项目一 移动电子商务概述
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《移动电子商务基础》移动电子商务概述
移动网络技术
01
02
03
WAP技术
通过WAP协议将互联网上 的信息传输到移动终端上 ，满足用户随时随地获取 信息的需求。
HTML5技术
一种跨平台的开发语言， 为移动电子商务提供更好 的网页设计和用户体验。
移动定位技术
通过GPS、基站等技术实 现精确定位，为移动电子 商务提供更精准的营销和 服务。
移动电子商务的安全技术
通过搜索引擎进行广告展示，涉及关键词广告、视频广告等。
移动展示广告
在移动应用、网站等展示位置进行广告投放。
移动社交广告
在社交媒体平台上进行广告投放，利用社交网络进行传播。
移动电商模式
B2B移动电商
通过移动端进行企业间交易，提供商品或服务。
B2C移动电商
通过移动端向个人用户销售商品或服务。
C2C移动电商
2. 加强移动端 安全保障
该银行加强了移动端的安 全保障措施，采用了多重 身份验证、风险检测等手 段，确保用户资金的安全 和支付的可靠性。
3. 提供个性化 的金融…
该银行通过移动端为不同 用户提供个性化的金融服 务，如定制的理财产品、 贷款服务等，提高了用户 的满意度和忠诚度。
案例三：某短视频平台的商业化探索
移动电子商务发展历程
• 移动电子商务的发展可以分为四个阶段：起步期、发展期、 成熟期和创新期。起步期主要是移动通信设备和互联网技术 的快速发展，为移动电子商务提供了基础条件；发展期是移 动通信技术和电子商务的结合，出现了移动购物、移动支付 等初步的移动电子商务应用；成熟期是移动电子商务得到了 广泛应用，成为人们日常生活的一部分；创新期是移动电子 商务与物联网、人工智能等技术结合，出现了一系列新的商 业模式和应用场景。
移动电子商务基础与实务 第1章 移动电子商务概述
重要的影响。
6．安全性能优化成为移动电子商务平台的发展潜力 制定有关安全性的标准和出台相应法律也将成为发展的趋势。同时，也为相关的供应商
和服务商提供了较多的创新机会，谁能够带来更安全可靠的移动应用，谁就能获得先机。
1.1 认识移动电子商务 1.2 移动电子商务的框架及价值链 1.3 移动电子商务发展概况 1.4 实践训练
1.1.4 移动电子商务的应用
9
2．移动电子商务在各行业中的应用 下面主要从移动娱乐、移动办公、移动教育、移动购物、移动金融、无线医疗和
移动营销等7个方面对其应用进行介绍。 （1）移动娱乐
移动电子商务不受空间 和时间限制，只需通过手机 等移动终端即可接入，娱乐 方式变得更加简单方便。
网易云音乐手机App
11
2．移动电子商务在各行业中的应用 （3）移动教育
网易云课堂手机App
有道精品课手机App
移动教育打破了传统教育的局 限性。通过使用各种移动教育App， 激发学员的学习兴趣，利用零散时 间进行碎片化学习，并且移动教育 资源丰富，交互性强，学习内容不 受限制，且可自动跟踪记录学员的 学习过程，更有利于满足学员的个 性化学习需求。
QQ手机App
1.1.4 移动电子商务的应用
10
2．移动电子商务在各行业中的应用 （2）移动办公
移动办公是通过手机、平板电脑等移动终端设备中的移 动信息化软件，与企业的办公系统进行连接，实现随时随地 移动办公的目的。移动办公有效地解决了企业管理与沟通的 问题，使企业整体运作更加协调。
1.1.4 移动电子商务的应用
①实现不同医疗机构之间的信息共享，加快疾病诊断速度和治疗方案的出台速度。 ②方便远程监控病患，确保医疗机构及时了解患者的情况。
6．安全性能优化成为移动电子商务平台的发展潜力 制定有关安全性的标准和出台相应法律也将成为发展的趋势。同时，也为相关的供应商
和服务商提供了较多的创新机会，谁能够带来更安全可靠的移动应用，谁就能获得先机。
