2016年汽车营销实习目的

2016年汽车营销实习目的
2016年汽车营销实习目的

2016年汽车营销实习目的

现在即将面临毕业,实习对我们越发重要起来。刚结束的这段实习时间可以说是我大学四年来最辛苦也是最充实的一段时间。下面就为大家介绍2016年汽车营销实习目的,仅供参考!

2016年汽车营销实习目的一

一. 实习目的:

1. 更快的适应社会,增强自身的素质学习更多的销售技巧,学会与顾客接触,交流

2. 了解北京现代的汽车各种品牌,价格,性能

3. 了解公司管理模式,进一步加深对理论知识的理解,进一步熟悉理论和技能在实践中的应用

4. 通过实习加深我们对汽车专业在国民经济中所处地位和作用的认识,巩固专业思想,激发热情

二. 时间:2007年6月4日6月28日

三. 地点:北京现代

四. 公司组成:销售部维修部财务部综合办公室

销售部职员:经理:XXX

销售顾问:XXX

信息员:XXX

五. 实习内容:

1. 掌握北京现代的销售流程

2. 与销售人员搞好关系,从他们那里学习更多的经验

3. 学会运用相应的销售技巧

4. 更好的了解汽车各方面的信息,对各种车型进行比较

5. 真正了解4S店的含义

2016年汽车营销实习目的二

一、前言

时光飞逝,转眼间大学四年的时光就要过去,我们

也要步入社会了。在毕业之前锻炼一下自己是必不可少的,也是学业的必备功课。思虑再三,我觉得现在是一

个市场经济时代,而当前的市场经济早已转到买方市场。怎样了解客户,把生产出来的产品卖给客户,并让客户

满意,是当前最需要的一种工作。所以说,在当前,销

售工作是必不可收的一种非常重要的工作。从另一方面

来讲,由于在当前世界,各种各样的产品满天飞,怎样

让客户选择自己的产品,也是一种硬功夫,所以销售工

作也是非常锻炼人的一种工作。销售不光是需要良好的

口才的,同时要有缜密的思维,需要了解客户的思想。

我虽然不是学习的销售专业,但是我是数学功底出身,

我有着缜密的思维,平时又善于思考,所以我认为做销

售工作我是有一定优势的。再者,销售也是一个很锻炼人的职位。如果能在这方面做得好的话,对以后的发展有很大的好处。于是我在2016年2月22日走进了商丘宏腾汽车销售服务有限公司实习。

二、目的和要求

了解汽车销售模式与过程,普及一些平时缺乏的汽车方面的知识。同时,将理论知识应用于社会实践中,挑战自己的工作和实习能力,养成良好的工作习惯,积累工作经验,接受社会的检阅,让自己尽快的适应这个日新月异的社会。另外,增强自身的劳动观点和社会主义事业心、责任感也是我此次实习的目的。同时,加强自身素质,学习更多的销售技巧,学会与顾客接触,交流;了解销售公司的管理模式,进一步加深对书本知识的理解,进一步熟悉理论和技能在实践中的应用;加深自己对汽车在国民生活中的地位和作用的认识,巩固思想,激发激情。

具体要求包括:1、培养从事汽车销售人员工作的业务能力,了解汽车销售中的日常业务和工作流程,学会怎样做好一个好员工,怎样和同事相处。2、理论联系实际,运用平时所养成的素养去解决工作实践中的具体问题。3、虚心学习,全面提高个人综合素质。在实习中虚心向广大工作人员请教,虚心学习他们的良好品质以及

良好的工作作风,提高自己的综合素质,把自己培养成

一名优秀的销售人员。4、培养艰苦创业精神和社会责任感,形成爱岗敬业、热爱劳动的良好品德。5、为就业做好铺垫,找出自身素质与社会实践之间的差距,并在以

后的学习期间及时补充自己,武装自己,为求职与将来

的工作做好充分的知识积累和能力储备。

2016年汽车营销实习目的三

实习目的:通过实习了解销售技巧,学习销售方法,在这个基础上把所学的商务专业理论知识与实践紧密结

合起来,培养实际工作能力与分析能力,以达到学以致

用的目的。

短短的一个月的实习期过去了,而我在北京XXX店

实习的这一个月感受颇深,让我学到了一些学习中学不

到的东西,教会了我怎样去与顾客接处,让我认识到,

生活中的很多事情不是那么轻易就能做好的,要靠自己

的不断努力和坚韧的毅力才能做好。

刚去的时候,我满怀信念,我相信:既然有新的开

始就会有新的收获。因此报到的当天我去的很早,并且

很快就见到了张经理,接着就上了岗,于是我就跟着小

贡开始了以后的工作。

汽车营销实务试题

汽车营销实务试题 一.单项选择题(本大题共15小题,每小题2分,共30分)1.市场营销组合中的4PS指()。 A.价格、权力、地点、促销B.广告、价格、地点、产品C.价格、公关、产品、地点D.产品、促销、地点、价格2. 下列哪种因素是企业的微观环境因素()。 A.人口B.购买力C、公众D.自然环境 3. 威胁水平高而机会水平低的业务是()。 A.理想业务B.冒险业务C.成熟业务D.困难业务 4. SWOT中的T代表的是()? A .劣势B.威胁 C .优势D.机会 5. 通过竞争实现企业营销的战略中,适用于实力雄厚的大企业的是()? A.集中化战略B.全面领先战略 C.差别化战略D.跟随战略 6. CSI指的是()? A.售后服务满意B.消费价格指数 C.顾客满意度D.营销市场调查 7.产品营销观念强调的是()? A.以量取胜B.以廉取胜C.以形象取胜D.以质取胜8.2011年汽车销量为()万辆

A.185B.184C.1841D.18509.()年丰田产量超过通用 A.2006B.2007C.2008D.2009 10.()取消公路养路费 A.2008年的1月1日B.2008年的10月1日C.2009年的1月1日D.2009年的10月1日11.四大轿车生产基地指的是在原来的三大轿车生产基地再加上() A.上汽B.北汽C.一汽D.二汽 12.高增长率和高市场份额的业务属于() A.明星类业务B.金牛类业务 C.问题业务D.瘦狗业务 13.()是最受欢迎的业务 A.明星类业务B.金牛类业务 C.问题业务D.瘦狗业务 14.哪一种不是4S点的特点() A.统一价格B.统一管理模式 C.统一配件供应D.统一多种品牌 15.一汽-大众汽车公司生产的奥迪A6和吉利汽车公司生产的优利欧之间属于()的竞争关系。 A、愿望竞争者 B、类别竞争者 C、品牌竞争者 D、形式竞争者

市场营销实训学习总结 (2500字)

