市场调查与预测 项目五
7
五．进行试调查
1.认真对待，应同正式调查一样认真询问，从而发现疑问记录下来。 2.需要完成的问卷数量是以在试调查中是否发现了问题来决定。 3.让参加正式的调查员们实践，被调查者也要符合调查设计要求的合格 被调查者。
8
【相关链接】
• • • 日本：访问员手册的主要内容 1、调查概要。含调查名称、调查部门及负责人、联络处、每位访问员调查数、调 查日期、期间检查日、回收日等。 2、基本注意事项。含必须遵守指标及熟悉问卷内容等。 3、访问员携带物品。含被访者名单、问卷、调查手册、身份证明书、赠品、地图 、铅笔、文件夹等。 4、访问时应注意事项。含注意服装及措辞、明白表明身份及说明调查目的、确认 是否被访者本人等。 5、无法调查时。遇到被访者搬家、不在、死亡、疾病、拒绝受访、去向不明时， 得中止调查。 6、对被访者之解释。说明抽样方法及不公开姓名等原则。 7、问卷结构。含结构概要、注意事项、询问方式及记录方法等。 8、访谈间须注意事项。含不让被访者看调查目的外的资料，制造良好气氛，记录 问题之解答，避免漏列，使被访者乐于接受访问等。 9、访问完必须注意有无遗漏事项。 10、回收期限。含按期完成并交回问卷及应缴物品等。 11、有关给予访问员报酬事项。
6
四、 调查前的准备
（一）必要的前期 准备工作 1.调查的宣传活动 在调查之前利用各种渠道进行宣传，可以扩大活动影响，为调查活动 顺利开展提供便利。 2.与被调查者联系 与被调查者进行预约，预约有技巧；可以通过与该社区居委会的接触 ，了解被调查者的大致情况。
（二）必要的辅助 工具
1.编写手册（A、调查员手册；B、督导手册） 2.相关文件准备（A、调查问卷；B、样本单位名单录；C、调查中需要 的卡片、相关表格；D、介绍信、调查员证等证明文件） 3.必要的物品准备。（A、礼品；B、测试用品。C、使用工具
•
16
课堂讨论：
•
在日常生活中，人们经常在街头看到有人在进行市场调查 活动，或在家受到市场调查人员的“骚扰”，或者自己进行过 市场调查活动。结合这些现实，根据我们所学的有关调查实施 的知识，分析一下哪些市场调查活动实施得比较合理，哪些在 进行中管理得不严格，对于调查结果以会产生什么样的影响， 在经济性上又会有什么影响。
12
三、调查实施中的成本控制
（一）调查实施成本
在调查过程中，计算调查员的工资，具体有两种方法：按照完成的调查问 卷份数核算和按照调查员工作的实际小时数核算。
按照完成的份数核算工作量的特点 按调查员工作的实际小时数计算工资的特点
多劳多得，调动积极性； 防止草率工作；便于准确计算 费用。 但也存在着缺点：可能引发严 重的舞弊行为。 因而要求规定 调查员的访问时间和问卷份数 ，以避免发生舞弊情况。
可以有效地避免按份数支付方法的 缺点。 但项目的花费很难确定；需要更严 格的监督，容易懒散。
13
（二）成本控制的内容
（1）调查员的劳务费
（2）被调查者的礼品费 （3）交通费
（4）调查设备和材料费
成本包括 （5）问卷和相关材料印刷费 （6）办公费
（7）督导劳务费
（8）项目主管薪金
14
（三）成本控制的方法
•
• • • • • • •
9
任务二 市场调查的实施与控制
一、调查人员所引起的质量问题
1
2
调查人员自填问卷，而不是按要求去调查被访者 没有对指定的调查对象进行调查，而是对非指定的调查对象 进行调查 调查人员自行修改已完成的问卷 调查人员没有按要求向被访者提供礼品或礼金 调查过程没有按调查要求进行，如访问员将本当由访问员边 问边记录的问卷交由被访者自己填写 访问员在调查过程中带有倾向性 有些问题答案选择太多，不符合规定的要求