1.1 认识移动电子商务 1.2 移动电子商务的框架及价值链 1.3 移动电子商务发展概况 1.4 实践训练
1.1.4 移动电子商务的应用
9
2．移动电子商务在各行业中的应用 下面主要从移动娱乐、移动办公、移动教育、移动购物、移动金融、无线医疗和
移动营销等7个方面对其应用进行介绍。 （1）移动娱乐
移动电子商务不受空间 和时间限制，只需通过手机 等移动终端即可接入，娱乐 方式变得更加简单方便。
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2．移动电子商务在各行业中的应用 （3）移动教育
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移动教育打破了传统教育的局 限性。通过使用各种移动教育App， 激发学员的学习兴趣，利用零散时 间进行碎片化学习，并且移动教育 资源丰富，交互性强，学习内容不 受限制，且可自动跟踪记录学员的 学习过程，更有利于满足学员的个 性化学习需求。
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1.1.4 移动电子商务的应用
10
2．移动电子商务在各行业中的应用 （2）移动办公
移动办公是通过手机、平板电脑等移动终端设备中的移 动信息化软件，与企业的办公系统进行连接，实现随时随地 移动办公的目的。移动办公有效地解决了企业管理与沟通的 问题，使企业整体运作更加协调。
1.1.4 移动电子商务的应用
①实现不同医疗机构之间的信息共享，加快疾病诊断速度和治疗方案的出台速度。 ②方便远程监控病患，确保医疗机构及时了解患者的情况。
移动电子商务第一讲移动电子商务概述
移动教育
通过移动设备进行在线学习和 教育，如语言学习、职业培训 等。
优势分析
便捷性
移动设备便于携带 ，用户可以随时随 地使用，不受时间 和地点限制。
个性化
移动设备可以根据 用户偏好和习惯进 行个性化推荐和服 务，提高用户体验 。
高效性
移动设备可以提供 实时的信息和服务 ，方便用户快速获 取所需信息，提高 工作效率。
产业链合作
在产业链上下游企业之间建立紧密的合作关系，提高整个产业 的协同效率。
国际合作
加强与国际先进企业的合作，引进先进的技术和管理经验，提 高自身的竞争力。
THANKS
谢谢您的观看
个性化服务
移动电子商务可以根据用户的需求和 偏好提供个性化的服务和产品推荐。
安全性
移动电子商务采用了多种安全技术， 如加密、认证等，保障了交易的安全 性和隐私性。
05
04
整合性
移动电子商务可以将多种服务整合在 一起，如购物、支付、查询等，为用 户提供一站式的服务体验。
02
移动电子商务的发展历程
初期发展阶段
移动电子商务将电子商务的便利性、实时性和个性化服务等 特点与移动通信技术相结合，实现了随时随地进行商务交易 的目标。
特点
便利性
移动电子商务不受时间和地点的限制 ，用户可以在任何时间、任何地点进 行商务交易。
01
02
实时性
移动电子商务能够实现信息的实时传 递和交易的即时完成，提高了交易的 效率。
03
交互性
移动设备支持多种 交互方式，如触摸 、语音、摄像头等 ，方便用户进行操 作和控制。
安全性
移动设备可以采用 多种安全措施，如 密码、指纹识别、 面部识别等，保障 用户信息安全。
电子商务概论 移动电子商务
第五节 移动电子商务安全
（3）非授权访问 非授权访问是攻击者违反安全策略，利用安全系统的缺陷非法占有系统资源或访问本应受保护的信息。 所以，必须对网络中的通信单元增加认证机制，以防止非法用户使用网络资源。有中心无线网络 (infrastructure wireless network)由于具有核心结点(如移动IP中的基站)，实现认证功能相对容易；而 无中心网络没有固定基站，结点的移动不确定，加之其特有的多跳(Multi-hop)特点，认证机制比较复杂。 （4）服务拒绝 服务拒绝是指入侵者通过某些手段使合法的网络实体无法获得其应有的网络服务。在移动电子商务中， 这种威胁包括阻止合法用户连接的建立，或者，通过向网络或指定网络单元发送大量数据来破坏合法用户 的正常通信。对于这种威胁，通常可采用认证机制和流量控制机制来防止。 （5）其他风险 新病毒的风险、丢失数据、设备的丢失或被盗、机会窗口等。