2012-2013学年上学期 市场营销实训学习总结 学院: 班级: 姓名: 学号:市场营销实训学习总结 为了能把专业理论知识和实践相结合,对市场营销运作有一个系统的感性认识,了解企业如何让自己的产品在市场上取得一席之地的过程。我在本学期选修了市场营销实训这一门课程,虽然我的专业不是市场营销,但是它将全面检验我各方面的能力:学习、生活、心理、身体、思想等等。就像是一块试金石,检验我能否将所学理论知识用到实践中去。关系到我将来能否顺利的立足于这个充满挑战的社会,也是我建立信心的关键所在,所以,我对它的投入也是百分之百的。 一、实训目的 市场营销实训的意义在于可以直接参与企业的运作过程,学习实践知识,同时进一步加深对理论知识的理解,使理论与实践知识相结合,圆满完成市场营销教学的实践任务。一般来说,学校的生活环境和社会的工作环境存在很大的差距,学校主要专注于培养学生的学习能力和专业技能,社会主要专注于员工的专业知识和业务能力。要适应社会的生存要求,除了要加强课堂上的理论知识外,还必须要亲自接触社会参加工作实践,通过对社会工作的了解指导课堂学习。以培养自己的适应能力、组织能力、协调能力和分析解决实际问题的工作能力。 实践是检验真理的唯一标准,理论联系实践是我们在学习过程中不可避免的。通过市场营销实训,加强对市场营销基本理论、基本方法和基本技能认识和掌握;在整个大学的课堂学习过程基本上都是理论知识的汲取,为了缩小理论教学与未来企业营销实践的差距,营销实训成为了重要的实践性教学环节和必要的过程;实训就是一种实践过程,我们可以通过实训来提高自身的动手能力与分析问题和解决问题的能力,为后续教学提供更多的感性知识和打下良好基础。 实训在帮助学生从校园走向社会起到了非常重要的作用,通过实训,让自己找出自身状况与社会实际需要的差距,并在以后的学习期间及时补充相关知识,为求职与正式工作做好充分的知识、能力准备,从而缩短从校园走向社会的心理适应期。 二、实训时间和地点 2012年10月至11月,云南师范大学南门外面的步行街 三、实训内容与过程 2011年10月11号,我们从螺蛳湾进了一批编织围巾用的毛线,我们下午四点左右的时候到卖东西的地方占摊位,下午六点开始摆摊,我们就开始了我们的实训销售。我们面带微笑面对每个客人,本着为一切为了客人利益的原则,教授顾客编织围巾的方法,而且我们的价格比较合理,所以销售情况还是比较好。而且我们作为学生,也比较了解学生的偏好,卖的商品比较受欢迎,我们也卖了不少钱,通过销售毛线,在这两周的实训时间让我对好多知识有了新的认识,以前的好多观念在慢慢的改变,我回顾了这几天来的实训内容,感觉真是收获不少。在销售过程中我的感悟是所有的销售都是相通的,只是销售的产品不同而已。 四、实训总结及体会 通过一段时间的市场营销实训,使我受益匪浅,在销售方面我不敢说有了深刻的了解,但通过学习使我理清了思路,这次的实训,把书面上的知识与实际相结合,这样不仅加深我们对营销的理解,巩固了所学的理论知识,而且增强了我们的营销能力。 实训是个人综合能力的检验。要想胜任这些工作除了课本上的理论知识功底深厚外,还需

(实习目的)实习的目的与意义

实习的目的与意义 实习不但是高校教学过程中理论与实践相结合的重要阶段,更是学生从学校走向社会的必经之路。下文是百分网为大家搜集整理的实习的目的与意义的内容,欢迎大家阅读参考! 实习的目的与意义篇1 一、实习目的和意义 将所学的理论知识与实践结合起来,培养勇于探索的创新精神、提高动手能力,加强社会活动能力,严肃认真的学习态度,为以后专业实习和走上工作岗位打下坚实的基础。认识实习是教学计划的重要部分,它是培养学生的实践等解决实际问题的第二课堂,它是专业知识培养的摇篮,也是对工业生产流水线的直接认识与认知。 实习中应该深入实际,认真观察,获取直接经验知识,巩固所学基本理论,保质保量的完成指导老师所布置任务。学习工人师傅和工程技术人员的勤劳刻苦的优秀品质和敬业奉献的良好作风,培养我们的实践能力和创新能力,开拓我们的视野,培养生产实际中研究、观察、分析、解决问题的能力。 认识实习是我们工科学生的一门必修课,通过认知实习,我们要对机械设计制造及其自动化专业建立感性认识,并进一步了解本专业的学习实践环节。通过接触实际生产过程,一方面,达到对所学专业的性质、内容及其在工程技术领域中的地位有一定的认识,为了解和巩固专业思想创造条件,在实践中了解专业、熟悉专业、热爱专业。另一方面,巩固和加深理解在课堂所学的理论知识,让自己的理论知识更加扎实,专业技能更加过硬,更加善于理论联系实际。再有,通过到工厂去参观各种工艺流程,为进一步学习技术基础和专业课程奠定基础。 实习的目的与意义篇2 一、实习目的和意义 将所学的理论知识与实践结合起来,培养勇于探索的创新精神、提高动手能力,加强社会活动能力,严肃认真的学习态度,为以后专业实习和走上工作岗位打下坚实的基础。认识实习是教学计划的重要部分,它是培养学生的实践等解决实际问题的第二课堂,它是专业知识培养的摇篮,也是对工业生产流水线的直接认识与认知。 实习中应该深入实际,认真观察,获取直接经验知识,巩固所学基本理论,保质保量的完成指导老师所布置任务。学习工人师傅和工程技术人员的勤劳刻苦的优秀品质和敬业奉献的良好作风,培养我们的实践能力和创新能力,开拓我们的视野,培养生产实际中研究、观察、分析、解决问题的能力。

汽车营销实务课程教案1.docx

《汽车营销实务》课程教案 一、课程定位 《汽车营销实务》主要培养从事汽车企业销售活动或相关工作的专业应用型人才。本课程在汽车运用技术专业教学中作为一门能力拓展课程,是一门以培养学生 的专业销售理论和应用技能为目标的课程。本课程以“汽车营销基础知识”为引领,以“汽车营销实务”为导向,以工学结合、情境教学的方式来设计课程 的教学内容和教学方法。课程具有综合性和职业性特点。通过本课程学习,学生 能很快适应汽车销售岗位,为进入汽车营销职业生涯打好坚实的基础,并能实现零 距离上岗。同时课程还考虑到学生未来职业发展,通过教学,使学生具备汽车市 场调研与分析、汽车市场策划等高级营销技能。 二、课程目标 1.知识目标 (1)掌握汽车营销的基础知识,包括汽车市场营销环境的分析、汽车市场的调研和预测、汽车消费者的分析、汽车定价与分销的策略。 (2)掌握汽车整车销售实务与技巧、汽车营销的“六位绕车”介绍、角色模拟训练、客户开发、接待、咨询、产品介绍、试车、协商、成交、交车、跟踪 等知识; (3)理解汽车营销相关工作策划、作业流程并能进行制定、自评互评及工作页的使用等。 2.能力目标 (1)学生能够具备收集、分析和组织职业工作所需信息的能力; (2)学生能够进行计划和组织职业工作活动; (3)学生能够依照程序标准作业,优化工作流程,协调配合工作; (4)学生能够具备继续学习,获取新知识技能以及独立解决问题的能力。 3.素质目标 (1)培养学生职业工作中自我控制、自我管理及有效工作评价的能力; (2)增强学生的心理、体能素质

