第六章 问题解决与创造力的培1
问题解决培训
问题解决培训问题解决是我们日常生活中不可避免的一部分，无论是个人生活还是工作环境中，我们都会面临各种各样的问题。
问题解决的能力不仅可以帮助我们高效地解决困难，还可以提高我们的决策能力和创造力。
因此，问题解决培训变得越来越重要。
本文将探讨问题解决培训的重要性，以及一些常见的培训方法和技巧。
一、问题解决培训的重要性问题解决能力是一个人职业成功的关键因素之一。
在现代社会，我们面临许多复杂的问题和挑战，如何快速准确地解决问题成为必备的技能。
通过问题解决培训，我们可以学习到系统化的解决问题方法和技巧，提高我们的分析思维和判断能力。
此外，问题解决培训还可以帮助我们培养创造力。
在解决问题的过程中，我们需要寻找新颖的想法和创意解决方案。
通过培训我们可以学习到一些创造力的技巧和方法，帮助我们开阔思维，激发创新思维，从而更好地应对各种问题和挑战。
二、常见的问题解决培训方法1. 分析思维培训：分析思维是问题解决的核心能力之一。
通过培训我们可以学习到如何正确地分析问题，找出问题的本质和原因。
培训中可以通过案例分析、逻辑推理等方式来提高分析思维能力。
2. 团队合作培训：问题解决通常需要团队合作，通过培训我们可以学习到如何有效地与团队成员合作，充分发挥每个人的优势，共同解决问题。
培训中可以通过模拟项目、角色扮演等方式来提高团队合作能力。
3. 创意思维培训：创意思维是解决问题中的重要一环。
通过培训我们可以学习到如何培养创造力，寻找创意解决方案。
培训中可以引导学员进行头脑风暴、创意绘画等活动来激发创意思维能力。
三、问题解决培训的技巧1. 定义清晰的问题：在解决问题之前，首先要确保对问题有清晰的定义。
通过明确问题的范围和目标，可以更加有针对性地进行解决。
2. 收集信息：在解决问题的过程中，要收集能够解答问题的相关信息。
可以通过查阅资料、采访专家、调查问卷等方式来获取必要的信息。
3. 分析问题：在收集到足够的信息后，要对问题进行分析。
第06章 问题解决与创造力
格式塔学派
考夫卡 苛勒 魏特默
杜威五 步模式
杜威
备注
杜威的五步模式的确是从人类特别是学生的问题解决的实验 与教学中概括出来的。奥苏伯尔认为：“60多年来并没有人 对杜威1910年的描述作过明显的改进。”由此可见，杜威模 式的影响之大和影响时间之长。
奥苏贝尔和鲁宾逊问题解决模式
奥苏贝尔和鲁宾逊通过学生对几何问题解决 的研究，提出了一个问题解决流程，分为四 个阶段 （1）呈现问题情境命题
封闭问题Vs.开放问题
封闭性问题：也叫闭锁性问题，是指解决的问题只 有一个惟一固定的答案的问题。目前教科书中的问 题，高考试卷中外语水平考试中的客观题部分都属 于闭锁性问题。
开放性问题是可以有多种答案的问题。目前教科书 中有一些思考题、学生的作文等一些主观性问题均 属于开放性问题。 封闭性问题的主要作用是培养学生的集中思维，而 开放性问题的主要作用是用来培养学生的发散思维 。集中思维和发散思维都是创造思维所必须的两种 互补性思维。
呈现型问题、发现型问题Vs.创造型问题
呈现型问题是一些给定的问题（由教师或书本提出），答案是现成的， 求解的思路也是现成的。问题解决者只要按图索骥，就能获得标准答案 。不需要也无机会去想象或创造。因此，有人将；“呈现型问题”称为 “虚假问题”。因为：第一，问题解决者不能主动参与建构问题；第二 ，它常常追求惟一正确的答案，因而压抑求异、质疑的精神，妨有碍创 造性的发挥。 发现型问题是一些由问题解决者自己提出的或发现的，而不是由教师或 教科书给定的问题。发现型问题虽然并不一定产生创造性见解，这种问 题并没有超出人类认知的视野。但要通过学生自己独立思考才能获得， 因此，它比呈现型问题的层次更高，也更有价值。学生思维训练的主要 是这类问题。 创造型问题是人们从未提出过的问题。