督导与复核
（1）督导内容
①作业管理或者工作管理。包括任务分配和人员调度、监督调查进度、控制调查进程、保证调 查质量。 ②再培训。
③财务和后勤管理，包括经费的管理和使用、物资和设备管理、照顾组员生活。
(2) 督导方法
①现场指导。（应用不多） ②质量控制和检查。督导员每天回收当天完成的问卷，并且对每份问卷作检查。
17
•
• • •
美国调研组织理事会的访谈指南 调查员要遵循以下步骤，以便获得良 好的访谈效果。 如果调查对象询问，告诉他们你的名 字和调研公司的电话。 按照问卷清楚地提出问题，及时向管 理人员反映存在的不足。 按照问卷中的顺序提问，遵守跳越规 则。
5
• 避免与调查对象进行不必要的交谈。 • 对于开放式问题进行追问和澄清，并在追 问和澄清时保持中立。 • 记录字迹清楚易读。 • 问卷上交前进行全面检查。 • 当中途终止调查时，采用中性的话语结束 ，比如“谢谢”。 • 对所有的调查数据、结果和发现保密。 • 不要篡改任何问题的任何答案。 • 在调查结束时，对调查对象的参与表示感 谢。 • （资料来源：美国调研组织理事会，
3
三、选聘调查员及其培训
调查员的选聘
调查人员的培训
1.良好的思想品德素 质 2.较高的业务素质 3.良好的身体素质
1.培训的内容(A、基础培训；B、项目培训） 2.培训方式（A、讲课；B、模拟访问；C、督 导访问） 3.调查应掌握的技巧（A、访问的技巧；B、
邮寄调查的技巧；C、电话调查的技巧）
4
【经典实例】
3 4
5 6 7 8
9
有些问题漏记或没有记录
调查人员为了获取更多报酬谢，片面追求问卷完成的份数， 而放弃有些地址不太好找的调查对象，或放弃第一次碰 巧没有找到的调查对象。 家庭成员的抽样没有按抽样要求进行
10
10
二、调查实施中的质量控制
调查质量监控是以调查结果为对象，以消除调查结果的差错为目标，通过一定的 方法和手段，对调查过程进行严格监控，对调查结果进行严格的审核和订正的工作 过程。
1
加强成本控制理念，完善成本控制体系。
2
明确市场调查过程中成本控制的内容。有针对性地进行成本控制。
15
【经典实例】
• • • • 调查进度及质量监控方案 1、每天按15%的比例，由运作督导采取公开与隐蔽结合的方法，监视调查员 每天的工作。如果发现操作问题，应及时纠正解决，必要时对调查员进行进 一步的培训。 2、运作督导每天回收当天完成的问卷，并且每天都要对每份问卷作检查，看 是否所有该回答的总是都回答了，字迹是否清楚，跳答的问题是否按要求进 行了等等。对检查中发现的问题，及时对调查员进行正面反馈。 3、运作督导还要按一定比例对调查问卷进行复核。本次调查采用了两种方式 ：70%的问卷采用入户调查的方式，30%的问卷采用街头拦截的方式。经与 委托方浙江明达房地产有限公司协商，确定复核问卷的比例为总问卷的35% 。在入户调查中，电话复核占2/3，实地复核占1/3。街头拦截访问的问卷全 部采用电话复核。对于有作弊嫌疑的调查员的问卷复核比例提高到70%，明 确有作弊行为的调查员的问卷全部进行复核。 4、对于经运作督导检查上交的调查结果，调查实施部主任还要按15%的比例 抽查被被者，询问调查员是否真的认真地按要求进行了访问，经核实和复查 后验收。
③处罚舞弊行为。在问卷调查中“撒”上一些“查账者”，当成一般的被调查者进行访问。
2.复核 对调查员完成工作进行不定期抽查，以保证调查工作的质量。 抽查内容主要有：（1）访问情况的核实。（2）向被调查者就调查内容进行确认。