(3)培养学生的团队精神及参与社会生活能力; (4)提高学生的环保、安全、质量和服务意识。 三、重点、难点章节及内容 工学任务三汽车市场营销环境分析 一、汽车市场宏观营销环境 二、汽车市场微观营销环境 三、汽车市场营销环境的特征 四、汽车市场竞争对手分析 五、消费者购买行为分析 工学任务五汽车产品定价策略分析 一、汽车价格组成及汽车产品定价的意义 二、影响汽车产品定价的主要因素 三、汽车产品的基本定价方法 四、汽车产品的定价程序 五、汽车产品的价格策略 工学任务六汽车分销策略 一、分销渠道的定义 二、分销渠道的功能 三、汽车分销渠道的长度、宽度及模式 四、汽车产品中间商的类型与特征 五、分销渠道的设计、组织与管理 六、汽车产品的分销渠道 七、汽车销售的物流管理 工学任务七汽车产品促销策略分析 一、促销策略概述 二、促销策略的概念及作用 三、汽车产品基本促销方式 四、汽车产品促销的目标

汽车营销 --课程标准 (1)

《汽车营销学》课程标准

廊坊职业技术学院 汽车工程系 《汽车营销学》课程标准 课程编码:030264 课程性质:专业核心课 学分:4 计划学时:64 适用专业:汽车技术服务与营销 本专业培养拥护党的基本路线,适应社会主义市场经济需要,德、智、体、美全面发展,面向生产、建设、管理、服务第一线,牢固掌握汽车技术服务与营销及相关专业相应职业岗位(群)所需的基础知识和专业技能,并具有较强综合实践能力的技术技能人才。 1.前言 课程定位 《汽车营销学》一门研究汽车企业市场基本规律的学科,是汽车技术服务与营销专业的一门理论性较强的专业核心课。本课程是针对汽车销售顾问岗位设置的,在汽车技术服务与营销专业的人才培养计划中具有核心地位。 通过讲授加实训的教学模式来设置本课程,使学生能够识记汽车市场的特点,汽车市场营销一般观念和发展趋势、汽车市场营销环境的特点和分析方法、消费者购买

行为、市场调研、营销策略的制定、营销活动策划的相关理论知识,从而提高学生对汽车市场的认识和综合分析能力,使学生能够掌握策划和开展汽车市场营销活动的实际技能,为日后从事相关岗位工作打下坚实基础。 本课程开设在第四学期,是在学生学完《汽车概论》、《汽车服务礼仪》、《汽车维修企业管理》、《汽车消费者行为与心理学》的基础上开设的。前导课程的学习使同学们对各大汽车品牌、汽车公司、汽车维修企业的管理模式、管理理念、管理特点、管理内容以及管理方法有了比较深入的了解。培养了同学们利用案例的分析,利用所学知识,发现和找到解决企业管理问题的思路的能力。为后续的汽车营销实训、华汽特色实训和顶岗实习奠定基础,使学到的知识得以更好的运用,技能更好地发挥。 本课程的主要工作任务目标为培养学生们具有分析汽车市场营销活动及因素的能力、具有为汽车企业及4S店设计并制作营销策略的能力、具有为企业策划营销活动的能力。为之后的实习实训和工作打下坚实的基础。 设计思路 课程设置的总体思路 本课程在设计思路上以企业对人才的需求标准为标准,现代汽车企业最需要高素质技术技能型人才,尤其是汽车行业,既要熟练掌握各项修理技术,又要求具有营销策划、管理沟通、与人协作的能力。所以本课程建立以情境任务为导向的课程体系构架,以完成一个情境任务为课程目标,在完成任务的过程中更好的把握理论知识,学以致用,同时提升学生分析市场营销过程当中出现的问题的能力,锻炼与人沟通,清晰表达观点的能力。本课程对汽车市场营销的基本原理和相关知识做基本讲解,更注重的是通过采用大量的案例分析的方式帮助学生认识掌握汽车营销知识,并在任务驱动中通过小组讨论及情境演练,使学生们熟知汽车市场营销的过程,并具备策划和组织市场营销活动的能力。 课程设置的依据 汽车技术服务与营销专业的核心岗位之一为汽车销售顾问,《汽车营销学》这门课程就是针对这个核心岗位开设的,是本专业的核心课程。

实习的目的与意义

实习的目的与意义 通过实习获得基本生产的感性知识,理论联系实际,扩大知识面。锻炼和培养学习业务能力及素质,接触社会、了解产业状况、培养初步担任技术工作的能力、初步了解专业实情和体验专业工作。为今后的的学习与工作,打下良好的基础。 实习任务 掌握建筑施工工艺方面的知识及方法;熟悉建筑施工工程的建筑图纸和结构图纸;了解建筑施工守则和安全常识;熟悉建筑施工机械设备方面的知识;参与施工质量的检测与管理工作。看懂实习工地的建筑类型,了解工程的性质,规模,建筑结构特点与施工条件等内容,了解不同机械设备的操作范围和规程,。尽量争取参与并了解工程开工前和施工中的各项准备工作,参与进入施工现场的材料,收集有关技术资料,整理施工实习日记,做好实习收尾工作。 个人体会总结 通过接触和参加实际工作,充实和扩大自己的知识面,培养综合应用的能力,为以后走上工作岗位打下基础。通过本次生产实习,我在工地学习了很多知识要点。参加测量工程、钢筋工程、模板工程、混凝土工程、砌筑工程施工全过程的操作实习,学习每个工程的施工技术和施工组织管理方法,学习施工过程中对技术的处理方法。在实习期间积极向工人师傅请教善于发现问题,并运用所学的理论知识,在工地技术员的帮助下解决问题。对钢筋工程、模板工程、混凝土工程等有了很具体的了解,同时对部分工程进行实践操作。