教育心理学第六章 问题解决与创造性思维1
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三、问题解决的策略
（一）算法策略 算法策略就是依照正规的、机械性的途径去解决问题。
Eg: 一个保险柜有三个旋钮，每个旋钮上都有0～9个数字。要求 用尝试错误法打开这个保险柜，就要将三个旋钮上的数字随 机组合，共有10×10×10=1000种组合
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四、影响问题解决的影响因素
（一）知识经验 (二)问题的表征 (三)问题情境 (四)定式 (五)功能固着 (六)动机和情绪状态 (七)个性差异 (八)人际关系
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（一）ห้องสมุดไป่ตู้识经验
在问题解决时所需要的知识经验，有两层含义： 其一，指一个人所拥有的知识经验的数量。
在通常情况下，一个人所拥有的知识经验的数量 越多，越有利于问题的解决。 其二，指一个人所拥有的知识经验的质量， 即在实践活动中积累起来的知识经验，也就是活 的经验，即专家知识。
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➢ (四)定式
➢ 解决某些相似的问题后，会形成习惯的解决问题的方法—思维定势，其影响有积 极的，也有消极的。 卢钦斯量水实验（Luchins，42）
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(五)功能固着(Functional fixation)
一种特殊类型的定势，指个体在解决问题时，只看到某个 物品的惯常用途，而看不到其他方面的用途，尤其是对某物品 的初次用途印象深刻。
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专栏5-1 问题解决的“尝试错误”说与“顿悟”说
桑代克迷笼实验 苛勒对顿悟的研究
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桑代克迷笼实验
尝试错误是美国 心理学家桑代克 （Thorndike， 1898）从动物 学习实验而提出 的，就是人们在 解决问题的时候 也可能采用随机 尝试的方法，经 过多次尝试错误， 最后找到答案。
开学第一课中的问题解决与创新能力培养
开学第一课中的问题解决与创新能力培养每年开学的第一课，无疑是学生们迫切期待的时刻。
在这一课上，学生们通常会遇到一些新的问题和挑战。
这些问题不仅要求学生们解决，同时也是培养他们创新能力的机会。
本文将通过不同的案例，探讨开学第一课中的问题解决和创新能力培养。
一、发现问题在开学第一课中，学生们通常会遇到各种问题。
这些问题可以是课堂内外的，比如学科知识上的困难、人际关系上的冲突或者学习方法上的困惑等。
对于学生们来说，重要的是如何准确地发现问题，并迅速采取行动。
二、自主解决问题当学生们发现问题后，他们需要学会独立思考和解决问题的能力。
这就需要他们具备自主学习的能力和批判性思维。
例如，当学生遇到学科知识上的困难时，他们可以通过查阅资料、请教老师或者和同学讨论来解决。
这种自主解决问题的过程，不仅可以提高学生们的学习能力，还可以培养他们的创新思维。
三、团队协作除了独立解决问题外，团队协作也是开学第一课中问题解决和创新能力培养的重要方式。
在团队合作中，学生们可以学会倾听、合作和分享的能力。
例如，当学生们遇到人际关系上的冲突时，他们可以通过参与学校的社团活动或者小组讨论来解决问题。
在这个过程中，学生们会互相支持，共同寻找解决的办法。