11
Hale Waihona Puke （二）调查质量的评估1．实施过程的质量评估 实施过程的质量可以通过调查员的工作质量和管理工作质量得到反映。 （1）调查员的工作质量。包括访谈过程是否规范、问卷的填写是否合格、工作记录是否齐 备、完成的时间是否正确等。 （2）管理的工作质量。培训材料、操作控制文件（问卷收集表、项目进度表、配额表等） 以及检查性文件等。 2．数据质量的评估 数据质量取决于受访者在调查中的配合程度和调查中的回答率。 （1）受访者的配合度。涉及受访者对问卷的理解程度和对调查的接受程度。 （2）调查中的回答率。回答率与采集数据方式有关，也与调查内容和问卷难度有关。无回 答的原因不同，对数据质量的影响也不同。
项目五 市场调查的计划、组织与控制
编写市场调查计划书，做好市场调查前的准备工作。
学 习 目 标
建立调查实施队伍。
选聘调查员、培训调查员。 监督与管理调查员，调查质量进行评估
1
任务一
市场调查计划与组织
一、市场调查的计划与组织的概述
调查的组织计划，是指为了确保调查工作的实施
而制订的具体的人力资源配置的计划，主要包括调查的
组织领导、调查机构的设置、调查员的选择与培训，课 题负责人及成员，各项调研工作的分工，等等。企业委 托外部市场调查机构进行市场调查时，还应对双方的责 任人、联系人、联系方式作出规定。
2
二、市场调查的团队组织
管理结构
1.直线式 2.职能式 3.直线职能式 4.矩阵式
组成及职责
1．项目主管 2．实施主管 3．调查督导
基于工作过程的高职《市场调查与预测》课程教学模式改革与实践
基于工作过程的高职《市场调查与预测》课程教学模式改革与实践摘要：《市场调查与预测》是高职院校市场营销专业的核心课程之一，是一门理论和实践紧密联系，培养学生职业能力的专业课。
紧扣市场调查与预测的专业技能人才培养目标，尝试基于工作过程进行以“项目导向，任务驱动”为教学模式的课程设计。
在教学过程中，贯穿工作过程以任务驱动为主线，以学生为主体，以教师为主导的一整套教学新模式。
探讨在这种新模式的教学中，如何设计工作任务，如何解决任务的新思路。
关键词：基于工作过程；项目导向；任务驱动；教学模式中图分类号：g71 文献标识码：a 文章编号：1009-0118（2011）-08-000-02《市场调查与预测》是市场营销专业的核心课程，也是工商管理类、经济类专业的重要专业课程或专业选修课程。
该课程实践性强，要求学生将所学的市场调查和预测的理论知识在实践中灵活运用，并对市场前景做出科学预测。
培养学生的实际操作能力，提高学生的综合职业技能和职业素质，既为学生将来就业奠定良好的基础，又为社会输送高质量的技能型人才。
一、基于工作过程的教学模式工作过程是个体“为完成一项工作任务并获得工作成果而进行的一个完整的工作程序”。
基于工作过程的课程表述：是来自职业行动领域里的工作过程。
一个职业之所以能够成为一个职业，是因为它具有特殊的工作过程，即在工作的对象、方式、内容、方法、组织以及工作过程要素方面有它自身的独到之处。
所谓教育职业是从一组已有的或新出现的相关职业或岗位分析入手，列出这些职业或岗位所需要的知识点、技能点以及对工作态度的要求，再根据职业情境和职业能力的同一性原则，对其共同点进行归纳所形成的教学门类。
从职业教育、专业、职业的关系来看，职业教育课程应以工作过程为导向。
基于工作过程的教学模式，反映了职业教育课程的基本特征。
职业教育课程是连接职业工作岗位的职业资格结构，与学生所获得相应的职业能力结构之间的桥梁。
在职业教育中，课程处在核心地位，是职业教育活动的灵魂。