建筑的结构类型有多种形式。有砖混结构,有框架——剪力墙结构,框架——异型柱,框架与砖混结合。框架结构的跨度比较大,适用于公共建筑,在财富名门花园主要是用于商场,酒店等。框架——异型柱主要用于住宅,异形柱与墙体相同的厚度,在保证了承重与抗震的同时,有效的提高了房屋空间利用率,因此,在高层住宅中这种形式被广泛采用。砖混结构一般用于多层住宅,这种结构的抗震性能没有框架结构的好,因此对房屋高度有限制。像一些建筑下面几层是商场上面几层是住宅,如果住宅层数不高,就可采用框架与砖混的复合形式。如果上部住宅层数多,则适合采用框架—剪力墙的结构形式。 钢筋工程钢筋使用必须坚持先检查后使用的原则;钢筋必须有出厂合格证和检验报告,钢筋的品种和质量、焊条的牌号、性能必须符合设计要求和有关标准的规定。进口钢筋焊接前必须进行化学成分检验和焊接试验,符合有关规定后方可焊接。钢筋表面必须清洁。如有颗粒状或片状老锈、经除锈后仍留有麻点的钢筋严禁按原规格使用。钢筋的规格、形状、尺寸、数量、间距、锚固长度、接头设置必须符合设计要求和施工规范的规定。焊接接头机械性能试验结果必须符合钢筋焊接及验收的专门规定。钢筋在现场加工,制作加工工序为:钢筋机械安装→钢筋对焊→锥螺纹加工→弯曲成型→钢筋绑扎。 模板工程模板及其支架应根据工程结构形式、荷载大小、地基土类别、施工设备和材料供应等条件进行设计。模板及其支架应具有足够的承载能力、刚度和稳定性,能可靠地承受浇筑混凝土的重量、侧压力以及施工荷载。支模前将杂物全部清理干净,条形基础采用定型

市场营销学实训总结报告

市场营销学实训总结报告 深秋初冬以来,气温骤降,校门外的地摊迅速转向。围巾、加厚棉袜手套、保暖内衣、暖水袋等各色暖冬产品纷纷上市,而且生意特别红火。这时我们作实训的队友才恍然:我们为什么不也卖冬季保暖类产品。 然而通过对校内同学的问答调查,我们发现降温已有些阵子,学生们——特别是女生们该备的保暖设备已经购好,所以心里很后悔没早一点注意天气转变而得来的机遇。这也算是一次教训:由于地摊投资小,流动性大,灵活性也就随之增大。完全可以随季节气变化而迅速改变销售方向。 我们小又通过入学以来对校外小吃街的了解——小吃街每到早上和下午晚上生意特别火爆,决定把销售产品锁定在小吃零食上。不卖保温类产品是因为第一:校内保温产品已经饱和;第二校外地摊十有八九都是卖保温类产品,竞争激烈.锁定在零食产品上是因为听到过一位专家说过,在中国,饮食行业永远不会饱和.这是因为中国人无论何时何地都把"吃"作为第一位的需要. 因此我们到副食品市场走访了一番.发现大多数零食在学校零售店都有卖,所以如果我们卖零食,那么只有以比零售店的售价更便宜的价格卖出才会有人买.然而批发市场内零食何只千百种.我们本打算只卖一种零食,这样既好进贷,在卖时又不会因为品种过多价格不一而造成记账时的麻烦.这是一种偷懒的行为,然而因为是第一次做生意,所以只有把买卖中各项事务简单化才不易出错.为减少差错,只好单一化摆摊了. 我们曾考虑过进巧克力来卖.但是通过调查我闪发现,校内学生买巧克力都只会买高价位的品牌贷,比如"德芙"."德芙"的进贷价是6块7,而且很少进贷数在一百大盒之上.我们已经将摆摊成本划定在两百块之内,所以并不适合卖巧克力.这样我们又把牛肉干也排除在外. 最后我们把销售商品锁定为塑料包装花生。理由是进价不高,2元/包;有四五种不口味,不至于单一化。而且花生瓜子一直以来是人们茶余饭后咀嚼之物,老少皆宜,诂计销路不差。如果实在卖不出去就自己吃,这样也算降低投资成本。

实习报告目的及意义

实习报告目的及意义 同学们,对于实习你们是怎么看的呢?你们了解开展实习的目的以及意义吗?以下是为大家精心整理的实习报告目的及意义,欢迎大家阅读。 篇一:实习报告目的及意义 毕业实习是美术组20XX级专业教学,教育工作的重要组成部分,是贯彻党和国家教育方针,巩固学生专业思想,培养合格的专业人才的重要环节,目的在于培养学生的综合素质,独立承担产品设计,课外活动和一般艺术实践的工作能力;培养学生高度的社会责任感,事业心和积极的工作态度,并深入调查研究企业生产的现状,从而深化教育教学研究和改革,努力培养出适合于企业需要的实用型人才. 篇二:实习报告目的及意义 对已学部分理论知识进行综合运用,加强自我对社会的了解。培养和训练自我认识和观察社会,以及解决问题的分析能力,提高专业技能。 课外社会实习是一扇认识和观察社会的窗口。它可以使大学生学到书本外的知识和能力,培养合作沟通能力,有助于发现自身专业以及能力方面的不足,明确以后改进的方向。

篇三:实习报告目的及意义 将学习的理论知识运用于实践当中,反过来还能检 验书本上理论的正确性,有利于融会贯通。同时,也能 开拓视野,完善自己的知识结构,达到锻炼能力的目的。让我们对本专业知识形成一个客观,理性的认识,从而 不与社会现实相脱节。参观、学习企业的生产、销售流 程和理解企业文化精髓,有利于加深对现代企业营销管 理现状的了解,加深对企业管理活动的感性和理性认识,并通过实习调研活动,锻炼分析实际问题的能力,培养 认真、严谨的工作作风,为就业和将来的工作提供一些 宝贵的实践经验。 附:实习报告 一、工作内容 在这xxxx月中我的主要工作是协助各部门做好各项人事工作,在这一过程中我初步了解了xxxx人力资源的简单业务知识和程序,首先总结一下我的工作内容: 1、发布招聘信息,电话通知各符合招聘要求的应聘人员进行面试,安排面试时间地点以及做好招聘时的准 备工作。 2、协助做好新员工的入职培训工作 3、整理以及保管请假条,整理员工档案,以备随时出档和归档

实习目的和意义

实习目的和意义 实习是大学生学习和事业中重要的里程碑。下文是实习目的和意义,希望可以帮到你们。 篇:认知实习目的与意义 将所学的理论知识与实践结合起来,培养勇于探索的创新精神、提高动手能力,加强社会活动能力,严肃认真的学习态度,为以后专业实习和走上工作岗位打下坚实的基础。认识实习是教学计划的重要部分,它是培养学生的实践等解决实际问题的第二课堂,它是专业知识培养的摇篮,也是对工业生产流水线的直接认识与认知。实习中应该深入实际,认真观察,获取直接经验知识,巩固所学基本理论,保质保量的完成指导老师所布置任务。学习工人师傅和工程技术人员的勤劳刻苦的优秀品质和敬业奉献的良好作风,培养我们的实践能力和创新能力,开拓我们的视野,培养生产实际中研究、观察、分析、解决问题的能力。 认识实习是我们工科学生的一门必修课,通过认知实习,我们要对机械设计制造及其自动化专业建立感性认识,并进一步了解本专业的学习实践环节。通过接触实际生产过程,一方面,达到对所学专业的性质、内容及其在