通过团队协作，学生们可以培养出创新和解决问题的能力。
四、多元思维在开学第一课中，学生们还应该培养多元思维。
多元思维是指从不同的角度和视角看待问题。
当学生们面临问题时，他们应该主动寻找不同的解决思路。
例如，当学生们发现自己的学习方法不再有效时，他们可以尝试新的学习方式，比如利用图表、思维导图或者制定学习计划等。
通过培养多元思维，学生们可以提高自己的问题解决能力，并在解决问题的过程中涌现出创新的想法。
五、与实践相结合学生们在开学第一课中也要学会将理论与实践相结合。
理论只有在实践中才能得到验证和完善。
例如，当学生们学习科学实验时，他们需要动手操作，并观察实验现象。
通过将理论与实践相结合，学生们可以更加深入地理解知识，并发现实践中存在的问题和挑战。
问题解决与创造性 (最全版)PTT文档
启发式：是凭借经验解决问题的策略或方法。通过 问题解决中的两种搜索策略：算法式、启发式
想象：是一种对记忆中的表象进行加工改造形成新形象的思维方式。 专家或者立即推理，或者搜集信息，从头到尾地解决，即是一种再认的过程。
2.爬山法：指每走一步就要估计一下是否离目标
更近了，如果更近就继续下去，这样离目标越来 越近，最终使问题得以解决。
3.手段-目的分析法：是人认识到解决问题的目
标与自己当前的状态之间存在差距，于是进行分 析，想出运用某种手段来缩小这样的差距，从而 达到目标的方法。
4.逆推法：是从目标出发反方向推导。
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2.设计方案 专家或者立即推理，或者搜集信息，从头到尾地解决，即是一种再认的过程。
爬山法：指每走一步就要估计一下是否离目标更近了，如果更近就继续下去，这样离目标越来越近，最终使问题得以解决。
3.执行方案
4.评价结果
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二、问题解决的方法
1.尝试错误法：是逐个尝试每一种可能性，如发
现某一尝试是错误的就改为另一种尝试，知道问 题解决为止。
爬山法：指每走一步就要估计一下是否离目标更近了，如果更近就继续下去，这样离目标越来越近，最终使问题得以解决。 算法式：是把解决问题的所有方法都列出来，逐一加以尝试，以求最后找到答案。
1.联想：是克服两个概念在意义上的差距，把它 功能固着：是一种从物体的正常功能的角度来思考物体的定势。
四、如何提高学生解决问题的能力 尝试错误法：是逐个尝试每一种可能性，如发现某一尝试是错误的就改为另一种尝试，知道问题解决为止。
心理学中的创造力和问题解决研究
心理学中的创造力和问题解决研究心理学是研究人类的思维、情感和行为的科学领域。
在心理学中，创造力和问题解决一直是重要的研究方向。
本文将探讨心理学中的创造力和问题解决的相关概念、研究方法以及应用。
一、创造力的定义和特征创造力被认为是一种能力或者过程，指的是产生新想法、新观念和新解决方案的能力。
创造力的特征包括独特性、原创性、有用性和可塑性。
创造力的独特性体现在创造性思维的独立性，即能够脱离常规思维模式，产生独特的想法和观点。
原创性是指创造力的产生是基于自主的思考和创造，而不是简单地模仿他人的思想。
创造力的有用性是指其产生的新观点或者解决方案对于解决现实问题或者满足需求的实用性。
创造力的可塑性则意味着它可以通过训练和培养得到提高。
二、创造力的研究方法心理学家通过各种研究方法来探索创造力的本质和影响因素。
其中，实验研究是常用的方法之一。
实验研究通过设置特定的实验任务和测量指标，来揭示创造力的产生和影响因素。
例如，心理学家可以设计创造性问题，然后观察参与者在解决问题时的思维过程和产生的解决方案。
此外，观察研究也是研究创造力的有用方法。