付等。他们是保证无线网络运营商提供高效、可靠的信息传递服务不可缺少的部分。 终端平台和应用程序提供商
终端平台和应用程序提供商的作用是为用户提供功能更加完备、内容更加丰富、使用更加方便的终端设 备。如提供操作系统、微型浏览器的微软、Symbian公司，提供移动终端设备的诺基亚、摩托罗拉公司 等。
第三节 移动电子商务的基础
动电子商务发展的技术主要包括以下几种： 无线应用协议（WAP） 移动IP 蓝牙技术（Bluetooth） 移动通信网络技术 移动定位技术
第三节 移动电子商务的基础
二、移动电子商务框架 尽管不同厂商提供的移动电子商务系统解决方案有所不同，但它们在基本结构上是类似的，移动电子 商务典型框架主要分为用户级、开发者和提供者平台。其中,用户级包括：无线网络基础设施、移动 中间件、无线用户基础设施和移动商务应用四个功能层。
移动电子商务(5)
中国移动商务市场规模及预测
在中国移动运营商的大力推广下，数以亿计的消费者 正在使用并逐渐建立对GPRS、彩信、短信等的依赖， 3G 的到来，使移动商务市场开始进入高速成长期。 中国电子商务研究中心监测数据显示：移动电子商务 用户规模逐年递增。2009年我国移动电子商务用户 规模达3600万，2010年这一数字攀升到7700万。 2011年移动电子商务用户规模达到1.5亿人，同比增 长94.8%，2012年移动电子商务用户规模约达25050 万人，同比增长67%，在过去的2013年，移动电子商 务用户规模约达38076万人。
LTU科技最近自己发布了一款应用程序 LTU Mobile以帮助各品牌将 MIR技术嵌入自己的移动应用之中。法国家庭用品零售商Legallais采用 了这项技术，好让消费者对40,000件目录商品随便拍照，并立即购买。 LTU已经在于阿迪达斯（Adidas）和欧莱雅（L’Oreal）进行合作，后两 者已经在自己的印刷广告中使用了MIR技术。
品牌商家可以在内容生效前先予以审核，而且网页可以根据该 公司的想法进行定制。对消费者而言，查看已有内容或者上传 自己的评论就像从手机上点击行动召唤按钮一样简单。
谢谢观赏
伴随着3G时代的到来，互联网和移动通信服务发展 趋于交融，移动通信技术的不断更新也将推动全球移 动商务应用市场的快速发展。欧洲、日本的移动商务 处于世界领先的地位，面对用户的需求，移动商务服 务内容也越来越呈现多样化，全球移动商务市场运营 商竞争也越来越激烈。
移动商务在欧洲的发展
欧洲掌握着移动商务和移动互联网 的最新技术。欧洲移动商务企业在 将服务推向市场时，在技术研发和 标准制定上花费了巨大的精力。
➢（2）交易
移动电子商务具有即时性，因此非常适用于股 票等交易应用。移动设备可用于接收实时财务 新闻和信息，也可确认订单并安全地在线管理 股票交易。
《移动电子商务》项目一
移动
电子商务
项目一 移动电子商务概述
目录
Contents
任 务 一 了解我国移动电子商务的应用背景 任 务 二 认识移动电子商务 任 务 三 认识移动商务的价值链和商业模式
任务一
了解我国移动电子商务的应用背景
• 移动互联网的概念 • 我国移动互联网产业的特点
一 移动互联网的概念
移动互联网（Mobile Internet）是一种使用智能移动终端（如智能手机、平
消费者对消费者（C2C）
企业对企业（B2B）
三 移动电子商务的分类
（二） 按照交易方式分类
一种是没有物流只有资 金流和信息流，或只有信息 流。这种类型的移动电子商 务表现为手机在线充值、阅 读、玩游戏、看视频或听音 乐等； 另一种是有物流，如利 用移动终端在京东或天猫上 购买实物产品。