工程技术领域中的地位有一定的认识,为了解和巩固专业思想创造条件,在实践中了解专业、熟悉专业、热爱专业。另一方面,巩固和加深理解在课堂所学的理论知识,让自己的理论知识更加扎实,专业技能更加过硬,更加善于理论联系实际。再有,通过到工厂去参观各种工艺流程,为进一步学习技术基础和专业课程奠定基础。 篇:大学生顶岗实习目的与意义 1、实习目的 (1)增强了我们的动手能力、协作能力、专业技术能力和对社会的认知能力,培养吃苦耐劳的精神,锻炼自己承受挫折的心理素质,以利于养成良好职业道德; (2)理论知识与工作实践有效的结合起来,增加对社会的全面了解,丰富社会实践经验,提高自身的综合素质; (3)强化动手能力,提高自身专业技能,掌握相关专业技术知识,达到零距离上岗的目的; (4)让自己逐渐完成从学生到社会工作者的过渡; (5)培养综合运用知识解决实际问题的能力,培养实事求是,严肃认真的科学工作态度。 (6)理论与实际相结合,解决工程上遇到种种的问题,并从中总结经验教训,进一步的提升自身能力,为以后的

市场营销学实训项目一

市场营销学实训项目实训报告 日期:2011 年11 月18 日班级:11国贸1班 一、实训目的和要求 通过此次实训,使同学们对市场营销课程的内容有一个连贯的系统的认识。通过实践,可以更好的理解,消化,吸收理论知识,同时,掌握市场营销的基本基本技能,比如调查市场,分析市场等。 二、实训内容及步骤 1、选定一个同学们感兴趣的行业或产品(200字) 随着人们生活水平的提高,人们对食品的要求也越来越高,很多食品都要求自然,都怕有危害,红糖对我们的身体有很多好处,红糖的好处在于“温而补之,温而通之,温而散之”,也就是我们俗称的温补。红糖所含有的葡萄糖释放能量快,吸收利用率高,可以快速的补充体力。有中气不足、食欲不振、营养不良等问题孩童,平日可适量饮用红糖水。受寒腹痛、月经来时易感冒的人,也可用红糖姜汤祛寒。对老年体弱,特别是大病初愈的人,红糖亦有极佳的疗虚进补作用,老人适量吃些红糖还能散瘀活血,利肠通便,缓肝明目。

2、调查该行业或产品的宏观市场环境(500字) 宏观市场环境:1.总人口:义乌地区登记人口190.79万,常住人口123.40万 2.人口的地理分布:商贸城,批发市场周围人口较多,义乌地 区近年来人口流动量大。 3.年龄结构:0-14岁15.88万(占12.87%) 15-59岁96.06万(占77.85%) 60岁71.46万(占9.29%) 65岁7.55万(占6.12%) 人口老龄化进程趋缓,人口多,收入水平高, 对食物、衣着、日用品的需要量多,那么市场 大。 4.人口性别:男女性别比例进一步扩大 5.家庭:基本上的家庭都具有支付功能。家庭中小孩较喜欢,家 长也愿意满足。 6.地区间人口的流动性:外贸流动人员,各国人口流动性高。 随着义乌地区商贸繁荣发展,义乌近 年来人口流量大,流动率高。 7.地区经济发展阶段:稳定快速增长,中小城市爆炸性发展。 实现快而稳定的发展。 8.地区发展态势:发展状况属于中上势能。一些中小企业,很 注意开发价廉物美的商品以满足广大人

汽车营销实务课程教案

汽车营销实务课程教案集团档案编码:[YTTR-YTPT28-YTNTL98-UYTYNN08]

《汽车营销实务》课程教案一、课程定位 《汽车营销实务》主要培养从事汽车企业销售活动或相关工作的专业应用型人才。本课程在汽车运用技术专业教学中作为一门能力拓展课程,是一门以培养学生的专业销售理论和应用技能为目标的课程。本课程以“汽车营销基础知识”为引领,以“汽车营销实务”为导向,以工学结合、情境教学的方式来设计课程的教学内容和教学方法。课程具有综合性和职业性特点。通过本课程学习,学生能很快适应汽车销售岗位,为进入汽车营销职业生涯打好坚实的基础,并能实现零距离上岗。同时课程还考虑到学生未来职业发展,通过教学,使学生具备汽车市场调研与分析、汽车市场策划等高级营销技能。 二、课程目标 1.知识目标 (1)掌握汽车营销的基础知识,包括汽车市场营销环境的分析、汽车市场的调研和预测、汽车消费者的分析、汽车定价与分销的策略。 (2)掌握汽车整车销售实务与技巧、汽车营销的“六位绕车”介绍、角色模拟训练、客户开发、接待、咨询、产品介绍、试车、协商、成交、交车、跟踪等知识; (3)理解汽车营销相关工作策划、作业流程并能进行制定、自评互评及工作页的使用等。 2.能力目标 (1)学生能够具备收集、分析和组织职业工作所需信息的能力; (2)学生能够进行计划和组织职业工作活动; (3)学生能够依照程序标准作业,优化工作流程,协调配合工作; (4)学生能够具备继续学习,获取新知识技能以及独立解决问题的能力。 3.素质目标 (1)培养学生职业工作中自我控制、自我管理及有效工作评价的能力; (2)增强学生的心理、体能素质

实习目的和意义

实习目的和意义 篇一:毕业实习目的意义 报告摘要:实习是学校本科教学培养方案和教学计划的必要 环节,是课堂教育和社会实践相结合的重要形式,实习的目的是 增强学生实践能力、培养学生提高分析问题和解决问题的能力以 及综合运用所学基础知识和基本技能的重要途径,也是学生最终 完成本科教学不可或缺的阶段。 实习目的意义:这次实习是为了在毕业进入社会前,将自己 的理论知识与实践融合,并且完成从学生到职员的过渡我认为大 学生的实习是迈向成熟重要的一步,也是大学生正视社会和正视 自己,走出自我,真正融入社会生活工作的第一步,而且很多时 候通过实践,尤其在不同的职业中的实践才会真正找到自己感兴 趣并适合自己的行业,也是完成从空想到现实转变的第一步经过 了三年大学的学习,使我们毕业实习是人才培养方案的重要环节,旨在培养学生的实践能力、分析问题和解决问题的能力。在实习 指导老师的指导下,使学生将所学基本理论、基本知识与社会实 践相结合,迅速转化为实际工作能力,增强适应市场需要的能力,在运用学习,在运用中深化,初步具备职业和业人的思想素质务 能力实习不必专业对口:对于很多大学生而言,如果自己所学的 专业能够“学以致用”是最理想的事情。可眼下,“工作与专业 不对口”也是大学生就业的现状之一。在选择实习工作时,大学