通过对创造性活动的观察和记录，可以了解创造力的表现形式和相关因素。
例如，心理学家可以观察艺术家在创作过程中的思维和行为，以及他们如何应对创作中的问题。
三、问题解决的心理学研究问题解决是人类日常思维活动中的重要部分。
心理学家通过研究问题解决过程来探索人类的思维规律和解决问题的策略。
研究发现，问题解决包括问题定义、问题分析、解决方案生成和方案评估等多个阶段。
在问题定义阶段，人们需要明确问题的具体内容和要求，这对于后续的解决过程至关重要。
问题分析阶段则需要人们对问题进行归纳、概括和分解，以理清问题的结构和关联。
解决方案生成阶段是创造力发挥的关键阶段，人们需要产生新的观点和解决方法。
最后，方案评估阶段需要人们对产生的解决方案进行评估和调整，以找到最优的解决方案。
四、创造力和问题解决的应用创造力和问题解决不仅在理论研究中有重要价值，也在实际应用中有广泛的应用前景。
培养创造力和解决问题的能力
培养创造力和解决问题的能力在当今社会，培养创造力和解决问题的能力已经成为人们越来越重视的素质。
创造力是指个体在面对新问题时，能够独立地提出新颖、有价值的想法或解决方案的能力；而解决问题的能力则是指个体在面对困难或挑战时，能够有效地找到解决方案并加以实施的能力。
这两种能力不仅在个人发展中至关重要，也在社会发展中扮演着重要的角色。
那么，如何培养创造力和解决问题的能力呢？首先，培养创造力和解决问题的能力需要从教育入手。
教育是培养人才的摇篮，学校应该注重培养学生的创造力和解决问题的能力。
教师可以通过启发式教学、开放式问题解决等方式，激发学生的创造力，引导他们独立思考、勇于创新。
同时，学校也可以设置一些实践性强、挑战性大的项目，让学生在实践中学会解决问题，培养他们的实践能力和团队合作精神。
其次，家庭也是培养创造力和解决问题能力的重要场所。
家长可以通过给予孩子更多的自主空间和鼓励，培养他们独立思考和解决问题的能力。
家庭氛围也应该积极向上，鼓励孩子勇于尝试、勇于失败，让他们在家庭中感受到创造力和解决问题的乐趣，从而培养这种能力。
此外，社会环境也对培养创造力和解决问题的能力起着至关重要的作用。
社会应该鼓励创新创业，为有创造力的人提供更多的机会和平台，让他们能够充分发挥自己的才华。
同时，社会也应该注重解决实际问题，为有解决问题能力的人提供更多的机会和支持，让他们能够为社会发展贡献自己的力量。
总的来说，培养创造力和解决问题的能力是一个系统工程，需要学校、家庭、社会等多方共同努力。
只有在一个积极向上、鼓励创新和解决问题的环境中，人们才能够充分发挥自己的潜力，为社会的发展做出更大的贡献。
希望未来的教育和社会环境能够更加重视培养创造力和解决问题的能力，让每个人都能够成为有思想、有创意、有担当的人才。
问题解决与创造性
招聘广告：应聘者必须能熟练地打字，善于解决办公室里的问题。
一 什么是问题与问题解决
主试问：“你说的打字的问题是什么意思？ 应聘者：“我常常发生很大的困难，不知道应该打哪一个键，可是在周围找一阵后，我总能找到那个键解决问题”
一个应聘者打电话来说：“我特别善于解决打字的问题”。
1、什么是问题
1、什么是问题 问题的心理学描述 所谓问题，就是疑难或“难题”，是个人不能用已有知识经验直接加以处理并因而感到疑难的情境。 问题的三个基本成分 给定—一组已知的关于问题条件的描述，即问题的起始状态； 目标—关于构成问题结论的描述，即问题要求的答案或目标状态； 障碍—正确的解决办法不是显而易见的，必须间接通过一定思维活动才能找到答案，达到目标状态。
分析问题。（主要是分析问题的要求与条件，找出它们的联系和关系，明确问题的关键所在）
提出假设。（问题解决的关键是找出解决问题的方案，即解决问题的原则、途径和方法）
检验假设。（直接检验 、间接检验）
02
03
01
