电信社会渠道实名制守则承诺方案
电信运营商实名制解决方案
运营商“电话实名制”解决方案一、实名制背景2014年12月18日工信部、公安部和国家工商总局联合签发中华人民共和国工业和信息化部联保[2014]第570号文件。
文件内容要去自2015年1月1日起至2015年12月31日，在全国范围范围内联合开展电话“黑卡-非实名登记电话卡”治理专项行动。
二、运营商渠道现状三大运营商渠道基本分为自有营业厅、合作营业厅、专营店、独立店、二级分销零售渠道、电子渠道等主要类型，其中自有营业厅和合作营业厅基本上有电信内部员工直接控制或间接控制，能够严格按照文件要求执行实名制，但社会渠道由于数量众多，从业人员素质参差不齐，二级分销渠道众多难以控制，一直以来是实名制登记登记和监管的盲区。
在新的政策要求下，自营渠道、合作渠道、社会渠道以及二级分销零售渠道如何满足工信部实名制要求成为当前运营商迫切需要解决的问题。
目前运营商主要面临的几个问题如下：1、自营厅、合作厅业务繁忙，证件信息采集和业务办理集中在一个台席造成受理时间长，操作页面来回切换，影响用户感知。
2、乡镇及农村渠道目前大多采用集中帮扶开卡模式，即电话联系帮扶中心远程开卡。
新政策下，无法完成证件信息采集验证。
3、二级分销零售渠道属于间接和运营商合作渠道，佣金结算、营销支撑不受运营商管控，无法完成证件信息采集4、目前成品卡遍布各类渠道，难以落实实名制要求三、解决方案目前结合文件要求和各个运营商的CRM系统，采用“智能APP+国政通认证+CRM”方式，针对以上提出的几个问题成功解决实名认证问题，且均能满足工信部实名制要求。
其中，智能APP负责完成证件信息采集并准确送达到指定受理渠道；国政通负责采集证件信息的合法性校验；CRM预受理模块集中管控采集到的证件信息并完成后续入网操作。
经过这三个系统或平台的协同配合，有效实现实名制的各项要求。
方案可以总结为“两类角色、三种流程、四大功能”。
两类角色理解为：和运营商签订有合作协议的渠道包括合作厅、独立店、专营店等社会渠道和自营渠道为一类，可以称之为运营商直控渠道；由现有直控渠道自行发展的二级分销渠道称为另一类。
2023修正版实名制承诺书
实名制承诺书
实名制承诺书
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承诺人姓名：
本人郑重承诺：根据相关法律法规要求和社会治理需求，为维护网络空间的安全稳定、推动信息化与人类社会的和谐发展，严格遵守网络实名制管理要求并自觉履行以下承诺：
1. 遵守实名制原则：本人将在网络使用过程中严格按照实名制要求提供真实、准确、完整的个人身份信息，并不得冒用他人身份信息。
2. 保护信息安全：本人将妥善保管个人身份信息，不将、方式号码等个人信息泄露给任何非法或未授权的第三方，并采取措施保护个人信息免遭不法分子的侵害。
3. 合法使用网络：本人将合法、文明、规范地使用互联网，遵守国家相关互联网法律法规以及各类信息发布规定，不发布、传播违法、违规、低俗、危害社会和他人利益的信息。
4. 自行承担法律责任：本人保证自己发布的信息真实、合法，如有违法违规行为将承担相应的法律责任。
5. 积极响应管理要求：本人将积极响应和配合政府及相关管理
部门的相关工作，包括但不限于提供真实身份信息、完成实名验证、配合相关安全评估等工作。
6. 主动维护网络环境：本人将积极参与各类互联网文明行动，
维护良好的网络环境，举报和抵制网络传播谣言、虚假信息等不良
行为。
7. 接受管理措施和处罚：本人将自觉接受相关管理部门的监督
和管理，对于违反实名制管理要求的行为，本人将配合并接受相应
的管理措施和处罚。
承诺人：
签署日期：
本承诺书自签署日期起生效，有效期为永久，本人保证自签署
之日起始终遵守以上承诺和要求，如有违反，愿意承担相应的法律
责任和行政处罚。
实名制承诺书(模板)(一)
实名制承诺书(模板)（一）实名制承诺书(模板)引言概述：实名制承诺书是一种公务员、学生、员工等群体常用的文书，用于确认其身份信息真实有效，并承诺遵守相关规定和义务。
本文档提供了一个实名制承诺书的模板，可供各类组织和个人根据需要进行使用。
正文：一、确认身份信息真实有效1. 严格核实个人身份信息，包括姓名、性别、身份证号码、联系方式等。