市场调查与预测报告精选5篇
市场调查与预测报告精选5篇市场预测报告篇一市场预测报告写作技巧的方法市场预测报告就是依据已掌握的有关市场的信息和资料，通过科学的方法分析进行研究，从而预测未来发展趋势的一种预见性报告。
市场预测报告写作技巧的方法，我们来看看下文。
如何写市场预测报告？1)对本预测做出规定扼要介绍预测的时间、地点、范围、对象。
这是因为，没有放之四海而皆准的预测，一切都将随时间、地点、条件、对象的变化而变化。
缺乏上述要素的市场预测报告只能是一堆废纸。
(2)阐明预。
(1)对本预测做出规定扼要介绍预测的时间、地点、范围、对象。
这是因为，没有放之四海而皆准的预测，一切都将随时间、地点、条件、对象的变化而变化。
缺乏上述要素的市场预测报告只能是一堆废纸。
(2)阐明预测所用方法预测所采用的方法，也需要在正文之前交待清楚。
这是因为，每一种预测方法都有它的优点与长处，也都有它的局限与不足。
言明自身的预测方法，则可使预测报告的阅读者知晓报告的缺欠所在。
(3)材料与内容要建立有机联系任何预测都是建筑在材料基础之上的，在市场预测报告的写作中，从实际内容到文字表述，应特别注意的一个问题是在材料与内容之间建立起有机的、非人为联系。
这样，市场预测报告才具有可信性，才能为人们所接受。
内容与预测之间的牵强附会，自然缺乏说服力，文字表述上的含混不清，也会使阅读者顿生疑窦，不敢轻易接受你的预测结果。
(4)所用语言忌模棱两可市场预测报告篇二苹果iPad出货量预计同比增长47% 2020平板电脑行业格局及投资前景预测Apple Watch或可打断噩梦？2020智能手表市场投资前景分析及供需格局罗永浩直播半年赚近4千万2020中国直播电商企业超378万家蚂蚁集团估值缩水高达1万亿元中国金融科技行业发展前景预测市场调查与预测报告篇三一、调查目的：了解手机在大学生中的状况近年来，随着手机在校园里的普及，越来越多的手机厂商把目光投向了校园这一潜在的巨大市场。
为了了解手机在大学生中的普遍状况、使用效果以及消费状况，掌握手机在大学的销售状况和市场前景，我们决定以大学生为调查对象，对校园里的手机市场作一次调研。
市场调查与预测课件第五章定性、定量预测方法
单纯趋势判断预测法应用1
试用单纯趋势判断法 单纯趋势判断法预测教育部是否在 单纯趋势判断法 2005年增加对高校教育经费的投资？
分析： 分析：
（1）确定目标 投资。目标的趋势 增加，不变，减少 ） （2）调查对象 高校规模分为 A，B，C 三个等级， ） A大，B中，C小。 确定抽查样本数方法： 抽查。 ①确定抽查样本数方法：普查、抽查？ 确定调查方法： ②确定调查方法：按分层比例抽样法。 确定样本数： A =10；B的样本 ③确定样本数：选取A的样本数为 n1=10 B 数为 n2=8；C的样本数为 n3=5，总样本数为 n=n1+n2+n3=23 （3）确定权重 ）确定权重（Wi ）调查对象存在明显差异，例如， A学校学生8000名，B学校为5000名，C学校的学生为 2000名，若以C学校为标准则Wa=8000/2000=4, Wb=5000/2000=2.5,Wc=2000/2000=1。 （4）如对高校经费投资问题调查汇总表3-6所示。
（1）根据三位经理对新产品的不同销售状态求出期望 值： E甲 = 0 . 2 × 60000 + 0 . 6 × 55000 + 0 . 2 × 50000 = 55000
