.注意的不变性3..信息获取包括(ABD)A 感觉 B知觉 C注意 D信息处理 4..消费者信息处理过程包括(ABC)A接受 B理解 C暴露 D传递 5.认知反应是一种推论,但并不是以刺激为中心的(错) 6.通过反复训练而形成的自动处理不必要投入那么多的注意(对) 第四章单选:1.在消费者记忆机制里,影响消费者信息提取有哪些因素(B):A刺激提取的线索B刺激的连续性C刺激的代表性D刺激的熟悉性2. 如果同学提起要买手机,很多人的第一句话就是:要就买个诺基亚吧,用着爽~那么,用消费者行为学知识解释,这属于什么现象(B) A消费者专业性 B消费者情绪 C刺激的代表性 D 刺激的突出性3.首位效果,属于消费者记忆机制的哪部分(A) A.复述 B.编码 C储存 D提取4.利用音乐.幽默,引起快感的视觉刺激等营销方法,这是根据(D)A刺激的突出性 B刺激的熟悉感 C消费者专业性 D消费者情绪多选:1.消费者知识的特点有(ABD)A 广延性 B清晰性 C具体性 D抽象性2.下面属于消费者知识利益块的是(ABD) A活动性 B透气性 C经济性 D缓冲力判断题:1. 人的记忆系统包括短时记忆、长时记忆、感觉记录。
消费者行为学考试试题

消费者行为学考试试题一、选择题1. 下列哪个不是影响消费者行为的内部因素?A. 个体特征B. 消费动机C. 文化价值观D. 竞争对手分析2. 消费者的购买决策过程包括以下哪些阶段?A. 需求感知、信息搜索、评价和选择、购买和使用、后续行为B. 感知、评价和选择、购买和使用、信息搜索、后续行为C. 信息搜索、需求感知、评价和选择、购买和使用、后续行为D. 评价和选择、购买和使用、信息搜索、需求感知、后续行为3. 消费者的需求层次理论中,最基本的层次是?A. 自我实现需求B. 社交需求C. 心理需求D. 生理需求4. 以下哪个定价策略适合追求高市场份额?A. 高价定位B. 中等价位定位C. 低价定位D. 高价与低价双定位5. 消费者的品牌认知主要包括以下哪些要素?A. 品牌声誉、品牌知觉、品牌形象B. 品牌知觉、品牌偏好、品牌形象C. 品牌声誉、品牌知觉、品牌信念D. 品牌知觉、品牌信念、品牌形象二、判断题1. 消费者行为学研究的是个体消费者的购物行为,对于集体消费者没有太大的应用意义。
2. 消费者购买决策过程中,需求感知是指消费者感知到自己面临的购买需求。
3. 个体消费者的购买决策过程可能因为不同的购买场景而有所差异。
4. 价格战策略适用于所有的行业和市场,可以帮助企业迅速提升市场份额。
5. 消费者在购买产品或服务时,会根据产品或服务的品牌来做出选择。
三、问答题1. 解释消费者行为学对于企业的重要性,并举例说明。
2. 请解释消费者的心理需求与社交需求,并以电子产品为例说明。
3. 请说明企业应该如何根据消费者的购买决策过程来制定营销策略。
四、论述题消费者行为学研究了消费者在购买决策过程中的各种因素和行为模式,对于企业制定市场营销策略具有重要意义。
在竞争激烈的市场环境下,了解消费者的需求和心理特点,可以帮助企业更好地定位产品、制定定价策略、建立品牌形象,并最终实现销售增长和市场份额的提升。
消费者的购买决策过程包括需求感知、信息搜索、评价和选择、购买和使用、后续行为等阶段。
消费者行为学选择题

消费者行为学选择题第十章文化、亚文化与消费者行为一、单项选择题(每道选择题只有一个正确选项,每道选择题一分。
)1、文化具有以下几种特点,其中错误的是( )。
A、文化是后天习得的。
B、文化的影响是有形的。
C、社会文化既有稳定性,又有可变性。
D、社会文化的共享性、规范性。
2、文化对个人行为设置的边界,也就是我们通常所说的()A、社会规范。
B、文化价值。
C、道德规范。
D、法律规范。
3、中国传统文化的特点讲究中庸之道,下面理解正确的是()A、中庸之道就是做人唯唯诺诺,庸庸碌碌。
B、中庸之道就是对待任何事情都处于中立。
C、中庸之道就是要经常遵守一定的标准,既不“过”也不“不及”,做到不偏不倚。
D、中庸之道保证了民族文化的稳定性,提倡根本性的变革,反对墨守陈规。
4、我国传统文化的核心是()A、是以伦理道德为核心的儒家文化。
B、道教文化。
C、佛教文化。
D、道教和佛教文化的融合。
5、中国传统文化中讲究重义轻利,下面不符合这一特点的是()A、滴水之恩当涌泉相报。
B、舍利取义。
C、注重哥们义气。
D、大难临头各自飞。
6、中国人的消费心理和消费行为受中国传统文化的影响表现为消费支出中的重积累和计划性,以下符合这一表现的是()A、中国人喜欢贷款买东西,提前消费、提前享受,尤其是老年人。
B、中国人买东西只管买自己喜欢的东西不考虑商品的实用性和使用价值。
C、中国人买东西会发生冲动购买和计划外购买,尤其是中老年人。
D、中国人一直提倡勤俭持家的观念,而青少年的观念却在发生改变,敢于超前消费,标新立异。
7、从企业角度看,企业跨国营销的必要性表现在()A、市场趋向的变化。
B、可以接触其他文化。
C、产生原产国效应。
D、使产品生命周期呈现增长趋势。
8、跨文化的消费者分析我们需要注意的有:教育水平、语言文字、价值观念、宗教信仰、审美观念、和()A、喜好差异。
B、语言差异。
C、民族个性。
D、生活方式。