生其实不必过于“执着”专业的对口性,应更多地考虑兴趣尝试,在摸索中寻找自己的职业兴趣点,惟有如此,才不至于在毕业之 后出现短期内频繁跳槽的状况。 为未来铺路:据调查显示,60%以上的应届生认为得到相关实 践经验是才是实习的真正目的。他们希望从实习的工作中找到自 己的工作方向,同时也是一个对社会了解机会。实习作为学习与 工作的缓冲,对于个人职业生涯的发展确实起着重要的作用。可 以帮助学生实践所学知识、积累社会经验,并可以亲身体验目标 工作的具体内容,认清自身距离职业化的差距。 尽管不少实习生对工资待遇和“打杂儿”的身份抱有消极情绪,但是从长远的利益来看,实习更能便于他们找准自己的职业 定位,让自己的求职简历变得充实生动。有计划有针对性的实习,会帮助你了解你希望从事的职业的“真面目”,提前做好继续坚 持或者转行的准备,也是为一些在校生毕业后的正式就业铺路。 我在进行了三年的理论知识积累之后,深知自己要有一个踏入社会,必须要进行的实践过程,也就是理论与实践的结合,特别是对与电 气工程及其自动化化这种实践性能非常强的一门学科更要强调实 际操作技能的培养。而且这门学科在实际应用中上与书本理论知 识有一定程度的差异,在这次实习中能使我们所掌握的理论知识得 以升华,把理论与实践找到一个最好 篇二:实习的目的与意义 一、实习目的和意义

第七组作业--汽车营销实务试题--小

汽车营销实务试题 (满分100分) 一、单选题(每道1分,总共15分) 1、从市场营销学的角度来理解市场是指( B )。 A、买卖双方进行商品交换的场所 B、买卖之间商品交换关系的总和 C、以商品交换为内容的经济联系形式 D、某种商品需求的总和 2、汽车营销观念之生产观念强调的是( A )。 A、以量取胜 B、以廉取胜 C、以质取胜 D、以形象取胜 3、在推销观念指导下,汽车企业的经营重点是(A ) A.汽车产品 B.汽车生产 C.顾客需要 D.社会利益 4、企业营销观念演变的根本原因是。(D ) A.商品供求变化 B.产品成本提高 C.竞争的加剧 D.社会两个文明水平的提高 5、消费者购买汽车的决策的最后阶段是。(C ) A.评价选择 B.认识需要 C.购后感受 D.购买决策 6、企业将整体市场作为目标市场,推出一种商品,实施一种营销组合,以满足整体市场某种共同需要的目标市场策略是。( A ) A、集中性目标市场策略 B、聚焦战略 C、无差异性目标市场策略 D、总成本领先战略 7、根据恩格尔定律,恩格尔系数越低,说明这个国家人民的生活水平 (A )。 A.越高B.越低C.不一定D.没关系 8、在波士顿矩阵分析法中,销量增长快、市场占有率低的产品称为(C )

A.金牛产品B.明星产品C.问题产品D.瘦狗产品 9、市场营销组合是指( D ) A、对企业微观环境因素的组合 B、对企业宏观环境因素的组合 C、对影响价格因素的组合 D、对企业可控的各种营销因素的组合10、汽车品牌最持久的含义是( C ) A 企业利益 B 汽车价值 C 汽车文化 D 汽车个性 11、我们说中国的汽车市场很大,是指中国存在大量现实的和潜在的( B ) A.汽车供给 B.汽车需求 C.汽车交易场所 D.汽车企业 12、生产观念和产品观念阶段,消费者的消费表现出很大的被动性,原因在于( B )A.当时的消费者缺乏购买力B.忽视了消费者的需求特征 C.生产产品供大于需 D.消费者缺乏消费欲望 13、汽车企业战略营销的本质是汽车企业业务流程中的( A ) A.选择价值 B.提供价值 C.沟通价值 D.价值让度14、下列组织中,( B )不是汽车营销中介单位。 A、中间商 B、供应商 C、银行 D、保险公司 15、汽车营销的理念是:(B ) A.销售员是销售过程中的主体,是联系企业与顾客的纽带 B.用适当的方法和技巧,满足顾客的某种需要带来,在满足顾客需要同时获得企业利益 C.建立良好的个人、企业、商品形象,注重长期效益 D.保持与顾客的联系,提供尽善尽美的售后服务 二、多选题(每道2分。总共20分) 1、市场的主要构成要素有( A C D )。

汽车营销实务大纲

《汽车营销实务》 教学大纲 课程代码:X071507 一、课程说明 课程类别:专业课 课程性质:必修 学时学分:108 学时7 学分 适用专业:汽车技术服务与营销专业 课程教学目的与要求: 1.课程地位与功能 本课程属于本专业岗位能力领域中汽车营销方向岗位能力提升学习领域的技能核心课程,在本专业知识、能力、素质体系中,主要培养学生的汽车营销能力、学习方法能力和社会能力。通过本课程的学习,系统地对前面学习的专业知识和基础知识进行了综合的利用,使学生能够进行综合汽车营销基本技能的操作。 2. 能力培养目标 专业能力培养目标:掌握营销的概念、中国汽车市场分析、汽车市场营销环境的分析、汽车市场的调研和预测、汽车消费者的分析、汽车定价与分销的策略、汽车电子商务与网络营销、整车销售实务与技巧、汽车营销的“六位绕车”介绍、角色模拟训练、客户开发、接待、咨询、产品介绍、试车、协商、成交、交车、跟踪等知识的掌握;工作策划、作业流程制定、自评互评及工作页的使用等。

方法能力培养目标:强化学生收集、分析和组织职业工作所需信息的能力;计划和组织职业工作活动的能力;依照程序标准作业,优化工作流程,协调配合工作的能力;继续学习,获取新知识技能以及独立解决问题的能力。 社会能力培养目标:强化学生职业工作中自我控制、自我管理及有效工作评价的能力;心理、体能素质,团队精神及参与社会生活能力;环保、安全、质量和服务意识。 本门课程与其它课程关系: (1).学习本课程应具备一定的营销、汽车构造、电工电子,汽车保养、公共关系等基础,因此其先修课程为汽车电工电子基础、汽车发动机构造与拆装、汽车使用与保养、汽车故障诊断与排除、公共关系学等课程; (2).本课程培养学生综合的汽车营销能力,掌握汽车营销实际工作的基本能力和基本技能,具有良好职业道德和敬业精神的,德、智、体、美等方面全面发展的高素质技能型专门人才。 学时分配