E乙 = 0 . 3 × 58000 + 0 . 5 × 54000 + 0 . 2 × 39000 = 52200 E 丙 = 0 . 1 × 62000 + 0 . 5 × 58000 + 0 . 4 × 50000 = 55200
3、预测结果整理步骤 将专家们的预测结果按大小排列； （1）将专家们的预测结果按大小排列； （2）确定预测结果 ①中位数（最有可能发生的预测值） 是用专家们预测结果的处于中间位置的预测数据 中间位置的预测数据 作为预测值。用公式表示为： 作为预测值 N=n+1/2 当n是奇数时 n 其中， N=n/2和n/2+1 N=n/2和n/2+1之间， 当n是偶数时 ②上四分位数（预测区间的下限） 是用专家们预测结果的处于前1/4间的位置作为预 1/4间的位置作为预 测区间下限。用公式表示为： 测区间下限 N=n+1/4 当n是奇数时 其中， N=n/4和n/4+1 N=n/4和n/4+1之间， 当n是偶数时
市场调查与预测报告10篇
市场调查与预测报告10篇市场调查与预测报告篇一订单供货是当前烟草行业共同面临的一个全新课题，我们理解这项工作的核心要义在于：通过对市场真实需求的准确预测和采集，充分暴露出现有卷烟商品总供给、总需求之间的矛盾，品牌体系内部供给结构之间的矛盾，从而完成烟草行业从现有自上而下“生产—销售”运行模式向在坚持专卖法基础之上的市场化运作模式的转变。
显然，需求预测是这场变革的逻辑起点，也是这场大变革的关键环节，因此，能否对当前市场真实需求作出准确判断，是这场“战役”成败之关键。
本文以西安市场不同业态零售客户研究为基础，结合经济学理论、预测理论，探索适合卷烟市场特点的普遍预测思想和方法。
市场调查与预测报告篇二调查人：XXX调查时间：20xx年1月1日---20xx年1月壹伍日（共壹伍天）调查地区：南宁市区调查目的：对市场初步了解的同时，寻找潜在的商机。
调查对象：重点市场的经销商；家具市场的销售员。
调查方式：抽样询问调查，面对面的沟通。
调查内容：1、整体市场环境（不同档次，不同的销售方式）。
2、主要分布（主要渠道的构成和分布）。
3、竞争环境（主要品牌，价格情况，广告情况）。
4、客户的建议及对市场的需求分析。
主要调查思路：1、同行中其它相关产品的经销商。
2、同行业中同类产品价格差异，不同档次间价格状况。
概述市场调查与预测报告篇三一、前言：二、市场调查的原因及背景：中国是全球最大的移动通信市场，截至20xx年底，国内手机用户数已接近亿，稳居全球第一。
我国用户对移动通信的有效需求持续加大，加上手机对固定电话替代性竞争加剧，手机用户数增长加快。
统计显示，截至20xx年9月底，我国手机普及率达到每百人35部。
按照每月300万至500万户的增长规律，目前手机用户数已逾亿户。
随着市场的扩张，手机普及率不断提高，更新换代速度加快，销售价格逐步走低，行业竞争日趋白热化，从而使得对消费者行为和顾客价值的关注成为业内企业获得和保持竞争优势的重要途径。
市场调查与预测第五章市场调查的实施
（四）调查员的监督管理
1、调查员常出现的问题 2、监控的方法手段
（五）调查员的评价和报酬支付
1、调查员的评价
1 培训时评价
2
现场调查表现评价
2、调查员的报酬支付
第三节 现场调查的实施与质量控制
一、调查进度监控 （一）调查进度监控的重要性 （二）确定调查进度的几个因素 1、客户的要求 2、兼职调查员和督导员的数量和比例 3、调查员每天所完成的工作量 （三）调查进度控制图
第一节 实施方式的选择与调查前准备
一、市场调查的实施方式
2、专业性市场调查机构
1 专业性市场调查机构的主要职能 2 专业性市场调查机构的代表公司
第一节 实施方式的选择与调查前准备