影响问题解决的因素 问题构成 问题呈现方式 问题：求内切圆半径为10厘米的正方形的 面积。 问题呈现方式一 问题呈现方式二
在头绪不是太多的情况更管用。
启发式策略是人们根据一定的经验，在问题空间内进行较少的搜索，达到问题解决的一种方法。
2.启发式策略
将需要达到的问题的目标状态或总目标分成若干子目标，通过实现一系列的子目标最终达到总目标，即解决问题。 手段－目的分析有两种分析方式：一种是把当前状态转化为目标状态；另一种方式是寻找消除差别的算子。 该策略的核心是要发现问题的当前状态与目标状态的差别，并应用算子来缩小这种差别。
2
1
解题情境
软性情境：问题解决者不能明确感知，但对其解决问题产生影响的因素，主要包括期望、暗示、政治、文化、领导和管理水平、科学技术等方面
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第六章问题解决与创造力的培养一、选择题：在每小题给出的四个选项中，只有一项是符合题目要求的，把所选选项前的字母填在题后的括号内。
1．以下属于智力因素的是（）。
1．A A．注意力B．动机C．情感D．意志2．创造性是指个体产生新奇、独特的、有一定价值的产品的（）。
2．DA．智力技能B．思维品质C．思维程序D．能力或特性3．把解决问题的所有可能的方案都列举出来，逐一尝试的假设方法称之为（）。
3．A A．算法式B．推理式C．启发式D．演绎式4．一个人面对问题情境时，不墨守成规，不钻牛角尖，能随机应变，触类旁通，对同一问题想出多种不同类型的答案，这表明其思维具有（）。
4．BA．流畅性B．变通性C．指向性D．独创性5．创造性思维的核心是（）。
5．BA．形象思维B．发散思维C．辐合思维D．直觉思维6．“利用红色可以做什么”属于（）发散思维。
6．DA．用途扩散B．结构扩散C．方法扩散D．形态扩散7．创造性与（）无关。
7．CA．智力B．发散性思维C．生活条件D．人格8．读文章标题，去猜测文中具体内容是属于（）。
8．DA．头脑风暴训练B．自我设计训练C．发散思维训练D．推测与假设训练9．依据经验或直觉选择解法的假设方式称之为（）。
9．CA．算法式B．推理式C．启发式D．演绎式10．教师对学生的错误不能持完全否定态度，更不应指责，要给予一定的启发式反馈。
这体现了在塑造创造性的个性时要注意（）。
10．AA．解除个体对答错问题的恐惧心理B．保护学生的好奇心C．鼓励学生的独立性和创新精神D．给学生提供具有创造性的榜样11．已知条件和要达到的目标都非常明确，个体按一定的思维方式即可获得答案的问题称为（）。
11．C A．明确问题B．模糊问题C．有结构问题D．无结构问题12．下列属于问题解决的是（）。
12．DA．漫无目的地幻想B．走路C．联想D．发明创造13．下列关于问题情境与问题解决关系表述正确的一项是（）。
13．AA．问题情境中所包含的事物太多或太少都不利于问题解决B．问题情境中的刺激模式与个人知识结构是否接近对问题解决没有影响C．问题情境中事物的空间安排与问题解决没有关系D．“心理眩感”有助于问题解决14．数学教师在教应用题时，一再强调要学生审清题意，必要时可以画示意图。
这样做的目的是（）。
14．BA．牢记题目内容B．很好地完成对心理问题的表征C．有效地监控审题过程D．熟练地使用计算技能15．尽可能多地画出包含△结构的东西，并写出或说出它们的名字属于发散思维训练中的（）。
15．A A．结构扩散B．方法扩散C．形态扩散D．用途扩散16．给定信息和要达到的目标之间有某些障碍需要被克服的刺激情境称为（）。
16．D A．原型B．定势C．变式D．问题17．以黑猩猩摘取香蕉的经典实验为基础，提出了问题解决的顿悟说的格式塔派心理学家是（）。
17．A A．苛勒B．桑代克C．杜威D．格拉斯18．认知心理学把理解问题看作是在头脑中形成（）的过程。