完成交易线上
移动支付全面普及：调查数据显
示，2016年，我国手机网上支付用户规模 增长迅速，达到4.69亿，年增长率为31.2% ，网民手机网上支付的使用比例由57.7%提 升至67.5%。此外，手机支付向线下支付领
域快速渗透，有50.3%的网民在线下实体
店购物时使用手机支付结算。
二 我国移动互联网产业的特点
移动电子商务价值链的核心是移动用户。
移动电子商务价值链上各参与者的作用与示例
参与者 内容提供商
作用 提供原始的商品、信息、资源但没有网络平台
示例 商家、报社、自媒体创业者
服务提供商 通过网络运营商提供的接口，向用户提供信息服务 淘宝App、每日头条App
网络运营商
进行网络运营和提供网络接入服务。目前固定网络 提供商（电话）、移动网络提供商（4G网络）和电 缆网络提供商（宽带）正在加速融合
电子商务
项目一 移动电子商务概述
目录
Contents
任 务 一 了解我国移动电子商务的应用背景 任 务 二 认识移动电子商务 任 务 三 认识移动商务的价值链和商业模式
任务一
了解我国移动电子商务的应用背景
• 移动互联网的概念 • 我国移动互联网产业的特点
一 移动互联网的概念
移动互联网（Mobile Internet）是一种使用智能移动终端（如智能手机、平
消费者对消费者（C2C）
企业对企业（B2B）
三 移动电子商务的分类
（二） 按照交易方式分类
一种是没有物流只有资 金流和信息流，或只有信息 流。这种类型的移动电子商 务表现为手机在线充值、阅 读、玩游戏、看视频或听音 乐等； 另一种是有物流，如利 用移动终端在京东或天猫上 购买实物产品。
完成交易线上
移动支付全面普及：调查数据显
示，2016年，我国手机网上支付用户规模 增长迅速，达到4.69亿，年增长率为31.2% ，网民手机网上支付的使用比例由57.7%提 升至67.5%。此外，手机支付向线下支付领
域快速渗透，有50.3%的网民在线下实体
店购物时使用手机支付结算。
二 我国移动互联网产业的特点
移动电子商务价值链的核心是移动用户。
移动电子商务价值链上各参与者的作用与示例
参与者 内容提供商
作用 提供原始的商品、信息、资源但没有网络平台
示例 商家、报社、自媒体创业者
服务提供商 通过网络运营商提供的接口，向用户提供信息服务 淘宝App、每日头条App
网络运营商
进行网络运营和提供网络接入服务。目前固定网络 提供商（电话）、移动网络提供商（4G网络）和电 缆网络提供商（宽带）正在加速融合
《移动电子商务基础》移动电子商务概述
移动支付
将社交与电商相结合，通过社交平台进行商 品推荐、分享等方式，实现更高效的销售和 更广泛的用户覆盖。
通过移动支付技术，实现更便捷、快速、安 全的支付方式，包括支付宝、微信支付等。
移动物流
个性化推荐
通过移动技术与物联网技术，实现更高效、 智能的物流管理，包括实时追踪、智能调度 等。
通过大数据技术，对用户进行个性化推荐， 提高用户体验和销售效果。
通过网上银行进行在线转账，实现支付目的。
03
移动电子商务的发展状况与趋势
移动电子商务的发展现状
移动端交易规模持续扩大
01
据统计，2022年中国移动端交易规模已超过10万亿元人民币
，较前一年增长了近20%。
移动支付普及率提高
02
随着智能手机的广泛普及，移动支付变得越来越便捷，逐步改
变了传统支付方式。
本章总结
移动电子商务是指利 用手机、平板电脑等 移动终端设备进行商 业交易和商务活动的 过程。
随着移动互联网的发 展，移动电子商务市 场规模逐年增长，成 为商业领域的重要发 展方向。
移动电子商务的优势 包括便利性、随时随 地可用性、个性化服 务和精准营销等。
移动电子商务的主要 应用场景包括移动支 付、移动购物、移动 广告和移动社交等。
移动商务应用开发技术