一、市场调查的实施方式
3、企业委托市场调查机构前的准备
1 制定全面的委托调查计划 2 考察确定委托市场调查机构
第一节 实施方式的选择与调查前准备
市场调查与预测
第五章 市场调查的实施
第五章 市场调查的实施
第一节 实施方式的选择与调查前准备 第二节 调查员队伍的选聘与培训 第三节 现场调查的实施与质量控制
第一节 实施方式的选择与调查前准备
一、市场调查的实施方式
1、市场调查机构委托调查
1 按市场调查机构所属部门分类 2 按市场调查的执行部门分类
（三）调查前的工具准备
1、编写调查指导手册
1 调查员手册
2
督导手册
2、相关文件准备
3、必要的物品准备
第二节 调查员队伍的选聘与培训
一、调查员队伍的选聘 二、调查员队伍的培训
一、调查员队伍的选聘
（一）建立调查员队伍的标准 1、调查员的数量 2、调查员队伍结构 3、调查员可用于现场工作的时间 4、调查员对现场工作和公司的认同度 （二）调查员分类 （三）调查员基本要求
《市场调查与预测》(第四版) 第五章 问卷和问卷设计技术
（九）问句的编码
即每一句问句前面按分组、顺序编号，有备选 答案的问句，还要在每个备选答案的前面或后面依 次编号，并在问句的后面设置空格，供受访者填写 选定的答案代码。
问卷的封页上，一般要设计可供记录的访 问、作业的条目，记录的内容将作为调查项目 的备案资料。
（四）访问员保证书
在问卷的封页上，通常还需设计 “访问员保证”即访问员按行业规范执 行操作的承诺，以促成访问员的自律， 如：
访问员保证：我保证本问卷所填写的各项资料皆由 我本人依照作业程序规定访问所得，绝对真实无欺， 若有一份作假，我所完成的全部问卷一律作废，并 赔偿公司损失。
问卷设计就是设计人员在明确某项调查的目标确定询问调查的方法之后将需要调查的内容细化为具体的问题采用与调查内容调查方式调查对象相适应的提问方式和问句形式并按照一定的逻辑顺序将问句系统地排列组合并形成电子或书面的文件所进行的一系列工作
第五章 问卷设计技术
主要内容概览
➢问卷设计的原则与程序 ➢问题的类型 ➢问句的形式 ➢问卷内容和形式的设计
1．自由回答式 2．词语联想式 3．句子完成式 4．故事完成式
（二）封闭式问句
封闭式问句是指问句后列有事先设计好的备 选答案，受访者对问题的回答被限制在备选答案 中，它包括：
1．是非判断式 2．单项选择式 3．多项选择式 4．配对比较式 5．顺位比较式
（三）量表式问句
量表式问句是一种特殊的封闭式问句， 常被用来测量消费者对企业及其营销活动的 态度、意见和评价等调查项目，因此，又称 “态度测量表”，它的具体形式有以下几种：
市场调查与预测实训方案
《市场调查与预测》课程综合实训方案一、实训主题大学生市场调查（每组选择一个能在校园内开展调查的主题，确定调查目的和调查对象（如以在校大学生为调查对象）。
各小组自行选择市场调查参考主题：1、大学生手机市场调查2、大学生服装市场调查3、大学生网购市场调查4、大学生创业市场调查5、大学生兼职市场调查二、实训目标1、职业能力目标（1）能够进行完整的市场调查。
在这一方面主要包括制定市场调查方案，以及独立设计市场调查的方式。
（2）学会各种市场调查方法并熟练运用。
在这一方面主要包括二手资料调查，访问调查和观察法。
（3）学会整理和分析市场信息资料，并撰写市场调研报告。
2、理论知识目标（1）掌握市场调查方案的内容和结构，掌握抽样调查的组织方式，掌握抽样误差的分析及其计算，掌握市场调查问卷的设计过程。
（2）学会各种市场调查方法并熟练运用，知道如何整理分析二手资料，明确访问调查法，熟练掌握观察法。