18．DA．问题结构B．问题线索C．问题内容D．问题空间19．受先前活动影响而产生的心理活动的特殊准备状态称为（）。
19．DA．原型启发B．功能固着C．负向迁移D．定势影响20．提出问题的解决的五步模式被人们看作是一种经典的解决问题过程的标志的是（）。
20．B A．纽厄尔B．杜威C．格拉斯D．巴甫洛夫21．教科书中的练习题多属于（）的问题。
21．CA．创造性B．无结构C．有结构D．一般性22．解决问题的最高表现形式是（）。
22．CA．获得规则B．理解概念C．创造性D．知识迁移23．一个人面对问题情境时，在规定的时间内能产生大量不同的观念，这是思维（）的表现。
23．A A．流畅性B．变通性C．指向性D．独创性24．影响问题解决的主观因素主要是（）。
24．DA．问题的呈现方式B．问题的具体性C．问题中信息的多少D．知识结构25．个体对一个问题所达到的全部认识状态，即为（）。
25．AA．问题空间B．问题表征C．问题搜索D．问题解决26．当一个人熟悉了某种物体的常用或典型的功能时，就很难看出该物体所具有的其他潜在的功能，这种现象叫做（）。
26．CA．集中思维B．负迁移C．功能固着D．前摄抑制27．先有一个目标，它与当前的状态之间存在着差异，人们认识到这个差异，就要想出某种办法采取活动(手段)来减小这个差异。
这种解决问题的方法或策略是（）。
27．AA．手段－目的分析法B．逆向工作法C．尝试错误法D．爬山法28．专家与新手相比，专家在专门领域的短时记忆和长时记忆能力都更强。
最适当的解释是（）。
28．DA．专家有更敏捷的记忆品质B．专家掌握了一般的记忆策略C．专家的智力水平普遍较高D．专家在专门领域有更丰富的知识与特殊的记忆策略29．通过集体讨论，使思维相互撞击，迸发火花，达到集思广益的效果的思维训练方法称为（）。
29．BA．讨论法B．头脑风暴法C．启发法D．用途扩散法30．随机应变，触类旁通表现出了思维的（）。
30．BA．流畅性B．变通性C．独创性D．聚合性31．问题解决的试误说的奠基人是（）。
31．AA．桑代克B．苛勒C．布鲁纳D．纽厄尔和西蒙32．人们经常借助于外在的具体形式，如画图表、路线图等表征问题，这是（）的过程。
32．BA．发现问题B．理解问题C．提出假设D．验证假设33．“如何造就天才儿童”这类问题属于（）的问题。
33．BA．有结构B．无结构C．感性D．逻辑性34．下列选项中属于问题解决的是（）。
34．DA．无目的的幻想B．穿衣等自动化的操作C．比较D．发明创造35．下面属于“问题解决”的是（）。
35．CA．回忆一个人的名字B．幻想自己是“灰姑娘”C．用一个词来造句D．荡秋千36．常常用电吹风来吹头发，却没想过用它烘干潮湿的衣服，这种情况属于（）。
36．C A．思维定势B．原型启发C．功能固着D．酝酿效应37．问题解决的过程包括发现问题、理解问题、提出假设和（）。
37．CA．思维程序B．调查研究C．验证假设D．论证假设38．由于看到鸟的飞翔而发明了飞机，这类创造活动的主要心理影响机制是（）。
38．AA．原型启发B．功能固着C．负向迁移D．定势影响39．已知条件与要达到的目标都比较含糊，问题情境不明确、各种影响因素不确定、可找出多种解答方案的问题称为（）。
39．DA．有序问题B．抽象问题C．有结构问题D．无结构问题40．下面几种事物不属于创造性作品的是（）。
40．DA．《红楼梦》B．《四书集注》C．《爱弥儿》D．《金刚经》原文抄稿41．创造性的基本结构中不包括（）。
41．DA．创造性人格B．创造性思维C．创造性意识D．创造性勇气42．把握问题的性质和关键信息，摒弃无关因素，并在头脑中形成有关问题的初步印象，即形成问题的表征的过程称为（）。
42．CA．发现问题B．提出问题C．明确问题D．分解问题43．计算“50×[60－(32×2－53)]＝?”属于（）问题。