2. 提供真实、准确的身份证明材料，如身份证、户口簿等。
3. 确认无虚假信息的情况下，签署实名制承诺书。
二、遵守组织规定和相关法律法规1. 遵守组织内相关政策和规章制度，如遵守工作纪律、保守机密等。
2. 遵守国家和地方的法律法规，如遵守劳动法、网络安全法等。
3. 不从事违法犯罪活动，如不从事赌博、贩毒等危害社会的恶习。
三、保护个人隐私和信息安全1. 妥善保管个人身份信息，不泄露给未经授权的第三方。
2. 不滥用个人隐私和信息，如未经本人同意搜集、使用他人个人信息。
3. 加强个人信息安全意识，定期更新密码、防范网络诈骗等。
四、履行所承诺的义务1. 积极参与组织的各项活动和任务，并认真履行所分配的职责。
2. 尊重他人权益，不歧视他人，保持团队合作、和谐共处的良好氛围。
3. 主动反馈问题和建议，积极改进工作中存在的不足之处。
五、违反承诺书所产生的后果1. 如发现承诺书中的信息不真实或有违法行为，将依法承担相应的法律责任。
2. 承诺书违约情况将影响个人信用记录，可能会受到相应处罚和权益限制。
3. 相关组织有权随时结束与违约人的合作关系，终止其相关权益。
总结：实名制承诺书是确认个人身份信息真实有效并承诺遵守相关规定和义务的重要文件。
通过严格核实身份信息、遵守组织规定和法律法规、保护个人隐私和信息安全、履行承诺义务等方面的要求，可以有效维护组织和个人的权益，营造积极健康的工作和学习环境。
违反承诺书所产生的后果将给个人带来严重影响，故在签署之前务必认真思考并遵守承诺内容。
网络实名认证规范承诺书
网络实名认证规范承诺书
我，本人_______（姓名），身份证号码_________，在此自愿发表
以下承诺并接受相应的规范要求：
1. 合规使用实名认证：我将在网络平台上进行实名认证时，提供真实、准确的个人信息，并承担相应责任。
我明确了解虚假认证可能导
致个人信息泄露、不良后果等问题，并愿意遵守相关法律法规。
2. 保护个人隐私：我将妥善保管个人账号和密码，不向他人泄露。
如发生账号密码丢失或被盗，我将及时采取措施进行处理并立即向相
关平台报告。
3. 不冒用他人身份：我保证不使用他人的身份信息进行网络实名认证，且不以任何方式冒用他人的账号、头像、昵称、签名等。
4. 合法合规使用网络平台：我将严格遵守网络平台的规则和要求，
不散播谣言、淫秽、恶意攻击等违法违规信息，不从事违法犯罪活动。
5. 共同维护网络环境：我将积极参与到网络环境的维护中，如发现
违法违规行为，及时向相关平台举报，并配合相关部门进行调查。
6. 自愿接受监督：我接受网络平台、相关部门及法律监督，并配合
有关部门进行实名认证相关信息的核实工作。
7. 自觉遵守承诺：我郑重承诺，遵守上述规范要求，发自内心地履
行网络实名认证的义务。
承诺人：_________（签字）日期：____年__月__日。
通信行业社会渠道准入制度范本
通信行业社会渠道准入制度范本第一章总则第一条为了规范通信行业社会渠道准入管理工作，维护通信市场秩序，促进通信行业健康发展，根据《中华人民共和国电信条例》等法律法规，制定本制度。
第二条本制度适用于我国通信行业社会渠道准入管理工作，包括电信业务经营者（以下简称“电信经营者”）对社会渠道的接入、合作、管理等活动。
第三条通信行业社会渠道准入制度遵循公平、公正、公开的原则，电信经营者应依法依规对社会渠道进行管理，保障消费者权益，维护通信市场秩序。
第二章社会渠道准入条件第四条社会渠道申请者应具备以下条件：（一）具有独立法人资格，依法取得营业执照；（二）具备与从事通信业务相适应的场地、设施、人员和技术；（三）具备良好的信誉和合法经营记录；（四）符合国家关于通信行业社会渠道的法律法规、政策和标准要求；（五）承诺遵守通信行业社会渠道准入制度，接受电信经营者的管理和监督。
第五条电信经营者对社会渠道的准入审查应主要包括以下内容：（一）申请者的法人资格、营业执照等合法身份证明文件；（二）申请者的经营状况、财务状况、信用记录等；（三）申请者的业务能力、技术水平、人员配置等；（四）申请者的经营计划、业务发展目标等；（五）其他法律法规、政策和标准要求的相关内容。
第三章社会渠道合作管理第六条电信经营者应与社会渠道签订书面合作协议，明确双方的权利、义务和责任。