（3）掌握市场调查资料整理的一般程序及方法，理解市场调查报告撰写的意义，理解市场调查报告撰写的基本要求。
三、实训成果及要求1、调查方案一份：学生就调查的具体主题进行市场调查分析，学生制定调查方案。
2、根据调查的主题选择不同的访问调查方法（如电话访问、入户访问、拦截访问、网络问卷调查等），并设计一份调查问卷。
3、市场调研报告一份：学生就调查的具体主题进行市场调查（外出完成），撰写市场调研报告。
四、实训任务1、确定调查主题2、制定调查方案3、进行实地市场调研4、撰写市场调研报告五、项目实施1、时间安排六、项目考核本次实训成绩分数安排具体如下：1、平时考勤成绩20%2、制定市场调查方案10%3、设计市场调查问卷10%4、具体市场调查实施15%5、撰写市场调查报告15%6、实训总结30%。
市场调研与预测调查方案
市场调研与预测调查方案1、调查目的及目标随着电脑的普及，网上购物这一方便、快捷的购物形式也被更多人所接受成了每个大学生的必修课，越来越多的大学生加入到这个行列，并习惯了这种新颖的购物方式。
可以说10个大学生中就有9个在网上购过物，网购俨然成为了我们大学生活的一部分，我们已经越来越离不开这种便捷的购物方式，并对它产生了很强烈的依赖感。
这种购物方式正在慢慢改变我们传统的购物观念，发展势头大有取缔传统购物的趋势。
为了更加清楚的了解在校大学生网上购物的现状，深入分析网购的结构模式及对大学生活产生的影响了解大学生对网购的热忱度以及网购的方向和原因，及其购买的行为，网络广告对网购的影响等等，从而实施了这一次市场调查。
并希望通过此次调查能让大学生了解到网购的利与弊，预测未来网购的走向，作出合理假设。
2.调查对象浙江工业大学屏峰校区本科在校学生3、调查项目1、在校大学生网购的情况2、在校大学生网上购物的原因3、在校大学生的购买行为4、网购广告对在校大学生网购的影响4.调查方法网络购物在学校较为普遍，但由于家庭、收入、观念等问题差距较大。
为快速、准确的得到调查结果，采取等距离抽样法。
按照学校寝室楼和寝室号进行问卷调查。
充分利用学校拥有寝室的具体资料并已经分年级、专业的优势，准确方便进行调查。
5、资料采集方法及具体实施资料的采集使用调查法，利用问卷的方式，依据标准化的程序来收集数据，然后对这些数据进行整理和分析。
此次实施的市场调查主要以人员问卷调查来采集资料。
人员问卷调查，一是调查员下宿舍调查，统一选择中餐或晚餐后即睡觉前这段时间开始进行调查（因为此时学生们多刚呆在宿舍里，便于集中调查，能够给本次调查节约时间和成本）。
在座寝室楼每层抽取1~2个寝室进行调查。
在调查前先要了解每一号楼住的是哪个系哪个专业？每一层楼住的是大几的学生？预计得到100份左右的调查结果6、数据分析处理情况分析：1、通过问卷调查形式，采集相关信息，初步了解大学生网购的消费情况。
《市场调查与预测》课程标准
《市场调查与预测》课程标准1.课程性质《市场调查与预测》为市场营销专业的一门职业能力核心课，也是财经、人文类专业的职业能力必修课，还是工科类专业的职业能力选修课。
课程设置符合高技能人才培养目标和职业岗位的任职要求，本课程对学生职业行动能力培养和职业素养养成起主要支撑或明显促进作用。
通过本课程学习，使学生能比较全面系统地了解市场调查的工作流程，掌握市场调查的基本理论与方法，培养学生较好的开展市场调查、分析、预测和解决企业相关市场问题的能力，以适应信息时代我国企业经济活动的开展对于市场信息的收集和分析的需要。
本课程与前、后续课程衔接得当。