包括移动Web、原生应用开发等，为移动电子 商务提供了丰富的应用场景和实现方式。
移动电子商务的支付方式
手机银行转账
通过手机银行应用程序进行转账操作，实现支付目的。
支付宝、微信支付等第三方支付
通过支付宝、微信支付等第三方支付平台进行在线支付，支持信用卡、储蓄卡等多种支付方式。
在线银行转账
移动互联网的发展
《移动电子商务基础》第一章 移动电子商务概述
1 项目概述
2 项目分析
3 项目任务
1、了解移动电子商务
当你在商场看到一款喜欢的商品，拿出手机进行比 价，然后在价格优惠、物流快速的电商平台下单购买， 或许等你逛街回家时快递已经在楼下等候。这样的场 景曾经是天方夜谭，如今却已非常普遍。在移动互联 网时代，人们的生活再次被颠覆，一切都变得简单、 快速、便捷。
随着4G的普及，手机终端功能的提升，以及相关政府部门的高度重视，促进这一产业 的高速发展，移动电子商务业务范围也逐渐扩大，它涵盖了金融、信息、娱乐、旅游和个 人信息管理等领域。其主要功能包括：
银行业 务
交Yo易ur text here
订票
购物
娱乐
网上比 价
信息推 送与分
享
2、移动电子商务的功能及优势
任务二 移动电子商务的发展趋势
据中国电子商务研究中心监测数据显示，2015年上半年中国移动 网购交易规模达到8421亿元，依然保持快速增长的趋势。
1.我国移动电子商务的发展现状
艾瑞咨询发布的数据显示，截止2015 年6月，中国整体网民规模已达6.68亿， 互联网普及率为48.8%；移动网民达到 5.94亿人，移动网民在整体网民中的渗透 率已接近90%。
不受时间和空间的限制， 提供一样的服务
商业模式
对差异性提供个性化服务来盈利，如位置变成产生价 值的来源，必须考虑成本
低成本、无限的网络空间、 消除信息不对称，提供无 限的免费信息服务。
与传统电子商务相比，移动电子商务主要存在以下优势：
灵活性
多样性
优势
及时性
安全性
便捷性
个性化
任务二 移动电子商务的发展趋势
移动电子商务基础
第一章
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
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- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
移动电子商务概述
一、单项选择题
1.下列不属于移动电子商务功能的是（）。
A.银行业务
B.交易
C.购物
D.建立Web站点
2.第一代移动电子商务是以（）作为载体。
A.短讯
B.书信
C.商品
D.货币
3.第三代无线通信系统简称3G，是指将( )与互联网等多媒体通信结合的无线通信系统。
A.移动梦网
B.电信网
C.固话网
D.无线通信网络
4.2015年上半年移动购物市场（）占据第一，份额高达80.1%。
A.京东
B.阿里无线
C.腾讯
D.百度
5.移动商务从本质上归属于（）的类别。
A.电子商务
B.通信技术
C.无线通讯
D.网络技术
6.（）作为国内最大的电商平台，是移动购物市场占有率最高的，是当之无愧的热门APP之一。
A.京东
B.淘宝
C.聚美优品
D.蘑菇街
7.移动电子商务潜在用户（）电子商务的潜在用户。
A.大于
B.小于
C.等同于
D.以上选项均有可能
8.与传统电子商务相比，移动电子商务的优势不包括以下哪一点？（）
A.应用的即时性
B.支付的便捷性
C.服务的个性化 D．交易成本高
9.下列行为属于移动电子商务的是（）。
A.用手机在公园上网收发邮件
B.用台式计算机在宿舍上网下载程序
C.用笔记本在火车上看电子小说
D.使用蓝牙耳机拨打手机
10.WAP移动访问技术存在（）的缺陷，极大的限制了移动电子商务系统的灵活性和方便性。
A.短讯实时性较差
B.字数限制
C.网页交互能力差
D.无法收到完整的回答。