汽车营销实务实训实践大纲

附件3 黄河交通学院 教学大纲 课程编号: 12302042 课程名称: 汽车营销实务 课程性质: 职业能力平台课 适用专业: 汽车营销与服务 课程负责人: 郭丽娟 制(修)订时间: 2016年11月28日 专业负责人审核: 马海英 专业建设委员会审核: 2016年 11 月 《汽车营销实务实训(实习)》教学大纲 实训(实习)名称: 汽车营销实务实训

课程编码: 12301082 实训(实习)总周数/学分: 1周/1学分 开设学期: 4 适用专业: 汽车营销与服务 执笔人: 郭丽娟 制(修)订时间: 2017、04、14 一、实训(实习)目的与基本要求 汽车营销实务实训就是汽车营销实务课程中整车销售流程项目学习而展开的场景训练,就是汽车销售岗位的技能要求,本课程着重使学生初步掌握整车销售的规范流程,掌握顾客接待的基本礼仪与行为规范;掌握产品介绍的基本方法与技巧;熟悉车辆售后服务的管理程序。要求学生能顾借助产品资料进行整车介绍;能够把学到的商务礼仪与销售流程运用到车辆介绍中来,养成良好的职业素养与行为习惯,培养服务意识。 二、实训内容与时间分配 实训项目一:汽车销售展厅接待及需求分析 一.实训学时: 6 二.实训项目及要求: 1、了解汽车销售顾问基本工作职能; 2、掌握汽车销售人员职业形象、接待规范及需求分析的技巧; 3、熟悉商务接待的基本礼仪。 三.实训内容: 1.汽车销售人员职业形象展示 2.接待流程演练

3、需求分析演练 4、小组互评及总结 实训项目二:产品介绍 一.实训学时: 10 二.实训目的及要求: 1、了解销售顾问基本工作职责; 2、掌握产品介绍的基本方法; 3、熟悉试乘试驾的程序与客户的购买心理。 三.实训内容: 1.车辆静态介绍—六方位绕车 2.车辆动态介绍—试乘试驾 3、考核 实训项目三:汽车销售流程——异议处理及交车实训学时: 6 实训目的及要求: 1、了解顾客异议的含义及分类; 2、掌握顾客异议产生的主要原因及处理原则与方法; 3、熟悉异议处理的策略; 4、掌握交车流程。 实训内容: 1.异议分析总结 2.销售流程异议处理

实习目的和意义

二实习的意义和目的 实习是每一个学生必须拥有的一段经历,它使我们在实践中了解社会,让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,打开了视野,增长了见识,为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础。而会计专业是指对具体事物进行计算、记录、收集他们的有关数据资料,通过加工处理转换为用户决策有用的财务信息。 具体如下: 一、加深对职业与行业的了解,确认喜欢或擅长的职业了解职业行业有很多方法,譬如阅读相关的文章,请教业内人士,但最直接的方法还是亲自做这份工作。在做的过程中,你可以确定自己是否喜欢这份工作,自己能否胜任。如果喜欢又胜任,以后毕业找工作,就可以把它作为目标职业;反之,就要寻找新的工作方向。 二、为从学生向职场人士转变做准备 人们常说,大学是个象牙塔。确实,学校与职场、学习与工作、学生与员工之间存在着巨大的差异。在角色的转化过程中,人们的观点、行为方式、心理等方面都要做适当的调整。最近网络上有一篇流传颇广、影响颇大的文章《我为什么坚决不用刚毕业的大学生》。文中列举了一些在应届毕业生不算少见的现象:跳槽频繁,而且离职也不通知原公司;上班煲电话粥,三个应届毕业生令公司一个月的话费涨了7000多块钱;好高骛远、不切实际,张口就财富500强的例子,提出的建议都需要上千万的投资…… 所以,不要老抱怨公司不愿招聘应届毕业生,有时候也得找找自己身上的问题。而实习提供了一个机会,让大家接触到真实的职场。有了实习的经验,以后毕业工作时就可以更快、更好地融入新的环境,完成学生向职场人士的转换。 三、增强找工作时的竞争优势 曾经有公司做过一项调查《雇主如何选择应届毕业生》,参与的公司包括外企、国企和民营企业,规模也有大有小。有一个题目是让他们选择看重的方面,包括学校、专业、成绩、证书、实习经验、社会实践、户口等。结果不同性质与规模的公司侧重点有较大的不同,唯有一个要素是所有公司都重视的,那就是和应聘职位相关的实习经验。所以,如果你们在大学期间有相关的实习经验,在找工作时会有很大的优势。 而且不少公司会挑选实习中的优秀者留下来成为公司的正式员工,这样的招募方式正被越来越多的跨国公司使用,并成为其挖掘“早期人才”的战略之一。譬如IBM去年的实习生中有50%留在了IBM,他们希望今年这个比例可以提高到80%。

汽车营销实务习题与答案

第一章习题与答案 1、根据划分世界汽车有哪些车系? (美国系列、欧洲系列、日韩系列) 2、世界10大汽车公司就是哪些? (福特、通用、克莱斯勒、大众、日产-雷诺、丰田、宝马、本田、标致、现代) 3、汽车产品市场营销演变有哪些阶段? (生产观念、产品观念、推销观念、市场营销观念、社会市场营销观念) 4、汽车市场营销发展经历了一个怎样的历程? (计划时代、批发时代、井喷时代、理性增长阶段) 5、汽车市场营销有哪些变化特点? (产业布局转型、竞争格局转型、消费主体转型、营销战略转型、营销渠道转型、营销理念转型、营销手段转型、盈利结构转型) 6、汽车市场营销环境有什么特点? (不可控性、动态多变性、相关性、差异性、可利用性) 7、汽车市场营销宏观环境有哪些主要因素? (人口环境、经济环境、自然环境、政治法律环境、科学技术环境、社会文化环境) 8、汽车企业调节市场需求有哪些策略? (扭转型营销、刺激性营销、开发性营销、维持性营销、限制性营销) 第二章习题与答案 1、汽车用户分哪些类别?(私人用户、集团用户) 2、我国汽车市场的消费特点与发展趋势就是怎样的? (高品质经济车占主导地位;同品牌价格战加剧,不同品牌竞争更激烈;二、三级市场迅速崛起;车型趋向多元化;汽车市场短期内仍高速增长。) 3、消费者购买程序主要表现在什么地方? (产生需求、信息收集、方案评估、购买决策、购买后行动。) 4、消费者的购买行为就是如何形成的? (a、考虑个人支配能力。b、确定个人需求。c、对产品进行综合性了解。d、选择品牌与车型。e、比较后作出购买决定。f、购买实施过程。) 5、消费者的基本特征主要表现在什么地方? (a、积极向上,紧跟潮流。b、追求生活品位。c、对车的整体性能更多需求。d、车内饰更追求个性化。e、购买过程更趋理性化。) 6、中高端与高端消费者对车型需求有哪些差异? 1)中高端消费者:a、关注品牌知名度与品味,希望彰显自己身份与地位。b、既追求乘座舒适性,又强调操控性。c、对舒适性与安全性配置要求较高。 2)高端消费者:a、追求国际性品牌,对价格不敏感。b、购车就是一种炫耀性消费,以体现自己身份与地位。 7、影响消费者购买行为的主要因素有哪些? (a、政治因素;b、经济因素;c、社会因素;d、文化因素;e、个人因素。) 8、市场细分的作用有哪些? (a、有利于企业根据自身产品发掘市场机会。b、有利于提高企业应变能力与竞争力。c、有利于合理利用企业资源。) 9、市场细分的主要标准有哪些?