《市场调查与预测》的前续课程有《管理学原理》、《市场营销》等，它是在前续过程的基础上，学习分析收集资料，整理资料到预测结论的具体方法。
通过学习分析收集资料，整理资料到预测结论的具体方法。
2.设计思路《市场调查与预测》课程是培养市场调查员、市场信息员必需的职业能力核心课程。
是基于市场调查工作过程开发的一门集调查业务知识与实践技能相结合的专业课程。
它面向市场调查的全过程和市场调查员岗位，对学生进行市场调查能力的培养，为学生搭建市场调查工作整体框架，并对工作过程各程序进一步细化、强化，提高学生的市场调查岗位的操作技能及调查过程的掌控能力以职业活动为导向，围绕职业功能与综合职业能力，创建“知识、技能、素质”的课程教学内容。
通过对营销师职业岗位或岗位群所需要的职业能力分析，确定岗位所需知识、技能、态度，进而组织课程内容，努力形成符合国家职业标准的“双证课程”体系。
使学生能够应用市场调查基本理论和方法分析和解决实际问题，实现高职教育特色的“专业知识、岗位技能、职业素质”的培养目标，体现了“三以一化”（以能力为本位、以职业岗位为主线、以项目为结点、模块化）的专业课程改革思想。
采用可操作性强的项目教学方式。
课程按照调查人员工作岗位及实践活动的工作流程设计为五大项目（模块），在任务驱动中充分发挥学生的主体作用，强调学生的自我技能实践，要求学生能够以小组为单位到实践中去选题确立课业或是能够根据给定的实际企业项目按要求完成任务。
市场调查与预测第五章
合计
761150.60
综合管理费 利润 合计
102304.37 208478.86 761150.60
2、类比法
类比法是遵循类比原则，把预测目标与其同类 的或相似的先行事物加以对比分析，来推断预 测目标未来发展趋向与可能水平的一种预测方 法。类比法应用形式很多，如由点推算面，由 局部类推整体；由类似产品类推新产品；由相 似国外市场类推国内市场等等。类比法一般适 用于开拓新市场；预测潜在购买力和需求量、 预测新商品长期的销售变化规律等。它适合于 中长期的预测。
是采用匿名的方式，用问卷的方法背靠背地 征求专家各自的预测意见。具有：匿名性、反馈性 和收敛性的特点。 德尔菲法的步骤： 拟订调查表——设计十几个问题 选择专家——人数在15人左右 寄发调查表——反复征询和反馈 确定预测结果——写出预测结果报告
德尔菲法的应用实例
某企业用德尔菲法对其商品年销量做预 测，专家共15人。各位专家的各次反馈 意见如下表所示：试运用统计方法作出 最后的综合预测结果。
石油危机着实给千千万万个美国家庭上了一堂节能课，美国车 的大马力并不能提高其本身的实用价值，再加上交通阻塞、停 车困难，从而引发出对低价、节能车型的需求，而美国汽车业 继续生产以往的高能耗、宽车体的豪华大型车，无形中给一些 潜在的对手制造了机会。二是找对手的缺点。丰田定位于美国 小型车市场。即便小型车市场也并非是没有对手的赛场，德国 的大众牌小型车在美国就很畅销。丰田雇用美国的调查公司对 大众牌汽车的用户进行了详细的调查，充分掌握了大众牌汽车 的长处与缺点。除了车型满足消费者需求之外，大众牌高效、 优质的服务网打消了美国人对外国车维修困难的疑虑；而暖气 设备不好、后座空间小、内部装饰差是众多用户对大众车的抱 怨。对手的“空子”就是自己的机会；对手的缺点就是自己的 目标。于是，丰田把市场定位于生产适合美国人需要的小型车， 以国民化汽车为目标，吸收其长处而克服其缺点，如按“美国 车”进行改良的“光冠”小型车，性能比大众牌高两倍，车内 装饰也高出一截，连美国人个子高、手臂长、需要的驾驶室大 等因素都考虑进去了。