第七条电信经营者应加强对社会渠道的培训和指导，确保其具备从事通信业务所需的知识和技能。
第八条电信经营者应对社会渠道的业务行为进行监督，确保其合规经营，不得有以下行为：（一）虚假宣传、误导消费者；（二）侵犯消费者权益、不正当竞争；（三）违规使用电信经营者品牌、标识等；（四）其他违反法律法规、政策和标准的行为。
第四章准入变更和退出第九条社会渠道如需变更合作事项，应向电信经营者提出申请，并经双方协商一致后签订补充协议。
第十条社会渠道如不再从事通信业务，应提前向电信经营者提出退出申请，双方协商解决退出事宜。
电信实名保证书
电信实名保证书尊敬的电信公司领导和工作人员：我，作为一名电信用户的义务监督员，怀着无比崇敬的心情，向您们递交这份电信实名保证书。
我深知电信行业在国家经济发展和社会进步中的重要地位，也理解电信实名制对于维护网络秩序、保障用户权益的必要性。
因此，我郑重承诺，将严格遵守电信相关规定，支持和配合电信实名制的实施。
首先，我将积极宣传电信实名制的重要性，教育周围的人理解和支持实名制政策。
我会主动告知他们实名制的意义，让他们知道实名制可以有效遏制不良信息传播、打击网络犯罪，同时也是对自身权益的一种保护。
我还会分享自己实名制后的良好体验，让更多的人愿意参与到实名制中来。
其次，我会严格按照电信实名制的相关规定，办理和使用电信业务。
在办理新业务时，我会主动出示有效的身份证件，确保自己的信息真实、准确、完整。
同时，我会妥善保管好自己的身份证件和相关信息，防止泄露给他人。
在使用电信业务时，我会遵循相关法律法规，不参与任何违法活动，不传播不良信息，做到合法、合规、文明使用网络。
此外，我会积极参与电信公司的各项活动，支持和配合电信公司做好实名制的相关工作。
比如，参加电信公司举办的实名制宣传活动，了解最新的政策和动态；在朋友圈、微博等社交平台上，积极转发关于实名制的正面信息，提高大家的认知度。
同时，我也会关注电信公司的服务质量，为电信公司提供宝贵的意见和建议，共同提高电信服务水平和用户满意度。
最后，我承诺，如果发现有任何违反实名制规定的行为，我将及时向电信公司或相关部门举报，维护网络秩序和用户权益。
同时，我也呼吁广大电信用户一起参与到实名制中来，共同营造一个安全、健康、文明的网络环境。
电信实名保证书签名：_________日期：_________。
电信实名保证书范文
电信实名保证书范文
尊敬的电信公司领导和工作人员：
我，（姓名），身份证号（身份证号码），现居住于（居住地址），因需要使用电信服务，特此向贵公司提交电信实名保证书。
我保证，我所提供的个人信息真实、准确、完整，包括但不限于姓名、身份证号码、居住地址等。
我承诺，在使用电信服务期间，将严格遵守国家相关法律法规，不利用电信网络从事违法犯罪活动，不传播有害信息，不进行非法经营等行为。
同时，我深知电信实名制的重要性，将积极配合贵公司的实名验证工作，及时提供必要的证明材料，确保我的电信账户与我的身份信息相符。
我将妥善保管好我的电信账户密码，防止他人非法使用我的账户。
我还保证，在使用电信服务期间，若发生违规行为，将自觉接受贵公司的处罚，并承担相应的法律责任。
我将保持良好的电信使用习惯，文明上网，不制造、传播虚假信息，不侵犯他人合法权益，为创建安全、健康的网络环境做出贡献。
最后，我真诚希望贵公司能够提供优质、高效的电信服务，为我个人的生活和工作带来便利。
我将积极配合贵公司的各项工作，共同维护电信网络的安全和稳定。
以上是我对电信实名的保证，特此声明。
保证人：（签名）
保证日期：（日期）
注：以上内容仅供参考，实际撰写时，请根据个人情况进行适当修改和补充。
上海电信社会渠道实名制解决实施方案
上海电信社会渠道实名制方案
杭州仁盈科技有限公司
2013.09
1．电话实名制实施
近日工信部发布《电话用户真实身份信息登记规定》,要求电信业务经营者9月1日起实行手机实名制，明确指出如果电信业务经营者不配合实名登记工作,将处1万元以上3万元以下罚款，并向社会公告。
面对数以十万计的社会渠道网点，按照传统配备电脑和二代证识别器的模式，不仅需要高额的资金投入，还需要投入大量的人力资源培训代理商，且无法带来相应收益。
2．仁盈实名制解决方案