《汽车营销基础与实训》期中考试试卷

2017-2018学年第二学期《汽车营销基础与实训》期中试题班别:16秋汽修姓名:分数: 一、单选题(每小题2分,共20分) 1、递送名片时,应从送出体现对对方的尊重。() A、腹部 B、胸部 C、腿部 D、头部 2、下列汽车4S店电话接待服务礼仪要求中正确的是() A、对方说话声音小时,大声叫嚷 B、通话时有其他客人进来,置之不理 B、打完电话时,自己先挂断电话 C、工作时朋友来电,应扼要迅速地结束通话 3、接听电话时,如果突然掉线,正确的处理方式是() A、等待对方再次打过来 B、去忙别的事情 B、主动回拨给对方D、让别人来等着接电话 4、下列哪些不属于汽车商务活动?() A、车展 B、车友聚会 C、新车发布会 D、新车品鉴会 5、异常敏感、容易反悔;情绪不稳定,易激动属于心理类型特点。() A、虚荣型 B、怀疑型 C、顽固型 D、神经质型 6、我们通常把顾客级别分为A、B、C、D四个级别,其中A级代表的是() A、品牌、车型、价格、交货期等都已经确定的,一般一周内就能够付款、订车的; B、品牌、车型、价格、交货期等因素中部分确定的,一般情况下个月内可以决定付款订车的; C、已交纳购车订金; D、已有购车欲望,但要到至少一个月以上才能付款订车的。 7、下列不属于汽车销售人员访问前的准备的是() A、销售工具的准备 B、车辆准备 C、自我心理准备 D、形象准备 8、下列不属于购车异议中真实的异议是()

A、价格问题 B、质量问题 C、交易条件 D、客户用借口、敷衍的方式来应对销售人员。 9、遇到闲逛客出现的时候,我们可以() A、一定要将闲逛客说得心服口服 B、将闲逛客支开就好 B、不要在闲逛客身上花费过多时间D、不要激怒闲逛客 10、判断一个顾客是否会成为你的潜在顾客,一般来说他需要具备“MAN”三要素,其中“M”指的是() A、金钱 B、决定权 C、需求 D、人口 二、多选题(每小题3分,共15分) 1、校园车展一般可以举行的内容是() A、车辆静态展示 B、试乘试驾 C、发放广告宣传单页 D、车模展示 2、不愿意购买日系车的可能的主要的顾客心理因素有() A、民族主义情绪 B、认为车皮比较薄 B、外观不好看D、性价比不高 3、中老年人购车特点是() A、追时代潮流、冲动 B、强调安全性 B、购车理智D、追求舒适与方便 4、FAB是指哪三方面?() A、特征 B、价格 C、优点 D、利益 5、下列是试驾过程中需要涉及的过程:() A、直线提速 B、连续过弯 C、紧急制动 D、发动机怠速运转 三、选择题(每小题2分,共20分) 1、在汽车销售4S店接听电话时,如有急事需要对方等待时,正确的方式是要求对方下次再打来。() 2、打电话时,相对比较恰当的时间是工作时间即将结束时。() 3、小王五一节去买车时,销售顾问告诉他,他所要这个型号的车型只在五一节期间有优惠,过了五一节就没有优惠了,此时销售顾问在对小王使用压力推销。()

汽车营销实务

一、营销理念的内涵 菲利浦-科特勒说过:营销的目的就是使推销成为多余,营销的目的在于深刻地理解和了解顾客,从而使产品和服务完全适合顾客的需要而形成产品的自我销售。营销理念,简言之,就是一个企业在经营过程之中所选取的某种经营思想。随着环境的变化,企业营销理念也随之发生了几次变化,经历了三种典型的营销理念,目D:以满足市场需求为目标的4P理论,以追求顾客满意为目标的4c理论和以建立顾客忠诚为目标的4R理论。汽车营销工作需要什么样的营销理念支撑这是一直困扰业界无法很好解决的问题。以占有市场为主进行低价营销;还是以提供高品质的产品满足顾客的核心价值利益需求;或者是提供优质的售后服务来维系住顾客的忠诚。 一、国内外汽车产业发展概况 1886年1月26号德国认本茨的二冲程汽油机三轮车获得发明专利,标志着汽车的诞生。1953年产量突破1000万辆大关。1969年世界汽车年产量突破3000万辆大关。今天,点球上拥有54亿人口和5亿辆汽车,其中1亿为商用汽车,4亿辆私人轿车! 我国汽车工业经过半个世纪的发展,现已形成产品门类齐全,产品质量和技术有一定水平,企业实力迅速提升的良好局面。随着今

后更加快速、持续和健康的发展,汽车工业将成为我国国民经济的支柱产业。 近几年来我国汽车工业增长迅速,发展势头很猛。因此评论界出现了一些专家的预测:汽车工业有可能超过IT产业,成为中国国民经济最重要的支柱产业之一。其实,汽车工业的增长必将包含与汽车产业相关的IT 产业的增长。例如,虽然目前在我国一汽的产品中电子产品和技术的价值含量只占10%—15%左右,但国外汽车中电子产品和技术的价值含量平均约为22%,中、高档轿车中汽车电子已占30%以上,而且这个比例还在、不断地快速增长,预期很快将达到50%。 中国汽车产业经过50多年的成长,2005年产销量已分列全球第四和第三,成为世界公认的汽车工业大国。但由于自主创新能力薄弱,至今并未成为汽车工业强国。 产业政策引导不力和支持不够是中国汽车产业自主创新能力低的主要原因之一。 改革开放初期,我国采取鼓励合资合作的政策,但该政策早已不适应今天汽车产业发展的新形势,却没有得到及时的调整和修正。鼓励性的政策支持不完善,措施不配套。企业在自主创新上获得的具体政策支持少,自主创新能力得不到实质性的提高,没有形成系统竞争能力。政策协调,政出多门,缺乏协调和延续性,往往使企业不知所措,影响企业技术发展方向。一个政策出台前,没有对企业现有基础技术水平对政策实施的支撑能力、政策实施需要的准备时间和技术来源进行充分的评估、论证,特别是在整车企业自主开发能力不足和零部件企业技术支撑能力不足的情况下,导致企业一次次把满足新政策

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