43．AA．有结构B．无结构C．创造性D．一般性44．以下属于非智力因素的是（）。
44．CA．观察力B．记忆力C．意志力D．思维力二、填空题：把答案填在题中横线上。
1．______与智力的关系是一种相对独立，在一定条件下又有相关的非线性关系。
1．创造性2．检验假设的方法主要有直接检验和______两种。
2．间接检验3．同质不同形的呈现各种问题例证的方式叫做_______。
3．问题的变式4．______是个体对一个问题所达到的全部认识状态，包括问题的起始状态、目标状态以及由前者过渡到后者的各中间状态和有关的操作。
4．问题空间5．提高学生知识储备的______与质量可使学生提高问题解决的能力。
5．数量6．问题解决的过程一般分为：提出问题、明确问题、提出假设和______四个阶段。
6．验证假设7．一般认为，影响创造性的因素主要有环境、智力和______。
7．个陛8．创造性是指个体产生______、有一定价值意义的产品的能力或特性。
8．新奇独特的9．能否发现问题，与个体的活动积极性、______等有关。
9．已有的知识经验10．问题解决是指个人应用一系列的认知操作，从问题的______到达目标状态的过程。
10．起始状态11．问题解决是一个复杂的过程，早期心理学对问题解决的研究多以动物为对象，提出了各种理论，如桑代克的尝试错误说与______的顿悟说。
11．苛勒12．“怎样培养学生的创新意识；如何依据学生心理发展的规律实施有效的教学”属于______的问题。
12．无结构13．教师在教授思维方法时，应遵循______的方式，这在一定程度上可以避免学生的不必要的盲目摸索。
13．由内而外14．______与学校的教育环境是影响个体创造性的重要环境因素。
14．家庭15．从完整的问题解决过程来看，______是其首要的环节。
15．发现问题16．______是指提出解决问题的可能途径与方案，选择恰当的解决问题的操作步骤。
16．提出假设17．发散思维的主要特征有：流畅性、变通性、______。
17．独创性18．创造有真创造和______之分，前者是一种产生了具有人类历史首刨性成品的活动。
18．类似的创造19．一般而言，创造性与个性二者之间具有______的关系。
19．互为因果20．任何问题都含有三个基本的成分：一是______；二是要达到的目标；三是存在的限制或障碍。
20．给定的条件21．根据问题解决的新颖性不同，可将问题分为______和创造性问题解决两种类型。
21．常规性问题解决22．对问题的表征包括问题的表面特征和深层特征，其中______是解决问题的关键。
22．深层特征23．人们一般倾向于根据问题是否界定清晰而分为两类，即有结构问题与______问题。
23．无结构问题24．______指能从多种设想出发，不按常规地寻求变异，使信息朝着各种可能的方向辐射，从多方面寻求答案，从而引出更多的信息，有三个基本特性：流畅性、灵活性和独特性。
24．发散思维25．______是根据已有信息作出概括、推论，获取答案的思维方式。
25．聚合思维26．在解决问题的方法中，使用手段－目标分析法的关键是______。
26．把大目标分成子目标27．常用的训练学生创造性思维的方法有发散思维训练、推测与假设训练、自我设计训练和______。
27．头脑风暴训练28．砖一般用于建筑中，但人们有时想不到它在黑夜中可以作为防身的武器，这说明______也会影响问题的解决。
28．功能固着29．在问题解决过程中，提出假设常用的方式有算法式和______。
29．启发式30．科学家调查研究发现，______是发明创造的源泉，也是创造性活动赖以进行的重要动力。
30．好奇心31．______既是个体在头脑中对所面临的事件或情境的表现和记载，也是个体解决问题时所加工的对象。