仁盈科技为您提供2种针对不同类型代理商网点的实名制解决方案，不仅低成本解决实名制问题，还能够让运营商的业绩取得迅猛突破。
手机版解决方案：适用对象，通过电脑进行开户等业务办理的社会末梢渠道网点。
电脑版解决方案：适用对象，没有电脑，只做缴费卖卡的报刊亭、超市、便宜店等末梢渠道网点。
2.1手机版解决方案
通过定制客户端（实名登记APP），拍摄身份证，运用OCR技术提取身份信息，将身份信息（图像、姓名、身份证号码、地址）和手机号码上传到接口程序，然后在CRM系统完成实名登记。
登陆拍照识别填写手机号码、选择套餐，提交后台程序
2.2电脑版解决方案
本方案采用【迷你证件识别器】，该设备同时具有身份证拍摄、身份证信息提取功能。
将【迷你证件识别器】于电脑连接后，仅需一次点击，即可捕获身份证图像及文字信息，并将身份证信息及图像自动导入CRM系统，整个过程在5秒钟内即可完成。
通过迷你证件识别器，获取客户身份信息自动导入用户身份证信息，无需手工输入
3．技术方案
3.1网络拓扑
3.2功能架构。
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- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
电信社会渠道实名制守
则承诺方案
文件编码（GHTU-UITID-GGBKT-POIU-WUUI-8968）
中国电信社会渠道实名制规范承诺书
根据工信和信息化部《电话用户真实身份信息登记规定》（2013年9月1日起实施）规定，为规范社会渠道所涉及电话用户真实身份（简称“实名制”）信息登记活动，特提出如下要点。
一、本规范适用于针对全国范围内与中国电信各级公司签订电信业务代理协议、在授权
范围内代表中国电信从事各项电信业务销售和服务的各级代理商、合作伙伴（统称“代理商”）。
二、用户（除特别说明外，指个人用户和单位用户）办理以下任一项业务（统称“入网
业务”）时，代理商均应当按照国家规定和本规范要求等级用户真实身份信息：
（一）固定电话（含宽带，以下同）装机、移机、过户；
（二）移动电话（含无线上网卡、以下同）开户、过户业务；
三、实名制审查工作要求
3.1个人用户自行办理入网业务时，代理商应当要求用户出示下列有效证件之一：
（一）居民身份证、临时居民身份证或者户口簿；
（二）中国人民解放军军人身份证件、中国人民武装警察身份证件；
（三）港澳居民来往内地通行证、台湾居民来往大陆通行证或者其他有效旅行证件；（四）外国公民护照；
（五）法律、行政法规和国家规定的其他有效身份证件。
3.2单位用户由本单位员工作为经办人办理入网业务时，代理商应当要求用户出示下列有效证件之一：
（一）组织机构代码证；
（二）营业执照；
（三）事业单位法人证书或者社会团体法人登记证书；
（四）法律、行政法规和国家规定的其他有效证件或者证明文件。
单位用户办理入网业务的，还应当出示经办人的有效证件和单位的授权书。
3.3用户委托他人办理入网业务的，除用户的有效证件外，代理商还应当要求委托人出示委托的有效证件（受托人应为个人，其身份证件应遵守第3.1条要求），并提供用户和受托人的真实身份信息。
3.4用户拒绝出示有效证件，拒绝提供其证件上所记载的身份信息，冒用他人的证件，或者使用伪造、变造的证件的，代理商不得为其办理入网业务。
3.5代理商查看用户、受托人证件原件的同时，应当在业务受理系统中如实登记证件类别以及证件上所记载的姓名（名称）、号码、住址信息，复印证件的应在复印件上注明代理商的名称、复印目的和日期并妥善留存，留存期限为向用户提供电信服务期间及终止服务后两年内。
3.6代理商对在提供服务过程中登记的用户信息、留存的用户资料负有完全的保密义务，不得泄露、篡改或者损毁，不得出售或者非法向他人提供，不得用于提供电信服务之外的任何其他目的。
四、其他
4.1本规范自2013年9月1日起生效。
4.2本规范自生效之日起自动成为代理商与中国电信各级公司之间电信业务代理协议的附件，与电信业务代理协议具有同等法律效力。
4.3本规范自生效之日起自动替代电信业务代理协议及其他文件（包括但不限于中国电信已有业务管理规范文件）关于实名制工作的要求，代理商应当按照本规范要点开展电信业务实名制工作，接受贵公司的监督与管理。
承诺人
公章
日期：。