9、在不同的文化背景下,人们的价值观念存在很大差异,消费者的购买行为会深受这中价值观念的影响,如我国过去长期存在的对商品消费的一种消费观念是“商品越耐用越好”对这种观念产生的原因下列说法正确的是()A、我国的传统美德提倡我们必须要勤俭节约。
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第十章文化、亚文化与消费者行为
一、单项选择题(每道选择题只有一个正确选项,每道选择题一分。
)
1、文化具有以下几种特点,其中错误的是( )。
A、文化是后天习得的。
B、文化的影响是有形的。
C、社会文化既有稳定性,又有可变性。
D、社会文化的共享性、规范性。
2、文化对个人行为设置的边界,也就是我们通常所说的()
A、社会规范。
B、文化价值。
C、道德规范。
D、法律规范。
3、中国传统文化的特点讲究中庸之道,下面理解正确的是()
A、中庸之道就是做人唯唯诺诺,庸庸碌碌。
B、中庸之道就是对待任何事情都处于中立。
C、中庸之道就是要经常遵守一定的标准,既不“过”也不“不及”,做到不偏不倚。
D、中庸之道保证了民族文化的稳定性,提倡根本性的变革,反对墨守陈规。
4、我国传统文化的核心是()
A、是以伦理道德为核心的儒家文化。
B、道教文化。
C、佛教文化。
D、道教和佛教文化的融合。
5、中国传统文化中讲究重义轻利,下面不符合这一特点的是()
A、滴水之恩当涌泉相报。
B、舍利取义。
C、注重哥们义气。
D、大难临头各自飞。
6、中国人的消费心理和消费行为受中国传统文化的影响表现为消费支出中的重积累和计划性,以下符合这一表现的是()
A、中国人喜欢贷款买东西,提前消费、提前享受,尤其是老年人。
B、中国人买东西只管买自己喜欢的东西不考虑商品的实用性和使用价值。
C、中国人买东西会发生冲动购买和计划外购买,尤其是中老年人。
D、中国人一直提倡勤俭持家的观念,而青少年的观念却在发生改变,敢于超前消费,标新立异。
7、从企业角度看,企业跨国营销的必要性表现在()
A、市场趋向的变化。
B、可以接触其他文化。
C、产生原产国效应。
D、使产品生命周期呈现增长趋势。
8、跨文化的消费者分析我们需要注意的有:教育水平、语言文字、价值观念、宗教信仰、审美观念、和()
A、喜好差异。
B、语言差异。
C、民族个性。
D、生活方式。
9、在不同的文化背景下,人们的价值观念存在很大差异,消费者的购买行为会深受这中价值观念的影响,如我国过去长期存在的对商品消费的一种消费观念是“商品越耐用越好”对这种观念产生的原因下列说法正确的是()
A、我国的传统美德提倡我们必须要勤俭节约。
B、因为那时的收入水平不高,商品短缺。
C、因为那时生产力水平不高,生产的商品品种样式不够多样新颖。
D、那时的生活水平的限制,消费者不愿意过多消费。
10、对于亚文化下列说法不正确的是()
A、亚文化是一个特殊的文化群体。
B、亚文化指共享整个文化要素的相同人群。
C、亚文化是主文化的一部分。
D、亚文化只表现在年龄上。
11、男性消费行为与女性想比具有的特点不包括()
A、购买行为的目的性和理智性。
B、购买动机形成的迅速性和被动性。
C、购买过程的独立性和缺乏耐性。
D、购买行为受周围环境影响比较大。
12、女性购买行为的特点不包括()
A、购买行为的被动性和购买目标明确性。
B、消费倾向的多样化和个性化。
C、注重商品的具体利益和实用价值。
D、具有浓厚的情绪和情感色彩。
13、年龄亚文化里,儿童消费心理特征和消费行为主要表现错误的是()
A、从纯心理性需要逐渐向带有社会内容的需要发展。
B、从模仿性消费逐步向带有个性特点的消费发展。
C、消费情绪从稳定发展到较不稳定
D、儿童消费用品中娱乐用品的消费比重比较大。
14、年龄亚文化里,青年消费行为的特点表现不包括的是()
A、追求新颖、追求时尚。
B、购买行为中有较强的感情色彩。
C、具有较强的购买力和较广的购买范围。
D、注重商品的实用性和便利性。
15、不符合当代社会职业发张变化趋势的是()
A、社会职业种类大幅度增加。
B、脑力劳动体力化。
C、同职业或职位对就业者的要求不断发生变化。
D、分布于第三、第四产业的职位比重在不断增加。
16、关于第四产业说法正确的是()
A、第四产业是以服务业为主的新型产业。
B、第四产业现如今所占产业比重在下降。
C、从事第四产业的人大多是体力劳动者。
D、第四产业又称信息产业或知识产业。
17、关于职业声望说法正确的是()
A、职业声望是人们对职业地位的主观评价。
B、每个国家的职业声望都是一样的。
C、职业声望的决定因素主要是拥有的权力。
D、职业声望的高低决定了不同职业的社会地位。
18、消费时尚产生的影响主要阶层中说法错误的是()
A、主要是高收入阶层。
B、社会地位较高的阶层。
C、收入中等或者偏上的,具有某种社会地位。
D、追求时尚的青少年。
19、消费时尚流行引起的消费心理变化说法错误的是()
A、认知态度的变化。
B、驱动力的变化。
C、在消费流行中,原有的消费心理会发生反方向的变化。
D、对原有客户的偏好心理没有影响。
20、消费习俗的特点说法错误的是()
A、长期性。
B、社会性。
C、地区性。
D、强制性。
答案:1—5 BACAD 6—10 DACBD 11—15DACDB 16—20DADDD。